Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

QUEENS BAY 3*

Пафос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ QUEENS BAY 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
31.08.2018 17:06:49
Алексей

Едем с питанием FB. Можно ли чайник взять в аренду и какова будет стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2018 14:52:36
Алёна

Добрый день, Алексей.
Да, можно. 3 евро в сутки
Спасибо

31.08.2018 13:41:56
Алексей

Здравствуйте!
Во всх ли номерах есть холодильник?
Есть ли в номере чайник?

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2018 16:54:17
Алёна

Добрый день, Алексей.
Холодильник есть во всех номерах.
Чайник есть в номерах для тех, у кого питания all inclusive. Для остальных за дополнительную плату
Спасибо

30.08.2018 20:34:11
Гузель

Добрый день!
Есть депозит в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2018 21:04:11
Алёна

Добрый день, Гузель.
Депозитов в отеле нет
Спасибо

28.08.2018 15:58:45
Роза

Добрый день! У нас забронирован номер в Вашем отеле на имя KREMLEVA GULNARA на даты с 10 по 21 октября. Номер с видом на море. Туристка очень просила номер на 2 или 3 этаже. Возможно ли это?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2018 18:43:04
Алёна

Добрый день, Роза.
Напишите Ваше пожелание в ремарках при бронировании.
Спасибо

21.08.2018 17:16:44
Доронина Юлия Александровна

Подскажите, пожалуйста, крытый бассейн будет работать с 24.10-31.10.18? Будет ли в это время подогрев в открытом бассейне?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2018 17:27:08
Алёна

Добрый день, Юлия.
Крытый бассейн в это время будет закрыт. В открытом бассейне подогрева не будет
Спасибо

15.08.2018 22:21:27
Андрей

День добрый!
Планирую с сентябре посетить данный отель.
Подскажите пожалуйста какие напитки на ужин включены в стоимость?
Можно ли приходить в ресторан со своими алкогольными напитками?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2018 11:52:44
Алёна

Добрый день, Андрей.
При питании завтрак/ужин( полупансион) все напитки за ужином за дополнительную плату. Со своими алкогольными напитками приходить нельзя
Спасибо

05.07.2018 19:08:50
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость шезлонгов и зонтов? Можно ли заменить ужин на обед (система НВ) и возможно ли питание по меню? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2018 13:03:26
Алёна

Добрый день,Ирина.
Шезлонги и зонтики на территории отеля бесплатны. Ужин на обед менять можно. Питание по меню за дополнительную плату.
Спасибо

03.07.2018 21:26:56
Евгения

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость залога за полотенец а и стоимость за их смену?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2018 16:24:08
Алёна

Добрый день,Евгения.
Аренда полотенец стоит 2,5 евро. При каждой замене оплата 2,5 евро.
Спасибо

26.06.2018 17:23:05
Юлия

Здравствуйте,можно ли курить на территории вашего отеля и есть ли отдельные помещения для этого ?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2018 11:45:15
Алена

Добрый день,Юлия.
В открытых помещениях на территории отеля курить можно. Специально отведённых мест нет.
Спасибо

25.06.2018 13:36:32
Ольга

Добрый день, скажите пожалуйста, сколько стоит холодильник и сейф в номере.

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2018 17:29:04
Алёна

Добрый день,Ольга.
Холодильник бесплатно. Сейф стоит 12 евро за неделю.
Спасибо

20.06.2018 14:27:06
Майя

Добрый день. Есть ли в номере минихолодильник?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2018 17:15:36
Алёна

Добрый день,Майя.
В номере холодильник есть
Спасибо

14.06.2018 11:03:35
Александра Белова

Добрый день! скажите, пожалуйста, в случае питания НВ завтрак и ужин, возможен ли вариант замены в течение дня ужина на обед. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 11:09:01
Алёна

Добрый день,Александра.
Да,такой вариант возможен
Спасибо

07.06.2018 22:22:40
Сергей

Здравствуйте. Какой смысл имеет ваучер на дополнительный обед при системе "все включено"?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2018 12:59:29
Алёна

Добрый день,Сергей.
Поздние ужины и ланч боксы в отеле не предоставляются.
Спасибо

06.06.2018 18:28:56
Сергей

Добрый вечер! Приезжаем в отель в 23.00 (не по нашей вине). Путевка с 20.06.18, заселение с 14.00. Предусмотрен ли для нас ланч-бокс в этом случае? С уважением.

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2018 16:35:29
Алёна

Добрый день,Сергей.
Ланч бокс не предусмотрен. Вам выдадут ваучер,по которому Вы сможете дополнительно пообедать в другой день.
Спасибо

30.05.2018 19:25:21
Евгения

Подскажите, сколько будет доплата за обед на месте, если у туроператора купили только завтрак - ужин. И есть ли в отеле смежные номера- у нас оплачены 2 стандарта на 4 взрослых(хотели бы поселиться рядом).

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2018 15:18:41
Алёна

Добрый день,Евгения.
Доплата за обед составляет 15 евро. Смежные номера в отеле есть. Укажите Ваше пожелание при бронировании в комментарии к заявке.
Спасибо

09.04.2018 11:30:05
Нина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая температура воды в море. Прилетаем 14.04.18. Есть ли шанс искупаться? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2018 16:34:59
Иван

Добрый день!
Вода в море сейчас примерно 19 градусов.

27.03.2018 10:04:56
Александра

Добрый день! Что из себя представляет питание полный пансион (FB)? Включены ли во время приема пищи напитки, в т.ч. алкоголь?
Также интересует длительность трансфера аэропорт - отель?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2018 10:10:44
Иван

Добрый день!
В полный пансион включено полное питание. Все напитки за дополнительную оплату.
Время трансфера зависит от аэропорта вашего прибытия и количества отелей по пути в Ваш отель.

20.03.2018 12:43:42
Yana

Ответьте пожалуйста на 2,3,4 вопросы. В течение 2-3 дней решается вопрос о приобретении путёвки в этот или другой отель.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2018 14:15:02
Иван

Добрый день!
Температура в крытом бассейне около 23 градусов. Открыт с 10 до 19 часов.
Ранее заселение зависит от загрузки отеля и усмотрения отеля.
По анимации пока нет точной программы.

16.03.2018 12:47:34
Yana

Добрый день! Подскажите:
1. Предоставляется ли бесплатно детская кроватка с постельным бельем для ребенка до 2 лет?
2.Какая температура в крытом бассейне и каков режим его работы в апреле для посетителей отеля, имеется ли сауна, джакузи (фотографии крытого бассейна не нашли и на сайте TopHotels)?
3. В случае раннего прилета в Пафос, возможно ли заселение с малышом до 14:00?
4. Какая анимационная программа будет представлена в апреле?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2018 11:37:33
Evgeniya

Zdravstvuite, Yana.
Krovatka predostavlyaetsya.
Na ostalnye voprosy my smozhem dat' otvet chut pozzhe.
Spasibo.

