Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в ОАЭ на 18.11.2018

ДУБАИ+26 ... +28℃ ветер западный, 5-7 м/с
АБУ-ДАБИ+26 ... +28℃ ветер северо-западный, 6-8 м/с
ШАРДЖА+25 ... +27℃ ветер западный, 1-3 м/с

CITYMAX HOTEL, AL BARSHA AT THE MALL 3*

Дубай Джумейра/Барша/Марина

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CITYMAX HOTEL, AL BARSHA AT THE MALL 3*

Добавить вопрос
31.08.2018 14:44:24
Юлия

Добрый день!
В этом году:
- отель предоставляет трансферы на пляж и в ТЦ? На какой пляж организуется трансфер?
- при бронировании питания завтрак+ужин, можно менять ужин на обед?
- в отеле есть депозит? Если да, то он обязателен?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2018 22:32:26
Юлия

Добрый день! Трансфер предоставляется до пляжа Jumeirah Open Beach, в торговые центры трансферов нет. Ужин можно менять на обед, депозит не обязателен.

04.04.2018 13:20:46
Анастасия Touch Travel

Добрый день!
Туристы собираются в Ваш отель в апреле. Интересует наличие бесплатного трансфера до пляжа/моллов. К какому пляжу организован трансфер?
Также интересует возможность курения в номере/отеле.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2018 09:57:13
Елена

Данный отель предоставляет бесплатные трансферы на пляж и в торговые центры. Расписание можно узнать на ресепшен при заселении.
Так же в отеле есть номера для курящих и не курящих.

21.08.2017 12:16:31
Александра

Здравствуйте, отель предоставляет трансфер на пляж?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2017 19:13:49
Olga

Добрый день. Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж два раза в день

14.12.2016 12:46:26
Ольга

Добрый день, подскажите пожалуйста :подогревается ли бассейн в отеле зимой? Планируем поездку на новогодние праздники.

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2016 11:09:25
Александра

Уважаемая Ольга, вода в бассейне комнатной температуры

28.03.2016 14:32:35
ТАТЬЯНА

Подскажите берется ли туристический сбор в отеле CITYMAX AL BARSHA 3*

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2016 23:04:56
Александр

Уважаемая Татьяна, здравствуйте. Туристический налог взимается во всех отелях Дубаи без исключения с 01.04.2015. В отеле Citymax Al Barsha налог составляет 10 дирхам за номер за сутки.

Спасибо

03.02.2016 15:44:52
Алена

доброго времени суток!
1.Подскажите пож-та предоставляются ли парковочные места под автомобили для гостей отеля? и вопрос сразу платные или нет? если да, то по стоимости сориентируйте.
2. В номерах WI FI есть или нет? платно или бесплатно?
есть ли проводной интернет в номерах, сколько по стоимости?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2016 11:11:01
Александр

Алёна, добрый день.
1. Парковка для постояльцев отеля предоставляется бесплатно. Но советую обратить внимание на правила аренды автомобиля в ОАЭ.
2. WI-FI в отеле бесплатный и в холле и в номерах. Проводного интернета нет.
Спасибо

03.09.2012 23:39:48
Елена

Дв! Скажите в отеле есть семейное размещение 3взрослых и ребенок?

ОтветитьОтветов(2)
07.03.2013 11:06:33
Диана

Добрый день!
По вопросам размещения в отеле пожалуйста обратитесь в отдел бронирования туроператора Библио Глобус.
Спасибо

07.03.2013 11:05:33
Диана

Добрый день!
По вопросам размещения в отеле пожалуйста обратитесь в отдел бронирования туроператора Библио Глобус.
Спасибо

21.08.2012 14:57:21
Мария

Добрый день!
WI-FI в отеле платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2012 14:49:08
Ольга

Мария, добрый день! В отеле WI-FI платный. Стоимость около 25 дирхам за час. Гости отеля могут воспользоваться WI-FI непосредственно в номере.

25.04.2012 18:34:37
Константин

Добрый день. Прилетаем в шарджу, хотелось бы знать есть ли по прилетк магазины Дьютифри. Прочитал про пляжные коврики, их необходимо купить, можно взять в аренду, где и как? Есть ли в отеле пляжные полотенца и не запрещено ли выносить их из отеля на пляж?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2012 21:32:56
Екатерина

Уважаемый Константин, добрый вечер!
Спасибо за вопрос. Н
в аэропорту Шарджи Duty Free по прилету есть, расположен до прохождения паспортного контроля, будьте внимательны, не пропустите указатель. Пляжные коврики можно приобрести в киосках на пляже. Да, отель предоставляет в пользование пляжные полотеца и зонты, можно взять в аренду за умеренную плату в 15 дирхамов за зонт и 5 дирхамов за пляжное полотенце/ в день. Нет , полотенца для пляжа выносить можно.
Приятного отдыха.

