Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 25.05.2019

ПАТТАЙЯ+27 ... +29℃ ветер юго-западный, 2-4 м/с
САМУИ+27 ... +29℃ ветер юго-западный, 3-5 м/с
ПХУКЕТ+26 ... +28℃ ветер юго-западный, 1-3 м/с

MOM TRIS VILLA ROYALE 5*

о.Пхукет. Пляж Ката

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MOM TRIS VILLA ROYALE 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
19.03.2019 11:21:58
Татьяна

Добрый день! Есть ли русскоговорящий персонал в отеле? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2019 11:54:34
Альбина

Добрый день,
К сожалению, в отеле нету русскоговорящего персонала.

29.10.2018 12:51:49
Наталья

Добрый день,
подскажите пожалуйста как забронироватьномер в зоне отеля "Только для взрослых"? В данной зоне все типы номеров присутствуют?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2018 12:43:05
Юлия

Добрый день.

В зоне отеля "Только для взрослых" (12+) - номера OCEAN WING SUITE, OCEAN WING BORDEAUX и OCEAN WING BOURGOGNE.

28.12.2017 14:26:51
Оксана

Добрый день! Просьба уточнить информацию: как выглядит в отеле ужин по меню (это выбор у официанта из 2-х видов супа и салата и горячего или туристы сами выбирают по меню А что ? салат,суп,горячее дессерт или что? И есть ли в номере бесплатный вай фай? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.01.2018 14:27:57
Павел

Добрый день!

Wi fi в номере и лобби отеля - бесплатный.
Ужин - сет меню(закуски,суп,основное блюдо,десерт).

17.11.2017 18:02:41
Мария

Добрый день! Просьба уточнить информацию будет ли в отеле проводиться Новогодний ужин? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.11.2017 11:50:44
Павел

Добрый день!

В отеле будет гала-ужин.

19.06.2017 12:39:11
Людмила

Добрый день ! напишите пожалуйцста полное описание данной ктагории номера
HONG 4 - HONG SEE

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2017 19:18:46
Павел

Добрый день!

Номер категории Hong See - 151 кв.м., гостиная, спальная комната с кроватью King Size, ванная комната с ванной, балкон с видом на море.

13.10.2016 14:47:38
Галина

Коллеги, добрый день! Нас интересует полное описание номера KATA SUITE. На сайте написано, что есть прямой выход в бассейн с террасы. Но нигде не видно не видно : какая терраса в этом номере и какой бассейн? Пришлите нам пожалуйста подробное описание номера KATA SUITE и фото террасы и бассейна.

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2016 12:24:04
Павел

Добрый день!

Kata Suite - 57 кв.м., две спальные комнаты, одна с кроватью King Size, вторая с двумя односпальными кроватями, ванная, балкон с видом на море или бассейн.
Все доступные фотографии высланы Вам на почту.

19.02.2015 12:07:28
Ольга

Уважаемые коллеги! Прошу уточнить какой номер 2-х комнатный с дверью, т.к. на официальном сайте нет информации: SUITE 1 - HONG NUNG, SUITE 2 - HONG SONG , SUITE 3 - HONG SAM, SUITE 5 - HONG HAA, HONG 4 - HONG SEE?

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2015 05:25:07
Anna

Добрый день.
Как сообщил отель,Suite 2 – Hong Song, Suite 3 – Hong Sam, Suite 4 – Hong See - в номере есть дверь между спальней и гостиной.

27.09.2013 17:31:04
Елена

Добрый день,подскажите пожалуйста лежаки и зонтики на пляже платные?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2013 12:13:47
Anna

Добрый день.
Лежаки и зонтики на пляже - бесплаьно.

26.04.2013 17:51:10
Оксана

Уважаемые коллеги ! просим Вас подтвердить или опровергнуть информацию :
"В отеле с 6 4 2013 года по 30 9 2013 года будет проводиться ремонт (дата его окончания может измениться). Будут реконструироваться следующие зоны:Некоторые номера
Ремонтные работы будут проходить только в рабочее время. Будут приложены все усилия, чтобы максимально снизить связанные с ними неудобства и шум", инфа с сайта http://ru.hotels.com/ho349301/mom-tri-s-villa-royale-phuket-tailand/
Настоящая информация имеет приоритет перед любыми другими сведениями о данных услугах, приведенными в описании отеля."

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2013 05:50:36
Руслан

Добрый день! Ремонт проводиться будет, но отель гарантирует тишину у бассейна и что ремонт будет с 10 утра до обеденного времени

23.04.2013 12:07:07
Оксана

Уважаемые коллеги ! просим Вас дать описание номеров SUITE 1-LANTOM ,SUITE 2-LAMPONG , SUITE 3-DHAMMA RAKSA, к сожалению ни где найти само описание номеров не можем , интересует какие есть привилегии и есть ли они вообще , к сожалению на сайте отеля названия типов номеров другое

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2013 08:15:04
Руслан

Добрый день! Полное описание Вы найдете по ссылке http://www.villaroyalephuket.com/accommodation.html

19.02.2013 11:35:59
Ксения

Прошу дать более подробное описание для номера SUITE 3-DHAMMA RAKSAи его место-расположение

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2013 12:20:35
Anna

Suite 3 Dhamma Raksa (с видом на сад и море) - 135 Sq.m.,спальня (только King Size Bed), гостиная,ванная,терраса с джакузи.

