• Звонок по России бесплатный

    8(800)775-2500
  • Экстренная поддержка туристов

    (495)009-2500
  • Агентствам (Москва)

    +7(495)504-2500
  • Частным лицам (Москва)

    (495)504-2555

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Проверить статус заявки

Важная информация

Перелет в бизнес-классе бронируется только в обе стороны, отдел бронирования вправе отказать в запросе на предоставление бизнес-класса в "одну сторону". Скидки (агентские, комиссионные)  не распространяются на доплату за бизнес-класс.

Путеводители по отдыху в Таиланде

Медстраховка на отдыхе

Заключение договора медицинского страхования в пользу туриста является обязательным условием при бронировании туристских продуктов в системе бронирования "Библио  Глобус". Стоимость услуги медицинского страхования из стоимости туристских продуктов не вычитается.

Информация по трансферам

При необходимости предоставления совместного трансфера, необходимо оформлять всех в одном бронировании (заявке). Общий трансфер по разным бронированиям (заявкам) не предоставляется.

Отель The Naka Island (о. Нака) предоставляет своим гостям бесплатный трансфер от/до пристани Ao Po Grand Marina в день заселения и выселения гостей. Трансфер занимает 10 минут на скоростном катере от материка, предоставляется 24 часа в сутки.

Трансфер до/от отеля Koh Yao Yai Village (о. Яо Яй)  предоставляется по расписанию: от пристани Ao Po Grand Marina в 11:00 и в 15:00; от пристани Koh Yao Yai в 12:00 и в 16:00. Время в пути между пристанями  - 30 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля Santhiya Koh Yao Yai (о.Яо Яй) предоставляется по расписанию: от пристани Ao Po Grand marina с 09:00 до 17:00; с пристания Koh Yao Yai c 08:00 до 16:00. Время в пути между пристанями - 20 минут на скоростном катере.

Трансфер до/от отеля Six Senses Yao Noi (о. Яо Ной) предоставляется по расписанию: от пристани Ao Po Grand Marina c 10:30 до 20:30; от пристани Koh Yao Noi c 08:00 до 17:45. Время в пути между пристанями - 45 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля Rayaburi Resort (о. Рача) предоставляется по расписанию: от причала Chalong в 09:00 и в 14:30; с острова Racha в 11:00 и в 15:30. Трансфер занимает 50 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля Coral Island Resort (о.Хе) предоставляется по расписанию: от причала Chalong в 09:00 и в 15:00, с отрова He в 09:30 и в 16:00. Трансфер занимает 25 минут на скоростной лодке.

Трансфер до/от отеля The Racha (о.Рача) предоставляется отелем по расписанию: от причала Chalong в 12:00, 14:00, 17:00; с острова Рача в 09:00, 11:30, 16:00. Трансфер занимает 45 минут на скоростной лодке. Трансфер предоставляется отелем только при проживании в отеле не менее 5 ночей, в других случаях трансфер нужно оплачивать дополнительно.


Погода в Таиланде на 29.03.2017

ПАТТАЙЯ+25 ... +27℃ ветер восточный, 0-2 м/с
САМУИ+25 ... +27℃ ветер восточный, 3-5 м/с
ПХУКЕТ+27 ... +29℃ ветер восточный, 2-4 м/с

ALL SEASONS NAIHARN PHUKET 3*

о.Пхукет. Пляж Най Харн

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ALL SEASONS NAIHARN PHUKET 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
04.01.2012 16:12:52
Ольга

Добрый день! Подскажите пож. сколько в отеле депозит если он есть. Я приезжаю на 10 дней

Ответить Ответов(3)
04.01.2012 16:40:20
Ольга

100 $ в прошлом году был.

05.01.2012 09:21:06
Надежда

Депозит в батах состовляет 2,000бат. Если в долларах то 100$ если евро то 50 евро.

11.02.2012 14:54:44
Катерина

а депозит 100 дол. - это за номер, надеюсь? )))) или на человека?

