Депозит 1500 бат/ночь за номер. Отель принимает только тайские баты. Возврат денежных средств в той валюте, в которой депозит был оплачен.
Так же депозит можно оплатить кредитной картой (возврат денежных средств в течение 2-3 недель).
07.12.201811:49:17
Анастасия
А если бронируем тур дороже ,без уточнения "без доп места", то какие будут доп места для детей? (Состав 2 взр и 2 дететй 9 лет и 1 год номер категории DELUXE GARDEN VIEW)
При размещении 2 взр. и 2 детей (9 лет и 1 год) в номере DELUXE (GARDEN VIEW) без доп. кровати, взрослые спят на двуспальной кровати 180х200 см. или на двух односпальных кроватях (размер каждой 122х190 см.), ребенок 9-ти лет делит спальное место с родителями, для инфанта необходимо забронировать детскую кроватку.
07.12.201811:06:56
Анастасия
Здравствуйте, подскажите если мы бронируем категорию DELUXE ROOM (Garden View) на 2 взр и 2 дететй(9 лет и 1 год) без дополнительного места, то доп мест не будет на обоих детей?или только на маленького 1 год?
В номере категории Hilton Suite - 84 кв.м., только кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон с видом на море или сад.
2взр.+2реб.(5 и 10 лет) могут остановиться в данной категории номера. Можно поставить 2 доп.спальных места - односпальная кровать 190см*90см. 1 кровать в спальную комнату, 2 кровать в гостиную.
Между спальней и гостиной есть дверь(раздвижная).
20.07.201822:31:55
Наталья
Добрый день! В отеле забронировали номер Делюкс с двумя отдельными кроватями на 3 взрослых. Какого рода третье спальное место будет предоставлено? Дополнительная кровать, диван?
В номере категории Deluxe Family - 1 комната, 44 кв.м., только 2 кровати Queen size, в номер нельзя поставить доп.спальное место, ванная, балкон с видом на сад.
29.08.201715:17:37
Евгения
СКАЖИТЕ НОМЕР DELUXE FAMILY ROOM это что за номер,описания нет у вас на сайте,заранее спасибо
Номер категории Deluxe Family Room - 44 кв.м., спальная комната с 2 кроватями Queen size, ванная, балкон с видом на сад.
12.02.201707:15:12
татьяна александровна
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! забронировали в отеле номер junior suite на семью 2 взрослых и 2 ребенка (2 года и 7 лет) , скажите пожалуйста есть номера данной категории с обновленным ремонтом? и какая доплата в отеле за размещения в номере deluxe plus в корпусе А? буду очень благодарна за ответ
В отеле нет номеров на 1-м этаже. Номера категории Deluxe Garden View, Deluxe Plus Garden,Junior Suite Garden с видом на сад.
23.11.201611:36:32
Марина
добрый день, коллеги. Подбираем туристам отель на новогодние праздники HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA 4* DELUXE ROOM (Garden View) 2 взрослы и 1 ребенок 5 лет, в подборе написано доп кровать не предоставляется, т.е. получается ребенок спит с родителями? или можно какую то детскую кровать под запрос поставить?
При размещении 2взр.+1реб., можно остановиться в номере категории Deluxe Garden View с придоставлением доп.спального места для ребенка.
14.11.201610:31:12
Дарья
Добрый день, коллеги! По отелю HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA 4 интересуют информация по реновации номеров. В каком году-какую категорию ремонтировали? Выбираем с туристами размещение, от "свежести" номера будет зависеть решение по бронированию. Заранее спасибо
Последний ремонт был 3-4 года назад в номерах категории: Deluxe Plus Garden, Deluxe Plus Sea View, Deluxe Suite.
08.10.201620:51:44
Ольга
Добрый день, коллеги!
Огромная просьб уточните информацию по номеру FAMILY SUITE: мы поняли, что это 2 смежных номера, только конкретно они какие и в каком корпусе? Не старые ли номера?
И вопрос по пляжу:предоставляются ли на сегодняшний день шезлонги и зонты на пляже?
К сожалению данная категория номера не прописана в контракте.
