Отель понравился по всем параметрам:
удачное расположение(10 мин от аэропорта) большая ухоженная территория,красивые корпуса в восточном стиле( просторные номера)
достойное и разнообразное питание
очень жизнерадостный и вежливый персонал
до моря идти 10 минут, есть и песчаный пляж, и рыбки ,и коралловый риф ( ходили купаться на понтон Альбатрос-палас)
вокруг отеля много магазинчиков
Ездили на шоп-экскурсию от Библио-глобус, очень понравилось.Начитались отзывов о хамстве отельных гидов, но ничего такого не заметили. Все ребята были приветливы и внимательны, не смотря на то, что мы не взяли ни одной экскурсии.
В отеле комфортно семьям с детьми и людям за 30.
Всем спасибо за наш удачный отдых!
0#Про отель могу сказать, что это действительно четверка, когда мы выезжали нас попросили заполнить опросный лист качества обслуживания по четырех бальной системе ( очень хорошо, хорошо, удовлетворительно, не удовлетворительно), я поставила больше оценок хорошо и чуть меньше очень хорошо. Анимация отличная для любого возраста, сама принимала участие, этот отель для семейного отдыха с детьми разного возраста и при этом родителям не будет скучно, горки хорошие и для детей и для подростков и для взрослых, бар с напитками и перекусами прямо напротив площадки для анимации и центральной аллеи, вокруг которой расположены горки, все в шаговой доступности и поле зрения, есть кафе- мороженое, в ресторан итальянский и китайский записывались и ходили, но там не сильно отличалось от основного, зато поменьше народу и поспокойнее. В ресторане каждый день своя кухня, при входе есть ме на каждый день можно ознакомиться, сто бывает по понедельникам и т. п. Тоже самое с вечерней программой, после детской дискотеки шоу то фаер, то кобра, то танцевальной, то юмор, а потом до 23-00 на веранде около ресепшн живая музыка и танцы, а с 23 можно пойти на ночную дискотеку до 2. Либо в нашем отеле либо за 10 долларов поехать в город с нашими анализаторами, которые организуют трансфер и с нами танцуют, что я и сделала дважды, клуб Калипсо и Пандора, есть в контакте и фейс буке. До моря ходит автобус, но мы иногда ходили пешком через дорогу 5-7 мин, вообще не напрягает, идем по территории отеля хорошей пальмовой аллеей. Пляж не очень большой и есть ресторан для обеда и напитки любые включая алкоголь и наша часть пляжа слева там за пирсом мы тоже купались, там более мелко и мелкий мягкий песок, были небольшие волны вода всё равно чистая и прозрачная, лежаки и зонтики всегда можно найти. Что не очень: твердые матрасы и подушки, старые деревянные двери с замками, которые захлопываются...1#Территория чистая ухоженная, все стараются угодить, русских очень много, были немцы и поляки, но Катюшу на 9 мая пели все. Есть отличная детская площадка с качелями и игровой комнатой, площадка для пляжного волейбола, я тоже играла, теннисный корт и баскетбол. В соседних отелях потише, вся тусня у нас, но мы все там из разных корпусов и отелей познакомились и общались благодаря аниматорам, которые создают такую дружескую обстановку, все говорят по русски даже повара и уборщики номеров, а бармены все молодые, шутят, прикалываются с детьми общаются, но вольностей не допускают, т. к. им не разрешают, сама видела проверяет их почти каждый день шифт менеджер.
