Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель семьей в конце июня. Скажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле детский клуб, площадка и детская анимация, как заявлено на сайте? При раннем （ночном）отъезде из отеля предоставляете ли Вы ланч-боксы? В период посещения Вашего отеля моему супругу исполнится 50 - предусмотрен ли у Вас комплимент от отеля?
Здравствуйте, в отеле есть детская анимация, ранний завтрак , поэтому не делают ланч-боксы, комплимент от отеля в день рождения предусмотрен. Спасибо за обращение.
24.04.201916:39:33
Ольга
Добрый день!
Действительно ли в отеле есть помимо основного корпуса бунгало? На сколько номеров идет данное бунгало? и какие категории номеров в нем могут быть расположены?
Спасибо
Добрый день. В отеле Tsokkos Sun 1. Холодильник и кондиционер платный? 2. Ужин на обед возможно менять? 3. Если в какой либо день пропустили ужин, можем его сменить на обед след дня.? 4. Можем мы п обедать в я вашем ресторане когда нам будет необхобимо и стоимость обеда?
Добрый день! 1. Холодильник и кондиционер бесплатно. 2. Да, можно перенести ужин на обед. 3. Если пропустили ужин, то его не переносят, только если в день заселения был поздний прилет. 4. Цена обеда около 15-20€. Спасибо за обращение
11.04.201916:51:26
Алла
Добрый день! Ответьте пожалуйста на несколько вопросов, 1) в отеле TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4*, Протарас есть в номерах Студио чайник?2) вай-фай, кондиционер в номере платный? 3) если туристы покупают тур завтрак + ужин ( прилёт в 18:25 в ларнаку) и в крайний день вылет из ларнаки в 23:25 , 10 ночей, туристов будут кормить в отеле ужином в первый и крайний день?
Добрый день! 1. Чайник есть. 2. Да, платный. 3. В первый день, если не успевают на ужин - получат ваучер на обед, в крайний день оплачен только завтрак. Спасибо за обращение
05.04.201909:21:17
Валентина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер one bedroom - двухкомнатный?
Здравствуйте! Эта поляна возле бассейна относиться к территории отеля Anastasia. Официально занимать лежаки на территории других отелей запрещено не смотря что это одна сеть отелей. Спасибо
15.10.201820:30:07
Рустам
Здравствуйте! Сколько стоит позднее освобождение номера после 12-00? Когда необходимо предупреждать о позднем выезде, при заселении?
Доброе утро.
О позднем заселении Вам необходимо сообщить за два дня до вылета и по стоимости Вы можете уточнить непосредственно на рессепшен отеля.
Спасибо за вопрос.
21.09.201813:09:13
Мария
Добрый день! подскажите, пожалуйста,во сколько начинается завтрак?
Добрый день! Для гостей отеля данная услуга бесплатная.
30.07.201815:01:05
Ирина
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах STUDIO и ONE BEDROOM межкомнатная дверь, не нашла подробное описание номеров ни на сайте отеля ни на сайте Библио Глобуса.
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день!
One - bedroom - двухкомнатной номер, есть дверь.
Studio - 1 большая комната, двери нет соответственно.
Спасибо!
07.07.201813:15:07
Пахмутова Светлана Николаевна
Дорогие коллеги, добрый день! Сегодня хотим внести бронь на 2 взрослых+2 детей (8 и 9 лет) . Какие спальные места будут в номере ONE BEDROOM ? Мама и папа на двухспальней кровати, а дети как? Поясните, пожалуйста. И второй вопрос: если приобрести номер с посещение аквапарка на территории "Анастасия" - они могут всей семьей 4 человека ходить туда неограниченное количество раз или только дети они посещают аквапарк? (родители детей одних боятся отпускать). СПАСИБО за ответ.
Добрый день! Помимо двухспальной кровати, детям будет предоставлены маленькие кровати или диван. Аквапарк находится в 200 метрах от отеля, т.е. в шаговой доступности.
25.06.201813:08:59
Екатерина
Добрый день!
Подскажите пжл завтраки и ужины при питание полупансион -шведский стол? и Напитки только за завтраком включены? можно ли ужины на обеды менять?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы приедем в отель рано утром (6-7 утра) с маленьким ребенком, будет ли возможность заселится раньше 14.00, и сможем ли мы позавтракать?
Спасибо!
Здравствуйте, Алина! Заселения скорее всего придется ждать, т.к. расчетный час в отеле 12:00 и после этого номера нужно убрать. Завтраком вас накормят) до встречи на солнечном Кипре!
07.06.201821:18:43
Ирина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в отеле дают ваучер на обед за пропущенный ужин при позднем заселении при системе HB&
Добрый вечер.
Интернет на день - стоимость 10 евро; на неделю - 24 евро на два устройства.
Спасибо за вопрос.
12.05.201811:42:31
Анна
Добрый день, у меня есть несколько вопросов по отелю TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4*
1. Ванна - нам в номере нужна ванна, а не душевая, чтобы купать ребёнка. Насколько я знаю, у них там разные варианты есть. Можно нам именно с ванной номер?
2. Кроватка в номер - возможно или нет?
3. Стульчик для кормления - в номер возможно или нет?
4. Предоставляют ли прогулку (прогулочную коляску)? В некоторых отелях есть такие опции.
5. 2 комнаты - в этом отеле есть как вариант студия, так и вариант 2 комнаты. Это одна и та же категория номеров. Нам с маленьким ребёнком, конечно, гораздо удобнее будет 2 комнаты (отдельно спальня). Чтобы в одной она могла спокойна спать, а мы в другой своими делами заниматься. Это возможно?
Добрый день, спасибо за Ваш вопрос.
Отель располагает номерами с двумя комнатами в корпусе Цоккос Гарден Аппартментс. Так же предоставляется детская кроватка при соответствующем запросе, что должно быть указано в ваучере.
В отеле есть детские стультчики для кормления, но не вмномерах, а на территории ресторана.
Отель не предоставляет детскую прогулочную коляску.
Ждём вас с радостью!
16.04.201821:19:15
Лада
Здравствуйте подскажите пожалуйста: в отеле Tsokkos Sun Gardens Apartments холодильник и кондиционер платный или бесплатный? Если платный,то можно узнать стоимость? И есть ли на территории зона или место для курения?
Анастасия, добрый день!
Писали на почту, указанную на сайте, в Инстаграмм, но ответов нет! Номера Студио в основном здании все после ремонта? Наши туристы были у вас уже 2 раза и жили каждый раз в разных номерах, от этого и вопрос! Спасибо!
Анастасия! Можно адрес Вашей электронной почты? мне нужно прикрепить фотографии и задать по ним вопрос, а здесь этого сделать невозможно! Очень жду ответа! Спасибо!
Добрый день! Аквапарк находится на территории соседнего отеля "Анастасия".
18.01.201807:14:42
Оксана
Добрый день, скажите, пожалуйста, если бронировать STUDIO (WITH WATER PARK TICKETS) HB на 13 ночей, какое количество посещений аквапарка включено, а так же какое количество горок находится в аквапарке и будет ли он работать в сентябре.
Добрый день! Аквапарк в сентябре работает, если приобретаете тур с включенным в стоимость аквапарком, подразумевается неограниченное количество раз. Спасибо за вопрос.
27.09.201716:12:48
Анна
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 28.09.2017 на 13 дней (двое взрослых и 2 е детей) размещение one bedroom.Возможно ли поставить дополнительную кравать еще для одного взрослого,?планы изменились и к нам хочет присоедениться мой муж но мест и номеров оператор говорит что нет.возможен ли такой вариант??
Заранее благодарю!!
Добрый день! Да есть такая возможность доставить в номер экстра кровать. Спасибо.
20.09.201711:28:38
Galina
Добрый день, Василий! Спасибо за ответ.
Подскажите, что входит в систему питания Полупансион. Завтраки - Ужины - понятно. Можем ли мы пользоваться в течение дня барами, мороженое (детям), напитками на ужин (взрослым) и рестораном соседнего TSOKKOS отеля? Спасибо
Добрый день. В систему полупансион входит только питание в основном ресторане, напитки в пул баре, снек бар, и напитки во время ужина в систему питания НВ не входит. Спасибо.
