Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

WYNDHAM GRAND NAI HARN BEACH PHUKET 5*

о.Пхукет. Пляж Най Харн

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ WYNDHAM GRAND NAI HARN BEACH PHUKET 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
12.04.2024 17:49:36
Юлия

Добрый день. Просьба уточнить информацию, при бронировании WYNDHAM GRAND NAI HARN BEACH PHUKET 5* на состав туристов 2 взр. и инфант с питанием "завтраки", правильно ли понимаем, что младенец может кушать на завтраке в ресторане вместе с родителями? Есть ли в отеле детское меню? При бронировании ребенок до двух лет указывается как "АО", т.е. без питания. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2024 05:44:04
Mariia

Уважаемая Юлия,

Да, ребенок может завтракать в ресторане с родителем (но родители должны позаботиться о питании сами).

В отеле нет детского меню для детей младше 2 лет, и отель рекомендует родителям готовить еду для ребенка самостоятельно и приносить ее в ресторан, чтобы разогреть для ребенка.

21.02.2024 07:10:17
Елена

Здравствуйте подскажите пожалуйста туристы 2 взр и ( 2 детей 6 и 8 лет )
хотят поехать в ваш отель номер категории STUDIO SUITE. ...Я сама не так давно была в вашем отеле и смотрела своими глазами ИМЕННО ЭТОТ НОМЕР. В номере была 1 кровать двухспальная и 1 диван и 1 кушетка для отдыха возле окна . Вот вопрос ... ЧТО БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ДОП МЕСТОМ ДЛЯ СНА ДЛЯ ДВОИХ ДЕТЕЙ? Кушетка это и есть доп кровать(extra bed) на ребенка или диван считается extra bed? или в этом номере по умолчанию идет 1 кровать двухспальная +1 диван +1 кушетка а в качестве доп места будет идти еще +1 полутороспальная кровать ? напишите пожалуйста сколько будет спальных мест и каких и раскладывается ли диван в этом номере ?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2024 12:28:05
Mariia

Уважаемая Елена,

Номер STUDIO SUITE может разместить 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 6 лет и 8 лет) Ребенок в возрасте 6 лет может разделить кровать с 2 взрослыми или спать на диване (но он не раскладывается) в комнате Для ребенка в возрасте 8 лет необходимо поставить еще 1 дополнительную кровать = раскладная кровать (размер широкий 107 CM. и длина 190 CM.) в комнате.

Описание STUDIO SUITE Площадь 62 кв.м. В номере только кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн или лагуну)

01.02.2024 14:37:06
Катерина

Здравствуйте! В отеле закончены ремонтные работы ? И еще вопрос , есть ли детская комната или игравая сейчас ?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2024 03:18:13
Mariia

Уважаемая Катерина,

В отеле почти закончен ремонт в офисном здании (Noisy), но отель не может сообщить точную дату окончания строительства, это здание расположено рядом с корпусом L и корпусом H.
Детский клуб все еще находится в процессе строительства и пока не планирует открываться.

19.01.2024 16:44:20
Екатерина

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ведутся ли сейчас ремонтные работы в отели и если ведутся то какие?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2024 13:44:57
Mariia

Уважаемая Екатерина,

Отель пристроен к офисному зданию, где идет ремонт, он будет закончен в конце января 2024 года.
В отеле шумно с 09.00 утра до 05.30 вечера.

12.12.2023 13:00:58
татьяна

добрый день, уточните, пожалуйста , приносят ли воду в номер ежедневно ?

ОтветитьОтветов(1)
14.12.2023 10:06:10
Mariia

Уважаемая Татьяна,

Отель бесплатно ставит по 4 стеклянные бутылки в номер каждый день.

09.12.2023 16:51:06
Наталья

Добрый день. В отеле берут депозит или его отменили?. Информация разнится. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2023 02:50:55
Mariia

Уважаемая Наталья,

В отеле нет депозита

10.10.2023 09:24:58
Екатерина

Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли оставлять депозит в дол?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2023 08:09:34
Mariia

Уважаемая Екатерина,

В отеле нет депозита

09.10.2023 13:19:02
Юлия

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, полностью ли функционирует отель?
Ведутся ли еще какие-то ремонтные работы? Если да, то какие и когда планируется их завершение? Мешает ли это отдыхающим?
Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2023 08:14:27
Mariia

Уважаемая Юлия,

Отель еще не полностью открыт для гостей, в отеле не проводились ремонтные работы, но в некоторых номерах, в некоторых зданиях проводится отделка, сроков завершения пока не установлено.
Обычно эти работы гостям не мешают, но иногда может быть довольно шумно

08.10.2023 15:21:12
Ксения

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если 3 взрослых будут проживать в номере DELUXE POOL ACCESS, то будет ли раскладываться кресло? Какое доп место для третьего человека?

