Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в ОАЭ на 13.11.2018

ДУБАИ+26 ... +28℃ ветер западный, 4-6 м/с
АБУ-ДАБИ+26 ... +28℃ ветер северо-западный, 4-6 м/с
ШАРДЖА+25 ... +27℃ ветер западный, 4-6 м/с

THE COVE ROTANA RESORT 5*

Рас Аль Хайма

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ THE COVE ROTANA RESORT 5*

Добавить вопрос
02.10.2018 16:18:26
Жанна

Просим уточнить, 1. могут ли отдыхающие в отеле The Cove Rotana 5* бесплатно пользоваться аквапарком в The Village at the Cove Rotana 5*, 2. Сколько стоит доп. кровать на ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2018 09:07:38
Юлиана

Добрый день. Вы можете пользоваться водными горками этого отеля. При бронировании тура ,тур оператор предрставит вам цену на дополнительную кровать

20.09.2018 11:10:27
Ирина

Проживающие в отель RAS AL KHAIMAH THE COVE ROTANA RESORT 5* могут пользоваться аквапарком бесплатно на территории отеля village rotana?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2018 14:32:40
Юлиана

Добрый день. Вы можете пользоваться аквапарком на территории отеля. Так же на территории есть большое количество бассейнов.

06.09.2018 12:42:47
Александра

Добрый день! Предоставляют ли подвозку до пляжа в отеле?Есть ли трансферы в моллы?

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2018 12:58:24
Юлиана

Добрый день. По территории отеля можно передвигаться на Электрокарах, т.к. территория достаточно большого размера. Электрокары в большом количестве, бесплатно предоставляются. Трансфер в торговые центры не осуществляются.

30.08.2018 13:56:16
Irina

Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2018 11:26:20
Мишель

Доброго времени суток!

Да в данном отеле есть русско говорящий персонал.

23.08.2018 12:35:11
Татьяна

Добрый день! Какие есть различия в услугах между The Cove Rotana и The Village Rotana ? Можно ли пользоваться всей инфраструктурой? Какие нюансы ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2018 12:47:18
Мишель

Доброго времени суток!

Гости проживающие на территории всего комплекса как в виллах так и на резеленции могут пользоваться всеми услагами данного комплекса.

16.08.2018 17:36:52
Ольга

Добрый день!
просьба уточнить в номерах Deluxe и One Bedroom Villa есть кофемашина NESPRESSO капсульная ?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2018 10:45:10
Мишель

Доброго времени суток!

По обновлённой информации от отеля и их новым правилам, они больше не предоставляют в номерах конматах кофе аппараты, только чайники, кофе гости могут заказать в ресторане или рум сервисе.

14.08.2018 10:50:41
Ольга

Добрый день!
просьба уточнить какая кофемашина есть в номерах Deluxe и One Bedroom Villa капсульная или нет?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2018 18:55:41
Мишель

Доброго времени суток!

В данном отеле, есть разные типы кофе машин, можете уточнить при заселении или попросить (если есть такая возможность в наличии), поменять их на рецепции.

06.07.2018 10:22:46
Егорова Юлия Анатольевна

клиенты хотят забронировать ONE BEDROOM VILLA на 3-х взрослых. По фотографиям видно, что в гостиной стоит диван. Он подойдёт для взрослого человека (раздвижной или нет?), или нужно дополнительно бронировать кровать?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2018 14:05:27
Юлиана

Добрый день. Лучше для гостей бронируйте дополнительную кровать.

06.03.2018 23:07:46
Игорь

Добрый день, едем пара и шестилетний ребенок. Берем все включено.
Classic room.
Если для ребенка брать дополнительную кровать - сколько это стоит?
Если две односпальные кровати - какого они размера? На фотографиях смотрятся довольно большими.

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2018 20:55:59
Юлиана

Добрый день, Classic room. Для ребенка дополнительную кровать - лучше сразу оплатить при бронировании тура. Односпальные кровати размера полуторки, они действительно большие.