01.03.2018 12:04:01
Елена

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, возможно ли в отеле поменять ужин на обед при HB?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2018 19:30:15
Иван

Добрый день!
Да, возможно.

13.02.2018 13:13:18
Полуэктова Маргарита Анатольевна

Здравствуйте! У меня прилет из Москвы в Пафос 22.05.18 в 19.05. Полупансион в Вашем отеле на 14 ночей. Успеваю ли я поужинать (ужин до 22.00?). Если не успею, то будет ли ужин как-то компенсирован, например, обедом при отъезде или каким-то еще образом?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2018 17:07:22
Evgeniya

Здравствуйте, если вы не будете успевать на ужин, сотрудники отеля
обязательно позаботятся о Вас.
( Будет предоставлен поздний ужин или ваучер на обед в любой другой день).
Ждём Вас!

22.08.2017 15:39:30
Лилия

Добрый день! Планируем купить тур в ваш отель, питание полупансион. В день отъезда (вылет в 20.00ч) у нас будет только завтрак? Есть ли в отеле багажная комната, где после освобождения номера можно будет оставить на время свои вещи? С уважением, Лилия.

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2017 14:10:14
Федор

Добрый день.
В отеле есть комната для чемоданов. В последний день у вас оплачен только завтрак, но можно до платить на месте за обед.
С уважением.

28.07.2017 06:48:59
Ольга

Добрый день!
Какие напитки входят при концепции питания НВ? Есть ли при таком питании обычная питьевая вода и свободный доступ к ней? Можно ли менять при НВ ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2017 19:32:50
Федор

Добрый вечер.
На завтрак подают чай, кофе и соки.
На ужин напитки не включены. Кулер с питьевой водой находится возле ресепшен и там всегда можно набирать питьевую воду.
Ужин в любой день можно менять на обед.
С уважением.

16.07.2017 09:27:09
Elena

Удивительнее всего то, что Вы думали над ответом 4 дня.Интересно, по каким критериям отбирают сотрудников для работы с туристами?! Этот же вопрос я задам в отдел контроля качества. Я ведь Вам объяснила, что модератор не может переслать наш e- mail., т.к адрес не срабатывает и попросила Вас выслать email RESERVATION of the hotel. Если Вы РАБОТАЕТЕ в отле, можно уточнить e- mail? Good luck!

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2017 16:29:39
MARIA

Елена, добрый день, спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, мы не можем разместить электронный адрес в окне ответов- недопустимые символы. пожалуйста, напишите Ваше пожелание в комментарии к заявке, и мы переждадим их в отель. ждем Вас на солнечном КИПРЕ!

15.07.2017 09:08:59
Елена

Пожалуйста, напишите все возможные email и обязательно для reservation. Нам нужно срочно. Не понимаем , в чем проблема. Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
17.07.2017 16:30:16
MARIA

Елена, добрый день, спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, мы не можем разместить электронный адрес в окне ответов- недопустимые символы. пожалуйста, напишите Ваше пожелание в комментарии к заявке, и мы переждадим их в отель. ждем Вас на солнечном КИПРЕ!

15.07.2017 22:26:28
Федор

Добрый день.
Меил для контакта можно посмотреть на официальном сайте отеля.
С уважением.

13.07.2017 09:21:06
Елена

Добрый день! Напишите, пожалуйста, email отеля. Ни один адрес, указанный на сайте Библио Глобуса не срабатывает . Модератор письма не отправляет . Нас интересует reservation . Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2017 20:52:02
Федор

Добрый день.
Спасибо за вопрос.
Ответ готовом.
С уважением.

21.06.2017 21:40:07
Елена

Можно ли поменять ужин на обед, а не обед на ужин? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2017 08:08:20
Федор

Здравствуйте.
Можно менять ужин на обед.
С уважением.

15.06.2017 09:05:40
Elena

Доброе утро! У нас несколько вопросов- можно ли поменять dinner на lunch и как
- есть ли парковка для авто и бесплатная ли она
- какова доплата за продление номера, если будет такая возможность
- в какое время завтрак и ужин
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 17:23:07
Федор

Добрый день.
Парковка у отеля бесплатно.
Обед можно поменять на ужин, при входе в ресторан.
Доплата за продление номера 50 евро.
Завтрак с 7 до 10, ужин с 19 до 20 30.
С уважением.

14.06.2017 14:40:40
Лилия

Добрый день! Вылетаю 01.07.2017г, ранее бронирование, возможно поменять отель на близ лежащий CYNTHIANA BEACH 3*?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 17:24:17
Федор

Добрый день.
Поменять отель может только Ваш турагент в России.
Обратитесь к агенту у которого покупали тур.
С уважением.

12.06.2017 13:28:02
Ирина

Добрый день! Планируем в июле отдых в Вашем отеле. Вопрос по поводу сейфа - он в номере или на ресепшен?
И еще по поводу утюга- возможно ли взять его в номер на некоторое время?
На сегодняшни момент можно ли доплатить на месте за " все включено" и какова стоимость обеда, ужина в отеле.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2017 20:50:10
Федор

Добрый день.
Сейф есть и на ресепшен и в номере, разные по обьему и по разной стоимости.
Для глажки есть специальная комната. За обед, ужин и все включено можно до платить на ресепшен. По цене не могу Вас с ориентировать. Лучше узнавать на прямую в отеле.
С уважением.

07.06.2017 02:16:27
Юлия

Здравствуйте! В данный момент на выбранные нами даты в отеле есть два стандартных номера. Ехать собираются 2 взрослых и 2 детей. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле смежные номера, и как узнать, подходят ли под эту категорию доступные, а так же как при бронировании указать, что нужны смежные номера.

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2017 13:46:04
Федор

Добрый день.
Смежных номеров в отеле нет.
Ваш турагент, может указать в ваучере просьбу касательно номеров.
С уважением.

27.04.2017 23:16:41
Дмитрий

Доброго дня!
Лежаки,находящиеся на газоне, относятся к зоне бассейна и являются бесплатными?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2017 16:16:14
Елена

Добрый день.
Да, лежаки на территории отеля являются бесплатными.
Спасибо за вопрос!

26.04.2017 12:29:58
Елена

Добрый день! Просим сообщить, что представляет собой
дополнительное спальное место для взрослого
при размещении троих взрослых
в номере категории STANDARD SEA VIEW.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 12:38:42
Федор

Добрый день.
Дополнительная кровать немного меньше обычной, но если отдыхающих высокий, ему меняют на более длинную кровать.
С уважением.

15.04.2017 09:41:45
Ирина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по поводу Wi-Fi. В информации об отеле на Вашем сайте не указано, что он платный. Но по отзывам - другая информация. Как на текущий момент обстоят с этим дела.
Можно ли взять в номер холодильник, если его нет. И сколько это стоит.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2017 10:52:42
Федор

Добрый день.
Wi Fi в отеле бесплатный на ресепшен и хорошего качества.
Холодильник можно взять и оплатить на ресепшен, там же можно уточнить по дням стоимость.
С уважением.

