Отзывы от агентства ООО "Арильд"

Cтрана Черногория, курорт Будва (Budva), отель VILLA SUZANA (Cat. B) 2*

Отдыхали с подругой в этом отеле. с 9 по 16 июня. Нам все очень понравилось. На самом деле отель 3 звезды, а не 2, как отмечено у туроператора. Номера большие, чистые, убирают часто. В номере холодильник, чайник, кондиционер, фен, телевизор, который мы ни разу не включали, не понимаю, кому на отдыхе нужен телевизор. Был чудесный балкончик с растущей рядом магнолией и видом на горы. На завтрак мы успевали не всегда, т.к. много ездили по экскурсиям. Но те 3 раза, которые мы завтракали, все было очень вкусно, кофе мы даже просили добавку всегда, очень вкусный. Во дворе отеля шикарные гортензии. Вай-фай в номере ловил хорошо. До моря минут 5 пешком. Отличный вариант для бюджетного отдыха.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

В связи с тем, что наш предыдущий отзыв был удален, вынуждены написать ещё раз. У нас был забронирован тур в данном отеле с 1.06.2019-7.06.2019. 2 июня, мой ребёнок получил травму на территории отеля. Очень поразило отношение «медицинских» работников. Забинтовав рану, нас с ребёнком отправили в номер, ждать скорую помощь, даже не оставив у себя под присмотром! Прождав скорую через 1,5 часа мы обратились на ресепшн, с просьбой предоставить нам Такси до больницы, которая находится примерно в 35 км от отеля. Прождали ещё пол часа, такси от библио глобуса. Страховая компания предложила предоставить машину в течении часа!!! Никто не предложил помощь, не поинтересовался нашим самочувствием. Естественно все расходы легли исключительно на нас.После того, как ребёнку наложили швы, в справке выданной медицинским учреждением, были даны рекомендации к посещению хирурга и ежедневные перевязки. Перевязки в медпункте отеля нам делать так же отказались, сославшись на то, что у них нет подходящих условий. Естественно мы были вынуждены купить новые билеты и лететь в Москву, закончив «данный отдых».По приезду, нам пришлось лечь в стационар, так как рана оказалась инфицирована ( о чем свидетельствует выписка из медицинского учреждения). Обратившись за возвратом денег за не использованные дни отпуска и приложив все медицинские документы,тур оператор Библио Глобус ответил, что не видит оснований для возврата и что нам ни что не мешало продолжить данный отдых. Даже не знаю, какие должны быть «основания», если инфицированная рана и наложенные швы, при которых ребёнок еле еле ходил, не аргумент. Страшно представить,какие последствия могут возникнуть при наступлении страхового случая за пределами РФ, при таком отношении тур оператора!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

В связи с тем, что наш предыдущий отзыв был удален, вынуждены написать ещё раз. У нас был забронирован тур в данном отеле с 1.06.2019-7.06.2019. 2 июня, мой ребёнок получил травму на территории отеля. Очень поразило отношение «медицинских» работников. Забинтовав рану, нас с ребёнком отправили в номер, ждать скорую помощь, даже не оставив у себя под присмотром! Прождав скорую через 1,5 часа мы обратились на ресепшн, с просьбой предоставить нам Такси до больницы, которая находится примерно в 35 км от отеля. Прождали ещё пол часа, такси от библио глобуса. Страховая компания предложила предоставить машину в течении часа!!! Никто не предложил помощь, не поинтересовался нашим самочувствием. Прождав скорую через 1,5 часа мы обратились на ресепшн, с просьбой предоставить нам Такси до больницы, которая находится примерно в 35 км от отеля. Прождали ещё пол часа, такси от библио глобуса, так как Страховая компания предложила предоставить машину в течении часа!!! Естественно все расходы легли исключительно на нас.После того, как ребёнку наложили швы, в справке выданной медицинским учреждением, были даны рекомендации к посещению хирурга и ежедневные перевязки. Перевязки в медпункте отеля нам делать так же отказались, сославшись на то, что у них нет подходящих условий. Естественно мы были вынуждены купить новые билеты и лететь в Москву, закончив «данный отдых».По приезду, нам пришлось лечь в стационар, так как рана оказалась инфицирована ( о чем свидетельствует выписка из медицинского учреждения). Обратившись за возвратом денег за не использованные дни отпуска и приложив все медицинские документы,тур оператор Библио Глобус ответил, что не видит оснований для возврата и что нам ни что не мешало продолжить данный отдых. Даже не знаю, какие должны быть «основания», если инфицированная рана и наложенные швы, при которых ребёнок еле еле ходил, не аргумент. Страшно представить,какие последствия могут возникнуть при наступлении страхового случая за пределами РФ, при таком отношении тур оператора!

