Добрый день! У меня несколько вопросов. 1. Планирую бронировать отель и не знаю, сразу заказывать завтрак, обед, ужин или по приезду доплатить, в денежном выражении это будет одинаково? 2. Я еду одна с двумя детьми, сколько надо будет доплатить за ребенка при размещении на имеющихся кроватях? 3. Если питание - завтрак, обед, ужин - то посещение аквапарка бесплатно? 4. Есть ли возможность приехав в сентябре, сразу на месте купить 5 дней проживания в отеле, или все-таки надо заранее бронировать? (я не уверена в датах, поэтому такой вопрос) Заранее спасибо за ответ.
Добрый день планируем приоьрести только проживание в отеле (2 ночи)
Если заказывать FB - то предоставляется ли какие-то бонусы? в отзывах пишут что бесплатно парк аттракционов.
Подскажите:
1. парк аттракционов платный остается вне зависимости от проживания на острове?
2. на лодках или пароме добраться до отеля можно? и какова стоимость?
Добрый день.
Вход в парк платный для проживающих в отеле вне зависимости от выбранного варианта питания.
Для гостей отеля водный транспорт и канатная дорога являются бесплатными.
19.01.201710:16:16
Юлия
Добрый день! туристов интересует номер Duplex Ocean View Villa 3 Bedroom полный пансион
Хотят уточнить следующие моменты:
действительно ли эта вилла расположена на том же пляже, что и отельные корпуса
VINPEARL NHA TRANG RESORT 5* ?
Те кто проживает в этой вилле, они где питаются? Как эта вилла обслуживается, убирается, как от нее транспорт отельный ходит?
Добрый день.
Данная категория номера находится в Vinpearl nha trang bay resort & villa и имеет свой пляж и ресторан.
Есть услуга доставки туристов.
03.11.201608:52:58
Елена
Добрый день! Планируем поездку в отель VINPEARL (проживание). Питание в отеле FB, то есть алкогольные напитки за дополнительную . Вопрос: в отель привезти свое спиртное можно?
Добрый день.
При бронировании FB все напитки за дополнительную плату.
Проносить в номер свои напитки можно.
29.10.201623:01:26
Сергей
Здравствуйте, прочитал в отзывх что сейчас в рядом с отелем идет строительство. Хотим с ребенком приехать в середине ноября в РЕСОРТ . Какая там ситуация. Ещё вопрос: бронирование на букинге.ком дается только с завтраком. Сколько будет стоить доплатить за поный поансион и доступ в парк развлечений за двух взрослых и трехлетнего ребенка? Спасибо.
Добрый день.
Туристов селят в корпуса, где строительных работы не будут беспокоить.
Информацию о ценах на FB необходимо узнать в отделе продаж вашего агентства. Публичную цену отеля дать невозможно, так как отель её может поменять, и предоставленная информация окажется некорректной.
Цена на данный момент за взрослый билет в парк 30 долларов, детский 27 доллара.
15.07.201508:42:45
Юлия
Здравствуйте. Планирую в этот отель с 1 сентября. Сомнения по погоде: сильная облачность и постоянные дожди. Стоит ли ехать или это сильно преувеличено? Также вопрос по доп. кровати для ребенка 6 лет: взять номер с видом на горы или с видом на сад?
Добрый день.
Дожди в это время года кратковременные и нареканий туристов не вызывают. В VINPEARL RESORT & SPA 5* возможно размещение дополнительной кровати ( за отдельную плату) как в номерах с видом на горы, так и в номерах с видом на сад.
21.03.201512:47:08
Карина
Алексей спасибо! У нас туристы приезжают с 18 по 29 апреля, забронирован номер VILLA OCEAN. Но есть небольшая проблема, один из туристов ОЧЕНЬ КРУПНЫЙ, поэтому запрашивали номер только на первом этаже с террасой, Библио Глобус ремарку в отель отправили, но гарантировать не могут. Насколько я понимаю из вашего ответа, это как раз и будет номер на первом этаже, верно? Я извиняюсь за настойчивость, просто это очень важно!
