SUNRISE AQUA JOY RESORT (ex. HAWAII PALM RESORT) 4*

Здравствуйте,отдыхал со своей девушкой в этом отеле с 14.09.2015 по 21.09.2015 по системе AI. Отель в общем хороший, но есть свои минусы. Мы отдыхали там компанией из 4-ёх человек парами, нам было весело, но отель рассчитан на публику по старше и преимущественно с детьми. Персонал был в большем своем числе дружелюбен, но не обошлось без исключений, например: бармен на понтоне "Island" в наглую требовал чаевых, брезгливо относился к многим туристам; утром записались в итальянский ресторан, а там официант попался с плохим настроением, по итогу решили чаевых ему не давать; в остальном все были добродушны и при любом удобном случае становились в круг пели и плясали. У нашего друга так же был день рождения и его отдельно поздравили персональным тортом (кстати был очень вкусным). Очень понравился рыбный ресторанчик (платный) на территории отеля, откушали там лангуста запеченного на гриле (ели первый раз) нам очень понравилось, а официанты были приветливыми и обходительными, как следствие чаевые после ужина.
Кормили хорошо, каждый что-то найдет себе по вкусу. Отмечу только, что соки порошковые аля Юппи с водой, можно покупать свежий выжатый сок за 2 у.е. - 300 мл.
На счет алкоголя - грусть, печаль, тоска зелёная: какая-то разбавленная водка до 15-20 оборота, пытались напиться - не получилось. Из алкогольных напитков употреблялся нами коньяк и пиво (частенько не было). Так что советую брать с собой.
Номера как и везде чуть обшарпаны, но все начисто убрано, тем более что в номере долго не задерживаешься. (если кто едет за номером, то вам не сюда)
В Египте третий раз, так что отель соответствует твердой 3 с плюсом.

Отель на 3 тянет. Питание однообразное. Завтрак: омлет, оладьи, хлопья и йогурты. (завтрак был самым вкусным). Обед: 2 вида супа, макаронные изделия, рис и картофель (картофель постоянно сырой), курочка, рыбка и кальмары, говядина (вкусная). Ужин: 2 вида супа, и то что было в обед + пару новых блюд.
Заселение в номер сразу, номера грязные, постельное было рваное (просили уборщика поменять и сразу поменяли). Номер А417. Вид из номера на соседний отель (слева на море справа на корпус С)
Единственный плюс это море и встречающая сторона АЛАМИД. Гиды супер все подсказывали, помогали, решали все проблемы.

Отдыхали в отеле с 07.01.2015 г. по 12.01.2015 г. Отель компактный, красивый и ухоженный. Расположен на первой линии, очень удобно. Есть прямой заход в море, а есть с понтона. Уже требует косметического ремонта. За время отдыха убирали номер нам, заправляя кровать (заметили в туалете от предыдущих поселенцев на полу от елки хвоя, как приехали лежала на полу, так уезжая все лежало на своих местах), видимо хотели чаевых. Ходили на массаж при отеле, массаж посредственный, интенсивно требуют чаевые, пока одевался в раздевалке массажист заходил и выходил из раздевалки раз 10 и спрашивал "как массаж?". Да вообще все там хотят чаевые. Гидам принимающей стороны (Аламид) очень не нравится, когда не покупаешь у них экскурсию. Мы поехали только на бесплатную обзорную. (Нас пытались убедить минут 5, не был на экскурсии - значит не был в Египте. Хотя мы приехали просто отдохнуть, без лишних разъездов. Но в итоги нам гид сказал что нужно было так и сказать, что не рассчитали с деньгами на экскурсию.).

Добавлю фото к моему отзыву ниже. Может кому-то нормально, но хорошо бы с этим что-нибудь сделать, уборка (точнее ее отсутствие) и вообще грязь меня правда поразила.
Конечно, можно доплатить за номер получше, положив деньги в паспорт, но убраться можно нормально, тем более опять же деньги мы оставили на кровати чтобы убрались нормально, и их забрали, а убраться не убрались. это неприятно.
Про интернет писать не стала, все написали до меня.