11.02.2012 14:55:34
Катерина

а депозит 100 дол. - это за номер, надеюсь? )))) или на человека?

Ответить Ответов(1)
13.02.2012 12:59:05
Надежда

Депозит 100$ берется за номер.

07.06.2012 12:16:58
Елена

Добрый день! Нашла в отзывах, что в отеле сейчас идет ремонт бассейна. Так ли это? Если да, то когда закончится? Хотим поехать туда в июле. Как у вас с погодой?. Спасибо.

Ответить Ответов(1)
07.06.2012 15:52:22
Анна

Добрый день! В отеле не ведется ремонтных работ, бассейн работает в полном режиме с 10:00 утра до 19:00 вечера.

11.10.2012 11:33:40
Светлана М

в номере Superior Suite - гостинная + спальня есть
дверь?? или зона спальни и зона гостинной без двери??

Ответить Ответов(1)
11.10.2012 13:20:49
Anna

В номере Superior Suite - гостинная + спальня есть
дверь

01.11.2012 05:03:40
наталья

почему нет схемы расположения номеров и вилл?В большинстве отзывов об этом отеле описаны отвратительные кондиционеры. Эта проблема сохраняется до сих пор?

Ответить Ответов(1)
01.11.2012 08:16:56
Anna

Напишите Вашу эл. почту, пришлем Вам схему расположения номеров и вилл.
Кондиционеры в отеле все работают, нет проблем.

15.01.2013 10:22:18
Алла

Добрый день! в отеле All Seasons Naiharn Phuket 3*, есть ли № стандарт с межкомнатной дверью? если такие забронировать то их гарантируют при подтверждении ? какой по площади № JUNIOR SUITE ? в нем две комнаты ? будет ли удобным проживания в ней 3 взр + реб.?

Ответить Ответов(1)
17.01.2013 06:52:55
Руслан

Добрый день!
Standart room ( имеются Connecting room) 26 кв/м, Junior Suite (имеется Сonnecting Room) 31 кв/м.

20.01.2013 17:47:40
Мария

Добрый день!просим Вас отправить на электронку схему расположения номеров и вилл.а какая категория номеров расположена в виллах?они одноэтажные? на сколько номеров?спасибо.

Ответить Ответов(1)
23.01.2013 09:02:15
Руслан

Добрый день! В отеле нет номеров типа Villa.

18.02.2013 12:20:44
Анастасия

Добрый день!
Интересует расположение номеров на территории отеля. Прошу Вас отправить на электронку схему расположения номеров или план-схему отеля ALL SEASONS NAIHARN PHUKET 3*.

Ответить Ответов(1)
19.02.2013 07:55:57
Руслан

Укажите почту

19.02.2013 17:26:10
Анастасия

Прошу скинуть на электронку azimut_uhta@mail.ru
план-схему расположения номеров по территории отеля.
Спасибо

Ответить Ответов(1)
27.03.2013 16:27:56
Маруся

Добрый день!
Прошу пояснить питание ALL??? время работы ресторанов и баров.
Напитки, мороженное, алкоголь, закуски???

Ответить Ответов(1)
11.04.2013 15:44:32
Руслан

Наш ресторан "Весна Кафе" открыт на завтрак, обед и ужин.
Часы работы: с 6 утра - 11 вечера
Тип кухни: тайская & Western - буфеты, комплексные обеды, а ля карт

Equinox.th
Часы работы: с 6 вечера - 11 вечера
Тип кухни: рестораном - салаты, пасты, барбекю

53 ° Pub
Часы работы: с 11 утра - 1 утра
Тип кухни: закуски, пиво и коктейли со всего мира

Sammara Lounge
Часы работы: с 11 утра - 1 утра
Тип кухни: Wine Lounge - колбасы, сыры, морепродукты и выбор красных, белых и розовых вин.

ete Бар у бассейна
Часы работы: с 11 утра - 7 вечера
Тип кухни: Коктейли и закуски - рыба и чипсы, гамбургеры, бутерброды


