Для (HB) Полупансион: Отель может заменить ужин на обед, но гостю необходимо заранее за 1 день сообщить об этом на ресепшн.
14.11.202414:51:41
Дарья
Добрый день! Подскажите пожалуйста, для семьи 2 взрослых, и 2 детей 8 и 10 лет, какая категория номера подойдет? Что бы было удобно всем спать
И второй вопрос. Вторая Семья 2 взрослых и 2 детей 10 и 16 лет, если ли номера коннекты, или какая категория лучше в таком случае?
Благодарю за ответ! 🙏🏻
Для 2 взрослых + 2 детей ( 8 и 10 лет) отель рекомендует забронировать SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING)
SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 38 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на море)
Для 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 10 лет и 16 лет) отель рекомендует бронировать 2 номера SUPERIOR (GRAND WING) или 2 номера DELUXE (ROH) OCEAN WING
SUPERIOR (GRAND WING) Размер 38 кв.м. / Имеют только две односпальные кровати, но могут сдвинуть кровать с двух односпальных на одну большую / Ванная комната с ванной / Имеют балкон (вид на город)
DELUXE (ROH) OCEAN WING Размер 40 кв.м. / В номере только кровать Twin, но можно переставить кровать с Twin Bed на 1 Big Bed / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид без конкретики)
PS. Для SUPERIOR (GRAND WING) и DELUXE (ROH) OCEAN WING необходимо указать в бронировании, что гостю нужен смежный номер, но отель не гарантирует этого, так как это зависит от наличия свободных номеров на дату заезда.
05.10.202416:00:06
Юлия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле на новый
год будет какая-нибудь программа? Если да, то платно или бесплатно?
В отеле будет организован новогодний гала-ужин
Если гость хочет купить новогодний гала-ужин, ему необходимо приехать в отель и купить программу новогоднего гала-ужина на стойке регистрации отеля.
27.09.202413:19:14
Анна
Добрый день!
Подскажите пожалуйста платный ли wi-fi в отеле? Если платный, то какая стоимость?
В отеле есть бесплатный wi-fi в номерах и общественных местах.
В случае, если гость хочет улучшить скорость и качество wi-fi, отель может предоставить карманный wi-fi, но необходимо оплатить депозит за карманный wi-fi 1,000 бат. После того, как гость сдаст карманный wi-fi на ресепшн, отель вернет ему деньги за депозит в размере 1,000 бат.
23.09.202414:15:08
Ольга
Просим уточнить - какие категории номеров предоставляют одну двухспальную кровать и одну односпальную.
В отеле нет номеров категории с 1 кроватью King Size + 1 односпальной кроватью.
В отеле есть номера с 2 кроватями Queen Size:
SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 30 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Имеет балкон (вид на город)
SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 30 кв.м. / Имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 см. и длина 200 см.) / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на море)
17.09.202417:43:58
Алек
Добрый день.
Коллеги, правильно ли мы понимаем, что спортзал гости отеля могут посещать бесплатно? Часы работы?
Также, пожалуйста, поясните условия посещения бассейна + часы работы.
В отеле есть бесплатный тренажерный зал для гостей, которые останавливаются в COSY BEACH HOTEL, тренажерный зал открыт с 08.00 утра до 05.00 вечера.
Бассейн открыт с 07.00 утра до 07.00 вечера.
16.09.202420:28:44
Дарья
Доброго времени суток 🤗подскажите пожалуйста, сколько будет доплата за стандартный номер, но с балконом. У нас в путёвке стоят cosy wing/pool wing.
К отеле запрещено курение на балконе в номере, если отель знает, то будет штраф в размере 2,000 бат.
Места для курения в отеле расположены рядом с лобби в здании Grand Wing.
13.09.202409:27:51
Елена
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Отель COSY BEACH HOTEL 4* Паттайя, номер DELUXE (run of house) в каком находится корпусе?
Номера DELUXE (ROH), расположены в крыле OCEAN WING
Площадь номера 40 кв.м. В номере есть две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (боковой вид на море или вид на город).
13.09.202407:14:55
Наталья
Добрый день, уточните, пожалуйста, в каком формате проходят ужины, если туристы планируют брать питание "завтрак/ужин".
Питание по меню? Как его предварительно узнать? Хочется подробнее об этом.
Если вы имеете в виду (HB) Услуги :
Завтрак - шведский стол, в стоимость включены напитки (молоко, чай, кофе, вода, сок).