26.02.2018 15:27:27
Наталья

Добрый день! Планируем бронировать отель с питанием завтрак+ужин. Можно ли купить продукты и напитки вблизи отеля? Предлагаются ли напитки бесплатно при завтраке и ужине? Есть ли в отеле кулеры с водой?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2018 16:41:07
Юлиана

Добрый день. В близи отеля находится только заправочная станция, на территории которой есть маленький магазин. Напитки только на завтрак предлагаются бесплатно.

19.02.2018 12:39:51
Александра

Добрый день! На сайте отеля указано, что номера Deluxe расположены в кластерах, слева от главного здания. Просьба уточнить что такое кластеры? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2018 21:22:15
Юлиана

Добрый день. Номера Deluxe расположены в кластерах, слева от главного здания. Разновидность корпусов.

09.02.2018 17:13:58
Галина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при размещении 2 взрослых и ребенок 7 лет в номере Classic какое доп. место для ребенка предоставляется?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2018 17:39:04
Юлиана

Добрый день. В номере Classic доп. место для ребенка предоставляется за дополнительную плату.

31.01.2018 10:38:04
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить информацию: стоимость пользования Wi-Fi в номерах? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2018 20:59:16
Юлиана

Добрый день. Wi-Fi в номерах бесплатно.

30.01.2018 16:46:53
Елена

здравствуйте. есть ли connecting room при размещении в classic room?

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2018 20:57:20
Юлиана

Добрый день. 2 душевых и 3 санузла на вилле TWO BEDROOM VILLA это более комфортно. Две спальни и отдельный зал.

09.11.2017 17:00:00
Мария

Добрый день! Просьба уточнить информацию: сколько душевых и санузлов в данной вилле? TWO BEDROOM VILLA

ОтветитьОтветов(1)
09.11.2017 19:41:09
Юлиана

Добрый день . 2 душевых и 3 санузла в данной вилле TWO BEDROOM VILLA

22.09.2017 22:18:39
Ирина

Почему нет информации нигде и отдельный ресторан

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2017 19:13:01
Юлиана

Добрый день. На официальном сайте представлена вся инфа об отеле.

22.09.2017 14:20:13
Ирина

Здравствуйте, забронировали тур все включено . Агентство предложило размещение в якобы новых недавно построенных номерах The village at the Cove rotana resort и питание в ресторане Veranda .В интернете никакой информации об этом нет , подскажите пожалуйста , соответствует это действительности, а то скоро выкупать тур.

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2017 20:48:22
Юлиана

Здравствуйте. The village at the Cove rotana resort , это действительно новые номера, которые в этом месяце только запустили в эксплуотацию.

22.09.2017 13:01:59
Лилия

Добрый день,коллеги. Есть ли трансфер от отеля на пляж?Предоставляет ли отель трансферы в моллы Дубаи?

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2017 20:58:19
Юлиана

Добрый день. Это пляжный отель. Трансфер в торговые центры не осуществляются.

19.01.2017 07:40:31
Данил

номер кагории CLASSIC -TWIN для инвалидов где расположен?
в нижней или верхней части?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2017 12:17:06
Юлиана

Добрый день.Номер кагории CLASSIC -TWIN для инвалидов расположен
в нижней части.

13.09.2016 14:20:50
Марина

здравствуйте.

Собираемся ехать в Ваш отель. Мы едем по системе All inclusive. Скажите
нужно ли оплатить депозит. Можно ли вместо него оставить паспорт?

ОтветитьОтветов(1)
13.09.2016 15:20:10
Карим

Добрый день, Марина

В данном отеле депозит необходимо оставить при любовм типе питания.
Составляет он, 70$ в сутки.
Исходя из моей практике, всегда можно договориться!!!