19.09.201715:43:34
Galina
Нас 8 взрослых и 2 детей:Заезд в Tsokkos Gardens Apartments 30
сентября 2017 года . Мы приезжаем из двух городов Москва и Санкт-Петербург. Из Москвы мы прилетим утром. Из Санкт-Петербурга поздно вечером. Меня интересует:
- можно ли нас поселить рядом на 2 или 3 этаж
- поставить детскую кровать в один номер.
- как нам зарезервировать ужин для 4 взрослых и ребенка 1,5 года?
Спасибо
Добрый день! При наличии номерного фонда отель разместил вас рядом на одном этаже, доставить кровать в номер возможно, ужин в отеле до 21:30 позднего ужина в отеле нет если вы пропустите ужин по системе полупансион вам его компенсируют обедом на следующий день. Спасибо
Добрый день! Если гости приобретали аквапарк на рисепшене им выдают билет в аквапарк который каждый день при посещении они предъявляют на входит и на них одевают браслеты аквапарка. Спасибо
30.08.201720:34:11
Татьяна
Подскажите, есть ли коляски для детей (5лет) или коляски для инвалидов-детей? Спасибо.
Добрый день! В отеле нет детских колясок, инвалидное кресло только для взрослых. Спасибо.
24.08.201718:34:05
Олеся
Добрый день! Будет ли установлено еще одно спальное место в спальне при размещении 3взр+1реб 4г в номере one bedroom? И что ставят? Раскладушку для ребенка?
И еще вопрос про бунгало, в каких случаях туда селят? В них студии?
Добрый день! В отеле есть две категории номеров studio и one bedroom обе эти категории есть в бунгало но эти номера ничем не отличаются от главного корпуса и отдельно вы так же их не забронируете, по мере заполнения главного корпуса гостей зас5ляют в бунгало. Кровать доставляют не полноценную а экстра но есть возможность на экстра кровать положить полноценный матрац. Спасибо.
Добрый день! Номер категории one bedroom это две комнаты: спальня и зала с кухней. Спасибо.
06.08.201721:28:09
Василий
Добрый день! Номер категории one bedroom это две комнаты: спальня и зала с кухней. Спасибо.
30.07.201708:16:49
Кристина
Очень жду ответа на первый вопрос...но созрели еще вопросы. Номер One bedroom что в себя включает? Есть ли кухня? А то по отзывам не очень понятно((. И еще вопрос сколько стоит обед в отеле? То есть если приехать на сисиеме "завтрак-ужин" и изредка брать обед в отеле, а не всё включено.
Добрый день! В номере one bedroom есть кухня, кухонные пренадлежности можно взять на рисепшене. Если у Вас система питания НВ ( полупансион) доплата за взрослого 19,50€ ребёнок 6-12 лет доплата 9,50€ до 6 лет 6,50€, если доплпчиваем за все включено нужно брать всем гостям в номере и на весь период. Можно перейти на систему все включено попозже не с первого дня отдыха но тоже на весь период переживания в отеле. Спасибо.
29.07.201707:55:26
Кристина
Добрый день. Подскажите, пжл, сколько нужно будет доплатить за "всё вклбчено", если мы захотим взять на месте в самом отеле? На ребенка и на взрослого какая доплата? И какая схема? Можно будет купить на несколько дней? Или только на весь период пребывания? Или можно купить не с самого начала пребывания?
Добрый день! Если у Вас система питания НВ ( полупансион) доплата за взрослого 19,50€ ребёнок 6-12 лет доплата 9,50€ до 6 лет 6,50€, если доплпчиваем за все включено нужно брать всем гостям в номере и на весь период. Можно перейти на систему все включено попозже не с первого дня отдыха но тоже на весь период переживания в отеле. Спасибо.
27.07.201717:03:24
Виктория!
Коллеги! просим уточнить стоимость пользования холодильником.
Добрый день! В номерах апартаментов есть кухонные принадлежности, если чего то не хватает можно попросить на рисепшене. Холодильник бесплатный. Спасибо.
10.07.201715:37:55
Анна
Здравствуйте. При размещении в номере ONE BEDROOM возможны ли две отдельные кровати в спальне? будет размещение родителей на диване в гостиной, а в спальне двух взрослых разнополых детей.
Добрый день! В отеле Tsokkos sun garden нет теннисного корта. Спасибо
20.06.201714:48:39
Фреш Тур
Коллеги, туристке предлагают пожить в этом ужасном номере до завтра и потом уже переселить. Тогда просьба как то компенсировать эти не удобства предоставить обед завтра так как в номере нет кухни.....как там готовить непонятно вообще! Спасибо за понимание.
Добрый день. Отель приносит извинения за предоставленные неудобства нашим гостям, компенсировал это обедами. Гости согласны с компенсацией. Спасибо
20.06.201714:22:35
Фреш Тур
Уважаемые коллеги, срочно проясните ситуацию, туристы приехали сегодня утром к вам заявка 112137370641 бронировали специально номер двух комнатный ONE BEDROOM. Сейчас их заселили в сарай на первом этаже с одной комнатой. Почему отель не выполняет свои обязательства?????????? я лично в 2014 году была в вашем отеле и все было замечательно жили в таком номере. Просьба принять скорейшие меры.
Добрый день!
Интернет платный.В этом отеле существуют разные тарифы на интернет на сегодняшний день: от 2 евро (за 30 минут) и до 30 евро (за неделю). Вы сможете пользоваться интернетом и в номере, и на всей территории.
Ждём Вас!
11.04.201711:43:39
Ольга
Добрый день! Подскажите у отеля Tsokkos Sun Gardens Apartments своя столовая на территории или они ходят в отель Tsokkos Gardens ?
Добрый день, Ольга! Совершенно верно туристы ходят в ресторан Tsokkos Gardens.
30.09.201611:30:38
Дмитрий
Уважаемые Коллеги, добрый день. у проживающей в период с 10.10 по 22.10.16 гостьи отеля MOZGINA VALENTINA день рождения - 18 октября. Можно ли ее поздравить от отеля ? Спасибо!
Добрый день
В отеле есть номера студии, с двухспальной кроватью. Для трёх местного размещения в таком номере устанавливается extra bad (расклодная кравать)
05.08.201616:51:20
Анастасия
Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько стоит холодильник в сутки? и кондиционер платный или бесплатный? если платный,то можно узнать стоимость,за ранее огромное вам спасибо
Добрый день!
на территории отеля аквапарка нет!
Спасибо за вопрос
02.08.201611:16:45
Алена
Добрый день! подскажите в отеле есть медицинский пункт? свой врач? если едет семья (2 взрослых) с двумя маленькими детьми то какой будет номер? ковровое ли там покрытие?
Добрый день!
На территории отеля нет мед.кабинета и врача!
Полы покрытие ламинат!
Спасибо за вопрос
25.07.201612:25:02
Елена
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере, в стоимость которого входят билеты для посещения аква-парка, посещение разовое или ежедневно на протяжении всего отдыха?
Добрый день!
Если аквапарк прописан в ваучере на весь период отдыха они получают квитанции на каждый день в отеле тсоккос Гарденс на рецепшен отеля!
На месте входной билет стоит 15 евро на одного взрослого человека при отеле Тсоккос Анастасия!
Спасибо за вопрос!!
20.07.201614:16:43
ЛЮБОВЬ БУРОВА
Добрый день!Просим уточнить сколько будет составлять доплат
а за тип питания "Всё включено" по прибытию в отель!Спасибо
Добрый день!
Если менять HB на All inclusive по прибытию
От 5 до 10 дней
1 день на взрослого 19,50 евро
Ребёнок от 7 до 12 лет 9,50
От 2х до 6 лет 6,5 евро
От 11 до 14 дней
1 день на взрослого 17 евро
Дети 7-12 - 6 евро
2-6- 4 евро в день!
