• Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Медстраховка на отдыхе

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования  "Библио-Глобус". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

Бесплатные трансферы от отелей

Даты проживания
13.07.2017 – 31.08.2017
При бронировании необходимо указывать данное спец. предложение.
Подробнее

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЕЙ

RIXOS PREMIUM DUBAI ОТКРОЕТ СВОИ ДВЕРИ НА JBR
Совершенно новый 35-этажный пляжный отель, будет приветствовать своих первых гостей 15 Мая 2017 года в одном из самых популярных мест Дубая – Jumeirah Beach Residence (JBR). Отель расположен в престижном районе города в непосредственной близости от крупных торговых центров Dubai Marina Mall, Mall of the Emirates и известного променада The Walk, где находится множество популярных баров и ресторанов.
Модный, фешенебельный отель состоит из 443 элегантных комнат и сьютов, идеально подходящих для современного путешественника. Расположенный на береговой линии, отель предлагает гостям частный пляж, а также современный фитнес-центр и Спа-центр – Naturel and Spa. Отель Rixos Premium Dubai предлагает изысканное меню международной и итальянской кухни, которое оценит даже самый взыскательный гурман. Один из самых известных баров с живой музыкой в Дубае – LockStock & Barrel, американский стейк-хаус – STK, модный клуб – Black Tap, аутентичный ресторан – Luigia, изысканный лаундж – Azure Beach Lounge - это только некоторые из баров и ресторанов, которые будут открыты вместе с отелем, наряду с люксовыми магазинами - Rodeo Drive, Via Rodeo и Ocean Drive. Специальные цены! ВВ=НВ!

WALDORF ASTORIA DUBAI PALM JUMEIRAH В Период проживания с 13 мая по 20 сентября  2017 г. предоставляет: Бесплатный трансфер из а/п Дубай при бронировании номеров категории Deluxe Suite, Premier Suite и Waldorf Astoria Suite минимум на 5 ночей. "Дети до 16-ти лет отдыхают бесплатно!" (учтено в стоимости)  "Dine Around" при бронировании полупансиона гостям предоставляется выбор ресторанов. "Размещение 2+2! в одном номере" (учтено в стоимости).

RIXOS PALM JUMEIRAH Первый отель в Дубае, предлагающий концепцию "Ультра Всё Включено" в 12 ресторанах и барах, наряду с другими планами питания - завтраки и полупансион. Подробная информация здесь.

RIXOS BAB AL BAHR Единственный курорт в ОАЭ, работающий только на "Ультра
Всё Включено".
Прекрасная альтернатива Турции, концепция отеля полностью турецкая с яркой и шумной анимацией.

Waldorf Astoria Ras Al Khaimah  Специальный Пакет для Молодоженов! Специальное украшение комнаты по прибытию, Bath master один раз в день, Завтрак в номер (по желанию) каждый день, апгрейд (по возможности отеля) в Junior suite with sea view and balcony. Пакет заказывается при бронировании при наличии свидетельства о браке, действительного не более 6 мес. с даты свадьбы. Пакет бронируется до 31.10.2017. Проживание до 31.10.2017.

Jumeirah Zabeel Saray  Отель предоставляет бесплатно ранний заезд в номера (начиная с 07:30) для прилетающих на рейсе а/к "Emirates" EK 132! Период проживания с 9 января  по 26 декабря 2017 (исключая период с 24.03 по 31.03.2017).

One & Only Royal Mirage  Отель дает бесплатный билет на посещение Aquaventure park в Atlantis каждому гостю на проживание от 3-х ночей. (Исключение период с 27/12/2016 по 02/01/2017)

Налог на проживание

С 01 Июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.  оф.письмо >>
Сумма налога  15 дирхам в сутки за номер не зависимо от "звезд" отеля, апартаментов или гостевого дома. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.


С 31 Марта 2014 г. в эмирате Дубай введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах. Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов при заезде. оф.письмо >>


С 01 Ноября 2015 г. в эмирате Рас Аль Хайма введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.   

оф.письмо >>


Туристический налог оплачивается по количеству спален в сьютах. Пример: 2 bedroom apartment или 2 bedroom suite в отеле 4* оплачивается как 15*2=30 дирхам в сутки.

Бесплатные трансферы

Бесплатные Групповые трансферы от отелей (без сопровождения гидов принимающей стороны). Трансферы из/в а/п Дубай, Шарджа, Рас Аль Хайма. Трансферы бронируются не менее чем за 7 дней до вылета. Обязательно прописывать в заявке, если туристы хотят забронировать данные трансферы:
MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT FUJAIRAH 
В период проживания с 01/05/2017 по 30/09/2017 предоставляется групповой бесплатный трансфер от отеля из аэропорта Дубая, Шарджи или Рас Аль Хаймы. Минимум на 2 чел. Минимум проживания в отеле - 7 ночей. Предложение действует для заявок с 04/04/2017.