Шезлонги и зонты есть возле бассейна.
08.07.201611:09:10
Наталья
Добрый день!Подскажите пожалуйста нам, верна ли информация , что если бронируешь категорию номера Delux Plus на завтраках, то в какие то часы входят алкогольные напитки и завтракать можно не только в своем корпусе, но и соседнем?? Насколько верна эта информация?Благодарим за ответ заранее!
Данная категория номера - светлая. Раздвижные двери прозрачные. Находиться в здании А, на 6 этаже.
По бронированию, обратитесь к менеджеру или отдел бронирования.
06.03.201615:45:32
Татьяна
DELUXE SUITE
Тоже есть цвета венге? На сайте они все светлого цвета и прозрачные Перегородки.
Сообщите, пжста, подробное описание двухкомнатных номеров и их фото в отеле HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA.
Туристы просят номер в цвете венге, 2 комнаты, и какие то полоски-наклейки на межкомнатной перегородке.
Никак не могу понять, что за номер. По размеру около 100 м2.
SUITE - 84 кв.м двуспальная кровать, гостинная, ванная, балкон с видом на океан или сад.
03.03.201612:54:29
Татьяна
Сообщите, пжста, подробное описание двухкомнатных номеров и их фото в отеле HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA.
Туристы просят номер в цвете венге, 2 комнаты, и какие то полоски-наклейки на межкомнатной перегородке.
Никак не могу понять, что за номер. По размеру около 100 м2.
Предполагаем, что это номера категории:
DELUXE SUITE и SUITE.
Пройдите пожалуйста по данной ссылке
http://www3.hilton. ком /en/hotels/thailand/hilton-phuket-arcadia-resort-and-spa-HKTHIHI/accommodations/suites.html (вместо "ком" введите "com").
16.09.201515:11:38
Ангелика
Добрый день. я готова бронировать отель в Таиланде Hilton phuket arcadia resort с 06.11 по 20.11. у меня такой вопрос: если мы возьмем HB можно ли менять ужины на обеды? С нетерпением жду ответ, т.к. готова бронировать сейчас. Спасибо.
Добрый день.
В отеле комплимент для молодоженов - декорирование кровати.
13.02.201513:09:41
Екатерина
Добрый день! Коллеги, подскажите, пожалуйста , какой точно депозит будет при въезде. И туристов интересует будет ли интернет или Вайда фай в отеле и стоимость. Спасибо.
Добрый день.
В отеле депозит - 1000 бат.за номер в сутки (оплата батами,долларами или кредитной картой).
В отеле Wi-Fi в лобби - бесплатный, но в номерах - платный (час/100бат.,день/400бат.,3дня/1000бат.,неделя/2000бат).
02.02.201516:56:24
Наиля
Добрый день!
Забронировали номер DELUXE ROOM (Garden View) на даты с 12 по 22 марта, семья из 4 человек - 2 взр + 2 детей (3 и 5 лет).
Можно ли будет при заселении в отеле поменять нашу категорию номера на DELUXE PLUS ROOM (Garden View) и какая при этом будет доплата?
Добрый день.
Просим информировать Вашего менеджера по размещению.
26.01.201513:59:01
Анна
Добрый день. Туристы от Библио Глобуса заявка № 225201426 , 09.03.2015 у туристки ALEKSEEVA IRINA День Рождение. Заезжают в отель 09.03 утром. Возможно ли сделать комплимент от отеля?
Добрый день.
Отель дарит именинникам небольшой торт.
Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании Вашему менеджеру и сотруднику Reception при заселении.
21.01.201517:37:25
Елена
Добрый день!
Прошу уточнить если в отеле номера делюкс рум (гарден) коннект? И возможно ли размещение в джуниор сьют 2взрослых и 2 детей (3 и 12 лет). спасибо
Добрый день.
Deluxe Garden View и Deluxe Plus Garden View - connecting room.
Гости должны информировать менеджера, что необходимо бронировать connecting room.
Junior Suite Garden View - 62 кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.
Junior Suite Sea View - 62 кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.