Отель грязный, ему нужна хорошая генеральная уборка (со стиркой штор и мытьем окон). Территория отеля гораздо чище, чем номера, лестницы и коридоры.
Пожелания к трансферу - купите микроавтобусы с нормальным багажником, чтобы люди не надрывались, подавая тяжеленные чемоданы в окно над задним сидением!!!
В Мираж больше не поеду, как, наверное, и вообще в Египет.

отдыхали в отеле с 28/09/2014 по 08/10/2014. Все понравилось, номера приличные, питание разнообразное, обслуживающий персонал приветливый и внимательный. На пляже всегда свободные лежаки, купались с понтона.
Отдыхали компанией 6 человек, из них двое детей, время провели на 5+.
Спасибо отелю за проведенный отдых.

Отель понравился!Номер был нормальный,все работало)Кормили и убирали хорошо! Особая благодарность принимающей стороне Alamid Travel!!! И нашим 4 гидам:Mohamed, Ali, Haitham, Naser. Всегда помогут и подскажут. Все организованно! Спасибо большое за такой замечательный отдых!

Не ожидали такого хорошего отдыха, нам все очень понравилось

Мы, Сергей и Светлана из Ростова на Дону, России, впервые отдыхаем в Хургаде с 15.05-25.05.2014г., отдыхаем вместе с компанией Библио Глобус, хочу сказать, что отдых оставил только положительные впечатления, незабываемый отдых, масса удовольствия.
Хочу обратить особое внимание на работу отельных гидов- просто молодцы ребята!
Внимательные, обходительные, вежливые, практически любую проблему, которая в их компетенции, решают профессионально.
Желаю компании долголетия и процветания. Следающий отдых обязательно проведем с Библио Глобус.
Всего вам доброго!С уважением Сергей и Света.

Я, Голивкин Алексей, проживающий в номере С 406 остаюсь довольным проживанием, обслуживанием в гостинице Мираж, от компании Аламид. Огромное спасибо гидам "Аламид" Али, Махмуд, Мухамед и Ахмед, за прием, размещение и организацию экскурсионных программ, в частности: 1000 и 1 ночь, Обзорная по городу, Луксор и за "simi submarin". Выражаю огромную благодарность в проведении и осуществлении моего отдыха.

Выражаю благодарность компании Аламид за проведенный отдых.. Спасибо!Свиридова Дарья

Сердечно благодарим гидов отеля "Мираж" Ахмеда,Мухамеда,Махмуда и Али за отзывчивость, компетентность и профессионализм, за индивидуальный подход к туристам, за понимание и участие, за создание комфортных условий, за предупредительность и ответственность, за улыбки и шутки!
Особенно ,хочется отметить Махмуда и Мухамеда за "человеческий фактор"!Спасибо!

Мы отдыхающие в отеле "Мираж" с 19 апреля 2014г., по 29 апреля. Очень благодарны гидам "Аламид" Али, Махмуд, Мухамед и Ахмед, за хорошее отношение к отдыхающим, грамотные ребята.
Не слушайте плохих отзывов об отеле. Нам все понравилось.Были в Хургаде 3 раза это лучший отель.

Я,Александр Невзоров,прибывший из Санкт-Петербурга 19 апреля 2014г., остановился в номере В506 отеля "Мираж".Не возрожаю против публикации в Интернете и других СМИ всего мною нижеизложенного.
Мне очень понравилась работа и дружеское участие всего персонала компании АЛАМИД. Начиная от встречи в аэропорту города Хургада до настоящего времени,сотрудники фирмы грамотно и с теплотой помогают освоиться мне и другим прибывшим туристам из России. Большое вам спасибо, особенно отельным гидам:Али,Ахмед, Махмуд, Мухамед,!
Будучи профессиональным поэтом,предлагаю совершенно бесплатно воспользоваться моими сочинениями, посвященным компании АЛАМИД.
1. Лучший гид средь пирамид
Тур агенство АЛАМИД!

2. Солнце в небе пусть палит
есть оазис АЛАМИД

3. Лучший сервис, лучший вид
здесь в Египте АЛАМИД!
4. Время быстро пролетит
не забудем АЛАМИД!