Ужин будет а-ля карт по меню и не будет включать напитки.
К сожалению, меню прикрепить здесь нет технической возможности.
05.09.202411:22:01
Ольга
Добрый день! Предусмотрен ли в отеле депозит? Если да, то в каком размере?
Уважаемая Дениза,
В SUPERIOR (GRAND WING) могут разместиться 3 взрослых, но для 3-го взрослого необходимо поставить дополнительную кровать - раскладную кровать (размером 90 см. и 180 см.) в номер.
SUPERIOR (GRAND WING) Размер 30 кв.м. / кровать King Size или две односпальные кровати / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид на город)
30.07.202409:15:41
Наталья
Добрый день! Просим уточнить описание категории номера STANDARD (Run of House)(Cosy wing & pool Wing)(non-specific view) . Заранее спасибо
Напроавляем описание номеров:
STANDARD (ROH) COSY WING Размер 24 кв.м. Имеют кровать King Size или две односпальные кровати, ванную комнату с тропическим душем. Не имеют балкона (без вида)
STANDARD (ROH) POOL WING Размер 24 кв. м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с тропическим душем. Есть небольшой балкон (Вид на здание)
29.07.202416:17:40
Юлия
Добрый день.
На каких этажах расположены номера категории OCEAN FRONT ROOM (Ocean Wing)?
Спасибо.
OCEAN FRONT (OCEAN WING) расположены в корпусе Ocean Wing на 1, 2, 3, 4 и 7 этажах Площадь 34 кв.м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон (вид на море)
04.07.202410:42:10
Ирина
Прошу уточнить стоимость доплаты за ужины в отеле за человека?
Уважаемые коллеги, просим уточнить при составе 2 взрослых и 2 детей 12 лет и 7 лет система не выдает при поиске никакой категории номера. По описанию можно разместить в категории номера Superior Seaview Family Room, в номере 2 двуспальные. Прошу помочь.
Пр размещении 2 взрослых + 2 детей (в возрасте 12 лет и 7 лет), отель будет считать 12 летнего ребенка как взрослого.
Отель рекомендует бронировать 2 номера SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) и запросить номера рядом друг с другом при бронировании или 2 номера DELUXE (ROH) OCEAN WING и запросить номера рядом друг с другом при бронировании
20.05.202412:12:17
Надежда
Добрый день, планирует ехать семья из 4 человек - 2 детей, в отель Cosy Beach Hotel 3* - можно ли забронировать 2 номера, но чтобы между ними была дверь (коннектинг) есть ли такие номера в отеле? очень ждем ответ, турист хочет бронировать
Уважаемая Надежда,
В отеле есть следующие варианты connecting rooms:
- Deluxe Family Room (Ocean Wing) connects with Deluxe (Ocean Wing),
- Deluxe Side Seaview Family (Ocean Wing) connects with Deluxe Side Seaview (Ocean Wing),
- Mini Suite Family Room (Grand Wing) connects with Superior (Grand Wing),
- Mini Suite Seaview Family Room (Grand Wing) connects with Superior Sea View (Grand Wing).
08.05.202410:51:31
Кристина
Добрый день. Подскажите пожалуйста какие номера будут с доп кроватью ? Семья из 3х человек , надо чтобы ребёнок спал отдельно. Спасибо
Для семьи из 3 человек (необходимо, чтобы ребенок спал отдельно) отель рекомендует забронировать номер SUPERIOR (GRAND WING) или SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) или DELUXE (ROH) OCEAN WING с дополнительной кроватью = раскладной кроватью (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.).
19.04.202415:44:32
Наталья
Коллеги, добрый вечер! Уточните, при проживании в корпусе Гранд Винг где проходят завтраки.
завтрак пожается в ресторане, расположенном в крыле Grand Wing, или в ресторане, расположенном в крыле Ocean
Ресторан на завтрак открыт с 06:00. – 10.30 утра.
12.04.202416:27:28
Юлия
Добрый день, просьба уточнить представляются ли в отеле пляжные полотенца?
Отель предоставляет бесплатные пляжные полотенца.
Гости могут взять бесплатное пляжное полотенце у бассейна, но если гость потеряет его, то с него будет взиматься плата в размере 500 батов за 1 пляжное полотенце.
03.04.202403:33:17
Софья
Добрый день! подскажите, на каких этажах расположены номера Superior sea view (grand wing)?