Добрый день.
Верно, в одной вилле OCEAN VIEW 1 номер.
16.03.201516:48:30
Маргарита
Пожалуйста, уточните размер дополнительной кровати. Планируем бронировать VINPEARL RESORT VILLA GARDEN VIEW 2взр+2реб(5 и 3года), но на доп месте будет спать папа, а он у нас крупный мужчина. Насколько ему будет комфортно? Заранее спасибо.
категория номера VILLA OCEAN VIEW - это один номер на одну семью.
27.11.201411:54:46
Юлия
В отеле Vinpearl Resort Nha Trang 5* номер grand deluxe family hill view, вы пишите, что нет 2-хкомнатных, значит зона спальни и гостиной не разделены дверью? Для нашей семьи необходимо 2 раздельные зоны с дверью, неважно, спальни это или гостиная со спальней, это невозможно? В отеле Vinpearl Luxury 5* есть двухуровневые номера, этажи также открытые, и не разделены дверями?
Добрый день.
В данном отеле нет номеров с двумя раздельными комнатами.
Вместе с тем есть номера со смежной дверью (connecting room).
Поэтому в вашем случае лучше забронировать два отдельных номера со смежной дверью.
04.11.201423:27:12
кымбат
мы хотим полететь 3 взрослых и 2 детей ,4 года и года,до скольки лет детям бесплатно у вас в отеле.дочь ей 2 года спит с мамой ?
Добрый день.
Данный вопрос необходимо задать в турагентстве, где будете покупать тур или в отделе продаж Библио-Глобус.
01.10.201418:56:31
Андрей
Добрый день тип номера JUNIOR SUITE HILL VIEW - отсутствует описание номера. Интересует имеется ли в номере балкон Сайт отеля - вода, нет ни схемы расположения корпусов с типами комнат, ни подробного описания номеров
Добрый день.
Для туристов, которые приезжают в отель не первый раз, отель в качестве комплимента дарит фрукты во время заезда.
07.08.201410:43:56
Катерина
Едем 2 семьи 3+1 (9 лет) 2+2(по 10 лет)+ младенец. подскажите, в какой категории номера гарантированно предоставят 1 большую и 2 односпальные кровати. И есть ли гарантия на предоставление номеров connect, если как Вы писали, номера распределяет отель при размещении? Как нам лучше бронировать, чтобы вся семья была рядом, т.к. дети еще маловаты для отдельного проживания
Добрый день.
1 большую (Dbl) и 2 односпальные кровати возможно разместить в категории номеров GRAND DLX SUITE и GRAND JUNIOR SUITE забронировав 2 односпальные кровати как 2 exb (в один номер)
в категории GRAND DLX FAMILY уже есть 1 двуспальная кровать + 1 односпальная. Дополнительно можно забронировать 1 EXB
предоставление номеров connect отель не гарантирует
17.07.201408:48:17
Анна
Добрый день! Подскажите есть ли детские кровати для ребенка до 2 лет.(платно,или нет)
Добрый день.
Отель предоставляет кровати для младенцев.
Стоимость вам необходимо уточнить в вашем агентстве или в отделе продаж Библио-Глобус.
Стоимость или её отсутствие зависит конфигурации размещения (количества человек в номере).
16.07.201418:54:08
Федоркевич Евгения
Добрый день, уважаемые коллеги!
Просим уточнить, есть ли в дайвинг центре русскоговорящие инструктора? И есть ли в отеле российские ТВ каналы?
Добрый день.
Депозит в отеле зависит от периода вашего проживания и составляет 20 долларов в сутки.
То есть если вы отдыхаете 10 дней - размер депозита 200 долларов.
04.03.201415:59:09
Юлия
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста как добраться с острова до материка? На лодке или есть еще какие-то варианты. Читала про канатную дорогу в отзывах. Расскажите пожалуйста как можно добраться и сколько это стоит.
Добрый день.
Связь с островом осуществляется паромом и канатной дорогой.