Спасибо

22.09.2015 19:45:57
Наталья

Коллеги! Интересует описание номера категории FAMILY ROOM. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2015 21:28:13
Юлиана

Добрый день. На официальном сайте этого отеля есть описание всех номеров и так же прилагаются фото. Вилла с двумя спальнями, Вилла ' Премиум' с тремя спальнями, Вилла с одной спальней и т. д. Спасибо.

04.10.2014 23:11:30
Людмила З.

Здравствуйте. Подскажите пжл:
1. Как далеко пляж от номеров категории классик, делюкс, стандарт?
2. Какой на пляже заход в воду? так в отзывах прочитала, что заходв воду по ступеням...

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2014 09:22:14
Юлиана

Добрый день Людмила.
Доставка на пляж, а также по территории отеля гостей проживающих в номерах делюкс осуществляется на электрокарах ( гольфмобиль ).
Обычный пляж, с пологим входом, полностью оборудованный для комфортного отдыха.
Ступеньками декорированы только виллы, которые находятся вокруг лагуны,это не пляжная зона.

02.04.2014 22:30:02
Николай

Ув. Дмитрий! Прошу ответить по ранее заданным вопросам, а именно: наличия детского меню и стоимости "простых" безалкогольных напитков (кола, спрайт, вода).

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2014 08:00:07
Дмитрий

Ув.Николай,
детское меню всегда в отеле есть,стоимость безалкогольных напитков приблизительно 15 дирхам за напиток.

01.04.2014 20:32:02
Николай

Здравствуйте! Просьба сообщить о наличии микроволновой печи для разогрева детского питания, и детского меню в ресторане.
Также интересует следующее: при бронировании на условиях полного пансиона "простые" безалкогольные напитки (вода, кола, спрайт) подаются на обед и ужин бесплатно или их необходимо оплачивать? Если необходимо оплачивать, просьба сообщить уровень цен в дирх.
заранее спасибо за Ваши ответы.

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 17:27:58
Дмитрий

Ув.Николай,
вопрос микроволн. печью можно решить в ресторане на рецепшене.
При полупансионе все напитки платные.

19.03.2014 08:18:52
Ирина

Здравствуйте!
Подскажите, в отеле есть русскоговорящие?
И где можно прочитать про условия аренды авто в самом отеле?
Парковка для для туристов платная?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 21:45:28
Дмитрий

Ув.Ирина,
в отеле есть русскоговорящие сотрудники;
стойка аренды авто на первом этаже;
парковка для гостей бесплатная.

05.03.2014 09:31:47
лилия

Здраствуйте.Мы скоро 11марта приедим в ваш отель.ждем встречи с вами.

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2014 08:35:04
Дмитрий

Ув.Лилия,
я Ваш гид Дмитрий.По прилёту в аэропорту Вы получите конверт с указанным временем встречи.Буду рад с Вами увидится.
С ув.
Дмитрий.

18.02.2014 06:33:53
Ирина

Здравствуйте.
Вы пишите: "Депозит-500 дирхам в день за номер" . Мы едем на 12 дней (11 ночей). Как нам рассчитать депозит? 500 * 12 = 6000 дирхам. И эту сумму нужно отдать на депозит в день приезда? Или 500 нужно будет отдать по приезду, а по мере пользования платными услугами доплачивать? А то 6000 дирхам на депозит совсем не радужная перспектива ((((

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2014 12:36:39
Дмитрий

Ув.Ирина,
500 дрх-это официально,но всегда обсуждаемо.К примеру(по моему опыту в этом отеле),в первый день достаточно дать 2000дрх,а дальше по мере расходов.