5.Вам неслыханно фартит
вас встречает АЛАМИД!
6. Голова не заболит
все продумал АЛАМИД!
7. Я в Египет еду вновь
АЛАМИД моя любовь!
8. Встретит всех и приютит,
друг в Египете АЛАМИД !
9. В Хургаду захочешь вдруг,
АЛАМИД здесь верный друг !
10. Здесь ясно, тепло, никогда не штормит
Мы любим тебя, наш партнер, АЛАМИД!
11. Пляжи, отели и сказочный вид
дарит с любовью ваш друг АЛАМИД!

0#размещение – все на высшем уровне! Номер получили сразу, с видом на море и бассейн, без доплат и шоколадок. Разместились и пошли осматривать территорию. Mirage New Hawaii Resort and Spa 4* отель не очень большой.
НОМЕР:
Мебель не сказать что новая, но и не старая. Большие 2 кровати, прикроватная тумбочка, светильники. Большой стол с телевизором (3 русских канала). Маленький стол и 2 стула. Ещё один маленький столик с чашками для чая и кофе, чайник. Холодильник, который вообще не морозил.
Балкончик угловой, чтобы развесить полотенца и купальники место хватит, также там стоят 2 стула.
Ванная комната: ванна, унитаз, раковина, фен. Косметические принадлежности (шампунь, кондиционер, зубные пасты и щетки – отсутствуют)!
Также был огромный шкаф-купе. 2 дверцы с полочками и одна с вешалками. В шкафу сейф не работал, но после звонка на ресепшн его починили через 10 минут, крупные деньги и паспорта мы держали в бесплатном сейфе на ресепшн.
Убирали номер каждый день, чисто и аккуратно. Делали красивые фигуры из полотенец.
Полотенца в ванной меняли каждый день - всегда чистые.
Единственное, на что следует обратить внимание – уборщик номера! Если с ним будешь очень любезной и вежливой, он это расценит, как предложение к более близким отношениям!!! Но это Египет! Тут нужно всегда быть осмотрительной, особенно если отдыхаете без мужского сопровождения.
Приносили воду каждый день, литровую бутылку на двоих, маловато конечно, но попить можно в любой точке отеля.
ЕДА:
Рацион довольно однообразный. Салаты из разных овощей. Также тушёные и жареные овощи, на гарнир-паста, рис, картошка - это всегда и ещё что-то другое каждый день разное.. Говядина, 2 вида рыбы, печёнка, мясные рулеты, 2-3 вида колбасы, 2 вида сыра, варёные яйца, круассаны. На обед и ужин прекрасные супы. На завтрак рисовая каша и 4 вида йогуртов. Тортики, пирожные, булочки, сладости - всегда много и большой выбор..1#Фрукты - апельсины, грейпфруты, мандарины, бананы, груши, финики, дыня, клубники немного, и немного яблок. Напитки-чай, кофе, молоко, 2 вида сока (не свежевыжатый), и лимонады-кола, фанта, спрайт, алкоголь: вино-белое, красное, розовое, пиво, виски, водка, коктейли.
Еды очень много, голодными точно не будете.
В баре около моря – макдональдс (пицца, гамбургеры, хотдоги, картошка фри, салатики), но мы тут не кушали, питались всегда в основном ресторане.
В 15:30 каждый день мороженое.
АНИМАЦИЯ:
Прекрасно развлекали, время: с 10:00 до 13:00, с 14:30 до 17:00. с 20:00 допоздна.
утром начинали с весёлых 4-х танцев: все, либо часть аниматоров вставали в одну линию и начинали танцевать, туристы выстраивались напротив и повторяли за ними.
Дальше все расходились поздороваться с туристами, расспросить как дела. Заодно звали всех на зарядку. В это же время давали мяч для игры в пляжный волейбол и можно было играть в бочу.
Зарядка шла около 30 минут, часть упражнений были на растяжку, часть йога. После зарядки каждый день была разная программа: вот что застали мы: мис пляжа, мистер пляжа, женщины против мужчин, несколько раз конкурс танца живота, латина.
После конкурса проводили аква аэробику в море. Немного сложно назвать аэробикой, но подурачиться можно. Сначала все движения с пляжа, потом сам аниматор заходил в воду и начинал нас веселить и заодно делать упражнения. Потом выстраиваемся в кружок и делаем друг другу массаж. После всего в воде опять 4 танца - на помощь к одному аниматору снова приходят все.
Самые весёлые аниматоры - это Алекс и Яя. Все замечательные.
После обеда также танцы с повторением, волейбол. В 16:00 водное поло в бассейне.
В это время остальные аниматоры просто ходят по пляжу и болтают с туристами.. Прекрасные ребята. Узнали многое про их жизнь - интересно.
Вечером в 20:00 или 20:30 мини диско - для деток. В 21:30 Show Time - весёлые представления..2# В один день даже застали, как аниматоры танцевали русский танец - "Калинка-Малинка".
ПЛЯЖ, МОРЕ, ПИРС:
Кто хочет увидеть большое море - не увидите. В отеле прекрасная маленькая лагуна, всегда с чистой прозрачной водой. Прекрасное место для детей и для тех, кто хочет спокойно поплавать без всяких морских ежей и волн. Когда хотелось моря, мы шли на дальнюю часть пирса (всего 3 части) и купались там. Там именно купание с волнами и в масках - т.к. можно увидеть много рыб, морских ежей и морской пузырей. Очень красиво.
Сам пляж компактный, но место хватало всем, лежаки были всегда, на них мягкие матрасы и большие зонты от солнца. Ничего лишнего.
Местный верблюд Алекс - милый. Подкармливали его бананами, взятыми с обеда. Покататься стоит 5$.
Если говорить про пляжных зазывал (SPA, массаж, экскурсии и т.д.), то можно им спокойно отвечать что ничего не нужно и они сразу отойдут.
Советовать отель никому не буду, т.к. для каждого человека имеется своё мнение. Я была в разных отелях и разных странах, есть с чем сравнить. Если сравнивать, то в Мираже можно найти и плохое, но если настроиться на отдых как это сделали мы, то всё ОК. Мы хотели поехать на море - море было, еда и кровать были, анимация была. Что ещё нужно - да ничего!!! Нам понравилось ВСЁ.
Mirage - отличный!

