Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Египте на 27.02.2024

ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ+17 ... +19℃ ветер северо-западный, 2-4 м/с
ХУРГАДА+16 ... +18℃ ветер юго-западный, 1-3 м/с
КАИР+15 ... +17℃ ветер юго-западный, 0-2 м/с

STEIGENBERGER AQUA MAGIC 5*

Хургада

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ STEIGENBERGER AQUA MAGIC 5*

Добавить отзыв
28.11.2023 13:12:13
24.11.2023 - 01.12.2023
ALEKSEI (Москва)
 Агентство ЭТО.ТРЭВЕЛ

Отдых наш с 24.11.2023 на семь дней на двоих с номером Superior. Мы не стали ждать трансферный автобус в отель из аэропорта, т.к мы были первые и нужно было ждать всех приелетевших, а это около часа плюс третий по счету отель по движению и поселению. Мы вызвали такси за 100 фунтов + 35 за платный въезд на паркинг аэропорта (мы сами обозначили цену по рекомендации, чтобы точно такси нашлось и приехало) по заранее скаченому приложению с оплатой наличными фунтами, которые у нас были. У жены юбилейный День рождения, о котором предупредили мы заранее турагента и при заселении также обозначили, чтобы номер сразу дали хороший и помогли с выбором ресторана а-ля карт и заказом столика. Не хотелось в тот день выезжать из отеля. Очень доброжелательный, отзывчивый персонал. Нам действительно дали очень хороший номер в 7 корпусе на 3 этаже с великолепным видом на бассейн, аквазону, с большим балконом. Кровать с хорошим матрасом даже для моей больной спины, розеток две у письменного стола и одну нашли чуть отодвинув кровать, блэкаут шторы, белейшие полотенца, веревка для сушки плавок, купальников есть прямо в душе, чистота номера на твердую 4 это если сильно доколупываться, но не раздражало. Важно отметить, что действительно хорошее питание и без примитивной отметки "голодным не останешься", а реально достойно. BBQ ежедневно и очень вкусное, каждый день какой-то изыск добавляют - то крабиков (в вс дали), то суши (простенькие, но норм для разнообразия), то рыбку ещё какую-то к обычной в кляре, паренной. На пляже нормально можно покушать в а-ля карт ресторане и это без ограничений. Также на территории отеля есть два ресторана а-ля карт, которые можно посещать и на завтрак, и на обед без записи и ограничений. Напитки включены местные, но очень неплохие и коктейли делают не плохо. В лобби варят для любителей кофе по-турецки. Территория отеля очень красивая, зелёная, продуманная. Аква зоны просто здоровские. Тут комфортно и для молодёжи, и для пожилых, и для семей с детками. Море с песочным пляжем, с пологим входом. Рекомендую взять с собой фумигатор, спреи от комаров (в наш период они есть хоть и мелкие, но вечером доставучие). Мы спим тут с приоткрытым балконом, не хочется кондиционер включать, ночью для этого на улице комфортная температура плюс 18 (днем 28-29 и пока без сильного ветра). Также рекомендую в первый день записаться кто хочет в три бесплатных а-ля карт ресторана на ужин, т.к система записи не продумана - записался, а если передумал, то можешь просто не приходить, а места то заняты и кому не хватило мест в записи, то за плату. Нам при поселении повезло в хороший ресторан записаться с помощью представителя БиблиоГлобус Ирины, которая нам его и посоветовала для отмечания ДР. Этот ресторан Скай на крыше с приглушенным "интимным" освещением, великолепным персоналом, нам было очень вкусно. Правда, спиртное платное там, мы это ожидали и взяли у них бутылку местного вина за 450 фунтов - вполне, ничуть не разочаровало. Сам отель не сильно новый, но в хорошем состоянии, поддерживают, персонал заточен изначально на немцев (их тут большая половина), поэтому подход в обслуживании отличается от других египетских отелей. В общем, отель нам понравился! Для своих родных и друзьям буду рекомендовать

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

22.03.2023 15:46:18
12.03.2023 - 20.03.2023
VLADIMIR (Москва)
 Агентство ООО "Агентство Путешествий "МАДАГАСКАР"

Отдыхали в марте 2023 впечатления только положительные. Заехали рано в 9 утра сразу дали браслеты и карты на полотенца так что смогли позавтракать и сходить искупаться. Где то около 13 час. оформили номер, у тур оператора покупали стандарт но зная о минусах этих номеров сразу при оформлении доплатили 100 евро (за 7 ночей) на номер класса superior ( все официально ) Дали хороший номер около 40 кв.м с большим балконом с видом на бассейн. При заезде можно заказать халаты они бесплатно но по отдельной заявке. При выезде номер сдали в 12 час а из отеля надо было выезжать в 21 час. у нас ни кто не забрал браслеты и пляжные карты так что могли спокойно обедать и ужинать и купаться. Есть помещение где вечером можно было переодеться и принять душ (полотенца лучше оставить после пляжа). Что касается еды все на высшем уровне и в основном и пляжном ресторанах так же есть 3 ресторана ля карт, для любителей напитков бар в лоби круглосуточный. Персонал приветливый к русским отношение отличное, на ресепшен постоянно русские девушки для помощи туристам. Отдельно хотел отметить Любу помогала в решении ряда вопросов а также консультировала по правилам в отеле и пр. Территория отличная много зелени куча бассейнов и горки для детей и взрослых, лежаков всем хватает. До море идти около 10 мин. или быстрее на электромобиле который ходит примерно через 7-10 мин. Пляж чистый песчаный места всем хватает. Аниматоров много развлекуха на любой вкус, также можно взять каное или катамаран покататься (бесплатно). Вечером есть шоу для детей и взрослых, можно погулять по территории или по улице по киоскам и магазинчикам до центра города пешком недалеко, так же можно сходить на шоу в соседние 2 отеля (3 отеля одной сети). В целом впечатление от отдыха отличное.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.03.2023 17:13:00
01.03.2023 - 15.03.2023
ALEXANDER (Москва)
 Агентство Akvarel (Panfilovskaya)