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель АМИГОС, ГД -*

Брали путевку на 5 ночей /6 дней с завтрками и ужинами! Общее впечатление - гостевой дом понравился. Территория большая (для гостевого дома) ухожена. Есть мангал и беседка, мы там сидели в тенечке. Номер бронировали эконом, но по приезду за небольшую плату взяли стандарт с отдельным входом №17. Питание домашнее, у нас двое маленьких детей, поэтому было важно на завтрак получить кашу, блинчики, вареные яйца и т.д. Готовит милейшая женщина Ольга Владимировна. Успевает везде! Всегда приветлива и добра!!! Спасибо вам за ваше гостеприимство. Автобус в аэропорт был в 17-50. Отдельное спасибо Анне за то, что оставила нас в номере до приезда автобуса бесплатно!!! Нас никто не дергал. Спасибо Вам!

Cтрана Абхазия, курорт Пицунда (Picunda), отель ЭДЕМ, гостевой дом эконом -*

Когда с подругой приехали в турагенство выбирать путевку и пришли к выводу, что хотим посетить Абхазию и отель "Эдем", нас по какой то причине начали отговаривать, исходя из того, что цена не большая и скорее всего там будут не комфортабельные условия. Но мы решили съездить и посмотреть лично, а не полагаться на доводы менеджеров. И не ошиблись! Нас встретили невероятно гостеприимные приятные люди. Номер оказался очень приличным, душ, туалет, балкон, все, что необходимо. Даже на экскурсии нас возили вдвоем и за небольшие деньги. В общем, отдохнули мы отлично и очень не дорого. Всем советую этот отель и не ведитесь на мнение менеджеров, лучше проверить самим ;)

Cтрана Абхазия, курорт Цандрипш (Candripsh), отель АБХАЗСКИЙ ДВОРИК, мини-гостиница эконом -*

Отдыхали с 3 по 9 июня 2019. Очень понравилось,мало народу,тихо, персонал вежливый, всегда отвечают на все вопросы. Номер чистый, уборка ежедневная, на 4 день поменяли постель и полотенца.В номере холодильник,вентилятор. До моря пять минут, пляж чистый и пустой, вода чистая, нет водорослей, рядом много магазинов и кафе, цены приемлемые. Можно кушать в самом дворике, есть столовая, по цене дешевле, чем в соседних кафе. На семью 4 человека 500-600 руб. На территории бассейн, когда было лень идти на море купались в нем, вода чистая без хлопка. Экскурсии не дорогие на целый день, забирают прям с отеля, съездить обязательно, оболденные места и природа. Я влюблена в Абхазию. Из минусов нет чайника, любители чая берите его с собой, повышенная влажность, плохо сохнут вещи, но можно сушить на улице. На улице столтики надо поменять или застелить клеенкой.Нет связи, только в номере вайфай или приобритать симку, но мне даже понравилось, что никто не звонит.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель GAMMA SIRIUS, гостиница 3*

Отдыхаем сейчас в Gamma Sirius park с 24 мая. Из минусов: из уборки осуществляется только смена постельного белья и уборка мусора, все больше ничего
За 2 недели пропылесосили один раз. Кондиционер в одной из комнат не работает, пульта нет. Wi-fi не работает совсем, сказали у них какие то проблемы с оборудованием и не будет работать совсем. В ванной вода не сливается, забита напрочь даже прочистка сантехником не помогла. На пляже ничего не подготовлено было. Сейчас поставили только платные зонты и шезлонги. Бесплатных навесов как были в прошлые года НЕТ вообще!!! Детям негде спрятаться от солнца. Ехали с уверенностью что они есть, как в предыдущие года когда мы тут отдыхали. Тур оператор об этом не предупредил. Никаких гелей для душа, шампуней, шапочек для душа нет! Одна убогая площадка на территории для детей которая вся разваливается. GAMMA SIRIUS PARK разочаровал. Из плюсов : кормят на завтраках неплохо

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Опробовали новый кемпинг ОЛЕНЕВКА. Если вы приехали на машине, то здесь есть и парковка за 200р/сутки. Домики все новые,комфортные и уютные, нам повезло в нашем домике мы были одни, соседняя комната пустовала) Очень приятный и улыбчивый персонал. Очень порадовал с террасы вид на море. Можно выйти из домика и уже через 3 минуты прогуливаться по песчаному пляжу и купаться в чистой воде. А какие здесь красивые закаты, глаз не оторвать! Здесь можно хорошо отдохнуть от городской суеты и накопить силы для работы до следующего отпуска.

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Персонал очень не дружелюбный. На мой вопрос при заселении ванна в номере или душевая кабина, ответили что такой информацией не владеют, хотя я не первый раз проживаю здесь. Если вы летите отдыхать несколькими семьями, знайте что вас максимум поселят в один корпус, на одном этаже и не мечтайте. Еда и правда кошмарная, от слова совсем.Тройка не выше, даже не смотря на отличную территорию.

Cтрана Кипр, курорт Лимассол (Limassol), отель ATLANTICA OASIS 4*

Замечательный клуб.Очень нужно и интересно для детей.Большое спасибо Людмиле,дети очень довольны.А поделки будут напоминать нам о чудесном отдыхе и прекрасном острове Кипр!Всем большое спасибо,за встречу и гостеприимство.
Евгений,Даниил,Татяна и Виталий!!!