В номере Junior Suite Garden View и Junior Suite Sea View возможно размещение 2-х взр.+2детей (3 и 12 лет).
Один ребенок (3-х лет) будет спать с родителями и для 2 ребенка (12 лет) поставят в номер доп.место - раскладушку (за доп.плату).
Стоимость доп.места,просим узнать у Вашего менеджера.
04.11.201413:44:03
Екатерина
Уточните размер депозита в отеле? ,категория номера делюкс
Добрый день.
В отеле депозит - 1000бат.за номер в сутки (оплата батами, долларами или кредитной картой).
30.10.201420:32:07
Анастасия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Если приезжает семья с инфантом и им нужна детская кроватка, то смогут ли они получить ее, если сообщат об этом на рецепции по прибытии в отель, или нужно заранее сообщать в отель насчет кроватки?
Добрый день.
В отеле депозит - 1000бат.в сутки (оплата батами,долларами или кредитной картой).
03.09.201413:36:10
Ольга
Добрый день! Подскажите пожалуйста в чем принципиальная разница между номерами Deluxe, Deluxe Plus и Junior Suite? В описании не нашла. Также вопрос по питанию, если брать завтрак, обед и ужин. То каким образом кормят на обеде и ужине - шведский стол или нужно будет самим выбирать из меню? И есть ли возможность сразу забронировать нужный нам этаж и чтоб номер был с двуспальной кроватью?
Добрый день!
Deluxe room (с видом на сад или море) - 44кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.Данная категория номера расположена в корпусе Andaman Wing C.
Deluxe Plus (с видом на сад или море)- 44кв.м.,2-х спальная или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.Данная категория номера расположена в Корпусе Andaman Wing A,B.
Junior Suite (с видом на сад или море) - 62кв.м.,с 2-х спальной или 2-е раздельные кровати,ванная,балкон.Данная категория номера расположена в Корпусе Lotus Wing D.
Просим информировать Вашего менеджера по питанию.
Просим информировать Вашего менеджера по размещению.
04.08.201413:47:32
Ольга
Добрый день! Прошу уточнить что из себя представляют номера family suite? Сколько комнат? И есть ли межкомнатная дверь? Летят 6 взрослых человек, какие дополнительные будут места? На официальном сайте не представлен номер данной категории.
Добрый день!
Family suite (Suite room connection с номером Deluxe) - 2-е спальные комнаты и 1 гостиная,в номере есть дверь разделяющая Suite номер с Deluxe номером.
Летят 6 взрослых человек доп.место - кровать и раскладушка (за доп.плату).
Стоимость доп.места просим узнать у Вашего менеджера.
28.03.201414:01:51
Наталия
Просим сообщить возможно ли гарантировать в номере Deluxe Room (Garden View) предоставление одной большой кровати, а не 2 раздельные. Указали требования при бронировании, нам ответили: необходимо озвучивать при заселении.
Добрый день.
DELUXE ROOM Sea view - с видом на море или с видом на сад.
06.12.201316:50:51
Лидия
Добрый день ! Какая будет сумма депозитов у туристов на заезд в категорию номера DELUXE ROOM (Garden View заезд с 11 дек -выезд 20 дек ??? туристы LARININ A LARININA V
Добрый день! Корпус А и Andaman это одинаковые корпуса, если нет , как это обозначаеся в помсковике на сайте. Нужно номер в корпусе который ближе к морю. Спасибо
Добрый день!
Корпус А и Andaman это одинаковые корпуса.
Номер в корпусе который ближе к морю - Корпус A - Deluxe Plus Sea view room и Deluxe Plus Garden view room
Добрый день.
Возможно в данном отеле размещение 2 взр + 2 реб (5 и 10 лет) + 1 младенец.
Deluxe room
Deluxe Plus room
Junior Suite room
26.10.201309:43:23
Андрей
Добрый день! Подскажите, какую категорию номера нужно бронировать для проживания трех взрослых туристов. Учитывая пожелания, это должны быть трехкомнатные апартаменты. Конечно же, в обновленном корпусе. Спасибо.
Добрый день!
