Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Отзывы от агентства ООО "Флай Тур"


Отзывы (Всего: 13)

Добавить отзыв
04.09.2023 21:24:59
28.08.2023 - 04.09.2023
OLGA Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Mr Crane 4*

Ох уж этот mr. Crane!
Если вы отдыхали в курортах Краснодарского края, то знаете, что такое гостевой дом-это и есть mr. Crane. Уж за какие заслуги это место назвали отелем, да еще и присвоили 4* для меня загадка!

1) Заселение: этот «отель» спасает только ресепшен, а точнее его сотрудник Ильяз, который максимально постарается сделать ваше пребывание комфортным, насколько это, конечно, возможно😅
Мы бронировали номер стандарт, на троих взрослых и ребенка. Нам предложили апгрейд номера с одним нюансом, номер прямо над колонками, за апгрейд, конечно, спасибо, но про «тусовки» отдельная история. Заселят вас раньше при наличии свободных номеров.

2) Номера: двухкомнатный номер неплохой, одна двуспальная кровать, две односпальные, диван и кресла, ванная комнатная не мелькая. Стандартные двухместные номера ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ, душевая меньше метра на метр, что очень некомфортно.
Уборки в номерах нет, заправят абы как кровать и на этом спасибо. Если хотите чтобы в номере убрались, идете на ресепшен и просите об уборке.

3) Питание: голодными не будете, но есть особо не чего. Огурцы, помидоры, зелень, курица, один раз за неделю давали рыбу и говядину.
Завтраки очень скудные, как и обеды, ужины получше. Мы ходили иногда кушать в кафе.
Отдельная история это детские стульчики, они все в плесени, я просила чтобы чехлы постирали, но за неделю ничего не поменялось, мы спускали коляску и ребенок кушал в ней.

4) Анимация: ее нет! От слова совсем нет! Есть вечерняя дискотека с 22:00 до 00:00, но музыка орет так, да-да, она ОРЕТ, а не играет, в отеле спать до 00:00 не возможно. Я спала с берушами, но кровать вибрировала так, что по вибрации понятно, что за песня там играет. Когда смотришь на танцпол, танцует 5 человек, для кого там так орет музыка не понятно. Девушки с ребенком обращались к администрации, чтобы музыку включали тише, в ответ: не нравится, выселяйтесь из отеля.

5) Пляж: отель арендует пляж у ресторана, имейте это ввиду при бронировании. На пляж ходит автобус, в утренние часы мест в автобусе не хватает, на что администрация отеля говорит: ну чтож вы не побежали то самые первые как он приехал. По итогу мы ходили пешком, но идти минут 25.
Лежаков там хватает не всегда, если вы будете вежливо просить бичбоя, он может вам предложить бесплатно диванчик на солнце, но смотря на какого бичбоя вы попадете. Алкогольные напитки на пляж свои нельзя, в ресторане на пляже они очень дорогие. Однако мы приходили со своим пивом и нам ничего не говорили, но другие туристы жаловались что их не пускали на пляж с пивом.
Что касается самого пляжа и захода в море-претензий нет. Заход плавный, море чистое, это единственный плюс отеля.

6) Бар: пиво нормальное туборг голд, пить можно, даже не сильно разбавленное. Крепкий алкоголь не рекомендую, сами бармены говорят, что он плохой. Бармены это отдельная история. Бармен Дарья может вам спокойно сказать: зачем вы приходите, когда я тут стою, приходите когда тут парни, я сейчас такой вам коктейль сделаю, что вы больше не захотите приходить, когда я тут и все это будет сопровождаться очень недовольным лицом. Дарья также водит бесплатно в горы, мы не ходили, но поставим ей за это плюсик.