24.03.2017 16:12:42
Ольга

Добрый день! Уточните пожалуйста сроки работы подогреваема крытого бассейна, туристы с ребенком планируют поездку на конец апреля-начало мая?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 15:40:39
Kristina

Добрый день!
В апреле бассейн уже не подогревается.
Спасибо!

22.03.2017 12:47:05
Кристина

Добрый день) Приобретаем тур к Вам в июне, есть интересующие вопросы:

1) Если при бронировании брать номер с видом на окрестности, можно при заселении в отель поменять его на номер с видом на море, если да, то за какую стоимость?
2) Правильно понимаю, что шезлонги и зонтики у бассейна бесплатные, а те что у моря платные,и какова их стоимость?
3) Имеется ли у Вас велопрокат и какова его цена?
4)Если у нас будет питание HB, правильно понимаю, что на завтраке напитки бесплатные, а на ужине уже платные?
5) Что из гигиены предоставляет отель в номер (шампунь, гель, мыло, бумага,полотенца и тд)? И происходит ли обновление средств гигиены?
6) Как понимаю есть WI FI, он за платный или нет, если да, в какую стоимость, и действует ли на всей территории или в определенных местах?

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2017 12:26:11
Vera

Здравствуйте!
1)Учитывая популярность отеля, свободных номеров с видом на море может не быть, когда Вы приедете.Что бы наверняка получить желаемую категорию, забронируйте ее сразу.
2)Шезлонги и зонтики у бассейна бесплатные, а те что у моря стоят 2,5 евро за каждый лежак и зонт.
3)Насчет велопроката в новом сезоне пока не известно.
4)При выборе HB на завтраке напитки бесплатные, а на ужине платные
5)Отель предоставляет и обновляет необходимые предметы гигиены (шампунь, гель, мыло, бумага,полотенца)
6)Интернет в отеле плантый, на новый сезон цены еще не установлены.
Спасибо!

21.03.2017 09:29:06
Елена

Добрый день, коллеги!
Мы бронируем в этом отеле 2 номера ( 2 вз и 4 детей) с системой питания НВ. Можно ли будет на месте доплатить и поменять только детям на ALL?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2017 13:52:53
Kristina

Елена, добрый день!
К сожалению, в отеле нет возможности поменять систему питания.
Спасибо за Ваш вопрос!

15.03.2017 11:20:13
Елена

Возможно ли поставить в номере STANDARD Sea View 2 доп. места?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2017 16:03:38
Юлия Касарас

Добрый день Елена!
Максимальное количество людей проживающих в номере Standart 3 человека..спасибо.
Ждём вас на Кипре!

28.02.2017 00:38:13
Александр

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имеется ли возможность приобрести обед и сколько он стоит? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2017 23:06:58
Юлия

Добрый день Александр!
В отеле вы можете приобрести обед, по стоимости уточняем. Вам выгоднее приобрести обеды сразу при покупке тура.
Спасибо!

02.09.2016 23:12:14
Мария

Добрый день! Есть ли в отеле такое развлечение как рыбалка? Если есть - подскажите стоимость. Еще интересует - играют ли в волейбол? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2016 00:53:16
Elena

Здравствуйте. В отеле есть теннисный корт, волейбола - нет. Рыбалка стоит 120€ с человека.

25.08.2016 10:49:15
Анна

Добрый день!наши туристы заезжают в отель 28.08, заявка от библио глобуса 216475611 . Просим тихое место для них, а также 3 кровати - туристы высокого роста...на раскладушку не поместятся..либо 1 двухспальную кровать и 1 обычную..(высокого роста взрослый ребёнок). Пожалуйста, помогите им с этой проблемой... СпасиБо

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2016 16:33:02
Elena

Здравствуйте. Ваша просьба передана на ресепшин

16.08.2016 20:29:57
мария

Добрый день, скажите, можно ли курить на территории отеля, а также на балконе номера? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2016 14:40:15
Elena

Здравствуйте. Курить можно везде.

12.08.2016 14:47:00
Александр

есть ли в этом отеле номера со смежной дверью?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2016 22:03:30
Elena

Здравствуйте. В отеле есть номера со смежной дверью.

22.07.2016 09:05:28
Анна

Добрый день!подскажите по размещению, наши туристы хотят поехать в отель в конце августа, на всё включено, на 7 ночей, размещение 2 взрослых + взрослый ребёнок 16 лет, который уже более 1,7 м роста...будет ли доп.место кровать в данном случае?
И какие кровати стоят в номерах?STANDARD Inland View AI

Односпальные, полуторки ли двуспальные?Если можно по размерно, туристам это очень важно
СпасиБо

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2016 13:22:41
Elena

Здравствуйте. В стандартном номере будет находится или одна большая двухспальная кровать 100x220м или две стандартные кровати. Дополнительным местом для ребёнка будет раскладушка 90x183 м.

19.07.2016 22:50:29
Светлана

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость сейфа в номере

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2016 16:54:48
Elena

Здравствуйте. Сейф в номере стоит 12€ в неделю.

04.06.2016 10:13:18
Юлия

Правильно ли я понимаю по фотографии отеля, что у него есть небольшой кусочек где можно зайти в море по песочку? У туристов маленький ребенок.

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2016 14:07:22
Сергей

Здравствуйте .
Да возле отеля есть не большая бухта, где песчаный вход.
Лежаки, зонтики платные.
Спасибо.

01.06.2016 19:11:00
Наталья

Коллеги, просим уточнить размер депозита в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 09:06:55
Сергей

Здравствуйте.
В данном отеле при заселении не берут депозит.

27.05.2016 09:26:42
Оксана

Добрый день!
Скажите пожалуйста для семьи составом 2 взрослых+3 ребенка (3,3.6 лет) есть в отеле номера Connection?

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2016 15:33:39
Сергей

Здравствуйте.
В отеле есть номера категории Connection.
Спасибо.

15.05.2016 16:00:02
Екатерина

Добрый день. подскажите пожалуйста. Я так поняла в номере нет холодильника, сколько стоит если запросить его?
Историю с Wi-fi недопонимаю, он платный на всей территории отеля?
и если сделать в номере сколько это стоит.
И сколько составляет цена за зонты и шезлонги на пляже?
Заранее, большое спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2016 12:50:27
Сергей

Здравствуйте.
Стоимость холодильника в отеле 3€ в день.
Wi-fi на ресепшине бесплатный , а в номере 5€ в день.
Цена за зонты и шезлонги на пляже составляет 2,5€ за каждый предмет.
Ждём Вас.

