Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле в начале сентября 2020 года выбор стоит между все включено и питанием завтрак-ужин. Помимо питания есть какие то ограничения в бесплатных услугах тем у кого полупансион? Я так понимаю что при всё включено и при полупансионе всё равно платный интернет, платный холодильник, платный сейф? Какие расценки? Платный ли кондиционер? Можно как то указать в заявке если мы не хотим номер чтоб между нами и соседями была дверь в номере?
В отеле есть легкая детская анимация и вечерняя дискотека.
Спасибо за вопрос!
Ждем Вас на солнечном Кипре.
17.08.201921:07:40
Екатерина
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста все ли номера имеют свежий ремонт в рамках реновации? Соответствуют ли все номера фотографиям на сайте библиоглобус? Или в отеле номера со старым ремонтом? По отзывам очень разнится информация.
Добрый вечер! В 2017 году Отель прошёл реновацию. Фотографии соответствуют. Благодарю за вопрос. Ждём вас на Кипре.
17.08.201917:50:15
Ольга
уточните информацию по номеру, номер стандарт , между отдельными (разными) номерами есть ли проход?Есть ли номер стандарт без общей двери между номерами?
Здравствуйте! Есть номера стандарт с общей дверью между номерами. Также есть номера данной категории без общей двери. Благодарю за вопрос. Ждём вас на Кипре.
16.08.201917:42:17
Екатерина
Добрый день. Хотим забронировать отдых. Подскажите много отзывав что впереди стройка? А мы хотели взять вид на море. Есть ли смысл? И можно ли при бронировании указать пожелания чтобы это были не 1-2 этажи?
Здравствуйте! Да, напротив отеля есть стройка, но вид на море не закрывает. Все пожелания будут учитываться при заселении. Благодарю за вопрос. Ждём вас на солнечном острове.
14.08.201913:21:03
Наталья
Коллеги, добрый день! Хотелось бы оставить пожелание отельному гиду компании Библио Глобус Gunina Anna, мои туристы хотели приобрести экскурсию на г. Олимп в период отдыха, но к сожалению, гид с ее слов "запуталась" в смс и мест на экскурсию не осталось. Очень жаль! В дальнейшем хотелось бы, чтобы подобных инцидентов не было! Не все могут позволить себе отдых на Кипре каждый год!
спасибо за информацию, мы примем все необходимые меры, чтобы такое больше не повторялось. Спасибо
08.08.201908:25:54
Ольга
Добрый день!
На каких условиях предоставляется wi-fi и сколько это стоит?
Можно продлить номер, если поздний вылет?
И по поводу перехода с HB на Ultra: 40 евро в день?
Здравствуйте! WIFI в отеле платный, на 1 день стоимость 10 евро, на неделю 24 евро за два устройства. Продление номера возможно. Да, переход на с HF на ULTRA ALL стоит 40 евро в день. Спасибо за вопрос.
02.08.201908:43:17
Светлана
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли на месте в день прибытия поменять НВ на UALL и какая будет доплата. Тренажерный зал и кондиционер пользование бесплатно?
Добрый день!
Переход на систему питания UALL 40 евро взрослый, 20 евро ребенок.
Тренажерный зал и кондиционер бесплатно.
Ждем Вас на солнечном острове Кипр!
01.08.201914:03:59
Светлана
Добрый день. Подскажите, при питании "полупансион" ужин только в ресторане отеля или можно пользоваться системой dune around? Возможна оплата сейфа и wi-fi заранее, в городе оформления тура?
Добрый день!
Питание только в ресторане отеля.
Оплата дополнительных услуг возможна на ресепшене отеля.
Ждем Вас на острове Кипр!
29.07.201910:51:16
МАРИНА
Доброе утро ! подскажите пожалуйста, можно в отели купить обед ,так как у нас продается питание завтраки - ужины ,и все включено,и так же хотелось узнать стоимость холодильника в номере и wi-fi Спасибо за информацию
Добрый день!
В отеле есть номера connect.
Ждем Вас на солнечном острове Кипр!
25.06.201923:38:49
Полина
Добрый день! Уточните стоимость wi-fi, сейфа в номер (кодовый ли он), есть ли бесплатный wi-fi на ресепшене? работает ли спа салон? если берем ультра все включено то сейф и вай фай входит в стоимость?
Стоимость wi-fi 24€ в неделю, сейф 13€ в неделю, на ресепшн бесплатный интернет отсутствует.
По системе премиум( ультра) все включено сейф и интернет предоставляют бесплатно.
С уважением,Анастасия.
07.06.201910:39:33
Наталья
Добрый день!
Посещаем данный отель уже четвертый год подряд 14.06.19 прилетаем снова! Ранее нас размещали в комнатах № 138, 416, нам очень понравилось расположение. Просьба при возможности разместить нас комнату с похожим расположением.
Ваучер №112169356875 с 16.06.19г. по 28.06.19г. Naletova N., Naletova E.
Добрый день.
Врача и мед кабинета в отеле нет.
Ждём Вас на Кипре.
24.05.201917:10:36
Андрей
Федор, Вы не поняли вопрос. Про бесплатно речи, естественно, нет, да и урок не нужен, есть сертификат. Вопрос в другом: есть ли в самом отеле дайвинг-центр (или представительство какого-то центра) или же все это не имеет никакого отношения к отелю и находится просто в городе?
Андрей, доброе утро
Возможно это реклама какого-то дайв центра в городе.
По приезду Вы можете обратиться на встрече к своему гиду в отеле и он подскажет множество вариантов дайвинга, по самых доступным ценам.
Мы сотрудничаем с множеством компаний организующих дайвинг.
С уважением,
Фёдор.
24.05.201908:32:16
Андрей
Здравствуйте. На сейте написано - урок дайвинга платно. А сам дайвинг центр находится на территории отеля, или где-то поблизости? И если возможно, его название, сайт.
Добрый день.
Еврораскладушка 180 см примерно.
Ждём Вас на солнечном Кипре.
11.05.201908:07:04
Елена
Какова площадь номера famyly room: на сайте оператора Библио-глобус, через которого хотим бронировать 40 кв.м., а на букинге и других поисковых системах - 20 кв.м. Площадь семейного номера - важный вопрос. Клиенты хотят внести данные по площади номера, как существенную часть договора.
Добрый день.
Спасибо за вопрос, уточняем.
Ждём Вас на солнечном Кипре.
10.05.201922:38:27
Адель
Скажите пожалуйста, в номере suite sea view, система питания завтрак-ужин, имеется ли чайник, столовые приборы, ребёнку 9мес предоставляется детская кроватка с бортиками или манеж? С какой частотой меняются полотенца, есть ли чай/кофе (частота пополнения), имеется ли ковроделу или там кафель? Холодильник сколько стоит в сутки или он бесплатный? Спасибо за ответы
Добрый день.
В номере есть чайник, чай,кофе пополняются по необходимости. Ребёнку предоставляют детскую кровать, это нужно указать в ремарках к бронированию. В некоторых номерах ковролин, а в других кафель.
Ждём Вас на солнечном Кипре.
06.05.201913:42:30
Мария
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что за строительство ведется между пляжем и отелем Odessa?