7) Администрация отеля: это отдельная песня! Они не решат вашу проблему! Если вам что-то не нравится, вас попросят удалится из отеля. Отель не заинтересован в своих гостях. Их задача продать больше билетов на дискотеки на пляже с 00:00 до 02:00, которые к слову не стоят своих денег!
У меня была интересная история, муж подруги решил прилететь сделать сюрприз, оказалось что отель не принимает одиноких мужчин, я обратилась к супруге владельца отеля, ответ: за двойную цену пусть заезжает, больше ничем помочь не могу. На мои комментарии, что он едет к жене, а не одинокий мужчина она ни как не реагировала. Номер через тур оператора на двоих за три ночи стоил 20 000, через нее она предложила забронировать на одного за 80€ сутки. Но самое интересно оказалось, что в отеле отдыхает ОЧЕНЬ МНОГО ОДИНОКИХ МУЖЧИН! Которые забронировали тур через туроператора, а с нас просто хорошо поимели деньги. И в этом весь смысл данного отеля.

Итог: отель не подходит для отдыха с детьми. В нем очень шумно, инфраструктуры для детей никакой нет.

Если вы едете выпивать, сидеть у бара вечерами и готовы терпеть грубость со стороны персонала (повторюсь, не всего), то данный отель рассмотреть можно. Но не ждите там сервиса отеля-гостевой дом, вот его точное определение.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.08.2023 19:16:34
18.08.2023 - 28.08.2023
АЛЕКСАНДР Екатеринбург

Cтрана Абхазия, курорт Сухум (Suhum), отель AKUA RESORT VILLAGE (АКУА РЕЗОРТ ВИЛЛАДЖ), коттеджи эконом -*

Незнаю с чего начать даже. Плюсы: море 5-7 минут ходьбы, территория закрыта дети не убегут.
Минусы: рядом из столовых мест мало, ели пару раз в столовой "Маяк" не все есть, пару раз ели в столовой при главном отели к кому относятся домики. Первый раз суп куриный был вкусный, на следующей день ужасный. Цены очень высокие. Бассейн есть при главном отели, народу мало, но плитку мыли давно. Бар там работает каждый вечер до утра. Территорией главного отеля можно пользоваться так скажем. Про домики могу сказать это не новые, видно на быструю руку сделано, где-то нормально, а где-то средне. В номере не разу не убрали, постельное не меняли. Стирали сами в машине которой можно пользоваться, мусор с номера сами выбрасывали. Гладильная доска есть, холодильники есть, посуда есть, мангальная зона есть. Постельное не первой свежести, покрывало было дырявое. Если вы не вредные то отдыхать можно, мы первые три дня жили полные домики, затем неделю были одни, вся территория наша, никто не мешал, охранник только ночью старожит.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

23.06.2023 14:06:01
20.06.2023 - 27.06.2023
ОКСАНА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Сочи (Адлер / Хоста) (Sochi (Adler / Hosta)), отель FAMILY HOLIDAY HOTEL, отель 3*

Бронировали номер полулюкс с балконом. Когда приехали нас заселили в двухкомнатный номер с большим балконом без доплаты. Были приятно удивлены. Расположение отеля очень хорошее, до моря 5 минут, рядом приличная столовая и магазины. Повсюду фрукты продают. Вечером на улице в кафе работает караоке. Кто то писал,что им мешала музыка,,а нам наоборот было весело. Тем более что правило не шуметь после 23:00 тут строго соблюдается музыку выключают. А дети так уставали на море что засыпали в 21:00 и да же музыка им не почем. Персонал очень вежливый. Уборка номера каждый день.Всем советуем этот хороший отель.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

27.04.2023 12:06:00
10.04.2023 - 14.04.2023
ЕЛЕНА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Ессентуки (Essentuki), отель АРТ, отель 3*

Добрый день.Мне довелось побывать в Арт отеле недавно.Обслуживание,номер,администрация-все на должном уровне.Очень понравилось расположение отеля.В шаговой доступности от парков, театра,магазинов,кинотеатра.рекомендую данный отель!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.06.2021 10:42:46
18.06.2021 - 25.06.2021
ЕЛЕНА Екатеринбург

