Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

CHANALAI GARDEN RESORT 4*

о.Пхукет. Пляж Ката

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CHANALAI GARDEN RESORT 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
21.06.2024 11:49:50
Ирина

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле депозит?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2024 04:46:00
Mariia

Уважаемая Ирина,

В отеле нет депозита.

13.02.2024 16:57:19
Любовь

Добрый день! В вашем отеле забронированы даты 19.02.2024-29.02.2024 SUPERIOR Garden VIew BB / 2 чел, Подскажите, пожалуйста, будут ли выдаваться полотенца для бассейна?

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2024 08:54:00
Mariia

Уважаемая Любовь,

Отель предоставляет пляжное полотенце в номер, но если гость потеряет пляжное полотенце, взимается плата по 400 бат за 1 пляжное полотенце

15.12.2023 19:21:26
Ольга

Подскажите , как размещаются 4 человека в Супериор или Делюкс ? Выдает всего одно доп место , двое взрослых и с ними двое детей 7 и 10 лет, можно ли 2 доп места для детей ?

ОтветитьОтветов(1)
17.12.2023 02:30:22
Mariia

Уважаемая Ольга,

SUPERIOR Размер 36 кв. м. Имеет кровать King Size (размер 180 см. и длина 200 см.) или Twin Bed (размер 107 см. и длина 190 см.), ванную комнату с ванной, балкон (вид на сад)
DELUXE Размер 36 кв.м. Есть кровать King Size (размер 180 см. и длина 200 см.) или Twin Bed (размер 107 см. и длина 190 см.), ванная комната с ванной, балкон (вид на бассейн или море)
В номерах SUPERIOR и DELUXE могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка (в возрасте 7 и 10 лет), при этом необходимо поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер 90 см. и длина 190 см.) в номер для 1 ребенка, еще 1 ребенок должен спать в одной кровати с 2 взрослыми.

08.11.2023 15:41:14
юлия

отправила вопрос на английском, не поняла, что он не отелю, а оператору) на всякий случай дублирую: касательно услуг няни- на какой территории они предоставляются? В номере, по всей территории отеля или например в детском клубе? У нас дочке 2,8 лет, хотелось бы утром отводить её в детский клуб, чтобы немного выспаться. Если няня будет приходить в номер, выспаться конечно не получится)

ОтветитьОтветов(1)
08.11.2023 17:40:40
Mariia

Уважаемая Юлия,

Услуги няни могут быть предоставлены в номере, детском клубе или на территории отеля, при этом отель взимает плату в размере 300 бат за 1 час за 1 ребенка.

08.11.2023 15:38:17
Julya

Hello dear friends,
We are going to book room of Chanalai garden for the end of January 2024 for 2 weeks.
We have a daughter 2,8 years old. We know that your hotel has baby sitters. It's very important for us because we have a dream-to get enough sleep. 😃
Could you tell us where we can use a babysitter service: on the baby club? Or my be on the hotel's territory?
How many hours per day we can use baby sitter?

ОтветитьОтветов(1)
08.11.2023 17:39:53
Mariia

Dear Julya,

For babysitting services can take care kid in guest room or kid’s club or on the hotel territory and hotel will charge 300 Baht per 1 hour per 1 child.

02.11.2023 14:19:45
алефтина

Добрый день! Сильная ли горка в отеле? везде лифт или нужно подниматься пешком?

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2023 13:20:05
Mariia

Уважаемая Алефтина,

Просим уточнить ваш запрос про горку: не понятно, что вы имеете ввиду.
В отеле есть лифт во всех зданиях, но все равно гостям приходится идти к лифту пешком.

01.11.2023 11:20:58
Дарья

Планируется бронирование на период 20.12.2023-01.01.2024, но туристы сомневаются, что возможен check out 1ого января (где-то увидели информацию о том, что в CHANALAI это запрещено). Разрешает ли отель выезд 1ого января?

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2023 12:25:48
Mariia

Уважаемая Дарья,

к сожалению, в отеле нет возможности выезда 1 января

31.10.2023 13:47:11
NATALIA

Добрый день, Уважаемые коллеги. На какой территории можно воспользоваться услугами няни: в номере, детском клубе или на территории отеля. Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2023 05:26:29
Mariia

Уважаемая Наталия,

Услуги няни могут быть предоставлены в гостевой комнате, детском клубе или на территории отеля, при этом отель взимает плату в размере 300 бат за 1 час за 1 ребенка.

26.10.2023 00:12:45
NATALIIA

Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле няня и какая стоимость ?

ОтветитьОтветов(1)
27.10.2023 17:15:56
Mariia

Уважаемая NATALIIA,

В отеле есть услуги няни, их необходимо забронировать на стойке регистрации за 1 день.
За услуги няни в отеле взимается плата в размере 300 бат за 1 час за 1 ребенка.

19.10.2023 22:26:52
Наталья

Подскажите, в отеле есть утюг?

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2023 06:42:49
Mariia

Уважаемая Наталья,

В отеле есть утюг, гость может попросить утюг на ресепшн отеля