В каком корпусе номер DELUXE (run of house)? По описанию номеров Делюксы есть только в Ocean Wing, но тогда почему указано, что run of house?
Что именно нужно указать в бронировании и где, если необходимо объединить 2 кровати в одну?
* Ранее вы писали:
В системе бронирования туроператора есть возможность оформлять строго определенные пожелания по размещению, которые, посредством оформленного бронирования, доводятся до отеля и могут быть учтены отелями при распределении номерного фонда.
DELUXE (ROH) OCEAN WING расположен в здании Ocean Wing; при размещении по системе Run of House номер может быть DELUXE или DELUXE Side Sea View — в зависимости от наличия номеров на дату заезда.
DELUXE: площадь 40 кв. м / только две односпальные кровати Twin (ширина 107 см, длина 190 см); отель может сдвинуть две односпальные кровати, чтобы образовать одну большую кровать / ванная комната с ванной / балкон (вид на дорогу или город).
DELUXE Side Sea View: площадь 40 кв. м / только две односпальные кровати Twin (ширина 107 см, длина 190 см); отель может сдвинуть две односпальные кровати, чтобы образовать одну большую кровать / ванная комната с ванной / балкон (вид на бассейн или частичный вид на море).
Если гость хочет, чтобы отель объединил кровати Twin в одну большую кровать, необходимо указать данное пожелание при бронировании.
29.01.202610:01:53
Вероника
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,гости ,проживающие в корпусе Grand Wing могут завтракать в корпусе Оcean Wing?И наоборот,если проживают в Ocean ,могут завтракать в Grand Wing?Спасибо.
Гость может завтракать либо в ресторане Главного корпуса (Grand Wing), либо в ресторане корпуса Ocean Wing. Гость может посещать только один ресторан для завтрака в день.
Завтрак в ресторанах корпуса Grand Wing и корпуса Ocean Wing подается с 06:30 до 10:30 утра.
18.12.202518:35:11
Светлана
Добрый день, подскажите, забронирован номер DELUXE (ROH) OCEAN на троих взрослых (2 взрослых+ ребенок 17 лет) . Какое будет размещение если в номере только 2 односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см) ? спасибо
Для 2 взрослых + 1 ребёнка (17 лет) = 1 взрослый Итого 3 взрослых могут разместиться в DELUXE (ROH) OCEAN WING:
Для 2 взрослых — размещение на основной кровати
Для 1 ребёнка (17 лет) = 1 взрослый, необходимо поставить дополнительную кровать = раскладная кровать (ширина 90 см, длина 180 см) в номере.
DELUXE (ROH) OCEAN WING: площадь 40 кв. м / только Twin Bed (ширина 107 см, длина 190 см) Отель может сдвинуть 2 односпальные кровати вместе, чтобы сделать одну большую кровать / ванная комната с ванной / балкон (вид на город)
02.12.202512:08:36
Ольга
Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле комната для хранения багажа?
Заранее спасибо
В отеле проводилась реновация в номерах категории SUPERIOR (GRAND WING) только в некоторых номерах (не во всех)
SUPERIOR (GRAND WING) Площадь 29 кв. м / Имеет только 2 односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на город)
12.11.202515:55:05
Людмила
Подскажите, в отеле wai fai платный или бесплатный?
Коллеги, здравствуйте. Очень просим Вас уточнить, можно ли в отеле Cosy beach hotel 4* Паттайя курить (обычные) сигареты на балконе в номере? У туристов забронирован номер категории Superior sea view (Grand wing)
В отеле предусмотрены специальные места для курения — рядом с отелем и снаружи здания.
Курение в номерах и на балконах строго запрещено. В случае обнаружения запаха табака в номере отель взимает штраф в размере 5 000 бат за одно нарушение.
SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) — площадь 29 кв. м. / Только 2 односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см), однако отель может сдвинуть их вместе, чтобы получилась одна большая кровать (реальной кровати размера king-size в этой категории нет) / Ванная комната с ванной / Есть балкон с видом на море.
06.11.202511:57:32
Екатерина
Уважаемые коллеги. забронирован номер STANDARD (Run of House)(Cosy wing & pool Wing)(non-specific view). в номере две кровати. они двигаются? их можно сдвинуть вместе?
STANDARD (ROH) COSY WING & POOL WING Площадь 23 кв. м. / В номере только две односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см). *Отель может объединить две односпальные кровати в одну большую* / Ванная комната с тропическим душем / Балкона нет (вид не особый).
