Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в марте планируем поездку в ваш отель, есть ли бесплатный трансфер на пляж (туда и обратно?), и есть ли бесплатный трансфер в торговые центры? Спасибо
Наш отель предоставляет трансфер на общественный песчаный пляж Kite Beach - (в 8:45 на пляж и обратно с пляжа в отель - в 13:00).
Отель предоставляет бесплатный трансфер до торгового центра Mall of the Emirates (от отеля в торговый центра 11:00 и обратно в 15:15, от отеля в торговый центра 15:00 и обратно в 23:00)
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
12.09.201914:37:16
Наталья
Добрый День, Коллеги!
Какое расстояние от отеля до пляжа и предоставляется ли трансфер?
Наш отель предоставляет трансфер на общественный песчаный пляж Kite Beach. расстояние от нашего отеля до пляжа в среднем 5-8 км, в зависимости от пляжа.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
05.09.201916:15:27
Ксения
Добрый вечер, вопрос по трансферу до пляжа. В 2019 году есть трансфер бесплатный до пляжа и до моллов?
Наш отель предоставляет трансфер на общественный песчаный пляж Kite Beach, а также в торговые центры Emirates Mall и Outlet Mall.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля»
30.08.201815:36:15
Юлия
Добрый День!
Предоставляет ли отель трансфер на пляж в этом году? Если да, то на какой пляж? а трансфер в ТЦ? Есть ли в отеле депозит? Можно ли менять ужины на обеды, если забронирован тип питания HB?
Добрый день! Трансфер предоставляется на пляж Kite Beach, до торговых центров Dubai Mall и Outlet Mall, депозит не обязателен, ужин можно менять на обед.
22.08.201713:31:41
Александра
Здравствуйте, предоставляет ли отель трансфер на пляж в этом году?
Уважаемая Юлия,
при желание Вы можете оставить депозит в размере 300 дирхам (1$ - 3,65 aed) или заблокировать данную сумму на карте. Как показывает практика, гости договариваются с ресепцией при заселении.
04.03.201413:48:29
Ольга
Добрый день! Есть у вас номера конекшен стандартные, можно ли заранее их забронировать? Спасибо!
Здравствуйте!
Розетки все не стандартной форми, но переходниками отель вас обеспечит.
24.10.201313:35:27
Галина
Здравствуйте. Скажите.а банные принадлежности (шампунь,гель и т.д.) есть или нужно все везти с собой? И пользование фитнес-залом входит в оплату тура и если нет могут ли они снимать оплату с депозита. Какой будет депозит на 11 ночей декабря для 2-х проживающих.Заранее спасибо.
Здравствуйте, Галина! Банные принадлежности есть в отеле, фитнес-зал для гостей бесплатный. Депозит составит 100 $ или 200 дирхам.
28.01.201321:48:09
мария
Добрый день, в отзывах туристов только что прибывших из данного отеля есть информация что бассейн не работает в связи с ремонтом. Так ли это? И когда он снова заработает?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ БАССЕЙН В ОТЕЛЕ НАХОДИТСЯ НА РЕКОНСТРУКЦИИ ДО КОНЦА ПЕРВОЙ НЕДЕЛИ ФЕВРАЛЯ, Т.Е ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО ДО 7 ЧИСЛА. ГОСТИ ОТЕЛЯ МОГУТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАССЕЙНОМ СОСЕДНЕГО ОТЕЛЯ RAMADA.
10.01.201309:59:12
оксана
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 29.01.13. Бассейн прогревается дополнительно? А джакузи? Какая в это время температура воздуха и воды в заливе? Спасибо)
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. БАССЕЙН В ОТЕЛЕ С ПОДОГРЕВОМ, ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ ЗИМОЙ В БАССЕЙНЕ 29 ГРАДУСОВ. ДЖАКУЗИ ТАКЖЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ. ТЕМПЕРАТУРА ВОЗДУХА В ДУБАЕ В ЭТО ВРЕМЯ ГОДА ОТ 23 ДО 28 ГРАДУСОВ. ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ В ЗАЛИВЕ 22 ГРАДУСА.
01.12.201209:01:49
Наталья
Добрый день. Подскажите по бассейну. Собираемся в Ваш отель 16.02.13г. на 11 ночей с детьми (7 лет). Детям конечно же хочется будет поплавать. Есть ли подогрев в бассейне в феврале месяце? Или подогрев только в джакузи? Какая температура воды будет в бассейне в этом месяце?
Уважаемая Наталья, добрый день!
Видеосъемка объектов пока выполняется только на Кипре, Таиланде, Вьетнаме и Египте , (о чем написано на нашем сайте в разделе АГЕНТСТВАМ и ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ / Видеосъемка в ОАЭ) - пока в процессе планирования.
Спасибо за понимание и приятного дня!