Все Включено включены обед, ужин и напитки.
За все включено программа, отель предоставит клиенту специальную карту "все блюда и напитки"
- Обед и ужин в 3 курсов на заказ (или шведский стол, если таковые имеются).
- День открытых дверей бара и ночь в Кафе (11 утра - 11 вечера) и в баре у бассейна (10 утра - 7 вечера). На основании специального меню все блюда и напитки, предлагаю: Безалкогольные напитки, алкогольные напитки местного производства (за исключением вин), коктейли, чай и кофе.
- Напитки и закуски из мини-бара: 2 бутылки воды, 2 бутылки газированной воды, 4 безалкогольных напитков, 2 местного пива, и 2 закуски. (Заполняется один раз в день).

02.07.2013 23:16:49
Александра

Добрый день! Скажите пожалуйста в этом году в отеле All seasons Naiharn Phuket есть депозит? Если Да то сколько? Приезжаем на 12 дней. Заранее спасибо.

Ответить Ответов(1)
03.07.2013 12:47:38
Руслан

Добрый день! Депозит 2000 бат с комнаты за период.

03.07.2013 20:26:37
Александра

Руслан Добрый день! Скажите пожалуйста если брать отель All Seasons Naiharn Phuket по системе ALL" все включено" депозит есть или нет? Если есть то сколько в долларах? С 20 сентября по 2 октября 11 ночей. Заранее спасибо! Александра

Ответить Ответов(1)
04.07.2013 08:17:19
Руслан

Депозит не зависит от концепции питания.

04.07.2013 18:07:17
Александра

Руслан добрый вечер! Скажите пожалуйста почему берут депозит если все включено? 2 000 Бат за период? Сколько в долларах? Номер стандарт расположение и какие корпуса? В систему ALL что входит? Заранее спасибо Александра

Ответить Ответов(1)
05.07.2013 11:15:18
Руслан

Депозит не зависит от концепции питания. Напишите свою эл. почту , мы отправим инфо по питанию

05.07.2013 11:43:21
Александра

Руслан! Сколько в долларах депазит?! Номер стандарт расположение и какие корпуса? В систему ALL что входит? Заранее спасибо Александра

Ответить Ответов(1)
06.07.2013 09:45:53
Anna

Добрый день.
Депазит - 100$.
Номер стандарт расположен в корпусе с видом на сад.

В систему ALL входит:Обед и ужин в 3 блюда - а ля карт или шведский стол, если таковые имеются,бары и кафе (с 11.00 до 23.00) и бар у бассейна (10.00 до 19.00). Все блюда и напитки, предлагает отель: Безалкогольные напитки, алкогольные напитки местного производства (за исключением вин), коктейли, чай и кофе.Напитки и закуски из мини-бара: 2 бутылки воды, 2 бутылки газированной воды, 4 бутылки безалкогольных напитков, 2 бутылки местного пива и 2 закуски. (Заполняется один раз в день).»

05.07.2013 11:47:55
Александра

Извините Роман! Но Вы куда мне отвечали?! На элекронную почту!!!!

Ответить Ответов(1)
06.07.2013 08:09:08
Anna

Добрый день.
Вам Все время отвечал Руслан, не Роман.

05.07.2013 17:16:16
Александра

Руслан! Сколько в долларах депазит?! Номер стандарт расположение и какие корпуса? В систему ALL что входит? Заранее спасибо Александра эл.адрес у Вас есть Вы отвечаете на мои вопросы!

Ответить Ответов(1)
06.07.2013 08:25:37
Anna

Добрый день.
Депазит - 100$.
Номер стандарт расположен в корпусе с видом на сад.