16.02.2014 16:48:22
Ирина

собираемся посетить этот отель, думаем брать сразу завтрак + ужин или только завтрак, а ужин уже покупать там, можете что-нибудь посоветовать как будет лучше. Едем на 12 дней (11ночей) будет ли у нас бесплатный трансфер от/до аэропорта? подскажите в какие места отель предоставляет бесплатный трансфер? можно ли самостоятельно добраться до города? на экскурсии забирают от отеля или все-таки от города?
и подскажите какой размер депозита будет для 2х?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 19:00:52
Дмитрий

Ув.Ирина,
относительно бесплатного трансфера уточните у туроператора при бронировке и оплате тура.
самостоятельно доехать до города можно-просто взять такси.
На экскурсии забирают,конечно же,из отеля-специально кудато ехать не нужно.
Депозит-500 дирхам в день за номер.

10.01.2014 17:40:11
Валерия

при проживании в THE COVE по системе питания все включено, тоже берется депозит? предоставляет ли отель трансфер а Рас Эль-Хайма и до аквапарков? Платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2014 21:21:19
Дмитрий

Ув.Валерия,депозит при системе все включено не берется.
Трансферы в молы РАК бесплатны.В аквапарки трансферов нет.

28.10.2013 10:10:31
Анна

Добрый день, едем в ваш отель. взяли питfние НВ. возмжно ли менять
ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2013 15:42:11
Дмитрий

Ув. Анна,
в данном отеле обмен обеда на ужин возможен.

30.09.2013 16:42:43
ИРИНА

1 BEDROOM VILLA , НА РАЗНЫХ САЙТАХ - РАЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ! КУХНЯ ЕСТЬ ИЛИ НЕТ ? СВОЙ БАССЕЙН ЕСТЬ В НЕКОТОРЫХ ВИЛЛАХ ИЛИ ТОЛЬКО НЕТ ?

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2013 17:46:15
Дмитрий

Ув Ирина,1 bedroom villa имеет собств. кухню,но бассейн общий.
Спасибо.

19.09.2013 14:11:11
Анна

Добрый день! Летим отдыхать семьей в Ваш отель, хотелось бы уточнить пару моментов.
1) При размещении троих взрослых в номере Classic Room предоставляется полноценная третья кровать?
2) Есть ли на пляже центр водных видов спорта и что в него входит? Интересует дайвинг.
3) Есть ли бесплатный трансфер до торговых центров в Рас Аль Хайме?
4) Читала в отзывах, что по системе питания завтрак-ужин за ужином предоставляется бутылка воды. Правда ли это?
Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2013 19:46:48
Дмитрий

Ув.Анна, при размещении троих взрослых в номере Classic Room предоставляется дополнительная третья кровать,меньше размером,чем стандартная;
На пляже водных видов спорта(дайвинг,скутера)к сожалению нет;
Бесплатный трансфер до торговых центров в Рас Аль Хайме есть;
По системе питания завтрак-ужин за ужином предоставляется бутылка воды.
Спасибо.

14.04.2013 00:18:52
Елена

Здравствуйте. Подскажите у туристов питание FB (завтр+обед+ужин) они интересуются какие напитки и сколько входят для такого питания?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2013 23:35:13
Дмитрий

Ув.Елена,туристам при поселении в отель выдают руководство по пользованию пакетом FB на русском языке.В нём указан перечень алкогольных и Б.А. напитков,которые входят в пакет.
Спасибо.

08.04.2013 14:21:48
Екатерина

Добрый день1
Подскажите пожалуйста, возможно ли гарантировать ужин туристам, если они приедут в отель поздно, когда основной ресторан будет закрыт. Если у них уже оплачены завтраки и ужины?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2013 17:05:32
Дмитрий

Ув.Екатерина,к сожалению ужин получить уже не будет возможности,но Вы сможете получить взамен обед в любой день.
Спасибо.

08.04.2013 12:57:00
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста как расчитывается размер депозита, если едет 1 взр и 1 ребенок 7 лет?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2013 17:03:48
Дмитрий

Ув.Екатерина,размер депозита 200 дирхам в сутки(55 долл)
спасибо.

