Добрый день. Просьба уточнить информацию, при бронировании WYNDHAM GRAND NAI HARN BEACH PHUKET 5* на состав туристов 2 взр. и инфант с питанием "завтраки", правильно ли понимаем, что младенец может кушать на завтраке в ресторане вместе с родителями? Есть ли в отеле детское меню? При бронировании ребенок до двух лет указывается как "АО", т.е. без питания. Спасибо.
Да, ребенок может завтракать в ресторане с родителем (но родители должны позаботиться о питании сами).
В отеле нет детского меню для детей младше 2 лет, и отель рекомендует родителям готовить еду для ребенка самостоятельно и приносить ее в ресторан, чтобы разогреть для ребенка.
21.02.202407:10:17
Елена
Здравствуйте подскажите пожалуйста туристы 2 взр и ( 2 детей 6 и 8 лет )
хотят поехать в ваш отель номер категории STUDIO SUITE. ...Я сама не так давно была в вашем отеле и смотрела своими глазами ИМЕННО ЭТОТ НОМЕР. В номере была 1 кровать двухспальная и 1 диван и 1 кушетка для отдыха возле окна . Вот вопрос ... ЧТО БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ДОП МЕСТОМ ДЛЯ СНА ДЛЯ ДВОИХ ДЕТЕЙ? Кушетка это и есть доп кровать(extra bed) на ребенка или диван считается extra bed? или в этом номере по умолчанию идет 1 кровать двухспальная +1 диван +1 кушетка а в качестве доп места будет идти еще +1 полутороспальная кровать ? напишите пожалуйста сколько будет спальных мест и каких и раскладывается ли диван в этом номере ?
Номер STUDIO SUITE может разместить 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 6 лет и 8 лет) Ребенок в возрасте 6 лет может разделить кровать с 2 взрослыми или спать на диване (но он не раскладывается) в комнате Для ребенка в возрасте 8 лет необходимо поставить еще 1 дополнительную кровать = раскладная кровать (размер широкий 107 CM. и длина 190 CM.) в комнате.
Описание STUDIO SUITE Площадь 62 кв.м. В номере только кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн или лагуну)
01.02.202414:37:06
Катерина
Здравствуйте! В отеле закончены ремонтные работы ? И еще вопрос , есть ли детская комната или игравая сейчас ?
В отеле почти закончен ремонт в офисном здании (Noisy), но отель не может сообщить точную дату окончания строительства, это здание расположено рядом с корпусом L и корпусом H.
Детский клуб все еще находится в процессе строительства и пока не планирует открываться.
19.01.202416:44:20
Екатерина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ведутся ли сейчас ремонтные работы в отели и если ведутся то какие?
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, полностью ли функционирует отель?
Ведутся ли еще какие-то ремонтные работы? Если да, то какие и когда планируется их завершение? Мешает ли это отдыхающим?
Благодарю.
Отель еще не полностью открыт для гостей, в отеле не проводились ремонтные работы, но в некоторых номерах, в некоторых зданиях проводится отделка, сроков завершения пока не установлено.
Обычно эти работы гостям не мешают, но иногда может быть довольно шумно
08.10.202315:21:12
Ксения
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если 3 взрослых будут проживать в номере DELUXE POOL ACCESS, то будет ли раскладываться кресло? Какое доп место для третьего человека?
Для 3 взрослых возможно размещение в номере DELUXE POOL ACCESS, но необходимо поставить еще 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер в ширину 107 см. и в длину 190 см.) в номере.
DELUXE POOL ACCESS площадью 45,25 кв. м. Имеет кровать King Size или две односпальные кровати, ванную комнату с душем, балкон
06.10.202314:28:01
Дарья
Добрый день. Есть ли новогодние ужины? Что входит в них? Какова цена?
Отель будет проводить праздничные ужины, но детальной инормации еще нет.
По вопросу бронирования ужина Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts
Номер STUDIO SUITE расположен на 2 - 3 этаже.
Площадь 61 кв. м. В номере только кровать King Size, ванная комната с ванной , есть балкон (вид на бассейн или лагуну)
STUDIO SUITE POOL ACCESS расположен на 1-м этаже / Размер 64 кв. м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон с прямым доступом к бассейну (вид на бассейн)
Диван в STUDIO SUITE и STUDIO SUITE POOL ACCESS не раскладывается.
30.08.202312:50:04
Светлана
Добрый день! Скажите пожалуйста имеется ли трансфер на пляж, если да - то какое расписание?
Отель предоставляет бесплатный трансфер от отеля до NAI HARN BEACH.
Трансфер от отеля до пляжа NAI HARN BEACH будет осуществляться по расписанию в 09.00 A.M. / 10.00 A.M. / 11.00 A.M. / 01.00 P.M. / 03.00 P.M. / 05.00 P.M.
От NAI HARN BEACH до отеля - по расписанию в 10.15 A.M. / 11.15 A.M. / 01.15 P.M. / 03.15 P.M. / 05.15 PM.
Гости так же могут уточнять расписание на ресепшн отеля
12.07.202318:36:41
Екатерина
Здравствуйте. 2 вопроса: 1) есть ли балкон в обычном номере делюкс? 2) ведется ли до сих пор стройка на территории отеля и если да, когда ее окончание? нашли информацию о ней в отзывах в интернете . Есть ли ресепшен в отеле?
В номере DELUXE площадью 41 - 43 кв. м. есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с душем, балкон.
В отеле не ведется никаких строительных работ.
Стойка регистрации в отеле работает 24/7
15.03.202311:29:20
Анастасия
Коллеги, какой депозит при заселении взымает отель, 13 ночей?
Подскажите, пожалуйста, по типу номера STUDIO SUITE POOL ACCESS при размещении 2+2 по сайту указано 1 доп. место. Это диван, который стоит в номере, или доп кровать поставят,?
По информации, полученной от отеля при бронировании 2+2 (не старше 12 лет) номера категории STUDIO SUITE POOL ACCESS - 1 ребенок будет спать вместе с родителями, 2-му ребенку необходимо бронировать дополнительную кровать (диван -кровать *ширина 107 см. и длина 190 см.*). В номере может быть установлено только 1 дополнительное место для сна.
06.01.202317:45:40
ДИАНА
добрый день! просьба отправить примерно меню на ужин и завтрак у отеле. есть ли морепродукты, рыба?
Здравствуйте, Диана. По информации от отеля завтрак в стиле - буфет, без рыбы и морепродуктов. Ужин в стиле a la cart, консистенция блюд зависит от выбора гостей из меню (в меню есть блюда из рыбы и морепродуктов).