• Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Медстраховка на отдыхе

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования  "Библио-Глобус". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

Бесплатные трансферы от отелей

Даты проживания
13.07.2017 – 31.08.2017
При бронировании необходимо указывать данное спец. предложение.
Подробнее

Бесплатные трансферы

Бесплатные Групповые трансферы от отелей (без сопровождения гидов принимающей стороны, возможно ожидание, т.к. отели собирают 2-3 рейса прилетающих в похожее время). Трансферы из/в а/п Дубай, Шарджа. Трансферы бронируются не менее чем за 7 дней до вылета. Обязательно прописывать в заявке, если туристы хотят забронировать данные трансферы.

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТЕЛЕЙ

RIXOS PREMIUM DUBAI ОТКРОЕТ СВОИ ДВЕРИ НА JBR
Совершенно новый 35-этажный пляжный отель, будет приветствовать своих первых гостей 15 Мая 2017 года в одном из самых популярных мест Дубая – Jumeirah Beach Residence (JBR). Отель расположен в престижном районе города в непосредственной близости от крупных торговых центров Dubai Marina Mall, Mall of the Emirates и известного променада The Walk, где находится множество популярных баров и ресторанов.
Модный, фешенебельный отель состоит из 443 элегантных комнат и сьютов, идеально подходящих для современного путешественника. Расположенный на береговой линии, отель предлагает гостям частный пляж, а также современный фитнес-центр и Спа-центр – Naturel and Spa. Отель Rixos Premium Dubai предлагает изысканное меню международной и итальянской кухни, которое оценит даже самый взыскательный гурман. Один из самых известных баров с живой музыкой в Дубае – LockStock & Barrel, американский стейк-хаус – STK, модный клуб – Black Tap, аутентичный ресторан – Luigia, изысканный лаундж – Azure Beach Lounge - это только некоторые из баров и ресторанов, которые будут открыты вместе с отелем, наряду с люксовыми магазинами - Rodeo Drive, Via Rodeo и Ocean Drive. Специальные цены! ВВ=НВ!

WALDORF ASTORIA DUBAI PALM JUMEIRAH В Период проживания с 13 мая по 20 сентября  2017 г. предоставляет: Бесплатный трансфер из а/п Дубай при бронировании номеров категории Deluxe Suite, Premier Suite и Waldorf Astoria Suite минимум на 5 ночей. "Дети до 16-ти лет отдыхают бесплатно!" (учтено в стоимости)  "Dine Around" при бронировании полупансиона гостям предоставляется выбор ресторанов. "Размещение 2+2! в одном номере" (учтено в стоимости).

RIXOS PALM JUMEIRAH Первый отель в Дубае, предлагающий концепцию "Ультра Всё Включено" в 12 ресторанах и барах, наряду с другими планами питания - завтраки и полупансион. Подробная информация здесь.

RIXOS BAB AL BAHR Единственный курорт в ОАЭ, работающий только на "Ультра
Всё Включено".
Прекрасная альтернатива Турции, концепция отеля полностью турецкая с яркой и шумной анимацией.

Waldorf Astoria Ras Al Khaimah  Специальный Пакет для Молодоженов! Специальное украшение комнаты по прибытию, Bath master один раз в день, Завтрак в номер (по желанию) каждый день, апгрейд (по возможности отеля) в Junior suite with sea view and balcony. Пакет заказывается при бронировании при наличии свидетельства о браке, действительного не более 6 мес. с даты свадьбы. Пакет бронируется до 31.10.2017. Проживание до 31.10.2017.

Jumeirah Zabeel Saray  Отель предоставляет бесплатно ранний заезд в номера (начиная с 07:30) для прилетающих на рейсе а/к "Emirates" EK 132! Период проживания с 9 января  по 26 декабря 2017 (исключая период с 24.03 по 31.03.2017).

One & Only Royal Mirage  Отель дает бесплатный билет на посещение Aquaventure park в Atlantis каждому гостю на проживание от 3-х ночей. (Исключение период с 27/12/2016 по 02/01/2017)

Налог на проживание

С 01 Июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.  оф.письмо >>
Сумма налога  15 дирхам в сутки за номер не зависимо от "звезд" отеля, апартаментов или гостевого дома. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.


