Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

18.07.2020 16:43:35
07.07.2020 - 26.07.2020
НАДЕЖДА Санкт-Петербург

Страна Россия, курорт Крым (Западный Берег): Севастополь-Учкуевка (Crimea (Western Coast): Sevastopol-Uchkuevka), отель им. МОКРОУСОВА, ТОК -*

Мы, отдыхающие в ТОК Мокроусова, проживаем в доме 41.комнаты 1,2,5,6. Дом не пригоден и не безопасен для проживания отдыхающих: в период проживания обнаружены множественные насекомые, ползающие в кроватях и стенах, дезинфекция проводили собственными силами, так как заявка сотрудниками не была выполнена в течение 3 дней . Лестница к номерам гнилая, ступени частично обрушенные. Уборка номеров, смена постельного белья не производится. (полотенца поменяли через неделю проживания, после неоднократно обращении к администратору). В столовую очереди, посуда грязная, нет мыла для мытья рук. Общие душевые не пригодны для использования, грибок, грязь.
В течение трех дней, а точнее ночей:15.07,16.07,17.07 в доме, во всех номерах срабатывает пожарная сигнализация, пахнет проводкой. Сотрудники не проводят осмотр дома на наличие возгорания. Обращались с вопросом переселения для безопасностного проживания , были выставлены из кабинета силой (есть видеосьемка) Сотрудники не представляются, имён не называют, разговаривают в грубой форме. На вопрос о пожарной безопасности "Если сгорим, отвечают :" - Ну и что, сгорите ".Наш отдых превратился в борьбу за выживание.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0