Cтрана Абхазия, курорт Цандрипш (Candripsh), отель БЕЛЫЕ СКАЛЫ, отель стандарт -*

0#Приобрели тур: Абхазия, Цандрипш, отель «Белый Скалы», сроком 7 ночей в период 18.06.2021 - 25.06.2021 г.
Была произведена и подтверждена бронь отеля, но указанная услуга была выполнена ненадлежащим образом, а именно:

Согласно договора для проживания должен быть предоставлен 3-х местный номер в отеле «Белые скалы», расположенном в 10 метрах от берега моря, в новом корпусе, на берегу, с видом на море, это условие было для нас существенным условием договора, конкретно по которому подбирался тур.
Однако условия проживания, указанные в договоре, не соответствовали действительности:
по прибытию в отель «Белые скалы», со слов представителя/администратора Татьяны, оказалось, что свободных номеров нет и не будет. Были предложены условия проживания в частном секторе на расстоянии 350 метров до моря, с подъемом в гору, через ж/д пути, при жаре 30 градусов, с видом на внутренний двор.
Размещением в отеле «Белые скалы» занимается представитель Татьяна (администрация отеля «Белые скалы»), в случае отсутствия свободных номеров предлагается добровольно-принудительно альтернативное заселение в частный сектор (цитата: «Либо подписываете добровольное согласие на условия переселения, либо берите вещи и ищите сами, либо улетайте обратно»)..1# В результате нам пришлось вынужденно, под давлением согласиться, так как искать жилье в другой стране, а так же нести дополнительные расходы на оплату нового жилья мы готовы не были.
За разрешением ситуации мы обратились к принимающей стороне «Золотое руно», однако компания ничего не сделала, чтобы изменить условия проживания своих клиентов, решить данный вопрос, всячески прикрывает отель «Белые скалы», не предоставляет информацию об отеле (даже телефон).

В связи с данным фактом мы вынуждены были заселиться в предложенный вариант и нести регулярные физические и моральные страдания, проходя данный путь 4 раза в день туда-обратно, пересекая ж/д пути с подъемом в гору при 30-градусной жаре, что отразилось на здоровье.
Данными действиями по некачественному оказанию туристических услуг, грубостью и наглым тоном администратора отеля, мне и моим спутникам были причинены физические, моральные и нравственные страдания.

В процессе общения с другими туристами, а также независимыми владельцами второй части данного отеля выяснилось, что данная ситуация происходит регулярно со многими другими туристами и стоит на потоке уже много лет.

НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ТУР В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, если не хотите неприятных сюрпризов и испорченного настроения.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.07.2020 10:33:22
24.07.2020 - 29.07.2020
ИННА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Черноморское-Оленевка (Crimea (Western Coast): Chernomorskoe-Olenevka), отель ОЛЕНЕВКА VILLAGE -*

Ура! Мы наконец-то снова в нашем любимом с прошлого года месте – в кемпинге ОЛЕНЕВКА Village!!! Здесь здорово после городской суеты, нам очень нравится, что здесь своя атмосфера релакса, этому способствует и грамотно продуманная инфраструктура кемпинга и природные красоты и невероятное чистейшее море.

Начну с инфраструктуры: домики состоят из двух номеров, как и в прошлом году при бронировании в одну заявку включили всех: нас двое и друзья тоже пара, при заселении нас очень быстро и вежливо удачно поселили в один домик на первой линии квартала Морской, это чистый кайф жить в 15 м от моря!!! В номере есть две кровати, cтол, 2 стула, вешалка, веник и мусорное ведро, в номере есть кондиционер, работает отменно! Удобства на улице, но что в прошлом, что в этом году не могу не отметить чистоту туалетов и душевых, огромный респект.