Добрый день! Укажите, пожалуйста, ваши пожелания в ремарках к вашему бронированию. Спасибо за обращение
25.03.201916:44:25
Ирина
Срочный вопрос подскажите в отеле Odessa 4* Протарас какое спальное место для ребенка в номере standart? Хотелось бы узнать в отеле ест ь кресло кровати? Ребенку 4 года и он крупного телосложения. Просто там отдыхали в стандарте и видели из стенки откидывающийся тапчан жесткий и узкий как в поезде(((
Здравствуйте! В качестве спальных мест Вам поставят дополнительную кровать ( еврораскладушку). Спасибо за ваш вопрос.
11.03.201918:04:36
Ирина
Интересует цена вайфая в июле. На запрос письменный в библиоглобус получила ответ: задать на сайте. Задала на сайте, в ответ получила: обратитесь к оператору. Отличная клиентоориентированность у отеля и оператора, молоды!!
Доброго времени суток. Цена вайфая по прошлому году в июле месяце была 24 евро за неделю на 2 устройства. Новая ценовая политика будет сформированна только после открытия отеля . На данный момент только закрыт.
11.03.201912:07:20
Зинаида
Здравствуйте! если проживание на питании ультра все включено. Wi-Fi и сейф будут бесплатно в летнем сезоне, а точнее в июле месяце? или сейф и Wi-Fi в этом году будут платные в летней сезон?
Добрый день! По системе Ultra All Inclusive сейф и wifi включены в стоимость. К началу нового сезона, после открытия отеля информация может обновиться. Спасибо за обращение!
Добрый день! Стоимость внутренних услуг отеля зависит от сезона. За более детальной информацией обратитесь в ближайший офис компании "Библио Глобус" в Вашем городе. Спасибо за обращение!
24.01.201912:46:03
Лика
Добрый день, уточните пожалуйстаа, гости отеля Odessa могут пользоваться пляжным оборудованием отеля Constantinos ?
Здравствуйте! Береговая линия пренадлежит муниципалитету лежаки задаются в аренду, находиться на газоне с лежаками который находиться на территории отеля Constantinos разрешено только постояльцам этого отеля. Спасибо
01.10.201814:41:43
Ольга
Добрый день!
Подскажите, вы ранее писали, что холодильник предоставляется за 2 евро в сутки. Это депозит или оплата?
Здравствуйте, Валерия!
По концепции работы отеля, депозиты, берут единоразово на весь период пребывания: пляжные полотенца, холодильник,утюг, переходник. Стоимость которых зависит от сезона. За более детальной информацией обратитесь в ближайший офис компании "Библио Глобус" в Вашем городе.
Пожелания по расселению просьба указать в ремарках при бронировании тура.
Спасибо. Ждём Вас!
21.08.201813:13:01
Мария
Здравствуйте! Просим уточнить в Вашем отеле пляжные полотенца бесплатные или под депозит?
Здравствуйте, Мария!
Пляжные полотенца под депозит(10 евро).
Спасибо!
14.08.201812:29:35
Яна
Добрый день. При выборе номера стандарт с видом на море какие этажи предоставляются? при питании завтрак ужин, на ужине не предусмотренно вообще никаких напитков? сколько стоит депозит утюга? или стоимость за него не возвращается?
Здравствуйте, Яна!
Номера с видом на море есть на всех этажах отеля. При типе питания завтрики-ужины, все напитки во время ужина платные! Утюг - бесплатно и без депозита. Спасибо !
12.08.201811:11:54
Юля
Возможно ли забронировать сьют? При выборе только стандарт! Или можно ли при звезде доплатить за сьют? Сколько?
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПОДСКАЖИТЕ СКОЛЬКО СТОИТ ПРОДЛИТЬ НОМЕР ДО 18-00? ПОДСКАЖИТЕ, НОМЕРА С БОКОВЫМ ВИДОМ НА МОРЕ ВЫХОДЯТ НА ШУМНУЮ СТОРОНУ ? В ОТЗЫВАХ ПИСАЛИ ЧТО ЕСТЬ КЛОПЫ! ВОЗМОЖНО НАМ ВЫБЕДИТЬ НОМЕР БОЛЕЕ НОВЫЙ - ТК ЕДУ С 2 ДЕТЬМИ ОДИН ИНФАНТ. ПРОШУ ПО ВОЗМОЖНОСТИ ОТМЕТИТЬ ЭТО В НАШЕМ БРОНИРОВАНИИ 112148378111 UTKINA+3. КАКОЕ ДОП. МЕСТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДЛЯ ИНФАНТА ?
Добрый день, Эльвира. Продление номера до 18.00 стоит 45 евро, этот возможно при предварительном запросе на респепшн.
Номера с боковым видом на море выходят на разные стороны. С просьбой сделать соответствующую пометку в бронировании обратитесь пожалуйста по месту приобретения путёвки в офис БГ.
Для инфанта предоставляется экстра-бед (маленькая кроватка). Спасибо за Ваш вопрос!
02.07.201810:12:54
Екатерина
Добрый день, Эльвира. Продление номера до 18.00 стоит 45 евро, этот возможно при предварительном запросе на респепшн.
Номера с боковым видом на море выходят на разные стороны. С просьбой сделать соответствующую пометку в бронировании обратитесь пожалуйста по месту приобретения путёвки в офис БГ.
Для инфанта предоставляется экстра-бед (маленькая кроватка). Спасибо за Ваш вопрос!
01.07.201823:20:02
Екатерина
Добрый день, Эльвира. Продление номера до 18.00 стоит 45 евро, этот возможно при предварительном запросе на респепшн.
Номера с боковым видом на море выходят на разные стороны. С просьбой сделать соответствующую пометку в бронировании обратитесь пожалуйста по месту приобретения путёвки в офис БГ.
Для инфанта предоставляется экстра-бед (маленькая кроватка). Спасибо за Ваш вопрос!
26.06.201812:17:32
оксана
ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В СТАНДАРТЕ, КАК БУДЕТ РАЗМЕЩЕНИЕ НА 2Х ВЗРОСЛЫХ+РЕБЕНОК 8 ЛЕТ.
Добрый день, спасибо за Ваш вопрос.
Да, это возможно, следует предварительно обратиться на ресепшн отеля.
13.06.201816:26:12
Яна
Здравствуйте! На сайте туроператора в описании отеля указано, что по системе UALL сейф и WI-FI бесплатно. Так ли это?
Система питания
Программа Ультра Все включено
Бесплатно: сейф, теннисный корт, Wi-Fi (в общественных зонах и номерах), мини-бар по прибытию (далее - платно), тренажерный зал, джакузи (раз в неделю 30 мин.), сауна (раз в неделю 30 мин.), парная (раз в неделю 30 мин.), вводный урок дайвинга, обновление набора для приготовления чая/кофе в номере (ежедневно).
Добрый день.
Всё именно так, как указано на сайте. Включены сейф, вай фай, холодильник, мини бар по прибытию (в дальнейшем не пополняется), чай и кофе в номере (пополняются), а так же ращ в неделю теннисный корт, джакузи, сауна пол часа раз в неделю. В системе питания есть возможность посещать рестораны а-ля карт в количестве 6 шт, расположенные в разных отелях сети, находящихся по близости
Ждём вас на солнечном Кипре!
08.06.201815:13:36
Ева
Добрый вечер!
К вам еде наша туристка - Новикова Лидия Ивановна
10.06-17.06
Номер забронирован с прямым видом на море.
Пожелание туристки получить номер не ниже 3-го этажа. Она особо заостряет на этом внимание, для нее это очень важно.
Хотелось бы, чтобы она осталась довольна.
Возможно ли будет ей предоставить такую возможность?