Acacia by Bin Majid, Bin Majid Beach Hotel, Bin Majid Beach Resort, Mangrove by Bin Majid.
Минимум проживания 5 ночей, минимум 2 чел., действует с 17.11.2016   

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ!

На некоторые отели действуют специальные цены и после подтверждения заявки не возможны изменения ФИО, любые переносы дат, переброни и аннуляции. Информацию по отелям со специальными ценами необходимо уточнять при бронировании!

Перелеты

При перелете на а/к "Fly Dubai" питание в самолете НЕ входит в стоимость! На борту предлагаются к покупке только закуски (чипсы, орешки), горячее питания купить нельзя! Его можно заказать ТОЛЬКО при бронировании заявки. Стоимость заказа питания - 20 уе на человека в 1 сторону.


При перелете на регулярных авиакомпаниях: если пассажир не воспользуется вылетом, авиакомпании выставит "No show" и снимет его  с обратного билета.  Любые изменения в билетах возможны только до дня вылета.


Гироскутер (segway board) и другие виды передвижных устройств на батареях (литиевых и др.) не принимаются к перевозке в салоне самолета или в багаже - необходимо заказывать грузовую доставку (cargo).

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРАХ

Стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля, рейса и кол-ва человек.


При бронировании поезки без перелета (только наземное обслуживание), стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля и кол-ва человек.


При бронировании ВИП услуг в аэропортах в обязательном порядке бронируется индивидуальный трансфер.


Время ожидания группового трансфера в аэропорту составляет не более 2-х часов. Туристы, опоздавшие на трансфер, добираются самостоятельно. 


Туры с перелетом на всех авиакомпаниях кроме а/к "Россия" посчитаны БЕЗ трансферов, добавляются только индивидуальные трансферы!

Важная информация!

В некоторых отелях в ОАЭ при выборе питания НВ предоставляются только обеды! Просим уточнять информацию при бронировании

Питание, пропущенное в день заезда из-за времени перелетов, не переносится.


Отель Lords Hotel Sharjah сменил название. Новое название отеля Lavender

Отель Sharjah Rotana переименован в Swiss-Belhotel Sharjah

Отель Ramee International Hotel переименован в Sun and Sand Plaza hotel


Aquaventure Waterpark с 26 февраля по 24 июля 2017 г. в аквапарке будут производиться плановые работы по реконструкции. Аквапарк открыт, но в этот период по очереди будут закрываться и открываться вновь разные горки, зоны парка и водные аттракционы.


Armada BlueBay - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 18/08/2017.

Bin Majid Beach Hotel - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 24/07/2017.

Трансферы в Dubai Parks and Resorts

Для гостей следующих гостиниц Дубая и Абу-Даби ходят бесплатные шатлы в Dubai Parks and Resorts:
Дубай: Jumeriah Zabeel Saray / Waldorf Astoria / Anantara The Palm / Fairmont The Palm / Movenpick IBN / Movenpick JLT / Westin Mina Seyahi / Movenpick JBR / Ramada JBR / Address Dubai Marina / Wyndham Marina / Grand Hyatt / Sofitel Downtown / Grand Millennium / Gloria Hotel / Jebal Ali Golf Resort
Абу-Даби: Bab Al Qasr / Al Raha Beach / Yas Viceroy
Уточняйте заранее о расписании бесплатного трансфера до Dubai Parks and Resorts. Список гостиниц может меняться в зависимости от сезона. На трансфер нужно записаться заранее на рецепшн отеля.


УВЕЛИЧЕНА СТОИМОСТЬ ПРОВОЗА СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА В А/П ДУБАИ

Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется
в течение одного дня после бронирования!


Бронирование турпродукта по направлению ОАЭ. Открыть файл PDF 
 


Погода в ОАЭ на 20.07.2017

ДУБАИ+41 ... +43℃ ветер северный, 1-3 м/с
АБУ-ДАБИ+38 ... +40℃ ветер северный, 2-4 м/с
ШАРДЖА+44 ... +46℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с

DUBAI MARINE BEACH RESORT 5*

Дубай Джумейра/Барша/Марина

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ DUBAI MARINE BEACH RESORT 5*

Добавить вопрос
05.10.2016 12:18:51
Нина

Добрый день. Уточните размер депозита в отеле , могут ли клиенты его не вносить?

ОтветитьОтветов(1)
06.10.2016 21:19:03
ANNA

Здравствуйте. Депозит является обязательным. Сумма за одни сутки-300 дирхам, двое суток-500, трое-700, и от 5 и более-1000 дирхам.