С 31 Марта 2014 г. в эмирате Дубай введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах. Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов при заезде. оф.письмо >>


С 01 Ноября 2015 г. в эмирате Рас Аль Хайма введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.   

оф.письмо >>


Туристический налог оплачивается по количеству спален в сьютах. Пример: 2 bedroom apartment или 2 bedroom suite в отеле 4* оплачивается как 15*2=30 дирхам в сутки.

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ!

На некоторые отели действуют специальные цены и после подтверждения заявки не возможны изменения ФИО, любые переносы дат, переброни и аннуляции. Информацию по отелям со специальными ценами необходимо уточнять при бронировании!

Перелеты

При перелете на а/к "Fly Dubai" питание в самолете НЕ входит в стоимость! На борту предлагаются к покупке только закуски (чипсы, орешки), горячее питания купить нельзя! Его можно заказать ТОЛЬКО при бронировании заявки. Стоимость заказа питания - 20 уе на человека в 1 сторону.


При перелете на регулярных авиакомпаниях: если пассажир не воспользуется вылетом, авиакомпании выставит "No show" и снимет его  с обратного билета.  Любые изменения в билетах возможны только до дня вылета.


Гироскутер (segway board) и другие виды передвижных устройств на батареях (литиевых и др.) не принимаются к перевозке в салоне самолета или в багаже - необходимо заказывать грузовую доставку (cargo).

ИНФОРМАЦИЯ О ТРАНСФЕРАХ

Стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля, рейса и кол-ва человек.


При бронировании поезки без перелета (только наземное обслуживание), стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля и кол-ва человек.


При бронировании ВИП услуг в аэропортах в обязательном порядке бронируется индивидуальный трансфер.


Время ожидания группового трансфера в аэропорту составляет не более 2-х часов. Туристы, опоздавшие на трансфер, добираются самостоятельно. 


Туры с перелетом на всех авиакомпаниях кроме а/к "Россия" посчитаны БЕЗ трансферов, добавляются только индивидуальные трансферы!

Важная информация!

В некоторых отелях в ОАЭ при выборе питания НВ предоставляются только обеды! Просим уточнять информацию при бронировании

Питание, пропущенное в день заезда из-за времени перелетов, не переносится.


Отель Lords Hotel Sharjah сменил название. Новое название отеля Lavender

Отель Sharjah Rotana переименован в Swiss-Belhotel Sharjah

Отель Ramee International Hotel переименован в Sun and Sand Plaza hotel


Aquaventure Waterpark с 26 февраля по 24 июля 2017 г. в аквапарке будут производиться плановые работы по реконструкции. Аквапарк открыт, но в этот период по очереди будут закрываться и открываться вновь разные горки, зоны парка и водные аттракционы.


Armada BlueBay - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 18/08/2017.

Bin Majid Beach Hotel - бассейн закрыт на ремонт с 17/07 по 24/07/2017.

Трансферы в Dubai Parks and Resorts

Для гостей следующих гостиниц Дубая и Абу-Даби ходят бесплатные шатлы в Dubai Parks and Resorts:
Дубай: Jumeriah Zabeel Saray / Waldorf Astoria / Anantara The Palm / Fairmont The Palm / Movenpick IBN / Movenpick JLT / Westin Mina Seyahi / Movenpick JBR / Ramada JBR / Address Dubai Marina / Wyndham Marina / Grand Hyatt / Sofitel Downtown / Grand Millennium / Gloria Hotel / Jebal Ali Golf Resort
Абу-Даби: Bab Al Qasr / Al Raha Beach / Yas Viceroy
Уточняйте заранее о расписании бесплатного трансфера до Dubai Parks and Resorts. Список гостиниц может меняться в зависимости от сезона. На трансфер нужно записаться заранее на рецепшн отеля.


УВЕЛИЧЕНА СТОИМОСТЬ ПРОВОЗА СВЕРХНОРМАТИВНОГО БАГАЖА В А/П ДУБАИ

Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется
в течение одного дня после бронирования!


