Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

EVALENA BEACH HOTEL 3*

Протарас

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ EVALENA BEACH HOTEL 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
20.11.2018 06:10:55
Елена

Добрый день. Во сколько в отеле начинается заселение? Планируем прилететь в апреле. Рейс ночной, поэтому в отеле будем в два часа ночи.

Ответить
06.11.2018 10:16:00
Ольга

если взять тур с питанием все включено, то есть ли ограничение по времени и есть ли при отеле бар?

ОтветитьОтветов(1)
07.11.2018 23:03:09
Анастасия

Добрый день
На территории отеля есть два бара:около бассейна и на ресепшен.
Система "все включено" работает до 22 часов.

23.10.2018 17:37:49
Екатерина

Добрый день.
Уточните пожалуйста пожалуйста:
1. В описании холодильник(платно) - уточните стоимость ?
2. Есть ли в отеле утюг?если есть(или под депозит),уточните стоимость депозита?
3. Есть ли в отеле пляжные , если платно, уточните сколько стоит эта услуга?
4. Прочитали в отеле ,что есть номера со смежной дверью, туристы очень не хотят такой номер, в бронировании прописали пожелание-этого достаточно?
5. И подскажите пожалуйста, туристы летят на Кипр 05.11 на 7 ночей, как мы поняли после отель закрывается, будут ли оказаны все услуги должным образом?
Заранее спасибо за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2018 10:45:53
Анастасия

Добрый день,Екатерина
Холодильник платный-около 2 евро в день.
На ресепшен есть гладильная комната,бесплатно.
Полотенца для пляжа под депозит около 10 евро.
Распределение номеров идёт непосредственно по приезду в отель.Ваши пожелания,при возможности, учитываются.
Все услуги в отеле оказываются должным образом.

08.10.2018 11:18:46
Мария


Здравствуйте, с удовольствием вновь приезжаем в ваш отель! Заявка №111198550836, мы приезжаем 11 октября 2018 года. Просим поселить нас в номер, расположенный на 3 этаже или выше, без межкомнатных дверей. Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2018 07:25:36
Анастасия

Здравствуйте,Мария!

Укажите Ваши пожелания в комментариях к бронированию, и отель по возможности их учтёт.

С уважением,Анастасия.

27.09.2018 12:17:20
Валерий

Добрый день, что представляет из себя дополнительное спальное место в TWIN Side Sea View. И возможно ли установка НЕ раскладушки?

ОтветитьОтветов(1)
27.09.2018 19:50:12
Анастасия

Здравствуйте,Валерий!

В номере данной категории дополнительное спальное место только раскладушка.

С уважением,Анастасия.

20.09.2018 17:22:38
Анна

Здравствуйте!Летим в Ваш замечательный отель отмечать День Рождения сына (3 года). Хочется порадовать ребенка воздушными шариками.Подскажите, можно ли их заранее заказать в отель?Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2018 13:58:55
Анастасия

Здравствуйте,Анна!

К сожалению такой услуги в отеле нет.

С уважением,Анастасия .

19.09.2018 22:55:51
Ирина Викторовна

Здравствуйте! Мы живем на Урале. Планируем провести отпуск в Вашем отеле с 25.09.2018 по 05.10.2018 семьей из 4 человек. Заявка 112198509671
Можно ли забронировать нам оба номера на 3 или 4 этаже, недалеко друг от друга? Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2018 21:26:33
Анастасия

Здравствуйте!

Укажите пожалуйста Ваши пожелания в комментариях при бронировании, и отель по возможности их учтет.

С уважением,Анастасия.

09.09.2018 15:14:43
Артем

Добрый день. У вас есть свободные номера с видом на море на верхних этажах в период 19.09-29.09.2018 для семьи из трех человек ?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2018 21:35:44
Василий

Здравствуйте! С вопросом о наличии свободных мест в отеле на интересующий вас период обратитесь в ближайший офис "Библио Глобус" в вашем городе. В заявке на бронирование укажите ваши пожелание о том что вы хотите этаж повыше. Отдел резервации отеля по возможности представит вам тот номер о котором вы простое в заявке. Спасибо.

08.09.2018 08:35:48
мария

Здравствуйте! заявка 111108503833 приезжаем 24.09 просьба заселить по возможности на последний этаж. Мы третий раз приезжаем, были в прошлом году и в этом году в июне, есть ли какие то бонусы для постоянных гостей? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2018 09:03:12
Василий

Здравствуйте! Соответствующий запрос передан в отдел резервации отеля но они не дают гарантию того что гостей смогут заселить на верхний этаж ответили что по возможности. Комплимент от отеля будет отправлен в номер по приезду. Спасибо.

04.09.2018 13:45:53
Елена

Добрый день!Тренажерный зал в отеле бесплатный?И хотелось бы узнать его часы работы.Также интересуют места для курения.

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2018 21:25:46
Василий

Здравствуйте в отеле есть спорт зал работает с 8 до 19:00. Курение в отеле возможно в специально отведенных местах на открытом пространстве на балконах курение запрещено. Спасибо.

31.08.2018 12:01:04
Андрей

Добрый день!

Приезжаем в отель 04.09.2018, заявка № 112158505440. Нас 2 семьи с маленькими детьми, бронировали 2 номера TWIN Sea View. Огромная просьба заселить нас на 3 или 4 этаже, в смежные номера.
Заранее благодарим Вас за помощь!

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2018 22:04:13
Миля

Добрый день!

Укажите Вали пожелания в комментарии к заявке, отель учтет их по возможности.

Спасибо за вопрос!

26.08.2018 18:06:15
Тимур

Виктория, номера 010 и 012. Оплачивали прямой вид на море, а по факту получили номера на нулевом этаже в двух метрах от бассеина. При заселении человек на ресепшен сказал, что за этаж повыше нужно доплачивать по 30 евро за номер. Это что за практика такая?
С уважением.

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2018 19:13:24
viktoriia

Добрый вечер.Эти номера в отеле проходят как категория вид на море .Смена номера в отеле стоит 30€ .

26.08.2018 16:15:13
Ольга

Добрый день! Приезжаем в отель 01.09.2018, заявка № 111168500814. Номер TWIN Side Sea View. Номер бронировали еще в феврале по рекомендации друзей, гостей вашего отеля 2017 года. Огромная просьба заселить на 3 или 4 этаже, без межкомнатных дверей.
Заранее большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2018 19:10:51
viktoriia

Добрый вечер.Выполним ваше пожелание ,если будут свободные номера на этих этажах.

26.08.2018 02:46:41
Тимур

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, какая нумерация комнат в Вашем отеле соответствует стандарту "Twin Sea View", а какая "Twin Sea Side View"? Просто при заселении столкнулись с разницей между ожидаемым и действительным и хотим понять, за что мы переплотили. Ну, и чтобы остальным было понятно в будущем. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2018 14:50:51
viktoriia

Добрый день.Номерация разная и меняется от этажности и типа комнаты .Напишите какой у вас был номер я проверю и напишу вам.

