Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в ОАЭ на 24.05.2019

ДУБАИ+32 ... +34℃ ветер западный, 5-7 м/с
АБУ-ДАБИ+31 ... +33℃ ветер западный, 3-5 м/с
ШАРДЖА+35 ... +37℃ ветер западный, 5-7 м/с

MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH 5*

Дубай Джумейра/Барша/Марина

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH BEACH 5*

Добавить вопрос
25.03.2019 15:55:14
Ольга

Добрый день. В данной гостинице при заезде взимают некую страховку в размере 100 $ за день прибывания (я так понимаю блокируют на счете сумму до момента выезда или берут наличные), это за номер или за человека? И обязательна ли эта страховка, если проживающие не будут пользоваться мини-баром?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2019 16:14:47
Julia

Добрый день, Ольга!

В нашем отеле при заселении взимается депозит в размере 300 дирхам в сутки за номер.
Вы умножаете депозит на количество ночей, которое будете проживать в отеле. Депозит можно оплатить наличными в долларах или дирхамах, тогда неиспользованная сумма депозита возвращается Вам при выезде из отеля. Если же Вы оплачиваете депозит картой, на карте сумма депозита блокируется и будете разблокирована и доступна после выезда из отеля спустя 2-3 недели в зависимости от банка, который выпустил Вашу карту.
Также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

07.01.2019 21:27:37
Дарья

Коллеги, в подборе тура рядом с названием отеля стоит обозначение "с детским клубом в отеле" и в описании отеля указан детский клуб/ что значит ваш ответ ниже "в отеле нет детского клуба?"

ОтветитьОтветов(1)
08.01.2019 20:02:42
НАРГИЗ

здравствуйте.извините за ошибку.детский клуб есть в отеле.находится на втором этаже.время работы с 8 до 20:00.в пятницу(выходной день)работает с 12:45 до 20:00.для проживающих в отеле пользование клубом бесплатно

06.01.2019 18:18:01
Дарья

Подскажите, что за детский клуб в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
06.01.2019 20:24:59
Наргиз

здравствуйте.в данном отеле нет детского клуба

06.01.2019 17:45:51
Дарья

Подскажите, в связи с закрытием основного бассейна с 12 до 19 января, какая будет альтернатива?

ОтветитьОтветов(1)
06.01.2019 20:26:34
НАРГИЗ

здравствуйте.пока альтернативу не предлогают

19.10.2018 18:15:53
Анастасия

прошу уточнить,стройка до сих пор есть в данном отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2018 22:52:04
Yulia

Добрый день! Стройка ведётся до сих пор.

19.10.2018 17:18:23
Анастасия

Коллеги,прошу уточнить ,если брать отель на типе питания HB (завтраки,ужины ) ,можно менять обеды на ужины?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2018 22:51:04
Yulia

Добрый день! Ужины можно менять на обеды.

15.08.2018 19:35:06
Елена

Добрый день,

уточните лежаки и зонтики на пляже предоставляются? Платно, бесплатно?
Или отель предоставляет пляжный набор? Условия предоставления?
Что входит?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2018 13:58:00
Юлия

Добрый день! Гостям, проживающим в отеле, предоставляется пляжный набор: 2 полотенца, зонтик и матрас.

14.04.2018 15:18:47
Галина

Добрый день! Подскажите если система питания все включено, спиртные напитки и какие включены в стоимость? и включены ли?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2018 15:41:57
anastasiia

добрый день,в этом отеле системы все включено нет

26.03.2018 14:45:55
Галина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, платный или бесплатный вход на ближайший пляж от отеля Мовенпик Джумейра?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2018 15:38:43
Елена

Добрый день.
В 5 минутах хотьбы от данного отеля находится бесплатный открытый пляж.

25.12.2017 16:14:17
Александра

Здравствуйте! Открытый бассейн у вас с подогревом?

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2017 19:15:32
Anastasiia

zdravstvuyte! da

22.11.2017 10:33:06
Александра

Здравствуйте, уточните,пожалуйста, какие услуги входят в привилегии
EXECUTIVE? входят ли алкогольные напитки? а также уточните, есть ли стройка рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
23.11.2017 22:37:59
Anastasiia

Zdravstvuyte! executive lounge vklyuchaet zavtrak, afternoon tea i napitki: algolnie i bezalkogolnie. executive rooms vse imeyut dostup v lounge

14.11.2017 18:46:52
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить информацию: что при заселении с детьми , в номер детскую пасту полотенца , еще какие-то мелочи приносят? Прислала это. Есть ли такая концепция? Когда она действует?

ОтветитьОтветов(1)
16.11.2017 16:06:30
ANASTASIIA

Zdravstvuyte!po zaprosu prisilayut halati, tapochki, zubnuyu pastu u shetku.

26.10.2017 15:33:23
ELENA

Здравствуйте! Прошу Вас уточнить, есть ли в номере чайно-кофейный набор? Русскоязычный персонал? Wi-Fi в номерах бесплатный? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2017 17:07:04
Anastasia

Zdravstvuyte! Da, vse imeetsya

14.10.2017 20:04:25
Наталья

Сколько будет стоить НГ ужин в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2017 21:09:12
Anastasia

zdravstvuyte!poka informaciyu ne dayut, orientirovochno 300-350$ na cheloveka

14.10.2017 15:19:43
Наталья

Будет ли в этом году НГ ужин в отеле, и обязательный он или нет?

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2017 18:41:08
Anastasia

zdravstvutie! uzhin budet, dlya bronirovaniya obyazatelen.

14.10.2017 13:58:55
Наталья

Добрый день, зонтики и лежаки на пляже предоставляются бесплатно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2017 18:42:11
Anastasia

zdravstvuyte! da, besplatno.