Бронирование турпродукта по направлению ОАЭ. Открыть файл PDF 
 


Погода в ОАЭ на 24.07.2017

ДУБАИ+31 ... +33℃ ветер западный, 1-3 м/с
АБУ-ДАБИ+32 ... +34℃ ветер северо-восточный, 2-4 м/с
ШАРДЖА+30 ... +32℃ ветер западный, 1-3 м/с

THE COVE ROTANA RESORT 5*

Рас Аль Хайма

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ THE COVE ROTANA RESORT 5*

Добавить вопрос
19.01.2017 07:40:31
Данил

номер кагории CLASSIC -TWIN для инвалидов где расположен?
в нижней или верхней части?

ОтветитьОтветов(1)
20.01.2017 12:17:06
Юлиана

Добрый день.Номер кагории CLASSIC -TWIN для инвалидов расположен
в нижней части.

13.09.2016 14:20:50
Марина

здравствуйте.

Собираемся ехать в Ваш отель. Мы едем по системе All inclusive. Скажите
нужно ли оплатить депозит. Можно ли вместо него оставить паспорт?

ОтветитьОтветов(1)
13.09.2016 15:20:10
Карим

Добрый день, Марина

В данном отеле депозит необходимо оставить при любовм типе питания.
Составляет он, 70$ в сутки.
Исходя из моей практике, всегда можно договориться!!!

Спасибо

22.09.2015 19:45:57
Наталья

Коллеги! Интересует описание номера категории FAMILY ROOM. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2015 21:28:13
Юлиана

Добрый день. На официальном сайте этого отеля есть описание всех номеров и так же прилагаются фото. Вилла с двумя спальнями, Вилла ' Премиум' с тремя спальнями, Вилла с одной спальней и т. д. Спасибо.

04.10.2014 23:11:30
Людмила З.

Здравствуйте. Подскажите пжл:
1. Как далеко пляж от номеров категории классик, делюкс, стандарт?
2. Какой на пляже заход в воду? так в отзывах прочитала, что заходв воду по ступеням...

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2014 09:22:14
Юлиана

Добрый день Людмила.
Доставка на пляж, а также по территории отеля гостей проживающих в номерах делюкс осуществляется на электрокарах ( гольфмобиль ).
Обычный пляж, с пологим входом, полностью оборудованный для комфортного отдыха.
Ступеньками декорированы только виллы, которые находятся вокруг лагуны,это не пляжная зона.

02.04.2014 22:30:02
Николай

Ув. Дмитрий! Прошу ответить по ранее заданным вопросам, а именно: наличия детского меню и стоимости "простых" безалкогольных напитков (кола, спрайт, вода).

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2014 08:00:07
Дмитрий

Ув.Николай,
детское меню всегда в отеле есть,стоимость безалкогольных напитков приблизительно 15 дирхам за напиток.

01.04.2014 20:32:02
Николай

Здравствуйте! Просьба сообщить о наличии микроволновой печи для разогрева детского питания, и детского меню в ресторане.
Также интересует следующее: при бронировании на условиях полного пансиона "простые" безалкогольные напитки (вода, кола, спрайт) подаются на обед и ужин бесплатно или их необходимо оплачивать? Если необходимо оплачивать, просьба сообщить уровень цен в дирх.
заранее спасибо за Ваши ответы.

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2014 17:27:58
Дмитрий

Ув.Николай,
вопрос микроволн. печью можно решить в ресторане на рецепшене.
При полупансионе все напитки платные.

19.03.2014 08:18:52
Ирина

Здравствуйте!
Подскажите, в отеле есть русскоговорящие?
И где можно прочитать про условия аренды авто в самом отеле?
Парковка для для туристов платная?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2014 21:45:28
Дмитрий

Ув.Ирина,
в отеле есть русскоговорящие сотрудники;
стойка аренды авто на первом этаже;
парковка для гостей бесплатная.

05.03.2014 09:31:47
лилия

Здраствуйте.Мы скоро 11марта приедим в ваш отель.ждем встречи с вами.

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2014 08:35:04
Дмитрий

Ув.Лилия,
я Ваш гид Дмитрий.По прилёту в аэропорту Вы получите конверт с указанным временем встречи.Буду рад с Вами увидится.
С ув.
Дмитрий.