22.08.2018 16:23:52
Тимур

Добрый день! Дата заезда в отель 25.08.2018, заявка № 112178462189. У нас два номера TWIN Sea View. Просьба, при возможности, сделать коннект на 3 или 4 этаже. Благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2018 18:10:48
viktoriia

Добрый день.При наличии свободных номеров (конект) ваше пожелание будет выполнено .

22.08.2018 10:24:28
Елена

Добрый день! Приезжаем в отель 07.09.2018, заявка № 111138501726. Номер TWIN Sea View. Просьба заселить на 3 или 4 этаже, без межкомнатных дверей. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2018 18:12:26
viktoriia

Добрый день .При наличии свободных номеров на 3 ,4этаже без межкомнотных дверей ваше пожелание будет выполненно.

21.08.2018 13:31:57
Ирина

Здравствуйте! Приезжаем в отель 10.09.2018 заявка № 112128507847, номер TWIN, просим поселить в номер без межкомнатных дверей. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2018 22:11:18
viktoriia

Добрый день .Ваше пожелание будет выполненно при наличии таких номеров .

20.08.2018 14:33:16
Оксана

Подскажите пожалуйста, тень на балконе во второй половине дня важна. Можете подсказать другие еще номера в этих отелях на верхних этажах с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2018 20:30:52
viktoriia

Добрый вечер .Уточним и сообщим

19.08.2018 22:40:00
Татьяна

Коллеги, поясните как размещаются 4 взрослых в номере suite. Если можно подробно.

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2018 20:30:12
viktoriia

Добрый день .Это одна большая кровать для двоих взрослых и 2 дивана

19.08.2018 16:30:33
Светлана Леонихина

Здравствуйте!Приедем отдыхать в вашем отеле 05.09.2018.Заявка 111108502317.Будем с мужем отмечать годовщину 30 лет со дня свадьбы.Прошу заселить на верхний этаж для хороших фотоссесий.Номер Twin Sea View.Заранее благодарны семья Леонихиных.

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2018 20:31:58
viktoriia

Добрый вечер. При наличии свободных номеров ,ваше пожелание может быть выполнено .

17.08.2018 18:02:14
Оксана

Коллеги, прошу уточнить номера 340,440 после обеда будут находиться в теневой стороне?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2018 10:57:15
viktoriia

Добрый день .Эти номера с видром на море и они после обеда на солнечной стороне .

17.08.2018 17:59:12
Александра

Добрый день! Любимый наш отель!
Хочу сообщить Вам о повторном прибытии моих дорогих клиентов , моих родителей .
Прошу дать Ваш электронный адрес.
А также уточнить стоимость в этом году за сейф/ холодильник в номере!
Выражаю Вам огромную Благодарность за всех моих довольных клиентов как в прошлом , так и в этом году!

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2018 13:11:01
viktoriia

Добрый день.Спасибо . Будем рады вас видеть .Холодильник и сейф по 2 евро в сутки.

08.08.2018 22:28:14
Ирина

Здравствуйте! Хочу уточнить - сейчас в номерах нет кухонных уголков? Или только в каких-то определенных остались? Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2018 14:05:09
viktoriia

Добрый день.Нет

06.08.2018 06:25:49
Екатерина

Добрый день! Заявка 112128459603, заезд 10.08, номер TWIN Sea View. Просьба заселить на верхних этажах.
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2018 15:40:36
viktoriia

Добрый день.При наличии свободных номеров на верхних этажах ваше пожелание будет выполненно.

25.07.2018 17:40:51
Ольга

Добрый день! Наш номер заявки 112138463977. Заезд 10.08 3 человека взрослых. Номер TWIN + extrabed. Просьба, по возможности, заселить нас на этаж не ниже 3-го. С уважением, ваши туристы !

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2018 21:27:49
Игорь

Ольга, здравствуйте!
По возможности, если будут свободные номера на верхних этажах, отель с радостью Вам их предоставит.
Ждём Вас!

21.07.2018 19:40:48
Гузель

Добрый день!
Очень мало официальной информации по отелю. Что входит в концепцию "Все включено"? Выдаются ли пляжные полотенца? И что с водой, можно ли где-то набрать воды в свои бутылки, чтобы взять их с собой на пляж, раз отель бутилированной воды не предоставляет?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2018 21:25:37
Ольга

Добрый день!В концепцию все включено входят завтрак,обед,ужин с напитками и закуски,также напитки в барах.Бутилированную воду отель не предоставляет, полотенца даются под залог 10 евро.С уважением,Ольга

21.07.2018 14:52:28
Ольга

Здравствуйте, есть ли в номерах мини-кухня?

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2018 21:28:59
Ольга

Добрый день!Кухни в номерах нет.С уважением,Ольга

20.07.2018 23:29:33
Anna Belorybkina

Добрый вечер! Заселяемся в отель 29.07 - 05.08. Twin sea view. Очень прошу по возможности заселить на высокий этаж и без межкомнатных дверей :)

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2018 21:31:18
Ольга

Добрый день!Ваш запрос передан в отель.Ответ- по возможности.С уважением,Ольга

19.07.2018 13:06:24
Мария

Добрый день! Скажите пожалуйста возможно ли на месте покупать обеды-шведский стол, при питании "полупансион". Если да, то какая стоимость на взрослого и ребенка. Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2018 16:45:26
Ольга

Добрый день! Да,можно на месте покупать в отеле ваучер нам обед- взрослому-12 евро,ребёнку до 5 лет бесплатно.С уважением,Ольга

17.07.2018 09:07:50
Владимир

Добрый день!
Дайте пожалуйста подробную информацию по номерам SUITE. Едет группа 3 взрослых и ребенок. Сколько точно квадратных метров, сколько человек на основных местах и дополнительных. Что представляет из себя дополнительное место. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2018 20:36:35
Ольга

Добрый день, Владимир!Номер сьют 33 кв.м.,2 человека будут располагаться на основных кроватях,2 человека на дополнительных(раскладушках).С уважением,Ольга

16.07.2018 20:55:35
Ольга

Добрый день! Заявка 112138407896, заезд 19.07, номер TWIN Sea View. Просьба заселить на верхних этажах.
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2018 00:14:13
Ольга

Добрый день,Ольга!Ваш запрос передан в отель.Заселение на верхние этажи по возможности.С уважением,Ольга

16.07.2018 16:25:55
Екатерина

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда планируется размещение на сайте БиблиоГлобуса настоящих фотографий отеля ( сейчас это фото программы типа 3DMax)? Ремонт давно окончен, отель выглядит очень достойно как внутри, так и снаружи.

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2018 00:16:32
Ольга

Добрый день,Екатерина!Спасибо за ваш вопрос.Информация уточняется.С уважением,Ольга

14.07.2018 10:16:58
Сергей

Здравствуйте, заезд 15 июля, заявка № 112178424026, номер twin sea view, Хотелось бы верхний этаж

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2018 19:22:51
Ольга

Добрый вечер,Сергей!Ваш запрос передан в отель,предоставление номера на верхних этажах по возможности.С уважением,Ольга.

