Библио глобус почему из отеля трансфер за пять часов до вылета? Я плачу за удобства и должна лишние два часа сидеть в аэропорту? С каждым годом у вас все хуже и хуже. Что бы вы не говорили я знаю клиент всегда прав, с таким отношением и подходом работы вы просто будите терять своих постоянных клиентов.