20.03.2013 12:17:17
Лариса

Собираются ехать Trpl+Chld(2года).Нет четкой информации(ни планов) по номерам на сайте отеля:
Какие номера гарантируют проживание в двух изолированных(c дверью),а лучше трех комнатах; Есть ли в этих номерах приват бассейн?;Какие услуги предоставляют при бронировании All; Предоставляется ли отелем б/п трансфер аэропорт-отель-аэропорт?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 23:01:45
Наталья

Уважаемая Лариса.
В отеле есть виллы категории: Two Bed Room, Three Bed Room (зал, две/три спальни) с персональными бассейнами.
На сайте отеля есть полная информация http://www.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/rasalkhaimah/thecoverotanaresort/accommodation/villas
All inclusive-это тип питания, включающий некоторые дополнительные напитки.
О возможности предоставления бесплатного трансфера, Вы можете уточнить при бронировании тура от Компании Библио Глобус.
http://www.bgoperator.ru/pr_img/1176100371/20121101/2103303601/FREE_Transfers.pdf

29.10.2012 10:36:03
Борис

Уточните наличие серфинга, платный или нет?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 18:43:13
Наталья

Уважаемый Борис.
В отеле серфинг не предлагается.

26.10.2012 16:03:30
Ирина

Добрый день! Скажите пожалуйста имеется ли стройка в этом отеле или рядом???????

ОтветитьОтветов(2)
23.02.2013 18:42:26
Наталья

Уважаемый Борис.
В отеле серфинг не предлагается.

23.02.2013 18:39:23
Наталья

Уважаемая Ирина.
Ни в отеле ни рядом стройки нет.

18.09.2012 15:51:20
Елена

Сколько километров от отеля до Дубаи и как туда добраться?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 22:51:11
Наталья

Уважаемая Елена.
Примерное расстояние от отеля до Дубай около 100 км, в зависимости в какую часть города Вы желаете ехать. Например до аэропорта Дубай 87 км.
Отель предлагает платные (100 дерхам примерно 30$) трансферы в крупные торговые центры: по средам в Дубай мол, по воскресеньям в Эмиратс мол. Либо на такси, поездка будет стоить примерно 250 дерхам в одну сторону.

18.09.2012 15:48:51
Елена

Собираемся ехать в ваш отель с 02.11.12 на 7 дней 6 человек. Может ли нам быть предоставлен бесплатный трансфер? Как его заказать?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 23:05:55
Наталья

Уважаемая Елена.
О предоставлении бесплатного или платного трансфера можете уточнить у Вашего турагента. Спасибо за понимание.

09.09.2012 18:10:22
Ирина

Здравствуйте, мы собираемся ехать семьей (4 взрослых 1 ребенок 5 лет), можно ли нам заселится в виллу с 2-мя спальнями и есть ли в отеле детский бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 22:52:26
Наталья

Добрый день Ирина.
По поводу размещения, пожалуйста уточняйте у Вашего турагента. Спасибо за понимание.
В отеле есть детский бассейн.

19.05.2012 13:00:25
степан

Ребёнок интерисуется есть ли та мороженое и бесплатное ли оно

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 18:45:34
Екатерина

Уважаемый Степан, добрый день!
Спасибо за вопрос.
В рамках системы все включено мороженое не предусмотрено. его можно приобрести за дополнительную плату как в заводской упаковке от производителя, так и "на развес" шариками. Мороженое сервируется в баре у бассейна и в основном ресторане по меню.

16.05.2012 18:13:43
Владимир

Едем в этот отель 23 мая 2 взр. и ребенок 10 лет вилла "все включено". Скажите сколько будет депозит, есть ли бесплатный трансфер ,и чем отличается система "все включено" от др. стран ( например Турции). Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2012 20:00:23
Екатерина

Уважаемый Владимир, добрый день!

Концепция "все включено" в отеле Cove Rotana предполагает завтрак, обед и ужин в основном ресторане. Выборочные бренды напитков: минеральная вода, безалкогольные напитки, пиво, вино и алкоголь, на разлив, сервируемые порционно (разливают по стаканам)в основном ресторане и баре у бассейна ежедневно с 11 утра до 11 вечера.Наверно, не стоит сравниватьь с концепцией отелей массового направления, как например, в Турции и Египте, потому что каждый отель привностит нечто свое в это достаточно обширное понятие.

