Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Таиланде на 17.11.2018

ПАТТАЙЯ+28 ... +30℃ ветер южный, 1-3 м/с
САМУИ+27 ... +29℃ ветер восточный, 1-3 м/с
ПХУКЕТ+28 ... +30℃ ветер юго-восточный, 0-2 м/с

BANYAN TREE PHUKET 5*

о.Пхукет. Пляж Бангтао

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ BANYAN TREE PHUKET 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
12.03.2018 10:28:12
Татьяна Бородина

Здравствуйте! Скажите, что с пользованием ресторанов на территории отеля? Какой основной ресторан? Что с ужином шведка, меню? Если по меню то в любом ресторане?

ОтветитьОтветов(1)
14.03.2018 13:58:28
Павел

Добрый день!

При питании HB - ужины проходят как шведский стол или по системе la cart(у гостей есть выбор: 1 первое блюда, 1 основное блюда и 1 десерт).
При питании HB гости могут ужинать в 6 ресторанах на выбор: Watercourt, Saffon, Sands, Taihei, Tre, Banyan Cafe.
Watercourt - основной ресторан отеля.

12.12.2017 19:05:38
Мария

Добрый день! Хотели бы уточнить
в отеле BANYAN TREE RESORT PHUKET НОМЕР VILLA POOL VIEW ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ВИЛЛА 270 КВ, ВИД НА САД , ГОСТИНАЯ, САД С БАССЕЙНОМ? Правильно? Прошу Вас дать точное уточнение.
также туристов интересует номер VILLA LAGOON VIEW просим дать описание этих номеров? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2017 08:40:39
Павел

Добрый день!

Banyan Pool Villa - от ресепшена в 3 минутах ходьбы, 170 кв.м., спальная комната с кроватью King Size. Ванная комната с душем и ванной под открытым небом. Частный бассейн 3,5м*6м. Терраса с видом на сад.
Banyan Lagoon Pool Villa - от ресепшена в 5 минутах ходьбы, 170 кв.м., спальная комната с кроватью King Size. Ванная комната с душем и ванной под открытым небом. Частный бассейн 3,5м*6м. Терраса с видом на лагуну.

27.10.2016 14:57:30
Галина

уточните, пжлста, при размещение ребенка 6 лет с двумя взрослыми в номере категории pool villa или Lagoon pool villa - возможно размещение без допкровати или бронирование допкровати обязательно? в ваших прайсах 2 разные стоимости - с допкроватью и без нее. очевидно, можно без допкровати. в случае, если мы не берем допкровать - где спит ребенок? есть диванчик в гостиной зоне - девочка тут может разместиться? и предоставляется ли в этом случае для ребенка постельное белье (бесплатно или платно). спасибо!
не хочется нагружать гостиную дополнительной кроватью. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.10.2016 10:58:00
Павел

Добрый день!

Гости 2взр.+1реб. могут остановиться в номере категории Pool Villa или Lagoon Pool Villa. В номере есть софа на которой можно разместить ребенка. В данные категории номеров нельзя поставить доп.спальное место. За постельное белье нужно доплачивать.

12.03.2015 14:30:06
Елена

Уважаемые коллеги! уточните пожалуйста, тип вилл 1bedroom double pool vila в отеле Banyan Tree Phuket 5* это отдельная спальня с отдельной гостиной комнатой?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2015 16:20:54
Юлия

Добрый день! Да, все верно.

15.01.2015 21:44:25
татьяна

Строительство нового ресторана будет закончено к 31 марта 2015 г/
Какая ситуация строительства и неудобства для туристов?
сильно ли это мешает номера pool villa и deluxe villa?

ОтветитьОтветов(1)
16.01.2015 05:22:18
Anna

Добрый день.
Жалобы от гостей на строительные работы и шум, не поступали.

