Здравствуйте! Планируем посетить Кипр в апреле-мае 2022г, ваш отель очень удобен нам по своему расположению, семья 2взр+2 детей 7 и 11 лет, но букинге есть возможность забронировать номер на четверых, а здесь при бронировании возможно добавить только одного ребёнка. Подскажите как быть?
По данной системе питания алкоголь местного производства включен также вне времени провеления обеда и ужина.
Ждем Вас на солнечном острове.
26.09.202113:33:05
Ольга
Добрый день! Еду с 30 сентября. Несколько вопросов.
1. Не подскажите, есть ли в отеле ресторан, в котором можно ПЛАТНО поужинать, если рейс самолета задержат?
2. Можно ли сразу оплатить пользование набором для чая, если размещение полупансион? 3 евро в день?
3. Есть ли в отеле ПЛАТНАЯ прачечная и химчистка?
4. Можно ли в отеле заказать такси для поездки в Пафос/аэропорт и др.? Сколько это стоит?
5. Есть ли в отеле магазин, в котором можно купить некоторые принадлежности для пляжа и питьевую воду?
Спасибо.
Здравствуйте, Ольга. Услуга раннего чекина есть, если в отеле есть готовые номера, они просто заселяют раньше, платной услуги и специально удержанных для этого номеров нет. Спасибо.
Добрый день! Планируем приехать в отель в начале июля. Подскажите, пожалуйста, в это время будет стройка? И ещё несколько вопросов нас будет двое взрослых и ребёнок 14 лет кровать будет полноценная для ребёнка или раскладушка и есть ли в номере холодильник STANDARD Inland View. Спасибо.
Добрый день.
Да на рецепции есть персонал говорящий по русски.
Спасибо.
09.09.201911:51:48
Дина
Добрый день, Уважаемые коллеги. С 04.10. по 14.10. в вашем отеле будут отдыхать наши туристы KUDLOV MIKHAIL и KUDLOVA NATALIIA, заявка №112169554288
Большая просьба заселить их выше 3 этаже, желательно 4 этаж.
Добрый день Игорь.
Во всех номерах есть холодильник, бесплатно.
Во всех категориях номеров есть двухспальная кровать.
При бронировании тура пожалуйста укажите пожелания по размещению ( двухспальная кровать).
Спасибо
Ждём вас на Кипре
26.08.201908:44:25
Наталья
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в начале октября 2 взр и 2 реб (3 и 13 лет). У оператора возможно только заселение в 2 номера. Подскажите пожалуйста, есть номера "коннект", соединенных дверью?
Добрый день Наталья.
Да есть номера Коннект, пожалуйста по бронировании укажите в разделе request пожелания по размещению.
Спасибо
Ждём вас на Кипре!
17.08.201912:14:08
Konstantin Alekseev
Добрый день! Пляжные полотенца стоят 2.5 евро в день, или 2.5 это за весь срок аренды? Заезжаем 25 августа (Konstantin Alekseev) просим предоставить номер дабл с одной большой двухспальной кроватью и хорошим видом на морской закат :)
Добрый день Надежда.
Да есть овощи и рыба в ресторане во время питания.
Ждём вас на Кипре!
03.08.201918:35:00
Валерия
Доброго времени суток! Прилетаем 13 августа, по прилету не успеваем на завтрак. Скажите, пожалуйста, можно ли получить ваучер на обед? У нас завтрак и ужин(не Всё включено)
Добрый день Александра.
Вид Inland view это номера с видом на окрестности, с левой стороны от отеля ведётся строительство. Стройка не мешает отдыхающим людям в нашем отеле.
Спасибо
.ждем вас на Кипре!
09.07.201911:30:50
Овсянникова Ольга Николаевна
Коллеги, очень прошу по заявке 11279406595 для туристов предоставить ужин, так как у них поздний прилет 12 июля в 19:25 в Ларнаку, в отеле они будут после 10-ти вечера Прошу уточнить возможно ли им предоставить ужин? Спасибо
Добрый день Овсянникова Ольга Николаевна .
В отеле ужин до 22.00, к сожалению если гости в день приезда не успеют на ужин , в отеле предоставят ваучер на обед в любой день проживания.
Спасибо
05.07.201913:08:20
Светлана
Добрый день! Купили тур в отель по системе всё включено. Обратный вылет в 7-15 утра, соответственно из отеля заберут очень рано. Положен ли нам ланч-бокс? Спасибо.
Добрый день Светлана.
Завтрак в отеле с 7 утра, ланч бок ы к сожалению не выдают.
Спасибо.
Ждем вас на Кипре!!!
03.07.201919:04:09
Илья
Здравствуйте! Какие напитки алкогольные и не алкогольные по системе все включено. И есть ли по ним ограничения? И ещё какие принадлежности для душа есть в номере. Спасибо.
Добрый день Илья!
Система питания все включено включает алкогольные и безалкогольные напитки местного производства в барах отеля и ресторанах во время питания до 24.00 .
В ванной в номере есть гель для душа.
Спасибо.
Ждем вас на Кипре!
02.07.201912:08:24
Николай
Добрый день! Планируем бронировать номер с видом на море в вашем отеле на сентябрь. Вопрос- эти номера с фронтальным видом на море? или и боковым тоже? Не будет ли вид на море через стройку? Спасибо.
Добрый день Николай.
Номера с видом на море есть и с фронтальным видом и с боковым.
Стройка с другой стороны отеля.
Спасибо
Ждём вас на Кипре!
27.06.201915:05:31
Альбина
Добрый день. Семейная пара, заезжаем 14.07.2019 на 7 ночей. Подскажите, пожалуйста, возможно ли предоставление номера с одной двуспальной кроватью? На сайте отеля указано, что такие номера предоставляются по запросу...
Добрый день Олеся.
Интернет вай фай бесплатно, сейф платный 12 евро в неделю, пляжное полотенце использование платное 2.50.
Депозита в отеле нет.
Ждем вас на Кипре!