18.02.2014 06:33:53
Ирина

Здравствуйте.
Вы пишите: "Депозит-500 дирхам в день за номер" . Мы едем на 12 дней (11 ночей). Как нам рассчитать депозит? 500 * 12 = 6000 дирхам. И эту сумму нужно отдать на депозит в день приезда? Или 500 нужно будет отдать по приезду, а по мере пользования платными услугами доплачивать? А то 6000 дирхам на депозит совсем не радужная перспектива ((((

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2014 12:36:39
Дмитрий

Ув.Ирина,
500 дрх-это официально,но всегда обсуждаемо.К примеру(по моему опыту в этом отеле),в первый день достаточно дать 2000дрх,а дальше по мере расходов.

16.02.2014 16:48:22
Ирина

собираемся посетить этот отель, думаем брать сразу завтрак + ужин или только завтрак, а ужин уже покупать там, можете что-нибудь посоветовать как будет лучше. Едем на 12 дней (11ночей) будет ли у нас бесплатный трансфер от/до аэропорта? подскажите в какие места отель предоставляет бесплатный трансфер? можно ли самостоятельно добраться до города? на экскурсии забирают от отеля или все-таки от города?
и подскажите какой размер депозита будет для 2х?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 19:00:52
Дмитрий

Ув.Ирина,
относительно бесплатного трансфера уточните у туроператора при бронировке и оплате тура.
самостоятельно доехать до города можно-просто взять такси.
На экскурсии забирают,конечно же,из отеля-специально кудато ехать не нужно.
Депозит-500 дирхам в день за номер.

10.01.2014 17:40:11
Валерия

при проживании в THE COVE по системе питания все включено, тоже берется депозит? предоставляет ли отель трансфер а Рас Эль-Хайма и до аквапарков? Платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
10.01.2014 21:21:19
Дмитрий

Ув.Валерия,депозит при системе все включено не берется.
Трансферы в молы РАК бесплатны.В аквапарки трансферов нет.

28.10.2013 10:10:31
Анна

Добрый день, едем в ваш отель. взяли питfние НВ. возмжно ли менять
ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2013 15:42:11
Дмитрий

Ув. Анна,
в данном отеле обмен обеда на ужин возможен.

30.09.2013 16:42:43
ИРИНА

1 BEDROOM VILLA , НА РАЗНЫХ САЙТАХ - РАЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ! КУХНЯ ЕСТЬ ИЛИ НЕТ ? СВОЙ БАССЕЙН ЕСТЬ В НЕКОТОРЫХ ВИЛЛАХ ИЛИ ТОЛЬКО НЕТ ?

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2013 17:46:15
Дмитрий

Ув Ирина,1 bedroom villa имеет собств. кухню,но бассейн общий.
Спасибо.

19.09.2013 14:11:11
Анна

Добрый день! Летим отдыхать семьей в Ваш отель, хотелось бы уточнить пару моментов.
1) При размещении троих взрослых в номере Classic Room предоставляется полноценная третья кровать?
2) Есть ли на пляже центр водных видов спорта и что в него входит? Интересует дайвинг.
3) Есть ли бесплатный трансфер до торговых центров в Рас Аль Хайме?
4) Читала в отзывах, что по системе питания завтрак-ужин за ужином предоставляется бутылка воды. Правда ли это?
Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2013 19:46:48
Дмитрий

Ув.Анна, при размещении троих взрослых в номере Classic Room предоставляется дополнительная третья кровать,меньше размером,чем стандартная;
На пляже водных видов спорта(дайвинг,скутера)к сожалению нет;
Бесплатный трансфер до торговых центров в Рас Аль Хайме есть;
По системе питания завтрак-ужин за ужином предоставляется бутылка воды.
Спасибо.

14.04.2013 00:18:52
Елена

Здравствуйте. Подскажите у туристов питание FB (завтр+обед+ужин) они интересуются какие напитки и сколько входят для такого питания?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2013 23:35:13
Дмитрий

Ув.Елена,туристам при поселении в отель выдают руководство по пользованию пакетом FB на русском языке.В нём указан перечень алкогольных и Б.А. напитков,которые входят в пакет.
Спасибо.