13.07.2018 08:01:41
Елена

Добрый день! Заезд в отель 15 июля, 2е взрослых и ребенок. Номер заявки 112178409221. Прошу по возможности оставить заявку на детскую кровать и заселить на верхних этажах без межкомнатной двери. Заранее большое спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2018 19:45:59
Ольга

Добрый день! Ваш запрос передан в отдел резервации отеля.Ждём Вас на Кипре!С уважением,Ольга

11.07.2018 21:32:21
Ольга

Здравствуйте, прилетаем 15.07.18г в 19-15. ужином нас накормят?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2018 21:44:01
Ольга

Здравствуйте,Ольга!В номер предоставят бутерброды и воду по приезду.С уважением,Ольга

11.07.2018 20:09:48
Ирина

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель семьей из трех человек: двое взрослых и один ребенок 2,5 года. Подскажите, если я хочу докупить услугу "Все включено", могу ли я это сделать только для двоих взрослых, а на ребенка оплатить обеды?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2018 21:52:53
Ольга

Добрый день! Да,Вы можете докупить в отеле услугу питание,, Все включено"- ребёнок до 5 лет питается бесплатно.С уважением,Ольга

10.07.2018 09:03:12
Ольга

Подскажите, пожалуйста, возможно ли за отдельную плату позавтракать в первый день заезда? Цена? Для детей цена такая же? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2018 19:39:57
Ольга

Добрый день!Да,можно оплатить завтрак в первый день: для взрослого стоимость 8 евро, для ребёнка 4 евро.С уважением,Ольга

07.07.2018 16:11:59
Людмила

Добрый день, скажите пожалуйста стоимость обеда и на каких условиях (можно ли оплатить не все дни пребывания в отеле). И еще вопрос: у нас питание HB - и так как мы приезжаем в отель поздно ночью,возможно ли ужин перенести на обед следующего дня.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2018 10:57:40
Ольга

Людмила,добрый день!Стоимость обеда в отеле 12 евро в день( для детей 6 евро), можно оплатить не все дни пребывания в отеле,в день приезда в номер доставят бутерброды и бутылочку воды(ужин первого дня на обед следующего не переносится).С уважением,Ольга

05.07.2018 13:13:24
Сергей

Добрый день! По резервации 112198421256 просим по возможности заселить на верхние этажи номер TWIN Sea View. Какова стоимость доплаты за питание "Все включено" в сутки ? Можно ли при питании НВ ужины менять на обеды?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2018 18:15:50
Ольга

Добрый день!Ваш запрос принят к рассмотрению.Доплата за питание"Все включено" составит 19 евро за день за каждого гостя при условии оплаты минимум трёх дней всех гостей на ваучере.Ужин можно менять на обед.С уважением,Ольга

03.07.2018 16:22:29
Татьяна

Прошу еще раз уточнить насчет курения на балконе: ранее вы отвечали, что можно, но в отзывах люди пишут, что вотеле написано, что нельзя. Где еще на территории отеля можно курить? Вопрос принципиальный, т.к. муж курит.

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 17:01:06
Ольга

Добрый день,Татьяна!Можно курить на улице ,возле бассейна.В комнате,на балконе курить нельзя.С уважением,Ольга

30.06.2018 10:46:23
Татьяна

Добрый день.
Приедем отдыхать семьёй в этот замечательный отель 14.07.2018 г.
Заявка 112128406423.
Будем отмечать годовщину со дня свадьбы - 20 лет)
Прошу по возможности забронировать номер на верхнем этаже.
Заранее благодарна)))

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2018 11:44:51
Ольга

Здравствуйте,Татьяна!Ваш запрос передан в отель.Ждём вас на Юбилей!С уважением,Ольга

30.06.2018 00:04:01
Владислав

Добрый день, заявка 111198451164, прилетаем 23.08.18. Прошу по возможности оставить заявку на детскую кровать и бронь на номер 404 (либо соседний номер на 4м этаже с видом на море). Благодарю

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2018 11:46:16
Ольга

Здравствуйте,Владислав!Ваш запрос передан в отель.Ждём вас!С уважением,Ольга

28.06.2018 07:00:31
Ольга

Добрый день, подскажите, пожалуйста, Предоставляет ли отель услугу- ранее заселение? Прилетаем в ларнаку в 7 утра, маленький ребенок с трудом сможет дождаться 14 часов.

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2018 15:29:15
Ольга

Добрый день!При условии, что номер убран,можно оплатить 20 евро и заселиться раньше 14 ч.С уважением,Ольга

20.06.2018 16:30:45
Ирина

Здравствуйте, Дмитрий, очень рады будем посетить Кипр и ваш отель в частности 01.07.2018
(Заявка № 1111 0840 4420 - TWIN Sea View [DBL] )

Хотим просить вашу администрацию заселить нас на верхних этажах отеля.

С уважением, Игорь, Ирина

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2018 22:46:50
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
Также, пожалуйста, обязательно проверьте, чтобы пожелание с размещением было указано в ваучере, т.к. при смене номера отель может запрашивать дополнительную оплату.
С уважением,
Дмитрий.

18.06.2018 17:30:36
Elena

Добрый день, Ladonkina Elena, Ladonkin Kirill, Ladonkin Dmitri приезжают в отель Evalena 25 июня поздно вечером. Прошу предоставить оплаченный номер с боковым видом на море на верхних этажах (ребенок очень плохо спит, а внизу шумно) и поставить кроватку-манеж! в номер. 1 этаж не предлагать, шумно для ребенка! Состою в клубе путешественников Tophotel. Оставлю отзыв об отеле. Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
20.06.2018 07:58:49
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
Также, пожалуйста, обязательно проверьте, чтобы пожелание с размещением было указано в ваучере.
С уважением,
Дмитрий.

20.06.2018 07:58:31
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
Также, пожалуйста, обязательно проверьте, чтобы пожелание с размещением было указано в ваучере.
С уважением,
Дмитрий.

17.06.2018 11:44:20
мария

приезжаем 19.06. sivscheva, strunin . у на прямой вид на море. Заселите пожалуйста на последнем этаже. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2018 21:52:53
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
Также, пожалуйста, обратитесь к менеджеру, с которым Вы оформляли путевку, чтобы он указал Ваше пожелание в ваучере.
С уважением,
Дмитрий.

14.06.2018 19:45:58
Сергей

Добрый день. Хотим отдохнуть в Вашем шикарном Отеле, заезжаем 29.06,
Номер TWIN Sea View , заявка 111128356554 , И большая просьба к Вам - хотелось бы зарезервировать номер на Верхних этажах.
Заранее Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 21:46:51
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
Также, пожалуйста, обратитесь к менеджеру, с которым Вы оформляли путевку, чтобы он указал Ваше пожелание в ваучере.
С уважением,
Дмитрий.