Добрый день, уважаемые коллеги. При наличии соответствующих ремарок в ваучере отель сделает для Вашей гостьи всё возможное, чтобы удовлетворить её пожелания. Ждём Ваших гостей на Солнечном Кипре.
08.06.201809:32:24
Наталья
Добрый день!
Являемся постоянными гостями Odessa Hotel Protaras, 24 июня в 4 раз вновь прилетаем в полюбившейся нам отель! Подскажите имеются ли у отеля программа привилегий для постоянных гостей?
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. Да, у отеля есть программа привилегий для постоянных клиентов. Это может быть поздний выезд, подарки, фрукты и т.д. - на усмотрение руководства отеля. Ждём Вас на солнечном Кипре!
05.06.201815:00:06
Герман
Добрый день!
Подскажите стоимость платных услуг в отеле при оплаченном All.
Сколько стоит сейф, холодильник, Wi-Fi, TB(пульт), пляжные полотенца, переходник для розетки. Что выдается под депозит и что оплачивается?
Спасибо.
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос. В системе all включено все, кроме сейфа и интернета. Сейф стоит 13 € неделя и далее по прейскуранту отеля. Интернет стоит 24 € неделя. Остальные услуги имеют залог, но не являются платными (полотенце, переходник).
03.05.201811:51:13
Наталья
Добрый день, Анастасия.
К вам едут наши туристы :
09.05.2018-17.05.2018 Ершова Татьяна и Валерий.
Тур покупали заранее, через неделю цена упала на 10 тр, т.к. отель снизил стоимость проживания на эти даты.
Они очень расстроились по тому поводу, перебронировать уже не было возможности без.финансовых потерь.
Я всё как турагент понимаю-это рынок, но т.к. очень дорожу каждым своим туристом, обращаюсь к вам с огромной просьбой:
возможно в порядке исключения предоставить им вид с прямым видом на море? Это было бы компенсацией им за переплаченные деньги.
Были бы очень вам признательны за заботу о наших клиентах и ваших гостях.
Заранее благодарны за отзывчивость )
Здравствуйте уважаемые коллеги! Мы обязательно передадим вашу просьбу администрации отеля, подобного рода компенсации предоставляются на их усмотрение и в зависимости от наличия свободных номеров. Ждем Ваших гостей!
11.04.201811:28:52
Дмитрий
1. Сколько стоит wifi в номер?
2. Сколько стоит wifi на ресепшн и в лобби?
3. Если приедем в 10 утра во сколько нас заселят?
4. Ездят ли грузовые машины на стройку?
5. На стройке идут отделочные работы и большой ли от нее шум и грязь?
6. Есть ли номера с двухспальными кроватями а не 2 сдвоенных
Стоимость wi-fi в лобби и в номерах 24€ в неделю, 10€ в сутки.
Заселение в номер с 14:00.
В отеле есть номера в том числе и с одной большой кроватью.
На территории отеля нет строительных работ, за пределами отеля они ведутся только в рабочее время.
С уважением,Анастасия.
04.04.201814:51:55
Михайлова Светлана
Добрый день! Планируем бронировать размещение семьи 2 взр+2 реб (13 и 3) лет в стандартном номере.Что будет предложено в качестве доп.мест.
Добрый день!
Да, в отеле есть номера для людей с ограниченными возможностями.
Спасибо.
22.03.201811:20:44
ООО Компания " Меридиан-Томск"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера connect. Если да, то какой категории? Если при бронировании мы пропишем, что нужны номера только коннект, сможете ли Вы гарантировать их? Спасибо.
Добрый день, размещение с животными не разрешается.
Спасибо
19.12.201711:21:26
елена
Здравствуйте!
1. почему так разнятся ответы по площади фемили румов? что-то принципиально менялось? какова реальная площадь?
2. есть ли фемели рядом со стандартами, чтобы большой семье проживать в соседних номерах?
2. Все номера FAMILY ROOM расположенны на нулевом этаже. Там же есть 4 номера STANDARD, которые расположены рядом с FAMILY ROOM
Спасибо!
01.10.201712:48:51
Алеся
Добрый день! Наши туристы приехали сегодня 01.10 и не могут заселиться в отель ODESSA HOTEL, т.к. представители Библио Глобус сообщают что в отеле нет свободных номеров, предлагают переселение в другой отель, туристы категорически отказываются, т.к. хотят конкретный забронированный и подтвержденный отель ODESSA. Каким образом возможно разрешение данной ситуации? Заранее благодарим!
Здравствуйте, Наталья!
В этом году был ренновирован реепшн и лобби. В некоторых номерах была заменена сантехника.
Спасибьо !
01.09.201713:14:45
Наталья
Добрый день!
Возможно ли в отеле взять детскую коляску на прокат? Стоимость?
В номере стандарт есть чайник?
В номере стандарт кондиционер за доп плату? стоимость?
Здравствуйте,Наталья!
Детской коляски в отеле нет.
В номере стандарт есть чайник.
В номере стандарт кондиционер бесплатно.
Спасибо!
30.08.201720:44:51
Ирина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы уже приобрели тур (с 13.09 по 23.09), можно ли сейчас дополнительно оплатить раннее заселение (прилетаем в Ларнаку в 07-55, т.е. в отеле будем около 10-30, наверное), и если да, то сколько это будет стоить? Спасибо!
Здравствуйте, Елена.!
Оплата за позднее выселение производится либо при бронировании тура,либо на кануне отъезда из отеля. В случае, если в отеле нет в наличии свободных номеров,гостям прийдется выселится в 12:00.
Спасибо!
27.07.201708:26:43
Елена
Добрый день Игорь! Подскажите, в отеле есть услуга раннего заселения и позднего выезда из номера? И сколько это стоит?
Здравствуйте, Елена!
Да, в отеле есть такая услуга. При наличии свободных номеров в отеле, продление номера до 15:00-25 евро, до 18:00-35 евро. Раннее заселение удобнее бронировать приобретении тура.
Спасибо. Ждём Вас!
25.07.201712:49:10
Ольга
Добрый день! туристы интересуются есть ли камера хранения (комната) для чемоданов. Выезд из отеля в 12, а самолет в 23. Где можно будет оставить вещи? Спасибо.
Здравствуйте, Ольга!
Чемоданы можно бужет оставить в комнате для багажа, которая находится на ресепшн отеля.
Спасибо! Ждём Ваших гостей.
19.07.201714:38:22
Юлия
Перечитала вопросы и ответы по номеру Фемели, информация расходится. Где то написано что номер 45 кв. метров, где то 25 кв. метров.
Уточните точно площадь номера, и есть ли какое то различие между номерами: FAMILY ROOM Inland View, FAMILY ROOM Side Sea View, FAMILY ROOM Sea View кроме вида из окон.
Здравствуйте, Валерий!
Английского образца. Переходник на ресепшн отеля под депозит - 5 евро.
Спасибо.
09.07.201712:51:25
Полина
Добрый день!
1. Приобрели тур на питании НВ, в случае если мы прилетим поздно и не попадем на ужин, будет ли нам предоставлено питание?
2. Сейф кодовый? его стоимость
3. стоимость вай фая
4. стоимость лежаков и зонтов
1. При поздном заселении Вам будет предоставлен ваучер на обед.
2. Сейф - 2 евро в сутки
3. Wi fi - в номере 24 евро за неделю на два устройства, на ресепш отеля - бесплатно.
4. стоимость лежаков и зонтов - 7,5 евро комплект в день.
29.06.201711:11:09
Татьяна
Здравствуйте! нас интересует номер с ограниченными возможностями, есть ли такие номера? и в какой категории их нужно рассматривать?