Спасибо за вопрос
20.06.201612:06:46
Юлия
Добрый день, подскажите есть ли в номере STUDIO -кухонный уголок? примерная стоимость аренды холодильника? И поясните предложение STUDIO (WITH WATER PARK TICKETS) ?
Добрый вечер!
В номере студио есть кухонный уголок,холодильники в апартаментах бесплатные!
Можно приобрести путёвку с включенным аквапарком в отеле Анастасия!
Спасибо за вопрос !
14.06.201613:44:38
Наталья
Здравствуйте! В связи с последними ответами на вопросы хотелось бы уточнить (едем семьей на все включено)
1. Если мы будем пользоваться лежаками и бассейном Тсокос Гарден - нас выгонят с них? Я поняла по описанию, что могу пользоваться всей территорией обеих корпусов - так как же на самом деле?
2. Завтраки , обеды и ужины проходят в Тсокосе или тоже разные помещения для разных отелей?
3. Бары находятся на территории Тсокос Гарден? В них нас тоже попросят не ходить?
В каждом из корпусов есть свой бассейн,вы можете загорать у любого из них а так же пользоваться лежаками!практически вся инфраструктура находится в центральном корпусе Tsokkos Gardens! Один ресторан на 3 корпуса и бар находится в Tsokkos Gardens!
Спасибо за вопрос!
10.06.201609:09:27
Татьяна
Коллеги, мне все таки не понятно - в одном ответе вы писали, что холодильник бесплатно, а теперь пишите что 2 евро. И ещё пользование бассейнами все корпусов - в описании написано - что можно, а Вы же пишите нельзя . Так как же информировать клиентов??? На сайте одно - Вы отвечаете другое
Добрый день!
В Tsokkos Gardens холодильник бесплатный только для тех у кого all inclusive,для BB,HB,FB платный,2 евро в сутки!
В апартаментах и в Sun Garden бесплатный
По поводу бассейна официально они могут находиться у любого бассейна,но в отеле гостям говорят ,что желательно пользоваться бассейном только своего корпуса!
Спасибо за вопрос!
09.06.201613:47:30
Елена
Добрый день!
В прошлом году останавливались в Tsokkos gardens 4*, в этом году рассматриваем вариант Tsokkos sun gardens апартаменты
сориентируйте пожалуйста в чем принципиальное отличие и за счет чего разница в цене?
знаю, что можно пользоваться территорией основного корпуса, но хотелось бы понять в чем принципиально апартаменты проигрывают отелю?
спасибо
По словам отеля косметический ремонт был проведён зимой,но по комфорту и мебелировке отель Tsokkos sun garden проигрывает главному корпусу!
Ждём вас на Кипре!
09.06.201622:06:42
Kristina
Добрый вечeр!
В корпусе отеля Tsokkos sun garden давно не делали косметический ремонт и здание старше чем центральный корпус Tsokkos gardens,гулять по территории 3х корпусов можно,но бассейном можно пользоваться только своего корпуса!
Ждём Вас на Кипре!!
08.06.201622:38:41
mik0606@rambler.ru
Добрый день! Собираемся в этот отель на 21 день с ребенком 6 лет, находящемся на диете по медицинским показаниям. Поскольку едем с ребенком и на долгий срок, очень волнует вопрос детского питания: есть ли детское меню в столовой на завтрак ужин, и что это меню из себя представляет? Например, подаются ли ЕЖЕДНЕВНО просто отварные овощи, макароны и т.п. БЕЗ СОУСОВ И СПЕЦИЙ, не жареное мясо и рыба? Была в отеле несколько лет назад без ребенка, не помню, чтобы были диетические блюда, которыми можно было бы кормить детей, все было острое и жареное. Может сейчас отель пересмотрел меню? Готов ли отель пойти на встречу и по просьбе готовить отдельно диетические блюда для ребенка?
Добрый день!
К сожалению в данном отеле нет диетического меню и отель не сможет предоставить Вам индивидуальное меню!
Ждём Вас на Кипре !!!
06.06.201619:37:09
Наталья Францева
Коллеги! Холодильник и кондиционер бесплатно в отеле? И когда последний раз был косметический ремонт в номерах? Заранее благодарна за оперативный ответ)
Добрый день.
Да, плита в номере есть.спасибо за вопрос!
02.06.201616:14:46
Вера
Добрый день! Интересует, сколько будет стоить холодильник и сейф, если если это категория номера studio? В описании отеля указано, что это платные услуги. Отелем предоставляются пляжные полотенца?
Добрый день!
Сейф стоит 2 евро в день, а холодильник в этом корпусе бесплатный. Пляжные полотенца отель выдаёт.
Ждём Вас!
01.06.201623:27:21
Татьяна
Едем 29.06 в tsokkos sun garden на HB. Есть ли возмодность в отеле " купить" оплатить обед при необходимости ?
2) в предыдущих комментариях пищат , что холодильных платный .
Далее пишут- бесплатный . Где правда ?
Добрый день!
Корпус был закрыт на зимний сезон, так же как и практически все отели в Протарасе. Там проводился косметический ремонт тоже.
Спасибо за обращение!
30.05.201611:22:09
Марина
Добрый день! Есть ли в ресторане открытая зона для курящих?
Добрый день!
Вся инфраструктура отеля Tsokkos Garden доступна соседнему Tsokkos Sun Garden (платно или бесплатно в зависимости от типа проживания).
Ждём Вас!
26.05.201606:40:28
Наталья
Здравствуйте!
1. Уточните пожалуйста - ключ от холодильника, пульт от кондиционера и телевизора все таки бесплатно или под залог? Каков размер залога?
2. При питении все включено в барах можно брать любые напитки и еду или существует определенный перечень? Если нет, то как определить что входит, а что нет?
3. Как различаются системы питания - браслетами или нужно носить с собой карточку?
Добрый день!
1) Холодильник бесплатно и без депозита, а пульт от кондиционера и телевизора дают за депозит 10 евро.
2) В баре есть карта напитков, все они включены (местного производства), за исключением некоторых, которые отмечены звездочкой.
3) Гости отеля с системой "все включено" носят браслеты.
Ждём Вас!
25.05.201611:00:16
Галина
Открыт (работает ли) непосредственно Тсокос сан гарденс аппартмент
с 29.05.2016, или заселяют в какие то другие корпуса, нам нужен только этот с кухней обязательно.
Спасибо.
Добрый день!
Корпус Tsokkos Sun Garden уже работает.
Ждём вас!
24.05.201612:14:43
Татьяна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в корпусе отеля Tsokkos Sun Garden сейчас идет ремонт? или по каким причинам он закрыт, т. к. из последних отзывов пишут , что селят в другие корпуса.
Добрый день!
В данном номере будет 1 спальня и 1 living room, совмещенная с кухней. Ждём Вас!
18.05.201620:25:34
ЕЛЕНА
Здравствуйте. Забронирована студия с полупансионом.
1. Нужно ли оплачивать холодильник, кондиционер и сейф?
2. Есть ли микроволновка, чайник и посуда?
3. Прибытие в отель будет позднее, ужин будет пропущен. Будет ли выдан ваучер на обед ?
Добрый день!
1. Холодильник и кондиционер будет бесплатными, а сейф -платным (2 евро в сутки).
2. Микроволновые, чайник и посуда в номере есть.
3. Верно, Вам дадут талончик на обед на следующий день.
Ждём Вас!
18.05.201620:25:22
ЕЛЕНА
Здравствуйте. Забронирована студия с полупансионом.
1. Нужно ли оплачивать холодильник, кондиционер и сейф?
2. Есть ли микроволновка, чайник и посуда?
3. Прибытие в отель будет позднее, ужин будет пропущен. Будет ли выдан ваучер на обед ?
Добрый день!
1. Холодильник и кондиционер будет бесплатными, а сейф -платным (2 евро в сутки).
2. Микроволновые, чайник и посуда в номере есть.
3. Верно, Вам дадут талончик на обед на следующий день.
Ждём Вас!
18.05.201606:34:51
Александр
Из предыдущих вопросов узнал, что в отеле ремонт. Будут ли обновлены номера ONE BEDROOM? С какого числа возможно заселение в отель?
Добрый день!
