• Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Изменения рейсов

Рейс для вывоза пассажиров с рейса FV5876 за 23.07.2017
Тпредв.задержки для пассажиров=53ч00мин. Пассажиры находятся в гостинице

25.07.2017

FV5876 HKT-VKO тип: B744
Плановое время вылета = 17:10 мест.

Важная информация

Перелет в бизнес-классе бронируется только в обе стороны, отдел бронирования вправе отказать в запросе на предоставление бизнес-класса в "одну сторону". Скидки (агентские, комиссионные)  не распространяются на доплату за бизнес-класс.

Путеводители по отдыху в Таиланде

Медстраховка на отдыхе

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования "Библио  Глобус". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

Информация по трансферам

При необходимости предоставления совместного трансфера, необходимо оформлять всех в одном бронировании (заявке). Общий трансфер по разным бронированиям (заявкам) не предоставляется.

Отель The Naka Island (о. Нака) предоставляет своим гостям бесплатный трансфер от/до пристани Ao Po Grand Marina в день заселения и выселения гостей. Трансфер занимает 10 минут на скоростном катере от материка, предоставляется 24 часа в сутки.

Трансфер до/от отеля Koh Yao Yai Village (о. Яо Яй)  предоставляется по расписанию: от пристани Ao Po Grand Marina в 11:00 и в 15:00; от пристани Koh Yao Yai в 12:00 и в 16:00. Время в пути между пристанями  - 30 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля Santhiya Koh Yao Yai (о.Яо Яй) предоставляется по расписанию: от пристани Ao Po Grand marina с 09:00 до 17:00; с пристания Koh Yao Yai c 08:00 до 16:00. Время в пути между пристанями - 20 минут на скоростном катере.

Трансфер до/от отеля Six Senses Yao Noi (о. Яо Ной) предоставляется по расписанию: от пристани Ao Po Grand Marina c 10:30 до 20:30; от пристани Koh Yao Noi c 08:00 до 17:45. Время в пути между пристанями - 45 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля Rayaburi Resort (о. Рача) предоставляется по расписанию: от причала Chalong в 09:00 и в 14:30; с острова Racha в 11:00 и в 15:30. Трансфер занимает 50 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля Coral Island Resort (о.Хе) предоставляется по расписанию: от причала Chalong в 09:00 и в 15:00, с отрова He в 09:30 и в 16:00. Трансфер занимает 25 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля The Racha (о.Рача) предоставляется отелем по расписанию: от причала Chalong в 12:00, 14:00, 17:00; с острова Рача в 09:00, 11:30, 16:00. Трансфер занимает 45 минут на скоростной лодке. Трансфер предоставляется отелем только при проживании в отеле не менее 5 ночей, в других случаях трансфер нужно оплачивать дополнительно.


Погода в Таиланде на 26.07.2017

ПАТТАЙЯ+25 ... +27℃ ветер юго-западный, 3-5 м/с
САМУИ+27 ... +29℃ ветер юго-западный, 4-6 м/с
ПХУКЕТ+28 ... +30℃ ветер юго-западный, 6-8 м/с

LANTANA PATTAYA HOTEL & RESORT 3*

Паттайя

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ LANTANA PATTAYA HOTEL & RESORT 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
17.06.2015 19:42:17
Екатерина

В чем разница между номерами Superior и deluxe ? в superior сейчас нормальный ремонт?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2015 06:25:36
Anna

Добрый день.
Superior Room - 22 -28кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,
в корпусе№ 1 имеется общественный балкон в передней части комнаты с видом на сад и корпус№ 2 имеется собственный балкон с видом на бассейн.
Superior Room расположен в корпусе№1 с 1 - 4-ый этаж,в корпусе№2 с 1 - 2-ой этаж.
Deluxe Room (с видом на город,сад или бассейн) - 28-32кв.м.,2-х спальная кровать,душ,балкон.
Deluxe Room расположен в корпусе№3 с 1 - 6-ой этаж.
В superior сейчас нормальный ремонт - жалоб от гостей не было.

24.12.2014 14:45:47
Наталья

какой размер депозита в отеле Паттаи "Lantana Pattaya Hotel&Resort" 3*

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2014 05:14:40
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - 1000бат.за номер (оплата только батами).