Здравствуйте, Наталья!
При системе ALL сейф и wifi бесплатно, НВ сейф платный -2 евро в сутки, wifi - на ресепшн отеле бесплатно, в номере 24 евро за неделю на два устройства. Спасибо.
02.06.201717:44:19
Александра
Добрый день, на сайте указана информация: "Программа Ультра Все включено. Бесплатно: вход в аквапарк." Про какой аквапарк идет речь? Действительно ли бесплатно? Спасибо!
Здравствуйте, Александра!
По "Программе Ультра Все включено" вход в аквапарк платный, при отеле Анастасия.
Спасибо. Ждём Вас!
23.05.201717:03:55
Ольга
Добрый вечер! В ваш отель едут наши туристы с 09.07 - 15.07 заявка № 112167410920, номер STANDARD трое взрослых, по возможности просим предоставить доп. место - полноценную кровать. Спасибо
Здравствуйте, Ольга!
По концепции отеля предостовляется дополнительная кровать, если в отеле будет свободная стандартная кровать, Вам её предоставят при заселении.
Спасибо! Ждём Вас.
18.05.201714:19:36
Ольга
Добрый день! Возможно ли в номере категории стандарт предоставить доп. место- кровать? если едут 3е взрослых?
Здравствуйте, Ольга!
По правилам идёт дополнительная кровать, если в отеле будет свободная стандартная кровать, Вам её предоставят.
Спасибо!
15.05.201721:00:33
Мария
Здравствуйте! Есть несколько вопросов.
1. Предоставляется ли какое-то детское питание для ребенка 1 год? И если да, то что это? Кашки, баночки?
2. При проживании 1 взр. + дети 6 лет, 3 года и 1 год в номере STANDARD Side Sea View каким именно образом будет происходить размещение? Есть ли возможность поставить в номер 3 односпальные кровати + детскую кроватку для инфанта?
Детская кроватка предоставляется бесплатно?
3. Есть ли рядом с отелем магазинчики где можно приобрести детское питание/ подгузники?
4. Есть ли в отеле детская и взрослая анимация?
5. Верно ли, что номера были отреставрированы в этом году?
6. Аквапарк при питании НВ бесплатный или за доплату?
Здравствуйте, Мария!
В отеле нет детского меню для детей 0-2 лет. Если Вам необходимо будет , что то приготовить для ребёнка, Вы можете в индивидуальном порядке спросить у повора.
2. При проживании 1 взр. + дети 6 лет, 3 года и 1 год в номере STANDARD Side Sea View размещение 2 стандартные кровати, дополнительная кровать(если будет возможность отель сможет предоставить полноценную кровать), детская кровать.
Детская кроватка предоставляется бесплатно.
3. Да, рядом с отелем магазинчики где можно приобрести детское питание/ подгузники.
4. В отеле есть детская и взрослая анимация, проводится на английском языке.
5. В этом году была ренновация ресепшна.
6. Аквапарк при питании НВ - за доплату.
Спасибо!
04.05.201720:51:34
Светлана
Подскажите пожалуйста, в вашем отеле есть детский клуб ?
Доброго времени суток. По международным стандартам Заселение в отель в 14:00, выселение до 12:00.
21.04.201702:18:20
Елена
Доброй ночи. Подскажите, пожалуйста, если есть путевка в Odessa Beach Hotel 4* с питанием НВ, то возможно ли в отеле докупить UAL и сколько будет стоить на 2 взр.+1 реб. (4г.)? Спасибо
Доброго времени суток. При заселении не требуется оставлять депозит
14.04.201713:31:18
Марина
Добрый день, коллеги!
Просьба уточнить на все включено в концепцию UALL входит в стоиость вход в аквапарк, в какой аквапарк? Который находится в отеле Anastasia? или другой аквапарк?
Доброго времени суток. В стоимость вашего тура не входит посещение аквапарка на территории отеля Анастасия. При желании входные билеты в аквапарк на территории отеля Анастасия вы можете преобрести по приезду на рецепции данного отеля
09.04.201719:06:46
Валентина
Купили тур ультра все включено. Будет ли бесплатный вай фай и сейф ?
Добрый день, Ирина! В систему ультра всё включено входит:
Программа Ультра Все включено
Программа начинается в день прибытия и заканчивается в 14.00 в день отправления.
Завтрак 07.00-10.00
Обед 12.30-14.30
Чай/кофе, сладкое16:30-17:30
Закуски, шведский стол 10:30-12:00, 15:30-18:00
Ужин 18.30-21.30
Вечерние закуски 22:00-24:00
За обедом и ужином подаются: местное домашнее вино, местное пиво, легкие напитки, вода.
Местные безалкогольные и алкогольные напитки (подаются в стаканах)
Посещение ресторана a la carte (один ресторан, раз в неделю, по предварительному бронированию за 24 часа): один посетитель ресторана по программе Ultra All Inclusive может заказать 1 закуску, 1 основное блюдо, 1 десерт,3 кофе или чай (второй заказ и всё дополнительное - оплачивается).
Бесплатно: сейф, теннисный корт, Wi-Fi (в общественных зонах и номерах), мини-бар по прибытию (далее - платно), вход в аквапарк, тренажерный зал, джакузи (раз в неделю 30 мин.), сауна (раз в неделю 30 мин.), парная (раз в неделю 30 мин.), вводный урок дайвинга, обновление набора для приготовления чая/кофе в номере (ежедневно).
Платно: импортные алкогольные напитки, свежевыжатые соки, импортное мороженое, освещение теннисного корта.
Ирина, добрый день.
Площадь номера STANDARD 22кв.м.
Спасибо!
24.03.201711:32:47
Ирина
Добрый день! Скажите, пожалуйста, номер Фэмили - это 2-х комнатный номер или 1-комнатный? Какая площадь номера? Бронируем для 2-х взрослых и 2-х детей (дети большие) - очень важно описание номера. Спасибо, жду ответ.
Ирина, добрый день!
Номер Family в отеле состоит из одной комнаты, площадь больше чем у номера Standard, 25кв.м.
В номере предоставляется либо 2 односпальных кровати ,либо совмещённая кровать, в зависимости от вашей брони и два дополнительных спальных места в виде раскладных кроватей.
Спасибо!
Здравствуйте,Марина!
Стоимость сейфа 13€ за неделю, 22 € за две недели.
С уважением,Анастасия!
01.10.201614:35:26
Наталья
Добрый день! Наши туристы по заявке 216562577 едут к вам в отель с 09.10 по 22.10. Просим по возможности предоставить детскую кроватку в номер, одну большую кровать для взрослого, и по возможности не шумный номер.
Есть ли у отеля услуга индивидуального трансфера? Если да, то сколько стоит и как заказать. Заранее спасибо!
Здравствуйте,Мария.
Стоимость пользования сейфом 13€ за неделю, 22€ за две недели.
С уважением,Анастасия.
15.08.201620:12:22
Марина
Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть чайник ? Предоставляет ли отель детскую кроватку ? По системе питания НВ - на ужине есть ли бесплатная вода ? Спасибо большое !
Здравствуйте,Марина!
Чайники есть во всех номерах.
Детскую кроватку отель предоставляет, по запросу бесплатно.
Вода к сожалению по системе HB не предполагается.
С уважением,Анастасия !
12.08.201607:54:40
Анна
Здравствуйте! Возможно ли размещение с собачкой до 4-х кг?
Здравствуйте!
К сожалению размещение с животными не возможно.
Ждём вас в гости.
09.08.201616:20:32
Алена
Здравствуйте мы едим в отель 3 взрослых в номер стандарт. на системе питания полупансион. Возможно ли купить на месте систему питания все включено на одного человека из нашего номера? и подскажите для третьего взрослого какое дополнительное место будет предоставлено?
Здравствуйте
Систему все включено можно до купить на месте, но только для всех,кто проживает в номере.Для третьего взрослого отель предоставляет дополнительное скальное место типа "еврораскладушка".
Ждём вас в гости.
31.07.201614:43:03
Ольга
Здравствуйте!
Заселяемся в отель с 19.08.16г. по 27.08.16г. (Ястребова, Андреев) двое взрослых + ребенок с размещением STANDARD DBL+CH. Агент, при бронировании, в ваучере указал необходимость установки в номере для ребенка стационарной кровати (не раскладушки). Прошу оказать содействие в этом вопросе!
Здравствуйте,
стационарная кровать может быть предоставлена только по наличию в отеле. По возможности посодействуем вам в этом вопросе.
Ждём вас на Кипре.
28.07.201616:55:13
Роман
Сколько стоит переход с питанием HB на питание ALL?
Здравствуйте, Роман
стоимость перехода между системами питания в отеле вы можете уточнить в ближайшем к вам офисе компании "Библио Глобус".
Ждём вас на Кипре.
28.07.201600:27:55
Александр
Добрый вечер! Приезжаем в отель очень поздно 29.07. - ближе к полуночи субботы. Насколько знаю, именно с пятницы на субботу в отеле проводятся вечеринки. Нас 2взр + двое детей, очень бы хотелось заселиться в наиболее тихий номер. Насколько это возможно - оговорить расположение номера заранее? Спасибо
Здравствуйте,
в номере предоставляется либо 2 односпальных кровати ,либо совмещённая кровать, в зависимости от вашей брони и два дополнительных спальных места в виде раскладных кроватей.
Ждём вас.
28.06.201610:14:31
Юлия
Добрый день! Предоставляются ли в отеле
детские горшки? 9.07 едет семья с маленьким ребенком. Спасибо.
Добрый день! Приобрели тур 2 взр + 2 реб с питанием HB, стандарт с прямым видом на море, с 23 июля на 14 ночей. Можно ли на месте доплатить за ALL? И сколько составит доплата?
Услуги раннего заселения в отеле нет.
Если комната будет готова до 12 часов ,то вас заселят без дополнительной платы.
02.06.201616:48:31
Светлана
День добрый, прошу Вас уточнить следующую информацию: туристы планируют бронировать тур по системе питания "завтраки и ужины", но просят узнать, если они захотят воспользоваться обедом (шведский стол) в отеле, сколько надо оплатить на ресепшене (за один раз!) за взрослого и сколько за ребенка (4 года). Заранее благодарим за предоставленную информацию, очень ждем.
Здравствуйте,
стоимость перехода составит 24 евро в день для взрослого и 12 евро для ребёнка.
02.06.201616:48:25
Светлана
День добрый, прошу Вас уточнить следующую информацию: туристы планируют бронировать тур по системе питания "завтраки и ужины", но просят узнать, если они захотят воспользоваться обедом (шведский стол) в отеле, сколько надо оплатить на ресепшене (за один раз!) за взрослого и сколько за ребенка (4 года). Заранее благодарим за предоставленную информацию, очень ждем.
Добрый день.
Сейф идёт за дополнительную плату не зависимо от системы питания. Напитки подаются бесплатно во время завтрака, обеда, ужина , а также в барах, которые работают с 10:00 до 00:00.
Хорошего дня!
16.05.201613:46:44
Софья
Добрый день, по системе все включено в номере сейф платный? Вода, безалкогольные напитки, чай, кофе бесплатно и в какое время?
Добрый день.
Сейф идёт за дополнительную плату не зависимо от системы питания. Напитки подаются бесплатно во время завтрака, обеда, ужина , а также в барах, которые работают с 10:00 до 00:00.
Хорошего дня!
16.05.201612:07:16
Елена Симановская
Добрый день! Прошу сообщить: в отеле Odessa 4* Family room - 2-х комнатный номер или однокомнатный?
Добрый день!
1. Холодильник в номере всегда оплачивается отдельно и не зависит от системы питания.
2. Пляжные полотенца выдают бесплатно, под залог.
3. Номер, категории "Стандарт" отель может выдать любой, имеющийся в наличии. Наилучшим способом улучшить вид из номера или его место расположение будет выбор категории повыше. За подробной информацией Вы можете обратиться в ближайшее отделение Библио Глобус в Вашем городе.
Ждём Вас на Кипре!
06.05.201615:04:13
Наталия
Скажите пожалуйста, по системе "Все включено":
1.платный или бесплатный холодильник и мини бар в номере?
2.выдают ли пляжные полотенца?
Не хотим с видом на дорогу, центральный вход и 1 этаж, при бронировании номера Стандарт как этого избежать?
Добрый день!
1. Холодильник в номере всегда оплачивается отдельно и не зависит от системы питания.
2. Пляжные полотенца выдают бесплатно, под залог.
3. Номер, категории "Стандарт" отель может выдать любой, имеющийся в наличии. Наилучшим способом улучшить вид из номера или его место расположение будет выбор категории повыше. За подробной информацией Вы можете обратиться в ближайшее отделение Библио Глобус в Вашем городе.
Ждём Вас на Кипре!
29.04.201622:20:42
Татьяна
Здравствуйте, мне нежен номер с двумя помещениями, тоесть спальня и прихожая или что то в этом роде, мы хотим бронироваться 2 взрослых и двое детей - что бы не ютиться в одной комнате, жду ответа, спасибо.
Добрый день! В отеле есть категория номеров connection room - два отдельных номера, соедененных дверью. Для того, чтобы получить более подробную информацию и забронировать тур, пожалуйста обратитесь в ближайшее отделение "Библио-Глобус" в Вашем городе. Ждем Вас на Кипре!
Добрый день. Да, в этом отеле есть данная категория номера. Хорошего отдыха на Кипре!
21.04.201612:47:36
Альбина
Добрый день! Стандартный номе с частичным видом на море сколько метров??? Летят 3 взр+1реб(1год) какое дополнительное спальное место для взрослого предоставляете?
Дополнительно предоставляется обычная либо раскладная кровать.
Указанный вами номер по размерам как и все номера категории standard : 2,93/6,51/3,43.
Спасибо!
20.04.201613:02:31
Елена
Добрый день! Для отдыха с семьей и родственниками в июне выбрали отель ODESSA 4* номер категории STANDARD(нужно будет 2 номера), но для нас всех очень важно, чтобы в номере было тихо, т.к все спим очень чутко! В отзывах прочитали, что в большинстве номеров очень всё слышно, поэтому обращаемся к Вам с очень важным для нас вопросом: два каких конкретно номера Вы можете нам предложить, чтобы было тихо? Какие комнаты по номерам категории STANDARD в Вашем отеле самые тихие и комфортные? Так же очень важно, какая площадь будет у конкретно этих номеров?
И ещё несколько вопросов: что из себя представляет система Всё включено? Входят ли в стоимость напитки в обед и на ужин? Какие? Есть ли бесплатный интернет в общественных зонах? Стоимость интернета в комнатах? Платный или бесплатный кондиционер? Сколько стоит сейф? Сколько стоит пользование холодильником?