29.04.2016 14:33:43
Елена

Уточните пожалуйста ,есть ли в отеле тенисный корт и если да то платный он или нет ,и есть ли ракетки?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2016 22:09:43
Сергей

Добрый вечер.
Аренда теннисных ракеток 2 евро за каждую.Пользование теннисным кортом в дневное время-бесплатно. В вечернее оплата за освещение -5 евро.

11.04.2016 12:36:07
Дмитрий Александрович

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоит пользование теннисным кортом?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2016 17:54:43
Julia

Добрый день Дмитрий Александрович!
Для гостей отеля пользование теннисным кортом бесплатно.
Спасибо!
Ждем вас!

16.09.2015 16:31:09
Екатерина

Добрый день! подскажите пожалуйста сколько будет стоить пользование wi-fi на территории отеля.спасибо

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2015 22:36:12
мила

Здравствуйте!
Расценки на wifi в отеле :

25 евро - неделя, 3 дня 13 евро, 1 день-5евро, 1 час 3 евро

16.09.2015 13:46:13
Ирина

Добрый день, подскажите пожалуйста, что входит all, напитки между приемами пищи, мороженное, сейф, холодильник, замена пляжных полотенец? Поподробнее если можно.

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2015 22:28:05
мила

Здравствуйте!
Стоимость холодильника 3 евро в день, сейф 12 евро неделя, пляжное полотенце 7,5 евро из которых 5 евро депозит. При замене на чистое полотенце, нужно будет оплачивать 2,5 евро.
В систему all inc включено : завтрак, обед, ужин, закуски в течение дня и алкогольные, безалкогольные напитки местного производства, а в номер предоставляется электрический чайник с набором ( кофе,чай)

01.09.2015 14:40:16
Зиля

Добрый день,
1. Скажите, пож-ста, можно ли прямо в отеле докупить обед (при типе питания НВ)
2. Какова будет стоимость на одного человека в день
3. Если в пешей доступности от отеля (минут 10-15) - кафе и рестораны, где можно пообедать?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2015 15:22:58
мила

Добрый день!
Стоимость обеда 13,50 евро на человека.
В пяти минутах хотьбы от отеля есть таверна.

28.08.2015 09:09:11
Юлия

Доброе утро. Ездили отдыхать в отель в октябре 2013 г. За лежаки и зонты не платили и даже не знали, что надо. В описании отеля написано, что и то, и другое - платно. Платно на всей территории отеля? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2015 15:58:26
мила

Добрый день!
На территории отеля - зона бассейн , зонты и лежаки не оплачиваются. В бухте у моря за доп плату 2,5 евро зонт и 2,5 евро лежак

08.07.2015 09:51:21
Юлия

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что включает в себя тип питания FB (интересует, входит ли вода и чай/кофе)? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2015 08:43:17
мила

Добрый день Юлия!
По данной системе питания во время завтрака все напитки включены, во время обеда и ужина оплачиваются дополнительно.

22.06.2015 23:17:55
Зиля

здравствуйте. Скажите, пожалуйста 1) стоимость wi-fi, 2) стоимость сейфа, где находится сейф, 3) в каждом ли номере холодильник, 4) действительно ли поменять полотенце - платная услуга , сколько стоит? 5) есть ли рядом променад, с тавернами и магазинами, где можно прогуляться или же отель находится в отдалении от " цивилизации"?. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2015 13:10:03
Ирина

Wi-Fi от 2€, минимум 30 минут, 7 дней -25€. сейф на ресепшене-7€, а в номере 12€, минибар-3€ в день, депозит за полотенце для бассейна 5€( возвращается), оплата полотенца- 2.50 за каждое, от главной улицы влево велосипедом или на 615 автобусе бары рядом, в обратную сторону-причал с барами

29.05.2015 23:12:33
Анна

Здравствуйте, скажите пожалуйста: 1) есть ли в номере холодильник, чайник 2) Анимация в отеле 3)можно ли менять ужин на обед при питании HB?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2015 07:34:45
Евгения

Здравствуйте, Анна.
Холодильник -3е.в сутки. Чайник-3е.в сутки.
Ужин на обед менять можно в любой день отдыха кроме дня выселения.
Анимация существует.
Ждем Вас!

19.05.2015 17:41:50
Денис Игоревич

Добрый день! На ресепшене отеля можно будет взять напрокат переходник-адаптер для розеток острова Кипр? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 07:20:09
Евгения

Здравствуйте, Денис Игоревич.
Адаптер в этом году на ресепшн не выдают, но его можно купить за 1.50 в киоске отеля.
Ждем Вас!

14.05.2015 15:44:32
Елена

Здравствуйте, сколько стоит сейф в номере на 2 недели?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2015 13:11:12
Евгения

Здравствуйте, Елена.
Стоимость сейфа за 2недели -24е.

30.04.2015 19:25:18
Natalia

Добрый день. Подскажите
1.шезлонги зонты на территории отеля платно или бесплатно?
2.Набор чай кофе в номер - платно или бесплатно?
3.Полотенца пляжные выдаются либо их вообще нет?
3.Холодильник платно или бесплатно?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2015 16:14:21
Евгения

Здравствуйте, Наталья.
Шезлонги,зонты -бесплатно.
Набор чайный-3е.в день.
Полотенца пляжные -2.50е. Оплата и 5е. Депозит.
Холодильник-3е.в день.
Ждём Вас!

29.04.2015 09:39:20
Юлия

Добрый день ! Во всех категориях номеров имеются балконы или терассы, но по фото непонятно, разделены ли они между номерами или являются общими, уточните, пожалуйста эту информацию ?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2015 08:02:38
Евшения

Здравствуйте, Юлия .
Во всех номерах есть балконы и в некоторых террасы . И все они разделены.
Ждем Вас!

23.03.2015 11:27:46
Таня

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли холодильник в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2015 18:10:39
Inga

Здраствуйте Татьяна! В номерах есть холодильники, стоимость 4 евро в сутки.

19.03.2015 15:04:32
юлия

Добрый день! Скажите пожалуйста, а в отеле Теннисный корт бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2015 18:56:03
Inga

Здраствуйте Юлия! Теннисный корт в дневное время бесплатный, вечером оплата взымается за освещение.

19.03.2015 12:18:49
юлия

Добрый день! Скажите пожалуйста, а в отеле Теннисный корт бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2015 18:55:32
Inga

Здраствуйте Юлия! Теннисный корт в дневное время бесплатный, вечером оплата взымается за освещение.

14.03.2015 10:07:36
Елена

Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на балконах или территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2015 15:49:59
Inga

Здраствуйте Елена! Да можно.

06.09.2014 15:39:28
Оксана

Добрый день. Очень скудно написано про номера. Подскажите, мы едем втроем, я, муж и мама. Есть ли такие номера, чтобы мама была в отдельной комнате от нас? Если да, то как он называется?(чтобы учитывать при бронировании)

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2014 20:49:08
Марина

Оксана, здравствуйте! В отеле нет двухкомнытных номеров. В таком случае можно бронировать два стандартных номера и указать в комментариях пожелание соединительной двери (connection door). Если на момент вашего прибытия такие номера будут свободны, отель с удовольствием их предоставит. Family room от standart отличается только площадью, это тоже одно помещение.