Deluxe room,Deluxe Plus room.
Отель не предоставляет номера с 3-мя спальнями, только с 1-ой спальней.
Доп.место - раскладушка.
25.10.201315:07:49
Ирина
Добрый день! Хотелось уточнить - возможен ли депозит путем блокирования средств на пластиковой карте? Как быстро в таком случае разблокируются средства? И если депозит наличными - где можно использовать полученные баты? можно ли их обменять в аэропорту на выезде?
Добрый день!
По прибытию в отеле у гостей будут блокировать депозит, чтобы гарантировать другие расходы.
07.10.201317:27:26
Сляктина Юлия
Добрый день! Меня то же очень интересуют номера коннект. , есть ли возможность разместить так туристов с 3,11 на 9 ноч. ( у меня 2 взр+ 2 детей) Нужен или двухмест. номер или коннект.
Добрый вечер! Подскажите, существуют ли в отеле номера коннект? Если да, то каких категорий, и как возможно их подтвердить на даты с 21.10 по 02.11. Спасибо.
Добрый вечер! Подскажите, существуют ли в отеле номера коннект? Если да, то каких категорий, и как возможно их подтвердить на даты с 21.10 по 02.11. Спасибо.
Здравствуйте.
Прошу Вас узнать всю информацию по бронированию трансфера у Вашего менеджера.
12.04.201308:19:39
Ольга
Добрый день! Туристы рассматривают категорию номера junior suite в корпусе Lotus Wing, уточните пожалуйста, когда проводился последний ремонт в этом корпусе?
Хотели бы уточнить, можно ли на месте доплатить за 2х разовое питание и сколько это примерно будет стоить? Состав туристов: 2ое взрослых и ребенок 4 года на 13 ночей.
Информацию по питанию Вы можете уточнить у Вашего менеджера.
19.02.201314:58:20
Ирина
Добрый день, хотели бы уточнить какой лучше забронировать номер, чтобы он был на верхних этажах, самое главное чтобы было тихо и спокойно в номере (так как едем с ребенком 4 года), не было слышно дороги и шума ресторана. Вид из номера не имеет значения. И желательно чтобы номер был новый или реставрированный. Выбираем между Deluxe plus и Junior. Заранее спасибо! Ждем ответа.
Добрый день! Описание номеров:
Deluxe plus - новые номера, в корпусе Andaman имеется три здания 3, 6, 12 эт.
Junior suite - в корпусе Lotus wing 12 эт
15.01.201311:49:22
Анастасия
Добрый день! Хотелось бы уточнить информацию по поводу депозита. Правильно ли я понимаю что депозит в отеле составляет 200$ за номер за период проживания? Не было ли изменений по этому поводу? И еще вопрос по поводу валюты - при выселении из отеля, депозит туристам возвращается в долларах или в батах? Заранее спасибо за информацию!
Добрый день! Размер депозита зависит от длительности проживания, в неделю от 200-300 USD, возврат только в батах.
19.12.201211:01:36
Ирина
Уважаемая Анна,я уже давно поняла что нет стандартов и что делаксы плюс находятся в Andaman Wing, я прошу уточнить какой корпус А или В более ренновированный, какой лучше рекомендовать туристам, и сколько этажей в корпусе А и в корпусе В ? заранее спасибо
Добрый день! В корпусах А и В реиновация была в одно время,
- А: 6 эт, В: 12 эт.
18.12.201216:48:08
Ирина
Беспокоит менеджер тур агентства. У нас вип - туристы хотят забронировать 2хместный номер. Уточняют, какой корпус лучше всего, если бронировать номер делюкс плюс си вью ? спасибо
В отеле нет Standard номеров.
В отеле только номера Deluxe на Sai Tong Wing, номера на каждом этаже и можно выбрать с видом на сад или море.
Deluxe Plus номер в Andaman Wing, номера на каждом этаже и можно выбрать с видом на сад или море.