17.10.202510:10:02
Людмила Чувилина
Здравствуйте! Возможно ли согласовать проживание 2 взр+ 2 реб (12,8) в номере SUPERIOR FAMILY (Grand Wing). Туристы постоянные гости отеля и выбирают только его. В номере 2 большие кровати. По факту разместить 4-х возможно. Мы не проходим только из-за возраста ребенка 12 лет
Для размещения 2 взрослых + 2 детей (12 лет и 8 лет) отель не разрешает проживание в одном номере, так как ребёнок 12 лет считается взрослым. Итого: 3 взрослых + 1 ребёнок (8 лет).
Для 3 взрослых + 1 ребёнка (8 лет) отель рекомендует забронировать 2 номера категории SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING):
— 2 взрослых могут разместиться в одном номере с 2 кроватями Queen Size.
— 1 взрослый (12 лет) + 1 ребёнок (8 лет) могут разместиться в другом номере с 2 кроватями Queen Size.
SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) — площадь 29 кв. м / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на город).
21.09.202519:39:14
Алла
DELUXE (run of house) Данный номер расположен в каком здании ? Если ли балкон в данном номере?
DELUXE (ROH) OCEAN WING расположен в корпусе Ocean Wing на 2–7 этажах / Площадь 40 кв.м. / В номере только 2 односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см) Отель может сдвинуть две односпальные кровати вместе, чтобы получить большую кровать / Ванная комната с ванной / Балкон (вид не указан)
15.09.202517:22:15
Наталья
Здравствуйте!
У меня оплачен номер (cosy wing & pool wing). Как я могу гарантированно рассчитывать на номер с балконом? Необходима доплата у туроператора или в отеле на месте?
STANDARD (ROH) COSY WING Размер 23 кв.м. / В номере только 2 односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см) Отель может сдвинуть 2 односпальные кровати вместе, чтобы получить одну большую кровать / Ванная с дождевым душем / Балкона нет (вид отсутствует)
STANDARD (ROH) POOL WING Размер 23 кв.м. / В номере только 2 односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см) Отель может сдвинуть 2 односпальные кровати вместе, чтобы получить одну большую кровать / Ванная с дождевым душем / Балкона нет (вид отсутствует) или в некоторых номерах STANDARD (ROH) POOL WING есть очень маленький балкон Отель не гарантирует предоставление номера STANDARD (ROH) POOL WING с очень маленьким балконом, так как это зависит от наличия номеров на дату заезда
Если гость хочет номер с балконом, отель рекомендует бронировать SUPERIOR (GRAND WING) или DELUXE (ROH) OCEAN WING сразу через агента, так как если гость забронирует STANDARD (ROH) COSY WING или STANDARD (ROH) POOL WING, а затем захочет доплатить за апгрейд до номера с балконом уже в отеле — на момент оплаты апгрейда номера с балконом могут быть недоступны из-за полной загрузки отеля.
14.09.202510:30:26
Наталия
Добрый день, скажите если забронирован номер категории Superior Seaview, как сделать отметку чтоб в отеле объединил кровати в одну большую? Куда написать и что нужно указать?
В системе бронирования туроператора есть возможность оформлять строго определенные пожелания по размещению, которые, посредством оформленного бронирования, доводятся до отеля и могут быть учтены отелями при распределении номерного фонда, если система бронирования и распределения номеров в отеле позволяет учитывать оформленные пожелания и если на момент заселения гостей в отеле свободен номерной фонд, удовлетворяющий пожеланиям гостей. Пожелания по размещению в свободной форме, не соответствующие строго определенным пожеланиям в системе бронирования туроператора, не могут быть оформлены при бронировании ни в системе бронирования туроператора, ни в системе бронирования отелей. Пожелания по размещению в свободной форме гости имеют возможность озвучивать при заселении в отеле.
11.09.202512:17:29
Анастасия
Коллеги, в номере SUPERIOR (Grand Wing) там зафиксированная тумбочка между ними? И размер кроватей какой?
Прикроватную тумбочку между двумя односпальными кроватями можно переставить в другое место в номере (например, в угол), и тогда отель может сдвинуть две односпальные кровати, чтобы получилось одно большое спальное место.
Номер категории SUPERIOR (GRAND WING): площадь — 29 кв.м., в номере только две односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см).
Отель может сдвинуть две кровати, чтобы получилось одно большое спальное место.