02.09.2014 13:14:41
Ирина

я имею ввиду на террасе, у бассейна...

ОтветитьОтветов(1)
03.09.2014 10:27:36
Марина

Ирина, здравствуйте! Да, курить можно.

02.09.2014 13:08:43
Ирина

Добрый день. на территории отеля курить можно?

ОтветитьОтветов(3)
03.09.2014 10:56:12
Марина

Ирина, здравствуйте! Да, курить можно.

03.09.2014 10:28:13
Марина

Ирина, здравствуйте! Да, курить можно.

03.09.2014 10:26:01
Марина

Ирина, здравствуйте! Да, курить можно.

25.07.2014 17:47:52
Ольга

Добрый день! Можно ли курить на балконе,сколько стоят лежаки и полотенца на пляже,сколько стоит пользование сейфом?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2014 07:45:40
Евгения

Здравствуйте, Ольга.
Курить на балконе можно.
Стоимость лежаков 2.50евро, стоимость полотенец -2.50 евро.
Стоимость сейфа-3.50.

23.07.2014 13:03:07
Виктория

Добрый день!
Подскажите, за ужином все напитки платные? Даже вода?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2014 16:26:32
Евгения

Здравствуйте, Виктория.За ужином все напитки -платные.И вода в том числе.

22.07.2014 15:51:11
Виктория

Добрый день!
Будем в отеле в конце июля. Интересует концепция питания (взяли завтрак-ужин): что бесплатно, а что за дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2014 12:59:53
Евгения

Здравствуйте, Виктория.
За завтраком все напитки бесплатные, в течении дня и за ужином все напитки платные.И в любой день Вашего отдыха вы можете переносить свой ужин на обед.(кроме дня выселения).Ждем Вас!

12.07.2014 19:31:06
Светлана

Здравствуйте, Евгения!
1. Едем в отель уже в третий раз, но случайно прочитала в отзыве на tophotels.com, что в этом году лежаки и зонтик платно (5 евро). Это те лежаки и зонтики, которые на газонах отеля? Они всегда были бесплатны для гостей отеля... Уточните, пожалуйста, эту информацию...
2. Можно ли попросить по приезду конкретный номер для заселения? Или можно обратиться к Вам по этому вопросу здесь на форуме?

3.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2014 18:16:38
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
Зонтики и лежаки которые при отеле-это бесплатно.
Зонтики и лежаки которые на пляже это платно,потому что пляж муниципальный.
Распределение номеров осуществляется по приезду в отель на ресепшн с учётом пожелания гостей.

12.07.2014 13:14:17
ПОлина

Добрый день!
ВОпросы:
1) Нам критично важен wi-fi - есть ли он в номерах? В лобби? Если платно - то какая стоимость?
2) Очень важно, чтобы в номере была отдельная спальня (2 комнаты) и номер был просторным . Едем втроем. Какие номера подходят под это описание?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2014 14:30:07
Евгения

Здравствуйте, Полина.
Интернет в отеле весь платный как в лобби так и в номерах. Стоимость его зависит от того на какое количество дней вы его берете.
DВ отеле существуют только стандартные номера-это одна комната.

10.06.2014 16:26:45
Евгения

Учтоните, пожалуйста, при выселении из отеля в 12,00 питание "Все включено" продолжит действовать до момента выезда из отеля или браслеты будут срезаны?

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2014 17:53:18
Евгения

Здравствуйте,Евгения.
До момента отъезда из отеля система"все включено"будет действовать.

09.06.2014 17:29:18
Елена

Добрый день! По системе завтрак-обед-ужин, предоставляются ли напитки (чай кофе, сок).

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2014 21:17:36
Евгения

Здравствуйте, Елена.
За завтраками напитки(чай, кофе, сок, вода)- бесплатные.
За обедом и за ужином все напитки всегда платные.
Ждём Вас!

09.06.2014 14:42:31
Ксения

Подскажите еще что выходит по деньгам:
1. стоимость автобуса до центра от отеля?
2.есть ли холодильник и его цена?
3.стоимость аренды пляжного оборудования.
4. и стоимость сейфа. Ждем ответа!
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2014 21:29:24
Евгения

Здравствуйте, Ксения.
1.Стоимость проезда на автобусе 1евро50 центов.
2.Стоимость сейфа 12 евро за 7 дней или 3.50 евро если арендуете на сутки.
3.Пляжные полотенца-5евро депозит, 2.50 оплата полотенца.
4.Холодильник в номер-это 4 евро в сутки.
Ждём Вас!

02.06.2014 14:47:46
Юлия

Добрый день!
подскажите стоимость аренды холодильника и чайника.
И если можно, примерное меню на завтраки, и отличается ли оно для гостей на "всё включено" и для гостей которые берут только завтраки либо др.тип питания?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2014 15:16:45
Евгения

Здравствуйте,Юлия.
Стоимость аренды холодильника 4евро в сутки, чайник-4.50в сутки.
При любой системе питания завтраки в отеле это шведский стол.(сыры,яишницв,овощи и т.д.)

12.04.2014 17:05:58
Марина

Здравствуйте ! Возможна ли замена ужина на обед ?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2014 17:28:51
Julia

Добрый день!
Да, вы можете поменять ужин на обед.
Спасибо!

28.02.2014 17:06:40
Юлия

Добрый день!
Возможно ли разместить двоих взрослых и двоих детей - 4 года и 2 года? Поисковик не показывает такого размещения.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2014 18:03:18
Светлана

Добрый день, Юлия! все номера в данном отеле стандартные и позволяют разместить только одну детскую кроватку. Поэтому размещение с двумя детьми, к сожалению, невозможно.

17.02.2014 11:48:38
татьяна

скажите пожалуйста, можно ли поставить в номере std кроватку для 2 лет ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2014 10:34:04
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
Да,можно.

16.09.2013 13:21:13
Наталья

Добрый день! Персонал на ресепшене есть русскоговорящий в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2013 10:45:00
Мила

Добрый день!
Да, на ресепшн есть русскоговорящий персонал

31.08.2013 12:53:59
Катя

У отеля центральный кондиционер. Что это значит?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2013 20:44:27
Мила

Добрый день!
Центральный кондиционер означает единую систему охлождения помещения

26.08.2013 14:09:07
Инна

Здравствуйте! Мы с семьей собираемся приехать на отдых в отель QUEENS BAY 3* с 04.09.13 по 14.09.13. С нами ребенок 2-х лет. Ночью нам необходима будет кипяченая теплая питьевая вода для приготовления смеси.
1.Возможно ли будет как-то это организовать или это будет проблема только нас (родителей)?
2.Где будет размещено спальное место для ребенка: с нами на кровати, отдельная раскладушка или же детская кроватка?
3.Подается ли на завтрак в отеле какая-нибудь каша (овсянка, рис...)?
4.И какова стоимость проживания двухлетнего ребенка в отеле 100% или возможно 70%, 50%?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2013 16:06:39
Мила

Добрый день!
Детям предоставляется предоставляется кроватка.
Каши на завтрак нет.
Чайный набор(включая чайник) могут предоставить за дополнительную плату -4,5 евро в день.
Относительно расценок на размещение Вас смогут проконсультировать в отделе бронирования Библио глобус. Контактная информация указана на сайте.