08.04.2013 14:21:48
Екатерина

Добрый день1
Подскажите пожалуйста, возможно ли гарантировать ужин туристам, если они приедут в отель поздно, когда основной ресторан будет закрыт. Если у них уже оплачены завтраки и ужины?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2013 17:05:32
Дмитрий

Ув.Екатерина,к сожалению ужин получить уже не будет возможности,но Вы сможете получить взамен обед в любой день.
Спасибо.

08.04.2013 12:57:00
Екатерина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста как расчитывается размер депозита, если едет 1 взр и 1 ребенок 7 лет?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2013 17:03:48
Дмитрий

Ув.Екатерина,размер депозита 200 дирхам в сутки(55 долл)
спасибо.

20.03.2013 12:17:17
Лариса

Собираются ехать Trpl+Chld(2года).Нет четкой информации(ни планов) по номерам на сайте отеля:
Какие номера гарантируют проживание в двух изолированных(c дверью),а лучше трех комнатах; Есть ли в этих номерах приват бассейн?;Какие услуги предоставляют при бронировании All; Предоставляется ли отелем б/п трансфер аэропорт-отель-аэропорт?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 23:01:45
Наталья

Уважаемая Лариса.
В отеле есть виллы категории: Two Bed Room, Three Bed Room (зал, две/три спальни) с персональными бассейнами.
На сайте отеля есть полная информация http://www.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/rasalkhaimah/thecoverotanaresort/accommodation/villas
All inclusive-это тип питания, включающий некоторые дополнительные напитки.
О возможности предоставления бесплатного трансфера, Вы можете уточнить при бронировании тура от Компании Библио Глобус.
http://www.bgoperator.ru/pr_img/1176100371/20121101/2103303601/FREE_Transfers.pdf

29.10.2012 10:36:03
Борис

Уточните наличие серфинга, платный или нет?

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 18:43:13
Наталья

Уважаемый Борис.
В отеле серфинг не предлагается.

26.10.2012 16:03:30
Ирина

Добрый день! Скажите пожалуйста имеется ли стройка в этом отеле или рядом???????

ОтветитьОтветов(2)
23.02.2013 18:42:26
Наталья

Уважаемый Борис.
В отеле серфинг не предлагается.

23.02.2013 18:39:23
Наталья

Уважаемая Ирина.
Ни в отеле ни рядом стройки нет.

18.09.2012 15:51:20
Елена

Сколько километров от отеля до Дубаи и как туда добраться?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 22:51:11
Наталья

Уважаемая Елена.
Примерное расстояние от отеля до Дубай около 100 км, в зависимости в какую часть города Вы желаете ехать. Например до аэропорта Дубай 87 км.
Отель предлагает платные (100 дерхам примерно 30$) трансферы в крупные торговые центры: по средам в Дубай мол, по воскресеньям в Эмиратс мол. Либо на такси, поездка будет стоить примерно 250 дерхам в одну сторону.

18.09.2012 15:48:51
Елена

Собираемся ехать в ваш отель с 02.11.12 на 7 дней 6 человек. Может ли нам быть предоставлен бесплатный трансфер? Как его заказать?

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2013 23:05:55
Наталья

Уважаемая Елена.
О предоставлении бесплатного или платного трансфера можете уточнить у Вашего турагента. Спасибо за понимание.

09.09.2012 18:10:22
Ирина

Здравствуйте, мы собираемся ехать семьей (4 взрослых 1 ребенок 5 лет), можно ли нам заселится в виллу с 2-мя спальнями и есть ли в отеле детский бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 22:52:26
Наталья

Добрый день Ирина.
По поводу размещения, пожалуйста уточняйте у Вашего турагента. Спасибо за понимание.
В отеле есть детский бассейн.

19.05.2012 13:00:25
степан

Ребёнок интерисуется есть ли та мороженое и бесплатное ли оно

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2012 18:45:34
Екатерина

Уважаемый Степан, добрый день!
Спасибо за вопрос.
В рамках системы все включено мороженое не предусмотрено. его можно приобрести за дополнительную плату как в заводской упаковке от производителя, так и "на развес" шариками. Мороженое сервируется в баре у бассейна и в основном ресторане по меню.