Ремонт во всех номерах проводился в корпусах Tsokkos garden и Tsokkos gardens apartment.
Ждём вас!
17.05.201622:27:58
ЕЛЕНА
Здравствуйте. Забронирована студия в отеле Tsokkos Sun garden с 27.05.2016 по 04.06.16. Вы пишете, что отель закрыт до 1 июня. Что же будет с размещением?
Доброго времени суток!
Сегодня переговорила с главным менеджером отеля, он сказал, что корпус Tsokkos Sun Garden будет открыт в течение этой недели.
Ждём Вас!
17.05.201619:31:00
Наталья
Добрый день! Возможно ли размещение с собакой до 5 кг?
Официально он должен был открыться 1 мая, но фактически это произойдёт 1 июня.
Ждём Вас!
16.05.201609:48:09
Татьяна
Здравствуйте, мы забронированы в Ваш отель с 27.06.16 по 14.07.16 , подскажите у нас не возникнет проблем с номером- как пишут в отзывах??? Хотелось бы уточнить - у нас будет два взрослых и 2 детей ( нужна дет. Кроватка ) и можно ли старшему ребёнку спать на диване или нужно заказать доп. Кровать. А также я хочу уточнить про холодильник ( у нас AL) - он платный??? И ещё один вопрос - мы можем пользоваться лежаками у отеля Марлита или это запрещено?? Заранее спасибо.
Доброго времени суток!
Отель Tsokkos Sun garden на данный момент закрыт, но к Вашему приезду однозначно будет функционировать, поэтому не думаю, что будут какие-либо проблемы с размещением.
Ребенок может спать на диване, в случае чего, всегда можно попросить дополнительную кровать. Кровать для младшего ребёнка однозначно закажите сразу.
Пользоваться территорией отеля Марлита Вы можете, однако посещение ресторана/бара будет идти за дополнительную плату.
Холодильник для гостей с системой "все включено" бесплатный (необходимо оставить депозит за ключ в размере 5евро).
Ждём Вас!
Добрый день!
За пользование холодильника необходимо заплатить 2 евро в сутки.
Ждём вас!
11.05.201614:39:12
Татьяна
Wi-Fi сколько стоит за неделю? где работает Wi-Fi? работает ли Wi-Fi в номере? Достаточно ли оплатить за неделю, чтобы пользоваться около бассейна, в номере и на территории отеля?
Добрый день!
В этом отеле существуют разные тарифы на интернет на сегодняшний день: от 2 евро (за 30 минут) и до 30 евро (за неделю). Вы сможете пользоваться интернетом и в номере, и на всей территории.
Ждём Вас!
01.05.201619:21:19
Татьяна
Здравствуйте, забронировали номер в ваш отель 27 . 06. 2016, хотелось бы узнать сколько стоит сауна, какой у вас бильярд и сколько стоит.
Доброго времени суток!
Аквапарк находится в соседнем отеле, поэтому вы можете при покупки тур. путёвки в агенстве заказать эту услугу.
Ждём Вас на кипре!
30.04.201620:53:25
Олеся
Добрый день!
Ответ на Ваш вопрос подготавливается. Ответим в ближайшее время.
Спасибо!
27.04.201610:25:54
Оксана
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , аквапарк находится именно в этом отеле и где можно посмотреть фото аквапарка?
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за обращение! Информация по Вашему запросу подготавливается!
29.02.201617:12:04
Елена
Добрый день!
Пользование холодильником платно? Сколько стоит?
Предоставляет ли отель пляжные полотенца? Платно? Стоимость
Предоставляется ли в номер детская кроватка? Платно? Стоимость
Добрый день, Светлана. В котегории номера one bedroom есть кухня. Спасибо.
20.07.201513:11:02
Анна
Добрый день!Уточните,пожалуйста.Отель TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4* и TSOKKOS GARDENS HOTEL APTS (Cat. A) 4* находятся рядом друг с другом? Гости могут пользоваться территорией обоих отелей?
Пульт от кондиционера под залог? В номере STUDIO есть кухня? Пользование плитой и микроволновкой с депозитом? Спасибо!
Здравствуйте, Анна. Отель TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4* и TSOKKOS GARDENS HOTEL APTS (Cat. A) 4* находятся рядом друг с другом. Гости могут пользоваться территорией обоих отелей.
Пульт от кондиционера без депозита.В номере STUDIO есть кухня.Пользование плитой и микроволновкой без депозита. Спасибо!
Здравствуйте.
Стоимость услуги прачечной - 3 евро стирка, 2 евро сушка.Стиральный порошок приобретается отдельно гостями.
02.07.201514:42:37
Полина
Здравствуйте. Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Еще хотелось бы узнать, можно ли при системе питания HB менять ужины на обеды? И можно ли просто пообедать за плату? Спасибо
Да, можно менять ужины на обед, а так же за доп. оплату пообедать.
01.07.201514:48:58
Полина
Здравствуйте. Едем вчетвером (2 взрослых+2 детей 2 и 5 лет) в корпус sun garden в номер one bedroom. Какие кровати в номере будут в нашем случае? И еще вопрос касательно dress-code: с шортами для мужчин все понятно, а что значит - не футболки? какая форма одежды допускается - рубашка+бабочка или галстук)))? Есть ли ограничения в форме одежды детей?
Здравствуйте, Полина. В номер категории one bedroom идут 2 кровати и диван. Для маленького ребенка, если Вам необходимо,отель предоставит детскую кроватку или раскладную кровать. Касательно dress-code: мужчина,при входе в ресторан, запрещено приходит в футболке без рукавов, футболка с рукавами приветствуется. Ограничений для детей нет.
26.06.201512:25:35
Майя
Скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле номера с одной большой кроватью, а не сдвинутые две вместе?
Здравствуйте, Елена!!!
- в 2-х комнатных апартаментах размещение на полноценных кроватях;
- стоимость WI-FI в лобби и в номерах - 120 мин. - 10 евро/7дн., 24 часа 10 евро, 7дн.- 30 евро.;
- инфраструктурой соседних отелей цепочки Тсоккос, пользоваться можно, более подробную информацию гости смогут получить на информационной встречи с отельным гидом;
- стоимость пользования сейфом в номере 2 евро/день;
- холодильник в номере бесплатный;
- балконы во всех номерах;
- парковка при отеле и тренажерный зал - бесплатно;
- отель берет депозит за - пульт от ТВ 10 евро, адаптер - 5 евро, пляжные полотенца - 10 евро. Кондиционер и фен - бесплатно.
Ждем Вас.
08.09.201400:25:34
Татьяна
Здравствуйте. В информации об отеле Sun Gardens Appts указано, что холодильник в номерах платный. ВЫше в ответах на вопросы вами было сказано, что платные холодильники в Tsokkos Gardens, а в Tsokkos Sun Gardens они бесплатны. Какой информации верить? Спасибо
Здравствуйте. Обычно в день рождения гостей отель делает комплимент - тарелку фруктов и бутылку вина. Для ребенка - фрукты и, возможно, безалкогольные напитки.
24.06.201414:58:20
Анна
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в данном отеле действует дресс - код для мужчин на ужин? Там ведь ужины в ресторане Demetra?
Здравствуйте. Водный парк на территории соседнего отеля Анастасия. Он находится в пяти минутах ходьбы. Получается, что при подобном размещении включено посещение данного водного парка.
29.05.201400:19:51
Полина
Здравствуйте, планируем отдыхать в Вашем отеле с конца августа. Скажите пожалуйста, есть ли на территории отеля детская площадка и будет ли в это время проводиться мини-диско?
Здравствуйте. Это зависит от категории номера - в Studio будет раскладушка, в One-Bedroom - диван.
15.05.201417:18:44
Юлия
Скажите, пожалуйста, в номере one bedroom дополнительная раскладушка для четвертого человека гарантирована или нужно делать запрос перед тем, как забронировать или же просто в заявке указать?
Здравствуйте. Пользование тренажерным залом бесплатно для гостей отеля.