Отель предоставляет номера согласно оплаченной категории (standard например), забронировать заранее сторону или этаж не предоставляется возможным. Но при бронировании тура Ваш агент может указать необходимые Вам условия как пожелание, которое отель рассмотрит.
Также можно будет при заселении уточнить все о предлагаемых номерах, администрация отеля часто прислушивается к потребностям отдыхающих.
Касаемо площади номеров Standard : размеры комнат 2,93/6,51/3,43 м кв.
Система " все включено" представляет собой специальное меню с бесплатными напитками ( сок, вода, чай, кофе, коктейли) и мороженым, а также дополнительные закуски между завтраком, обедом и ужином.
Интернет в отеле платный. 10 евро 2 часа ( можно использовать не сразу), 30 евро - безлимитный интернет на неделю.
Кондиционером можно пользоваться бесплатно.
Холодильник - 2 евро в сутки.
Сейф стоит 13 евро за неделю и 22 за две недели.
Ждём вас на Кипре!
20.04.201610:55:56
Юлия
Добрый день. есть ли в номерах категории стандарт размещение twin? или в каких номерах есть?
Добрый день, скажите, пожалуйста, есть ли минибар-холодильник в номере? платно или нет? Сколько в день стоит интернет,сейф в номере? Сколько стоит лежак и зонтик на пляже? Спасибо, ждем ответа
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в отзывах пишут, что пляжные полотенца можно получить в 9.00 в тренажерном зале. Можно ли как-то получить пляжные полотенца в первый день отдыха после 14.00?
Добрый день.Более подробную информацию уточните пожалуйста на ресепшн отеля по приезду
12.06.201514:52:08
Наталья
Добрый день! Хотели уточнить если мы прилетаем в 20 часов вечера то соответственно в отель нас трансфер доставит уже когда закончится ужин, можем ли мы получить компенсацию за пропущенный и оплаченный ужин например в качестве обеда на следующий день? Или для туристов которые заезжают позднее 21:30 предусмотрен поздний ужин? Возможно это как то согласовать с отелем заранее?
Добрый день! В номере для третьего взрослого предоставляется раскладушка,но при заселении по Вашей просьбе и при наличии свободных Вам могут предоставить полноценную доп.кровать.Ждём Вас на Кипре.
31.05.201515:35:00
Наталья
Дело в том что в вышеуказанных отелях у нас тоже был полупансион и еще раз повторюсь это отели той же сети Tsokkos, но там как я уже писала пользование холодильником было бесплатно. При чем здесь система питания которая к номеру ни какого отношения не имеет! Пользование в номере всеми электроприборами такими как кондиционер, чайник, телевизор бесплатно а холодильник платно???? Я оплачиваю за номер и соответственно все что в нем находиться в это время не должно требовать дополнительной оплаты за исключением исходящих звонков по телефону. Получается что сеть отелей одна а условия разные, такое впечатление что это сотрудники придумывают дополнительные поборы для своего заработка.
В каждом отеле сети Tssokos свои правила проживания,в данном отеле такие правила.Да,если Вы пользуетесь холодильником,это является платной услугой.С уважением.
29.05.201523:19:02
Наталья
Прошу пояснить почему оплачивая за номер еще нужно отдельно оплачивать за пустой холодильник? Уже не первый раз отдыхаю в Протарасе, жила в отеле Vrissiana и Tsokkos Beach, это отели той же сети и там холодильники были бесплатные а здесь все пишут в отзывах что платно. Объяснимо что за содержимое в холодильнике нужно платить, но что пользование холодильником нужно оплачивать это как то не понятно, это равносильно тому что нужно платить еще за телевизор, фен, раковину в номере и т. д. Я оплачиваю номер и соответственно все что в нем находиться на это время должно быть мне доступно бесплатно. Прошу дать пояснения по этому поводу.
Добрый день!Оплата за холодильник в отеле "Одесса" осуществляется в том случаи если у Вас система питания полупансион,при системе питания "все включено" - бесплатно. С уважением,Елена.
05.05.201512:18:11
Наталья
Добрый день! подсткажите пожалуйста, платный ли в номере тлевизор?
Добрый день!
Wi-fi в отеле Odessa платный. Два часа пользования интернетом за 10 евро на 7 дней.
12 часов (можно их использовать не сразу, а за 48 часов) за 15 евро. Можно взять на рецепции пароль для интернета на 24 часа за 10 евро, использовать их нужно в следующие 24 часа.
7 дней безлимитного wi-fi будет = 30 евро.
15.04.201518:13:22
Ольга
Добрый день! Интересут питание. У ребенка аллергия, требуется питание кашами, овощами, картошкой, макаронами, сможем ли мы при отсутствии в меню ресторана данных продуктов, покупать их самостоятельно и приносить повару для приготовления еды для нашего ребенка
Добрый вечер, конечно можно попросить готовить для ребёнка с аллергией. При заселении объясните на ресепшн просьбу и они постараются вам помочь.
30.03.201511:33:14
Юлия
Добрый день! С 30.04 по 7.04 летим на Кипр в отель Одесса. В посольстве для оформления визы требуют копию подтверждение брони отеля с печатью гостиницы. Подскажите, как связаться с отелем или может быть вы сами этим занимаетесь?
Здравствуйте! По этому вопросу обратитесь в агенство, в котором приобретали тур. Спасибо.
26.08.201421:21:53
Турист
Здравствуйте, представители отеля ODESSA! Хотелось бы знать: Николай отвечающий на вопросы – это гид, непосредственно отвечающий за комфортность отдыха туристов в отеле в июле-августе 2014 года?
Здравствуйте, Николай работал в отеле, сейчас другой гид, Ольга.
05.08.201418:02:48
Валентина
Приветсвую вас коллеги. Ведеться ли стройка рядом с отелем Одесса ? и с какой стороны она вообще велась? Мешает ли это туристам сейсчас . Ехать 24.08 .
Здравствуйте. Во "все-включено" входят любые напитки местного производства в розлив. Доступно использование в ресторане отеля, баре у бассейна и в лобби отеля.
Здравствуйте. Курение в номере категорически запрещено (на балконе можно).
09.07.201411:08:55
Марина
Добрый день.У Меня едут в отель 3 млодых человека, номер STANDARD [DBL]+extra bed. Скажите пож-та что предоставляется для доп. места (кровать, диван или раскладушка)?
Здравствуйте. В самом отеле колясок нет. Но в пешей доступности можно найти в прокат.
25.06.201418:59:10
Оксана
Добрый вечер! 1. Есть в стандартном номере принадлежности для приготовления чая/кофе? 2. Кондиционер можно ли регулировать в номере? 3. Закончилась ли стройка около отеля?
Здравствуйте. Чайник в номере есть всегда, а также чай/кофе по прилету. Кондиционер регулировать в номере можно. Стройка почти закончилась. Тяжелые работы не ведутся.
21.06.201416:36:59
Катя
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле номера Коннеккт (со смежной дверью) и можно их забронировать?
Здравствуйте. Расценки на wi-fi отличаются от количества времени. К примеру 2 часа - 10 евро, 7 суток - 30 евро.
11.06.201413:09:01
Елена
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, приспособлен ли отель для людей с ограниченными возможностями (на коляске). Возможно ли передвигаться на коляске по территории ,в рестораны и на пляж ??? Заранее спасибо! Ждем быстрого ответа,т.к до вылета мало времени!!
Здравствуйте. В отеле внутри есть лифты, т.е. перемещаться на коляске возможно. До пляжа тоже спуск присутствует по главной улице.