22.02.2015 12:26:13
Татьяна

Коллеги, перефразирую вопрос чтоб узнать точный ответ: в данной брони HB - это завтрак-ужин или завтрак-обед?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2015 09:52:56
Виктория

Добрый день, Татьяна.
"HB" это завтрак+обед или завтрак+ужин по желанию туриста. При пронирование тура нужно конкретно указывать что они предпочитают. Так как стоимость обедов и ужинов не совпадают.

21.02.2015 16:05:53
Татьяна

Коллеги, уточните. что это всё же означает и на какой год инфа? Будут УЖИНЫ или ОБЕДЫ?

При бронировании питания НВ предоставляются только ОБЕДЫ! замена на ужины невозможна!

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2015 12:11:11
Виктория

Здравствуйте, Татьяна!
Инфант считается ребенок до 3-х лет. Соответственно при бронировании для инфанта обед или ужин бесплатно.
В данном отеле поменять обед на ужин, можно только за дополнительную плату.

08.10.2014 15:27:15
Ника

Ольга, спасибо. посмотрела также на Вашем сайте ин-ция по отелю (Оаэ-депозиты)Dubai Marine Beach Resort - AED 1000 за весь период (ориентировочно) ... Вы пишите 500 за ночь, соотвественно за 7 ночей = 3500 дирхам период, разница большая. Мне нужно точную инф-цию знать. спасибо большое

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2014 08:17:21
Ольга

Здравствуйте, уважаемая Ника.
Депозит в данном отеле является 500 дирхам в сутки,
однако администрация всегда идет на уступки гостям и с ними можно
также договорится на депозит в размере 1000 дирхам за весь период.
Депозит можно оставлять наличными, можно блокировать по карте.
Спасибо.

08.10.2014 11:01:56
Ника

ДОбрый день! На сегодняшний день по депозиту, подскажите, пожалуйста. 500 дирхам - ночь - за номер ? Или есть какие - то изменения. Очень жду. спасибо большое

ОтветитьОтветов(1)
08.10.2014 14:02:41
Ольга

Добрый день, уважаемая Ника.
На сегодняшний день депозит в данном отеле составляет 500 дирхам
за ночь за номер. Изменений никаких нет.
Спасибо.

10.04.2014 12:28:45
Алла

Добрый день! Просьба сообщить реальный депозит в гостинице,
т.к. разная инфо из разных источников. Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2014 10:52:51
Amina

Добрый день, 500 дирхам за ночь берут в качестве депозита.

15.01.2014 16:45:19
марина

Здравствуйте! у вас продаже по сайту есть два отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA 5* и
DUBAI MARINE BEACH RESORT 5* подскажите в чем отличие? по цене идет значительная разница. Спасибо.Очень ждем ответа, туристы хотят сделать бронь на ближ. даты. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2014 15:25:12
Ольга

Добрый день, Марина!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования "Библио-Глобус", они смогут ответить на все Ваши вопросы, по поводу бронирования и цен.
Хорошего дня!

15.01.2014 14:11:07
марина

Здравствуйте! у вас продаже по сайту есть два отеля DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA 5* и
DUBAI MARINE BEACH RESORT 5* подскажите в чем отличие? по цене идет значительная разница. Спасибо.Очень ждем ответа, туристы хотят сделать бронь на ближ. даты. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2014 15:26:38
Ольга

Добрый день, Марина!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования "Библио-Глобус", они смогут ответить на все Ваши вопросы, по поводу бронирования и цен.
Хорошего дня!

25.12.2013 11:43:48
Екатерина

Добрый день. Уточните размер депозита в отеле на сегодняшний день

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2013 10:19:32
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
Депозит состовляет 500 дирхам за номер.

23.12.2013 14:28:04
Инна

Ув. коллеги! Уточните, пжл., в номерах family есть дверь
м/у спальней и гостиной? В каких категориях 2-хкомнатных номеров
еще есть дверь?
Для туристов это принципиально

ОтветитьОтветов(1)
24.12.2013 20:57:02
ВИКТОРИЯ

Здравствуйте!
Только в номерах данной категории "family" имеется дверь между спальней и гостинной.

17.01.2013 18:29:08
Наталия

Добрый день!
Забронировали 2 номера, питание НВ. Возможна ли замена ужина на обед, т.е. завтрак + обед?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 23:52:51
Любовь

Здравствуйте,Наталия!
При данном типе питания такая замена возможна, однако необходимо заранее сообщать на ресепшн о вашем выборе.