SUPERIOR SEA VIEW (GRAND WING) расположен в Grand Wing на 2 - 7 этаже
Площадь 29 кв.м. В номере только две односпальные кровати (можно сдвинуть кровати вместе, чтобы получилась 1 большая кровать), ванная комната с ванной, балкон (вид на море)
27.03.202406:18:42
Полина
Коллеги, прошу уточнить какой вид из номера будет DELUXE (run of house)? так же что будет в качестве дополнительно места ?
DELUXE (ROH) OCEAN WING не имеет определенного вида.
Размер номера 40 кв.м. Имеют только кровать Twin (размер 107 см. и длина 190 см.), но могут сдвинуть кровати вместе, чтобы получилась 1 большая кровать / Ванная комната с ванной / Есть балкон (вид не указан)
В номере DELUXE (ROH) OCEAN WING можно поставить 1 дополнительную кровать = раскладную кровать (размер 90 см. и длина 190 см.)
26.03.202409:46:02
Stanislav
Guest policy отеля? Номер двухместный. Забронирован на одного.
Политика отеля: если агент забронировал номер на 1 человека, это означает, что в номере может проживать только 1 человек, или если у гостя будет кто-то, кто не указан в бронировании - гостю необходимо оплатить дополнительную плату за дополнительного человека (Include ABF) в отеле или связаться с агентом, чтобы добавить больше имен в отель.
Стоимость дополнительного человека (включая ABF) зависит от категории номера гостя.
11.03.202417:46:54
Екатерина
Уважаемые коллеги, добрый день.
Уточните пожалуйста в каом году какие типы номеров проходили реновацию?
Спасибо.
Во всех номерах DELUXE (ROH) 2 раздельные кровати, но можно их сдвинуть, чтобы получилась одна большая кровать
07.03.202416:43:11
Светлана
НОМЕР Superior (Grand Wing) где расположен ? в каком корпусе?
у вас на сайте нет такого названия grand wing.
какой корпус новывй, какой старый?
ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ на вашем сайте:
Количество этажей в главном здании: 14, Дополнительные корпуса: 3, Количество этажей в доп. корпусе: Cosy Wing - 4-х этажный корпус, Pool Wing - 3-х этажный корпус, Ocean Wing - 7-ми этажный корпус, Лифт: 6
SUPERIOR (GRAND WING), расположены в Grand Wing, начинаются со 2-го по 14-й этажи.
GRAND WING является главным зданием.
Сначала был построен корпус Pool Wing, затем Cozy Wing, затем Grand Wing и, соответственно, Ocean Wing.
14.02.202418:28:59
Алена
Коллеги, в отеле COSY BEACH HOTEL 4* по-прежнему нет депозита? И вопрос по розеткам - в отеле такие же розетки как в России? - Нужны
ли переходники для мобильных устройств/ компьютеров или их дают в отеле? Если нужны переходники - то какие?
В отеле есть адаптеры, которые можно взять на время на стойке регистрации, но их не много, мы рекомендуем гостям везти свои адаптеры
Розетки в отеле комбинированные и подходят для различных устройств ( 2 круглых разьема и 2 плоских)
01.02.202420:45:35
Сергей
Добрый вечер.Правильно ли я понял, номера DELUXE (run of house) расположены в корпусе OCEAN WING?
Да, Все номера DELUXE (ROH) OCEAN WING расположены в отеле OCEAN WING на 1 - 7 этажах.
24.12.202323:18:57
Екатерина
Уважаемые коллеги уточните пожалуйста сколько кроватей и какие они в номере SUPERIOR FAMILY (Grand Wing) [DBL] Если бронируем номер 1st CHD (without extrabed)
SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) рассчитан на 2 взрослых + 1
ребенок
SUPERIOR FAMILY ROOM (GRAND WING) Размер 29 кв.м.Имеет 2 кровати Queen Size, ванную комнату с ванной, балкон (вид на город)
16.12.202310:46:00
Наталья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в отеле бесплатный на всей территории?
Номер: SUPERIOR (GRAND WING) Площадь 29 кв.м. В номере есть только две односпальные кровати, но отель может сдвинуть их вместе, чтобы получилась большая кровать, в номере есть ванна, балкон (вид на город)
Депозит в отеле не взимается.
30.10.202317:58:06
Алек
Правильно ли мы понимаем, что номера DELUXE (run of house) расположены в корпусе OCEAN WING?
