Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA 5*

Рас Аль Хайма

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA 5*

Добавить вопрос
01.05.2024 00:05:39
Маргарита

Если я откажусь от оплаты депозита меня не заселят в оплаченный номер?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2024 16:05:06
Nikolai

Добрый день, уважаемая Маргарита!

Депозит в отеле обязательный и оплачивается на всех системах питания при заселении в отель.
Депозит для гостей, проживающих в отеле на Все включено на данный момент, взимается депозит в размере 350 дирхам в сутки.
Попробовать согласовать меньшую сумму депозита Вы можете непосредственно в отеле на ресепшн по заезду.
Также при заселении в отель взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

21.03.2024 15:27:06
Ульяна

Добрый день! можно ли отказаться от депозита при концепции "все включено"

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2024 19:36:41
Nikolai

Добрый день, уважаемая Ульяна!

Депозит оплачивается на всех системах питания при заселении в отель.
Депозит для гостей, проживающих в отеле на Все включено на данный момент, взимается депозит в размере 350 дирхам в сутки.
Попробовать согласовать меньшую сумму депозита Вы можете непосредственно в отеле на ресепшн по заезду.
Также при заселении в отель взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

11.03.2024 20:54:22
Екатерина

Добрый день, в отзывах к отелю написано что отель организует свой индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт при бронировании от 5 ночей- это верно? как этот трансфер проходит, его при создании заявки как то нужно указывать, бронировать? спасибо заранее за ответ

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2024 17:31:54
Nikolai

Добрый день, уважаемая Екатерина!

Отель на данный момент не предоставляет бесплатный трансфер из отеля и из аэропорта, только индивидуальный на платной основе по предварительной записи у консьержа или только такси.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

09.03.2024 13:59:18
Елена

На территории отеля есть лежаки с навесами. Они предоставляются за дополнительную плату? На сегодняшний день сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2024 13:57:31
Nikolai

Добрый день, уважаемая Елена!

Лежаков с навесами на территории отеля нет. Если Вы подразумевали лежаки с балдахинами (шторками) на пляже, они предоставляются бесплатно для гостей отеля.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

03.02.2024 12:42:26
Дмитрий

Добрый день. Какой депозит взимается при заселении? В какой валюте? Можно ли депозит не оставлять, если убрать всё из мини бара?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2024 15:18:20
Nikolai

Добрый день, уважаемый Дмитрий!

Депозит для гостей, проживающих в отеле на Все включено, взимается депозит в размере 350 дирхам в сутки.
Попробовать согласовать меньшую сумму депозита Вы можете непосредственно в отеле на ресепшн по заезду.
Также при заселении в отель взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

11.01.2024 13:53:39
Алла

Добрый день! При плане питания Half Board Dine Around во время ужина, какие предоставляются напитки бесплатно? Чай, кофе, соки, вода и т.д.?

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2024 12:06:50
Nikolai

Добрый день, уважаемая Алла!

При проживании в отеле на системе питания HB гости могут посещать только основной ресторан, a la carte рестораны будут платными.
При проживании в отеле на HB, включены безалкогольные напитки во время завтрака, во время ужина вода предоставляется бесплатно, но только один раз за ужин, все остальные напитки во время ужина предоставляются за дополнительную плату.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

13.12.2023 18:58:03
марина

добрый день! Подскажите, какие алкогольные коктейли входят в концепцию "все включено"?

спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2023 19:17:56
Nikolai

Добрый день, уважаемая Марина!

Описание системы питания Всё Включено, а также напитков, которые в неё включены, представлены на странице отеля - https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000512/20230526/20003180/AI_Passport_RU.pdf

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

28.08.2023 15:51:37
Марина

Добрый день!! В отзывах к отелю пишут что отель отправляет свой индивидуальный трансфер бесплатный в аэропорт по прилету, это как то можно уточнить? Как воспользоваться данной услугой , заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2023 18:04:52
Nikolai

Добрый день, уважаемая Марина!

На данный момент отель предоставляет групповой трансфер из/в аэропорт DXB (Дубая) и SHJ (Шарджи) при бронировании от 5 ночей. Трансфер необходимо запрашивать в Вашей заявке в комментарии для отдела бронирования.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

29.05.2023 10:04:35
Ольга Покатилова

Подскажите,есть ли для AI депозит?везде информация разная

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2023 19:37:19
Nikolai

Добрый день, уважаемая Ольга!

Депозит для гостей, проживающих в отеле на Все включено, взимается депозит в размере 350 дирхам в сутки.
Попробовать согласовать меньшую сумму депозита Вы можете непосредственно в отеле на ресепшн по заезду.
Также при заселении в отель взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

16.05.2023 23:19:52
Юлия

Здравствуйте! Ведётся ли возле отеля стройка в настоящее время?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2023 16:28:06
Nikolai

Добрый день, уважаемая Юлия!

Стройка рядом с отелем ведется на данный момент, но нареканий от гостей не поступает.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

10.03.2023 13:40:38
Анна

Добрый день! Подскажите - На Все включено нужно ли вносить депозит?
И есть ли в номерах утюг? Либо вне номеров. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2023 18:25:14
Nikolai

Добрый день, уважаемая Анна!

Депозит для гостей, проживающих в отеле на Все включено, взимается депозит в размере 350 дирхам в сутки.
Попробовать согласовать меньшую сумму депозита Вы можете непосредственно в отеле на ресепшн по заезду.
Также при заселении в отель взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер.

Утюг предоставляется по запросу на ресепшн отеля.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

02.03.2023 14:08:31
Наталья

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если у туристов ранний прилет, то какой первый прием пищи будет при концепции все включено ? И если будет поздний вылет , то какой прием пищи последний?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2023 15:32:20
Nikolai

Добрый день, уважаемая Наталья!

При проживании в отеле на концепции Всё Включено, первая предоставляемая услуга в день заезда - обед. В день выезда - завтрак.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля

23.02.2023 10:44:11
Наталья

Добрый день! Подскажите пожалуйста, номер Classic Terrace Sea View Room с двумя кроватями возможен? или такой номер имеет только одну кровать? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2023 17:02:19
Nikolai

Добрый день, уважаемая Наталья!

В данной категории номера может быть представлена комплектация кроватей: как одна кровать king-size, так и 2 раздельные кровати twin.

Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля