Номера категории Standard Room - некоторые с балконом, некоторые без балкона. Окно также есть не вовсех номерах.
27.10.201616:15:39
ЕЛЕНА Класс тур
Добрый день, коллеги!
Повторно!
Прошу Вас организовать переселение туристов в номера с балконами, так как туристы являются постоянными и отдыхают в данном отеле уже 6 раз:
LOGINOV IURII (Логинов Юрий) 25.11.1960
LOGINOVA NATALIA (Логинова Наталья) 11.02.1963
Вами направлен ответ, что информация передана в отдел бронирования, на стойке регистрации у туристов требуют доплату! В связи с чем у туристов испорчен отдых и отель и мы можем потерять данных туристов.
Прошу написать о решении данной ситуации!!!!
Ниже информация по запросу отправленному раннее.
Нами были забронированы два номера SINGLE STANDARD ROOM на период 22.10.2016 - 05.11.2016 (завка № 226554707)
Туристов заселили в номера без балкона, на сайте Библио Глобус в описании номеров не было указана информация об отсутствии балконов. У туристки легочное заблевание и ей необходим воздух (нужен номер с балконом).
Прошу войти в ее положение и в качестве бонуса как постоянных туристов Вашего отеля разместить туристов в номерах с балконом!
Прошу Вас как можно скорее решить данный вопрос, надеюсь на ваше понимание!!!
Заранее благодарна!
В данном отеле номера категории Standard Room - без балкона.
Superior Room и Deluxe Room - с балконом.
22.10.201614:39:17
ЕЛЕНА Класс тур
СРОЧНО!
Добрый день, коллеги! Сегодня в отель Bella Express 3* заехали постоянные туристы Вашего отеля (отдыхают в данном отеле уже 6 раз) LOGINOV IURII (Логинов Юрий) 25.11.1960
LOGINOVA NATALIA (Логинова Наталья) 11.02.1963
Нами были забронированы два номера SINGLE STANDARD ROOM на период 22.10.2016 - 05.11.2016 (завка № 226554707)
Туристов заселили в номера без балкона, на сайте Библио Глобус в описании номеров не было указана информация об отсутствии балконов. У туристки легочное заблевание и ей необходим воздух (нужен номер с балконом).
Прошу войти в ее положение и в качестве бонуса как постоянных туристов Вашего отеля разместить туристов в номерах с балконом!
Прошу Вас как можно скорее решить данный вопрос, надеюсь на ваше понимание!!!
Заранее благодарна!
Добрый день.
Hotel Bella Express и Hotel Grand Bella - 1 бассейн на 1-ом этаже на 2 отеля.
Hotel Grand Bella - 1 бассейн на 8-м этаже,гости из отеля Hotel Bella Express не могут пользоваться данным бассейном.
16.10.201410:14:29
Олег
Подскажите, в настоящее время бассейны и сауна работают?
Добрый день.
Hotel Bella Express и Hotel Grand Bella - 1 бассейн на 1-ом этаже на 2 отеля.
Hotel Grand Bella - 1 бассейн на 8-м этаже,гости из отеля Hotel Bella Express не могут пользоваться данным бассейном.
06.10.201423:25:48
Сергей
Скажите пожалуйста сколько стоит провести тайку в номер?
Добрый день.
Отель сообщил, что если гость проведет 1тайскую женщину, то не нужно платить на ресепшене за тайскую женщину и необходимо предоставить на респшене тайской женщине ID карту.
Если гость проведет 2-х тайских женщин в номер,то на ресепшене отеля необходимо оплатить 1000бат. и предоставить тайским женщинам ID карту.
04.10.201412:06:47
Татьяна
Добрый день! Начиталась всяких отзывов и всякой информации про отель Bella express.Сама лечу в Тай пятый раз.До этого не было никаких проблем с отелями - они были все разные. В этот раз гложат какие-то сомнения.Летят со мной люди впервые. Доверили выбрать отель, а тут такое! Скажите, пожалуйста, точно все ли нормально в этом отеле? Все ли работает как надо? Бассейн? Номера? и Все остальное? Буду признательна за подробный ответ. Спасибо.
Добрый день.
Superior Room (с видом на город)-30кв.м.,2-х спальная или 2- е раздельные кровати,ванная,балкон.Данная категория номера расположена в Главном корпусе с 4 по 5-ый этаж.
Deluxe Room (с видом на бассейн) - 30кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.Данная категория номера расположена в Главном корпусе с 3-го по 5- ый этаж.
24.07.201418:01:29
Наталия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие категории номеров идут с балконами?
Добрый день.
Плавательный бассейн работает (7:00-19.00).
Бассейн находится в центре Гранд Беллы.
30.11.201310:50:17
Наталья
У нас тур в отель белла гранд с 17.12.13г. по 30.12.13г с детьми и нам принципиально нужен бассейн. Бассейн будет работать в этот период? И не закроется ли он на доделование?
Добрый день! Объясните, пожалуйста, что значит "В отеле бассейн будет работать до 31.10.2013. В декабре басейн будет закрыт"? В декабре его закроют снова на ремонт? На данный момент бассейн работает уже или нет еще? Заранее спасибо!
Добрый день!
В декабре бассейн будет закрыт - да.
В декабре его закроют снова на ремонт - да, до января 2014 года.
01.10.201317:20:27
Татьяна
Добрый день! У всех агентов главный вопрос: "Когда будет работать бассейн и будет-ли он работать вообще?" Информация в интернете противоречивая. Нас интересует заезд 01.12.13.
На официальном сайте отеля представлена информация о том, что в отеле проводятся ремонтные работы. "Отель в настоящее время ведутся ремонтные работы, есть конструкция, таким образом, бассейн, фитнес, сауна, русская баня и недоступны." это действительно так, и когда они завершаться.
Добрый день.
На официальном сайте отеля представлена информация о том, что в отеле проводятся ремонтные работы.
"Отель в настоящее время ведутся ремонтные работы, есть конструкция, таким образом, бассейн, фитнес, сауна, русская баня и недоступны." это действительно так, и когда они завершаться - да,в январе 2014 года.
14.09.201319:08:17
Наталья
Добрый день! Подскажите пожалуйста - приедем отдыхать 13 ноября в данный отель. Прошу прояснить, что будет с бассейном к тому времени - будет ли работать тот, что есть в отеле? Или можно будет воспользоваться бассейном другого отеля?
Здравствуйте! В отеле ведется ремонт бассейна. Подскажите, можно ли туристам пользоваться другим бассейном? Если да, то каким, где он находится и как до него добраться? Заранее благодарю
Добрый день.
Как доехать до других отелей, Вам объяснит отельный гид на месте или напишите Вашу эл.почту, пришлем Вам карту месторасположния отелей.
Bella Villa Prima
Bella Villa Metro
Best Western Pattaya
Bella Villa
Bella Villa Cabana
15.07.201313:36:41
Владимир
Собираемся в ноябре в этот отель. Бассейн уже будет работать в это время?
Уважаемые, подскажите, пожалуйста, есть информация, что в данном отеле в настоящий момент проводится ремонт бассейна, это действительно так? Хотим забронировать на ближайшую дату, ждем оперативного ответа. спасибо.
коллеги, так всё таки бассейн будет уже в апреле или в октябре??? Вы прям противоречивую информацию даете с разбегом в полгода (весь форум прочитала), отсюда и вопросы повторяются!
Добрый день! Отель точнуую информацию не определил, планируется в марте-апреле.
09.01.201306:29:31
Оксана
Добрый день! Подскажите пожалуйста действительно ли точная дата окончания ремонта бассейна в отеле 01.04.2013? Кроме бассейна производятся ли еще какие-либо ремонтные работы на территории отеля?
Добрый день! В настоящее время строительные работы рядом с отелем, ремонт бассейна
13.12.201213:08:12
Мария
Anna предлагает ли отель какую либо альтернативу своему бассейну.на момент бронирования отеля мы уточняли , что ремонта нет.туристы недовольны таким положением вещей.
До Нового года 31.12.12 ремонт бассейна не завершится, завершится ремонт бассейна 01.04.2013 года.
31.10.201209:27:01
Виктория
День добрый! Туристам принципиально нужен отель с бассейном на территории , Bella express забронирован 9,10,12 ,информации о предстоящем ремонте бассейна от отеля на тот момент не было , заезд 16,11,12 Возможно ли перебронировать их на отель Bella villa Prima без штрафных санкций 16-25,11,12?
Насчет перебронировки отеля, лучше переговорить с Вашим куратором.
30.10.201211:33:55
виктория
День добрый! У нас забронирован тур в отель Белла Экспресс с 16,11,12. Закончится ли к этому времени ремонт бассейна, и если нет, то есть ли возможность пользоваться бассейном какого-либо соседнего отеля?