04.05.201423:59:12
Елена
Будьте добры ответить на мои вопросы по ценам (выше спрашивала: холодильник, кондиционер, Wifi) как предоставиться такая возможность, желательно побыстрее. С какого числа открывается отель? и еще вопросик: мы едем с ребенком, 1,10 года, можно ли выносить для ребенка еду из ресторана? фрукты например и т.п.? если нет, то с кем там можно будет разговаривать на эту тему, т.к. это очень важный вопрос. Не хочу, чтоб мой ребенок остался голодным в вашем отеле. Спасибо.
Здравствуйте. Отель должен открыться к середине мая. По стоимости: холодильник 2.50 евро в день, сейф 2 евро в день,кондиционер - бесплатно. Еду из ресторана выносить нельзя. Нет исключений даже для маленьких детей.
30.04.201413:27:53
Сергей
Добрый день. Планируем семьей из 4 человек включая 2 детей (12 и 9 лет) отдохнуть в Вашем отеле с 16.06.2014, тур на 11 ночей. Самолёт прилетает из Калининграда в Ларнаку 16.06.2014 в 21:30 по Московскому времени. К моменту прибытия в отель из аэропорта будет глубокая ночь. Будут ли сложности с быстрым заселением в номер? Поскольку целый оплаченный день мы не будем питаться в отеле, покормят ли нас в ночь по прилёту? Обратный вылет из аэропорта Ларнака в Калининград 27.06.2014 в 9:30 по Московскому времени. Придётся ли нам доплачивать за ночлег в отелей с 26.06.2014 на 27.06.2014? Поскольку мы выедем из отеля еще до завтрака, то покормят ли нас ранним утром перед выездом из отеля или выдадут с собой завтрак? Спасибо.
Здравствуйте. Если у Вас тур забронирован с 16го числа, то проблем с заселением конечно быть не должно. Что касается ужина, ресторан уже будет закрыт, и, к сожалению, покормить отель не сможет. По дате вылета - тур должен быть забронирован до 27го числа. Т.е. ночь с 26 на 27 уже будет входить в стоимость путевки. Для того, чтобы покушать в день отъезда, Вам необходимо будет заказать ланч-боксы на ресепшн отеля. Это простая процедура, которую необходимо выполнить днем накануне отъезда.
28.04.201419:54:41
Елена
Здравствуйте! Мы едем в начале июня в этот отель, номер ONE BEDROOM, питание Al, хотелось бы узнать какие цены в этом году на: 1. Холодильник. 2. Wi-fi. 3. Кондиционер. 4. Зонты и шезлонги. Спасибо.
Здравствуйте. Отель еще не открылся, и по позициям 1-3 цены будут уточнены в ближайшее время. Зонты и лежаки на территории отеля - бесплатно.
28.04.201417:26:00
Наталья
Добрый день, подскажите: 1. если бронировать STUDIO (WITH WATER PARK TICKETS), то в стоимость входит пользование аквапарком, расположенным в пляжной зоне отеля Anastasia, с 10 утра до 6 вечера? Пользоваться аквапарком можно один раз за период отдыха или каждый день? 2. Tsokkos Gardens Hotel Apts, Tsokkos Sun Garden Apts и Tsokkos Gardens Hotel могут пользоваться территорией друг друга и если да, то чем именно?
Здравствуйте. Аквапарком пользоваться можно, но количество посещений в течение отдыха уточняется. (отель еще не открыт посел зимы) Территорией этих отелей пользоваться можно, за исключением еды и напитков, и номеров конечно.
23.04.201421:00:41
Полина
Добрый день!Есть ли детская анимация, а конкретно дискотека для детей?
Здравствуйте. Анимация для детей в течение дня есть в мини-клубе. А дискотеки к сожалению нет.
22.04.201410:42:04
Татьяна
Добрый день, уточните пожалуйста какой лучше номер взять TSOKKOS SUN GARDEN номер studio и номер one bedroom? и какой корпус будет получше уточните пожалуйста.
Добрый день, Татьяна.
Studio - одна комната, совмещенная с кухонной зоной. Номер One bedroom состоит из спальни и гостиной, разделенных дверью. В гостиной также имеется кухонная зона.
Спасибо!
22.04.201410:17:12
Татьяна
Добрый день коллеги, прошу вас уточнить какой тип кондиционера в отеле на Кипре TSOKKOS SUN GARDEN номер studio и номер one bedroom центральный или в каждой комнате свой?
И в каком из корпусов будут размещаться туристы, если полетят от вашей компании?
Добрый день, Татьяна.
В отеле Tsokkos Sun Garden в каждом номере есть свой кондиционер.
Размещение туристов будет зависеть от того, какой тип номера они выберут.
Спасибо!
31.03.201419:10:47
Ольга
Добрый вечер! Просим уточнить в номерах во всех studio и one bedroom есть мини-кухня?
Добрый день, Ольга!
Номер Studio - это одна комната, совмещенная с кухонной зоной. Во всех номерах данной категории есть все необходимое для приготовления пищи: чайник, плита, посуда, холодильник.
номер one bedroom состоит из спальни с гостиной. Гостиная совмещена с кухонной зоной. здесь также имеется все необходимое для приготовления пищи.
Спасибо!
15.09.201316:41:15
Александра
Добрый день.а отель Tsokkos Sun Gardens он 3*??они все рядом находятся ?или как? и есть фото именно трехзвездочного?? заранее спасибо :)
Возможно ли заранее указать в нашем бронировании, чтобы отель разместил в номерах с видом на окрестности, не на бассейн? У нас категория One bedroom HB, не pool view, но все равно хочется подстраховаться.
День добрый! Достаточно забронировать Inland View. Но можете также подстраховаться и обратить особое внимание путем примечания в ваучере Please not Pool View!
25.07.201311:22:51
Наталья
Tsokkos Sun Gardens Apartments: номера, ресепшн, столовая, территория. Извините, если уже где-то есть видео, и я не нашла, то скиньте ссылочку, пож-та! И еще хотелось бы уточнить: отель в центре или больше на окраине? И далеко ли от него Макдональдс?
Добрый день! Расстояние от отеля до Макдоналдса, находящегося в начале центральной улицы около 1 км. А по поводу видео обратитесь, пожалуйста в региональный отдел бронирования. Спасибо.
Здравствуйте, Елена! Сейф на рецепции выглядит как множество ячеек . У каждой комнаты ключ от своей ячейки. Стоимость услуги 2 евро/сутки. Спасибо.
24.07.201300:36:02
Екатерина
Прошу прощения, что задаю кучу вопросов, но также хотелось выяснить вот какой момент: в номерах one bedroom кровать в спальне большая общая или две раздельные? Нужна общая кровать king size. )
Добрый вечер, Екатерина! Кровати почти во всех номерах раздельные. При бронировании тура укажите пожелание о french bed в примечании. С наилучшими пожеланиями!
23.07.201316:37:15
Екатерина
Добрый день! Хотелось бы еще уточнить вот какие моменты: в первых числах октября погода в Протарасе теплая? купаться еще можно? Номер studio - это однокомнатный номер, в котором есть кухня. А номер One bedroom - это двухкомнатный номер, где спальня отдельно, а кухня с гостиной - отдельно. Все верно?
Добрый день, Екатерина!По комнатам Вы все верно определили. Погода: в начале октября на Кипре еще солнечно, а вода достаточна теплая для купания. Средняя температура воздуха-27, воды-22. Приезжайте и Вы обязательно застанете солнышко!
23.07.201313:36:07
Елена
Здравствуйте. Если я захочу при приезде в отель поменять НВ на АЛЛ, это можно будет сделать? И сколько это стоит?
Добрый день, Елена! О выборе системы питания стоит позаботиться заранее. Обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования. Спасибо.
19.07.201322:50:50
Екатерина
Добрый день! Подскажите, в чем разница между Tsokkos Gardens и Tsokkоs Sun Garden Apartmens. Правильно ли я понимаю, что у отелей территория общая, общие рестораны, бассейны и пляж? Спасибо!
Добрыи день,Екатерина! Это 2 корпуса одного отеля, соответственно территория является, действительно, общей. В Тsokkos Sun Garden номера с кухней. А вот пляжи на Кипре все являются городскими и собственностью отелей являться не могут. До ближайшего пляжа около 3 мин ходьбы. С наилучшими пожеланиями!