Ванная комната с ванной, есть балкон с видом на город.
11.09.202508:30:36
Мила
Коллеги, добрый день! Подскажите пожалуйста, туристка просит уточнить как их разместят в номере SUERIOR SEAVIEW. На Сайте отеля написано, что это номер с двумя односпальными кроватями, для ребенка будет доставлена третья или в отеле есть такие номера и с большой кроватью? Весной туристы летали через вас в этот отель и жили вдвоем в номере SUPERIOR FAMILY SEAVIEW с двумя кроватями king size, но когда мы его захотели забронировать у вас он его дает под размещение только для 2-х взрослых и ребенка до 12 лет (странно конечно, хотя и у вас на сайте и у отеля написано, что в этом номере может проживать до 4 гостей).
Если гость останавливается в отеле SUPERIOR SEA VIEW, отель рекомендует для размещения 3 человек установить в номере дополнительную кровать = раскладную кровать (шириной 90 см и длиной 180 см).
SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) Площадь 29 кв.м. / Есть только 2 односпальные кровати (ширина 107 см и длина 190 см), но отель может заменить 2 односпальные кровати на 1 большую кровать (в SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) не будет настоящей большой кровати) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на море)
В SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) могут разместиться 2 взрослых и 2 ребенка (в возрасте не старше 12 лет).
SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) Площадь 29 кв.м. / Есть 2 кровати размера "Queen-Size" (шириной 150 см и длиной 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на море)
05.09.202517:14:03
Вера
добрый день, в каком типе номера есть гарантировано 1 большая кровать?
DELUXE, расположенный в OCEAN WING, площадь 40 кв.м. / В номере только две односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см) / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на город)
Для категории DELUXE в отеле нет номеров с одной кроватью, если гость хочет номер DELUXE с одной кроватью - отель может только сдвинуть две односпальные кровати вместе, чтобы получилась одна большая кровать.
Подсткажите пожалуйста , есть ли возможность сдвинуть кровати в номере SUPERIOR (Grand Wing) и если 2 вз и 1 реб , доп. место предоставляется раскладная кровать?
В номер категории SUPERIOR (GRAND WING) можно разместить 2 взрослых + 1 ребёнка:
Для 2 взрослых предусмотрены две односпальные кровати (Twin Bed). По желанию отель может сдвинуть их вместе, чтобы получилась одна большая кровать.
Для 1 ребёнка можно установить дополнительную раскладную кровать (Rollaway Bed) - ширина 90 см, длина 180 см.
SUPERIOR (GRAND WING) - площадь 29 кв. м, / Только две односпальные кровати (ширина 107 см, длина 190 см каждая) (Отель может сдвинуть кровати вместе для формирования одной большой) / Ванная комната с ванной / Балкон с видом на город (City View)
08.08.202512:58:14
Зульфия
Здравствуйте, можно заселить семью 2 взрослых и 2 ребенка 12 и 13 лет.
SUPERIOR FAMILY SEAVIEW (Grand Wing) или SUPERIOR FAMILY (Grand Wing), система не выдает номера или надо брать 2 номера.
Для 2 взрослых + 2 детей (12 лет = считается как взрослый, 13 лет = также считается как взрослый). Итого: 4 взрослых
Отель рекомендует забронировать 2 номера категории SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) или 2 номера SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING).
Гости могут указать пожелание — размещение номеров рядом друг с другом, однако номера SUPERIOR FAMILY ROOM и SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM не имеют смежной двери (не соединяются).
SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) Площадь 29 кв. м. / 2 кровати размера «queen-size» (ширина 150 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на город)
SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) Площадь 29 кв. м. / 2 кровати размера «queen-size» (ширина 150 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на море)
17.07.202513:06:05
Павел
Уважаемый Павел,
Номера категории OCEAN FRONT расположены в крыле OCEAN WING на 4-7 этажах.
Вид на море есть через панорамное стеклянное окно из номера на нижних этажах, но, возможно, в некоторых номерах деревья будут закрывать вид.
OCEAN FRONT (OCEAN WING) Площадь 45 кв.м. / Есть только кровать размера "King-Size" (ширина 180 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (Вид на море).
Мария, спасибо за ответ. Подскажите есть ли возможность выбора номера данной категории на верхнем (7 этаже) на этапе бронирования. Или куда поселят, туда и поселят?
Номера категории OCEAN FRONT расположены в крыле OCEAN WING на 4-7 этажах.