16.03.201210:02:21
Любовь
Добрый день. Вылетаем в Дубай 17.03.2012 из Москвы с мужем и ребенком. Заселяемся в отель GRANDEUR HOTEL на 7 ночей. Подскажите, пожалуйста, сходит ли сауна в пакет услуг? Можно ли взять машину на прокат и сколько это стоит? Заранее благодарна...
Уважаемая Любовь, добрый день!
Да, стоимость пользования сауной уже включена в проживание. Для гостей отеля эта услуга дополнительной оплаты не требует.
Да, Вы сможете взять машину в прокат. Стоимость варьируется в зависимости от марки, уточняйте по приезду.
Приятного отдыха.
17.02.201214:36:23
Катя
9ночей/10дней/3 взр. человека, берут ли депозит/если да, то какая сумма?
Уважаемый Василий, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Убедительно просим Вас. все вопросы касательно стоимость размещения и вариантов его в разных категориях номеров уточнять в офис компании Библио-Глобус. Спасибо Вам за понимание и приятного отдыха!
15.02.201215:04:35
Василий
В какой валюте лучше оставлять депозит? Если оставлять в $ или в евро, то возвратят в в той валюте какую сдали или в "их фантика"?
Уважаемые Василий, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Арабские Эмираты - стремительно развивающая страна, занимающая лидирующие позиции по добычи полезных всему миру ископаемых, с традициями, уходящими корнями глубоко в историю и строгими нравами. Местные жители берегут и уважают свою историю и быт. Дирхам - официальная валюта Арабских Эмиратов и одна из самых стабильных по всему миру, каждая купюра, вне зависимости от номинала, произведение искусства, со своей историей и с изображением основных достопримечательностей. И конечно, даже в шутку любое пренебрежительное отношение к этому может вызвать по крайней мере недоумение.
Депозит будет возвращен в местными деньгами, не зависимо от того, в какой валюте вы его оплатите, в долларах или в евро. Если Вам это не удобно, Вы можете оплатить депозит кредитной картой, в таком случае заблокированная сумма вернется в валюте счета.
Приятного Вам отдыха!
15.02.201214:56:38
Василий
А за 9 ночей/10 дней в отеле берется ли депозит? Какая сумма? Спасибо.
Вася, здравствуйте!
Спасибо за вопрос. Официальное врем заселения в отели по стандартам - 14:00 дня, выселение в 12:00. Отель в редких исключениях может предоставить гостям номер в 12:00 дня, но это мало вероятно в высокий сезон. Чтобы гарантированно заселиться в отель по приезду, рекомендуется оплатить сутки до заезда. Например, вы прилетаете 21-го числа в 7 утра. Заселение в отель если бронь с 21-го числа - в 14:00. Таким образом, вам надо оплатить доп сутки с 20 по 21 чтобы заселиться сразу по приезду.
13.02.201221:12:44
Наталья
Добрый день. Если в отель приезжаем в 03 часа ночи. Сразу заселят в номер?
Наталья, добрый день!
По всей видимости вы планируете путешествовать вместе с Василием. В таком случае, пожалуйста, имейте ввиду, что для гарантированного заселения по приезду Вам необходимо оплатить 1 сутки заранее. Приятного Вам отдыха. Или же, можно сдать вещи на Reception, и провести утро в городе - поехать погулять до назначенного часа заселения. Как вариант, все на Ваше усмотрение.
01.02.201213:09:19
Нина
Добрый день!В связи с банкротством фирмы "Ланта тур вояж" и дабы не оказаться на месте несчастных туристов,хотелось бы знать , оплачено проживание в вашем отеле 2-х туристов на 13 ночей на имя Григорьянц Нины с 12.02.2012г. Благодарю за заботу. С уважением Нина.
Спасибо Вам за вопрос и профессиональный интерес!
Сообщаем Вам, туроператор «Библио Глобус» прибыльное предприятие, которое продолжает работать в стабильном режиме. Никаких долгов, кредитов у компании нет и никогда не было. Убедительно просим Вас уточнять информацию о статусе бронирования и подтверждения, оплаты и прочие детали в агентстве, где вы приобретали тур. Спасибо за понимание.
27.01.201214:40:54
ЮЛИЯ
Добрый день, подскажите есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
На данный момент, к сожалению, русского говорящего персонала в отеле нет. но я искренне верю, это нисколько не омрачит Ваш отдыха, так как если Вам понадобится какая бы то ни было поддержка или консультация вы можете позвонить в офис принимающей стороны или обратиться к отельному гиду - представителю принимающей стороны в отеле. Если гида не будет в отеле - Вам в аэропорту вручат по прилету информационный конверт. где будет указано время и дата встречи с ним и помимо этого - контактный телефон. Приятного Вам отдыхы в отеле Grandeur Hotel Dubai, Al Barsha.
18.01.201214:25:22
Надежда
Уважаемая Оксана
А Что мини бар при вселение бесплатный или независимо от того буду я им пользоваться или не буду деньги снимут
Надежда, по поводу бара: Бар платный. Деньги снимут только если будут использовать что-то из бара.
