В отеле нет балкона у категорий номеров Classic и Deluxe.
Все остальные категории есть с балконами и без балкона. При бронировании заявки Вы можете указать пожелание, чтобы по возможности предоставили номер с балконом. Отель постарается учесть Ваши пожелания, но заранее гарантировать предоставление номера с балконом не предоставляется возможным.
Номера распределяются при заселении по наличию свободных на момент заселения.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
24.03.202304:32:01
ELENA
Добрый день! Ответьте, пожалуйста:
1.Какой депозит в отеле за весь срок проживания, возможна ли оплата депозита наличными?
2. Какой налог?
3 .Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
4.Предоставляется ли трансфер до пляжа, если да , то свободно или по записи и сколько раз в день?
При заселении в отель взимается обязательный депозит в размере 500 дирхам за номер за весь период проживания. Можно оплатить наличными в долларах или дирхамах. А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам за ночь за номер.
На данный момент русскоговорящих сотрудников на ресепшн нет.
Отель предоставляет трансфер на общественный песчаный пляж La Mer Beach (1 раз в день).
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
03.03.202315:34:28
olesya
Добрый день. в чем отличие между питанием LHB и HB?
cпасибо
При проживании в отеле на системе питания HB, есть возможность менять ужины на обеды (по предварительному согласованию на ресепшн отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
30.11.202213:54:49
Константин
Коллеги, добрый день!
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить питание, если туристы будут заказывать его на месте в отеле.
Завтра на человека.
Обед на человека.
Ужина на человека.
Благодарим за оперативный ответ!
Если приобретать питание на месте в основном ресторане отеля: завтрак от 27 долларов на человека, обед от 37 долларов и ужин от 40 долларов на человека.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
14.11.202215:50:20
Мария
Здравствуйте. Номера SWISS EXECUTIVE по-прежнему имеют доступ в Club Rotana lounge на 14м этаже? Мини-бар и WiFi в этих номерах платный? Чем отличается FB от AI ? где-то можно посмотреть концепцию, действующую сейчас? Заранее спасибо за оперативный ответ
Гости номеров SWISS EXECUTIVE King и Twin имеют доступ в Club lounge на 14-м этаже.
Мини-бар в номерах отеля предоставляется платно. Мини-бар пополняется по запросу гостей. Бесплатно в номерах отеля предоставляется бутилированная вода.
Wi-Fi в номерах отеля предоставляется бесплатно
Всё Включено:
Завтрак, обед и ужин включены в пакет. Алкогольные напитки можно пить только в обед и ужин. 12:00-18:00 можно брать алкогольные напитки возле бассейна. План питания распространяется только на главный ресторан, в других ресторанах отеля будет взиматься плата за их посещение.
FB - завтрак, обед и ужин в основном ресторане. Включены безалкогольные напитки только во время завтрака, все остальные напитки в течение дня и во время обеда и ужина предоставляются за дополнительную плату.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
11.11.202213:37:08
Евгения
Добрый день, коллеги! У вас на сайте указано 2 бассейна, а по факту работает для граждан- не резидентов страны- только 1 маленький бассейн! Уточните данный вопрос?
В номере Two Bedroom Apartment - 2 спальни: в одной спальне - кровать king-size, во второй спальне - 2 кровати twin.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
09.02.202211:06:44
Оксана
Добрый день, подскажите пожалуйста, едем к вам в отель с 20/02/2022-взяли тип номера SWISS EXECUTIVE , есть ли у данного типа номера привилегии к клубному холлу (Club Lounge), спасибо
Для номеров Swiss Executive предоставляется доступ в Swiss Executive Lounge, расположенный на 14 этаже. Где предоставляется завтрак, полудненный чай и вечерние канапе. А также в лаундже предоставляется бесплатный Wi-Fi для гостей данных номеров.
Также у данных номеров отдельная стойка Check-in и Check out.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
26.01.202210:29:19
Аверьян
Здравствуйте, при покупке тура платиться ли туристический налог при заселении. И можно ли отказаться от депозита?
При заселении в отель взимается обязательный депозит в размере 500 дирхам за номер за весь период проживания. А также при заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам за ночь за номер.