Про питание: на завтрак всегда есть яичница или омлет как закажешь при тебе готовят, блинчики, очень хорошая выпечка особенно круасаны, хлопья с молоком любые, йогурты, фрукты, овощи свежие и печеные, на обед супы двух видов, рыбный или куриный или овощной и пюре, курица, рыба, печеные овощи очень вкусные цуккини и баклажаны, на гарнир разнообразные макароны с любым соусом, рис, картошка каждый раз разная, то пюре, то печеная, то просто вареная, овощи свежие просто мелко и крупно порезанные и соусы, на десерт выпечка классные пирожные с кокосом, из фруктов финики, яблоки, апельсины, дыни, гуава, арбуз был один раз, вечером то говядина на гриле, то рыба, то креветки с кальмарами, супы вечером тоже есть и есть поздний ужин до 23-00, а картошка фри и рыбка фри практически всегда в сене барах и блинчики с сахарной пудрой и кокосовой стружкой каждый день в 16-00 около бассейна. Из алкоголя есть все, пиво легкое, вино хорошее, ром, джин и т. п.. Вечером делают коктейли для детей разнообразные и в любом из наших трех отелей напитки наливают без проблем, правда на браслеты смотрят и всегда просят при входе на территорию отеля особенно вечером показать браслет, что тоже очень приятно, охрана не спит.
нне и всегда готов помочь, у нас был сломан замок в ванной, я сказала починили в течение 15 мин. Вот как то так..2# В общем, мы довольны! Рекомендую этот отель всем у кого есть дети разных возрастов и нет амбиций.
Про питание: на завтрак всегда есть яичница или омлет как закажешь при тебе готовят, блинчики, очень хорошая выпечка особенно круасаны, хлопья с молоком любые, йогурты, фрукты, овощи свежие и печеные, на обед супы двух видов, рыбный или куриный или овощной и пюре, курица, рыба, печеные овощи очень вкусные цукини и баклажаны, на гарнир разнообразные макароны с любым соусом, рис, картошка каждый раз разная, то пюре, то печеная, то просто вареная, овощи свежие просто мелко и крупно порезанные и соусы, на десерт выпечка классные пирожные с кокосом, из фруктов финики, яблоки, апельсины, дыни, гуава, арбуз был один раз, вечером то говядина на гриле, то рыба, то креветки с кальмарами, супы вечером тоже есть и есть поздний ужин до 23-00, а картошка фри и рыбка фри практически всегда в сене барах и блинчики с сахарной пудрой и кокосовой стружкой каждый день в 16-00 около бассейна. Из алкоголя есть все, пиво легкое, вино хорошее, ром, джин и т. п. Вечером делают коктейли для детей разнообразные и в любом из наших трех отелей напитки наливают без проблем, правда на браслеты смотрят и всегда просят при входе на территорию отеля особенно вечером показать браслет, что тоже очень приятно, охрана не спит.
первый раз в отеле за границей. Приятно поражен знанием русского языка персоналом. причем не только портье, но и уборщиками и барменами. понравилось, что к тебе особенно не пристают с предложениями всякого рода услуг. но при этом не бросают все на самотек. Наблюдал пару случаев бузы, которую устраивали пьяные туристы. Всегда была реакция персонала. Сдержанная , быстрая и корректная. Еда разнообразная, но не изысканная, что вполне соответствует 4 зв. Лучше всего в основном ресторане Крокодил. тематический итальянский не впечатлил. на этом основании отказались от похода в китайский и восточный. И нисколько не жалели об этом. всевозможные кухни на воздухе вполне восполняли возможность широкого выбора. Очень понравилась возможность прийти до 12 ночи и повторить ужин, если кончились калории. В номерах - чисто. обилие бассейнов. Так что кому не нравится море - может не выходить за территорию. Всевозможная работа с публикой аниматорами. Иногда даже через чур. Зато официанты могут зажечь публику на дискотеке с живым звуком. очень оригинально звучит русская музыка с арабским акцентом. Публика скорее сдержанная семейная. Любителям приключений может показаться скучноватой. Лично для меня была важна возможность занятий спортом. Немного обескуражила заявленная волейбольная площадка.Для детей дошкольного возраста, размером с маленькую комнату и провисшей сеткой, она стояла, убого спрятавшись за туалетами. мне потребовалось два дня что бы ее найти. Как раз к нашему приезду разобрали теннисный корт и футбольное поле. И все было бы крайне грустно, если бы не пляжная площадка у самого моря, что принадлежала другому отелю. Алкоголь весьма посредственный, но не отрава. На удивление в маленьком кафе, что вынесен на пляж - намного более качественный. Пляж - узкая полоска песка метров сорок. Но все спасает длинный причал, с которого можно попрыгать в море. с обилием топчанов. вокруг причала можно понырять с маской. Множество кораллов и рыб явно займут воображение детей, и взрослых, в которых эти самые дети еще не умерли. Очень понравился холл отеля. Настоящее произведение искусства, в котором каждый вечер играет живая музыка. В нем любители халявного вай фай каждый вечер отправляют домой дневные впечатления в картинках, вместо того, что бы получать вечерние в лицах. И еще самое приятное впечатление оставила высокая блондинка - менеджер отеля, явно арабских кровей, с живым лицом, и лучезарной улыбкой. Про таких в России сказал поэт " ПОСМОТРИТ - РУБЛЕМ ОДАРИТ ". Рекомендую. Ставлю отелю твердую 4+. Согласно его звездному рангу.