Кафе – это огромная веранда, где можно посидеть под зонтом, под открытым солнышком или в шатре, wi-fi быстрый, достает на пляже, народ частенько лежит с ноутбуками на пуфах перед морем, так собственно про кафе – еда свежая, вкусная, есть комплексы- завтраки и обеды (с первым блюдом), шашлык, пицца, лапша, куры гриль, ценник приемлемый, опять же классная атмосфера, легкая музычка.

Магазин, хоть и небольшой по площади , но ассортимент очень широкий, есть все необходимое.

Теперь о самом главном – это отдых - экскурсии – брали экскурсию на Джангуль и Атлеш на джипах! Это потрясающе! На катере вышли в море и на гидриках катались, катались на велосипедах на Чашу любви, вечерами жарили шашлыки, танцевали на фуд-корте, друзья погружались с дайверами, они давно в теме, на прокатной машине доехали до Балаклавы, не сидели на месте ни минуты! Мы в восторге! Спасибо персоналу кемпинга, ребят, кемпинг классный и ВЫ супер!!! Зачет!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

17.07.2020 13:25:33
12.07.2020 - 25.07.2020
НАДЕЖДА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Крым (Восточный Берег) (Crimea (Eastern Coast)), отель ХАЯТ, мини-гостиница -*

Отель классный,место положения очень крутое,до моря ровно 5 минут,рядом аквапарк мин 2,аптека,банк,рынок,вообщем все рядом,если ехать то в этот отель,номера приличные,уборку делают,как попросите без каких либо проблем,персонал отзывчивый не какого негатива нет,единственное у нас завтраки,они не очень,все одно и тоже,но есть можно.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

30.07.2019 21:20:56
20.07.2019 - 29.07.2019
АННА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ, отель -*

отдыхали с ребёнком с 20.07, по 29.07, номер хороший, единственный минус в том, что была сломана входная дверь, (висела на верхней петле, плотно не закрывалась), вода горячая и холодная круглосуточно, на интернет (wi-fi) можете даже не надеяться, т.к. его нет вовсе. Не понравилось то, что без нашего ведома, в номер заходила горничная, или может еще кто то, о ее приходе никто не предупреждал, заметили по измененным положениям некоторых вещей, постельное белье за 9 дней не менялось, спали под простынями, кондиционер в номере есть, но с жарой в 28 градусов он не справлялся, вид из номера ужасный, недостроенное здание в 4-5 этажей, мешает всему виду, далее располагается парковка и бассейн, у 2 корпуса отеля. Отель везде имеет разное название, при подаче документов при въезде в него, все док-ты были под названием (в лето), администраторы грубые, при нашем выезде 29.07 администратор спала и даже не удосужилась оформить выезд, принять ключ, номер и т.д. Про питание....это отдельный разговор, эконом вариант в полной мере, в следующий раз в Российских номерах, не соглашусь на трёхразовое питание, вся еда оставляет желать лучшего, самые низшие сорта продуктов, сотрудники столовой с не очень хорошим отношением к гостям отеля. Вид из столовой тоже на недостроенный 4й этаж. Бассейн от нашего "1" корпуса отеля в 500 м., через два забора пройти, через замороженное строительство (недостроенное здание), парковку, 2 корпус отеля, бассейн чистый, прозрачный, детские анимации бесплатно у бассейна. На первом этаже здания отеля имеется магазин магнит, магниткосметик, пятерочка 24 ч, банкомат сб, рядом остановки общ транспорта, рядом с отелем пост полиции, до моря с песочным пляжем идти минут 15 ро асыальтированной поверхности, через рынок со всякой всячины, пляж не тот, что на фото, но чуть похож. Сотрудники библиоглобус только с видимым минимум видом о гостепреимстве, черствые, грубые, какие то злые. У входа в отель ежедневные мероприятия для детей, танцы, батут, катание на машинках и т.д. До сотрудников отеля, до въезда в него не дозвониться, а если и кто то берет трубки, то общаются грубо очень. В целом сам отель (под другим названием) :)) не плохой, не много заняться его мелким ремонтом, и поднатоскать персонал отеля (администраторов, сотрудников соловой, и гидов библиоглобус) донести до них, что они работают с людьми. Спасибо за отдых.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