Вид на море есть через панорамное стеклянное окно из номера на нижних этажах, но, возможно, в некоторых номерах деревья будут закрывать вид.
OCEAN FRONT (OCEAN WING) Площадь 45 кв.м. / Есть только кровать размера "King-Size" (ширина 180 см, длина 200 см) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (Вид на море).
13.07.202522:07:24
Татьяна
Здравствуйте. В каких категориях номеров предоставлена двуспальная кровать? В комментарии к нашему бронированию номер Стандарт написали, что в этом номере только кровати Twin. Гости хотели бы двуспальную.
В номере OCEAN FRONT (OCEAN WING) установлена кровать размера "King-Size" (ширина 180 см и длина 200 см)
В номере DELUXE POOL ACCESS (OCEAN WING) установлена кровать размера "King-Size" (ширина 180 см и длина 200 см) или две односпальные кровати (ширина 107 см и Длина 180 см.).
07.07.202515:43:35
Надежда
Закончен ремонт второго бассейна, который был закрыт в июне 2025?
оба бассейна полноценно работают и доступны для гостей с 07:00 до 20:00.
20.06.202522:45:08
Любовь
здравствуйте! Последний раз была в Вашем отеле в январе 2025 года,была крайне удивлена,что на лежаках у бассейна не было матрасов,очень неудобно,планируете ли положить на лежаки матрасы как было раньше?
в настоящее время отель не предоставляет матрасы для лежаков у бассейна.
11.06.202504:02:25
Александра
Коллеги, добрый день)
Уточните, пожалуйста, туристы, которые проживают в номерах стандарт, могут ходить на завтраки в главный корпус? Или строго в старом корпусе должны завтракать?
Если гость проживает в номере STANDARD (ROH) COSY WING, он может завтракать либо в ресторане Главного корпуса (Grand Wing), либо в ресторане корпуса Anex (Ocean Wing). Гость может посещать только один ресторан для завтрака в день.
Завтрак в ресторанах Главного корпуса (Grand Wing) и корпуса Anex (Ocean Wing) подается с 06:30 до 10:30 утра.
06.06.202517:33:44
Елена
Уважаемые коллеги, здравствуйте! Система дает бронировать для 2 взрослых и ребенка 14 лет номера Deluxe (ROH) и Superior (Grand Wing). Подскажите, пожалуйста, какие спальные места (кровати) будут в этих категориях номеров?
Размещение 2 взрослых + 1 ребёнок (14 лет = 1 взрослый), всего 3 взрослых возможно в номере DELUXE (ROH) OCEAN WING:
2 взрослых размещаются на основной кровати,
1 ребёнку (14 лет = 1 взрослый) необходимо установить дополнительную кровать — раскладушку (ширина 90 см, длина 180 см) в номер.
Номер DELUXE (ROH) OCEAN WING — площадь 40 кв. м. / Оснащён только 2 односпальными кроватями (ширина 107 см, длина 190 см) / Ванная комната с ванной / Есть балкон с видом на город.
Размещение 2 взрослых + 1 ребёнок (14 лет = 1 взрослый), всего 3 взрослых также возможно в номере SUPERIOR (GRAND WING):
2 взрослых размещаются на основной кровати,
1 ребёнку (14 лет = 1 взрослый) необходимо установить дополнительную кровать — раскладушку (ширина 90 см, длина 180 см) в номер.
Номер SUPERIOR (GRAND WING) — площадь 29 кв. м. / Оснащён только 2 односпальными кроватями (ширина 107 см, длина 190 см) / Ванная комната с ванной / Есть балкон с видом на город.
20.05.202517:48:39
Сергей
Уважаемые коллеги. Забронировн тур в Паттаю в отель COSY BEACH HOTEL в номер SUPERIOR SEAVIEW (Grand Wing)
По данной заявке путешествуют молодожены. Летять сразу после свадьбы. Прошу вас, пожалуйста, сообщите, есть ли в данноме типе номеров вариант размещения с 2х спальной кроватью? Если же нет, то есть ли в отеле какие то категории ном еров где это ТОЧНО можно предоставить. К сожалению в описании отеля на сайте данная информация полность отсутствует
В номере SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) предусмотрены только две односпальные кровати (нет одной большой кровати), но их можно сдвинуть вместе, чтобы получилось одно большое спальное место.
Если гость согласен на такой вариант, необходимо указать это как запрос при бронировании.