16.02.2015 13:06:51
Ксения

Добрый день ,подскажите стоимость депозита за номер (проживание 7 ночей ), можно оставлять наличными ,картой? в течении какого времени возврат?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2015 18:03:40
Юлия

Добрый день! Депозит в отеле - 300 дирхам в сутки за номер (82$). Можно оставить наличные, можно заблокировать сумму депозита на кредитной карте. Возврат осуществляется сразу при выселении из гостиницы.

14.11.2014 09:25:54
Елена

Добрый день! Прошу уточнить размер депозита за номер (питание BB). также прошу сообщить, проходят ли вблизи отеля какие-то стройки? Мешают ли они туристам? Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
14.11.2014 16:14:11
Ольга

Доброго времени суток! Депозит составит примерно 1500 дирхам(410 $) на протяжении 10 дней отдыха. Что касается стройки,она есть всегда, но практически не мешает гостям, т.к. во всех отелях хорошая звукоизоляция.

05.03.2014 14:06:53
Яна

Добрый день, заезжаем в отель с 12-16/03 на 4 ночи номер категории superior,
подскажите пожалуйста будет ли взиматься депозит?, если да то сколько, и можно ли оставлять в качестве депозита паспорт
или карту виза?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2014 22:30:59
Юлия

Здравствуйте, уважаемые гости.
Депозит в отеле оставлять необязательно.
По системе питания BB по желанию Вы можете оставить 1200 дирхам, HB - 600 дирхам, All inclusive - 500 дирхам. (1 доллар = 3.65 дирхам).
Приятного отдыха.

05.03.2014 14:06:41
spmaximum@mail.ru

Добрый день, заезжаем в отель с 12-16/03 на 4 ночи номер категории superior,
подскажите пожалуйста будет ли взиматься депозит?, если да то сколько, и можно ли оставлять в качестве депозита паспорт
или карту виза?
Спасибо
Яна

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2014 22:31:23
Юлия

Здравствуйте, уважаемые гости.
Депозит в отеле оставлять необязательно.
По системе питания BB по желанию Вы можете оставить 1200 дирхам, HB - 600 дирхам, All inclusive - 500 дирхам. (1 доллар = 3.65 дирхам).
Приятного отдыха.

16.04.2013 23:42:52
Ирина

Здравствуйте! Подскажите, пож-та, идет ли сейчас стройка перед отелем, какие номера имеют вид на море, какой депозит берет отель. Также интересует предоставляет ли отель бесплатно пляжные полотенца и др. принадлежности для пляжа? Есть информация, что гостям выдается зонтик и матрас бесплатно. Делает ли отель подарки именинникам?

ОтветитьОтветов(2)
21.04.2013 17:36:54
Татьяна

Добрый день, Ирина. Спасибо за вопрос. Напротив отеля в данный момент есть небольшая стройка. Номера с видом на море - категория номеров Executive Suite и Royal Suite. Размер депозита зависит от категории номера. В среднем депозит состовляет 150 долларов США в сутки за номер. Для именниников отель предоставляет корзину фруктов, но только для категории номеров Executive. Гостям выдаются пляжные полотенца и зонтик бесплатно.

21.04.2013 16:24:33
Tatiana

Dobruy den Irina!
Nomera s widom na more: Executive Suite, Royal Suite.
Stroyka pered otelem est, no ne bolshaya.
Dlya imeninnikow otel predostawlyayet besplatno tolko korzinu s fruktami dlya kategorii nomerow Executive, tort za dopolnitelnuyu oplatu.
Polotenca i zontiki wudayutsya besplatno na wtorom etaje.

11.10.2012 11:16:01
Наталья

Здравствуйте, подскажите возможно ли поменять ужин на обед, если изначально заказана система питания полупансион?
Подскажите wifi в отеле платный??? если да, то сколько стоимость и где им можно пользоваться, в номере или в лобби???
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2013 22:46:07
Екатерина

Здравствуйте, Наталья.
Ужин на обед возможно поменять, сообщив на ресепшн. WiFi в первый день можно воспользоваться бесплатно в номере или в лобби. остальные дни он платный 25 дихам/1 час, 100 дирхам/1 день, 200 дирхам/3 дня. (1$=3,65 дирхам).

08.12.2011 12:53:29
Галина

Добрый день!Проходят ли рядом с отелем какие-либо строительные работы?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2011 14:11:49
Екатерина

Уважаемая Галина, добрый день!

на данный момент на месте бывшего отеля Oasis проводятся работа по подготовке площади к строительству ночного клуба на JBR. в непосредственной близости никаких активных строительных работ на данный момент не наблюдается. Единственно, возможно из некоторых номеров видно огороженный участок под работы. но шумовых эффектов нет.

29.10.2011 11:06:20
Галина

Будет ли оборудован пляж к новогодним каникулам 2012г?

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2011 17:39:59
Оксана

Уважаемая Галина.
Пляжа у этого отеля нет. Гости пользуются общественным открытым пляжем Джумейра. (Jumeirah open beach)

12.10.2011 11:12:25
Роман

Добрый день. Не подскажите по информации на сегодняшний день относительно пляжа, он не оборудован? и относительно системы Все включено, можно подробнее.

ОтветитьОтветов(2)
12.10.2011 11:48:33
Александра

В данном отеле сисемы "Все Включено" нет.

12.10.2011 11:47:22
Александра

Добрый день, Роман! На пляж, куда туристы ходят из этого отеля не оборудован. Но отель со своей стороны предлагает пляжный набор за доп.плату (11$/день - couple package, 14$/день - family package), который в себя включает зонт, циновка-матрас, вода, полотенце + сумка. Если гости не возвращают набор, автоматически счет выставляется за следующий день.