16.05.2012 18:13:43
Владимир

Едем в этот отель 23 мая 2 взр. и ребенок 10 лет вилла "все включено". Скажите сколько будет депозит, есть ли бесплатный трансфер ,и чем отличается система "все включено" от др. стран ( например Турции). Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2012 20:00:23
Екатерина

Уважаемый Владимир, добрый день!

Концепция "все включено" в отеле Cove Rotana предполагает завтрак, обед и ужин в основном ресторане. Выборочные бренды напитков: минеральная вода, безалкогольные напитки, пиво, вино и алкоголь, на разлив, сервируемые порционно (разливают по стаканам)в основном ресторане и баре у бассейна ежедневно с 11 утра до 11 вечера.Наверно, не стоит сравниватьь с концепцией отелей массового направления, как например, в Турции и Египте, потому что каждый отель привностит нечто свое в это достаточно обширное понятие.

Депозит составит 300-350 долларов на весь срок. Оплатить депозит можно как наличными, так и банковской картой. В обоих случаях есть свои минусы и плюсы.
Оплата депозита картой (отель не снимает деньги со счета, только блокирует опеределеную сумму на период вашего размещения в отеле):
+ Вы можете отслеживать свои траты, если таковые будут иметь место быть. Как правило, владельцам приходит смс-уведомление о произведенной транзакции.
+ Вы можете записывать на номер комнаты счета за SPA-процедуры, дополнительные услуги на территории отеля, проч. Это делает отдых более расслабленным, Вам нет нужды всюду носить с собой бумажник, рискуя оставить его где бы то ни было на территории отеля.
- в день выезда отель произведет закрытие счета и с карты будут списана сумма расходов, остаток заблокированного депозита будет возвращен Вам только через некоторые время, в среднем это занимает от 2 до 4-х недель.
Принимаются карты стандартов MasterCard, Visa, Maestro, American Express.

При оплате депозита наличными:
+ на день выезда из отеля остаток неизрасходованного депозита возвращается вам в полном объеме сразу, наличными
- отель не хранит валюту, внесенный в долларах депозит будет возвращен в дирхамах, в местной валюте, по курсу отеля. Средний курс - 3,65 дирхама в 1 долларе.

Условия предоставления трансфера аэропорт-отель-аэропорт, убедительно прошу Вас уточнить в агенствте, где Вы приобретаете путевку.
Приятного отдыха.

23.04.2012 14:40:46
наталья

Мы едем с мужем на 11 дней, тип питания FB.Каков размер депозита? Депозит берется за номер или с человека?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2012 21:22:18
Екатерина

Наталья, добрый вечер!
Депозит составит также 1000 дирхамов, примерно 350 долларов.
Берется за номер, за весь период размещения в отеле.

21.04.2012 12:45:47
наталья

какой размер депозита при въезде в отель

ОтветитьОтветов(3)
25.04.2012 21:25:59
Екатерина

Наталья, размер депозита аналогичный.

22.04.2012 08:26:42
НАТАЛЬЯ

Мы едем с мужем на 11 дней, тип питания FB. Депозит берется за номер или с челевека?

21.04.2012 21:24:15
Екатерина

Уважаемая Наталья, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Размер депозита зависит от продолжительности размещения в отеле, пакета питания.
Если, например, вы приехали на неделю на базе питания завтраки - размер депозита составит 1000 дирхамов на весь срок размещения.
В долларах 300 долларов США.
Приятного отдыха.

31.03.2012 15:57:02
Марина

Здравствуйте! Мы едем с дочкой отдыхать в этот отель с 19 мая по 02 июня. 21 мая у дочери будет день рождения - 25 лет. Каким образом я могу её поздравить на ужине: тортик может индивидуальный заказать, вино, цветы... У вас в отеле практикуют такое? И сколько это будет стоить? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2012 21:38:43
Екатерина

Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
торт от отеля предоставляется в день Рождения гостей в качестве комплимента. Вино и прочие дополнительные вы можете заказать либо заранее, параллельно с бронированием тура и оплатить в свое агентстве, либо уже на месте обсудив все детали с Guest Relation.
Спасибо и приятного отдыха и оплатив напрямую отелю.