31.10.2012 11:24:44
Ирина. ТА "Колибри"

Добрый день! Уточните пожалуйста есть ли балконы в отеле Dubai Marine Beach Resort & SPA 5* номер junior suite?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 23:56:35
Любовь

Здравствуйте,Ирина!
В данном типе номера балконов нет.
Балконы есть в номерах типа: standard room with balcony, executive suit.

02.04.2012 10:14:42
Елена

Добрый день!осуществляются ли трансферы в торговые центры от отеля?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 18:44:31
Екатерина

Уважаемая Елена, добрый день!
Спасибо за вопрос. Отель раньше предоставлял трансферы, но на самом деле это излишняя мера так как отель очень удачно расположен и гости могут сами ездить на такси до Mercato Mall - 10 дирхамов за машину, до Dubai Mall - 12-15 дирхамов.
Также можно добраться до метро и на нем доехать до Mall Of the Emirates или Iba Batutta Mall.

02.04.2012 09:57:49
Елена

подскажите пожалуйста предлагается ли в отеле ланч и что он под собой подразумевает.Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 20:29:06
Екатерина

Уважаемая Елена. добрый день!

Всего на территории отеля 12 баров и ресторанов. Их них на обед можно пойти в следующие:

Taverna - основной ресторан, обед шведский стол. Международная кухня.
Ресторан открыт 24 часа, обед сервируется с 12.30 до 15.30 часов.

Flooka - Средиземноморский ресторан морской кухни.
На данч ресторан работает
Воскресение с 12.00 по 15.30 hrs
Пн-Вт, Птс 12.00
Ср - Чт с 12.00 по 15.30

Al Qasr - ливанский ресторан
Прекрасный выбор мясных блюд, гриль, морская кухня.
Обед с 12.30 – 15.30 hrs
Последний заказ по а-ля карт меню: 15:30

Хорошего Вам отдыха и приятного аппетита!

31.10.2011 18:26:33
Геннадий

Выбрали Dubai marine beach resort 5* c 27.12 по 06.01, питание HB двухразовое, дети 3 и 5 лет. Нужен номер обязательно с балконом family room,dj всех номерах есть балкон ? И еще вопрос: во сколько начинается новогоднее мероприятие, есть ли там прокат детских колясок или ее брать с собой
С ув. Наиля Богданович

ОтветитьОтветов(2)
31.10.2011 18:57:26
Александра

Детские коляски отель не предоставляет.

31.10.2011 18:56:00
Александра

Добрый день! Балконы есть только в категории номера Standard Balcony и EXECUTIVE SUITE. В категории номера FAMILY ROOM балкона нет. Точной информации о начале новогодней программы еще нет.

04.10.2011 13:38:42
Евгения

Уважаемые коллеги! Мы забронировали отдых для наших туристов в вашем отеле с HB И ИХ ИНТЕРЕСУЕТ УЖИНЫ БУДУТ ПРОХОДИТЬ В ОДНОМ РЕСТОРАНЕ ИЛИ В РАЗНЫХ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2011 14:51:44
Aleksandra

Добрый день, Евгения! При бронировании 2-х разового питания (HB-ужин), гости могут пользоваться несколькими ресторанами на выбор. По приезду гостям выдается весь перечень ресторанов.

06.09.2011 16:57:58
Табунщик Оксана

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Хотим забронировать номер в вашем отеле с 14.10.2011 на 11 дней , возможно ли забронировать номер для курящих и чтобы в ваучере это было прописано, с нами будет ребенок 1,5 года безопасен ли балкон, тоесть стоит ли брать номер с балконом, возможно ли размещение подальше от дискотеки, которая проходит в вашем отеле? И еще- наслышаны что в аэропорту Дубаи можно заказать вип обслуживание, что в него входит и какая стоимость? Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
04.10.2011 14:19:51
Менеджер

Уважаемая Оксана! Хочу вас успокоить - дискотек там вообще не слышно.т.к. это очень большая территория отеля.По поводу размещения- туристов из России почему то селят в номерах без балконов, это номера что то типа цокольных,откроете шторы- перед вами цветы на земле, так что по заезде в отель сразу регулируйте себе номер,но скорее всего за доплату!

06.09.2011 20:22:24
ксюша

Здравствуйте Оксана.
Номера для курящих отель подтвердить не может. это по прилету и по возможности. В заявке, мы можем указать это, но номера предоставляются при наличии. Точно так же с размещением подальше от дискотеки. Обычно дискотека гостей не тревожит, но опять же, если при бронировании указать, что вы хотите быть от нее как можно дальше, то по возможности отель вас так и заселит.

Если у вас маленький ребёнок, то можно бронировать номера без балконов.такая категория есть в отеле

Вип обслуживание в аэропорту по прилёту организовать можно, но вы должны сообщить аэропорт и терминал, в который прилетят гости. стоймость данного вы сможете узнать при бронировании.