Suite 3 Dhamma Raksa располагается напротив ресторана, но далеко от лобби (100 м.)

08.02.2013 15:19:21
Ирина

Здравствуйте,на территории отеля есть отдельный домик о котором нет информации.Какая это категория или это частная собственность.

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2013 14:36:15
Anna

http://www.villaroyalephuket.com/accommodation.html
В отеле только номера, домика нет на территории.

18.01.2013 02:51:15
Tatiana

Добрый вечер! есть ли круглосуточный румсервис в отеле?
пожилым людям нетяжело спускаться к пляжу?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2013 09:31:53
Руслан

Добрый день! Сервис начинается с 7 утра до 22.30.

09.01.2013 12:23:35
Дарья

Подскажите в Suite 2 lampong есть межкомнатная дверь между гостиной и спальней?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2013 13:05:40
Руслан

Добрый день! Двери нет.

26.09.2012 13:54:31
Ирина

Пожалуйста поясните,какой номер находится ближе к номеру Pool Sute.Туристам нужны 2 номера рядом.
Семья 4 чел(3взр+реб 1.5лет)

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2012 14:51:12
Anna

к номеру Pool Sute ближе находится номер Beach Suite.

22.01.2012 09:04:37
Евгения Федоркевич

Добрый день, уважаемые коллеги! Подскажите, пожалуйста, в этом отеле берут депозит? Если ДА, то в какой размере? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2012 13:42:44
Надежда

В отеле депозит не берется.

25.11.2011 17:22:19
ИРИНА

ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ ROYALE WING SUITE ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ БИЧ ВИНГ СЮИТ? ОН НАХОДИТСЯ В ДВУХЭТАЖНЫХ КОРПУСАХ ИЛИ ОТДЕЛЬНОСТОЯЩИХ? И ОПЕРАТОР НЕ МОЖЕТ МНЕ ДАТЬ ИНФО ПО НГ. бУДЕТ ЛИ В ОТЕЛЕ НОВОГОДНЯЯ ПРОГРАММА?

ОтветитьОтветов(2)
08.02.2012 14:07:05
Лариса

Аля не права! Ройял-номера - это 3-этажный корпус современной постройки, в глубине территории, в нем 12 номеров.

26.11.2011 10:01:17
Аля

Здравствуйте,

бич винг сьют расположены в двухэтажных корпусах, а роял винг сьют в одноэтажных. По поводу программы на новый год нужно обратится к оператору.

22.11.2011 15:38:42
ИРИНА

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,У КАКОЙ КАТЕГОРИИ ИЗ Dhamma-Raksa ИЛИ suite Lantom ИЛИ Lampong ЕСТЬ ПРИВАТНАЯ ТЕРРИТОРИЯ:СВОЙ САД ИЛИ БОЛЬШАЯ ТЕРРАССА С ЛЕЖАКАМИ,
ЭТИ КАТЕГОРИИ-ЭТО ОТДЕЛЬНО СТОЯЩИЕ БУНГАЛО ИЛИ КОРПУСА?СК ЭТАЖЕЙ?
спасибо

ОтветитьОтветов(2)
14.12.2011 11:25:15
Лариса

Сьюты 1 и 2 имеют свои бассейны и приватную территорию(очень приятно большую), сьюты 3-4 только террасу. Номера Ройял-вингс - в новом трехэтажном корпусе в глубине отеля, самые дальние от моря, обычный отельный корпус, без шарма Тая. Номера Пляж-вингс - в двух 2-этажных корпусах старой постройки ( очень классные, как раз Тайские) непосредственно возле бассейнов и спуска к морю.

22.11.2011 16:06:42
Аля

Здравствуйте,

номера данных категорий это отдельностоящие здания. У них нет своего сада, но есть приватная терасса.

21.11.2011 17:42:00
ИРИНА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,КАТЕГОРИЯ SUITE 3-DHAMMA RAKSA BB ЭТО 81 М,РАСПОЛОЖЕНЫ НА МЫСЕ-ЭТО ГДЕ?ЕСТЬ ЛИ СВОЙ БАССЕЙН В ЭТИХ НОМЕРАХ??СПАСИБО

ОтветитьОтветов(1)
22.11.2011 08:53:03
Аля

Здравствуйте,

в этих номерах бассейна нет.

21.11.2011 15:42:27
Елена

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий сотрудник?
Возможно ли размещение с собакой (йоркширский терьер, вес 1.5 кг)?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.11.2011 16:43:55
Аля

Здравствуйте,

размещение с животными запрещено. Русскоговорящего персонала нет.