Отдыхали семьёй в Пафосе -отель "Лаура Бич"**** с 15 по 25 августа. По работе отеля: • Территория отеля красивая и удобная, много бассейнов для детей, вдоль побережья прогулочная зона (вымощенные дорожки). • Два ресторана, бары - все приличное, ассортимент блюд большой, но в течение недели практически не меняется (особенно завтраки - очень консервативный набор блюд), Отсутствует выдача бутилированной воды в номера (только в автоматах при ресторане). • Пляж на море есть, но для детей и не умеющих хорошо плавать не удобен ,есть течение (может вынести за пределы бухты), постоянный сильный прибой, много опасных камней при входе в воду, уборку отельного пляжа (чистку песка) не производят. • При заселении возникают проблемы (задерживают на 2 часа после 14-ти часов, заселяют не в те номера), так в первый день столкнулись с проблемой заселения в соответствующий заказу номер. Выдаваемый за бунгало номер, оказался на 1-ом этаже отеля и упирался в бассейн. В 1 метре от "окна-выхода" из номера располагались лежаки с отдыхающими, бегали и ныряли в бассейн дети, стоял крепкий запах хлорки. Нас ожидал отдых в помещении с постоянно закрытыми шторами(номер просматривается насквозь ), дверью-окном (постоянный шум купающихся, запах хлорки). После первой ночи(в непроветриваемом помещении и постоянно включенном кондиционере)проснулись на утро с головной болью. Обратились на рецепшен. Проблема была решена благодаря отельному гиду и на утро нас переселили в бунгало, которое отвечало нашим требованиям. • За весь период 10 дней сменили постельное бельё 1 раз по требованию (должны раз в 3 дня), в номерах много муравьёв (средство принесли сразу по требованию). • Очень понравилось как организована работа гида Инги Макеевой. Это милый, доброжелательный и отзывчивый человек, который может помочь в любой ситуации, никогда не откажет в помощи и всегда даст хороший совет. Инга предоставляет отдыхающим массу полезной информации по проживанию в отеле, поведению вне отеля, экскурсиям и т.п. По любым вопросам очень отзывчива, решает проблемы быстро, так как налажен контакт с персоналом отеля. В целом оценка отеля -твердое "хорошо", а гида-"отлично". P.S. При поездке в Кирению во время экскурсии произошло неприятное недоразумение - у одной семьи из 4-х человек оказался на руках только один паспорт, хотя у всей многочисленной группы этих проблем не возникло - все были при паспортах. При этом отельный гид Инга, позже экскурсионный гид Ольга предупреждали о необходимости иметь при себе все паспорта при выезде на эту экскурсию. В результате этого нас задержали на пункте досмотра турецкой стороны и гид был вынужден сократить время осмотра замка Буффавенто на полчаса во время экскурсии. Не хватило времени добраться до третьего уровня крепости и впечатление о крепости не полное. Очень досадно. Мы в курсе конфликта между гидом отеля и этой семьёй. Очень странно, что 15-20 человек из нашего отеля (участники экскурсии)поняли Ингу правильно и взяли с собой все паспорта с собой, и только одна семья стала исключением. Будет жаль, если данная ситуация навредит работе хорошего специалиста, каким по нашему мнению является И.Макеева.