06.06.201409:15:58
Райспу А.К.
Здравствуйте! Мы проживали в ODESSA HOTEL 4* прошлом году (2013г) и хотели бы узнать, если у вас какие-нибудь скидки на проживание или поощрение постоянным туристам, как мы? Спасибо. Буду ждать ответа!
Здравствуйте. Стройка у отеля заканчивается. Пляжные полотенца бесплатные.
17.05.201409:28:13
Динара
Добрый день! Возможно ли узнать площадь комнаты Family room side sea wiew и имеются ли фото этой категории номеров? Для детей какие спальные места предоставляются в этих номерах? Спасибо
Здравствуйте. Номер данной категории - 29.4 квадратных метра. Для детей-обычные односпальные кровати. Фотографии номеров должны быть в отделе бронирования.
15.05.201415:47:55
Наталья
Здравствуйте! Номера на кафе - это какая категория? Хочу забронировать у вас номер 2+1 (ребенок 2 года). Нужен не шумный номер. Какую категорию лучше выбрать и видом на что?
Здравствуйте! Скажите, стройка около отеля закончилась полностью? Платный ли холодильник в номере? Пляжные полотенца выдаются и обмениваются за деньги или бесплатно? спасибо
Здравствуйте. Стройка скоро заканчивается. Холодильник платный, посуточно. А полотенца бесплатно.
30.04.201413:47:19
Сергей
Добрый день. В прошлом году отдыхали в Вашей сети в Пафосе в Ascos Coral Beach - понравилось. Планируем семьей из 4 человек включая 2 детей (12 и 9 лет) отдохнуть в Вашем отеле с 16.06.2014, тур на 11 ночей. Самолёт прилетает из Калининграда в Ларнаку 16.06.2014 в 21:30 по Московскому времени. К моменту прибытия в отель из аэропорта будет глубокая ночь. Будут ли сложности с быстрым заселением в номер? Поскольку целый оплаченный день мы не будем питаться в отеле, покормят ли нас в ночь по прилёту? Обратный вылет из аэропорта Ларнака в Калининград 27.06.2014 в 9:30 по Московскому времени. Придётся ли нам доплачивать за ночлег в отелей с 26.06.2014 на 27.06.2014? Поскольку мы выедем из отеля еще до завтрака, то покормят ли нас ранним утром перед выездом из отеля или выдадут с собой завтрак? Спасибо.
Здравствуйте. Если у Вас тур забронирован с 16го числа, то проблем с заселением конечно быть не должно. Что касается ужина, ресторан уже будет закрыт, и, к сожалению, покормить отель не сможет. Что касается даты вылета - тур должен быть забронирован до 27го числа. Т.е. ночь с 26 на 27 уже будет входить в стоимость путевки. Для того, чтобы покушать в день отъезда, Вам необходимо будет заказать ланч-боксы на ресепшн отеля. Это простая процедура, которую необходимо выполнить днем накануне отъезда.
14.04.201421:47:43
Татьяна
Добрый день. Каким образом предоставляется видеосъемка по запросу?
Добрый день. Прочитала много негативных отзывов по поводу строительных работ,которые ведутся рядом с отелем.Уточните пожалуйста,на данный момент строительные работы все еще ведутся или уже закончены?
Добрый день Юлия,
перед отелем нет стройки. Ждем Вас!
09.10.201315:46:09
Екатерина
Добрый день! Прилетаем в отель завтра с годовалым ребенком! Подскажите какого типа нам предоставят детскую кроватку ( деревянную или по типу манежа-тканевую на каркасе)? Заранее благодарим.
Здравствуйте. Едем с маленьким ребенком. Предоставляется ли с детской кроваткой постельное белье для младенца? Возможно ли попросить при заселении номер с кроватью king size? Спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Заселение в один номер возможно 2 взрослых и 2 детей - в номер категории Family Room.
05.09.201302:13:09
Марина
Здравствуйте! У моих туристов поздний вылет и прилёт на Пафос, в Вашем отеле они приблизительно будут в 01.30-02.00 часа ночи 15 сентября. Скажите пожалуйста, предоставят ли им поздний ужин по приезду?
Здравствуйте, Марина. Отель предоставит на следущий день обед, в связи с тем, что гости пропустили в первый день по приезду ужин.
05.09.201302:12:26
Марина
Здравствуйте! У моих туристов поздний вылет и прилёт на Пафос, в Вашем отеле они приблизительно будут в 01.30-02.00 часа ночи 15 сентября. Скажите пожалуйста, предоставят ли им поздний ужин по приезду?
Здравствуйте, уважаемая Инна. Номер Family в отеле Odessa состоит из одной комнаты. В отеле есть 2 номера со соединенной смежной дверью ( connecting door).
21.08.201313:31:41
Анна
Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста, сколько кв. метров составляет стандартный номер?
Здравствуйте, Мария. В течении данного сезона велись строительные работы в нескольких отелях, где до достраивался новый корпус. Строительство в каком конкретном отеле Вас интересует?
01.08.201311:35:29
Мария
Просим уточнить в отеле пляжные полотенца выдаются гостям? шезлонги и зонтики на пляже платные?
Здравствуйте, уважаемая Мария. Пляжые полотенца в отеле предоставляются. Шезлонги и зонтики на пляже за дополнительную оплату - 2,5 за лежак, 2,5 евро за зонтик.
05.07.201311:22:22
Наталья
Добырй день! скажите стройка возле отела еще действует?
Добрый день, Наталья.
Данные номера отличаются только площадью.
В номерах :
Центральный кондиционер
Балкон/терраса
Ванна/душ (по типу номера)
Фен
Телевизор
Телефон (платно)
Интернет (платно)
Радио
Сейф (платно)
Набор для приготовления чая и кофе
11.06.201316:45:41
Наталья
ведется ли стройка рядом с отелем, разбита ли дорога по пути к морю???
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Рядом с отелем действительно ведется стройка, но отдыху это не мешает.
31.05.201309:59:42
Юлия
Добрый день! Хотелось бы уточнить, ведутся ли рядом с отелем какие-либо строительные работы в данный момент? Так как судя по отзывам рядом стороились 2 отеля в ближайшие месяцы Спасибо
Здравствуйте, уважаемая Ксения.
Запрос на видеосъемку принят.
14.05.201313:46:18
Ксения
Добрый день! Столкнулась с информацией в интеренете о том, что рядом с отелем перед пляжем идет стройка. Уточните, действительно ли это так? С какой именно стороны? Препятсвует ли стройка выходу на пляж? Насколько активная/замороженная стройка? Планируется отдых с маленьким ребенком, поэтому хотелось бы получить достоверную информацию. Заранее благодарю!
Здравствуйте, уважаемая Ксения.
Рядом с отелем действительно ведется стройка, с фронтальной стороны отеля. Выход к морю безпрепятсвенный.
27.04.201318:26:42
Наталья
Какая ситуация со стройкой рядом с отелем? Хотелось бы получить внятный ответ! На каком этапе стройка и будут ли вестись строительные работы летом? Хотелось бы знать это наверняка а не наверное! Управляющие отелем Одесса должны дать полную инфу по этому поводу, дабы не потерять своих туристов в предстоящем сезоне, возможны вы с ними свяжетесь и дадите конкретный ответ на этот вопрос.
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Управляющие отелем Одесса не владеют такой информацией, так как стройка ведется не на их территории и не имеет никакого к ним отношения. Они так же не владеют информацией по срокам проведения данной стройки.
