Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

08.08.2022 15:11:47
05.08.2022 - 05.08.2022
АЛЕКСЕЙ

Страна Россия

Забронировали номер на 1й линии, и оплатили. Через 40 минут к нам приходит смс, что бронь отклонена. Замечательно! Как у вас сайт работает, не понятно! Сотрудник на ресепшене нам сказал, что при бронировании нам что- то горело красным и было написано не бронируйте, а мы, такие глупые, все равно забронировали. Я залез на этот сайт ещё раз и все горело зелёным! Заселить нас смогли только в квартал Крымский, это через дорогу. Учитывая, что вся территория огорожена забором, идти до моря прилично.
Ещё момент, в домике есть только кондиционер, 2 кровати, стол и 2 стула. Все остальное за доп. деньги. За такую цену, в принципе, это разумно. Мы привезли скоропортящиеся продукты и хотели арендовать холодильник, но его не оказалось в наличии. И многие люди спрашивали за холодильник. Ну если вы предлагаете услуги почему вы не не можете предоставить? Это место существует уже не первый год, уже пора понимать сколько и чего вам нужно. Почему нельзя закупить достаточное количество холодильников? Несколько раз ходили на ресепшен и спрашивали, в наличии так и не появились. БРЕД!
Плюс нужно быть готовым к непонятной совковой бюрократии при заселении. Из-за этого создаётся огромная очередь не на один час.
В прошлом году отдыхали на первой линии, все было отлично, в этом что-то пошло не так.
В целом за такие деньги пойдет, но, хоть это и это очень бюджетное место, это не значит, что нужно забить на сервис. Научитесь, хотя бы предоставлять те услуги в которые вы предлагаете.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0