Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Чехии на 20.11.2018

ПРАГА+1 ... +3℃ ветер северо-восточный, 3-5 м/с
КАРЛОВЫ ВАРЫ+0 ... +2℃ ветер северо-восточный, 4-6 м/с
ЛИБЕРЕЦ+1 ... +3℃ ветер восточный, 2-4 м/с

THERMAL 4*

Карловы Вары

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ THERMAL 4*

Добавить вопрос
09.08.2018 18:19:11
Светлана

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, открытый бассейн в данном отеле по-прежнему не работает на данный момент?

Ответить
30.07.2015 16:32:06
Алевтина

Подскажите что происходит с открытым бассейном? Он закрыт, в нем ведутся работы?

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2015 17:11:22
Екатерина Алексеева

Уважаемая Алевтина, добрый день.
Открытый бассейн закрыт, работы в нем не ведутся, но его дальнейшая судьба не известна.

22.10.2014 15:10:23
Наталья

Добрый день. Есть ли в стандартных одноместных номерах балконы? Если нет, то в каких есть?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2014 15:44:04
Екатерина Алексеева

Уважаемая Наталья, добрый день.
Номера с балконом есть во всех категориях, кроме STANDARD ROOM и CITY VIEW ROOM.

19.10.2014 14:41:06
Ольга

Доюрый день!
Открытый бассейн работает только с апреля по сентябрь?
Сколько стоит бассейн ?
Для кого он входит в стоимость путевки?
А зимой где купаются и какие размеры бассейна?
В каких санаториях КВ есть бассейны с минеральной водой для плавания?
С уважением.

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2014 15:55:29
Екатерина Алексеева

Уважаемая Ольга, добрый день.
Открытый бассейн работает с 01.04.2014 по 30.09.2014.
С 01.04.-30.09. гости проживающие в категориях Comfort и Comfort City View могут бесплатно пользоваться открытым бассейном целый день.
В отеле есть крытый бассейн, который открыт круглый год. В бассейне обычная вода.Пользование бассейном возможно в любое время, пока там не проводятся групповые и индивидуальные процедуры.

13.04.2014 11:48:24
Светлана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каких этажах находятся номера DBL COMFORT CITY VIEW? Есть ли в номерах (этой и других категорий) кондиционеры?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 18:44:05
Екатерина Алексеева

Уважаемая Светлана, добрый день.
Номера с видом на город (Comfort City View) расположены с 7 по 10 этажи.
Кондиционеры есть во всех номерах.

31.10.2013 09:13:53
Тамара

Коллеги, подскажите пожалуйста - принимает ли этот отель детей на лечение? Нашему ребёнку 13 лет.

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2013 15:42:03
Екатерина Алексеева

Уважаемая Тамара, добрый день.
Лечение детей в отеле возможно СТРОГО с 14 лет.

08.08.2013 08:54:57
Елена

Подскажите термальный бассейн для клиентов отеля бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2013 10:46:06
Екатерина Алексеева

Уважаемая Елена, добрый день.
Посещение термального бассейна осуществляется за доп.плату для всех клиентов. Стоимость билета около 4 Eu/чел/час.

08.08.2013 08:43:52
Елена

Добрый день!
Мы планируем отдых в Вашем отеле в октябре месяце, и для нас очень важно знать об ассортименте шведского стола первых и вторых блюд, т.к. планируем брать питание FB, и чай/кофе на завтрак и ужин бесплатно?
В маленьком бассейне вода термальная или обычная?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2013 10:38:17
Екатерина Алексеева

Уважаемая Елена, добрый день.
Обед и ужин проходят в форме шведского стола: 2 вида супа, 4 вида вторых блюд, десерт, салат. Вода и чай включены в стоимость.

15.03.2013 14:32:55
Анна ЗАО "Ковровтур"

коллеги еще один вопрос по отелю - предоставляются ли в номерах халаты? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 15:16:59
Екатерина Алексеева

Уважаемая Анна, добрый день.
Да, халаты и тапочки предоставляются.

15.03.2013 10:48:53
ЗАО "Ковровтур" Струнина Анна

Добрый день. Подскажите пожалуйста при проживании в номере city view интернет платный? И еще вопрос при проживании с питание НВ и лечением возможно бесплатно посещать бассейны и сауну? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 14:25:28
Екатерина Алексеева

Уважаемая Анна, добрый день.
При размещении в номере Std City View подключение к Wi-Fi оплачивается дополнительно 40 крон/час (около 70 рублей) или 100 крон/день (около 170 рублей).
Посещение крытого бассейна и сауны для клиентов отеля бесплатно. Пользование термальным (открытым) бассейном оплачивается дополнительно.

27.02.2013 09:51:59
Татьяна

Добрый день, прошу уточнить возможно при системе питания полупансион менять на месте ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2013 11:21:57
Екатерина Алексеева

Уважаемая Татьяна, добрый день.
Информацию о возможной замене ужина на обед необходимо сообщать в отель при бронировании тура. Конкретные даты замен, конечно, обсуждаются на месте за день до предполагаемой замены.

05.12.2012 14:03:44
лАРИСА

Здравствуйте ! ВЫ продаете отель "Термаль" с лечение и 3-х разовым питание или Как ???? и КОГДА ПОЯВЯТЬСЯ ЦЕНА НА АПРЕЛЬ МЕСЯЦ ??

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2012 12:06:46
Екатерина Алексеева

Уважаемая Лариса, добрый день.
Мы предлагаем размещение в отеле Thermal 4* на базе завтраков (BB), полупансиона (HB) и полного пансиона (FB) с лечением (Treatment) и без лечения (without Treatment).
Цены на апрель месяц появятся на сайте ближе к февралю, но Вы всегда можете прислать заявку на расчет тура на e.alekseeva@bgoperator.com