17.01.201200:09:26
Нина
Добрый вечер.Мы с мужем забронировали в вашем отеле отдых на 13 ночей.Хотелось бы знать:1.Сколько составит депозит на время пребавания? 2.Возможно ли по прибытию купить ужины и сколько это будет стоить нам с мужем надвоих? 3.Имеется ли утюг в номере или это специально выделенная комната? 4.Если чайник в номере и пополняется ли чай и сахар ежедневно? 5. Предоставляется трансфер в торговые центры, как часто?
Спасибо за столь обширный вопрос к отелю GRANDEUR HOTEL. 1. Депозит на весь срок размещения составит порядка 700-800 дирхамов. 2. Да, по прибытию можно будет докупать ужины - в размере 50 дирхамов на человека, в долларах этот составит примерно 15 у,е. на человека. В отеле основной ресторан открыт целый день, на завтрак, обед и ужин сервируется шведский стол. можно менять обед на ужин и наоборот если вы купите HB. 3. Утюг по запросу могут принести в комнату. для этого нужно связаться с Горничной и она все организует. 4. Да, чайник и пиборы лоя приготовления чай или кофе естьв номерах. Пополняются ежедневно в зависимоти от использования. 5. Рядом с отелем в пешей досягаемости расположен Торгово-Развлекательный центр Mall of The Emirates. Шаттл-бас от ТЦ Ibn Battuta Mall заезжает ежедневно по расписанию.
12.01.201220:24:44
Алина
Здравствуйте! Хотелось уточнить по поводу того, что на всей территории отеля нельзя курить? Есть ли курящие номера? Или зоны для курения на территории?
Спасибо за Ваш влпрос. Комнаты ля курящих расположены только на 4-м этаже отеля, так же разрещено курить внутри бара, и есть зона для курения у главного входа, на улице. В остальных зонах отеля, номерах, ресторане курить строго запрещено именем закона.
12.01.201215:54:45
Алина
Добрый день! А оядом с отелем GRANDEUR HOTEL 3* сейчас ведутся строительные работы? И как правильно произносится название
Уважаемая Ольга, добрый вечер!
Да, стройка ведется. Но она не причиняет гостям отеля беспокойств в темное время суток.
26.12.201100:10:15
Нина Григорьевна
Здравствуйте!хочу уточнить:1.как далеко от отеля находится ст.метро? 2.Площадь стандартного номера и есть ли балкон? 3.Есть ли в номере чайник? 4.При заселении в гостиницу Вы учитываете возраст гостей?
1. Ближайшая станция Mall of the Emirates. До нее примерно 15 минут ходьбы. 2. Размер комнат варьируется от 31 кв. м. до 38 кв. м. Балконов в номерах нет. 3. Чайник в номере есть. 4. Вопрос не совсем ясен. Как именно возраст должен учитываться?
24.12.201112:54:17
Lada
Правда ли что вокруг отеля,вокруг сплошная стройка,сложно добраться до молла эмирайтс,так как тротуары из за стройки не обородованы,стоит грохот.Потому что в интернете туристы все пишут про стройку.
Здравствуйте Лада. Местность, где находится данный отель, расположена в новом районе Аль Барша, который расстраивается с каждым днем и развивается очень быстро. Поэтому стройка имеет место быть. Но это временные неудобства.
21.12.201113:27:40
Наталья
Хотим уточнить, есть бесплатный трансфер на пляж ??
Здравствуйте Наталья Да, отель предоставляет бесплатный трансфер на открытый пляж Джумейра. Выезд из отеля в 8:45, а выезд с пляжа обратно в отель в 12:00
20.12.201115:25:14
Елена
В отеле берется депозит? Какая сумма? И правда, что если из минибара ничего не покупать, то и пользоваться им нельзя для своих продуктов. Спасибо.
Здравствуйте Елена. Депозит в данном отеле берётся в зависимости от того, на скольок ночей там остановиться. Так, если расчитывать на неделю, то депозит составит 400 дирхамов за весь период отдыха.
Что касается мини бара, то им можно пользоваться вне зависимости от того, покупаете ли вы что-то из него или нет.
02.12.201116:28:00
Екатерина
Если бронировать DBl+2 ch поставят ли доп. кровати для детей?
Убедительно прошу Вас вопросы касательно возможности поставить в номер дополнительную кровать для ребенка и стоимость такового размещения уточнять в офисах продаж. Спасибо за понимание!
30.09.201111:51:01
Оксана
что представляет номер Executive Suite?есть ли там балкон?есть трансфер на море? интернет бесплатный?
Executive Suite - 44 m2. Номер состоит из 2 комнат: гостинная, спальня.разделены дверью. Балконов в отеле нет. Интернет платный для всех категорий номеров. Трансфер для всех гостей предоставляется бесплатно на пляж Jumeirah.