Страна Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3* Отдыхаю в данном отеле 4 раз, первый раз он был Азимутом, далее переименовался в Сочи Парк Отель. Хочу сказать, что с каждым годом здесь все хуже и хуже. В этом году просто кошмар. Начнём с того, что мы отдыхаем компанией. Были забронированы и оплачены номера заранее. За три дня до заезда двум семьям приходят смс с текстом «бронь аннулирована в связи с заездом группы НХЛ»,максимум, что предлагали в качестве альтернативного варианта, такие Сигму, но без питания, хотя оплачено было с завтраками и ужинами. Очень равноценная замена. Будьте готовы к тому, что возможно в период вашего отпуска у отеля снова случится овербукинг , и с вами поступят так же. Дальше про курение. Я проживаю с девятилетним ребёнком и в один прекрасный день, вернувшись вечером в отель, мы не смогли открыть номер. Обратились на ресепшн, а там нам объявили что мы должны заплатить штраф за курение в номере. В качестве подтверждения показали фотографию банки из под пива на балконе. Ни свидетелей, ни записи с камер. И два варианта: либо ты платишь 7500, либо вам не отдают карты от номера, а охранник идёт собирать ваши вещи. То есть будьте готовы и к тому, что в любой момент вы вернётесь и обнаружите банку с бычками. Мы же мало платим за проживание, они добирают подставными штрафами. Еда отврательная, невеусная, и выбор минимальный. В столовой на набережной в разы вкусней. И если посчитать, то и выгодней. В целом отель оставил крайне негативные впечатления, начиная от персонала, который общается с недовольными лицами, кошмарного питания, подставных штрафов и сервиса в общем. Вы, как клиент не нужны этому отелю, все на потоке , лично вам никто не поможет, и не решит возникших проблем .