Стоимость контной дороги 20 долларов.
19.02.201413:15:23
Виктория
Здравствуйте! Не совсем понятна информация по названию отеля: Vinpearl Luxury Nha Trang и Vinpearl Resort Nha Trang это два разных отеля или один комплекс с разным размещением? Если это два разных отеля, то расположены в одном месте, рядом? Инфраструктура у отелей общая? Спасибо.
Добрый день.
Vinpearl Luxury Nha Trang и Vinpearl Resort Nha Trang - это два разных отеля находящихся на одном острове Vinpearl. У отелей разная инфраструктура.
От одного отеля до другого 10 минут ходьбы.
13.01.201410:05:43
Ирина
Добрый день, какая температура воды и воздуха во второй половине февраля?
Добрый день.
Во второй половине февраля температура воздуха +30, температура воды +23 градуса.
06.12.201316:19:05
Татьяна
Здравствуйте!Подскажите, к какому отелю VINPEARL относится номер BEACHFRONT VILLA , какова его площадь, возможно ли питание FB и размещение 3+1 (7 лет) с дополнительным местом.
Добрый день.
Данная категория номера находится в Vinpearl Luxury NhaTrang
Питание FB возможно.
Конфигурация номеров не имеет унифицированну планировку поэтому площадь варьируется от 100м2 до ??123м2
Размещение 3+1 возможно при условии, что ребенок спит в кровати с родителями, так как
в номере возможно поставить только одну дополнительную кровать.
18.11.201311:30:37
Евгения
Добрый день! Едем в отель семьей 3 взрослых + 1 ребенок (5лет), хотим взять номер Deluxe Suite Ocean View . У всех будут предоставлены стационарные спальные места или будут дополнительные (раскладушки, диваны и т.д)?
Добрый день.
Добрый день.
В данной категории номера для 3 взрослых и одного ребенка возможно размещение – одна двуспальная кровать + одна дополнительная кровать + одна дополнительная кровать для ребенка Для бронирования данной конфигурации необходимо делать заявку при покупки тура. Дополнительные кровати отличаются от стационарных, но являются комфортабельными и соответствую уровню отеля.
31.10.201312:17:19
анна
Добрый день! Едем в отдель 2 взр. и 2 ребенка (6 и 15 лет) , забронировали номера Grand Deluxe Ocean View. Подскажие пож-та, если я правильно поняла из предыдущих отзывов это номер 42 кв.м. в котором 2 кровати? И ещё вопрос балкон в каждом номере? Спасибо!
Добрый день.
Размер данной категории номера 42 кв. м.
В данной категории номера есть балкон.
Конфигурация спальных мест, две односпальные кровати или одна двуспальная, зависит от брони.
21.08.201310:20:33
Юлия
Добрый день, подскажите гости VINPEARL RESORT & SPA 5* могут пользоваться услугами отеля Vinpearl luxary, SPA, ресторанами и тд..
Добрый день
Для получения визы документы от отца ребенка не требуются. С въездом в страну сложностей не возникнет.
20.07.201317:46:25
Мария
Добрый день. Хотела на сайте отеля забронировать на периодс 25 декабря по 20 января номер Grand Deluxe Family Hill View или Grand Junior Suite Hill View или Grand Deluxe Suite Ocean View или Deluxe Suite Ocean View так как едем 2 взрослых и 2 ребенка. Но при онлайн бронировании данные категории номеров не выдается на бронирование. Подскажите как можно узнать строимость номеров на данный период и забронировать номер.
Добры день.
В данном отеле номера со смежной дверью (conect) и видом на море:
- Deluxe Ocean View
- Grand Deluxe Ocean View.
19.02.201310:09:17
Светлана
Здравствуйте. Планируем поехать в данный отель в сентябре с маленькими детьми трех лет. Какая погода в это время? Море спокойное? Для детей такого возраста есть развлечения и какие? Номера находятся в одном здании (скольки этажном)? 3 взрослых и 2 ребенка, если брать размещение в двух номерах, какова вероятность, что поселят рядом? (так как у нас двойняшки, мама, папа и бабушка)?