09.12.2014 15:04:35
Ирина

Уважаемые коллеги!
Прошу дать точное описание номеров в
BANYAN TREE PHUKET 5*

1.ONE-BEDROOM DOUBLE POOL VILLA

2.TWO-BEDROOM DOUBLE POOL VILLA

ОтветитьОтветов(1)
10.12.2014 08:00:34
Anna

Добрый день.
One Bedroom Double Pool Villa (с видом на лагуну)- 1300кв.м.,только King Size кровать,ванная,балкон,бассейн.
Two Bedroom Double Pool Villa (с видом на лагуну) - 1700кв.м.,1 Спальня с King Size кроватью и 1 Спальня с 2-я раздельными кроватями,1Ванная комната с ванной и 1 Ванная комната с душем,балкон,бассейн.

23.10.2014 10:35:48
Дмитрий

Анна, большое спасибо. Последний вопрос, на одном ли расстоянии от пляжа находятся номера POOL VILLA ?

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2014 14:19:50
Anna

Добрый день.
Pool Villa расположена от пляжа - 300 – 700м.
Отель предоставляет shuttle service на пляж - 5-10мин.

22.10.2014 14:28:03
Дмитрий

Коллеги, спасибо за ответ, мы имеем информацию о том, что в виллах не ведется ремонтных работ, вопрос был следующий - во всех ли номерах POOL VILLA СДЕЛАН РЕМОНТ?
Жду ответа, спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2014 06:14:37
Anna

Добрый день.
Как сообщил отель,что в виллах не ведется ремонтных работ и во всех номерах POOL VILLA СДЕЛАН РЕМОНТ.

21.10.2014 15:57:18
Юлия

Добрый день! Подскажите что такое новая зона отеля, и какие виллы там расположены? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 13:51:23
Anna

Добрый день.
Отель сообщил, что нет на территории отеля новой зоны с виллами.

20.10.2014 14:29:38
Дмитрий

Уважаемые Коллеги, прошу сообщить есть ли в отеле ренновированные номера POOL VILLA ? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 06:39:54
Anna

Добрый день.
Отель сообщил,что не идет реновация в номерах POOL VILLA.

20.10.2014 14:29:16
Дмитрий

Уважаемые Коллеги, прошу сообщить есть ли в отеле ренновированные номера POOL VILLA ? Жду ответа. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2014 06:40:43
Anna

Добрый день.
Ответили Вам.

21.08.2014 15:36:32
Елена

C 27.08.2014 по 09.09.2014 забронирован 1 местный номер DELUXE VILLA BB. Какой будет депозит за номер в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2014 07:48:49
Anna

Добрый день.
В отеле размер депозита - 5000бат. за номер в сутки (оплата батами,долларами,евро или кредитной картой).

19.08.2014 11:54:12
Наталья

Добрый день!!!
Будут ли доплаты за НГ и Рождественский ужины 2015 г.
Если да,то какова стоимость на взрослых и ребенка 6 лет.

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2014 11:58:01
Anna

Добрый день.
Просим узнать информацию у Вашего менеджера.

29.07.2014 12:38:33
КСЕНИЯ

коллеги мы уже забронировали номер pool villa в этом отеле , я прошу вас уточнить когда там был последний ремонт , а так же сказать можно ли разместить кровать для ребенка в гостинной , которая отделена от основной спальни дверью . А так же запросить по новогоднему ужину

ОтветитьОтветов(2)
17.08.2014 13:27:49
Anna

Добрый день.
Номер pool villa - спальная и гостиная зона не разделены дверью.

17.08.2014 13:23:28
Anna

Добрый день.
Каждый год в отеле реновация номерного фонда.
Можно разместить доп.место для ребенка в зоне гостиной.
Стоимость доп.места, просим узнать у Вашего менеджера.
По новогоднему ужину, просим узнать информацию у Вашего менеджера.

02.12.2013 17:41:31
Ксения

Добрый день! Будет ли в отеле проводиться новогодний ужин?

ОтветитьОтветов(1)
03.12.2013 12:33:26
Anna

Добрый день.
Просим узнать всю информацию у Вашего менеджера.