14.07.2019 12:56:50
24.06.2019 - 03.07.2019
SVETLANA Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Сиде (Side), отель Side Osmanli Hotel 3*

Вот и я добралась, до того чтобы написать отзыв. Отдыхала с 24.06 по 3.07. Начну с того что для меня было главными критериями при выборе отеля: тихий отель и море с удобным заходом для детей. А также близость от аэропорта. Я летала отдыхать с детьми 9 лет и 1,4 года. И так, начну. Прилетели ночью, от аэропорта до отеля мы ехали минут 40. Когда приехали в отель меня встретил управляющий отеля, оформление заняло примерно 2 минуты, что было для меня немаловажно с ребёнком на руках. Вещи принесли тут же в номер и проводили меня. Ночью я кушать не пошла, а сыну дали МЕГА бутерброд))) Номер обычный: душ, кондёр, холодильник, тв, фен, wi-fi ловил в номере, инет не тормозил, большой балкон. Уборку делали по моей просьбе, меняли также постельное.
Отель безалкогольный!!! Но меня это порадовало, т.к. не было пьяных и буйных. Еда была простая, но голодными мы не были. Дочери я изначально взяла еду с собой, т.к. не планировала кормить местной едой, но иногда давала и местную еду и фрукты, проблем с животиком не было. Мяса маловато, была курица, сосиски, котлетки из этого что то одно, но в принципе я от 3* большего и не ожидала, все соответствует цене.
Море!))) идти с коляской спокойно по дороге со светофорами, до моря минут 10 (это максимум). Заход в море для детей очень хороший, песочек. Море тёплое, волны были небольшие.
Вечером, уложив детей, кстати они спали спокойно всю ночь (шума нет, играла вечером музыка, но не орала) спокойно выходила на улицу, общались с отдыхающими, бывало и вино дегустировали)) (рядом с отелем магазин там продаётся вкусное вино за 24 лиры ). Персонал относился с уважением, и на все мои просьбы откликались , очень им благодарна что делали наш отдых комфортным.
Дочери (1,4 г) дали детский стульчик для кормления, также игрушки ( мяч и пирамидки).
Бассейн на территории он не большой, но и народа нет. Бассейн чистят, воду дезинфицируют. Сына в эту воду было не страшно отпускать.
Анимации нет. Но это не проблема: сын подружился с другими детьми, бегали, играли, купались в бассейне, и в телефоне играли крайне редко. Можно сказать почти и не сидели, без дела. Хочу сказать отдельное спасибо сыну управляющего, Толге, за то, что он играл с детьми, он молодец.
В центре Сиде есть магазины Вайкики и Пазан 82 (одежда, аксессуары), цены не кусаются; продуктовые - мигрос и 1001 (покупала детям вкусняшки, очень дешево), гранатовый соус от 3 лир.
Бюджетный отель, свои деньги он определённо оправдывает.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 2

30.07.2018 19:14:48
08.07.2018 - 15.07.2018
TATIANA Екатеринбург

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель EURONAPA HOTEL APARTMENTS 3*