Отдыхала в декабре 2013 г. в отеле Мираж от Библио Глобуса. Отдых получился хороший, отель чистый персонал приветливый, еда - как во всех отелях - шведский стол, голодными не были.

Отлично отдохнули!

Все понравилось. Спасибо исмаил и али.

Отдых великолепен. Было весело и здорово. Ездили на Сафари - понравилось, спасибо за прекрасный отдых.

Мне все очень понравилось. Замечательное внимание к нам, еда хорошая, аниматоры хорошие, все очень чисто чисто....

Отличная работа гидов. Отель хороший.

Все было превосходно. Отель очень понравился. Работа гидов, Обслуживание, анимация, персонал, питание - все на высоком уровне.

Впечатления отличные, отдых на 100%, хорошее обслуживание, отель, приветливый персонал, вкусная, разнообразная еда, отличные аниматоры, спасибо гидам в отеле и компании в целом!!!

Встретили нас очень хорошо. На ресепшене все приветливые. Наш гид Билал очень чуткий и отзывчивый. Побольше таких гидов. Благодарим всех сотрудников отеля, все приветливы, доброжелательны. Также благодарим организатора вечеринок Валида. Будет возможность - вернемся в этот отель и только через эту компанию.

Спасибо за отдых. Все отлично. Были на морской прогулке Библил VIP, впечатлены работой гида Хайсома. Спасибо всем гидам за прекрасную и своевременную работу в отеле. Так держать!!!

