THE SLATE 5*

Уважаемая Ирина,

В отеле будет организована программа Новогоднего Гала-ужина, информацию и стоимость можно уточнить позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts
Если гость забронировал номер и завтрак в нашей компании, то программа Новогоднего Гала-ужина не будет включена.
Если гость хочет присоединиться к программе Новогоднего Гала-ужина, ему необходимо оплатить дополнительные расходы непосредственно в отеле или при бронировании.

Уважаемая Ирина,

Розетки в номере - азиатские, адаптер можно взять на ресепшене (по запросу)

Завтрак в отеле проходит по системе «шведский стол» и включает бесплатные напитки (вода / молоко / чай / кофе / сок).
В случаях, если гость хочет заказать специальное меню для напитков, не входящих в шведский стол, необходимо внести дополнительную плату.

Уважаемый Денис,

Отель не предоставляет услуги фотографов.
Вы можете заказать фотосессию у вашего отельного гида после прилета.

Уважаемая Екатерина,

1. сколько стоит аренда конференц зала?

В отеле есть конференц-зал, но для уточнения стоимости и расценок, нужно понимать какое оборудование для конференц-зала нужно гостю?

2. В номерах есть wi-fi? Есть wi-fi на территории?

В отеле есть бесплатный Wi - Fi в номерах и общественных местах отеля.

3. Есть ли на территории отеля зона где можно на природе позаниматься йогой ( человек 18) ?

В отеле есть лужайка на 18 человек, где можно заниматься йогой, но нужно заранее связаться с администрацией отеля.

Уважаемая Дарья,

В отеле не планируется закрытие бассейнов. В июне они будут работать в обычном режиме.

Кондиционеры в номерах исправны, если у гостей есть вопросы по использованию кондиционера, то им нужно подойти на ресепшн и персонал научит гостей пользоваться кондиционером.

Уважаемая Aneta,

Направляем описание на низкий сезон, если гость забронировал (FB) полный пансион:
Завтрак открывается с 06.00 утра до 10.30 утра в ресторане Tin Mine по системе "шведский стол" и включает напитки (вода / молоко / чай / кофе / сок / безалкогольный напиток).

Обед в ресторане Tin Mine (с 11.00 A.M. до 17.00 P.M.) проводится по сет-меню (2 блюда: закуски + основное блюдо или основное блюдо + десерт) и включает 1 бокал вина или 1 бокал игристого вина или 1 бокал пива или 1 бокал безалкогольного напитка или 1 бокал сока за 1 прием пищи на 1 человека

Ужин в ресторане Tin Mine (работает с 17.30 до 22.30) или Black Ginger (работает с 17.30 до 22.30) или Rivet & Rebar (работает с 18.00 до 23.00). ) по сет-меню (3 блюда: закуски + основное блюдо + десерт) и будет включать 1 бокал вина или 1 бокал игристого вина, или 1 бокал пива, или 1 бокал безалкогольного напитка, или 1 бокал сока на 1 блюдо на 1 человека

Уважаемая Елизавета,

Депозит в отеле вносится только наличными и составляет 2,000 бат за номер за ночь.
Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте

Уважаемая Юлия,

Депозит в отеле составляет 2,000 бат за номер за ночь Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги будут возвращены в той же валюте

Уважаемый Alex,

Направляем описание номеров:
- D-BUK FAMILY SUITE расположен только на первом этаже / Размер 76 кв.м. / Имеет только кровать King Size / Имеет ванну / Имеет террасу (вид на сад)
D-BUK FAMILY SUITE имеет только 1 комнату внутри и для 3-го человека необходимо поставить дополнительную кровать = Day Bed в номер
D-BUK FAMILY SUITE имеет дверь между спальней и туалетной комнатой и занавеску между спальней и душевой комнатой.

- PEARL BED SUITE расположен на 1 и 2 этажах / Площадь 65 кв.м. / Имеет кровать King Size или две односпальные кровати / Имеет ванну / Имеет балкон (вид на сад)
PEARL BED SUITE имеет только 1 комнату внутри и для 3-го человека необходимо поставить дополнительную кровать = раскладную кровать в номере
PEARL BED SUITE имеет занавеску между спальней и туалетной комнатой / душевой / гардеробной

- PRIVATE POOL SUITE расположен только на первом этаже / Размер 112 кв.м. / Только кровать King Size / Только ванна / Только патио (вид на сад) / Только бассейн
PRIVATE POOL SUITE имеет только 1 комнату внутри и для 3-го человека необходимо поставить дополнительную кровать = раскладную кровать в номере
В номере PRIVATE POOL SUITE есть занавеска между спальней и туалетной комнатой / душевой / гардеробной

D-BUK FAMILY SUITE / PEARL BED SUITE / PRIVATE POOL SUITE были обновлены в прошлом году.

Уважаемая Екатерина,

PEARL BED SUITE Размер 65 кв.м. Имеет кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) или Twin Bed (ширина 107 см. и длина 190 см.) В некоторых номерах есть ванная комната с ванной и балкон (вид на сад или бассейн) и в некоторых номерах есть ванная комната с тропическим душем и ванна на балконе (вид на сад или бассейн)

Уважаемая Юлия,

PEARL BED SUITE и D-BUK FAMILY SUITE не могут быть связаны друг с другом.
PEARL BED SUITE может соединяться с PEARL BED SUITE, для этого необходимо сделать запрос при бронировании, но отель не может гарантировать (зависит от наличия свободных номеров в этот день).
PEARL BED SUITE расположен в каждом здании на 1 этаже и 2 этаже Размер 65 кв.м. Имеют кровать King Size или Hollywood Twin Bed. Некоторые номера имеют ванную комнату с ванной и балкон (вид на сад или бассейн) или Некоторые номера имеют ванную комнату с тропическим душем и ванну на балконе (вид на сад или бассейн)
D-BUK FAMILY SUITE расположены в каждом здании только на первом этаже Размер 76 кв.м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, терраса (вид на сад)

Уважаемая Татьяна Сергеевна,

Ремонт был в 2016 году
Лежаки есть только возле бассейна, на общественном пляже гости могут пользоваться лежаками за дополнительную плату.
Депозит вносится в размере 2000 бат за номер в сутки (можно внести в тайских батах, долларах, евро и в день отъезда будет возвращен в той же валюте)

Уважаемая Наталья,

Размещение с небольшой собакой возможно в номере категории pool villa.
Депозит вносится в размере 2000 THB/ночь. Можно внести депозит тайскими батами, долларами, а в день отъезда депозит будет возвращен в той же валюте.