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ADAMS BEACH 5*

Огромное спасибо работникам детского клуба Библиоша!
Наши дети в клуб практически каждый день, им там очень понравилось. Поделки, игры, конкурсы - есть всё, для хорошего детского досуга и веселья.
Работники чуткие и отзывчивые, Лариса встретила, все объяснила и рассказала. К детям отношение хорошее, по семейному заботливое!
Очень приятно! Спасибо!

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ADAMS BEACH 5*

Огромное спасибо работникам детского клуба Библиоша! Наши дети ходили в клуб практически каждый день, им очень там нравилось! Поделки, игры - есть всё, для хорошего отдыха детей.
Работники чуткие и отзывчивые, Лариса встретила, всё объяснила и рассказала. К детям отношение хорошее, по семейному заботливое.
Это очень приятно! Спасибо!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Отдыхали с мужем всего несколько дней, нам, честно, не хватило, очень быстро прошел наш отпуск. Столько всего интересного можно посмотреть в Сочи! Сам отель расположен в Олимпийском парке вблизи объектов. Все в пешей доступности. Море в 10 минутам, примерно 800-900 метров. Можно прогуляться или взять в прокат велосипеды, в отеле данная услуга функционирует. Вообще, отель очень развит.Территория большая и зеленая, много кафе и баров и ресторанов. Помимо Брудершафта, куда мы ходили на завтраки, мы посетили все заведения. Нашим фаворитом стал Базилик, очень вкусная паста и пицца, супер обслуживание. Что касается номера, очень много отзывов в интернете с фото, скажу вкратце, номер уютный, современный, есть все необходимое для отдыха чистое белье и полотенца. Уборка была каждый день, хотя мы и не просили, все равно спасибо, приятно. В отеле работает туроператор Библио Глобус, вот через них можно с комфортом организовать свой отдых. Ребята все подскажут, посоветуют. Мы в первую очередь поехали в Розу Хутор, Посмотрели Сочи, Олимпийский Фонтан, Абхазию. Мы всем довольны, спасибо!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Аэропорт в 10-15 км от отеля. Отель находиться на второй береговой линии, в 10 минутах ходьбы. Территория отеля очень большая и красивая! Везде зелень, деревья, цветы, фигурки, аллеи прогулочные, оборудованные скамейками и зоной отдыха. Функционирует велопрокат, ценник 100-200 рублей в час, мы брали на день, катались по Олимпийскому парку, набережной, осмотрели ближайшие окрестности. Море очень красивое в Сочи, обязательно приедем летом и однозначно будем выбирать Сочи парк отель, сервис в отеле нас устроил полностью. Убирали каждый день в номерах, свежие полотенца и белье, доброжелательный персонал, большое количество развлечений для детей взрослых, бары, рестораны, ночном клуб, экскурсии и многое другое. Это все есть в Сочи Парк отель!!!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Номер выбрали стандартный с допместом для ребенка 5 лет. По прилету нас встретили, отвезли в отель представители туроператора, заселение прошло быстро, оформили и пошли смотреть номер. Номер стандартный, две кровати, которые мы сдвинули и дополнительное место для ребенка. В номере есть вся необходимая мебель и техника, полотенца и постельное белье чистые и свежие. Территория отеля большая и зеленая, красивые прогулочные зоны, аллеи, пруды. Инфраструктура развита, много магазинов, в том числе два круглосуточных, бары, рестораны. Много развлечений для детей. Есть детский центр, 500 рублей в день стоит, нашему ребенку понравилось, был в восторге! Ездили на 3 экскурсии, покупали в отеле у туроператора. Съездили в Газпром на Красной Поляне, посетили аквапарк)) Потрясающие виды в горах, свежий воздух, нам всем понравилось. Были так же в Абхазии, красивая природа и добродушные люди, профессиональные гиды. В Абхазии были впервые, планируем съездить еще в следующий раз. Отдыхом мы остались довольны, отель оправдал все наши ожидания, отдых прошел на ура!

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Сочи Парк отель – современный отель с развитой инфраструктурой. Большая красивая ухоженная территория, 5 бассейнов, которые работают только в летний сезон. Вторая береговая линия, до моря пешком 15 минут, можно также доехать на тук-туках. В отеле есть свой велопрокат, можно выезжать за территорию отеля, покататься по набережной, для маленьких детей можно взять велосипед с креслом, так же есть в прокат детские коляски, удобно, можно свои не брать. Наши друзья ехали с целью покататься на лыжах в горах Красной Поляны, арендовали лыжи в прокате отеля, ценник невысокий, взяли в аренду машину и поехали в горы. Хоть раз стоит подняться на вершину, даже если вы не горнолыжник, красивые виды и потрясающие фото. Что касается, отеля, он новый, номера свежие и уютные, большой выбор развлечений для всех проживающих. Мы посетили Кавказское шоу, красивое представление и вкусные блюда. Спасибо Сочи Парк отелю за душевный отдых))