17.08.2013 18:55:35
Ольга

Добрый день! В описании указано, что в номере есть набор для чая. Это чайник и чашки или термос? Во всех номерах? У нас номер стандарт.

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2013 17:37:27
Мила

Добрый день!
Термос с питьевой водой в каждом номере. Чайныйй набор при системе все включено, либо за доп.плату при ином типе питания

15.08.2013 22:44:14
Влада

Здравствйте!ш умно ли в вашем отеле? Дорога, дискотеки?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2013 19:49:21
Мила

Добрый день!
Отель находится в тихой зоне.

14.08.2013 21:49:13
Людмила

Здравствуйте! Собираюсь в Ваш отель на отдых в сентябре, учитывая, что недавно была проведена реновация, что именно было улучшено ? И еще вопрос, есть ли в номерах электрочайник?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2013 10:26:05
Мила

Добрый день!
В зимний период был проведен ремонт номеров.
При системе питания all inclusive -электрочайник и, соответственно,набор чай-кофе - в номере -прилагается.
При ином типе питания, за дополнительную плату.

25.07.2013 12:52:06
МИХАИЛ

МОЖНО ЛИ КУРИТЬ НА БАЛКОНЕ В НОМЕРЕ

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 15:31:38
Мила

Добрый день!
Курение на балконе разрешено

24.07.2013 18:30:01
МИХАИЛ

МОЖНО ЛИ КУРИТЬ НА БАЛКОНЕ

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 15:33:47
Мила

Добрый день!
курение на балконе разрешено

24.07.2013 11:43:12
МИХАИЛ

уважаемые коллеги можно ли курить на территории отеля и на балконе спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2013 14:00:27
Мила

Добрый день Михаил!
На открытой территории отеля, а так же, на балконе -курение разрешено

10.07.2013 10:10:54
Екатерина

Добрый день!
теннисный корт на территории отеля работает? с освещением, без? ракетки и мяч можно брать в прокат? какая стоимость аренды корта/проката ракеток?

ОтветитьОтветов(2)
11.07.2013 18:15:20
Мила

В вечернее время аренда тенисного корта за освещение 5 евро - 1 час.

11.07.2013 18:12:27
Мила

Добрый день!
Аренда тенистных ракеток 2 евро за каждую.Пользование тенисным кортом в дневное время-бесплатно. В вечернее оплата за освещение -5 евро.

09.07.2013 20:32:15
Светлана

Здравствуйте, сколько стоит аренда холодильника и сейфа?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 17:48:48
Мила

Добрый день!
До 15 июля стоимость аренды холодильника -4 евро в сутки, после указанной даты - 5 евро в сутки. Стоимость аренды сейфа в номере -12 евро неделя, стоимость аренды сейфа на ресепшн -7 евро неделя.

10.06.2013 19:41:46
Наталья

Добрый день! Интересует, лежаки и зонтики у бассейна и у моря бесплатные? Есть ли пляжные полотенца? В номере бесплатная бутилированная вода есть? Много ли вокруг кафе и магазинчиков?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2013 20:19:25
Мила

Добрый день!
Зонты,лежаки -бесплатно. Пляжное полотенце можно получить на ресепшн за депозит (возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 евро-невозвращаемая сумма, которую берут за обслуживание полотенца. В номере воду приносят из бойлера. Рестораны, кафе и магазины - 5 минут езды на автобусе в туристической зоне Coral Bay

08.06.2013 14:37:36
Полина

Здравствуйте! Подскажите, а по приезду можно будет поменять номер inland view на sea view? Сколько будет стоить доплата? Можно ли купить в отеле переходники для розеток и какова стоимость переходника? И еще. Подскажите, номера какой категории самые тихие в вечернее время? Благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2013 20:28:57
Мила

Добрый день!
Номер поменять возможно при наличии.Стоимость 8 евро в сутки. Адаптор можно приобрести в магазине отеля-2 евро. Более тихие номера -правая сторона корпуса - стоя лицом к морю.

31.05.2013 08:22:24
Мария

сколько стоит и по какому принципу оплачивается интеренет? И если мы летим с ребенком 1 год 8 месяцев, нам дадут кроватку детскую?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 10:24:55
Мила

Добрый день!
Детскую кроватку предоставляют бесплатно.
Интернет оплачивается на ресепшн.
wifi карточка- 90 мин- 6 евро, 200 мин -12 евро.

30.05.2013 20:32:42
Полина

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле wi-fi? Какова его стоимость в сутки? Какая инфраструктура у отеля: есть ли в шаговой доступности продуктовые магазины и аптека? Что с транспортным сообщением: как часто ходят автобусы и далеко ли остановка от отеля? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 10:22:59
Мила

Добрый день!
Стоимость wifi карточки -90 мин -6 евро, 200 мин -12 евро.
Магазин ближайший, так же , как и остановка находятся в 3х минутах хотьбы от отеля. Интервал автобусов -10-15 мин.

28.05.2013 11:25:56
Елена

Добрый день! При размещении 3 взрослых в номере доп место будет полноценна кровать? Номер standard inland view

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 13:06:06
Мила

Добрый день!
При данном размещении на третье лицо предоставляется раскладушка.

28.04.2013 21:24:52
Елена

здравствуйте, скажите пожалуйста -утюг взять у вас платная услуга и сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2013 20:27:49
Мила

Здравствуйте!
Утюг предоставляется бесплатно

19.04.2013 10:57:59
Мария

Можно ли курить на территории отеля и на балконе в номере?

ОтветитьОтветов(2)
21.04.2013 20:49:11
Мила

Добрый день!
Курить можно на открытом пространстве.

21.04.2013 20:39:22
Мила

Добрый день!
На открытом пространстве, а так же, на балконе -курить можно

18.04.2013 16:50:01
Наталья

Здравствуйте представитель "Библио-Глобус"!
На сайте БГ указано, что в прошлом году в отеле проведена реновация.
Что именно было обновлено?
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2013 20:42:54
Мила

Добрый день!
В прошлом году была реновация лобби (зона ресепшн)

15.04.2013 16:25:04
Евгения

Уточните, пожалуйста размер кроватей в номера. Туристы очень высокие.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 20:53:39
Eлена

Добрый день, Евгения!
В отелях стандартный размер кроватей - 1,90м.