0#Всем привет. Только что вернулись с супругой их хургады. 2 недели отдыхали в штейгенбергере аква мэджик. Поделюсь по горячим следам впечатлениями, каковые весьма не столь однозначны, как у большинства из оставивших отзывы.
Итак, начнем с плюсов.
- очень гладко прошла подготовка к поездке. Мы сами выбрали аква мэджик, ибо любим эту часть города. Подобрали даты, получили моментально подтверждение библеоглобуса. Заказали удобное время рейсов аэрофлота. Руководитель туркомпании "Акварель тур"Лилия была предупредительна, внимательна вплоть до нашего приезда в хургаду.
- в отеле в целом доброжелательный персонал ( за исключением ресепшн). Особо отмечу девушек в гест релейшн - Ирину и Кристину. Они помогали по мере возможности, бронировали места на ужины по системе а-ля-карт. Такие ужины - 6 за две недели - помогали скрашивать довольно однообразное меню главного ресторана, работавшего по системе шведского стола.
- расположение отеля на второй линии проблем не создавало. До выхода из отеля 100-150 метров , а далее променад пересекаем и садимся на электрокар, если лень пройти по красивой мощеной дорожке мимо гольф поля.
-пляж неплохой, хотя есть участки с заходом в воду по камням. Тапочки не помешают еще и потому, что в воде можно наороться на игольчтые ракушки с острыми шипами длиной до 3 см. Я пару таких выловил. На части лагуны есть небольшие кораллы. В маске или очках можно поиграть с рыбками.
- на пляже до 16.00 работает фаст фуд. Меню простое, но избавлят вас ехать или идти на обед в главный ресторан. Нам нравилось там обедать, глядя на море.

- на территории много бассейнов и аква парк. Некоторые с подогревом, но далеко не все. Нам понравилось, как сделан лягушатник для самых маленьких в форме пиратского корабля. Хочу предостеречь: вокруг бассейнов много скользких мест. Несколько человек гуляли с гипсом. Подбирайте обувь, чтобы не скользть и не падать.
- понравился ресторан sky. Чуть слабее falyafil, а восточный и вовсе на троечку..1#Там практически нет выбора блюд, рыба лишь теляпия, мясо пересушено, жестное. Совет: не забывайте про чаевые официатнам. Это ускорит обслуживание. Лучше дать бакшиш сразу.


Ну, а теперь про минусы, коих гораздо больше.
- по прибытию, прочитав отзывы предшественников, наивно попросили менеджера дать номер "не самый плохой". Девушка по имени Нардин ничтоже сумняшеся заявила, что мы разместимся в самом лучшем номере. Каково же было наше разочарование: номер смотрел на стройку, ванна была поражена грибком. Потребовали другой. После мучительных поисков под предлогом, что,мол, нет ни одного номера нашего тарифа ( стандарт с фр.окном)получили крохотную комнату метров 14 с совмещенным санузлом. Вид на бассейны приподнял настроение. Подвох проявился утром: на крыше гнездились голуби, ежедневно будившие нас в 6 утра.
- в нашем 8 корпусе уборку ведут не всегда и не совсем так, как можно ожидать от профессионалов. Наш парень то ли был дальтоник, то ли еще не освоил профессию, но часто забывал пополнить бар, поменять полотенца и т.д. пришло звонить и требовать навести порядок. Прибежало сразу человек 5 уборщиков и 2 часа драили номер. У нашей подруги, кстати, только на 3 день наладили горячую воду. И тоже после обращения на ресепшн. В 8 корпусе примерно через 2-3 дня ломался лифт. Причем сообщал о поломке я, а не уборщики!
- питание в главном ресторане отдельная песня. Не найти ни бумажных салфеток, ни маленьких ложек. Иногда приходилось блуждать по залу в поисках воды ( бутилированной). Супруга однажды столкнулась с жлобством на раздаче рыбы. Выдавалось по кусочку развалившейся запеченной рыбы 20 гр,??? Строго и без добавки. Ведь телапия уже не лезла в рот.
- в целом, сотрудникам явно недолачивают.. Все работяги, носильщики и официанты живут на оставляемый гостями отеля бакшиш. В сегодняшнем египте при инфляции 100% в год иначе не проживешь, понять их можно. З/ п от 100 долл..2# И меньше.


Резюмируя, сам в этот отель больше не поеду и друзьям рекомендовать не стану. Это даже не 4 звезды! Ну, а вы, читатели сего, поступайте как хотите. За те немалые деньги, что будут потрачны на тур, уверен, можно найти что- то поинтереснее, даже в Египте. Удачи всем!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Количество отзывов: 3