15.02.2012 15:50:25
Ольга

Добрый день, Галина!
Собираемся бронировать Ваш отель с 02.03 по 09.03.
У меня есть несколько вопросов:
1. как договориться о трансфере, сколько он будет стоит? (трансфер от турагенства не устраивает, очень дорого).
2. сколько в среднем стоит часовая спа-процедура, например, массаж с аромо-маслами?
3. сколько в среднем стоит ужин, состоящий их 2х основных блюд и 2х бокалов вина + вода?
Буду очень благодарна за ответы.
С уважением,
Ольга.

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2012 14:29:04
Екатерина

Уважаемая Ольга, добрый день!
Спасибо за вопрос!
1. Убедительно просим уточнять стоимость трансфера в офисах Библио-Тревел, так как стоимоть трансфера уже учтена в пакетной стоимости тура. Подробнее в офисах продаж компании.
2. СПА-центр отеля предлагает довольно широкий спектр услуг, по уходу за собой. Среди массажей можно найти следующие:
- Фирменный массаж The Cove Rotana (сочетания приемов Азиатского, Китайского масажа с активным надавливанием на особо важные точки тела, с разными маслами на выбор) 30 мин - AED 400.00 90 мин -AED 550.00
- Шведский Массаж 30 мин AED 200.00 60 мин AED 350.00 90 мин AED 450.00
- Массаж Шиатсу 60 мин AED 350.00 90 мин AED 500.00
Таже есть Рефлексотерапевтический, Спортивный, Тайский массажи и конечно же, массаж в 4 руки. цены Вы можете запросить у оператора Библио-Глобус.
3. Если речь идет о ужине, то финальный счет зависит от ресторана и дня недели. Например в главном ресторане есть дни Морской КУхни, Арабской и Ориентальной. в зависимоти от этог меняются предложения и цены. Если вы хотите докупить на месте шведский стол, то в среднем на человнка это будет стоить без напитков 155 дирамхов, или 42 доллара. с напитками около 70 долларов на человека,
Приятного Вам отдыха в отеле.

21.01.2012 12:02:38
алексей

подскажите как добраться из аэропорта дубаи до The Cove Rotana Resort 5* .сколько это стоит

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2012 13:57:16
Екатерина

Уважаемый Алексей, добрый день!

Добраться можно от аэропорта следующими способами:
заказать трансфер при бронировании тура стоимость уточняйте в офисах продаж или в агентстве путешествий, где вы приобретает тур.
уехать на такси порядка 100-150 долларов за машину в одну сторону
или если вы бронируете более 5 ночей - отель предоставит вам трансфера от аэропорта. Условия предоставления трансфера также просим уточнять в агентстве.

18.11.2011 16:25:37
Галина

действует ли бесплатный трансфер в отеь и обратно в январе 2012 дляотдыхающих более 7 дней в отеле

ОтветитьОтветов(1)
24.11.2011 13:49:48
Екатерина

Уважаемая Галина, добрый день!
Спасибо за интерес, проявленный к отелю Cove Rotana Resost. Услуга обратно трансФера от отеля до аэропорту Дубай или Шарджи будет также предоставляться и в январе 2012 года для гостей, забронировавших более 5 ночей проживания в отеле. При это трансфер из Аэропорта в отель оплачивается дополнительно.

27.10.2011 14:58:19
Анна

Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле детская кроватка для детей до 2-х лет?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2011 15:57:21
Анна

Добрый день, Анна.
Да, в отеле бесплатно предоставляют Baby Cot.

04.08.2011 12:44:05
Анна

нет, имела ввиду не депозит, а при бронировки тура, ваши условия оплаты.100% сразу или можно частями?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2011 18:24:48
Библио Глобус

Добрый день! оплата 50 % в течение 3-х дней после получения подтверждения и 50% не менее чем за 2 недели до вылета туристов.

04.08.2011 11:10:39
Анна

при бронировке как агенство, на конец октября, какие условия оплаты?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2011 12:29:38
Aleksandra

Если говорить об условиях оплаты депозита, то депозит оплачивается туристами по приезду в отель. Оплатить можно кредитной картой, местно валютой (дирхамы), либо доллары или евро.

03.08.2011 23:23:08
анна

Укажите размер депозита в кав ротане

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2011 10:59:28
Aleksandra

Размер депозита составляет 300$ за номер, за неделю.