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2023 06:10:16
Mariia

Уважаемая Ксения,

Для 3 взрослых возможно размещение в номере DELUXE POOL ACCESS, но необходимо поставить еще 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер в ширину 107 см. и в длину 190 см.) в номере.

DELUXE POOL ACCESS площадью 45,25 кв. м. Имеет кровать King Size или две односпальные кровати, ванную комнату с душем, балкон

06.10.2023 14:28:01
Дарья

Добрый день. Есть ли новогодние ужины? Что входит в них? Какова цена?

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2023 10:52:46
Mariia

Уважаемая Дарья,

Отель будет проводить праздничные ужины, но детальной инормации еще нет.
По вопросу бронирования ужина Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts

21.09.2023 16:30:23
Ольга

Здравствуйте, подскажите, в отеле есть лифт?

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2023 14:39:47
Mariia

Уважаемая Ольга,

В отеле есть лифт

07.09.2023 12:01:15
Дарья

Добрый день. Раскладывается ли диван в номерах категории STUDIO SUITE и STUDIO SUITE POOL ACCESS? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2023 14:21:36
Mariia

Уважаемая Дарья,

Номер STUDIO SUITE расположен на 2 - 3 этаже.
Площадь 61 кв. м. В номере только кровать King Size, ванная комната с ванной , есть балкон (вид на бассейн или лагуну)
STUDIO SUITE POOL ACCESS расположен на 1-м этаже / Размер 64 кв. м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон с прямым доступом к бассейну (вид на бассейн)
Диван в STUDIO SUITE и STUDIO SUITE POOL ACCESS не раскладывается.

30.08.2023 12:50:04
Светлана

Добрый день! Скажите пожалуйста имеется ли трансфер на пляж, если да - то какое расписание?

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2023 08:33:44
Mariia

Уважаемая Светлана,

Отель предоставляет бесплатный трансфер от отеля до NAI HARN BEACH.
Трансфер от отеля до пляжа NAI HARN BEACH будет осуществляться по расписанию в 09.00 A.M. / 10.00 A.M. / 11.00 A.M. / 01.00 P.M. / 03.00 P.M. / 05.00 P.M.
От NAI HARN BEACH до отеля - по расписанию в 10.15 A.M. / 11.15 A.M. / 01.15 P.M. / 03.15 P.M. / 05.15 PM.
Гости так же могут уточнять расписание на ресепшн отеля

12.07.2023 18:36:41
Екатерина

Здравствуйте. 2 вопроса: 1) есть ли балкон в обычном номере делюкс? 2) ведется ли до сих пор стройка на территории отеля и если да, когда ее окончание? нашли информацию о ней в отзывах в интернете . Есть ли ресепшен в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2023 06:39:34
Юлия

Уважаемая Екатерина,

В номере DELUXE площадью 41 - 43 кв. м. есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с душем, балкон.
В отеле не ведется никаких строительных работ.
Стойка регистрации в отеле работает 24/7

15.03.2023 11:29:20
Анастасия

Коллеги, какой депозит при заселении взымает отель, 13 ночей?

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2023 13:02:58
Юлия Демченко

Уважаемая Анастасия,

Депозит в отеле не требуется

09.02.2023 10:35:12
Anna Khudik

Подскажите какой размер депозита в отеле? Тайскими баттами или можно долларами США оставить?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2023 08:56:00
Юлия Демченко

Уважаемая Анна,

В отеле депозит не требуется

20.01.2023 14:28:13
Яна

Подскажите, пожалуйста, по типу номера STUDIO SUITE POOL ACCESS при размещении 2+2 по сайту указано 1 доп. место. Это диван, который стоит в номере, или доп кровать поставят,?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2023 05:47:15
Юлия Демченко

Уважаемая Яна,

По информации, полученной от отеля при бронировании 2+2 (не старше 12 лет) номера категории STUDIO SUITE POOL ACCESS - 1 ребенок будет спать вместе с родителями, 2-му ребенку необходимо бронировать дополнительную кровать (диван -кровать *ширина 107 см. и длина 190 см.*). В номере может быть установлено только 1 дополнительное место для сна.

06.01.2023 17:45:40
ДИАНА

добрый день! просьба отправить примерно меню на ужин и завтрак у отеле. есть ли морепродукты, рыба?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2023 10:43:14
George

Здравствуйте, Диана. По информации от отеля завтрак в стиле - буфет, без рыбы и морепродуктов. Ужин в стиле a la cart, консистенция блюд зависит от выбора гостей из меню (в меню есть блюда из рыбы и морепродуктов).