Добрались в отель мы примерно в 21-30, и нам самым первым одели браслеты и выдали ключ от номера.
Нам достался номер А208 (второй этаж), он сразу нам очень понравился!Уютный!
Вид выходил на сцену)
После заселения нас пригласали на поздний ужин в Азиатский ресторан!
Убирались в номере регулярно и очень достойно, маме халатик всегда аккуратно складывали, даже косметику выставляли в рядок тюбик к тюбику))полотенца меняли часто, мусор всегда выносили. И всегда был приветливый уборщик!
Следующая и немного больная тема-питание, есть проблемы с этим. Конечно там множество ресторанов, но качество блюд не радовало. Изобилия не было. Из сладостей практически всегда только бисквитные пироженные и торты, крем иногда в них был подозрительный.
После кислых помидоров и огурцов овощи больше не брали. Фруктов тоже практически не было, иногда были апельсины, сливы. Арбуз иногда вкусный попадался,иногда нет!
По поводу мяса смешная история, подходишь с тарелкой к повару и он отрезает тебе тонюсенькие кусочки 2-3 всего) очень берегут наверное его))
Но выбрать было, что! и голодными уж точно никогда не оставались)
Отдыхающие в основном русские, что не всегда радовало. Складывается такое ощущение,что кроме алкоголя некоторых наших туристов ничего не привлекает!
также в отеле очень много детишек!
Территория отеля очень понравилась, красота да и только! повсюду пальмы и аккуратно стриженные деревья,кустики и газоны!
Пляж нам тоже пришелся по душе. Было чисто, а это очень важно. По пляжу ходили уборщики и постоянно собирали мусор, выгребали урны.
Если говорить про море, чище оно если купаться с пирса! на дне у берега иногда попадаются камни.
В 10 часов на пляже начиналась программа, степ-аэробика, аквааэробика,волейбол, дартс,водное поло, различные танцы!
По вечерам была детская дискотека, после нее тоже программа-различные конкурсы, бинго, факир-шоу и файер-шоу очень впечетляет) кстати показывали сами аниматоры))
В отеле отличная команда аниматоров! Отдельное им большое спасибо!
Вообщем после этого отпуска мы с мамой самые счастливые! и очень хотим приехать именно туда в следующий раз!
Замечательный отель! Прекрасная обстановка! Спасибо!

Все замечательно! Большая территория, добродушние люди, отличные гиды

Отдыхали в отеле Мираж с мужем с 20 по 30 мая 2013г.Все очень понравилось!Везде чисто,парни-арабы просто молодцы!Бегают суетятся,чтобы всем нам было хорошо и всегда справшивают "У вас все харащё")))Еда тоже отличная.Ни разу не было,чтобы подали что-то некачественное,Выпечка просто вкусняшка.Фрукты,соки,воды,сладости- всего много!В номерах чисто,всегда убирается.На пляже места всегда хватает,нигде не встречали мусора,грязи какойто все тутже убирается.Анимация по вечерам тоже интересная,разнообразная.Мы ставим отелю 5.Хочется снова сюда вернуться,даже уезжать жалко было((Кому не нравится-вперед на наши российские юга,втридорога заплатите и стойте у плиты и варите борщи в комнатушке снятой у хозяйки!!!!!!

Все шикарно! Отдохнули классно1 Всем спасибо!

Мы летали большой компанией и это было просто великолепно и незабываемо!!! СПАСИБО ВСЕМ ЗА ОТПУСК!!!

Все очень понравилось.

Наконец добралась до компьютера, чтобы написать отзыв.

Отель замечательный. Прилетела вечером, встречающая сторона Alamid (Библиоглобус). Пока ужинали, нам подготовили номера. Багаж в номер доставили быстро (в отличие от других отелей). В номере есть все, за исключением шампуня :-(

Территория на первый взгляд не очень большая, но места хватало всем, как у бассейнов, так и напляже. Питание отличное, можно найти на любой вкус. персонал вежливый, не приставучий. Официанты, бармены, уборщики - все очень приветливы.

Короче, отдых, как обычно, удался на все 100 %.

Огромное спасибо, надеюсь, что осенью прилечу еще.

все прекрасно

всё очень хорошо.все молодцы.

всё было замечательно.

Средний руки отель. Не сказать ,что плохо . Просто когда,есть с чем сравнивать, то можно докопаться.

Номер нормальный, все есть. Убирали ,меняли полотенце и постель,когда просила без проблем. Вобщем-бедненько,но чистенько. Девушкам с шикарной гривой на заметку! Фен там очень маломощный,лучше свой привезти.

Питание для Египта хорошее, рыбка и мясо и птичка все было. Овощи,фрукты. Бывало в 5* хуже чем здесь.

Персонал....воздержусь. Просто они так достали за неделю.

Территория маленькая,уютная. Все в цветах)) Есть детский центр с качельками и горками.

P.S. Отель сменил название и хозяина чуть больше месяца назад. Теперь там нет хозяина француза, а соответственно и вино стало попроще и сыр. А так же сменился контигент отдыхающих. Никаких французов мы там не встретили!Отзывы старше 1,5 мес. не актуальны уже! Я читала про одно, а по факту было другое. В отеле смена власти,так сказать маленькая революция на данный момент.