Депозит составит 300-350 долларов на весь срок. Оплатить депозит можно как наличными, так и банковской картой. В обоих случаях есть свои минусы и плюсы.
Оплата депозита картой (отель не снимает деньги со счета, только блокирует опеределеную сумму на период вашего размещения в отеле):
+ Вы можете отслеживать свои траты, если таковые будут иметь место быть. Как правило, владельцам приходит смс-уведомление о произведенной транзакции.
+ Вы можете записывать на номер комнаты счета за SPA-процедуры, дополнительные услуги на территории отеля, проч. Это делает отдых более расслабленным, Вам нет нужды всюду носить с собой бумажник, рискуя оставить его где бы то ни было на территории отеля.
- в день выезда отель произведет закрытие счета и с карты будут списана сумма расходов, остаток заблокированного депозита будет возвращен Вам только через некоторые время, в среднем это занимает от 2 до 4-х недель.
Принимаются карты стандартов MasterCard, Visa, Maestro, American Express.

При оплате депозита наличными:
+ на день выезда из отеля остаток неизрасходованного депозита возвращается вам в полном объеме сразу, наличными
- отель не хранит валюту, внесенный в долларах депозит будет возвращен в дирхамах, в местной валюте, по курсу отеля. Средний курс - 3,65 дирхама в 1 долларе.

Условия предоставления трансфера аэропорт-отель-аэропорт, убедительно прошу Вас уточнить в агенствте, где Вы приобретаете путевку.
Приятного отдыха.

23.04.2012 14:40:46
наталья

Мы едем с мужем на 11 дней, тип питания FB.Каков размер депозита? Депозит берется за номер или с человека?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2012 21:22:18
Екатерина

Наталья, добрый вечер!
Депозит составит также 1000 дирхамов, примерно 350 долларов.
Берется за номер, за весь период размещения в отеле.

21.04.2012 12:45:47
наталья

какой размер депозита при въезде в отель

ОтветитьОтветов(3)
25.04.2012 21:25:59
Екатерина

Наталья, размер депозита аналогичный.

22.04.2012 08:26:42
НАТАЛЬЯ

Мы едем с мужем на 11 дней, тип питания FB. Депозит берется за номер или с челевека?

21.04.2012 21:24:15
Екатерина

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Размер депозита зависит от продолжительности размещения в отеле, пакета питания.
Если, например, вы приехали на неделю на базе питания завтраки - размер депозита составит 1000 дирхамов на весь срок размещения.
В долларах 300 долларов США.
Приятного отдыха.

31.03.2012 15:57:02
Марина

Здравствуйте! Мы едем с дочкой отдыхать в этот отель с 19 мая по 02 июня. 21 мая у дочери будет день рождения - 25 лет. Каким образом я могу её поздравить на ужине: тортик может индивидуальный заказать, вино, цветы... У вас в отеле практикуют такое? И сколько это будет стоить? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2012 21:38:43
Екатерина

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
торт от отеля предоставляется в день Рождения гостей в качестве комплимента. Вино и прочие дополнительные вы можете заказать либо заранее, параллельно с бронированием тура и оплатить в свое агентстве, либо уже на месте обсудив все детали с Guest Relation.
Спасибо и приятного отдыха и оплатив напрямую отелю.

15.02.2012 15:50:25
Ольга

Добрый день, Галина!
Собираемся бронировать Ваш отель с 02.03 по 09.03.
У меня есть несколько вопросов:
1. как договориться о трансфере, сколько он будет стоит? (трансфер от турагенства не устраивает, очень дорого).
2. сколько в среднем стоит часовая спа-процедура, например, массаж с аромо-маслами?
3. сколько в среднем стоит ужин, состоящий их 2х основных блюд и 2х бокалов вина + вода?
Буду очень благодарна за ответы.
С уважением,
Ольга.