23.04.2012 17:07:11
Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста,при заезде взымается ли депозит в данный отель? Если да в каком размере? Мы прилетаем в аэропорт Шарджи по прибытии есть ли дюти фри? Есть ли в отеле пляжные полотенца? Сколько. Стоит аренда зонта? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2012 21:30:59
Екатерина

Юлия, добрый день!
Спасибо за вопрос. Нет, депозит в отеле не берется, только сканируется паспорт и возвращается владельцам практически сразу.
в аэропорту Шарджи Duty Free до прохождения паспортного контроля, будьте внимательны, не пропустите указатель. Да, отель предоставляет в пользование пляжные полотеца и зонты, комплект можно взять в аренду за умеренную плату в 15 дирхамов за зонт и 5 дирхамов за пляжное полотенце/ в день.
Приятного отдыха.

26.03.2012 11:34:08
Марина

Добрый день!
Подскажите пожалуйста как лучше добраться от отеля до Аутлет молла: такси, автобус, расписание, цены.
Ближайшая к отелю Золотая вилка, адрес.Цены на такси в аэропорт.
Спасибо, Марина.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2012 18:12:16
Екатерина

Уважаемая Марина, добрый день!
Спасибо за вопрос.
До Outlett Mall можно добраться на такси, стоимость за машину в одну сторону составит 70-100 дирхамов (примерно от 41 до 55 долларов). Но, если Вы планируете доехать до Outlett Mall на автобусе, Вам нужно будет добраться до крупной автостанции Al Ghubaiba, на метро с 1 пересадкой до станции метро Al Ghubaiba и там сесть на автобус по маршуруту 66 или 67, ниже прилагаю расписание движения автобусов - они идут на прямую до Outlet Mall`а и обратно.

Маршрут 66 - 05:30, 07:30, 09:30, 11:30, 13:30, 15:30, 17:30
Маршрут 67 - 06:30, 08:30, 10:30, 12:30, 14:30, 16:30, 18:30

Машруты автобусов назад в Дубай (Через Endurance City)
Маршрут 66 - 08:55, 10:55, 12:55, 14:55, 16:55, 18:55
Маршрут 67 - 09:55, 11:55, 13:55, 15:55, 17:55, 19:55

Карта расположения Outlet Mall
http://www.dubaioutletmall.com/location-map.pdf

По серебряной карте Nol Transporation Card стоимость проезда на автобусе в одну сторону на сегодняшний момент составляет 5.8 дирхамов (примерно 1,7 доллара). Nol карту можно купить на любой станции метро, в кассе. стоит она 20 дирхамов, с неограниченным сроком действия. (смоежет передать знакомым или рожным кто поедет в Дубай, или воспользоваться ей сами когда вернетесь в очередной раз). На карте при покупке уже 14 дирхамов на счету, Вам будет достаточно пополнить ее еще на 20-30 дирхамов и этого вполне хватит еще несколько раз проехать на метро. Карту лучше взять на человека, так как после прикладывании к элеватороу действует пауза в 6-10 минут когда карта не активна.
Стоимость проезда на метро зависит от количетва пересекаемых зон, от станции Mall of the Emirates - ближайщая к отелю, до Al Ghubaiba стоимость проезда на метро составит примерно7-8 дирхамов на человека.

Стоимость проезда на такси:
из аэропорта до отеля - 85-90 дирхамов (старт их аэропорта на счетчике 25 дирхамов)
из отеля в аэропорт - 65-70 дирхамов (страт на счетчике в городе 3,5 дирхама)
для понимания цен в долларах поделите на 3.65.

Ближайщий ресторан "Золотая вилка" расположен рядом со станцией метро Sharaf DG, это рядом с отелем, 15 минут хотьбы. Телефон ресторана 04 392 96 02.
Меню ресторанов можно найта на сайте по ссылке:
http://www.goldenforkgroup.com/ourmenu.php
(наши гости очень хвалят так называемые "желтый суп" из морепродуктов :)

22.02.2012 19:09:39
Юлия

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит такси до ближайшего пляжа, а также до Dubai Mall от данного отеля. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2012 19:42:26
Оксана

Здравствуйте Юлия.
Ориентировочные цены на такси составят:
И до ближайшего пляжа, и до Дубаи Молл - 20 дирхамов.

14.02.2012 11:58:57
Сергей

Подскажите, пож.
1. Есть ли в отеле дискотека? Если да, то сильно ли она мешает?
2. Сколько стоит в отеле прокат пляжных принадлежностей (в первую очередь интересует зонт)?
3. Есть ли недалеко от отеля остановка автобуса, на котором можно доехать на какой-нибудь пляж?