17.07.201317:20:12
Юлия
Подскажите пожалуйста. Мы едем в Студио, это одна комната. Нас двое взрослых и ребенок 5 лет. Где будет спать ребенок?
Добрыи день, Юлия! Ребенок будет спать на sofa-bed, это выдвижная кровать на колесиках. Спасибо.
14.07.201315:50:55
Юлия
Добрый день! Подскажите, планируем отдых в TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4*, заказываем номер Studio, правильно ли я понимаю, что в нем все -таки есть кухня? Переспрашиваю, потому что на Вашем сайте не однозначная информация...
Добрыи день! Русскоговорящии персонал есть на рецепции в корпусе Тsokkos Gardens (это по сути главныи корпус) , по бытовым вопросам можно обращаться туда.
29.06.201312:06:19
наталья
Подскажите пожалуйста в отеле TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4* номер ONE BEDROOM имеет спальню и зал(две комнаты)? И есть ли дверь в спальне? У меня хотят поехать 3 взрослых чел. В зале допместо будет диван? А так же какая площадь у номера, общая? срочно жду ответ!
Добрыи день! Номер one bedroom состоит из 2 комнат и 4 спальных мест. Возможно размещение 5 человека на дополнительнои выдвижнои кровати.Межкомнатная дверь в наличии. Общая площадь номера около 35 кв.м.
28.06.201323:29:35
Юлия
Добрый день! подскажите пожалуйста ,что из себя представляет номер для четверых взрослых... и можно ли менять ужин на обед в вашем отеле?!
Добрыи день! Ужин на обед менять можно. Четверым взрослым удобнее разместиться в номере one bedroom , состоящем из 2 комнат.
26.06.201312:51:01
Ольга
Добрый день. интересует информаия по кондиционеру в отеле TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4* / номер ONE BEDROOM. Пользование кондиционером платное или бесплатное? спасибо.
Добрыи день! Кондиционер бесплатныи. Пульт от него выдается под залог 10 евро.
14.06.201315:15:45
Надежда
Подскажите,пожалуйста,при заселении 3 взрослых, 1 ребенок - 8 лет и младенец, каким образом они могут быть размещены по кроватям в номерах ONE BEDROOM?
Добрыи день! Это будут 4 отдельные кровати для взрослых и старшего ребенка и детская кроватка для малыша. Двухспальных кроватеи нет. Максимальное размещение в данном типе номеров-5 человек.
12.06.201313:12:00
Екатерина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая кровать предоставляется ребенку в возрасте 1,6 года? И как часто меняют пастельное белье? Если ребенок едет как инфант на него не предусматривается питание? Есть ли в отеле детские стулья для кормления? Спасибо
Добрыи день!Ребенку предоставляется детская кроватка. В ваучере при бронировании вы можете сделать примечание, тогда она будет уже к вашему приезду стоять в вашеи комнате. Постельное белье меняют через день. Детского стола для инфантов нет, но в ресторане в меню шведского стола всегда можно наити, чем накормить ребенка. Питание в стоимость тура для него включено, несмотря на бесплатное размещение. Детские стульчики предоставляются.
10.06.201319:29:11
Анастасия
Скажите пожалуйста, что значит холодильник платный, есть ли пляжные полотенца и далеко ли автобусная остановка?
Добрыи день!В отеле Tsokkos Sun Garden холодильники бесплатны, платными они являются в отеле Tsokkos Gardens. Пляжные полотенца выдаются под залог 10 евро за единицу. Остановка в 3-5 минутах ходьбы от отеля.
04.06.201314:35:40
олег
Добрый день, в описании отеля, есть детская площадка, а в отзывах пишут нет! Пож.скажите, есть или нет.и далеко ли аквапарк! Спасибо
Добрый вечер! Только верхние этажи могут любоваться видом на море. Бесплатный алкоголь- только локального производства.Запрос на детскую кроватку необходимо посылать при оформлении тура.С наилучшими пожеланиями!
28.05.201311:03:30
Марина
Добрый день, выбираем тур для наших туристов между двумя отелями. Скажите,пожалуйста,предусмотрены ли для туриста какие-то привилегии, если у него выпадает день Рождения на время его отдыха в отеле?
Добрый день! Отель не предусмотрел какие-либо привилегии..
Можно заказать цветы на рецепции, торт- эти услуги платные.
23.05.201314:14:22
Эльвира
Добрый день, скажите пожалуйста, из номеров видно ли море?и когда нужно делать запрос на детские кровать? Двое детей.и по системе все включено, какой алкоголь бесплатный? Заранее спасибо
Добрый вечер! Только верхние этажи могут любоваться видом на море. Бесплатный алкоголь- только локального производства.Запрос на детскую кроватку необходимо посылать при оформлении тура.С наилучшими пожеланиями!
18.05.201312:32:10
Ольга
Собираюсь в конце июня поехать в этот отель. Скажите, пожалуйста в этом отеле есть фортопиано? Мой сын учится в музыкальной школе и ему необходимо заниматься.
Добрый день, Дарья! На сайте Вы можете подробно ознакомиться со всеми экскурсиями, которые предлагает Вашему вниманию компания Библио Глобус. По стоимости каждой экскурсии Вас сориентирует Ваш представитель в отеле. С наилучшими пожеланиями!
25.04.201313:59:33
Семен
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, слышали, что холодильник в номерах платный, так ли это? платны или бесплатны на пляже шезлонги и зонтики? Есть ли фен в номере? Есть ли поблизости кафе, где можно без опасения кушать?
Здравствуйте, Семен! Во всех номерах имеется фен, холодильник бесплатен. Шезлонги с зонтиками предоставляются за дополнительную плату. Недалеко от гостиницы расположено кафе, которое посещают туристы. Всего Вам доброго! ))
23.04.201307:51:07
Ирина
Подскажите песчаный ли заход в море у пляжа, который напротив отеля? как далеко от отеля пляж с хорошим пологим и песчаным заходом в море?
Здравствуйте, по вопросу бронирования вы можете обратиться в отдел бронирования компании Библио Глобус
21.02.201316:22:44
Алиса
Добрый день!!!подскажите пож-ста какой пляж у отеля??комфортно ли там будет детям??вычитали что пляж который расположен близко к отелю не пригоден для купания детей,что он каменистый...
Здравствуйте. Информация по номерам: вид на бассейн или сад, мини-холодильник, мини-кухня. Минибара нет. Studio представляет собой одну комнату с мини-кухней. One Bedroom состоит из 2х комнат - спальни и гостиной с мини-кухней.
09.02.201312:53:23
Юля
Есть ли в отеле номера с кухней? Есть ли номера с холодильником? Есть ли мини-бар (платно или бесплатно).Чем отличаются Studio и One Bedroom? С каким видом могут быть номера Studio ?
Здравствуйте. Информация по номерам: вид на бассейн или сад, мини-холодильник, мини-кухня. Минибара нет. Studio представляет собой одну комнату с мини-кухней. One Bedroom состоит из 2х комнат - спальни и гостиной с мини-кухней.
26.09.201214:10:34
Эля
Добрый день! Подскажите пож-та, отель Tsokkos Beach находится рядом с апар-ми Tsokkos Garden? Спасибо!
Здравствуйте!
Стоимость входного билета 15 евро для взрослого и 7,5 евро для ребенка.
Спасибо.
07.08.201222:30:51
Юлия
Добрый вечер. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов. 1. есть ли необходимость брать сейф? или достаточно закрывающегося на замок чемодана? сейф в номере? платно или бесплатно? стоимость? 2. сколько оставлять чаевых горничным и как часто? 3. сколько стоит в магазине питьевая вода? 4. средняя стоимость общественного транспорта? 5. в кафе и пабах говорят на русском? Заранее спасибо за оперативный ответ. Планирую завтра бронировать.
Здравствуйте!
1. Отель не несет ответственность за вещи, оставленные в комнате, поэтому всем рекомендовано пользоваться сейфами. Сейф находится на рецепции, стоимость 2 евро в сутки.