22.12.2014 15:23:50
ЕЛЕНА

Добрый день! прошу сообщить, можно ли курить на территории отеля? если да, то в каких местах? возможно ли курение в номере?

ОтветитьОтветов(1)
25.12.2014 06:13:52
Anna

Добрый день.
Отель сообщил,гости могут курить в комнате, кроме номера Deluxe Building (с 5-го по 6-ой этаж) можно курить на балконе.
В отеле есть специально отведенные места для курения.

16.12.2014 15:00:28
Эля

Подскажите, при проживании в отеле с 23.12 по 2.01. оплата за новогодний ужин является обязательной или можно отказаться от данной услуги?

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2014 05:14:48
Anna

Добрый день.
Просим узнать информацию у Вашего менеджера.

27.11.2014 14:01:21
Ирина

сообщите размер депозита

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2014 09:58:38
Anna

Добрый день.
В отеле депозит - 1000бат.за номер (оплата только батами).

06.08.2014 11:46:24
Любовь

Здравствуйте, посмотрела на фото номера стандарт. Я так поняла, что сейчас они переквалифицированы в супериор, скажите при покупке путевки у вас, есть вероятность попасть в 3-ий корпус в бывшие номера Стандарт. Или, купив, тур мы можем быть уверены, что будем размещены во 2-ом корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2014 06:20:43
Anna

Добрый день.
Просим Вас информировать Вашего менеджера по размещению.

05.03.2014 13:06:27
тата

как выглядит доп место в супериор если трое взрослых и влияет ли это на цену путевки..??

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2014 09:11:50
Anna

Добрый день.
Доп.место - раскладушка.

27.02.2014 15:21:13
Екатерина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в номерах deluxe есть сейф?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2014 08:49:49
Anna

Здравствуйте.
В номерах deluxe нет сейфа в номере,сейф есть на ресепшене (бесплатно).

22.01.2014 15:15:33
Валентин

Забронировали 2 superiora: 1местный и 2местный. Будут ли раздельные кровати?
Есть ли номера connection?
В Вашем видео superior показан как вторая комната?(там двухместная кровать)

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2014 11:14:09
Anna

Добрый день.
Superior room - 24-26кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,душ,балкон (с видом на бассейн или на сад).
В отеле есть connection room - Superior Garden View,но Superior Pool View не предоставляют connection rooms.

21.12.2013 15:53:05
Анна

Добрый вечер, коллеги! Прошу уточнить - есть ли номера для курящих?
в какой категории, если есть?

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2013 08:44:09
Anna

Добрый день.
Номера для курящих - Superior и Deluxe.

18.12.2013 11:39:56
Ирина

Возможно ли депозит в долларах или по карте???

ОтветитьОтветов(1)
18.12.2013 13:30:41
Anna

Добрый день.
Депозит - 1000бат.(оплата только батами).

18.12.2013 09:28:11
Ирина

Добрый день, едем семьей в отель 03,01.14 . Вот хотим заранее точно узнать, сколько депозит с номера???

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2013 09:57:46
Anna

Добрый день.
Депозит - 1000бат.(оплата только батами).

08.12.2013 16:29:10
Оксана

Если у меня в ваучере написано просто размещение "superior" у меня номер с балконом или нет?

ОтветитьОтветов(1)
11.12.2013 08:19:02
Anna

Добрый день.
Superior room (Pool View) - есть балкон.
Superior room (Garden View) - часть номеров с балконом.

07.12.2013 21:21:08
Оксана

Здравcтвуйте! Есть ли номера категории супериор с одной двухместной кроватью, во всех ли номерах этой категории есть балконы, в скольки этажном корпусе расположены номера, интернет в этих номерах платный или бесплатный и сколько стоит, площадь номера?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2013 13:54:36
Anna

Здравcтвуйте!
Superior room (28кв.м.)- с одной двухместной или 2-е раздельные кровати.
Superior Pool view - есть балкон.
Superior Garden view - часть номеров с балкооном.

30.11.2013 16:54:19
Galina

Мне объяснили в турагентстве, что во втором корпусе 4-х этажном есть номера superior с видом, пусть и частичном, на бассейн. Договариваться надо на месте о замены номера супериор на другой номер супериор с видом на бассейн. Так ли это?