12.03.2013 08:45:37
Яна

Здравствуйте!
отдыхали в прошлом году в отеле queensbay 3* в Пафосе, проживали в номере №501, в этом году хотятим поехать снова в этот же отель и жить в прежднем номере или подобном ему.
Просим сообщить к какой категории относится номер № 501 на 5-ом этаже STANDARD Inland View или STANDARD Sea View?


С Уважением, Перехода Яна
Россия, г. Омск,
туристическое агентство "Парфенон"
(3812)31-30-82
89139633096

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2013 13:19:00
Мила

Добрый день Яна!
номера с 501 по 507 - вид на Корал бей т.е боковой вид на море,номера с 508 по 525 - прямой вид на море
При бронировании отеля, как постоянные гости, Вы можете указать, в ремарке,желаемый номер.

14.08.2012 23:10:19
Алина

Здравствуйте подскажите пожалуйста мы приобрели тур в ваш отель с 18.08.12 по 25.08.12.Только 18 числа мы прилетаем в Ларнаку в 21:50, а 25 числа самолет у нас в 22:50 скажите нам все равно придется съехать в 12:00.И по приезду так поздно нас разместят бес проблем или нам надо будет ждать?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2012 20:02:54
Мила

Здравствуйте!
По международным правилам, заселение в отель -14:00, в день вылета, когда гость отеля должнен освободить номер, внезависимости от времени вылета -12:00. Но в отеле, Вы можете обратиться за дополнительной (платно) услугой -продление номера.
Вечером Вас заселят без проблем. Не волнуйтесь :)

12.08.2012 22:11:40
Мария

Здравствуйте. Вот Вы пишете про полотенце - Пляжное полотенце на ресепш можно получить за депозит(возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 - плата за пользование. А это плата в сутки или один раз берешь полотенце в начале отпуска и в конце сдаешь и платишь в итоге 2,5 евро?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2012 10:38:03
Мила

Здравствуйте!
Цена 2,5 евро - оплачиваете вместе с депозитом в начале и всякий раз, при замене полотенца на чистое.

24.07.2012 15:39:21
Оксана

Уважаемые менеджеры рецепшина!
Я работаю в турфирме и 27 июля к Вам едут мои туристы по заявке 212412614 Starkov Ruslan,Starkova Rimma,Starkova Alevtina. У Руслана 5 августа день рождение,хотелось,мне хотелось,чтобы Ваш отель приготовил для него в этот день какой-нибудь сюрприз.

ОтветитьОтветов(2)
25.07.2012 18:08:57
Мила

Оксана, укажите,пожалуйста, возраст Руслана.

25.07.2012 18:05:20
Мила

Здравствуйте Оксана!
Вы написали на сайт туроператора Библио глобус. С менеджерами ресепшн отеля Queens Bay - Вы можете связаться по телефону (+357)26945994 или отправить факс с указанием Вашего пожелания (+357)26946777

13.07.2012 21:06:18
игорь

1) Вы уверены, что электрочайника в номере нет? На фото номера чайник есть. И в перечне оборудования номеров ( на вашем же сайте) есть : "...Электрочайник\кофеварка"
2) Есть ли номера с минибарами?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2012 19:50:13
Мила

Добрый день!
Электрочайник и наборы для чая и кофе, которые пополняются ежедневно -есть в номерах у тех гостей отеля, которые используют услугу ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Все остальные за дополнительную плату в размере (4,5 евро в сутки)- так же могут восспользоваться подобным набором.
Минибар в номерах отеля не предусмотрен

10.07.2012 14:56:53
Ирина

запрос на видеосъемку

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2012 17:32:55
Мила

Добрый день!
Ваш запрос принят. Ожидайте своей очереди.

07.07.2012 17:14:25
Анатолий

1. Возможно ли на месте отдельно оплатить и пообедать в ресторане отеля при варианте бронировании HB? Сколько стоит обед?
2. Насколько строго нужно соблюдать дресс-код при посещении ресторана (взрослым и детям)? На сайте отеля написано о Smart сasual.
3. Возможно ли взять в аренду или купить прямо в отеле переходник для электрической розетки под евровилку?
Заранее благодарен за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2012 10:04:24
Мила

Добрый день!
Пообедать можно при отеле. Средняя стоимость 15 евро на чел-ка. Дресс-код - соблюдается во всех отелях на Кипре. Адаптор можно купить в магазине при отеле за 2 евро

02.07.2012 15:54:11
Валерия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при системе питания "все включено" завтрак, обед и ужин - шведский стол? В описании указано, что обед по меню. Есть ли в отеле WI FI (платно или бесплатно)? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2012 20:51:46
Мила

Добрый день!
Завтрак, обед, ужин -шведский стол.
Интернет услуга в отеле платная

30.06.2012 20:39:44
Светлана

Здравствуйте еще раз!
1. А на лежаках есть матрацы или нужно везти с собой коврики для мягкости?
2. В завтрак кофе и чай тоже платно?
Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 21:03:16
Мила

Добрый вечер!
Матрац есть, напитки во время завтрака -бесплатно

30.06.2012 17:15:49
Светлана

Здравствуйте! Собираемся в отель в июле. Скажите, пожалуйста:
1. Шезлонги и зонтики на территории отеля платно? Если да, то сколько стоит?
2. Сколько стоит сейф в сутки?
3. Чем отличается именно в этом отеле питание FB от AL?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2012 20:53:36
Мила

Добрый день!
Лежаки, зонтики для гостей отеля -бесплатно. Пляжное полотенце на ресепш можно получить за депозит(возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 - плата за пользование.
Система питания FB включает в себя: завтрак,обед,ужин, а напитки алкогольные-безалкогольные (включая воду)-оплачиваются дополнительно.
Система питания All inc : Помимо вышеперечисленного питания - закуски в течении дня и алкогольные -безалкогольные напитки МЕСТНОГО производства -бесплатно.
сейф рядом с ресепшн -7 евро в неделю , сейф в номере -12 евро в недел

30.06.2012 17:08:33
Светлана

Здравствуйте, собираемся в отель в июле.
1. Скажите, пожалуйста, шезлонги и зонтики на территории отеля платные?
2. Сколько стоит сейф?
3. Чем отличается питание FB от ALL?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 20:19:56
Мила

Добрый день!
Лежаки, зонтики для гостей отеля -бесплатно. Пляжное полотенце на ресепш можно получить за депозит(возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 - плата за пользование.
Система питания FB включает в себя: завтрак,обед,ужин, а напитки алкогольные-безалкогольные (включая воду)-оплачиваются дополнительно.
Система питания All inc : Помимо вышеперечисленного питания - закуски в течении дня и алкогольные -безалкогольные напитки МЕСТНОГО производства -бесплатно.
сейф рядом с ресепшн -7 евро в неделю , сейф в номере -12 евро в неделю.