2. На Ваше усмотрение.
3. Средняя стоимость 1 л составляет 1 евро.
4. 1 евро днем.
5. В некоторых кафе и пабах говорят на русском.
Спасибо.
Здравствуйте! я прилетаю в этот отель 1 июля. очень волнует, встретит нас в отеле русско говорящий гид(персонал)?возможно спокойно заселиться не зная английского языка? и вечерние программы будут на русском?
Здравствуйте!
На рецепции есть один русскоговорящий сотрудник (работает по сменному графику), но сложностей при заселении не возникает.
22.06.201208:55:25
Анастасия
Здравствуйте! подскажите пожалуйста рядом с отелем пляж оборудован-туалетом, душем, баром, лежаки, зонты. Шейзлонги и зонты платно? И как далеко от отеля находятся пляжи капо бэй, конос бэй, залив фигового дерева? Можно ли полотенца под депозит выносить на пляж? Можно ли из ресторана или бара брать с собой воду, напитки, еду(все включено) Нужен ли переходник в розетку? или есть стандартная на 220 в? Вылетаю на днях-нужен быстрый ответ! Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Рядом с отелем пляж оборудован туалетом, душем, рядом находятся несколько таверн и баров (к отелю эти заведения не относятся). Лежаки и зонты , установленные на пляже оплачиваются на месте, 2.5 евро\день за единицу обрудования. Пляж капо бэй находится прибилизительно в 5 км от отеля, конос бэй в 10 км, залив фигового дерева в 5 км от отеля.
Можно полотенца под депозит выносить на пляж.
Выносить еду, фрукты из ресторана категорически запрещено.
Нужен переходник в розетку (адаптор), выдается на рецепции под депозит 5 евро. На рецепции есть одни русскоговорящий сотрудник (работает по сменному грацику), но сложностей при заселении не возникает.
Здравствуйте!
В систему All inclusive включены завтрак, обед, ужин, напитки во время приема пищи, напитки в течении дня в барах, легкие закуски между приемами пищи (напитки местного производства). Все импортные напитки, коктейли оплачиваются дополнительно.
Спасибо.
19.06.201214:50:41
Анастасия
Добрый день, хочу узнать какой пляж рядом с отелем? как называется? и можно ли посмотреть фото или видео этого пляжа? Далеко ли от отеля пляж фик три бэй?
Здравствуйте!
Все импортные напитки, коктейли оплачиваются дополнительно.
Рядом (350м) находится пляж Potami Bay, до пляжа Fig Tree Bay приблизительно 40 минут пешком.
Спасибо.
Здравствуйте!
В номере есть все необходимое для приготовления пищи. Чайник, холодильник, плитка, посуда есть во всех номерах данной категории.
19.06.201214:41:39
Анастасия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при питании AL все включено напитки все бесплатно? Какой рядом пляж? как называется? можно ли фото увидеть? и далеко ли от отеля пляж фик три бэй?
Здравствуйте!
В систему All inclusive включены завтрак, обед, ужин, напитки во время приема пищи, напитки в течении дня в барах, легкие закуски между приемами пищи (напитки местного производства). Все импортные напитки, коктейли оплачиваются дополнительно.
Рядом (350м) находится пляж Potami Bay, до пляжа Fig Tree Bay приблизительно 40 минут пешком.
Спасибо.
09.06.201216:41:39
Татьяна
Жду ответа на вопрос, через месяц мне уже будет не актуально.
Здравствуйте!
В номере есть все необходимое для приготовления пищи. Чайник, холодильник, плитка, посуда есть во всех номерах данной категории.
06.06.201217:45:03
Татьяна
Добрый день! Как выглядят 3 и 4 место для детей в One Bedroom? Есть ли балкон (по фото непонятно). Предоставляются ли бесплатно туалетные принадлежности и какие, питьевая вода, пляжные полотенца по системе AI? Периодичность смены белья. Спасибо!
Здравствуйте!
3е спальное место представляет из себя диван, 4е спальное место раскладная кровать (дополнительная кровать доступна под запрос). В номерах есть балкон\терраса. Туалетные принадлежности (шампунь, мыло, гель для душа) предоставляются бесплатно при заезде. Питьевая вода доступна в барах на территории отеля до 23.00, пляжные полотенца выдаются под депозит (10 евро) на рецепции. Белье меняют дважды в неделю.
Спасибо.
05.06.201213:41:01
Ольга
Добрый день, если в номерах интернет? и сколько он стоит?
Здравствуйте!
В номерах интернета нет, WIFI доступен в соседнем отеле TSOKKOS GARDENS 4*, стоимость 4 евро\час, 15 евро\день, 50 евро\неделя.
Спасибо.
05.06.201213:39:38
Ольга
Добрый день, скажите, пожалуйста, мы в начале июля едим в этот отель. У нас апартаменты и питание по системе HB. Что в себя включает HB: завтрак и ужин и напитки во время них, так или что-то другое? В номере чайник и кондиционер платно? Что есть в номере по мимо это? Дресс-код для мужчин распространяется только на ужин либо на завтрак и ужин?
Здравствуйте!
Система HB включает в себя завтраки (все напитки во время завтрака включены) и ужины (все напитки оплачиваются дополнительно). Кондиционер оплачивается дополнительно, чайник бесплатно. В номере есть все необходимое для приготовления пищи. Дресс-код для мужчин распространяется только во время ужина.
Спасибо.
01.06.201209:53:08
Илья
Кондиционер за деньги даже если оплачено "Все включено"? Кроме питания в соседнем отеле, чем еще от соседнего отеля прийдется пользоваться "без вариантов"? Есть ли у соседнего отеля отдельный пляж которым так же можно пользоваться??
Здравствуйте!
Для гостей, отдыхающих по системе ALL INCLUSIVE кондиционер бесплатно, необходимо взять под депозит пульт не рецепции, пользование не оплачивается. У отеля TSOKKOS GARDENS как и у TSOKKOS SUNDARDEN APTS нет собственного пляжа, неподалеку находится муниципальный пляж.
Спасибо.
01.06.201208:45:16
Кристина
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, что будет включено в тип питания HB? и сколько у TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4* корпусов?если номер студио, это будет основное здание?
Здравствуйте!
Система HB включает в себя завтраки (все напитки во время завтрака включены) и ужины (все напитки оплачиваются дополнительно). TSOKKOS SUNGARDEN APTS состоит только из одного корпуса.
Спасибо.
29.05.201223:09:18
мария
Скажите пожалуйста ,отдыхающие в TSOKKOS SUN GARDEN APTS 4* питаются в TSOKKOS GARDENS 4*?
Здравствуйте!
Вопрос о неверной информации при бронировании тура необходимо адресовать менеджеру, который осуществлял продажу тура в данный отель. В номерах TSOKKOS SUNGARDEN APT 4* есть кондиционер, это указано на нашем сайте без уточнения о категории услуги (платно\бесплатно).
Спасибо.
31.05.201219:59:59
Анна
Здравствуйте!
Да, завтраки, обеды и ужины сервируются в отеле TSOKKOS GARDENS 4*.
Спасибо.
29.05.201212:06:04
Ольга
Скажите пожалуйста, почему при бронировании тура давалась неверная информация о бесплатном кондиционере и Wi-Fi. Эти факторы были решающими в выборе именно этого отеля. Куда можно написать претензию на дачу ложной информации об отеле?
Здравствуйте!
Вопрос о неверной информации при бронировании тура необходимо адресовать менеджеру, который осуществлял продажу тура в этот отель. В номерах TSOKKOS SUNGARDEN APT 4* есть кондиционер, это указано на нашем сайте без уточнения о категории услуги (платно\бесплатно). Гости TSOKKOS SUNGARDEN APTS 4* могут воспользоваться WiFi, услуга доступна в соседнем отеле TSOKKOS GARDENS 4* (платно для всех отдыхающих, стоимость 4 евро\час, 15 евро\день, 50 евро\неделя). На нашем сайте нет информации о бесплатном WiFi.
Спасибо.