ОтветитьОтветов(3)
19.02.2012 20:22:54
Екатерина

Уважаемый Сергей, добрый день!
Отель возит на пляж Jumeirah Public Beach, рядом со знаменитым отелем-парусом Burj al Arab.
В высокий сезон возможно были некоторые сложности - было крайне много желающих, сейчас в этом плане поспокойнее, но автобусы тем не менее уезжают полными. Если вы настроены решительно ездить самостоятельно на пляж - вам нужно будет приобрести транспортную пластиковую карту Nol компании RTA. Эта компания предоставляет наземное обслуживание в Дубай, контролирует Метро, Автобусные сообщения и такси. карта стоит 20 дирхамов, приобрести ее можно на станция метро. И Ипсользовать для проезда в автобусых и метро. в такси плата каждый раз только наличными в зависимости от дистанции проезда. от отеля ва нужно будет дойти до станции метро Mall of the Emirates, проехать на метро 1 станцию до Nakheel Metro Station и там только от автобусной остановки Nakheel SeaSide Metro Bus Stop на автобусе по маршруту X28 доехать до остановки Burj Al Arab и после немного пройтись. Довольно долго получается и не удобно, если не потреться и идти четко по маршруту без остановок примерно 40 минут.

16.02.2012 09:20:57
Сергей

Спасибо, за ответы, но прошу уточнить.
2) Пляжей в Дубае много, это на каком пляже?
3) Про отельный автобус я знаю, но по отзывам есть проблемы на нем уехать, поэтому я и спрашивал про городской транспорт.

15.02.2012 20:17:48
Александра

Добрый день, Сергей!При отеле есть бар.
1) Расположение на первом этаже (ground floor). На практике, жалоб от гостей, проживающих в отеле, не поступало.
2) Пляжные принадлежности, такие как зон, шезлонг, можно арендовать непосредственно на пляже. Стоимость составляет порядка 5$ лежак, 5$ зонтик.
3) Отель 3 раза в день предоставляет бесплатный трансфер на пляж (Jumeirah Open Beach), что является более удобным, чем ездить на автобусе.

13.01.2012 13:59:39
Галина

Добрый день!
Интересуют цены:
на спиртное в баре,
на ужин в отеле.
И любопытно, сколько этажей в Вашем отеле.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2012 16:59:14
Екатерина

Галина, добрый день!
Мы рады, что вы выбрали отель Citymax Al Barsha для проведения своего отдыха.
В отеле 14 этажей, на последнем этаже - "R"-этаж расположен бассейн, и спорт зал, доступ к обоим бесплатен для гостей отеля. Сауны в отеле нет. Спиртное сервируется в баре, он открыт ежедневно с 6 вечера до 2-х часов ночи. Цены на алкоголь умеренные. На ужин сервируется шведский стол, стоимость на человека составляет 65 дирхамов, с долларах ориентировочно 18 y.e.
14
29 + а ля карт меню

13.01.2012 13:38:36
Галина

Добрый день!
Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле сауна, можно ли при желании пообедать- оплатить на месте. Сколько будет стоить обед-? Планирую приехать в апреле по системе питания ВВ.

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2012 17:03:23
Екатерина

Галина, здравствуйте еще раз!

С Наступающим Вас Новым Годом по-старому Стилю!
Всего Вам самого-самого! Да, при желании можно пообедать в отеле. Стоимость обеда: 29 дирхамов (~10 долларов) - салат-бар+ суп дня шведский стол, прочие блюда стоят отдельных денег по меню а-ля карт. Ждать примерно минут 20 после заказа, но зато все блюда приносят свежеприготовленными поваром и на подогретых тарелках. Кухня отменная, и повара все хвалят. Сану в отеле на данный момент нет. Есть бассейн и тренажерный зал.

09.01.2012 09:33:51
Анастасия

Добрый день!
Хотела бы уточнить, есть ли необходимость оставлять чаевые при уборке номера?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2012 11:14:22
Екатерина

Уважаемая Анастасия, добрый день!

Чаевые зависит только от гостя. Как хотите так и поступайте. можете оставить. разумеется. Горничная будет приятно удивлена.

07.01.2012 22:11:08
Николай

доброе время суток!едем в отель в середине января
1)есть ли tv каналы на русском языке
2)можно ли подключить usb к телевизору
Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
07.01.2012 22:35:52
Екатерина

Николай, добрый вечер!
Да, в отеле в номерах транслируется 18 теле-каналов. Среди них есть русский/ие. Но вот USB-порта в телевизорах, к сожалению, не пердусмотрено. С Новым Годом Вас и с Рождеством!

17.12.2011 21:15:01
Елизавета

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоят лежаки на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2011 14:19:16
Екатерина

Уважаемая Елизавета, добрый день!
Гости отеля отдыхают на море на пляже Jumeirah Open Beach, недалеко от знаменитого отеля в виде паруса - Burj Al Arab. На данный момент этот пляж является открытым и бесплатным, поэтому он не оборудовано ни лежаками, ни зонтиками от солнца ни душевыми кабинками. ничем.
Гости, кто едет на пляж, берут с собой пляжные коврики. Так же в той местности есть парк Jumeirah park, вход на территорию парка - 5 дирхамов. Парк вдоль моря. со своим пляжем. Вот пляж Jumeirah Park как раз облагорожен, примерная стоимость лежака составляет 15 дирхамов/день.