11.06.2018 10:40:26
Tasha

Добрый день! Заезд 30 июня, два номера TVIN SEA VIEW.Номера заявки 112118359025, 112168359006 .Просьба заселить на верхние этажи.Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2018 21:41:14
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

07.06.2018 10:24:38
Анастасия

Добрый день!Предоставляет ли отель детские горшки?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2018 21:12:23
Дмитрий

Здравствуйте!
К сожалению отель не предоставляет такой услуги.
С уважением,
Дмитрий.

04.06.2018 10:32:46
Лика

Добрый день, туристы выбрали тип питания Все включено, в первый день у них предусмотрен завтрак, обед, ужин ?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2018 12:41:48
Дмитрий

Добрый день,
Спасибо за обращение.
Т.к. заселение с 14:00, в первый день у гостей предусмотрен обед (ресторан открыт с 13:00 до 14:30), ужин (с 19:00 до 21:30) и закуски с 15:00 до 17:00.

Напитки:
Местное вино, различное пиво, соки, прохладительных напитки местного производства подаются неограниченном количестве в баре у бассейна с 10:00 по 18:00 и в лобби баре с 18:00 по 22:00.

С уважением,
Дмитрий.

01.06.2018 16:01:26
Оксана

Стоимость коляски 15 евро за сутки? Мы приезжаем 9.06 на 28 дней

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2018 00:20:23
Дмитрий

Здравствуйте!
Да, в сутки. Ждем Вас в гости.
С уважением,
Дмитрий.

31.05.2018 18:09:30
Оксана

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, отель предоставляет коляски прогулочные?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2018 21:32:16
Дмитрий

Здравствуйте,
Благодарим Вас за обращение.
На сегодняшний день в наличии есть только одна коляска. Стоимость ее аренды составляет 15 евро.
С уважением,
Дмитрий.

28.05.2018 22:23:30
Ольга

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоят лежаки на пляже.

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2018 22:48:53
Дмитрий

Здравствуйте,
Благодарим Вас за обращение.
Стоимость аренды лежака на пляже составляет 2.5 евро.
С уважением,
Дмитрий.

28.05.2018 20:23:30
Анастасия

Добрый вечер.Заезд в отель 27 июня 2018 г. Номер брони 12128368431. Номер TWIN SSV DBL. 2 человека. Были у вам в том году в номере 337 и если это возможно, забронируйте его или же на верхних этажах без межкомнатных дверей. С уважением, Анастасия.

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2018 22:43:45
Дмитрий

Добрый день,
Благодарим Вас за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

24.05.2018 11:53:57
Наталья

Добрый день. Забронировались в данный отель. Вопрос, будет ли белье в кроватке для ребенка, будет ли посуда в номере (чайник, кружка) и будет ли холодильник, если за доп плату, то стоимость. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2018 13:47:29
Дмитрий

Добрый день,
Да, бельё для кроватки будет. Посуда в виде стаканов также предоставляется отелем. Чайник в номере отсутствует - со своим к сожалению нельзя. Холодильник есть - его стоимость 2 евро в сутки.
С уважением,
Дмитрий.

24.05.2018 07:25:01
светлана

Доброе утро!! Номер заявки 112128305269 . Заезд 27 мая. Номер TWIN Sea View. 2 человека. Прошу забронировать номер на верхних этажах. Заранее благодарна!!

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2018 01:04:48
Dmitriy

Добрый день,
Благодарим Вас за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

24.05.2018 07:20:57
Марина

Доброе утро! Номер заявки 112108304253, заезд 28 мая 2018 - 2е взрослых. Оплачен номер с боковым видом на море. Просим забронировать для нас номер на верхнем этаже и без межкомнатной двери. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2018 01:05:44
Дмитрий

Добрый день,
Благодарим Вас за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

23.05.2018 16:43:41
Наталья

Добрый день! Сколько по времени длится трансфер из аэропорта Пафоса до Протараса? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2018 15:56:47
Дмитрий

Добрый день,
Трансфер из Пафоса в Протарас (сама дорога) длится около 2.5 часа.
С уважением,
Дмитрий.

22.05.2018 19:31:19
Ольга

Можно ли в отеле взять утюг на ресепшене и сколько это будет стоить? Имеется ли в отеле какой-либо дрескод в ресторане на ужин, можно ли мужчине ходить в бриджах по колено?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2018 14:03:17
Дмитрий

Здравствуйте!
Утюг предоставляется на ресепшн бесплатно по запросу. Как такового дресс-кода в ресторане нет. В том виде, который Вы указываете заxодить можно.

С уважением,
Дмитрий.

22.05.2018 19:31:08
Ольга

Можно ли в отеле взять утюг на ресепшене и сколько это будет стоить? Имеется ли в отеле какой-либо дрескод в ресторане на ужин, можно ли мужчине ходить в бриджах по колено?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2018 14:04:06
Дмитрий

Здравствуйте!

Утюг предоставляется на ресепшн бесплатно по запросу. Как такового дресс-кода в ресторане нет. В том виде, который Вы указываете заxодить можно.

С уважением,
Дмитрий.

22.05.2018 13:30:33
Ekaterina Kiseleva

Доброе утро! Номер заявки 111168355780, заезд 28 июня 2018 - 2е взрослых. Оплачен номер TWIN с прямым видом на море. Просим забронировать для нас номер на верхнем этаже.

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2018 14:04:58
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

19.05.2018 17:43:07
Алина

Коллеги, добрый день! Просьба уточнить, возможно ли предоставить в аренду набор для чая и кофе? И сколько это стоит. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2018 08:56:21
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
К сожалению отель это не предоставляет
С уважением,
Дмитрий.

18.05.2018 17:24:14
Ксения

Добрый день Дмитрий. У нас забронировано два номера, заявки 112178307534 и 112108304635, в связи с большим количеством людей в номере, убедительная просьба по возможности сделать номера коннект.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2018 09:43:42
Дмитрий

Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

17.05.2018 23:14:33
Ксения

Добрый вечер! Предоставьте подробное описание концепции питания Все включено!очень актуально, скоро едим

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2018 16:57:34
Дмитрий

Добрый день,
В систему "Все включено" входит:
Завтрак 07:00-10:00.
Обед 13:00-14:30.
Ужин 19:00-21:30.
Закуски 15:00-17:00.

Напитки:
Местное вино, различное пиво, соки, прохладительных напитки местного производства подаются неограниченном количестве в баре у бассейна с 10:00 по 18:00 и в лобби баре с 18:00 по 22:00.

17.05.2018 15:01:09
Ксения

Добрый день! Не могли бы предоставить подробное описание концепции питания Все включено? Есть ли полдники или перекусы, включено ли мороженное для детей?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2018 16:59:37
Дмитрий

Добрый день,
В систему "Все включено" входит:
Завтрак 07:00-10:00,
Обед 13:00-14:30,
Ужин 19:00-21:30.
Закуски 15:00-17:00.

