Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 24.05.2019

ПАТТАЙЯ+28 ... +30℃ ветер южный, 3-5 м/с
САМУИ+28 ... +30℃ ветер юго-западный, 2-4 м/с
ПХУКЕТ+27 ... +29℃ ветер южный, 1-3 м/с

SUGAR MARINA RESORT - FASHION - KATA BEACH 4*

о.Пхукет. Пляж Ката

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SUGAR MARINA RESORT - FASHION - KATA BEACH 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
17.01.2019 19:01:39
Елена

Здравствуйте, подскажите какая именно категория номеров с выходом с балкона в бассейн? До скольки работает бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2019 19:18:23
Виктор

Добрый день.

Категория номеров Deluxe Pool Access с выходом в бассейн.
Бассейн работает с 8:00 до 20:00

29.08.2018 18:23:01
Ксения

Коллеги, просим уточнить размер доп места в отеле! У тур
истов высокий сын, нужен размер доп места не менее 185 см

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2018 14:30:23
Павел

Добрый день!

Доп.спальное место - раскладушка 190см*90см.

02.07.2018 13:38:10
Татьяна

Добрый день, подскажите пож-та, стоимость услуг прачечной в отеле. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2018 11:37:19
Павел

Добрый день!

Отель предоставляет услуги прачечной. Прайс-лист выдается при заселении в отель.

26.12.2017 17:58:43
Ольга

Добрый день!
Уточните пожалуйста есть ли в отеле номера коннект?

ОтветитьОтветов(1)
29.12.2017 11:03:13
Павел

Добрый день!

В отеле нет номеров коннект.

23.12.2017 15:21:24
Екатерина

Возник вопрос по типу номера Deluxe на каких этажах находятся данные номера, есть ли в номерах балкон или терраса?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.12.2017 09:31:13
Павел

Добрый день!

Номер категории Deluxe Room - расположены в корпусе А,B,C на 2-5 этажах, 38 кв.м., двуспальная или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон с видом на улицу.

05.12.2016 12:48:23
Ирина

Планируем бронирование номера Deluxe для 3-х взрослых. Какого типа будет дополнительная кровать для 3-го взрослого?

ОтветитьОтветов(1)
08.12.2016 09:25:00
Павел

Добрый день!

3взр., могут разместиться в номере категории Deluxe Room с доп.спальным местом(диван), можно заменить на раскладушку.

07.10.2016 16:17:32
Мария

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размеры кроватей в номерах с двумя кроватями . Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2016 17:08:39
Павел

Добрый день!

Размер односпальной кровати - 107см*199см.

07.09.2016 17:02:31
Olga

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во всех ли номерах отеля "SUGAR MARINA RESORT - FASHION - KATA BEACH 4*" имеется балкон?
Просто у вас на страничке отеле во вкладке "номера" пусто. Описания номеров нет.

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2016 18:07:25
Павел

Добрый день!

Балконы есть, не во всех номерах. При бронировании тура, менеджеру укажите на наличия балкона.

23.08.2016 12:25:13
Ольга

Добрый день.В интернете появилась информация, что в июля 2016г в отеле проходил ремонт. Подскажите,пожалуйста, правда ли это. Какая ситуация на данный момент.

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2016 13:18:16
Павел

Добрый день!

Последняя реновация закончилась в августе 2016 года.

24.07.2016 11:44:55
Юлия

Подскажите, пожалуйста, в отеле есть утюг (в номере или гладильная Комната)?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2016 07:40:55
Павел

Добрый день!

В номерах утюга нет, но гости отеля могут попросить на ресепшене. Утюг предоставят бесплатно.

05.11.2014 11:21:45
Мария

Здравствуйте!подскажите пожалуйста сейф и интернет в номере бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
05.11.2014 12:21:21
Anna

Добрый день.
В каждом номере есть сейф и Wi - Fi - бесплатно.

13.03.2014 09:28:26
Елена

Добрый день!
Предоставляются ли детские горшки для маленьких детей?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 09:58:36
Anna

Добрый день!
Отель не предоставляет детские горшки для маленьких детей.

05.03.2014 15:32:51
Анжелика

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, размер депозита при заселении. Проживание с 07.03.-20.03.,, deluxe pool view, DBL+EXB.