15.05.201917:58:07
Елена
Скажите пожалуйста, закончится ли стройка соседнего отеля в конце июня?
Правильно ли я понимаю, что пляж у отеля свой, но пляжное оборудование за доп.плату?
Заранее спасибо!
Доброе утро Елена.
К сожалению информации об окончании стройки нет , стройка не относится к нашему отелю.
Да есть пляж с левой стороны от отеля, лежаки и зонтики платные.
Спасибо.
Ждём вас на Кипре!
05.05.201920:31:25
Ирина
Добрый вечер! Приезжаем к Вам в отель третий раз. Скажите пожалуйста можно ли курить на открытых верандах и на балконе в номере, спасибо большое.
Добрый вечер Ирина!
Да можно курить на балконе и открытых верандах.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!
29.04.201915:18:05
Анна
Юлия, благодарю за оперативный ответ!
Подскажите еще пожалуйста, возможна ли организация праздничного ужина? Если да, то как это можно сделать и сколько будет стоить?
За ранее спасибо!
Добрый вечер Анна.
Извините отель не организовывает.
Туристам в отеле гид Библио Глобус предложит много интересных программ и экскурсий отметить прекрасное событие!
Спасибо.
29.04.201914:20:38
Анна
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли чайник (или чайный набор), утюг в номере STANDARD Sea View?
Есть ли багажная комната, и при позднем выезде сколько будет стоить продлить номер?
До скольки работает снек бар и платный ли он?
Как можно организовать праздничный ужин (едут туристы молодожены, в свадебное путешествие)?
Тур забронирован на питании полупансион, какие напитки бесплатны на завтраке, какие за доп плату на ужине.
за ранее благодарю за ответ
Добрый день Анна.
Чайный набор в номер стоит 3 евро в день, утюг можно бесплатно взять на рецепции отеля.
Багажная комната есть, бесплатная для использования.
Продление номера в день выезда с 12 до 18.00 стоит 50 евро.
Для системы питания полупансион снек бар платный, работает между обедом и ужином.
Отель предоставляет комплимент молодоженам, бутылка шампанского.
Пожалуйста напишите при бронировании, что едут молодожёны.
Напитки за завтраком бесплатные , кофе, чай, соки и вода.
Все напитки платные за ужином.
Спасибо.
25.04.201913:44:46
Юля
Добрый день, планируем отдыхать в вашем отеле с 29.05.2019 (7н). Состав нашей семьи 2 взрослых и 2 детей ( 8лет и год 11мес). Возможно в трехместном номере доставить младшему кровать ( какая доплата?) или разместиться всем без предоставления отдельного места младшему?
Добрый день Юлия.
Пожалуйста по вопросам бронирования обратитесь в офиса Библио Глобус в России.
Спасибо.
21.04.201923:06:44
Екатерина
Добрый день! Подскажите по поводу доп. места в стандартном номере. Планируем бронировать тур, двое взрослых и ребёнок 15 лет (высокий), нужна полноценная кровать. Возможно ли это?
Мы уточним эту информацию и обязательно ответим в ближайшее время.
05.02.201902:17:48
Валентина
Еще раз здравствуйте. По поводу напитков: нас интересует только вода, алкоголь и газированные напитки не употребляем. В отеле есть какой-то бесплатный источник питьевой воды в течение дня? Кулер, например? Или воду для себя надо где-то закупать? Спасибо.
Если у Вас будет тип питания не "Все включено", то даже вода, за исключением завтрака, будет предоставляться за дополнительную плату. Однако, её можно приобрести в любом супермаркете.
04.02.201914:07:22
Ольга
Добрый день!
Уточните, пожалуйста:
1) Холодильник - платно/бесплатно в номере, если платно, то стоимость?
2) Стоимость аренды и замены пляжных полотенец?
Холодильник предоставляется в номерах бесплатно.
Аренда полотенец стоит 2.5 евро, и при каждой смене возьмут также 2.5 евро. Однако, цена может поменяться в предстоящем сезоне.
03.02.201911:39:25
Валентина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, летом 2019 года также холодильники будут в каждом номере? По системе Полный пансион напитки бесплатно? Вода в бесплатном доступе будет в отеле или надо покупать? Что будет доступно при Полном пансионе в баре? Спасибо.
Да, холодильники будут в номерах.
При типе питания "Полный пансион" напитки включены в стоимость за завтраком, на обед и ужин - только еда, напитки оплачиваются отдельно. Напитки в баре будут также за дополнительную плату.
Если Вы желаете, чтобы напитки были включены в стоимость пакетного тура, Вам необходимо выбрать тип питания "Все включено" при заказе путешествия.
31.08.201817:06:49
Алексей
Едем с питанием FB. Можно ли чайник взять в аренду и какова будет стоимость?
Добрый день, Алексей.
Холодильник есть во всех номерах.
Чайник есть в номерах для тех, у кого питания all inclusive. Для остальных за дополнительную плату
Спасибо
Добрый день, Гузель.
Депозитов в отеле нет
Спасибо
28.08.201815:58:45
Роза
Добрый день! У нас забронирован номер в Вашем отеле на имя KREMLEVA GULNARA на даты с 10 по 21 октября. Номер с видом на море. Туристка очень просила номер на 2 или 3 этаже. Возможно ли это?
Добрый день, Юлия.
Крытый бассейн в это время будет закрыт. В открытом бассейне подогрева не будет
Спасибо
15.08.201822:21:27
Андрей
День добрый!
Планирую с сентябре посетить данный отель.
Подскажите пожалуйста какие напитки на ужин включены в стоимость?
Можно ли приходить в ресторан со своими алкогольными напитками?
Добрый день, Андрей.
При питании завтрак/ужин( полупансион) все напитки за ужином за дополнительную плату. Со своими алкогольными напитками приходить нельзя
Спасибо
05.07.201819:08:50
Ирина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость шезлонгов и зонтов? Можно ли заменить ужин на обед (система НВ) и возможно ли питание по меню? Спасибо!
