Страна Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3* Доброго дня. Хотел информировать о не совсем законных схемах, которые используют сотрудники Сочи Парк Отеля по адресу: 354392, Россия, Краснодарский край, Сочи, Континентальный проспект, 6, а именно охрана отеля и главный администратор Руслан. В отеле действует ограничение на курение в номерах и балконах отеля, при этом курение на детский площадках и входных группах разрешено. Штраф за нарушение составляет 7 500 руб. либо выселение из отеля без возврата средств оплаченных за проживание. Документов на основании чего штрафуют, мне предоставить не смогли, кроме нескольких сканов листов без печатей и подписей, которые не несут никакой юридической силы. Акт об уплате носит формулировку о том, что средства уплачиваются в виде взноса на чистку воздуха на балконе и при этом электронные сигареты не являются исключением. В день, со слов Администратора Руслана они штрафуют до 10 человек и все платят. Отношение при этом грубое и хамское, пришлось даже вызывать полицию. Нас не выселили в 23:00, только потому, что мы вызвали полицию и потому, что с нами был наш 6-ти летний сын и выселение перенесли на следующее утро, на 09:00. Прошу произвести проверку о законности действий персонала, а также чистоту юридических документов на основании которых, гостей отеля вынуждали оплачивать штрафы и куда идут средства.