В систему ALL входит:Обед и ужин в 3 блюда - а ля карт или шведский стол, если таковые имеются,бары и кафе (с 11.00 до 23.00) и бар у бассейна (10.00 до 19.00). Все блюда и напитки, предлагает отель: Безалкогольные напитки, алкогольные напитки местного производства (за исключением вин), коктейли, чай и кофе.Напитки и закуски из мини-бара: 2 бутылки воды, 2 бутылки газированной воды, 4 бутылки безалкогольных напитков, 2 бутылки местного пива и 2 закуски. (Заполняется один раз в день).

05.07.2013 17:49:13
Александра

Извините! Ответьте пожалуйста! Депозит сколько в долларах? Номера стандарт и расположения и пояснить ALL питание Жду ответа Александра

Ответить Ответов(1)
06.07.2013 08:31:16
Anna

Депазит - 100$.
Номер стандарт расположен в корпусе с видом на сад.

В систему ALL входит:Обед и ужин в 3 блюда - а ля карт или шведский стол, если таковые имеются,бары и кафе (с 11.00 до 23.00) и бар у бассейна (10.00 до 19.00). Все блюда и напитки, предлагает отель: Безалкогольные напитки, алкогольные напитки местного производства (за исключением вин), коктейли, чай и кофе.Напитки и закуски из мини-бара: 2 бутылки воды, 2 бутылки газированной воды, 4 бутылки безалкогольных напитков, 2 бутылки местного пива и 2 закуски. (Заполняется один раз в день).»

18.07.2013 10:12:09
Евгения

Прошу скинуть на электронку malibu6ka16@rambler.ru
план-схему расположения номеров по территории отеля.
Спасибо

Ответить Ответов(1)
23.07.2013 11:17:42
Руслан

Выслали на почту

02.09.2013 19:33:59
Ольга

Скажите пож-та какие из этих категорий номеров Superior , или Junior Suite ( всего 5 номеров) или SUPERIOR SUITE находятcя рядом , чтобы можно было забронировать два отдельных номера для семьи или одной категории или двух разных? НО РЯДОМ, Иными словами какие улучшенные категории можно бронировать чтобы с большей гарантией при размещении поселиться рядом в 2- номерах, ( 2 взрослых и 2 детей) - нужны два отдельных номера. но рядом по возможности.

Ответить Ответов(1)
04.09.2013 06:13:52
Anna

Добрый день.
Superior или Junior Suite можно забронировать два отдельных номера для семьи или одной категории рядом.

21.10.2013 08:38:10
Ольга

Добрый день! прошу скинуть схему расположения номеров и вилл - собираемся в этот отель в конце месяца!

Ответить Ответов(1)
21.10.2013 09:56:05
Anna

Добрый день.
Просим Вас написать Вашу эл.почту,пришлем Вам схему.

08.11.2013 15:01:10
Виктория

Скажите, пожалуйста, номера категории STANDARD имеют балкон или террасу?

Ответить Ответов(1)
10.11.2013 10:28:02
Anna

Добрый день.
STANDARD (с видом на сад)- имеют балкон или террасу.

15.01.2014 17:12:40
Наталья

Лежаки и зонтики на пляже платные для "все включено"?

Ответить Ответов(1)
16.01.2014 08:57:58
Anna

Добрый день.
Лежаки и зонтики не включены в стоимость.
Аренда зонтиков и лежаков на пляже - 200-300бат/чел.

25.01.2014 02:00:16
Татьяна

Уточните пожалуйста, в номере Superior есть балкон или индивидуальная терраса? если да, то во всех номерах Superior?
Смотрели фото отеля и видели, что у номеров, расположенных друг за другом вдоль стены через небольшую перегородку,
вдоль проходной дорожкиу входной двери стоят 2 стула и стол и за ними малюсенькое окно в номер. какой категории
номера имеют подобное размещение?

Ответить Ответов(1)
25.01.2014 12:16:56
Anna

Добрый день.
В номере Superior - есть индивидуальная терраса (с видом на сад или бассейн),во всех номерах Superior.

25.01.2014 03:09:18
Татьяна

Где на территории отеля расположены номера супериор? У вас в описании сказано про нижние этажи, тогда что располагается над ними? прошу прислать на электронную почту карту с расположением номеров.