Добрый день,Сергей.
Поздние ужины и ланч боксы в отеле не предоставляются.
Спасибо
06.06.201818:28:56
Сергей
Добрый вечер! Приезжаем в отель в 23.00 (не по нашей вине). Путевка с 20.06.18, заселение с 14.00. Предусмотрен ли для нас ланч-бокс в этом случае? С уважением.
Добрый день,Сергей.
Ланч бокс не предусмотрен. Вам выдадут ваучер,по которому Вы сможете дополнительно пообедать в другой день.
Спасибо
30.05.201819:25:21
Евгения
Подскажите, сколько будет доплата за обед на месте, если у туроператора купили только завтрак - ужин. И есть ли в отеле смежные номера- у нас оплачены 2 стандарта на 4 взрослых(хотели бы поселиться рядом).
Добрый день,Евгения.
Доплата за обед составляет 15 евро. Смежные номера в отеле есть. Укажите Ваше пожелание при бронировании в комментарии к заявке.
Спасибо
09.04.201811:30:05
Нина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая температура воды в море. Прилетаем 14.04.18. Есть ли шанс искупаться? Спасибо
Добрый день!
Вода в море сейчас примерно 19 градусов.
27.03.201810:04:56
Александра
Добрый день! Что из себя представляет питание полный пансион (FB)? Включены ли во время приема пищи напитки, в т.ч. алкоголь?
Также интересует длительность трансфера аэропорт - отель?
Добрый день!
В полный пансион включено полное питание. Все напитки за дополнительную оплату.
Время трансфера зависит от аэропорта вашего прибытия и количества отелей по пути в Ваш отель.
20.03.201812:43:42
Yana
Ответьте пожалуйста на 2,3,4 вопросы. В течение 2-3 дней решается вопрос о приобретении путёвки в этот или другой отель.
Добрый день!
Температура в крытом бассейне около 23 градусов. Открыт с 10 до 19 часов.
Ранее заселение зависит от загрузки отеля и усмотрения отеля.
По анимации пока нет точной программы.
16.03.201812:47:34
Yana
Добрый день! Подскажите:
1. Предоставляется ли бесплатно детская кроватка с постельным бельем для ребенка до 2 лет?
2.Какая температура в крытом бассейне и каков режим его работы в апреле для посетителей отеля, имеется ли сауна, джакузи (фотографии крытого бассейна не нашли и на сайте TopHotels)?
3. В случае раннего прилета в Пафос, возможно ли заселение с малышом до 14:00?
4. Какая анимационная программа будет представлена в апреле?
Здравствуйте! У меня прилет из Москвы в Пафос 22.05.18 в 19.05. Полупансион в Вашем отеле на 14 ночей. Успеваю ли я поужинать (ужин до 22.00?). Если не успею, то будет ли ужин как-то компенсирован, например, обедом при отъезде или каким-то еще образом?
Здравствуйте, если вы не будете успевать на ужин, сотрудники отеля
обязательно позаботятся о Вас.
( Будет предоставлен поздний ужин или ваучер на обед в любой другой день).
Ждём Вас!
22.08.201715:39:30
Лилия
Добрый день! Планируем купить тур в ваш отель, питание полупансион. В день отъезда (вылет в 20.00ч) у нас будет только завтрак? Есть ли в отеле багажная комната, где после освобождения номера можно будет оставить на время свои вещи? С уважением, Лилия.
Добрый день.
В отеле есть комната для чемоданов. В последний день у вас оплачен только завтрак, но можно до платить на месте за обед.
С уважением.
28.07.201706:48:59
Ольга
Добрый день!
Какие напитки входят при концепции питания НВ? Есть ли при таком питании обычная питьевая вода и свободный доступ к ней? Можно ли менять при НВ ужин на обед?
Добрый вечер.
На завтрак подают чай, кофе и соки.
На ужин напитки не включены. Кулер с питьевой водой находится возле ресепшен и там всегда можно набирать питьевую воду.
Ужин в любой день можно менять на обед.
С уважением.
16.07.201709:27:09
Elena
Удивительнее всего то, что Вы думали над ответом 4 дня.Интересно, по каким критериям отбирают сотрудников для работы с туристами?! Этот же вопрос я задам в отдел контроля качества. Я ведь Вам объяснила, что модератор не может переслать наш e- mail., т.к адрес не срабатывает и попросила Вас выслать email RESERVATION of the hotel. Если Вы РАБОТАЕТЕ в отле, можно уточнить e- mail? Good luck!
Елена, добрый день, спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, мы не можем разместить электронный адрес в окне ответов- недопустимые символы. пожалуйста, напишите Ваше пожелание в комментарии к заявке, и мы переждадим их в отель. ждем Вас на солнечном КИПРЕ!
15.07.201709:08:59
Елена
Пожалуйста, напишите все возможные email и обязательно для reservation. Нам нужно срочно. Не понимаем , в чем проблема. Спасибо
Елена, добрый день, спасибо за Ваш вопрос. К сожалению, мы не можем разместить электронный адрес в окне ответов- недопустимые символы. пожалуйста, напишите Ваше пожелание в комментарии к заявке, и мы переждадим их в отель. ждем Вас на солнечном КИПРЕ!
15.07.201722:26:28
Федор
Добрый день.
Меил для контакта можно посмотреть на официальном сайте отеля.
С уважением.
13.07.201709:21:06
Елена
Добрый день! Напишите, пожалуйста, email отеля. Ни один адрес, указанный на сайте Библио Глобуса не срабатывает . Модератор письма не отправляет . Нас интересует reservation . Спасибо.
Здравствуйте.
Можно менять ужин на обед.
С уважением.
15.06.201709:05:40
Elena
Доброе утро! У нас несколько вопросов- можно ли поменять dinner на lunch и как
- есть ли парковка для авто и бесплатная ли она
- какова доплата за продление номера, если будет такая возможность
- в какое время завтрак и ужин
Спасибо.
