Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

LA ROSA WAVES BEACH RESORT & AQUA PARK 4*

Хургада

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ LA ROSA WAVES BEACH RESORT & AQUA PARK 4*

Добавить отзыв
31.01.2024 12:38:12
21.01.2024 - 28.01.2024
NATALIA (Санкт-Петербург)

Хочу выразить особую благодарность менеджеру отеля Мухамеду(Хамеду)
Когда я покупала тур не было возможности выбрать вид из номера(туроператором предлагается только "комната с видом на задний двор").Вид оставляет желать лучшего...Вида никакого просто нет...При обращении к менеджеру вопрос был решен наилучшим образом!!
Отель в целом хороший,уверенная 4,анимация,чисто,кое где требуется ремонт,пляж не большой вода чистая,вход в море удобный.К сожалению еда однообразная,выбор небольшой...

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.02.2015 22:05:17
01.01.2015 - 08.01.2015
IULIIA (Москва)
 Агентство Туристическое агентство "СЕРВИС-КЛУБ"

Отдыхали семьей в Sea Gull Premium на новогодних праздниках. Отдых был испорчен с самого начала, сменили три номера, во всех номерах грязь, плесень, из кранов текла черная вода, в одном из номеров кондиционер был наполовину вывалившийся из потолка (причем русскоговорящая девушка-работник отеля пыталась нас убедить, что ничего в этом страшного нет!!! и на нас кондюк не вывалиться)))) Реставрации отели не проводил!!!! В это не верьте!!! Плюс ко всему пожелтевшее от времени постельное белье, все рваное и в пятнах, полотенца такие же (даже однажды принесли с кровавыми пятнами). На всей территории отеля вас будет сопровождать запах затхлости и канализации. Три пляжа и все грязные, повсюду окурки и мусор. В море вместо кораллов можно увидеть только покрышки, битую посуду и плавающие в море пакеты. В отеле есть живой уголок, в котором каждый день кто-то из животных "отбрасывал копыта" - то птичка сдохнет, то обезьянка - дочка была в ужасе! Про питание ничего писать не буду - его просто не было!
И если тут кто то захочет написать на мой отзыв ответ сразу скажу, что поездила по миру очень много и приходилось жить и в лучших отелях Европы и Азии, и в 3-х и 4-х звездночных отелях, но такого не встречала нигде! Кстати, и в Египте в 4* тоже жила и знаю, что может предложить 4* отель Египта!
Врагу не посоветую этот отель!!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

14.09.2014 11:24:17
22.08.2014 - 02.09.2014
SVETLANA (Красноярск)
 Агентство "Фаворит" Бюро путешествий

Уважаемые друзья сто раз подумайте бронировать путевки в данный Отель, в интернете нет полной информации с чем сталкиваешься по приезду и в процессе отдыха, хотя гиды в Отеле уверяют, что вся полная информация есть в интернете. Например: летели с ребенком 1 год и 10 мес. на месте нас уверили. что виза на него не оформляется, по приезду и разговаривать не стали есть паспорт давай деньги, я была не удивлена, но тем не менее. Только на месте в памятке отдыхающему, которые выдали при заселении мелким шрифтом было написано в день выезда после 12:00 можете продлевать номер, но за 25 долларов на человека, а это значило, что в последний день нас обедом не покормили, а просто с маленьким ребенком выгнали из столовой, мотивируя. что в день заезда нам выдали ключи в 13:00 и мы должны были обедать, хотя после восьмичасового перелета было не до обеда, пока пришли в себя обед уже закончился.
Об Отеле: жили в Премиуме, заселили быстро, в номере оказалось грязно, постельное белье цвета асфальта, убирались каждый день, но так себе а бы как, воду и туалетную бумагу пополняли через день. Грязные полотенца сбросили на пол, чтобы поменяли нам их вообще не положили.
Еда в ресторане устраивала, бывало и хуже, но постоянно не хватало мест и посуды - это напрягало, тем более когда с маленьким ребенком. А вообще совет отдыхающим выбирайте правильно отель, но в этот отель мы больше уже не поедим.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

10.08.2014 17:10:58
21.07.2014 - 04.08.2014
VERA (Санкт-Петербург)
 Агентство Центр туристских услуг Ладога Турс

Отдыхали в отеле с 21 июля по 04 августа.
Если брать в целом: отдых замечательный и по большому счету огромное спасибо аниматорам (Таше, Мишо, Абаме, Саше, Мидо-шеф, Рами), только благодаря им мы до конца не разочаровались в отдыхе.
Начну с начала: прилетели мы в рамадан, разница во времени 2 часа, вначале простояли в очередь на ресепшн в старом отеле, потом нам сказали, что у премиума свой ресепшн и минут 20 мы пытались узнать где он, потом нас туда отвели.
Номер дали 2402 - на первом этаже, с балконом на пляж - все нормально, но в ванной нет вытяжки и после мытья надо было убирать воду с пола, в итоге вся влага с ванной выходила в комнату и было очень жарко и при этом кондиционер в комнате не работал.
Переселили в номер 1118 - вообще супер - темный, света, как в пещере, и одно окно на стройку.
Еще один погром у нас - и третий номер 1307 - УРА, нормальный. Но радовались недолго, на след. день у нас потек кондиционер, оказалось фильтры грязные и два ведра воды в нем. После чистки все стало работать хорошо.

Возникает вопрос к руководству: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРИТЬ ВСЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДО ПРИЕЗДА ПОСЕТИТЕЛЕЙ??????? ПОЧЕМУ НАДО ПОСТОЯННО ХОДИТЬ И РУГАТЬСЯ??????

Про еду и рестораны написано много, своего в премиуме теперь нет и надо ходить в старый си галл.


Ну и самое радостное в этом отдыхе - ЭТО АНИМАЦИЯ!!!!!!!!!
Таких заводных ребят я еще не встречала, вечерние программы просто супер.
Единственное - уважаемое руководство - предоставьте ребятам нормальную сцену для работы и подготовки выступлений, то что у нас было у бассейна - это просто КАТАСТРОФА!!!!!! Многие не могли принимать участие в клабдэнс в виду отсутствия места, а дети - вам мало того, что один упал в бассейн, надо еще????
Таша - это супер аниматор, которую любят не только дети, которые с самого утра начинают ее искать, но и все взрослые, которых она поднимает для игр в дартс и бочу, и утренняя зарядка без нее - это не зарядка. А вечернее мини-диско, в которое мы присоединились в последние дни отдыха - с ней самое веселое и самое-самое лучшее. Таша - ты самая лучшая!!!!!!
Мишо - скучаем без его приколов, а его шоу - это незабываемые представления.
Рами - ну он просто хороший, шоу и музыка в этот отдых просто замечательные, не надо было простить, чтобы поставили что-нибудь повеселее.
Так что спасибо вам огромное ребята за незабываемый отдых и что помогли забыть про наши маленькие проблемы.
Всем рекомендую с ними посещать дискотеки в местных клубах - это просто фантастика и не слушайте гидов, которые говорят, что ни в коем случае.... Ребята за вами следят и не дадут в обиду местным.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

Количество отзывов: 4