Быстро разместились. Номер был на 1 этаже, что сначала нас расстроило, но потом мы поняли все прелести 1 этажа). У нас были только завтраки, про ужины ничего сказать не могу. Завтраки одинаковые - шведский стол. Очень вкусная еда! Особенно круассаны!!! Мы набирали по несколько штук с собой, чтобы днем не голодать! Пальчики оближешь! В принципе отель расположен вполне удачно. Да он не прямо у моря, но зато магазины под рукой, улица баров чуть выше, но их вообще не слышно (если вы беспокоитесь о шуме ночью). Отель расположен чуть выше главной дороги, так что если захотеть, то спокойно можно сесть на автобус и доехать куда надо. Пляж по мне так самый классный это - Vathkia gonia beach. Это второй по счету пляж если идти вправо по главной дороге (в сторону Нисси Бич). Нисси бич это третий пляж. На ваткия гония есть и песочек и камни, кому что нравится. Но там есть рыбки!!! Люди плавают с масками! Мы тоже себе купили! Вода лазурного цвета! Красотища! Никакой Нисси бич даже рядом не стоит со своим песчаным дном!
Возвращаясь к отелю. Есть бассейн, но вечером и ночью плавать запрещено. Это везде такие правила. Есть теннисный корт он сам бесплатный, на ресепшене дают ракетки и мячи. Если будете играть когда темно то надо платить за включение света. Мы играли при свете еще так что все бесплатно! Есть также настольный теннис и бильярд а также игровые автоматы и вообще много всего. В отеле есть бары и ресторан (те что около бассейна), так что даже самым привередливым придется по душе!
Номера чистые! УБирают каждый день! Полотенца меняют тоже каждый день. Постель нет не каждый. Моют полы, приносят шампуни и мыло.
Бассейн также чистят каждое утро. За ним очень пристально следят служащие (воду проверяют, что то чистят и тп).

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

20.12.2016 17:30:01
10.09.2016 - 22.09.2016
ТАМАРА Екатеринбург

Cтрана Россия, курорт Крым (Западный Берег): Евпатория-Заозерное (Crimea (Western Coast): Evpatoriya-Zaozernoe), отель АЛЛЕГРО, гостевой дом -*

Наша семья хочет выразить огромную благодарность всем сотрудникам гостевого дома Аллегро за гостеприимство. Номера, питание, развлечение для деток - спасибо! Смотрим фотографии и безумно скучаем))) Одним словом - как ДОМА, ТОЛЬКО НА МОРЕ)))))


Успехов вам!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

27.07.2016 17:08:31
-
ТАТЬЯНА

Cтрана Россия, курорт Сочи (Лазаревское) (Sochi (Lazarevskoye)), отель ФЛОРЕНСИЯ 1*

Приехала я из Екатеринбурга 21.07.2016 года в пос.Лазаревский, остановилась во Флоренсии, уютное место до моря очень близко, отличный хозяин дома Геворг, радушно встретил,все рассказал, все показал. Сразу после заселения,не теряя времени, отправилась на экскурсию по водопадам, следующий день провела на море, а потом съездила на Красную поляну,в Олимпийский парк, в аквапарк ЛОО, джиппинг. Очень жаль, что отдыхала всего 6 ночей.Время подходит к концу, но я не расстраиваюсь,жду следующего года. Всем советую отдыхать в пос.Лазаревском и остановиться во Флоренсии, не пожалеете.Желаю всем отличного отдыха, теплого моря и отличного настроения. И не переживайте, если вы отдыхаете один, как и я. Всегда можно найти чем себя занят, как отлично и весело отдохнуть.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

07.06.2016 19:17:52
-
ЮЛИЯ

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель СЛАВА PARK, пансионат 2*

Заехали мы 30 мая...впечатлений уйма. Номер очень не понравился на стенах разные обои , на двери заплатка из фанеры, на потолках поселились три паука....кровати маленькие узкие не удобные.но все же имелся телевизор и холодильник и это радовало . уборка была ежедневно...постельное бельё и полотенца менялись своевременно....территория пансионата безумно шикарная...в столовой отличный шведский стол , вкусная еда , хорошее вино, но вот сок подкачал, будто его разбавляли водой , по вкусу обычная подкрашенная вода. В остальном все хорошо...анимация неплохая....диджей прилагал все усилия чтобы детки не скучали...молооодееец....в общем все понравилось кроме номера , но понимаю что ещё только все начинается, ребята стараются и думаю в скором времени все недочеты будут исправлены

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

Страницы: [1]