Политика отеля не предусматривает бесплатные комплименты для молодожёнов.
Если гость хочет номер с одной большой кроватью, отель рекомендует бронировать категорию OCEAN FRONT (OCEAN WING) — в этих номерах установлена только одна большая кровать.
16.05.202512:36:04
Елена
Коллеги, добрый день! Туристы на этой неделе вернулиь с отдыха, в данном отеле останавливаются не первый раз, все нравится, но в этот раз попросили передать замечание о недобросовесной работе горничной, которая убирала их номер. Были замечены попытки воровства ( на удачу ничего ценного не оставляли в номере). Происшествие замечали неоднократно, в середине майских праздников. Просили передать в отель, чтобы приняли меры по этому поводу. Номер. в котором они проживали - 6502, фамилии туристов писать не буду.
В номере STANDARD есть только кровать Twin (размер в ширину 107 см. и в длину 190 см.).
В случае, если гость захочет получить номер STANDARD с 1 большой кроватью - отель объединит кровати Twin в 1 большую кровать.
27.04.202506:36:49
Ольга
28 мая в 22 часа вечера приедут в данный отель туристы Библиоглобуса по брони 112285264182, Novikova Liugmila +Novikova Anastasia, просим оставить для них поздний ужин! Заранее спасибо!
В этой рубрике мы отвечаем только на вопросы об отеле.
По вашему вопросу вам нужно добавить комментарий в бронирование или обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts
02.04.202511:23:32
Алсу
Здравствуйте, скажите на пляже шезлонги и полотенце есть? Платные или нет? Если платные то сколько стоит?
Пляж будет общественным и имеет шезлонги + зонтики на пляже, гость должен арендовать их в местном магазине на пляже и отель не знает цену за аренду.
- В отеле есть бесплатный лежак + зонтики у бассейна, который открывается с 07.00 утра до 08.00 вечера.
- В отеле есть бесплатные пляжные полотенца у бассейна, если гость потерял их - отель взимает плату в размере 300 бат за 1 пляжное полотенце.
27.03.202519:25:33
Екатерина
Добрый день, просим уточнить, в номерах SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING), SUPERIOR SEAVIEW (Grand Wing) вид на море прямой или боковой? В каких номерах гарантированно будет прямой вид на море?
- SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) расположен на 7-11 этаже / Размер 29 кв.м. / Имеют 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Балкон (вид на море)
- SUPERIOR SEAVIEW (Grand Wing) расположен на 2 - 6 этаже / Размер 29 кв. м. / Имеют кровать Twin (размер 107 CN. и длина 180 CM.) / Ванная комната с ванной / Имеют балкон (вид на море, но в номерах на нижних этажах, вид может быть заслонен деревьями).
26.02.202514:10:11
Яна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем отличие корпусов
В отеле есть 2 корпуса GRAND WING и OCEAN WING .
- GRAND WING будет иметь номера SUPERIOR (GRAND WING) / SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) / SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) / SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING)
- OCEAN WING - DELUXE (ROH) OCEAN WING / DELUXE POOL ACCESS (OCEAN WING) / OCEAN FRONT (OCEAN WING)
12.02.202508:19:51
Мила
Добрый день, подскажите какой корпус после реновации 2020 г
Для 3 взрослых + 1 ребенка (в возрасте от 7 лет) отель не допускает размещение в 1 номере SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING)
- Отель рекомендует бронировать 2 номера SUPERIOR (GRAND WING) или 2 номера DELUXE (ROH) OCEAN WING для 3 взрослых + 1 ребенка.
- SUPERIOR (GRAND WING) Размер 29 кв.м. / Имеет две односпальные кровати и может объединить кровати в одну большую кровать / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на горы)
- DELUXE (ROH) OCEAN WING Размер 40 кв.м. / Кровать Twin и возможность объединения кроватей в одну большую кровать / Ванная комната с ванной / Балкон (частичный вид на море)
27.01.202511:48:45
Марина
Добрый день! У нас забронирована заявка 27.03.2025-05.04.2025 COSY BEACH HOTEL 4* / SUPERIOR FAMILY (Grand Wing) BB / 2 взр+1 ребенок 11 лет VIRIVSKAIA+2. Просим уточнить по кол-ву кроватей в номере (основных), согласно сайта отеля в этом номере информация след. -Тип кровати: 2 кровати размера "queen-size"(основных). Будет ли у ребенка Virivskaia Daria основное спальное место? С уважением, Марина.
SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 30 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на город)
В номере может разместиться семья 2 взр+1 ребенок , 2 взрослых могут спать на одной кровати Queen Size, ребенок может спать на второй кровати Queen Size
27.01.202510:58:23
Елена
Коллеги, уточните пожалуйста, какие номера в каких корпусах отреставрированы?
последняя реконструкция (после Covid - 19) была в корпусе GRAND WING в номерах SUPERIOR (GRAND WING) / SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) / SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) /SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING)
28.12.202416:35:05
Екатерина 1554135
Здравствуйте! просьба уточнить DELUXE (run of house) номер идет с видом на море?
Номера DELUXE (ROH), расположены в крыле OCEAN WING
Площадь номера 40 кв.м. В номере есть две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (боковой вид на море или вид на город).
25.12.202410:54:10
Екатерина
Добрый день! Будет ли в этом году в отеле организован новогодний гала-ужин 31.12?
В отеле нет Новогоднего гала-ужина, но 30.12.2024 и 31.12.2024 в отеле будет международный шведский стол и барбекю из морепродуктов, гости могут оплатить участие непосредственно в отеле.
17.12.202411:23:28
Екатерина
Добрый день, просим уточнить, номер Ocean Front Suite с сайте отеля какому номеру соответствует на сайте Библио Глобуса? Это номер OCEAN FRONT ROOM (Ocean Wing) или другой?
Для (HB) Полупансион: Отель может заменить ужин на обед, но гостю необходимо заранее за 1 день сообщить об этом на ресепшн.
14.11.202414:51:41
Дарья
Добрый день! Подскажите пожалуйста, для семьи 2 взрослых, и 2 детей 8 и 10 лет, какая категория номера подойдет? Что бы было удобно всем спать
И второй вопрос. Вторая Семья 2 взрослых и 2 детей 10 и 16 лет, если ли номера коннекты, или какая категория лучше в таком случае?
Благодарю за ответ! 🙏🏻
Для 2 взрослых + 2 детей ( 8 и 10 лет) отель рекомендует забронировать SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING)
SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 38 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на море)
Для 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 10 лет и 16 лет) отель рекомендует бронировать 2 номера SUPERIOR (GRAND WING) или 2 номера DELUXE (ROH) OCEAN WING
SUPERIOR (GRAND WING) Размер 38 кв.м. / Имеют только две односпальные кровати, но могут сдвинуть кровать с двух односпальных на одну большую / Ванная комната с ванной / Имеют балкон (вид на город)
DELUXE (ROH) OCEAN WING Размер 40 кв.м. / В номере только кровать Twin, но можно переставить кровать с Twin Bed на 1 Big Bed / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид без конкретики)
PS. Для SUPERIOR (GRAND WING) и DELUXE (ROH) OCEAN WING необходимо указать в бронировании, что гостю нужен смежный номер, но отель не гарантирует этого, так как это зависит от наличия свободных номеров на дату заезда.
05.10.202416:00:06
Юлия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле на новый
год будет какая-нибудь программа? Если да, то платно или бесплатно?
В отеле будет организован новогодний гала-ужин
Если гость хочет купить новогодний гала-ужин, ему необходимо приехать в отель и купить программу новогоднего гала-ужина на стойке регистрации отеля.
27.09.202413:19:14
Анна
Добрый день!
Подскажите пожалуйста платный ли wi-fi в отеле? Если платный, то какая стоимость?
В отеле есть бесплатный wi-fi в номерах и общественных местах.
В случае, если гость хочет улучшить скорость и качество wi-fi, отель может предоставить карманный wi-fi, но необходимо оплатить депозит за карманный wi-fi 1,000 бат. После того, как гость сдаст карманный wi-fi на ресепшн, отель вернет ему деньги за депозит в размере 1,000 бат.
23.09.202414:15:08
Ольга
Просим уточнить - какие категории номеров предоставляют одну двухспальную кровать и одну односпальную.
В отеле нет номеров категории с 1 кроватью King Size + 1 односпальной кроватью.
В отеле есть номера с 2 кроватями Queen Size:
SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 30 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на город)
SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 30 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на море)
17.09.202417:43:58
Алек
Добрый день.
Коллеги, правильно ли мы понимаем, что спортзал гости отеля могут посещать бесплатно? Часы работы?
Также, пожалуйста, поясните условия посещения бассейна + часы работы.