29.06.2012 18:46:01
Игорь

Добрый день!
есть ли в номерах кондиционер? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 14:21:36
Мила

Здравствуйте!
Кондиционеры есть в номерах

29.06.2012 18:36:35
АННА

ПРОШУ ЕЩЕ РАЗ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС ПО ХОЛОДИЛЬНИКУ, ЕСТЬ ЛИ ОН В НОМЕРАХ? ЕСЛИ НЕТ, МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ НАПРОКАТ ЗА ПЛАТУ? СПАСИБО

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 14:23:29
Мила

Здравствуйте!
В номерах холодильников нет, но вы можете арендовать. До 15 июля 4 евро в сутки, после 5 евро в сутки

29.06.2012 15:05:15
Елена

Уважаемые коллеги,можно ли курить в отеле?или хотя бы на территории?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 13:40:10
Мила

Здравствуйте!
Курение в помещениях на Кипре запрещено. На открытом пространстве не запрещается. Соответственно,на открытой территории отеля,а так же на балконах- вы можете курить

29.06.2012 06:12:24
Татьяна

Здравствуйте! Мы купили тур в Ваш отель с 02.07.12 на 10 дней. Прилет в Ларанку в 8 утра, возможно ли заселение в номер по приезду или придется ждать до 14.00? У нас номер с видом на море. Очень надеемся на хороший отдых в Вашем отеле. Правильно ли я поняла, что рядом с отелем нет никаких супермаркетов?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2012 20:02:54
Мила

Здравствуйте!
По Европейским правилам -заселение в отель в 14.00. Раннее заселение, возможно только при наличии свободных номеров, что на данный момент, практически не реально тк отель заполнен.
Ближайший супермаркет находится в 10 минутах езды на автобусе в сторону тур.зоны CORAL BAY, но в шаговой доступности, есть минимаркеты, в которых можно найти необходимые товары.
Ждем Вас :)

28.06.2012 19:04:10
Анна

Коллеги, просим уточнить можно при питании полупансион:можно ли менять ужин на обед? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 20:39:34
Мила

Здравствуйте!
В отеле Queens bay ужины на обеды менять можно

28.06.2012 13:35:20
Валерия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русские каналы в отеле. Пляжные полотенца выдаются под депозит 5 евро? Можно ли менять полотенца в течение отдыха?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 20:45:46
Мила

Добрый день!
В отеле есть русский 1 канал. Пляжные полотенца выдаются под депозит 5 евро и 2,5 евро невозвращаемая сумма.Менять полотенце можно и всякий раз при обмене оплачивается 2,5 евро.

06.06.2012 21:05:49
Сергей

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник, холодильник. В отеле есть русскоговорящие?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2012 11:10:09
Мила

Здравствуйте
В номерах нет ни холодильника ни чайника. Русскоговорящий персонал в отеле есть

21.05.2012 11:32:10
Елена

Добрый день! Планируем покупать тур в этот отель. Как мы поняли, в номерах и в закрытых помещениях отеля курение запрещено. Скажите, можно ли курить на балконе номера?

ОтветитьОтветов(2)
21.05.2012 18:59:38
Мила

Добрый день!
Курение на балконе не запрещено
Ждем Вас

21.05.2012 18:57:57
Мила

Добрый день!
На балконах курение не запрещено.
Ждем Вас

18.05.2012 14:57:03
ЕЛЕНА

Добрый день,подскажите,пожалуйста,туристическое агентство (ОМСК) беспокоит,туристы задают вопрос:что прочитали в интернете информацию о пляже отеля QUEENS BAY :что смыло водой весь пляж и весь песок ушел в море ,и что поверхность на пляжа не из песка а из какой-то непонятной поверхности.Очень хочется знать,какой сейчас пляж у отеля queens bay.

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2012 16:33:32
Мила

Добрый день!
Выше описанная Вами ситуация с пляжем -относится совершенно к другому отелю
В Queens bay -замечательная бухта с песчаным пляжем

28.04.2012 23:41:10
Юлия

Здравствуйте. Есть ли в отеле двухместные номера с раздельными кроватями?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2012 21:21:26
Мила

Здравствуйте!
Да, подобные номера существуют

11.04.2012 13:18:59
Анастасия

Здравствуйте. Брали полупансион. Можно ли будет менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2012 14:37:11
Мила

Здравствуйте Анастасия!
Да, в вашем отеле менять ужин на обед -возможно.
Ждем Вас
k

03.04.2012 14:57:09
Валентина

1.крытый бассейн в отеле с подогревом?

2.Все ли номера с балконом?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 14:11:50
Татьяна

Валентина, добрый день! Вода не подогревается в закрытом бассейне. Во всех номерах имеется балкон.

31.03.2012 07:28:36
Мария

Здравствуйте, я хотела бы узнать, лежаки и зонтики у моря платные или нет?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 22:34:30
Валерия

Здравствуйте. Да, у моря платные.

28.03.2012 21:44:26
людмила

Планируем отдыхать с 11 мая этого года. Хотим узнать , есть ли поблизости кафе, рестораны, магазины? сколько стоит прокат автомобиля? шезлонги и зонтики платные?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2012 20:53:41
Темир

Здравствуйте. 1) Есть ресторан рядом. 2) На месте можете уточнить у своего представителя. 3) 2.5 евро в день.

25.03.2012 20:58:23
Viktor

Планирую отдых с 1 апреля. Можно ли взять напрокат автомобиль в отеле или рядом с ним? Не далеко от отеля. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 02:07:05
Темир

Здравствуйте. Вы можете взять автомобиль у вашего отельного представителя.

24.03.2012 17:21:04
Настя

Добрый день!
Можно ли в отеле доплатить за ALL (при бронировании путевки оплатили HB за 7 дн) и сколько это будет стоить за день?
Можно ли пообедать в отеле, сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 02:06:49
Темир

Здравствуйте. С этим вопросом вы можете обратиться к менеджеру по продаже.

19.03.2012 16:32:32
нина сергеевна

собираемся в ваш отель в конце мая.Какая обычно погода,тёплое ли море?Есть ли рядом супермаркет и кафе?Близко ли центр города?если "полный пансион",то напитки включены в обед и ужин?Заранее вам благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2012 23:44:06
Темир

Здравствуйте. 1)Да, теплое. 2)Нет. 3)9 км до центра. 4)Нет.

13.01.2012 23:34:22
Ирина

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли курить в номерах и на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
14.01.2012 00:27:48
Темир

Здравствуйте!Курить в номерах запрещено, на территории отеля (не в помещении)курить можно.

06.01.2012 22:12:56
Виктория

Если берём тур на 11.07.12 на 11 дней, заселяемся в отель(судя по времени прилёта в Ларнаку)после обеда, то в день отъезда завтрак входит оплаченную стоимость? И сколько в пути от аэропорта до отеля?

ОтветитьОтветов(1)
09.01.2012 12:06:27
Темир

Добрый день! Да, завтрак включен. До аэропорта Ларнаки 2,5 часа