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2014 08:43:41
Anna

Добрый день!
В отеле не нужно платить депозит.
Проживание с 07.03.-20.03.,, deluxe pool view, DBL+EXB.
EXB - доп.место (раскладушка).
Стоимоть доп.места, просим узнать у Вашего менеджера.

05.03.2014 14:35:24
Анжелика

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, размер депозита при заселении. Номер deluxe pool view, DBL+EXB. Проживание с 07.03.-20.03.

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2014 08:29:58
Anna

Добрый день!
В отеле не нужно платить депозит.
Проживание с 07.03.-20.03.,, deluxe pool view, DBL+EXB.
EXB - доп.место (раскладушка).
Стоимоть доп.места, просим узнать у Вашего менеджера.

30.11.2013 17:20:52
Елена

Здравствуйте на некоторых сайтах пишут что бассейн закрыт на ремонт? Я когда брала путевку мне об этом ничего не сказали. Еду 24 декабря.

ОтветитьОтветов(1)
03.12.2013 11:41:36
Anna

Здравствуйте.
Бассейн не закрыт на ремонт.

26.11.2013 13:46:39
Наталья

Подскажите, пожалуйста, если брать полупансион, то можно ли иногда менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 12:10:38
Anna

Добрый день.
Можно менять ужин на обед.
Просим информировать Вашего менеджера о том, что Вы хотите заменить ужин на обед.

25.11.2013 14:44:57
Светлана

Здравствуйте! У меня вопрос по депозиту. В Ваших ответах написано, что депозита в отеле нет, только берут номер кредитной карты. Но в описании отеля и в ваучере у туристов написано, что депозит есть (туристы заезжают в отель 28 ноября). Если у туристов нет с собой кредитной карты, то что в этом случае возьмут с них? И если это все-таки депозит, то в каком размере?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 12:11:35
Anna

Здравствуйте!
В отеле депозит не нужно платить.

25.11.2013 13:02:08
Светлана

Здравствуйте! У меня вопрос по депозиту. В описании отеля стоит, что депозит есть. В ваучере у туристов тоже стоит "депозит - да" (туристы заезжают 28 ноября. Вы пишите в ответах, что депозита нет, а только нужен номер кредитной карты. Если туристы едут без карты, то что возьмут с них? И если это депозит, то в каком размере?

ОтветитьОтветов(1)
27.11.2013 12:11:53
Anna

Здравствуйте!
В отеле депозит не нужно платить.

21.10.2013 19:32:07
Ольга

Скажите пожалуйста! Что из себя представляет Новогодний ужин? Восколько он начинается? Есть ли дресс код? Напитки платно?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2013 06:46:05
Anna

Добрый день.
Просим узнать у Вашего менеджера.

07.09.2013 12:33:17
Евгений

Добрый день!
Взимается ли в отеле депозит, если да , то в каком размере?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2013 06:29:35
Anna

Добрый день!
B отеле депозита - нет, отелю необходим № кредитной карты.

01.02.2013 20:13:01
Ольга

Здравствуйте! бронируем номер супериор, если в номере балкон?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 08:31:01
Руслан

Добрый день! Ответ на данный вопрос имеется на сайте

29.11.2011 19:17:15
Елена

здравствуйте, сколько будет стоит поехать в феврале на 14 дней,2 взр плюс ребенок 12 лет

ОтветитьОтветов(1)
19.12.2011 17:36:25
anton

Уважаемая Елена,
Поскольку вопросы ценообразования находятся вне нашей компетенции , рекомендуем вам обратиться в московский офис компании Библио Глобус , либо в агентство, где вы планировали заказать тур
Там вам предоставят всю необходимую информацию
Спасибо за ваш вопрос !

24.10.2011 08:54:18
Наталья

Добрый день! Хотелось бы узнать, точно и достоверно, в отеле SUGAR PALM KATA RESORT, в номерах категории Superior имеется ли балкон? Очень разные данные. Наш турист будет в этом отеле с 07.11.2011 по 17.11.2011, и конечно при бронировании ожидали что номера ВСЕ с балконами(
Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2011 09:28:57
Аля

Здравствуйте,

нужно отправить в отель запрос на комнату конкретно с балконом. Некоторые супериоры с балконом, некоторые без.