Страна Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель ЮЖНЫЙ ДОМ, гостиница 3* Отдыхали в отеле с дочерью с 18.07.2020г. по 01.08.2020г. Сам отель понравился. Хорошие, большие номера, большой санузел, кондиционер, холодильник, фен, чайник. До ближайшего пляжа минут 7 ходьбы. Рядом столовая, кафешки, магазин.Но к обслуживанию у меня есть претензии. Уборка номеров (в т.ч. смена полотенец, вынос мусора) предполагается один раз в четыре дня. Мы отдыхали 15 дней, у нас за это время убирались два раза( оба раза я ходила и напоминала про уборку), последнюю неделю не убирались совсем(т.к. я не пошла напоминать). Про смену постельного белья тоже пришлось напоминать, поменяли на 9 день. У отеля нет никакого рецепшн и хозяйку нужно разыскивать через горничных, что неудобно. При позднем выезде ( из отеля выселяют в 12-00) ,а вылет у нас был в 22.15.некуда деть вещи ( нет комнаты для хранения вещей) нет общего туалета ( нам предложили ходить в туалет в столовую), нет общего душа (чтобы помыться после моря если номер уже освободили). В результате в последний день мы вынуждены были снять комнату в соседнем отеле чтобы нормально дожить до самолета, т.к. продлить номер в этом отеле до вечера нам отказались. Все эти моменты впечатление об отдыхе сильно подпортили.