ОтветитьОтветов(1)
04.12.2013 14:52:15
Anna

В Корусе№2 (4-х этажный) - Superior room (прямой вид на бассейн),но бассейн можно увидеть только с балкона номера.

28.11.2013 16:42:53
Galina

С номера супериор видно ли бассейн и можно ли поменять номер с видом на бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
30.11.2013 09:18:11
Anna

Добрый день.
С номера супериор не видно бассейна.
Номера с видом на бассейн:Deluxe room.

10.11.2013 17:53:17
Елена

Завтраки в отели по меню или это шведский стол

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2013 11:25:51
Anna

Добрый день.
Завтрак - Шведский стол (с 6:30-10:30)

09.11.2013 12:58:32
Елена.

Питание в отели шведский стол или по меню

ОтветитьОтветов(1)
10.11.2013 13:01:29
Anna

Добрый день.
В отеле есть ресторан (с 6:00-22.00), предлагают блюда по меню.

06.11.2013 10:37:10
Кристина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какова примерная площадь номеров Superior и Deluxe? Есть номера Deluxe с двумя раздельными кроватями? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2013 09:45:17
Anna

Добрый день!
Superior - 28кв.м.
Deluxe - 32кв.м.
Номера Deluxe с 2-х спальной или двумя раздельными кроватями.

31.10.2013 19:15:41
Екатерина

Добрый день! Просим уточнить наличие в отеле депозита, предоставляется ли бесплатно питьевая вода в номере и есть бесплатный даступ к интернету на территории отеля. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.11.2013 13:04:29
Anna

Добрый день!
В отеле депозит - 1000бат.
Предоставляется бесплатно питьевая вода в номере.
Доступ к интернету в лобби - бесплатно.
В номерах - час/50 baht,1 days-120 baht,7 days/320 baht.

17.10.2013 17:25:42
Маргарита

Уважаемые коллеги!
Просим вас уточнить информацию по отелю. По номерам Супериор.
Все номера данной категории реновированны или нет? Для туристов это очень важно! Просим вас ответить нам , как можно скорее.

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2013 09:44:10
Anna

Добрый день.
Ремонтных работ на территории отеля - нет.

14.10.2013 06:13:55
Инна

корпус Center Building - это новый или старый корпус ?

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2013 13:46:31
Anna

Добрый день.
корпус Center Building - старый корпус, после ремонта.

02.10.2013 11:41:20
Яна

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, взымается ли при заселении депозит?

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2013 10:20:49
Anna

Здравствуйте.
При заселении депозит - 1000бат.

23.09.2013 18:51:27
Татьяна

Ведутся ли рядом с отелем строительные работы?

ОтветитьОтветов(2)
24.09.2013 13:25:55
Anna

Добрый день.
Не ведутся рядом с отелем строительные работы.

24.09.2013 13:25:41
Anna

Добрый день.
Не ведутся рядом с отелем строительные работы.

25.07.2013 13:39:55
Маргарита

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, платный ли wi-fi? примерная стоимость? зона покрытия только на рецепции или в номерах тоже есть?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2013 08:52:05
Руслан

Бесплатный WIFI в лобби.

05.06.2013 04:33:44
Виктория

Подскажите, пожалуйста, какой депозит оставляют туристы на рецепшене при заезде?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2013 08:52:43
Anna

Депозит оставляют туристы на рецепшене при заезде - 200бат.

28.02.2013 16:02:44
Жанна

Сообщите номера superior находятся в новом или старом корпусе?Номера с ремонтом?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2013 09:01:56
Anna

в отеле 3 Корпуса - Front Building – Deluxe номера
Center Building – Superior номера
Back Building – Standard номера
В отеле нет старых или новых корпусов.

18.02.2013 19:07:14
Сергей

Скажите пожайлуста про номера "стандарт"? Стоит туда заселяться с детьми или нет? Заранее спасибо?
P.S. Где можно увидеть фото или видео этого "стандарта".

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 06:26:20
Руслан

Добрый день! Видео будет выложено после 10.03.2013

30.01.2013 16:14:36
Анастасия

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где находиться отель???