07.11.2013 14:14:08
Алексей

Добрый день коллеги! туристы выбирают между 2 bedroom deluxe villa или double pool villa 1-bedroom/2-bedroom. скажите где был ремонт самый последний или самые новые?

ОтветитьОтветов(1)
15.11.2013 14:55:10
Anna

Добрый день.
double pool villa 2-bedroom - был ремонт самый последний и новые.

31.10.2013 17:51:10
Татьяна

Подскажите, как далеко от пляжа или в какой части отеля находится размещение TWO-BEDROOM DOUBLE POOL VILLA и THREE-BEDROOM DOUBLE POOL VILLA

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2013 12:15:03
Anna

Добрый день.
Номера от пляжа в 3-5 минутах езды, можно воспользоваться buggy сервисом, предоставляемый отелем для гостей.

30.10.2013 10:29:30
Марина

Здравствуйте, коллеги!
Прошу Вас дать план отеля с пониманием, где какие вилы расположены и заказывая категорию 2-спальная вилла, мы можем рассчитывать на электромобиль в индивидуальное пользование на время пребывание туристов?!)

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2013 07:46:15
Anna

Добрый день.
http://www.banyantree.com/en/phuket/

12.04.2013 19:02:37
Анна

Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель индивидуальный бесплатный трансфер для своих гостей аэропорт-отель -аэропорт?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2013 13:27:52
Руслан

Отель индивидуальный бесплатный трансфер для своих гостей аэропорт-отель -аэропорт не предоставляет.

27.03.2013 20:20:51
Ольга

Добрый день! Пожскажите пожайлуста есть ли в отеле русскоговоящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 08:30:32
Руслан

ДОбрый день! Имеется .

12.02.2013 16:06:25
Валентина

Здравствуйте!
Напишите, пож-та, какие рестораны входят в стоимость по питанию HB?
То есть туристы ужинают всегда в одном и том же ресторане или могут бесплатно питаться в других ресторанах?

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2013 10:27:11
Anna

Если гости забронировали питание - FB – завтрак в ресторане "Water Court"(Шведский стол),Обед в ресторане "Banyan Cafe" (A la cart), ужин в ресторане "Water Court" (Шведский стол) или можно поужинать в ресторане "Saffron" (A la cart - Тайская кухня).

Если гости забронировали питание - HB – завтрак в ресторане "Water Court" (Шведский стол),ужин в ресторане "Water Court" (Шведский стол) или можно поужинать в ресторане "Saffron" (A la cart-Тайская кухня)

28.01.2013 13:04:02
Владимир

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер POOL VILLA имеет приватный бассейн или на несколько номеров??

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 10:44:06
Руслан

Добрый день! Все номера имеют приватные бассейны.

26.12.2012 15:41:26
Наталья

Добрый день! Хотим бронировать у Библио Глобуса ваш отель pool villa, если туритсы оплачивают HB/ Возможно будет менять ужин на обед во время пребывания. Ждем скорейшего ответа, сразу будем бронировать на февраль. с 09.02 по 19.02

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2012 08:54:28
Anna

Если гости оплатили HB (завтрак+ужин) и хотят поменять на месте ужин на обед,могут без проблем.

16.10.2012 11:21:00
Елена

Добрый день!
Скажите пожалуйста,когда была последняя реновация в номерах TWO BEDROOM POOL VILLA и deluxe villa в Отеле Banyan tree?

ОтветитьОтветов(1)
16.10.2012 12:10:58
Anna

Реновации в номерах TWO BEDROOM POOL VILLA и deluxe villa в Отеле Banyan tree не было.

01.10.2012 19:09:48
Ирина

Для 2-х туристов какие виллы наиболее свежие, 2-х комнтаную брать конечно не будут. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2012 08:57:22
Руслан

Добрый день! Виллы типа Deluxe 2 bed room самые новые.

01.10.2012 14:04:32
Ирина

Уважаемые коллеги! Просьба уточнить какие номера наиболее свежие в отеле!

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2012 14:34:54
Руслан

Добрый день! Комнаты типа Deluxe 2 bed room самые новые.