Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*
Мы, отдыхающие в ТОК Мокроусова, проживаем в доме 41.комнаты 1,2,5,6. Дом не пригоден и не безопасен для проживания отдыхающих: в период проживания обнаружены множественные насекомые, ползающие в кроватях и стенах, дезинфекция проводили собственными силами, так как заявка сотрудниками не была выполнена в течение 3 дней . Лестница к номерам гнилая, ступени частично обрушенные. Уборка номеров, смена постельного белья не производится. (полотенца поменяли через неделю проживания, после неоднократно обращении к администратору). В столовую очереди, посуда грязная, нет мыла для мытья рук. Общие душевые не пригодны для использования, грибок, грязь.
В течение трех дней, а точнее ночей:15.07,16.07,17.07 в доме, во всех номерах срабатывает пожарная сигнализация, пахнет проводкой. Сотрудники не проводят осмотр дома на наличие возгорания. Обращались с вопросом переселения для безопасностного проживания , были выставлены из кабинета силой (есть видеосьемка) Сотрудники не представляются, имён не называют, разговаривают в грубой форме. На вопрос о пожарной безопасности "Если сгорим, отвечают :" - Ну и что, сгорите ".Наш отдых превратился в борьбу за выживание.
Я не притязательный турист,но этот отель просто хлев.Есть новые номера но нас заселили в номер который по видимому стоял закрытый пару лет.В шкафу и холодильнике плесень,пыль слоем в 5 мм,запах ужасный,короче жить невозможно.Кухня отвратительная,повар стоит в грязной форме с сигаретой в руках.Полотенец пляжных нет,да и такие не меняли,а если брали на обмен-надо побегать пару дней чтобы другие принесли.Бассейн не убирали за все 7 дней,территорию вообще не убирают.Я бы дала этому отелю-1,вай фай вообще не ловит,.Когда ехала-читала плохое отзывы,но думаю наверно не адеквотные писали,так вот,они очень адекватные,не советую в этот отель никому...