В отеле есть бесплатный тренажерный зал для гостей, которые останавливаются в COSY BEACH HOTEL, тренажерный зал открыт с 08.00 утра до 05.00 вечера.
Бассейн открыт с 07.00 утра до 07.00 вечера.
16.09.202420:28:44
Дарья
Доброго времени суток 🤗подскажите пожалуйста, сколько будет доплата за стандартный номер, но с балконом. У нас в путёвке стоят cosy wing/pool wing.
К отеле запрещено курение на балконе в номере, если отель знает, то будет штраф в размере 2,000 бат.
Места для курения в отеле расположены рядом с лобби в здании Grand Wing.
13.09.202409:27:51
Елена
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Отель COSY BEACH HOTEL 4* Паттайя, номер DELUXE (run of house) в каком находится корпусе?
Номера DELUXE (ROH), расположены в крыле OCEAN WING
Площадь номера 40 кв.м. В номере есть две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (боковой вид на море или вид на город).
13.09.202407:14:55
Наталья
Добрый день, уточните, пожалуйста, в каком формате проходят ужины, если туристы планируют брать питание "завтрак/ужин".
Питание по меню? Как его предварительно узнать? Хочется подробнее об этом.
Если вы имеете в виду (HB) Услуги :
Завтрак - шведский стол, в стоимость включены напитки (молоко, чай, кофе, вода, сок).
Ужин будет а-ля карт по меню и не будет включать напитки.
К сожалению, меню прикрепить здесь нет технической возможности.
05.09.202411:22:01
Ольга
Добрый день! Предусмотрен ли в отеле депозит? Если да, то в каком размере?
Уважаемая Дениза,
В SUPERIOR (GRAND WING) могут разместиться 3 взрослых, но для 3-го взрослого необходимо поставить дополнительную кровать - раскладную кровать (размером 90 см. и 180 см.) в номер.
SUPERIOR (GRAND WING) Размер 30 кв.м. / кровать King Size или две односпальные кровати / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на город)
30.07.202409:15:41
Наталья
Добрый день! Просим уточнить описание категории номера STANDARD (Run of House)(Cosy wing & pool Wing)(non-specific view) . Заранее спасибо
Напроавляем описание номеров:
STANDARD (ROH) COSY WING Размер 24 кв.м. Имеют кровать King Size или две односпальные кровати, ванную комнату с тропическим душем. Не имеют балкона (без вида)
STANDARD (ROH) POOL WING Размер 24 кв. м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с тропическим душем. Есть небольшой балкон (Вид на здание)
29.07.202416:17:40
Юлия
Добрый день.
На каких этажах расположены номера категории OCEAN FRONT ROOM (Ocean Wing)?
Спасибо.
OCEAN FRONT (OCEAN WING) расположены в корпусе Ocean Wing на 1, 2, 3, 4 и 7 этажах Площадь 34 кв.м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон (вид на море)
04.07.202410:42:10
Ирина
Прошу уточнить стоимость доплаты за ужины в отеле за человека?
Уважаемые коллеги, просим уточнить при составе 2 взрослых и 2 детей 12 лет и 7 лет система не выдает при поиске никакой категории номера. По описанию можно разместить в категории номера Superior Seaview Family Room, в номере 2 двуспальные. Прошу помочь.
Пр размещении 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 12 лет и 7 лет), отель будет считать 12 летнего ребенка как взрослого.
Отель рекомендует бронировать 2 номера SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) и запросить номера рядом друг с другом при бронировании или 2 номера DELUXE (ROH) OCEAN WING и запросить номера рядом друг с другом при бронировании
20.05.202412:12:17
Надежда
Добрый день, планирует ехать семья из 4 человек - 2 детей, в отель Cosy Beach Hotel 3* - можно ли забронировать 2 номера, но чтобы между ними была дверь (коннектинг) есть ли такие номера в отеле? очень ждем ответ, турист хочет бронировать
Уважаемая Надежда,
В отеле есть следующие варианты connecting rooms:
- Deluxe Family Room (Ocean Wing) connects with Deluxe (Ocean Wing),
- Deluxe Side Seaview Family (Ocean Wing) connects with Deluxe Side Seaview (Ocean Wing),
- Mini Suite Family Room (Grand Wing) connects with Superior (Grand Wing),
- Mini Suite Seaview Family Room (Grand Wing) connects with Superior Sea View (Grand Wing).