Напитки:
Местное вино, различное пиво, соки, прохладительных напитки местного производства подаются неограниченном количестве в баре у бассейна с 10:00 по 18:00 и в лобби баре с 18:00 по 22:00.
Мороженое в систему не включено.
С уважением,
Дмитрий.

16.05.2018 13:31:10
Ольга

Планируем забронировать номер 2 взр+ реб 1,5 .1. Есть в отеле номера с одной большой кроватью, т.к в прайсе стоит номера Twin .2. детская кроватка с бортиком по запросу для инфантов предоставляется за дополнительную плату ?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2018 15:16:41
Дмитрий

Добрый день,
Да, есть номера с большой кроватью. Они называется Double bad.
При бронировании кровати для маленького ребёнка необходимо указать Extra Bаd for infant, которая будет бесплатно предоставлена.
С уважением,
Дмитрий.

16.05.2018 06:25:00
Ирина

Доброе утро! Номер заявки 112168304273, заезд 18 мая. Можно нам номер без перегородки и тихий, желательно не первый и нулевой этаж

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2018 15:04:50
Дмитрий

Добрый день,
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

14.05.2018 10:48:17
Мария

Добрый день! Были в прошлом году, едем опять с 19 июня бронь 111148355191. Номер у нас с прямым видом на море, можно ли дать номер на последнем этаже. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2018 12:51:14
Дмитрий

Добрый день,
Благодарим Вас за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

13.05.2018 06:09:43
Anna Polyakova

Здравствуйте! Наш тур начинается 19.05, оплачен номер TWIN с видом на море, возможно ли предоставить номер на верхних этажах? И ещё вопрос, прилетаем рано утром, питание HB, завтрак не входит в первый день пребывания? Если нет, возможно ли позавтракать за наличный расчет? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2018 12:57:20
Дмитрий

Добрый день,
Благодарим Вас за обращение.
Ваш запрос передан в отдел резервации отеля и будет учтён при заселении. Что касается завтрака, то он уже будет на следующий день, тк заселение начинается с 14:00. За на личный счёт можно будет покушать.
С уважением,
Дмитрий.

11.05.2018 11:10:31
Наталья

Добрый день!
Подскажите пожалуйста в отеле выдают пляжные полотенца и утюг и сколько это стоит.

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2018 23:42:22
Дмитрий

Здравствуйте!
Да, выдаются без оплаты.
С уважением,
Дмитрий.

10.05.2018 12:07:44
Павел

Разрешено ли курение на балконе номера, а также на территории отеля (на улице).

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2018 22:38:03
Дмитрий

Здравствуйте!
Курение на балконе возможно. Также разрешено в специально отведенных местах на территории отеля.
С уважением,
Дмитрий.

08.05.2018 14:58:30
Светлана+ Антон

Купили с сыном тур в Ваш отель с 27 мая на 10 ночей. Прошу забронировать номер TWIN с видом на море (оплачен такой) на верхних этажах.

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2018 22:35:24
Дмитрий

Здравствуйте!
Ваше обращение передано в отдел резервации и будет учтено при заселении.
С уважением,
Дмитрий.

07.05.2018 16:09:13
Александра

Добрый день! в описании указан теннисный корт, точно ли он есть, если да то сколько стоит пользование? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2018 13:57:45
Дмитрий

Добрый день,
Спасибо за обращение.
На данный момент, к сожалению, теннисный корт отсутствует.
С уважением,
Дмитрий.

06.05.2018 18:26:07
Ирина

Добрый день! В каких отелях в Протарасе есть детская вечерняя анимация?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2018 19:52:43
Дмитрий

Здравствуйте!

На данный момент вечерняя детская анимация в Evalena Hotel отсутствует. Что касается остальных, пожалуйста, уточните у представителей отелей, которые Вас интересуют.

С уважением,
Дмитрий.

04.05.2018 14:18:21
Наталья

Добрый день!
Возвращаюсь снова в Ваш отель с 29 мая на 10 ночей (уже отдыхала прошлым летом), можно попросить номер на верхних этажах. В брони прописан номер Single Sea View, а на сайте только номера TWIN указаны. При одноместном размещении заселяю в какой номер? В прошлом году отдыхала в двухместном стандартном.
Еще подскажите пожалуйста сколько стоит аренда сейфа и холодильника, выдают ли пляжные полотенца и утюг?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2018 23:39:24
Дмитрий

Здравствуйте!

Спасибо за обращение.

Ваша просьба о заселении передана в отдел резервации отеля и будет обязательно учтена.

Что касается вопросов, то при одноместном размещении заселяют в номер в зависимости от класса комнаты, который у Вас забронирован.
Стоимость аренды сейфа также как и холодильника составляет 2 евро в сутки.

С уважением,
Дмитрий.

04.05.2018 08:49:21
мария

Добрый день!Можно ли в отеле купить завтрак и сколько стоит?а также сколько стоит обед?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 11:18:26
Дмитрий

Добрый день,

Да, можно. Стоимость завтрака - 8 евро, обеда - 12 евро.

С уважением,
Дмитрий.

03.05.2018 12:52:25
Татьяна

Добрый день ! Едем к Вам опять Евалена! Приезжаем 27 июня 2018 можно забронировать за нами 004 номер были в нем в 2017 Заранее благодарна!

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 11:25:25
Дмитрий

Добрый день,

Спасибо за обращение.
На данный момент, к сожалению, забронировать этот номер нет возможности. Ваше пожелание учтено и передано в отдел резервации отеля.
Пожалуйста, по приезду в отель также сообщите об этом на ресепшн.

С уважением,
Дмитрий.

30.04.2018 20:56:58
мария

Дмитрий, если заатрак перенести нельзя, а мы улетаем рано ночью, то предоставляют ли ланч бокс с собой? завтрак же у нас проплачен.

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2018 22:55:23
Дмитрий

Здравствуйте,

Да, предоставляется. Для этого необходимо накануне до 21:00 заказать ланч бокс на ресепшн отеля.

С уважением,
Дмитрий.

29.04.2018 08:44:33
мария

добрый день! возможно ли перенести заатрак с последнегл днч на первый?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2018 20:39:33
Дмитрий

Мария, здравствуйте.

К сожалению перенести завтрак с последнего дня на первый нельзя. Но при этом можно заменить обед на ужин либо ужин на обед.

26.04.2018 09:51:29
Александра

Есть ли в отеле депозит за номер?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2018 12:35:13
Антон

Добрый день! Депозита за номер нет

25.04.2018 18:23:50
Александра

Добрый день! Есть ли в отеле депозит?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2018 23:02:24
Антон

Здравствуйте, поясните ваш вопрос. Депозит за что? Полтенце, сейф, минибар, иное?

23.04.2018 07:27:38
Карина

Добрый день!
Можно ли менять обед на ужин? Есть ли пляжные полотенца? Цена?Депозит?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2018 12:54:58
Антон

Добрый день! Можно менять обед на ужин и обрпьго, а также доплатить до системы FB или All. Пляжные полотенца под залог 10 евро

07.04.2018 13:33:20
Тамара Евтихиева

Хотим забронировать номер 2 взрослых и 2детей 7 и 14лет.Возможно ли такое размещение с31 июля на 10 дней.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2018 09:27:58
Elena

Добрый день! Да,возможно.