29.05.201210:32:59
Татьяна
Почему вчера по телефону мне ответили, что кондиционер бесплатно. А третье место- это кровать 1,5, а не диван на кухне.Теперь все иначе. Отель брался с условием бесплатного конд.
Здравствуйте!
Вопрос о неверной информации при бронировании тура необходимо адресовать менеджеру, который осуществлял продажу тура в данный отель. В номерах TSOKKOS SUNGARDEN APT 4* есть кондиционер, это указано на нашем сайте без уточнения о категории услуги (платно\бесплатно).
Спасибо.
Здравствуйте!
На ужин сервируется шведский стол.
Спасибо.
28.05.201220:25:24
Анна
Здравствуйте!
Кондиционер платно, стоимость 4.5 евро\сутки. Третье спальное место (диван) расположено в гостиной (гостиная совмещена с кухней).
Спасибо.
Здравствуйте!
Кондиционер платно, стоимость 4.5 евро\сутки. Третье спальное место (диван) расположено в гостиной (гостиная совмещена с кухней).
Спасибо.
В ответе найдена опечатка. Все вышеперечисленное относится к системе All Inclusive.
27.05.201223:20:20
Анна
Здравствуйте!
В систему полупансион включены завтрак, обед, ужин, напитки во время приема пищи, напитки в течении дня в барах, легкие закуски между приемами пищи (напитки местного производства). Все импортные напитки, коктейли оплачиваются дополнительно.
Спасибо.
23.05.201200:21:59
мария
дайте еще, пожалуйста, информацию (платно/бесплатно): холодильник? кондиционер? напитки (чай,кофе, вода) на завтраке и ужине(Al, BB)
Здравствуйте!
Холодильник - бесплатно, напитки (чай,кофе, вода) на завтраке и ужине для гостей All inclusive - бесплатно,для BB напитки бесплатно во время завтрака, на ужине все напитки платные.
Спасибо.
21.05.201205:08:07
Анна
Здравствуйте, едем в августе в этот отель с деть ми. Подскажите, возможно ли выносить еду из ресторана для 4-х летнего ребенка, т.к. из-за смену часовых поясов время ужина и обеда будет приходиться на сон ребенка? Есть ли в ресторане и кафетерии стульчики для младенцев? Кроватка для младенцев оплачивается дополнительно или предоставляется бесплатно по запросу? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Правило относительно выноса еды из ресторана на летний период изменено. Адмнистрация отеля не разрешает выносить еду из ресторана.
Спасибо.
23.05.201215:03:01
Анна
Здравствуйте!
Для ребенка можно выносить еду из ресторана. В ресторане и кафетерии есть детские стульчики, кроватка в номерах предоставляется бесплатно по запросу.
Спасибо.
19.05.201219:18:08
Илья
Можно узнать более подробно о дресскоде на ужин? Что можно, что не допустимо? Как одевать ребенка(7лет)? Допускаются ли джинсы? Везти ради ужина набор из туфлей, брюк и платьев с рубашками - как то не очень хочется.
Здравствуйте!
Вы сможете арендовать детскую коляску, стоимость 4 евро\день, 20 евро\неделя, оставив депозит (20евро). В ресторане и кафетерии есть деские стульчики.
Спасибо.
29.04.201217:15:42
ЮЛИЯ
Здравствуйте, планируем в июле поехать в данный отель с ребенком, на момент поездки ребенку будет 10 месяцев,возможно ли поставить маленькую детскую кроватку для младенцев в номере???, есть ли в столовой детское меню и стульчики для кормления для младенцев??? Есть ли кулер с чистой питьевой водой??? И какая посуда имеется в номере??? Сколько стоят услуги няни??? Заранее Спасибо.
Здравствуйте!
В номер можно поставить детскую кроватку, предоставляется бесплатно по запросу. Детское меню в ресторане подготовлено для малышей старше 2ух лет, так же как и специальные детские стульчики. Кулера с водой на территории отеля нет. В номере есть тарелки, чашки, столовые приборы, микроволновая печь, тостер, чайник, все необходимое для приготовления еды. Няню можно вызывать (по запросу), услуги стоят 2 часа\25 евро, 4 часа\40 евро, 6 часов\70 евро.
Спасибо.
28.04.201211:32:16
Анна
Добрый день, скажите,пожалуйста, чайник в номере платно?
Здравствуйте!
Холодильник - бесплатно, напитки (чай,кофе, вода) на завтраке и ужине для гостей All inclusive - бесплатно,для BB напитки бесплатно во время завтрака, на ужине все напитки платные, фен бесплатно, интернет WIFI есть только на территории отеля TSOKKOS GARDENS 4*, стоимость 4 евро\час, 15 евро\день, 50 евро\неделя.
Спасибо.
27.04.201211:28:02
ксения
если мы берем onebedroom на 2 взрослых+1 ребенок, какое будет третье спальное место? диванчик на кухне?
Здравствуйте!
Третье спальное место - диван, расположенный в гостинной (гостинная совмещена с кухонной зона).
Спасибо.
23.04.201222:39:00
юлия
Еще забыла уточнить про дресс-код мужчинам--брюки,это соблюдается или не обязательно-жара всетаки будет!И какой конкретно инфраструктурой можно пользоваться-только бассейнами???Пишите пожалуйста более объемно стоит вопрос выбора отеля.Спасибо!
Добрый день!
Дресс-код для мужчин во время ужина предполагает длинные брюки и не пляжную обувь. Гости, проживающие в апартаментах, могут пользоваться инфраструктурой Tsokkos Gardens Hotel 4*, т.е бассейнами, лежаками, зонтами.
23.04.201218:02:59
Вера
добрый день! скажите, пожалуйста, какие развлечения в отеле вечером?
Юлия, добрый день! В номере one bedroom имеется кухонная зона, чайник.
23.04.201212:22:09
Нина
ПОдскажите, пожалуйста, а завтраки проходят только в кофетерии? Шведский стол или что? На фото несколько бассейнов, они все на территории данного отеля? Спасибо.
Нина, добрый день! Завтрак проходит в кафетерии, предлагается шведский стол. Гости апартаментов могут пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Tsokkos Gardens 4*, на территории отелей несколько бассейнов.
17.04.201222:32:39
Илона
Можно ли в этом отеле при системе питания НВ,поменять ужин на обед?
Илона, добрый день! Поменять ужин на обед возможно.
16.04.201221:48:21
Вероника
Будьте добры, скажите, пожалуйста, какие отели есть рядом с эти отелем (не получается найти этот отель на викимапии), находится ли он рядом с отелем TSOKKOS GARDEN 4*? и чем отличаются условия проживания в апартаментах от просто отеля? (больше всего в этом плане меня интересуют дополнительные расходы).Спасибо.
Вероника, добрый день! Tsokkos Sun Gardens Aprt находятся рядом с Tsokkos Gardens Hotel. Дополнительные расходы одинаковые для гостей апартаментов и отеля. С более подробной информацией мы можете ознакомиться на официальном сайте отелей: www.tsokkos.com
16.04.201218:26:34
Наталья
Добрый день! Просьба, написать сколько комнат Studio и One Bedroom есть ли в номерах межкомнатные двери
Наталья, добрый день! В номере Studio одна комната совмещенная с кухонной зоной. Номер One ?edroom состоит из спальни и гостиной разделенной дверью.
12.04.201212:22:41
Анна
Добрый день! Скажите пожалуйста, далеко ли от этого отеля супермаркет (интересует покупка продуктов). Если ехать с вдвоем с сыном (14 лет)стоит брать ALL или можно обойтись HB (в плане экономии). Хороший ли заход в море? Далеко ли автобусная остановка от отеля? Спасибо
Анна, добрый день! Супермаркеты и автобусная остановка в 50-100 метрах от отеля, все находится рядом с апартаментами. Вход в море песчаный. Думаю, для Вас будет комфортней выбрать систему "все включено". Обеды будут в отеле, что гарантирует качественное питание.
11.04.201209:26:12
Вика
Добрый день! Скажите , пожалуйста, какая линия в этом отеле и далеко ли море.......Спасибо