08.05.202410:51:31
Кристина
Добрый день. Подскажите пожалуйста какие номера будут с доп кроватью ? Семья из 3х человек , надо чтобы ребёнок спал отдельно. Спасибо
Для семьи из 3 человек (необходимо, чтобы ребенок спал отдельно) отель рекомендует забронировать номер SUPERIOR (GRAND WING) или SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) или DELUXE (ROH) OCEAN WING с дополнительной кроватью = раскладной кроватью (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.).
19.04.202415:44:32
Наталья
Коллеги, добрый вечер! Уточните, при проживании в корпусе Гранд Винг где проходят завтраки.
завтрак пожается в ресторане, расположенном в крыле Grand Wing, или в ресторане, расположенном в крыле Ocean
Ресторан на завтрак открыт с 06:00. – 10.30 утра.
12.04.202416:27:28
Юлия
Добрый день, просьба уточнить представляются ли в отеле пляжные полотенца?
Отель предоставляет бесплатные пляжные полотенца.
Гости могут взять бесплатное пляжное полотенце у бассейна, но если гость потеряет его, то с него будет взиматься плата в размере 500 батов за 1 пляжное полотенце.
03.04.202403:33:17
Софья
Добрый день! подскажите, на каких этажах расположены номера Superior sea view (grand wing)?
SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) расположен в Grand Wing на 2 - 7 этаже
Площадь 29 кв.м. В номере только две односпальные кровати (можно сдвинуть кровати вместе, чтобы получилась 1 большая кровать), ванная комната с ванной, балкон (вид на море)
27.03.202406:18:42
Полина
Коллеги, прошу уточнить какой вид из номера будет DELUXE (run of house)? так же что будет в качестве дополнительно места ?
DELUXE (ROH) OCEAN WING не имеет определенного вида.
Размер номера 40 кв.м. Имеют только кровать Twin (размер 107 см. и длина 190 см.), но могут сдвинуть кровати вместе, чтобы получилась 1 большая кровать / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид не указан)
В номере DELUXE (ROH) OCEAN WING можно поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер 90 см. и длина 190 см.)
26.03.202409:46:02
Stanislav
Guest policy отеля? Номер двухместный. Забронирован на одного.
Политика отеля: если агент забронировал номер на 1 человека, это означает, что в номере может проживать только 1 человек, или если у гостя будет кто-то, кто не указан в бронировании - гостю необходимо оплатить дополнительную плату за дополнительного человека (Include ABF) в отеле или связаться с агентом, чтобы добавить больше имен в отель.
Стоимость дополнительного человека (включая ABF) зависит от категории номера гостя.
11.03.202417:46:54
Екатерина
Уважаемые коллеги, добрый день.
Уточните пожалуйста в каом году какие типы номеров проходили реновацию?
Спасибо.
Во всех номерах DELUXE (ROH) 2 раздельные кровати, но можно их сдвинуть, чтобы получилась одна большая кровать
07.03.202416:43:11
Светлана
НОМЕР Superior (Grand Wing) где расположен ? в каком корпусе?
у вас на сайте нет такого названия grand wing.
какой корпус новывй, какой старый?
ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ на вашем сайте:
Количество этажей в главном здании: 14, Дополнительные корпуса: 3, Количество этажей в доп. корпусе: Cosy Wing - 4-х этажный корпус, Pool Wing - 3-х этажный корпус, Ocean Wing - 7-ми этажный корпус, Лифт: 6
SUPERIOR (GRAND WING), расположены в Grand Wing, начинаются со 2-го по 14-й этажи.
GRAND WING является главным зданием.
Сначала был построен корпус Pool Wing, затем Cozy Wing, затем Grand Wing и, соответственно, Ocean Wing.
14.02.202418:28:59
Алена
Коллеги, в отеле COSY BEACH HOTEL 4* по-прежнему нет депозита? И вопрос по розеткам - в отеле такие же розетки как в России? - Нужны
ли переходники для мобильных устройств/ компьютеров или их дают в отеле? Если нужны переходники - то какие?
В отеле есть адаптеры, которые можно взять на время на стойке регистрации, но их не много, мы рекомендуем гостям везти свои адаптеры
Розетки в отеле комбинированные и подходят для различных устройств ( 2 круглых разьема и 2 плоских)
01.02.202420:45:35
Сергей
Добрый вечер.Правильно ли я понял, номера DELUXE (run of house) расположены в корпусе OCEAN WING?