Добрый день.
Парковка у отеля бесплатно.
Обед можно поменять на ужин, при входе в ресторан.
Доплата за продление номера 50 евро.
Завтрак с 7 до 10, ужин с 19 до 20 30.
С уважением.
14.06.201714:40:40
Лилия
Добрый день! Вылетаю 01.07.2017г, ранее бронирование, возможно поменять отель на близ лежащий CYNTHIANA BEACH 3*?
Добрый день.
Поменять отель может только Ваш турагент в России.
Обратитесь к агенту у которого покупали тур.
С уважением.
12.06.201713:28:02
Ирина
Добрый день! Планируем в июле отдых в Вашем отеле. Вопрос по поводу сейфа - он в номере или на ресепшен?
И еще по поводу утюга- возможно ли взять его в номер на некоторое время?
На сегодняшни момент можно ли доплатить на месте за " все включено" и какова стоимость обеда, ужина в отеле.
Спасибо.
Добрый день.
Сейф есть и на ресепшен и в номере, разные по обьему и по разной стоимости.
Для глажки есть специальная комната. За обед, ужин и все включено можно до платить на ресепшен. По цене не могу Вас с ориентировать. Лучше узнавать на прямую в отеле.
С уважением.
07.06.201702:16:27
Юлия
Здравствуйте! В данный момент на выбранные нами даты в отеле есть два стандартных номера. Ехать собираются 2 взрослых и 2 детей. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле смежные номера, и как узнать, подходят ли под эту категорию доступные, а так же как при бронировании указать, что нужны смежные номера.
Добрый день.
Да, лежаки на территории отеля являются бесплатными.
Спасибо за вопрос!
26.04.201712:29:58
Елена
Добрый день! Просим сообщить, что представляет собой
дополнительное спальное место для взрослого
при размещении троих взрослых
в номере категории STANDARD SEA VIEW.
Добрый день.
Дополнительная кровать немного меньше обычной, но если отдыхающих высокий, ему меняют на более длинную кровать.
С уважением.
15.04.201709:41:45
Ирина
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по поводу Wi-Fi. В информации об отеле на Вашем сайте не указано, что он платный. Но по отзывам - другая информация. Как на текущий момент обстоят с этим дела.
Можно ли взять в номер холодильник, если его нет. И сколько это стоит.Спасибо.
Добрый день.
Wi Fi в отеле бесплатный на ресепшен и хорошего качества.
Холодильник можно взять и оплатить на ресепшен, там же можно уточнить по дням стоимость.
С уважением.
24.03.201716:12:42
Ольга
Добрый день! Уточните пожалуйста сроки работы подогреваема крытого бассейна, туристы с ребенком планируют поездку на конец апреля-начало мая?
Добрый день!
В апреле бассейн уже не подогревается.
Спасибо!
22.03.201712:47:05
Кристина
Добрый день) Приобретаем тур к Вам в июне, есть интересующие вопросы:
1) Если при бронировании брать номер с видом на окрестности, можно при заселении в отель поменять его на номер с видом на море, если да, то за какую стоимость?
2) Правильно понимаю, что шезлонги и зонтики у бассейна бесплатные, а те что у моря платные,и какова их стоимость?
3) Имеется ли у Вас велопрокат и какова его цена?
4)Если у нас будет питание HB, правильно понимаю, что на завтраке напитки бесплатные, а на ужине уже платные?
5) Что из гигиены предоставляет отель в номер (шампунь, гель, мыло, бумага,полотенца и тд)? И происходит ли обновление средств гигиены?
6) Как понимаю есть WI FI, он за платный или нет, если да, в какую стоимость, и действует ли на всей территории или в определенных местах?
Здравствуйте!
1)Учитывая популярность отеля, свободных номеров с видом на море может не быть, когда Вы приедете.Что бы наверняка получить желаемую категорию, забронируйте ее сразу.
2)Шезлонги и зонтики у бассейна бесплатные, а те что у моря стоят 2,5 евро за каждый лежак и зонт.
3)Насчет велопроката в новом сезоне пока не известно.
4)При выборе HB на завтраке напитки бесплатные, а на ужине платные
5)Отель предоставляет и обновляет необходимые предметы гигиены (шампунь, гель, мыло, бумага,полотенца)
6)Интернет в отеле плантый, на новый сезон цены еще не установлены.
Спасибо!
21.03.201709:29:06
Елена
Добрый день, коллеги!
Мы бронируем в этом отеле 2 номера ( 2 вз и 4 детей) с системой питания НВ. Можно ли будет на месте доплатить и поменять только детям на ALL?
Здравствуйте. В отеле есть теннисный корт, волейбола - нет. Рыбалка стоит 120€ с человека.
25.08.201610:49:15
Анна
Добрый день!наши туристы заезжают в отель 28.08, заявка от библио глобуса 216475611 . Просим тихое место для них, а также 3 кровати - туристы высокого роста...на раскладушку не поместятся..либо 1 двухспальную кровать и 1 обычную..(высокого роста взрослый ребёнок). Пожалуйста, помогите им с этой проблемой... СпасиБо
Здравствуйте. В отеле есть номера со смежной дверью.
22.07.201609:05:28
Анна
Добрый день!подскажите по размещению, наши туристы хотят поехать в отель в конце августа, на всё включено, на 7 ночей, размещение 2 взрослых + взрослый ребёнок 16 лет, который уже более 1,7 м роста...будет ли доп.место кровать в данном случае?
И какие кровати стоят в номерах?STANDARD Inland View AI
Односпальные, полуторки ли двуспальные?Если можно по размерно, туристам это очень важно
СпасиБо
Здравствуйте. В стандартном номере будет находится или одна большая двухспальная кровать 100x220м или две стандартные кровати. Дополнительным местом для ребёнка будет раскладушка 90x183 м.
19.07.201622:50:29
Светлана
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость сейфа в номере
Здравствуйте.