Добрый день.
Добрый день. В сентябре средняя температура воздуха +30 температура воды +28. Море спокойное. На острове находится парк развлечений. Номера находятся в 4,5 этажных корпусах.
Распределение номеров происходит при заселении. Но в любом случае это будет в одном корпусе. При заселение вам необходимо будет попросить на ресепшен, (самостоятельно или при помощи гида) что бы вам дали два номера рядом.
06.02.201308:45:15
Анастасия
Подскажите, пожалуйста, в отеле Vinpearl Resort Nha Trang номер grand deluxe family hill view имеет 2 комнаты? меня интересует как расположены кровати в двух разных комнатах или одной, мы хотим разместится 3 взрослых и принципиально, чтобы кровати не были в одной комнате, писала непосредственно отелю, получила ответ: There are 02 rooms in side ( 01 Single + 01 Double bed, однако вы пишите, что нет двух комнатных номеров, информации нет по этому номере и фото непонятное, подскажите, пожалуйста, как на самом деле???
Добрый день.
В данной категории номера возможно размещение трех человек, но в данной категории нет двух изолированных комнат. Под двумя комнатами отель имел в виду зал и спальню. Зал, соответственно, является проходной комнатой.
06.02.201307:46:28
Юлия
Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли приносить фруты в отель с материка? (просто читала, что запрещено, можно покупать только на остраве) И еще часто ли медузы возле берега, едим с маленьким ребенком.
Добрый день.
В любой категории возможно размещение двоих взрослых и двоих детей. При размещении один ребенок должен спать в кровати с родителями, так как в любой категории возможна только одна дополнительная кровать.
Добрый день. В данный период времени среднесуточная температура воздуха 28-30 градусов. Температура воды в море 25-28 градусов.
09.09.201213:50:11
Алексей
Добрый день. В данный период времени среднесуточная температура воздуха 28-30 градусов. Температура воды в море 25-28 градусов.
26.04.201215:01:24
Виктор
Здравствуйте! планируем поездку в августе поясните пожалуста в чём кроме площади различие номеров в De luxe и Grand de luxe стоит ли переплачивать? и ещё питание только в ресторане корпуса в котором живёшь? большое спасибо!
Добрый день. Различие указанных Вами номеров не только в площади, но и в комфортабельности номера в части мебели и внутренней отделки. Место питание предусмотрено в зависимости от корпуса проживание.
20.04.201201:29:16
Александр
И еще Алексей! Как обстоят дела во Вьетнаме(конкретно на Нячанге) с сейсмической устойчивостью??? Недавнее землетрясение на о.Суматре там как то отразилось?
Добрый день. В Ня Чанге сейсмологически опасной обстановки и прочих природных неудобств не было и не ожидается.
20.04.201201:22:15
Александр
Спасибо Алексей за ответ!) Вот только хотелось бы поподробней про напитки,их хотя бы за деньги на территории отеля найти можно в другое время,кроме завтрака?)))Речь по прежнему идет о воде,соках и чае.)))
Добрый день. Средняя цена за безалкогольные напитки и пиво 2 доллара. Стоимость бутики вина от 10 долларов.
16.04.201214:55:33
Татьяна
Здравствуйте, подскажите, какая погода в августе, как часто идут дожди? И чем отличается Вин перл люкс от Вин перл резорт (или это совсем разные отель). Заранее спасибо
Добрый день. Температура воздуха в августе +35. Дождей нет. Это разные отели, находящиеся на одном острове. Данные отели занчительно отличаются комфортабельностью, что следует из названия.
14.04.201221:38:54
Александр
Скажите, пожалуйста, что включает в себя концепция FB в отеле,в том числе питьевая вода,прохладительные напитки на обед,ужин и в течение дня. Следущий вопрос - погода и море в самом начале июля. Отзывы туристов пугают комарами, средства от комаров брать с собой?