Отдыхала с сестрой и ребенком с 22 по 29 ноября 2014 .Отель очень красивый,чистый.Когда приехали встретили очень дружелюбно. Весь персонал очень внимательный, добрый, всегда в хорошем настроении . Отличное обслуживание.Помогли с комнатой на первом этаже и подальше от ночных развлечений,т.к ребенок не зрячий. Комната очень чистая ,удобная и просторная с кондиционером. Все очень чисто - везде ни пятнышка! Очень хороший пляж отеля.Большие басейны, разной глубины и есть даже бассейны с подогревом. С детьми вообще хороший отель для отдыха.Много ресторанов разной кухни и мини баров. Питание хорошее ,все найдется по вкусу,голодным не останешься:) разнообразная.Все продукты всегда свежие. ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ .ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ. ОБЯЗАТЕЛЬНО СЮДА СНОВА ВЕРНЕМСЯ!
Отдыхали в этом отеле в конце сентября.Начну сначала:прилетели в Египет от Библио Глобус в 19-30 из аэропорта уехали почти все автобусы мы уехали почти последними ,хотя люди собрались быстро и все сидели ждали сотрудника библика.Приехали в отель (ехать до отеля минут 15) сдали документы и пошли в "столовую" иначе её не назовешь , но это потом.Ну вообщем покушали пришли на рецепшен нам начали выдавать ключи с рассказами какие у них есть комнаты с прямым намеком на доплату , ну мы ничего не дали в итоге получили нормальный номер с видом на бассейн внутри здания , потом мы пожалели что достался этот номер т.к. ночью после часа или двух обязательно кто-то пьяный купался в бассейне а женщины визжали от радости в итоге сна не было.Взяв ключи мы еще не помню сколько ждали носильщика ,он пришел один с телегой на которую взгромоздил чемоданы 9 (девяти) пар приезжих и повез по очереди развозить пешком по всему отелю.Занеся наш чемодан в номер он остановился и стал ждать когда ему дадут чаевые жена дала ему доллар , на что он сказал что это мало я спросил а сколько он хочет? -на что он реально нагло ответил ПЯТЬ долларов я сказал что не дам столько так он в наглую стоит и не уходит, хотя внизу ждут люди, вот так.В итоге заселились мы в номер в 22-30. Четыре часа от аэропорта до номера-ехать 15 минут вот так.В номере нет никаких инструкций ,как и когда работают бары,когда ходит автобус на море,как пользоваться сейфом.Звоню на рецепшен спрашиваю как мне закрыть сейф мне отвечают ,что нужно ждать в номере или 10-30 или 16-30 якобы прийдет человек и покажет как пользоваться сейфом (простите ,но я же приехал отдыхать , а не ждать всех подряд) и он пришел показал где нужно нажать кнопку для смена кода и ОПЯТЬ ПЯТЬ долларов за что? за то что показал одну кнопку? бред полный.В общем сам по себе отель не плохой:нормальная территория,аж целых 3 детских аквапарка -взрослые горки не понравились катаешься на них голой попой ни матрасов ни кругов нет.До моря идти 10 минут ,пляж вроде нормальный , но на нем практически не убираются ,лежаки все очень старые матрасы всегда в песке как-будто там ночью бегают собаки.Полотенца пляжные менять не где ,нужно в отеле самому искать уборщика на этаже и у него просить т.к. на территории их не меняют.Отношение обслуживающего персонала оставляет желать лучшего, в баре на пляже один за стойкой так кричал на пожелую женщину , что я не выдержал и сфотографировал его и показал администрации отеля ....ничего не изменилось.