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 16:23:51
Руслан

115/1 SOI NAKLUA 15, PATTAYA-NAKLUA ROAD, T. NAKLUA

17.01.2013 15:05:27
Виктория

Подскажите, есть ли в номерах Супериор холодильник? В каком корпусе находятся эти номера?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2013 09:02:55
Руслан

Добрый день! Холодильник имеется, находяться номера в центральном корпусе.

13.01.2013 15:09:04
Наталия

Принимаете ли в отеле собачек (1.3 кг)

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2013 15:21:10
Руслан

Добрый день! Нельзя.

03.11.2012 14:49:13
Анастасия

А доп. место для третьего человека что из себя представляет? Раскладушку, обычную кровать, диван, просто матрас на полу?

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2012 07:52:38
Anna

Доп. место для третьего человека - матрас на полу.

02.11.2012 15:20:02
Анастасия

Подскажите пожалуйста, если едут 3 человека, предоставляется ли 3 полноценные кровати в номерах SUPERIOR?

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2012 08:27:24
Anna

В номерах SUPERIOR - 2-х спальная или 2-е раздельно - стоящие кровати + доп.место.

14.10.2012 18:42:07
Наталья

Добрый день! почему на сайте отеля номера Deluxe и Deluxe corner, а у вас superior и deluxe? Если я у вас заказала Deluxe, то куда меня поселят в отеле? В моих же документах будет прописано просто Deluxe.

ОтветитьОтветов(1)
15.10.2012 08:05:28
Руслан

Добрый день! С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться к менеджеру в агентстве где бронироовали тур.

11.10.2012 16:15:45
Sweet

Скажите пожалуйста а в чем отличие Superior от Standart, только балконом?

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2012 07:41:21
Anna

Superior - 2-е раздельно - стоящие кровати, чай и кофе в номере,фен,кондиционер,мини-бар,душ.
Standart - 2-е раздельно-стоящие кровати,мини-бар,кондиционер,душ.

05.10.2012 21:04:23
Наталья

Добрый день! расскажите, пожалуйста, про основные отличия superior и deluxe? Еще интересует вопрос возможности курения в отеле

ОтветитьОтветов(1)
06.10.2012 06:53:13
Anna

superior - 2-е раздельно-стоящие кровати
deluxe - 2-х спальная кровать
курения в отеле - можно в номере.

04.10.2012 17:35:50
Настя Б.

Сделайте, пожалуйста, видеосъемку данного отеля. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.10.2012 11:26:00
Руслан

Видеосъемка данного отеля будет на сайте с 10.10.2012

12.09.2012 12:34:06
Юлия

А на ресепшн ест сейф?

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2012 14:24:56
Надежда

На ресепшен отеля есть сейф.(бесплатно)

12.09.2012 09:06:14
Юлия

Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере сейф и платный ли он?

ОтветитьОтветов(3)
12.09.2012 12:11:50
Надежда

 

12.09.2012 12:11:28
Надежда

 

12.09.2012 12:11:12
Надежда

Сейфы есть только в номерах Deluxe.Бесплатно.

07.09.2012 13:13:53
Галина

Пожалуйста уточните этажность трех корпусов:1-корпус(номера Deluxe), 2-корпус(номера Superior), 3-корпус(номера Standart).

ОтветитьОтветов(2)
08.09.2012 07:31:52
Надежда

 

08.09.2012 07:31:34
Надежда

1-корпус 2-х этажный 2- корпус 4-х этажный 3-корпус -6-ти этажный.

07.09.2012 11:53:49
Галина

По описанию и фото не понятно сколько в отеле корпусов и какая этажность? Какие категории номеров расположены в каждом корпусе?

ОтветитьОтветов(2)
07.09.2012 13:07:08
Надежда

 

07.09.2012 13:06:16
Надежда

Отель состоит из трех корпусов.1-корпус - номера Deluxe 2-корпус- номера Superior 3-корпус- номера Standart.

07.09.2012 11:46:20
Галина

Пожалуйста уточните,какие категории номеров в отеле с балконами?

ОтветитьОтветов(2)
07.09.2012 12:57:16
Надежда

 

07.09.2012 12:56:59
Надежда

Номера Deluxe and Superior с балконами.