Ответить Ответов(1)
25.01.2014 12:14:54
Anna

Добрый день.
В отеле номера супериор расположены на нижних этажах,рядом с бассейном,SPA центром.
Корпус одноэтажный.

25.01.2014 13:05:10
Татьяна

Спасибо за ответ! Вы не могли бы прислать карту отеля с расположением номеров?

Ответить Ответов(1)
25.01.2014 14:22:38
Anna

Добрый день.
Напишите Вашу эл.почту,отправим Вам карту отеля.

25.01.2014 14:56:38
Татьяна

Отправьте пожалуйста карту отеля на tdanenkova@rambler.ru

Ответить Ответов(1)
26.01.2014 06:16:03
Anna

Добрый день.
Вам отправили карту отеля.

29.08.2014 14:05:17
Елена

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно бюджетно добраться до международного аэропорта для последующего вылета в Куала-Лампур, если вылет в 6.55 ч. B Или есть экскурсии (туры) из Пхукета в Малайзию, организованные "Библио Глобус"? Спасибо!

Ответить Ответов(1)
30.08.2014 06:06:17
Anna

Добюрый день.
Просим узнать информацию у Вашего менеджера.

24.10.2014 19:54:21
Елена

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить интернет в отеле? И где он есть?

Ответить Ответов(1)
25.10.2014 08:08:43
Anna

Добрый день.
Wi- Fi в лобби - бесплатный.
Wi – Fi в номерах - платный (100бат./70мин.,200бат./150мин.,500 бат./450мин.,800бат./неделя,2000бат./месяц.

05.11.2014 09:13:39
ИРИНА 9153582341@mail.ru

Добрый день. Большая просьба выслать на почту 9153582341@mail.ru схему расположения номеров в отеле.

Ответить Ответов(1)
05.11.2014 09:30:12
Anna
17.02.2015 16:26:52
Инна

Добрый День!Огромная просьба уточнить о наличии электрического чайника и сейфа в номере standard, а также утюг можно
брать в отеле на ресепшене или у горничной?Просьба уточнить эти моменты,очень важны!:)Заранее огромное спасибо!Жду ответа!

Ответить Ответов(1)
18.02.2015 05:58:50
Anna

Добрый день.
В номере Standard Room есть:электрический чайник и сейф.
Отель не предоставляет утюг на ресепшене или у горничной.

06.03.2015 15:50:21
Евгения

Что представляет из себя концепция "все включено" на 2015 год???

Ответить Ответов(1)
07.03.2015 07:17:54
Юлия

Добрый день! Концепция "All inclusive" включает питание (завтрак, обед, ужин), бесплатное пользованием минибаром в номере, а также напитки в ресторане.

06.04.2015 17:12:00
Марина

Прошу скинуть на электронную почту gromoff_@маил.ру (пишу на русском, так как не пускает на латинице.
план-схему расположения номеров по территории отеля.
Спасибо

Ответить Ответов(1)
09.04.2015 07:08:32
Anna

Добрый день.
План - схему скинули Вам на электронную почту.

22.05.2015 03:17:06
Елена

Есть ли в отеле няня и сколько стоит эта услуга?

Ответить Ответов(1)
23.05.2015 05:47:49
Anna

Добрый день.
В отеле нет услуги няни.

25.05.2015 09:13:38
Елена


Anna
23.05.2015 05:47:49

Добрый день.
В отеле нет услуги няни.


На сайте Библио Глобус в описании отеля написано, что есть услуги няни платно, на сайте не верная информация?

Ответить Ответов(1)
26.05.2015 05:11:30
Anna

Добрый день.
Данную информацию нам предоставил отель.
Отель сообщил, что в низский сезон нет няни, но необходимо за 2 дня до приезда гостей сообщить что необходима услуга няни,стоимость данной услуги на месте - 200бат./за 1 ребенка в час и после 10.00 - 300бат./за 1 ребенка в час.