05.04.2018 13:02:19
Татьяна

Доброго дня!

Подскажите, как предусмотрены спальные места в номере SUITE Sea View для семьи 2 взр + 2 реб( 3-х и 11-ти лет)? Какие кровати и доп места?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2018 07:28:41
Анастасия

ЗдравствуйтеТатьяна!

В номере две обычные кровати и две дополнительные( еврораскладушка).

С уважением,Анастасия.

29.03.2018 12:43:22
Лика

Добрый день, уточните пожалуйста в отеле на этажах есть кулер с водой?
и в номерах категории Twin есть набор посуды? (тарелки, кружки)
заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2018 09:43:09
Анастасия

Здравствуйте,Лика!

Кулеров с водой , к сожалению нет.
Посуда также не предполагается.

С уважением,Анастасия.

28.03.2018 10:28:39
Станислав

Скажите пожалуйста, есть ли семейные номера с видом на море? Хотим приехать 2 сентября 2018 двое взрослых и двое детей (3 и 6 лет)

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2018 10:35:38
Анастасия

Здравствуйте,Станислав!

В отеле номера категории suite и twin, они есть с видом на море.

С уважением,Анастасия.

21.03.2018 01:21:39
Любовь

Здравствуйте. Как вы поздравляете своих гостей с днем рождения?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2018 10:45:00
Анастасия

Здравствуйте,Любовь!

Поздравления на день рождения делают, обязательно укажите об этом в комментарии к заявке.

С уважением,Анастасия.

20.03.2018 20:54:52
Татьяна

Здравствуйте,
планируем приобрести тур в ваш отель с 31.03 двое взрослых и два ребенка 3х лет.
1. Возможно ли при покупке тура запросить два смежных (с межкомнатной дверью) номера twin и какова вероятность что их предоставят? Какие категории номеров нужно выбирать для этого?
2. Может ли отель предоставить детям кроватки с бортиками или манежи, детям в апреле исполнится 3, дома спят в детских кроватках.

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2018 10:23:38
Анастасия

Здравствуйте,Татьяна!

1) Укажите Ваши пожелания в ваучере на бронирование( отель учтет их по возможности, вероятность сказать сложно)
2) детские кровати отель предоставляет( также необходимо внести эту информацию в ваучер на бронирование)

С уважением,Анастасия.

20.03.2018 02:23:36
Меня зовут Татьяна

В 2016 году мы(2 взрослых) отдыхали в номере с видом на море, номер большой с плитой, чайником, тарелками, чашками. На сегодняшний момент таких номеров нет? Мы хотим приехать в середине июня 2 взрослых и двое детей. Есть ли возможность поселить нас в одном номере и как это будет выглядеть в плане спальных мест? Какие другие варианты размещения?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2018 10:09:41
Анастасия

Здравствуйте,Татьяна!

После реновации данный отель не является апартаментами. По вопросу размещения Вам необходимо обратиться в отдел бронирования Библио Глобус.

С уважением,Анастасия.

18.03.2018 07:33:25
Людмила

Добрый день. В описании отеля написано,что есть тренажерный зал. Но на фото его нет,и в отзывах ничего не пишут.Есть он на самом деле?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2018 10:42:38
Анастасия

Здравствуйте,Людмила!

В отеле есть тренажерный зал.

С уважением,Анастасия.

15.03.2018 14:24:13
Юлия

Спасибо!!!С мороженым конечно печалька... ладно ничего страшного, переживём) До скорой встречи 17 апреля)))!!

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 10:50:11
Анастасия

Здравствуйте,Юлия!

Ждём Вас на солнечном Кипре)

С уважением,Анастасия.

15.03.2018 14:01:53
Юлия

немного по предыдущему вопросу про всё включено.. Там чуть ниже был ответ. что при "всё включено" мороженое не полагается, я это просто хотела уточнить,т.к едем с ребёнком. Полагается ли мороженое бесплатное при такой системе отдыха в отеле? и ещё.. можно ли будет при заезде с доплатой, получить номер с видом на море? просто при покупке тура не учли это в суете и получилось , что приобрели просто номер , а не с видом на море! Спасибо за ответы предыдущие и будущие!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2018 14:10:10
Анастасия

Здравствуйте,Юлия!

К сожалению, мороженое не подают при питании все включено.
Замена категории возможна, при наличии свободных номеров.

С уважением,Анастасия.

12.03.2018 21:42:03
Юлия

, подскажите как с бассейном в середине апреля обстоят дела? можно ли в нём уже купаться? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2018 11:48:07
Анастасия

Здравствуйте,Юлия!

Бассейн не подогревается, температура воды зависит от погоды.

С уважением,Анастасия.

12.03.2018 21:34:41
Юлияo

Добрый вечер! Планируем поездку в ваш отель в середине апреля. Подскажите, что включает в себя система « всё включено» у Вас. Заранее Спасибо за ответ и еще,, как там с погодой и с купание в середине апреля?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2018 13:52:38
Анастасия

Здравствуйте,Юлия!

"Все включено"- это завтрак, обед, ужин и напитки, а также закуски и напитки между завтраком, обедом и ужином.
Средняя температура воздуха днём в апреле 24-26.

С уважением,Анастасия.

06.03.2018 00:08:04
Марина

Здравствуйте! Отдыхали в Эвалене в прошлом году(2017), в этом хотим вернуться, но уже с двумя детьми! Интересуют номера коннекты(со смежной дверью), чтобы получился двухкомнатный номер! Как такие номера обозначить при бронировании? И возможно ли заселение нашей семьи в такие номера на четвёртом этаже(как бонус для постоянных
гостей)? Заранее, спасибо, за ответ?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 14:34:22
Анастасия

Здравствуйте,Марина!

В отеле есть номера connect, все Ваши пожелания указывайте при бронировании в ваучере( отель учтет их по возможности)

С уважением,Анастасия.

02.03.2018 17:37:14
Марина

Добрый день.
Подскажите пожалуйста отель теперь принадлежит сети Tsokkos? Дают ли мороженое при питании все включено?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 16:45:45
Светлана

Добрый день!
Отель не принадлежит сети Tsokkos. К сожалению, мороженое не подают при питании все включено.
Спасибо.

01.03.2018 10:40:35
Павел

Добрый день!
1. В описании указано, что имеется детское меню. Есть ли оно на самом деле и что из себя представляет?
2. Имеется ли на территории детская площадка?
3. Возможно ли в период проживания изменить концепцию питания с НВ на ALL и сколько это стоит в сутки.
4. Прокомментируйте, пожалуйста. Есть отзывы, где сказано, что люди бронировали "с видом на море", который стоит дороже, но при заезде все эти номера были заняты и их заселяли в обычные номера.
5. Можно ли увидеть прайс на напитки (в баре, за ужином и т.п.)
Большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 15:44:18
Анастасия

Здравствуйте,Павел!

