Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

21.09.2021 10:12:54
05.09.2021 - 19.09.2021
СЕРГЕЙ

Страна Россия, курорт Сочи (Красная Поляна.нижний уровень) (Sochi (Krasnaya Polyana.lower level)), отель КРАСНАЯ ПОЛЯНА 540, комплекс апартаментов 1*

Проблем несколько и они относятся, скорее не к самому размещению, а к отношению к гостям:

1. После покупки размещения за месяц до даты заезда на сайте Библиоглобус за 49 000 руб. ты видишь, как каждый день цена на эти даты падает примерно на 1000 руб. в день. В итоге в за пару дней до заезда стоимость была около 25 000 рублей. Это расстраивает. Меня не очень волнуют причины этого "динамического ценообразования", мне просто неприятно, что меня нагрели на 25 000 руб.

2. Уборка в номере за две недели была сделана 1 (один) раз. При заявленных "через три дня на четвертый". Второй раз мне пришлось найти уборщицу и попросить ее хотя бы полотенца поменять. В третий раз никто не пришел.

3. Люди сюда приезжают отдыхать. Отдыхать - это значит "ночью спать".

Вместо этого у вас по ночам орет сигнализация о пожаре (видимо, кто-то решил покурить в номере) и только ты начинаешь снова засыпать, как она сообщает, что "тревога была ложной".

По ночам в локации ярмарки долбит музыка; закон о тишине Краснодарского края предписывает делать это до 23:00, но долбежка продолжается часов до 12 и позже, после чего "подогретая" компания с шумом расходится по домам.

Ночью по территории отеля периодически хотят пьяные люди и что-то орут. На контрасте с общей тишиной ночи это создает дискомфорт. Патрулирующая охрана принципиально этих людей не замечает?

4. Ну и разные мелочи в виде отношения персонала:
На вопрос "где находится пляж от отеля, покажите на карте" получил от барышни на ресепшн ответ, что у нее "географический кретинизм и она не сможет мне помочь". Это что? Мы на дискотеке заигрываем или работу работаем?
На просьбу прийти и принять номер вживую пока мы не уехали сказали "хорошо" и даже записали номер и время, но вовремя так никто и не пришел, а в ответ на вопрос "где?" сказали, что "поторопят" - ничего, что мы на самолет выходим? и если договорились на какое-то время в локации, где идти 10 минут максимум, в чем проблема дойти вовремя???

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8