08.09.2015 16:23:06
Светлана

Прошу скинуть на электронку
план-схему расположения номеров по территории отеля.

Ответить Ответов(1)
12.09.2015 10:30:18
Павел

Добрый день!

Напишите Ваш электронный адрес.

Спасибо.

10.09.2015 10:06:18
Елена

Добрый день! Прошу ответить в чем различие номеров "стандарт" и "супериор", также прошу выслать на почту план-схему расположения номеров на территории отеля. Заранее спасибо!

Ответить Ответов(1)
12.09.2015 10:53:08
Павел

Добрый день!

Просьба, напишите Ваш электронный адрес.

Standard room - 26 кв.м. Возможна двуспальная кровать или две односпальные кровати. В номере только душ. Балкон с видом на сад.

Superior room - 28 кв.м. Возможна двуспальная кровать или две односпальные кровати. В номере только душ. Балкон (с видом на бассейн, на сад или горы).

14.09.2015 08:27:23
Елена

Павел, отправьте, пожалуйста, на почту: intsib2004@маил.ру (пишем русской раскладкой, тк латиницей не разрешает)

Ответить Ответов(1)
14.09.2015 17:23:49
Павел

Добрый день!

Отправлена Вам на почту.

22.08.2016 01:03:57
Ольга

Добрый день подскажите пожалуйста, совсем запутались в номерах, были в этом отеле два раза один раз в стандарте и второй раз в супериоре, разницы я не увидела, только как нам объяснили вид красивее, сейчас еще раз смотрела фото номеров и возникло опять много вопросов..., сейчас летим 2+2 (12,2) хотим забронировать 2 комнатный номер, что это за номер где он расположен на горе где много номеров или в том корпусе который стоит отдельно на горе? Второй вопрос ребенок взрослый где будет размещен на доп кровати или же в гостиной диван и маленький ребенок будет ли ему предоставлена детская кроватка? Эти вопросы возникли ввиду путаницы с доплатам за доп кровати?Заранее благодарна за ответ.

Ответить Ответов(1)
25.08.2016 13:30:14
Павел

Добрый день!

Отель рекомендует бронировать номера Superior room или Junior Suite room + 1 доп. спальное место.
Также можно забронировать 2 номера категории Standard room(конекшен), данную опцию нужно указывать при бронировании тура.

19.12.2016 23:24:05
LUBOV

В отзывах пишут про запах канализации в номерах? Едут пожилые люди как выбрать номер без запаха? Покупаем полный пансион плюс, можно узнать состав обедов и ужинов. Спасибо!

Ответить Ответов(1)
21.12.2016 22:17:21
Павел

Добрый день!

Завтрак - шведский стол.
Тип питания: HB - ужин по меню или буфет(на усмотрение отеля).
FB - обед по меню, ужин по меню или буфет(на усмотрение отеля).
Не уверены, но возможные проблемы с запахом в сезон дождей, в пик сезона проблем нет.

16.01.2017 14:15:32
Инна

Добрый день! Подскажите - при бронировании стандарт 2 взр и 2 дет (5 и 6 лет) дают один номер или 2 коннект? на сайте booking сразу предлагают 2 номера... а как здесь расчет? они дают одну комнату.

Ответить Ответов(1)
17.01.2017 11:37:05
Павел

Добрый день!

Обратитесь пожалуйста в отдел продаж Библио Глобус.

10.02.2017 15:10:11
Светлана Улыбина

коллеги, в каких типов номеров проживание в бунгало или в маленьких домиках?

Ответить Ответов(1)
13.02.2017 02:44:14
Павел

Добрый день!

Возможно Вы имели в виду номера категории Thai Sala, две виллы под одной крышей.

16.03.2017 21:18:37
Анастасия

Коллеги,просьба уточнить информацию по кондиционеру.Он платный?

Ответить Ответов(1)
21.03.2017 11:30:37
Павел

Добрый день!

Использование кондиционера в номере бесплатно.