В отеле есть номера категории Connection.
Спасибо.
15.05.201616:00:02
Екатерина
Добрый день. подскажите пожалуйста. Я так поняла в номере нет холодильника, сколько стоит если запросить его?
Историю с Wi-fi недопонимаю, он платный на всей территории отеля?
и если сделать в номере сколько это стоит.
И сколько составляет цена за зонты и шезлонги на пляже?
Заранее, большое спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Стоимость холодильника в отеле 3€ в день.
Wi-fi на ресепшине бесплатный , а в номере 5€ в день.
Цена за зонты и шезлонги на пляже составляет 2,5€ за каждый предмет.
Ждём Вас.
29.04.201614:33:43
Елена
Уточните пожалуйста ,есть ли в отеле тенисный корт и если да то платный он или нет ,и есть ли ракетки?
25 евро - неделя, 3 дня 13 евро, 1 день-5евро, 1 час 3 евро
16.09.201513:46:13
Ирина
Добрый день, подскажите пожалуйста, что входит all, напитки между приемами пищи, мороженное, сейф, холодильник, замена пляжных полотенец? Поподробнее если можно.
Здравствуйте!
Стоимость холодильника 3 евро в день, сейф 12 евро неделя, пляжное полотенце 7,5 евро из которых 5 евро депозит. При замене на чистое полотенце, нужно будет оплачивать 2,5 евро.
В систему all inc включено : завтрак, обед, ужин, закуски в течение дня и алкогольные, безалкогольные напитки местного производства, а в номер предоставляется электрический чайник с набором ( кофе,чай)
01.09.201514:40:16
Зиля
Добрый день,
1. Скажите, пож-ста, можно ли прямо в отеле докупить обед (при типе питания НВ)
2. Какова будет стоимость на одного человека в день
3. Если в пешей доступности от отеля (минут 10-15) - кафе и рестораны, где можно пообедать?
Спасибо
Добрый день!
Стоимость обеда 13,50 евро на человека.
В пяти минутах хотьбы от отеля есть таверна.
28.08.201509:09:11
Юлия
Доброе утро. Ездили отдыхать в отель в октябре 2013 г. За лежаки и зонты не платили и даже не знали, что надо. В описании отеля написано, что и то, и другое - платно. Платно на всей территории отеля? Спасибо.
Добрый день Юлия!
По данной системе питания во время завтрака все напитки включены, во время обеда и ужина оплачиваются дополнительно.
22.06.201523:17:55
Зиля
здравствуйте. Скажите, пожалуйста 1) стоимость wi-fi, 2) стоимость сейфа, где находится сейф, 3) в каждом ли номере холодильник, 4) действительно ли поменять полотенце - платная услуга , сколько стоит? 5) есть ли рядом променад, с тавернами и магазинами, где можно прогуляться или же отель находится в отдалении от " цивилизации"?. Спасибо.
Wi-Fi от 2€, минимум 30 минут, 7 дней -25€. сейф на ресепшене-7€, а в номере 12€, минибар-3€ в день, депозит за полотенце для бассейна 5€( возвращается), оплата полотенца- 2.50 за каждое, от главной улицы влево велосипедом или на 615 автобусе бары рядом, в обратную сторону-причал с барами
29.05.201523:12:33
Анна
Здравствуйте, скажите пожалуйста: 1) есть ли в номере холодильник, чайник 2) Анимация в отеле 3)можно ли менять ужин на обед при питании HB?
Здравствуйте, Анна.
Холодильник -3е.в сутки. Чайник-3е.в сутки.
Ужин на обед менять можно в любой день отдыха кроме дня выселения.
Анимация существует.
Ждем Вас!
19.05.201517:41:50
Денис Игоревич
Добрый день! На ресепшене отеля можно будет взять напрокат переходник-адаптер для розеток острова Кипр? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Елена.
Стоимость сейфа за 2недели -24е.
30.04.201519:25:18
Natalia
Добрый день. Подскажите
1.шезлонги зонты на территории отеля платно или бесплатно?
2.Набор чай кофе в номер - платно или бесплатно?
3.Полотенца пляжные выдаются либо их вообще нет?
3.Холодильник платно или бесплатно?
Спасибо.
Здравствуйте, Наталья.
Шезлонги,зонты -бесплатно.
Набор чайный-3е.в день.
Полотенца пляжные -2.50е. Оплата и 5е. Депозит.
Холодильник-3е.в день.
Ждём Вас!
29.04.201509:39:20
Юлия
Добрый день ! Во всех категориях номеров имеются балконы или терассы, но по фото непонятно, разделены ли они между номерами или являются общими, уточните, пожалуйста эту информацию ?
Добрый день. Очень скудно написано про номера. Подскажите, мы едем втроем, я, муж и мама. Есть ли такие номера, чтобы мама была в отдельной комнате от нас? Если да, то как он называется?(чтобы учитывать при бронировании)
Оксана, здравствуйте! В отеле нет двухкомнытных номеров. В таком случае можно бронировать два стандартных номера и указать в комментариях пожелание соединительной двери (connection door). Если на момент вашего прибытия такие номера будут свободны, отель с удовольствием их предоставит. Family room от standart отличается только площадью, это тоже одно помещение.
Здравствуйте, Виктория. За завтраком все напитки бесплатные, в течении дня и за ужином все напитки платные.И в любой день Вашего отдыха вы можете переносить свой ужин на обед.(кроме дня выселения).Ждем Вас!
12.07.201419:31:06
Светлана
Здравствуйте, Евгения! 1. Едем в отель уже в третий раз, но случайно прочитала в отзыве на tophotels.com, что в этом году лежаки и зонтик платно (5 евро). Это те лежаки и зонтики, которые на газонах отеля? Они всегда были бесплатны для гостей отеля... Уточните, пожалуйста, эту информацию... 2. Можно ли попросить по приезду конкретный номер для заселения? Или можно обратиться к Вам по этому вопросу здесь на форуме?