20.04.201319:44:57
Наталия
Финальная стадия отеля который строиться рядом будет завершена к второй половине июня? Может у вас есть какая-то информация по этому поводу? И как название этого нового отеля? Может туда поехать а не в Одессу, обычно на новые отели не высокие цены, да и новизна привлекает.
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Данный отель не имеет никакого отношения к отелю Odessa.
Поєтому информацией они никакой о нем не владеют.
Вм лучше попробовать обратиться в отдел бронирования.
Спасибо.
21.04.201318:37:35
Римма
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Данный отель никакого отношения к отелю Odessa не имеет.
Соответственно они никакой информацией о нем не имееют.
Попробуйте, пожалуйста, обратиться в отдел бронирования.
21.04.201318:36:18
Римма
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Данный отель никакого отношения к отелю Odessa не имеет.
Соответственно они никакой информацией о нем не имееют.
Попробуйте, пожалуйста, обратиться в отдел бронирования.
21.04.201318:33:00
Римма
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Данный отель никакого отношения к отелю Odessa не имеет. Соответсвенно информацией о данном отеле они не владеют.
Попробуйте, пожалуйста, обратиться в отдел бронирования.
19.04.201320:14:56
Дарья
Добрый день! Хотелось-бы уточнить закончена ли строка перед отелем? Спасибо.
Здравствуйте!
На территории перед отелем ведется до сих пор ведется строительство, в данный момент строительство на финальной стадии.
Спасибо.
08.04.201310:26:23
Марина
Добрый день,коллеги,подскажите,в прошлом году,в вашем отеле отдыхали наши туристы, увас велись ремонтные работы на территории перед пляжем,что происходит сейчас?
Кристина, а по вашему сколько минут нужно идти до пляжа, если отель стоит на первой линии? Линейность вообще-то определяется наличием других отелей или строений перед отелем проживания ))))
19.06.201213:39:58
Оля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы забронировали номер с видом на море (SV), то получается он у нас будет с видом на стройку??? А если в отеле нам дадут номер на 1-2 этаже, то море вообще видно не будет (из-за строительного забора)?
Здравствуйте!
Площадь стандартного номера 22 кв.м. При заселении 4 человек, будет предоставлена одна дополнительная (раскладная) кровать и детская кроватка (под запрос).
Спасибо.
09.06.201200:33:33
Алёна
Здравствуйте! Появились плохие отзывы об отеле, что питание однообразное, номера старые, рядом стройка. Скажите, пожалуйста, где именно идет эта стройка и сохранилась ли лужайка с лежаками прям перед Одессой?? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
В отеле есть несколько русскоговорящих сотрудников.
Спасибо.
17.05.201212:22:14
Елена
Добрый день! В данный момент появились отзывы на этот отель этого года. И в отзывах говорится, что сейчас на территории отеля идет стройка, от которой идет пыль и грохот. Так ли это? И получается, что не будет прохода от отеля к морю по газону, правильно? Тем самым этот отель уже не на 1 линии а на второй...
Здравствуйте!
Работы ведутся на территории соседнего отеля, стройка не мешает отдыху гостей. К морю ведет дорожка около отеля.
Спасибо.
17.05.201211:49:52
Юлия
Здравствуйте! Хотим приехать к вам с 6 по 16 июля с 2-мя детьми 1,5 лет и 2,5 года. Не будет ли слишком жарко для них? Может приехать лучше в июне? В отеле не слишком шумно вечерами для детей?
Юлия, здравствуйте!
По статистике температура воздуха в июне составляет приблизительно 25С-30С в тени, в июле 28С-33С в тени. Вечером на территории отеля проходят тематические вечера, концерты, которые заканчиваются к 24.00.
16.05.201218:14:57
юлия
добрый вечер. Подскажите предоставляют ли в отеле кроватку для инфанта и если да, то бесплатно ли это. Если платно то какова стоимость.
Добрый день!
В номерах доступен Wi Fi, стоимость 4 евро\час, 15 евро\день, 50 евро\неделя.
22.04.201213:07:04
Наталья
Добрый день, Подскажите, пожалуйста, волебольная площадка есть на территории отеля или в описании имеется ввиду пляжный волейбол. Если только пляжный волебол, то в какое время в него можно играть и где натянута сетка. Заранее благодарю.
Добрый день!
В настоящее время на территории отеля нет волейбольной площадки,на пляже также нет спец. оборудования для игры в волейбол. Есть возможность организации водного поло в бассейне.
Добрый день!
Стоимость аренды сейфа 13 евро\1 неделя, холодильника 2 евро\день если Вы отдыхаете по системе "полупансион", если у Вас "все включено" аренда холодильника бесплатно.
18.04.201217:10:41
Наталья
Добрый день. Едем к вам отдыхать в июне месяце. Номер с боковым видом на море. Подскажите как бы получить номер с видом на бассейн? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Окна в номерах с частичным (боковым) видом на море (Side Sea View) могут выходить на бассейн и на дорогу, где расположен отель Tsokkos Beach.
12.04.201215:49:20
Юлия
Коллеги!интересует,была ли реновация в отели,конкретно в каких типах номеров,и что реновировали?
Здравствуйте, Юлия!
Во всех номерах была проведена реновация два года назад. Фото соответсвуют действительности.
10.04.201212:48:23
Анна
Добрый день! А какая стоимость интрнета (wi-fi)? Он будет в номере или в лобби? Есть ли российские каналы? Будет ли русскоговорящий персонал в этом году?
Здравствуйте!
Wi Fi платный, 4 евро час, 15 евро день, работает только в лобби. Есть один российский канал. В отеле есть несколько русскоговорящих сотрудников, но на рецепции пока никто не говорит по-русски.
28.03.201211:10:39
Марина
Хотелось бы поподробнее узнать об отеле: 1. Описание номера стандарт (что имеется в номере, есть ли российские каналы?...) 2. Расположение относительно пляжа (какое растояние до пляжа?) 3. Спорт и фитнес в отеле
Миляуша, добрый день! При питании по системе "Полупансион" напитки предоставляются бесплатно только за завтраком. Это, как правило, чай, кофе, вода, соки. За ужином - за отдельную плату.
Елена, добрый день! Отель находится на берегу. Описание отеля, его фото, а также виртуальный тур по отелю вы сможете увидеть на официальном сайте TSOKKOS HOTELS: http://www.tsokkos.com/index.php?id=9
16.03.201214:50:24
Анна
Подскажите какая доплата за обед в отеле, при туре НВ.Входит ли в стоимость при НВ на ужине вода и алкоголь?
Анна, добрый день! Для расчета или пересчета стоимости тура обратитесь, пожалуйста, в офис компании Библио Глобус. При питании по системе "Полупансион" напитки за ужином - за отдельную плату.
01.03.201218:02:34
Татьяна
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с отдельной спальней и гостиной?Как они называются?
Ольга, добрый день!
Завтрак: 07.00-10.00.
Обед: 12.30-14.30.
Ужин: 18.30-21.30.
Легкие закуски: 10.30-12.00, 14.-30-17.00, 22.00-24.00.
Местные напитки, местное пиво, бренди, ликеры и легкие напитки в баре отеля: 10.00-24.00. Программа "все включено" перестает действовать в 24.00. Посуда в номерах не предоставляется.
07.02.201210:17:14
Лена
Добрый день! Есть ли в номерах шампунь\гель для душа, тапочки и халаты? Есть ли wi-fi?