26.11.2011 21:12:53
Елена

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли до пляжа дойти пешком?

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2011 17:59:56
Оксана

Добрый вечер Елена

До пляжа пешком дойти нельзя.
Это далеко.
Туда ехать минут 15.

20.11.2011 22:36:08
Оксана

Добрый вечер! Хотела бы узнать берется ли депозит при заселении в отель?Если "да", то сколько?

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2011 13:09:15
Оксана

Здравствуйте Оксана.

Депозит оставляется только в том случае, если вы собираетесь использовать телефон в номере для звонков вне отеля и прачечную. Сумма составляет 200 дирхам.

19.11.2011 12:31:51
Ольга

Подскажите, пожалуйста, время обеда и ужина в отеле.
А также есть ли в отеле депозит и в каком размере? Ольга

ОтветитьОтветов(1)
19.11.2011 13:12:58
Оксана

Здравствуйте Ольга
Время обеда: 12.00 - 15.00
Время ужина: 19.00 - 23.00

Депозит оставляется только в том случае, если вы собираетесь использовать телефон в номере для звонков вне отеля и прачечную. Сумма составляет 200 дирхам.

15.11.2011 14:35:14
Ольга

Пожалуста, сообщите, трансфер на пляж платный или нет и также про пляж: пользование платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2011 16:14:49
Оксана

Добрый день Ольга! На данный момент отель предоставляет транспорт на пляж (Jumeirah Open Beach)2 раза в день, в 09:30, 13:45.

Вход на пляж бесплатный

07.11.2011 11:16:48
Наталья

Добрый день! Забронировали отель на Новый год. Подскажите, будет ли в это время бесплатный трансфер на пляж? И какой пляж?

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2011 12:11:13
Оксана

Добрый день! На данный момент отель предоставляет транспорт на пляж (Jumeirah Open Beach)2 раза в день, в 09:30, 13:45.

31.10.2011 19:24:33
Светлана

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, HB – это завтрак ужин или завтрак обед?

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2011 19:43:44
Оксана

Здравствуйте Светлана.
HB - это полупансион, т.е. завтрак и обед или завтрак и ужин на выбор гостей.

30.10.2011 18:50:04
Бэлла

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере ванные принадлежности: шампунь, гель... И есть ли фен? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2011 11:15:11
Александра

Добрый день, Бэлла! В номере фен есть, шампунь, гель также предоставляются.

28.10.2011 21:03:22
Лариса

Добрый вечер.еще подскажите, пожалуйста, мы едем в отель 25 ноября.Можно как то узнать в номерах кровати 2 при двухместном размещении или 1 двухспальная? и при размещении 2+1 если ребенок без кровати. И еще как можно забронировать номера для некурящих? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2011 15:15:14
Оксана

Здравствуйте Лариса.
Количество кроватей можно указать при бронировании отеля.

Так же как и дополнительную кровать для ребёнка.

Номера для некурящих так же можно заказывать пр бронировании, но гарантии отель дать не может.

28.10.2011 15:14:58
Лариса

Добрый день! подскажите, пожалуйста, интернет платный или бесплатный и где брать переходник для розетки?

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2011 20:07:25
Александра

Добрый день, Лариса! Интернет в номере бесплатный, проводной. Скорость низкая. Для более высокой скорости интернет платный, стоимость 1 час - 20 дирхам, 2 часа - 35 дирхам, день - 50 дирхам. В холле отеля интернет беспроводной, платный, по тем же ценам. Курс 1$= 3,65 дирхам.

26.10.2011 20:21:40
Татьяна

Сколько стоит Новогодний ужин в отеле???

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2011 12:24:32
Александра

Добрый день,Татьяна! На данный момент пока нет информации будет ли проводиться в отеле новогодний ужин.

24.10.2011 22:41:05
Оксана

Добрый день! Подскажите, возит ли автобус из отеля на пляж (на какой и во сколько?) и в торговые центры? В какое время завтрак? И есть ли ужин? СПАСИБО.

ОтветитьОтветов(2)
25.10.2011 11:31:43
Александра

В торговые центры отель трансфер не предоставляет, так как сам отель располагается непосредственно за торговым центром Kempinski Mall Of the Emirates.

25.10.2011 11:24:42
Александра

Добрый день, Оксана! Отель предоставляет транспорт на пляж (Jumeirah Open Beach)2 раза в день, в 09:30, 13:45. Завтрак с 06:30 до 10:30, ужины есть.