Номера SUPERIOR имеют только 2 односпальные кровати, если гости захотят, то отель может сдвинуть 2 кровати вместе, чтобы получилась 1 большая кровать
03.11.202307:17:44
Mariia
Уважаемый Алек,
Номера:
DELUXE (ROH) OCEAN WING расположен в здании Ocean Wing на 1 - 7 этаже
DELUXE FAMILY FOM (ROH) OCEAN WING, расположены в здании Ocean Wing на 1 - 7 этажах
DELUXE FAMILY CONNECTING 2 BEDROOMS (ROH) OCEAN WING, расположены в здании Ocean Wing на 1 - 7 этаже
DELUXE POOL ACCESS (OCEAN WING) расположены в здании Ocean Wing только на 1 этаже
DELUXE SIDE SEA VIEW (OCEAN WING), расположены в здании Ocean Wing на 3 - 7 этажах
04.10.202315:21:07
Наталья
Добрый день! забронирован номер DELUXE POOL ACCESS (Ocean Wing)
имеет ли он прямой выход к бассейну? туристам это очень важно.
Спасибо
Номер DELUXE POOL ACCESS (OCEAN WING) размер 40 кв.м. В номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон с прямым выходом к бассейну (вид на бассейн)
28.09.202306:41:32
Татьяна М.
Добрый день!
Уточните пожалуйста, номер SUPERIOR (Grand Wing) имеет только 2 раздельные кровати или есть номера с одной большой?
Номера SUPERIOR (Grand Wing) имеют только 2 односпальные кровати, если гости захотят, то отель может сдвинуть 2 кровати вместе, чтобы получилась 1 большая кровать
15.09.202312:59:04
Анна
Здравствуйте. В каких категориях номеров в корпусе Ocean Wing идут 2 раздельные кровати? Спасибо.
Номера DELUXE (ROH) OCEAN WING размер 40 кв.м. имеют две односпальные кровати, ванную комнату с ванной, балкон (боковой вид на море)
14.09.202314:42:29
Дарья
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере категории OCEAN FRONT ROOM (Ocean Wing) идет 1 king size кровать или 2 twin? Просьба выслать подробное описание номера категории OCEAN FRONT ROOM (Ocean Wing). Спасибо!
Направляем описание номера OCEAN FRONT ROOM (Ocean Wing): площадь 45 кв.м., в номере есть кровать King Size, ванная комната с ванной, балкон (вид на море)
11.09.202316:40:36
Оксана
Подскаите, в корпусе Grand Wing в 2020 был сделан ремонт? что именно обновили? Спасибо!
Номера DELUXE (ROH), расположены в крыле OCEAN WING
Площадь номера 40 кв.м. В номере есть две односпальные кровати, ванная комната с ванной, балкон (боковой вид на море или вид на город)
Номеров данной категории с двухспальной кроватью нет
08.09.202306:04:48
Елена
Добрый день ! Подскажите при размещении 2 взрослых +1 реб (14 лет) в категории номера SUPERIOR (Grand Wing) предоставляется для ребенка доп .кровать ?
При таком составе, гостям необходимо забронировать дополнительную кровать для ребенка. Отель может предоставить раскладную кровать (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.)
28.08.202310:05:58
Ирина
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько кроватей будет в номере категории SUPERIOR FAMILY (Grand Wing)? Номер будет с двумя кроватями размера «queen-size»? будут размещены 2 взрослых и 2 детей (3 и 7лет). Спасибо за ответ
В номере SUPERIOR FAMILY (GRAND WING) могут разместиться 2 взрослых + 2 ребенка (в возрасте 3 и 7 лет)
Площадь SUPERIOR FAMILY (GRAND WING) составляет 29 кв. м.номер имеет 2 кровати Queen Size (ширина 150 кв.м. и длина 180 кв.м.),1 ванную комнату с ванной, балкон (вид на город)
SUPERIOR FAMILY (GRAND WING) - вид на город
SUPERIOR SEAVIEW FAMILY ROOM (GRAND WING) - вид на море
25.08.202316:18:37
Наталья
Добрый день. Выбрали номер SUPERIOR (Grand Wing) extra bed с доп.кроватью, полноценная кровать, размер кровати? Спасибо
Вы можете оставить ноутбук на ресепшн отеля бесплатно (необходимо будет сообщить номер комнаты на стойке регистрации), и отель будет хранить его в офисной комнате, где есть видеонаблюдение 24 часа.
28.03.202323:08:33
Ирина
Подскажите, можно при заселении в отель поменять номер Стандарт на супериор?
