Ох уж этот mr. Crane! Если вы отдыхали в курортах Краснодарского края, то знаете, что такое гостевой дом-это и есть mr. Crane. Уж за какие заслуги это место назвали отелем, да еще и присвоили 4* для меня загадка! 1) Заселение: этот «отель» спасает только ресепшен, а точнее его сотрудник Ильяз, который максимально постарается сделать ваше пребывание комфортным, насколько это, конечно, возможно😅 Мы бронировали номер стандарт, на троих взрослых и ребенка. Нам предложили апгрейд номера с одним нюансом, номер прямо над колонками, за апгрейд, конечно, спасибо, но про «тусовки» отдельная история. Заселят вас раньше при наличии свободных номеров. 2) Номера: двухкомнатный номер неплохой, одна двуспальная кровать, две односпальные, диван и кресла, ванная комнатная не мелькая. Стандартные двухместные номера ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ, душевая меньше метра на метр, что очень некомфортно. Уборки в номерах нет, заправят абы как кровать и на этом спасибо. Если хотите чтобы в номере убрались, идете на ресепшен и просите об уборке. 3) Питание: голодными не будете, но есть особо не чего. Огурцы, помидоры, зелень, курица, один раз за неделю давали рыбу и говядину. Завтраки очень скудные, как и обеды, ужины получше. Мы ходили иногда кушать в кафе. Отдельная история это детские стульчики, они все в плесени, я просила чтобы чехлы постирали, но за неделю ничего не поменялось, мы спускали коляску и ребенок кушал в ней. 4) Анимация: ее нет! От слова совсем нет! Есть вечерняя дискотека с 22:00 до 00:00, но музыка орет так, да-да, она ОРЕТ, а не играет, в отеле спать до 00:00 не возможно. Я спала с берушами, но кровать вибрировала так, что по вибрации понятно, что за песня там играет. Когда смотришь на танцпол, танцует 5 человек, для кого там так орет музыка не понятно. Девушки с ребенком обращались к администрации, чтобы музыку включали тише, в ответ: не нравится, выселяйтесь из отеля. 5) Пляж: отель арендует пляж у ресторана, имейте это ввиду при бронировании. На пляж ходит автобус, в утренние часы мест в автобусе не хватает, на что администрация отеля говорит: ну чтож вы не побежали то самые первые как он приехал. По итогу мы ходили пешком, но идти минут 25. Лежаков там хватает не всегда, если вы будете вежливо просить бичбоя, он может вам предложить бесплатно диванчик на солнце, но смотря на какого бичбоя вы попадете. Алкогольные напитки на пляж свои нельзя, в ресторане на пляже они очень дорогие. Однако мы приходили со своим пивом и нам ничего не говорили, но другие туристы жаловались что их не пускали на пляж с пивом. Что касается самого пляжа и захода в море-претензий нет. Заход плавный, море чистое, это единственный плюс отеля. 6) Бар: пиво нормальное туборг голд, пить можно, даже не сильно разбавленное. Крепкий алкоголь не рекомендую, сами бармены говорят, что он плохой. Бармены это отдельная история. Бармен Дарья может вам спокойно сказать: зачем вы приходите, когда я тут стою, приходите когда тут парни, я сейчас такой вам коктейль сделаю, что вы больше не захотите приходить, когда я тут и все это будет сопровождаться очень недовольным лицом. Дарья также водит бесплатно в горы, мы не ходили, но поставим ей за это плюсик. 7) Администрация отеля: это отдельная песня! Они не решат вашу проблему! Если вам что-то не нравится, вас попросят удалится из отеля. Отель не заинтересован в своих гостях. Их задача продать больше билетов на дискотеки на пляже с 00:00 до 02:00, которые к слову не стоят своих денег! У меня была интересная история, муж подруги решил прилететь сделать сюрприз, оказалось что отель не принимает одиноких мужчин, я обратилась к супруге владельца отеля, ответ: за двойную цену пусть заезжает, больше ничем помочь не могу. На мои комментарии, что он едет к жене, а не одинокий мужчина она ни как не реагировала. Номер через тур оператора на двоих за три ночи стоил 20 000, через нее она предложила забронировать на одного за 80€ сутки. Но самое интересно оказалось, что в отеле отдыхает ОЧЕНЬ МНОГО ОДИНОКИХ МУЖЧИН! Которые забронировали тур через туроператора, а с нас просто хорошо поимели деньги. И в этом весь смысл данного отеля. Итог: отель не подходит для отдыха с детьми. В нем очень шумно, инфраструктуры для детей никакой нет. Если вы едете выпивать, сидеть у бара вечерами и готовы терпеть грубость со стороны персонала (повторюсь, не всего), то данный отель рассмотреть можно. Но не ждите там сервиса отеля-гостевой дом, вот его точное определение.