Добрый день. FB – включает в себя трехразовое питание. Напитки есть только на завтрак. Температура воздуха в начале июля +35. Комары во Вьетнаме явление не регулярное. Могут быть, а могут и не быть. В любом случае их наличие туристов сильно не беспокоит. Средство от комаров можете взять на всякий случай.
08.04.201219:41:32
Наталья
Добрый день!Подскажите какая погода в августе месяце?Море чистое и спокойное?Заранее благодарны!
Добрый день.
Температура воздуха в августе +32.
Море чистое и спокойное.
03.04.201217:25:58
Кира
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как насчет лечения в отеле? СПА-центр, это, конечно, хорошо, а вот хотелось бы еще и кое-какие процедуры лечебные назначить... это возможно? Спасибо!
Добрый день. Данный отель является пляжным, а не лечебным курортом, поэтому все процедуры в центре СПА имеют исключительно общеоздоравливающий эффект. Лечебных процедур в центре СПА не предусмотрено.
19.02.201221:27:25
виктория
здравствуйте!Мы с мужем хотим поехать в ваш отель на 12 дней на майские праздники. 1.VILLA OCEAN VIEW-название вилла,но насколько гарантирована отдаленность от других вилл,если они по 4 штуки в одном здании,как далеко от океана(метры),где они расположены по отношению к основным корпусам,какое качество номеров? 2.На пляже отеля есть кораллы,имеет ли смысл брать ласты и маски?Какая температура реальная воды с 1 мая по 13. 3.Может быть порекомендуете самый спокойный тип номера с хорошим видом и шумоизоляцией,ремонтом.
Добрый день Виктория. 1. Номера категории VILLA OCEAN VIEW расположены в небольших корпусах по 3-4 виллы. 2 До океана 40 метров. 3. Есть 2 основных корпуса: один расположен чуть дальше от моря, чем виллы, другой немного в стороне по отношению к виллам. Всего в основных корпусах 473 номера. 4. Отель построен по современным технологиям, поэтому все номера имею хорошую шумоизоляцию. 4. На пляже кораллов нет, но на острове и в ближайшей акватории есть такие места с коралловыми рифами, поэтому маску и ласты взять можно, хотя если вы поедите на рифы (расположенные рядом с соседними островами) и то и другое Вам выдадут. Температура воды в это время 26 градусов.
31.01.201209:44:48
юля
Добрый день. Планируем поездку на июль, какое размещение посоветуете 1. 3 взрослых и 2 детей.( 1 взрослый отдельно, либо в отдельной комнате) 2. 2 взрослых и 3 детей.
Добрый день. Как для первого, так и для второго случая Вам необходимо брать 2 любых номера, так как в отеле нет двухкомнатных номеров или номеров с двумя спальнями.
26.12.201113:24:57
татьяна
добрый день будем в отели с 24 марта по 4 апреля как погода и море с нами едут дети и еще посоветуете какой номер лудше нас 4взр и дети 7и9лет Deluxe Mountain View/Triple или Grand Deluxe Mountain View/Triple
В указанный Вами период времени температура воздуха 35 градусов. Температура воды 25-28 градусов.
27.12.201109:36:11
Алексей
Добрый день Татьяна.
Самым существенным для Вас различием между указанными Вами категориями номеров является площадь.
GRAND DELUXE HILL VIEW – 42м2
DELUXE HILL VIEW – 32
В связи с этим, Вам, скорее всего, будет более удобно размещение в GRAND DELUXE HILL VIEW.
27.09.201115:02:39
Дмитрий
Добрый день! Рассматриваем поездку в феврале, какая погода, можно ли будет купаться в море?
Добрый день. Море на новый год спокойное. Хорошо подходит для пляжного отдыха. Вместе с тем Вьетнам – это страна не только пляжного отдыха, но и пляжно-экскурсионного. В силу того, что перелет долгий и в эту страну можно выбираться не так часто как в Египет или в Турцию, а море, более или менее, везде одинаковое, рекомендуется предусмотреть пару дней для осмотра красот Вьетнама.