Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

10.09.2019 13:37:54
12.08.2019 - 21.08.2019
ОЛЬГА Екатеринбург

Страна Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ, отель -*

Отдыхали с семьёй с двумя детьми 1 год и 4 года. Отель не советую! Грязный номер с дырявым постельным бельём, из туалета воняет, ванна без шторок. Бассейн часто был закрыт, гидромассаж вообще не работал. Столовая на 4 этаже, всего 18 столов, выдавали 1 сосиску или пол кружка колбасы низкого качества, чай Лисма и кофе непонятного происхождения. Молочную продукцию могли вообще не привести.
18.08 произошла авария, отель оказался обесточен. Жили без света и всех удобств. Продукты протухли, не было горячей воды, остались без мобильной связи и интернета, соответственно как и без кондиционера, телевизора и лифта, номер на 4 этаже, ходили пешком с малышами по темным узким коридорам. Шум от генераторов за окном не давал спать. Отношение ресепшена и руководителей отеля отвратительное, лишь бы денег срубить с туристов, а на нас наплевать, как мы должны были выживать в темноте.
Писали претензию, т к не пользовались услугами отеля полтора суток, а оплатили полностью, не удовлетворили. Обидно .НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0