1) детское меню в отеле есть( нагетсы, картофель фри, гамбургеры)
2) детской площадки нет.
3) да изменить тип питания возможно( актуальная стоимость только по приезду)
4) данной информации к сожалению нет, из практики все подобные ситуации отель компенсирует дополнительными услугами.
5) с актуальным прайсом можно будет ознакомиться по приезду.

С уважением,Анастасия.

27.02.2018 20:28:40
Ольга

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, пляж у отеля (перед пирсом) принадлежит отелю или муниципальный? Сейф и холодильник платные? Какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2018 15:43:48
MARIA

Ольга, добрый день.

Пляж у отеля (перед пирсом) принадлежит городу, не отелю.

Сейф и холодильник платные, 2 евро в день каждый.

Ждем вас на солнечном Кипре!

27.02.2018 18:13:47
Ирина

Мария, у меня в договоре не указан номер брони

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2018 15:46:09
MARIA

Ирина добрый день,

пожалуйста напишите комментарий к вашей заявке.

27.02.2018 14:49:02
Ирина

Добрый день! Тур 18.05. -31.05, Ivanova Irina, Ivanova Polina, Ivanova Vika, Trofimova Elena Номер Suite. Пожалуйста, дайте номер без перегородки, в тихом месте. Маленькие дети ложатся спать рано. И просьба, чтобы для детей были отдельные кровати. Манеж детский или кроватка для малыша не нужны. Детям 4,5 и 2,5 года. Спасиюо

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2018 15:55:00
MARIA

Ирина, добрый день, укажите номер Вашей брони пожалуйста.

21.02.2018 15:48:59
Светлана

Добрый день!! На страничке отеля пропала информация про пляжные полотенца. В июне-2018 они будут?? Нам надо знать, чтобы с собой не брать!! Раньше выдавали под депозит.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2018 16:12:03
MARIA

Добрый день, Светлана.

Пляжные полотенца для бассейна по прежнему будут выдаваться под депозит.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

19.02.2018 14:23:23
Elena

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты отеля.
У нас поздний вылет 10/06, есть ли возможность продлить номер до 18.00? сколько стоит данная услуга?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2018 15:11:08
MARIA

Елена добрый день,

вопрос о продлении номера можно задать накануне выезда, и Вам назовут цену продления.

Электронного адреса отель пока не предоставил, он появится позже, мы разместим его на сайте.
Ждем вас на солнечномс Кипре!

19.02.2018 09:23:20
Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста , время ужина.Прилетаем вечером, можем опоздать.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2018 16:10:28
MARIA

Добрый день, Татьяна,

Ужин в отеле с 19:30 до 21:30.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

08.02.2018 16:30:27
Анна

Добрый день! Есть ли в отеле лифты?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2018 16:38:41
MARIA

Добрый день Анна,

да, лифты в отеле есть.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

07.02.2018 13:07:29
Елена Липатова

Дают ли в номер чайник на прокат?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2018 16:10:21
MARIA

Елена добрый день,
на данный момент, чайников в отеле в прокат не дают.
Ждем Вас на солнечном Кипре!

07.02.2018 06:45:11
сеогей

Добрый день подскажите пожалуйста.
Что на данный момент включает "Все включено"?
Дополнительная кровать такого же размера как и основная или нет?
Есть ли при все включено перекусы для ребенка между обедом и ужином?
Сколько баров и время работы?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2018 16:09:08
MARIA

Сергей, добрый день,

"Все включено"- это завтрак, обед и ужин и напитки, закуски и напитки между завтраком, обедом и ужином.
Дополнительная кровать- раскладная, меньше, чем основная.
Перекусы есть. Время работы бара уточнятся, будет опубликовано на сайте.

Ждем вас на солнечном Кипре!

06.02.2018 16:53:45
Любовь

Добрый день. Подскажите ,пожалуйста:
1. Сколько этажей в отеле?
2. Есть ли русскоговорящий персонал на ресепшн?
3. Делает ли отель комплименты на день рождения гостя?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2018 16:06:23
MARIA

Любовь, добрый день,
В отеле 4 этажа. На ресепшен есть русскоговорящие. Поздравления на день рождения делают, обязательно написшите об этом комментарий к заявке.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

05.02.2018 13:43:55
Ольга

Добрый день, уважаемые коллеги!
Пожалуйста, подскажите:
1. WI-FI в номерах и лобби бесплатно?
2. можно менять ужин на обед, при питании HB?
3. стоимость сейфа в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2018 14:31:52
Елена

Добрый день! Ужин на обед поменять можно, сейф стоит 2евро в сутки, интернет бесплатный в отеле есть. Спасибо за вопрос.

03.02.2018 10:16:13
Ольга

Здравствуйте, подскажите, есть ли на лето 2018 информация будут ли помимо времени завтрака, обеда, ужина гостям, отдыхающим по системе ,, все включено,, , предоставляться напитки, закуски в течения дня??? Нужно ли доплачивать за раскладную кровать для ребенка 4 лет, при бронировании номера twin ( 2 взрослых и ребенок)?Или это уже включено в стоимость номера? Надо делать пометку о необходимости данной кровати при бронировании? Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2018 14:48:38
Елена

Добрый день! Количество кроватей в номере предоставляется согласно количеству людей в брони, дополнительно писать необязательно, дополнительную кровать предоставят бесплатно. Напитки по системе все включено будут предоставлены бесплатно, по закускам информация уточняется. Ждём вас.

31.01.2018 10:36:01
Анжелика

Добрый день, прошу уточнить при выборе типа питания "Все включено" холодильник будет входит в стоимость или оплачивается дополнительно 2-2,5 евро в сутки?
Спасибо !

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2018 17:17:38
Светлана

Здравствуйте!
Пользование холодильником для всех гостей платное.
Спасибо.

23.01.2018 16:11:14
Елена

просьба уточнить отличие номеров SUITE и TWIN. Какое доп.место будет на ребенка 8 лет при размещение 2 взрослых и 1 ребенок

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2018 16:59:25
Елена

Добрый день!
SUITE
Вид из номера вид на окрестности / вид на море
Количество комнат 1
Площадь номера 31 кв. м
Максимальное количество взрослых 2
Максимальное количество детей 2
TWIN
Вид из номера вид на окрестности / боковой вид на море / вид на море
Площадь номера 25 кв. м
Максимальное количество взрослых 2
Максимальное количество детей 1
Дополнительное место - раскладная кровать.

23.01.2018 09:40:36
Наталья

Добрый день!
Напишите пожалуйста отличие номеров SUITE и TWIN.
Собираемся бронировать отель, не можем определиться с номером. на двоих взрослых и ребенка 11 лет подойдет TWIN? Или будет совсем тесно и лучше взять SUITE?
У вас на сайте информация по площади номеров 25 и 31 соответственно. Но в отзывах пишут, что меньше(((

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2018 17:29:55
Елена

Добрый день! Номера отличаются площадью и видом из окна, как указано на нашем сайте. При выбора категории номера, учитывайте, пожалуйста, что указана общая площадь номера. Спасибо за вопрос.