17.12.201217:57:09
Лада
Здравствуйте, беспокоит Вас менеджер турфирмы "Евролинк-тур" Волгоград, у нас семья из 4х чел. 2 взр. + 2 реб. (6 лет, 7 лет)хотят забронировать тур в данный отель. Уточните, пожалуйста, какие именно номера и в каких корпусах ренновированные, не могу разобраться, т.к. везде даётся разная информация. Также интересует в каких именно номерах может разместиться сразу вся семья (рассм. как однокомнатный номер так и 2хкомнатный (без межкомнатной или с межкомнатной дверью). Заранее спасибо , С Уважением, менеджер Лада
Забронирован. Тур в Тайланд о.Пхукет. Прошу уточнить в каком корпусе находится номер JUNIOR SUITE Garden View????? отель: HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA 4*
Добрый день! Описание номера:
-Junior suite sea view: корпус D, 1 спальня, 1 гостинная, туалет, душевая и ванна, балкон, сейф в номере, WIFI в номере 680 бат/ день.
27.10.201211:32:35
Ирина
Возможно ли размещение в номерах DELUXE Plus, 3 взрослых+1 ребенок (6л)
Добрый день! Ремонт номеров типа Deluxe room был произведен около 10 лет назад, имеется два типа зданий Building C и Building EST.
17.10.201211:58:26
MAKAROVA OLGA
У нас туристы заезжают в отель 18.11. забронирован номер DELUXE GARDEN VIEW .огромная просьба поселить туристов в корпус поближе к морю -у туристов Серебряная свадьба(25 лет совместной жизни) Туристы GULYAEV-KLIMENKO.
Необходимо отправить запрос в отдел бронирования Библио-Глобус, через личный кабинет на сайте Библио-Глобуса, тогда информация поступит в отель
17.10.201212:16:54
Anna
Сообщили информацию в отель.
20.04.201217:47:34
Екатерина
Подскажите пожалуйста какие номера и в каких корпусах расположены ближе всего к морю?Не совсем понятно по фотографии где какой корпус расположен и описания нет!И еще есть информация что корпусов 7,но по описанию их 6.Один из корпусов не жилой я так понимаю?Подскажите!Очень жду ответа!Заранее благодарю!
В отеле 7 корпусов.Все корпуса жилые.Ближе всего к морю корпус Andaman
13.01.201213:02:11
Юлия
Добрый день! Вопрос по поводу смены названий категорий номеров в Hilton Phuket Arcadia. Отдыхали в этом отеле несколько раз, всегда брали deluxe или deluxe plus. Недавно на сайте отеля обнаружила, что названия категорий номеров поменялись - самый простой номер раньше назывался guest room, теперь самый простой называется deluxe, бывший deluxe теперь deluxe plus и т.д.. В ваших каталогах все названия по-старому, а в прайсах цены на новые категории номеров. Т.е. можно забронировать совсем не то, что на картинке. Планируем поездку на март-апрель. Какой номер необходимо бронировать, чтобы попасть в излюбленный корпус Лотус с видом на море? Раньше это был делюкс плюс си вью. И еще вопрос - когда появятся цены на конец марта-апрель?
Изменения были следующие: Hilton guest room - Deluxe room, Deluxe room – deluxe plus room, Deluxe plus- junior suite . Ранее туристы бронировали Deluxe plus seaview – поэтому теперь надо бронировать Junior suite Seaview.
12.01.201213:40:38
Анна
номера Deluxe Plus SV в корпусе Lotus Wing, правильно? напишите все ли номера си вью реновированы?
Для того что бы попасть в корпус Andaman Wing вам нужно заказывать тип номера Deluxe Plus.
11.01.201215:36:29
Анна
Просим уточнить в отеле HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA 4* где новее номера? и в каких корпусах расположены каждый из них и этажность? DELUXE PLUS ROOM (Sea View) или DELUXE ROOM (Sea View)Спасибо
Новые номера находятся в корпусе Andaman Wing.Все номера в этом корпусе новые.
25.09.201113:17:31
Оксана
Добрый день! Подскажите, какую категорию номера необходимо бронировать в Хилтоне, семья 2 взр+2 реб (3,7), чтобы номер 100% находился в корпусе А (где все реновировано)?