Здравствуйте, Светлана. Зонтики и лежаки которые при отеле-это бесплатно. Зонтики и лежаки которые на пляже это платно,потому что пляж муниципальный. Распределение номеров осуществляется по приезду в отель на ресепшн с учётом пожелания гостей.
12.07.201413:14:17
ПОлина
Добрый день! ВОпросы: 1) Нам критично важен wi-fi - есть ли он в номерах? В лобби? Если платно - то какая стоимость? 2) Очень важно, чтобы в номере была отдельная спальня (2 комнаты) и номер был просторным . Едем втроем. Какие номера подходят под это описание?
Здравствуйте, Полина. Интернет в отеле весь платный как в лобби так и в номерах. Стоимость его зависит от того на какое количество дней вы его берете. DВ отеле существуют только стандартные номера-это одна комната.
10.06.201416:26:45
Евгения
Учтоните, пожалуйста, при выселении из отеля в 12,00 питание "Все включено" продолжит действовать до момента выезда из отеля или браслеты будут срезаны?
Здравствуйте, Елена. За завтраками напитки(чай, кофе, сок, вода)- бесплатные. За обедом и за ужином все напитки всегда платные. Ждём Вас!
09.06.201414:42:31
Ксения
Подскажите еще что выходит по деньгам: 1. стоимость автобуса до центра от отеля? 2.есть ли холодильник и его цена? 3.стоимость аренды пляжного оборудования. 4. и стоимость сейфа. Ждем ответа! Спасибо!
Здравствуйте, Ксения. 1.Стоимость проезда на автобусе 1евро50 центов. 2.Стоимость сейфа 12 евро за 7 дней или 3.50 евро если арендуете на сутки. 3.Пляжные полотенца-5евро депозит, 2.50 оплата полотенца. 4.Холодильник в номер-это 4 евро в сутки. Ждём Вас!
02.06.201414:47:46
Юлия
Добрый день! подскажите стоимость аренды холодильника и чайника. И если можно, примерное меню на завтраки, и отличается ли оно для гостей на "всё включено" и для гостей которые берут только завтраки либо др.тип питания? Спасибо!
Здравствуйте,Юлия. Стоимость аренды холодильника 4евро в сутки, чайник-4.50в сутки. При любой системе питания завтраки в отеле это шведский стол.(сыры,яишницв,овощи и т.д.)
Добрый день, Юлия! все номера в данном отеле стандартные и позволяют разместить только одну детскую кроватку. Поэтому размещение с двумя детьми, к сожалению, невозможно.
17.02.201411:48:38
татьяна
скажите пожалуйста, можно ли поставить в номере std кроватку для 2 лет ребенка?
Добрый день! Центральный кондиционер означает единую систему охлождения помещения
26.08.201314:09:07
Инна
Здравствуйте! Мы с семьей собираемся приехать на отдых в отель QUEENS BAY 3* с 04.09.13 по 14.09.13. С нами ребенок 2-х лет. Ночью нам необходима будет кипяченая теплая питьевая вода для приготовления смеси. 1.Возможно ли будет как-то это организовать или это будет проблема только нас (родителей)? 2.Где будет размещено спальное место для ребенка: с нами на кровати, отдельная раскладушка или же детская кроватка? 3.Подается ли на завтрак в отеле какая-нибудь каша (овсянка, рис...)? 4.И какова стоимость проживания двухлетнего ребенка в отеле 100% или возможно 70%, 50%?
Добрый день! Детям предоставляется предоставляется кроватка. Каши на завтрак нет. Чайный набор(включая чайник) могут предоставить за дополнительную плату -4,5 евро в день. Относительно расценок на размещение Вас смогут проконсультировать в отделе бронирования Библио глобус. Контактная информация указана на сайте.
17.08.201318:55:35
Ольга
Добрый день! В описании указано, что в номере есть набор для чая. Это чайник и чашки или термос? Во всех номерах? У нас номер стандарт.
Здравствуйте! Собираюсь в Ваш отель на отдых в сентябре, учитывая, что недавно была проведена реновация, что именно было улучшено ? И еще вопрос, есть ли в номерах электрочайник?
Добрый день!
В зимний период был проведен ремонт номеров.
При системе питания all inclusive -электрочайник и, соответственно,набор чай-кофе - в номере -прилагается.
При ином типе питания, за дополнительную плату.
Добрый день Михаил!
На открытой территории отеля, а так же, на балконе -курение разрешено
10.07.201310:10:54
Екатерина
Добрый день! теннисный корт на территории отеля работает? с освещением, без? ракетки и мяч можно брать в прокат? какая стоимость аренды корта/проката ракеток?
Добрый день!
До 15 июля стоимость аренды холодильника -4 евро в сутки, после указанной даты - 5 евро в сутки. Стоимость аренды сейфа в номере -12 евро неделя, стоимость аренды сейфа на ресепшн -7 евро неделя.
10.06.201319:41:46
Наталья
Добрый день! Интересует, лежаки и зонтики у бассейна и у моря бесплатные? Есть ли пляжные полотенца? В номере бесплатная бутилированная вода есть? Много ли вокруг кафе и магазинчиков?
Добрый день!
Зонты,лежаки -бесплатно. Пляжное полотенце можно получить на ресепшн за депозит (возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 евро-невозвращаемая сумма, которую берут за обслуживание полотенца. В номере воду приносят из бойлера. Рестораны, кафе и магазины - 5 минут езды на автобусе в туристической зоне Coral Bay
08.06.201314:37:36
Полина
Здравствуйте! Подскажите, а по приезду можно будет поменять номер inland view на sea view? Сколько будет стоить доплата? Можно ли купить в отеле переходники для розеток и какова стоимость переходника? И еще. Подскажите, номера какой категории самые тихие в вечернее время? Благодарю.
Добрый день!
Номер поменять возможно при наличии.Стоимость 8 евро в сутки. Адаптор можно приобрести в магазине отеля-2 евро. Более тихие номера -правая сторона корпуса - стоя лицом к морю.