Ну и конечно самое главное это "столовка" по другому её не назовёшь-выбора еды практически нет , голодным ты не будешь это точно , но не более того я вложу фото если конечно их оставят это все столы на которых можно взять еду.Утром жарит яйца- когда голыми руками когда в перчатках ,но он этими руками берётся за все что там есть т.е.ручки сковородок,вилку,яйца,переключатели печек вообщем за всё и потом если у него не перевернулся омлет в сковороде он его поправляет ЭТОЙ САМОЙ рукой и говорит бери ешь!!!!Половина еды по выдаче самому нельзя брать тебе "выдают"-три блина,две курочки,два кусочка мяса на углях если есть.Из фруктов за все время один раз были более менее нормальные дыни , два дня какие-то груши ,один день полу зеленые гранаты и бананы ,и кислые апельсины.Мы были весной в Санрайз Роял Макади так это космос и земля вот там и еда и обслуживание , а здесь только тем кто едет в первый раз скорее всего понравится.Поверьте это реальный отзыв мы не критичны к номерам какие унитазы, какие полотенца, какая плитка или мебель мы едем на море , а не в номере жить, но такое отношение к посетителям ,это не нормально!!!Да еще забыл добавить- самолеты , которые садятся в аэропорт Хургада пролетают прямо над этим отелем иногда с 4 утра иногда попозже , но спать они очень мешают т.к. летят очень низко.
Хотелось бы сказать отдельное спасибо нашему замечательному гиду, настояшему профессионалу своего дела Хани. Он ко всем находит индивидуальный подход. По его рекомендациям я выбрала две экскурсии, от которых осталась в полном восторге. Хани очень отзывчивый, добрый и позитивный человек с большим сердцем. Мелкие вопросы решались очень быстро и легко, что еще раз подчеркивает его профессионализм и внимательность абсолютно к каждому гостю. Хочется пожелать успеха в непростом труде, благодарных клиентов и всегда хорошего настроения!
Полторы недели назад вернулись из этого отеля, молодая пара накануне свадьбы. 4 дня подряд просили на ресепшене номер либо с двуспальной кроватью, либо скрепить 2 полуторки, чтоб не разъезжались. Что на ресепшене, что гид принимающей стороны Библио Глобус говорили, что решат эту проблему, но за неделю пока отдыхали так эту проблему и не решили. Отношение обслуживающего персонала в отеле оставляет желать лучшего. Анимации для взрослых практически никакой. Если где-то какое-то мероприятие проходит, на тер-рии одного из 3-х отелей, то туристы об этом просто не догадываются. Пожелание к отелю - может листовки какие-либо раздавать о предстоящем мероприятии, ну например, "Сегодня возле бара ... отеля Аква Висты в 20:00 будет пенная дискотека. Приходите, ждём". Или баннеры какие-нибудь. Территория 3-х отелей очень большая, поэтому это не плохая идея для отеля из знаменитой сети Альбатрос. А-то уже не особо хочется рекламировать Альбатросы после таких впечатлений. Ещё было бы здорово почаще чтоб трансфер до моря ходил.
Общее впечатление от отеля двойственное. Интерьер по всей территории радует глаз, это факт. Лучшей рекламой отеля была бы установка нескольких вэб камер. Сходу наткнулись на вымогательство на ресепшене "за вид из окна на бассейн или на горки" $20. Носильщик вёз чемодан 100м не меньше получаса и затребовал 200р ($ давать не хотели, так как меняют по курсу 40р за 1$). За полотенце, которое вовремя нам не донесли тоже хотели денег. Во время мытья лестницы уборщик обрызгал моего мужа грязной водой (футболку и шорты). Не знаю, как он сдержался и не спустил его с этой лестницы!
САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС первого дня, это то, что ты никому не нужен и не знаешь, что можно, чего нельзя. БИБЛИО ГЛОБУС, организуйте первую встречу с гидом В ДЕНЬ ПРИЕЗДА - это единственный ваш минус. Исправьте его и будет ХОРОШО. Наш гид, Халид - отличный парень, готов всегда помочь по всем вопросам, очень доброжелателен.
Отличные бассейны, отличные мягкие лежаки. Много средних баров и опрятных туалетов. Детские горки хороши. Горки для взрослых - так себе (мало, однообразно). Непонятно, почему горки и бассейны работают не весь день. Бассейны красиво подсвечены вечером, но купаться нельзя. Кормят достаточно хорошо и разнообразно, но напитки откровенно плохи, не считая "газировки", это не соки, а порошок, разведенный водой (когда ёмкость ополовинена, туда еще бУхают жбан воды!).Пиво нормальное, но в непривычно мелких стаканчиках, везде. Персонал "ресторанов" (скорее, это хорошие столовые) приветлив. До моря идти 7-12 минут. Проблем с лежаками не наблюдали ни в отеле, ни на "нашем пляже". Вечером приятная музыка и живое пение возле ресепшена. У компании хорошие автобусы с приличными водителями и гидами. Забытые очки и кепку ребенка вернули, правда, только через 2 дня. В номере у меня из баночки взяли бОльшую часть крема (хотя, не могу представить, зачем он уборщику мужчине, но было явно видно, а вытечь он не мог!). Также есть подозрение, что украли одну из нескольких детских шоколадок из холодильника, но здесь с уверенностью сказать сложно. По большому счёту, отель хороший, но недостатки есть. Вернемся ли туда снова? Определенно, нет, если ностальгия по красоте территории и МЯГКИМ ЛЕЖАКАМ (это просто божественно!) не появится.
Добрый день! Хочу поблагодарить наших гидов Халида и Мухаммада за четкость и профессионализм. Все по-человечески, подробно, с душой!!!! Спасибо вам за такой подход к людям. Это очень ценно, особенно когда ты находишься за границей. Все было душевно, тепло и радушно. СПАСИБО!
На пляже старые лежаки, нет разнообразия в мясной пище и плохой Wi-fi - это минусы. Теперь к плюсам - круглосуточный бар, расположение отеля, классная анимация. не только для детей, но и для взрослых, территория. Все просто супер! Все и всем остались довольны!
ездила в начале февраля.читала отзывы
.что плохо относятся к русским туристам,но это не так!лично к нам там отнносились очень хорошо.номер нам дали какой мы выбрали.предложили несколько.в номерах убирались каждый день.еда там отличная.персонал там очень хороший и даже симпотичные)))время там провела очень хорошо.даже мало было.не хотелось уезжать совсем!очень туда хочется.следующий раз обязательно поеду!рекомендую всем!хургада-forever!))))))))да и пляж там хороший.анимация тоже очень хорошая.единственное о чём желею это то,что не съездила а Каир и Люксор.хотела очень,но как-то не сложилось. всего неделю отдыхала,времени не хвотило просто.ну вследующий раз обязательно съезжу.
Все отлично. Очень достойная компания, не разочаровали.
Мы были в Египте первый раз - понравилось все, как встретили в аэропорту, в отеле сказочно ухоженная территория, очень доброе отношение работников к нам, Красное море впечатлило, все на пять с плюсом!
0#Отель отличный, питание разнообразное, гид Мухамед ответственный, доброжелательный. Спасибо компании за хороший сервис и обслуживание
Гид Мухамед - веселый, добрый, ответственный, грамотный, хорошо знает русский и русскую клавиатуру.
Рыбалка прошла весело, интересно1#Отель отличный, питание разнообразное. Гид Мухамед Сабер ответственный, доброжелательный. Спасибо принимающей стороны за хороший сервис и обслуживание