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2012 14:29:04
Екатерина

Уважаемая Ольга, добрый день!
Спасибо за вопрос!
1. Убедительно просим уточнять стоимость трансфера в офисах Библио-Тревел, так как стоимоть трансфера уже учтена в пакетной стоимости тура. Подробнее в офисах продаж компании.
2. СПА-центр отеля предлагает довольно широкий спектр услуг, по уходу за собой. Среди массажей можно найти следующие:
- Фирменный массаж The Cove Rotana (сочетания приемов Азиатского, Китайского масажа с активным надавливанием на особо важные точки тела, с разными маслами на выбор) 30 мин - AED 400.00 90 мин -AED 550.00
- Шведский Массаж 30 мин AED 200.00 60 мин AED 350.00 90 мин AED 450.00
- Массаж Шиатсу 60 мин AED 350.00 90 мин AED 500.00
Таже есть Рефлексотерапевтический, Спортивный, Тайский массажи и конечно же, массаж в 4 руки. цены Вы можете запросить у оператора Библио-Глобус.
3. Если речь идет о ужине, то финальный счет зависит от ресторана и дня недели. Например в главном ресторане есть дни Морской КУхни, Арабской и Ориентальной. в зависимоти от этог меняются предложения и цены. Если вы хотите докупить на месте шведский стол, то в среднем на человнка это будет стоить без напитков 155 дирамхов, или 42 доллара. с напитками около 70 долларов на человека,
Приятного Вам отдыха в отеле.

21.01.2012 12:02:38
алексей

подскажите как добраться из аэропорта дубаи до The Cove Rotana Resort 5* .сколько это стоит

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2012 13:57:16
Екатерина

Уважаемый Алексей, добрый день!

Добраться можно от аэропорта следующими способами:
заказать трансфер при бронировании тура стоимость уточняйте в офисах продаж или в агентстве путешествий, где вы приобретает тур.
уехать на такси порядка 100-150 долларов за машину в одну сторону
или если вы бронируете более 5 ночей - отель предоставит вам трансфера от аэропорта. Условия предоставления трансфера также просим уточнять в агентстве.

18.11.2011 16:25:37
Галина

действует ли бесплатный трансфер в отеь и обратно в январе 2012 дляотдыхающих более 7 дней в отеле

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2011 13:49:48
Екатерина

Уважаемая Галина, добрый день!
Спасибо за интерес, проявленный к отелю Cove Rotana Resost. Услуга обратно трансФера от отеля до аэропорту Дубай или Шарджи будет также предоставляться и в январе 2012 года для гостей, забронировавших более 5 ночей проживания в отеле. При это трансфер из Аэропорта в отель оплачивается дополнительно.

27.10.2011 14:58:19
Анна

Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле детская кроватка для детей до 2-х лет?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2011 15:57:21
Анна

Добрый день, Анна.
Да, в отеле бесплатно предоставляют Baby Cot.

04.08.2011 12:44:05
Анна

нет, имела ввиду не депозит, а при бронировки тура, ваши условия оплаты.100% сразу или можно частями?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2011 18:24:48
Библио Глобус

Добрый день! оплата 50 % в течение 3-х дней после получения подтверждения и 50% не менее чем за 2 недели до вылета туристов.

04.08.2011 11:10:39
Анна

при бронировке как агенство, на конец октября, какие условия оплаты?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2011 12:29:38
Aleksandra

Если говорить об условиях оплаты депозита, то депозит оплачивается туристами по приезду в отель. Оплатить можно кредитной картой, местно валютой (дирхамы), либо доллары или евро.

03.08.2011 23:23:08
анна

Укажите размер депозита в кав ротане

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2011 10:59:28
Aleksandra

Размер депозита составляет 300$ за номер, за неделю.