31.05.201308:22:24
Мария
сколько стоит и по какому принципу оплачивается интеренет? И если мы летим с ребенком 1 год 8 месяцев, нам дадут кроватку детскую?
Добрый день!
Детскую кроватку предоставляют бесплатно.
Интернет оплачивается на ресепшн.
wifi карточка- 90 мин- 6 евро, 200 мин -12 евро.
30.05.201320:32:42
Полина
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле wi-fi? Какова его стоимость в сутки? Какая инфраструктура у отеля: есть ли в шаговой доступности продуктовые магазины и аптека? Что с транспортным сообщением: как часто ходят автобусы и далеко ли остановка от отеля? Спасибо!
Добрый день!
Стоимость wifi карточки -90 мин -6 евро, 200 мин -12 евро.
Магазин ближайший, так же , как и остановка находятся в 3х минутах хотьбы от отеля. Интервал автобусов -10-15 мин.
28.05.201311:25:56
Елена
Добрый день! При размещении 3 взрослых в номере доп место будет полноценна кровать? Номер standard inland view
Добрый день!
Курить можно на открытом пространстве.
21.04.201320:39:22
Мила
Добрый день!
На открытом пространстве, а так же, на балконе -курить можно
18.04.201316:50:01
Наталья
Здравствуйте представитель "Библио-Глобус"! На сайте БГ указано, что в прошлом году в отеле проведена реновация. Что именно было обновлено? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Евгения!
В отелях стандартный размер кроватей - 1,90м.
12.03.201308:45:37
Яна
Здравствуйте! отдыхали в прошлом году в отеле queensbay 3* в Пафосе, проживали в номере №501, в этом году хотятим поехать снова в этот же отель и жить в прежднем номере или подобном ему. Просим сообщить к какой категории относится номер № 501 на 5-ом этаже STANDARD Inland View или STANDARD Sea View?
С Уважением, Перехода Яна Россия, г. Омск, туристическое агентство "Парфенон" (3812)31-30-82 89139633096
Добрый день Яна!
номера с 501 по 507 - вид на Корал бей т.е боковой вид на море,номера с 508 по 525 - прямой вид на море
При бронировании отеля, как постоянные гости, Вы можете указать, в ремарке,желаемый номер.
14.08.201223:10:19
Алина
Здравствуйте подскажите пожалуйста мы приобрели тур в ваш отель с 18.08.12 по 25.08.12.Только 18 числа мы прилетаем в Ларнаку в 21:50, а 25 числа самолет у нас в 22:50 скажите нам все равно придется съехать в 12:00.И по приезду так поздно нас разместят бес проблем или нам надо будет ждать?
Здравствуйте!
По международным правилам, заселение в отель -14:00, в день вылета, когда гость отеля должнен освободить номер, внезависимости от времени вылета -12:00. Но в отеле, Вы можете обратиться за дополнительной (платно) услугой -продление номера.
Вечером Вас заселят без проблем. Не волнуйтесь :)
12.08.201222:11:40
Мария
Здравствуйте. Вот Вы пишете про полотенце - Пляжное полотенце на ресепш можно получить за депозит(возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 - плата за пользование. А это плата в сутки или один раз берешь полотенце в начале отпуска и в конце сдаешь и платишь в итоге 2,5 евро?
Здравствуйте!
Цена 2,5 евро - оплачиваете вместе с депозитом в начале и всякий раз, при замене полотенца на чистое.
24.07.201215:39:21
Оксана
Уважаемые менеджеры рецепшина! Я работаю в турфирме и 27 июля к Вам едут мои туристы по заявке 212412614 Starkov Ruslan,Starkova Rimma,Starkova Alevtina. У Руслана 5 августа день рождение,хотелось,мне хотелось,чтобы Ваш отель приготовил для него в этот день какой-нибудь сюрприз.
Здравствуйте Оксана!
Вы написали на сайт туроператора Библио глобус. С менеджерами ресепшн отеля Queens Bay - Вы можете связаться по телефону (+357)26945994 или отправить факс с указанием Вашего пожелания (+357)26946777
13.07.201221:06:18
игорь
1) Вы уверены, что электрочайника в номере нет? На фото номера чайник есть. И в перечне оборудования номеров ( на вашем же сайте) есть : "...Электрочайник\кофеварка" 2) Есть ли номера с минибарами?
Добрый день!
Электрочайник и наборы для чая и кофе, которые пополняются ежедневно -есть в номерах у тех гостей отеля, которые используют услугу ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Все остальные за дополнительную плату в размере (4,5 евро в сутки)- так же могут восспользоваться подобным набором.
Минибар в номерах отеля не предусмотрен
Добрый день!
Ваш запрос принят. Ожидайте своей очереди.
07.07.201217:14:25
Анатолий
1. Возможно ли на месте отдельно оплатить и пообедать в ресторане отеля при варианте бронировании HB? Сколько стоит обед? 2. Насколько строго нужно соблюдать дресс-код при посещении ресторана (взрослым и детям)? На сайте отеля написано о Smart сasual. 3. Возможно ли взять в аренду или купить прямо в отеле переходник для электрической розетки под евровилку? Заранее благодарен за ответы.
Добрый день!
Пообедать можно при отеле. Средняя стоимость 15 евро на чел-ка. Дресс-код - соблюдается во всех отелях на Кипре. Адаптор можно купить в магазине при отеле за 2 евро
02.07.201215:54:11
Валерия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при системе питания "все включено" завтрак, обед и ужин - шведский стол? В описании указано, что обед по меню. Есть ли в отеле WI FI (платно или бесплатно)? Спасибо.
Добрый день!
Завтрак, обед, ужин -шведский стол.
Интернет услуга в отеле платная
30.06.201220:39:44
Светлана
Здравствуйте еще раз! 1. А на лежаках есть матрацы или нужно везти с собой коврики для мягкости? 2. В завтрак кофе и чай тоже платно? Заранее спасибо!!!
Добрый вечер!
Матрац есть, напитки во время завтрака -бесплатно
30.06.201217:15:49
Светлана
Здравствуйте! Собираемся в отель в июле. Скажите, пожалуйста: 1. Шезлонги и зонтики на территории отеля платно? Если да, то сколько стоит? 2. Сколько стоит сейф в сутки? 3. Чем отличается именно в этом отеле питание FB от AL?
Добрый день!
Лежаки, зонтики для гостей отеля -бесплатно. Пляжное полотенце на ресепш можно получить за депозит(возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 - плата за пользование.
Система питания FB включает в себя: завтрак,обед,ужин, а напитки алкогольные-безалкогольные (включая воду)-оплачиваются дополнительно.
Система питания All inc : Помимо вышеперечисленного питания - закуски в течении дня и алкогольные -безалкогольные напитки МЕСТНОГО производства -бесплатно.
сейф рядом с ресепшн -7 евро в неделю , сейф в номере -12 евро в недел
30.06.201217:08:33
Светлана
Здравствуйте, собираемся в отель в июле. 1. Скажите, пожалуйста, шезлонги и зонтики на территории отеля платные? 2. Сколько стоит сейф? 3. Чем отличается питание FB от ALL?
Добрый день!
Лежаки, зонтики для гостей отеля -бесплатно. Пляжное полотенце на ресепш можно получить за депозит(возвращаемый задаток)-5 евро + 2,5 - плата за пользование.
Система питания FB включает в себя: завтрак,обед,ужин, а напитки алкогольные-безалкогольные (включая воду)-оплачиваются дополнительно.
Система питания All inc : Помимо вышеперечисленного питания - закуски в течении дня и алкогольные -безалкогольные напитки МЕСТНОГО производства -бесплатно.
сейф рядом с ресепшн -7 евро в неделю , сейф в номере -12 евро в неделю.
29.06.201218:46:01
Игорь
Добрый день! есть ли в номерах кондиционер? спасибо
Здравствуйте!
Курение в помещениях на Кипре запрещено. На открытом пространстве не запрещается. Соответственно,на открытой территории отеля,а так же на балконах- вы можете курить
29.06.201206:12:24
Татьяна
Здравствуйте! Мы купили тур в Ваш отель с 02.07.12 на 10 дней. Прилет в Ларанку в 8 утра, возможно ли заселение в номер по приезду или придется ждать до 14.00? У нас номер с видом на море. Очень надеемся на хороший отдых в Вашем отеле. Правильно ли я поняла, что рядом с отелем нет никаких супермаркетов?
Здравствуйте!
По Европейским правилам -заселение в отель в 14.00. Раннее заселение, возможно только при наличии свободных номеров, что на данный момент, практически не реально тк отель заполнен.
Ближайший супермаркет находится в 10 минутах езды на автобусе в сторону тур.зоны CORAL BAY, но в шаговой доступности, есть минимаркеты, в которых можно найти необходимые товары.
Ждем Вас :)
28.06.201219:04:10
Анна
Коллеги, просим уточнить можно при питании полупансион:можно ли менять ужин на обед? спасибо
Здравствуйте!
В отеле Queens bay ужины на обеды менять можно
28.06.201213:35:20
Валерия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русские каналы в отеле. Пляжные полотенца выдаются под депозит 5 евро? Можно ли менять полотенца в течение отдыха?
Добрый день!
В отеле есть русский 1 канал. Пляжные полотенца выдаются под депозит 5 евро и 2,5 евро невозвращаемая сумма.Менять полотенце можно и всякий раз при обмене оплачивается 2,5 евро.
06.06.201221:05:49
Сергей
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник, холодильник. В отеле есть русскоговорящие?
Здравствуйте
В номерах нет ни холодильника ни чайника. Русскоговорящий персонал в отеле есть
21.05.201211:32:10
Елена
Добрый день! Планируем покупать тур в этот отель. Как мы поняли, в номерах и в закрытых помещениях отеля курение запрещено. Скажите, можно ли курить на балконе номера?
Добрый день!
Курение на балконе не запрещено
Ждем Вас
21.05.201218:57:57
Мила
Добрый день!
На балконах курение не запрещено.
Ждем Вас
18.05.201214:57:03
ЕЛЕНА
Добрый день,подскажите,пожалуйста,туристическое агентство (ОМСК) беспокоит,туристы задают вопрос:что прочитали в интернете информацию о пляже отеля QUEENS BAY :что смыло водой весь пляж и весь песок ушел в море ,и что поверхность на пляжа не из песка а из какой-то непонятной поверхности.Очень хочется знать,какой сейчас пляж у отеля queens bay.
Планируем отдыхать с 11 мая этого года. Хотим узнать , есть ли поблизости кафе, рестораны, магазины? сколько стоит прокат автомобиля? шезлонги и зонтики платные?
Здравствуйте. Вы можете взять автомобиль у вашего отельного представителя.
24.03.201217:21:04
Настя
Добрый день! Можно ли в отеле доплатить за ALL (при бронировании путевки оплатили HB за 7 дн) и сколько это будет стоить за день? Можно ли пообедать в отеле, сколько это стоит?
Здравствуйте. С этим вопросом вы можете обратиться к менеджеру по продаже.
19.03.201216:32:32
нина сергеевна
собираемся в ваш отель в конце мая.Какая обычно погода,тёплое ли море?Есть ли рядом супермаркет и кафе?Близко ли центр города?если "полный пансион",то напитки включены в обед и ужин?Заранее вам благодарна.
Здравствуйте!Курить в номерах запрещено, на территории отеля (не в помещении)курить можно.
06.01.201222:12:56
Виктория
Если берём тур на 11.07.12 на 11 дней, заселяемся в отель(судя по времени прилёта в Ларнаку)после обеда, то в день отъезда завтрак входит оплаченную стоимость? И сколько в пути от аэропорта до отеля?