19.01.2018 11:29:47
Лариса

Добрый день.
Хотели бы поехать на майские праздники в этот отель. Один номер: Трое взрослых: я, муж и ребенок 18 лет, второй номер: дочка и внук 4 года.
Вопросы:
1. Нет ли рядом с отелем стройки? Или шумной анимации и ночных клубов - ресторанов? Хочется спать в тишине.
2. Какое спальное место в Сьюте на троих взрослых?
3. Если ли в номере чайный набор (чайник, чашки)?
Заранее спасибо за ответы)

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2018 17:48:58
Елена

Добрый день! На данный момент строительные работы на территории отеля не проводятся. Заведений с громкой музыкой поблизости нет, но есть многочисленные таверны и отель находится в центре туристической зоны. Дополнительное место в номере раскладная кровать. Чайных принадлежностей в номере нет.

18.01.2018 15:51:24
Елена

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, какое 3-е спальное место в номере сьют?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2018 17:51:28
Елена

Добрый день! Дополнительное место раскладная кровать.

15.01.2018 14:11:28
Дмитрий

Здравствуйте,

В отеле есть детская площадка и какие-либо развлечения для детей (4-5 лет)? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2018 17:35:06
Елена

Добрый день! Детской площадки и анимационных программ для деток в отеле нет.

03.01.2018 15:21:38
Ольга

Здравствуйте! Едем в Ваш отель с 30 мая 2018 г., номер Твин с боковым видом на море. Подскажите, телевизор в номере бесплатно и какие русские каналы по нему транслируются. Можно ли в номере пользоваться своим чайником и есть ли в нем чашки (стаканы), тарелки и какие-то столовые принадлежности. Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
08.01.2018 12:01:19
Владимир

Добрый день, номер оборудован бесплатным телевидением (1 русский канал), кухонные и столовые принадлежности в номере отсутствуют.
Спасибо

21.12.2017 14:22:59
Катерина

Добрый день! Подскажите, теннисным кортом можно пользоваться бесплатно? Если за деньги, то интересует стоимость аренды в час.
И сколько стоят лежаки и шезлонги на пляже? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.12.2017 11:37:19
Владимир

Добрый день, теннисного корта в отеле нет, зонтики и шезлонги на пляже стоят 2.50 EUR за каждый предмет, в отеле зонтики и лежаки предоставляются бесплатно.

10.11.2017 12:01:22
Марина

Добрый день!
Уточните.ю в каких номерах у Евалены остался кухонный уголок-в сьютах или твин?
Мы летим на долгий срок с ребенком и это влияет существенно на выбор отеля.

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.11.2017 13:11:21
Анастасия

Здравствуйте,Марина!
В отеле нет номеров с кухонным уголком.
С уважением,Анастасия.

31.10.2017 16:01:55
Татьяна

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель в мае 2018 г.
Я,моя дочь 4 года и мой брат 46 лет.
Вопрос по размещению:как нужно бронировать,что бы была дополнительная полноценная кровать или раскладной диван для взрослого человека,не раскладушка,не кресло.

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2017 12:29:29
Elena

Доброго времени суток. В момент бронирования необходимо сделать запрос с вопросом, о том как выглядит дополнительное место в вашей категории номера

12.10.2017 21:25:28
Ольга

Добрый день.
Будем отдыхать в вашем отеле в конце октября. Питание завтрак + ужин. В ужин шведский стол или выбор блюд по меню? Если поменять ужин на обед нужно ли оплачивать напитки за обедом (как на ужине при питании HB)? Можно ли выносить из ресторана в номер фрукты, посуду? Подогревается ли бассейн?
Заранее спасибо за ответы.

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2017 09:47:44
Анатолий

Здравствуйте, Ольга. Бассейн не подогревается. Ужин и обед- шведский стол. Во время обеда или ужина, напитки оплачиваются отдельно. Ничего из ресторана выносить нельзя.

09.10.2017 17:44:44
Виктория

Добрый день. Прошу уточнить, каким образом можно связаться с отелем? Дайте ссылку на официальный сайт и электронную почту. Убедительно прошу ссылки на сайт туроператора Библиоглобус не писать. Мы с ним знакомы.

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2017 12:04:06
Анатолий

Здравствуйте, Виктория. Сайт, написать не получится. Блокируется. Пишу номер телефона отеля. +35723832222

14.09.2017 16:45:10
Елена

Добрый день. Подскажите в отеле все номера разделены между собой только межкомнатной дверью?

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2017 16:41:48
Анатолий

Здравствуйте, Елена. Приблизительно 50 на 50

05.09.2017 16:57:34
Анастасия

добрый день! в номерах twin - все номера с раздельными кроватями или можно заказать с 1 большой (на сайте букинга есть такие номера)? И уточните, пожалуйста, стоимость холодильника. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2017 12:22:34
Анатолий

Здравствуйте, Анастасия. Во всех номерах кровати совместные, так же есть номера с одной двуспальной кроватью. Холодильник 2€ сутки

30.08.2017 15:30:43
Ольга

Едем в этот отель с маленьким ребенком , грудничком.
Вопрос, есть ли кроватка с бортиками?
Бутылочки для смеси нужно стерилизовать.
Можно ли воспользоваться мирковолновой печью для стерилизации бутылок. 1 раз в день на 5 минут?

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2017 08:03:36
Любовь

Здравствуйте, кроватка предоставляется, микроволновой печи нет.
Спасибо за вопрос

22.08.2017 20:34:49
Динара

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,при бронировании системы питания "all inclusive" на обед предлагается шведский стол или выбор блюд по меню? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2017 07:53:49
Любовь

Здравствуйте, обед в ресторане - шведский стол .
Спасибо за вопрос!

22.08.2017 14:47:46
Елена

Добрый день! Еду в этот отель от вас в сентябре с маленьким ребёнком. Подскажите пожалуйста емэил по которому можно связаться с отелем для уточнения ряда вопросов и пожеланий.

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2017 08:13:23
Любовь

Здравствуйте, Вы можете увидеть почту на официальном сайте отеля.

Спасибо вопрос

17.08.2017 16:14:30
Елена

Добрый день!
Бассейн в зимний период обогревается?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2017 22:04:12
Любовь

Здравствуйте, на данный момент согласно концепции отеля -нет. Возможно будут изменения в будущем.

Спасибо за вопрос.

09.08.2017 18:30:03
Марина

И еще вот такой вопрос:
- по системе питания "все включено" за ужином напитки входят в стоимость или они платные?
- можно ли ужин менять на обед? в какое время проходит ужин и обед?

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 10:27:46
Любовь

Здравствуйте, напитки на ужине бесплатно при "все включено". Ужин на обед можно поменять. График работы ресторане может меняться. Сейчас обед с 12.30 до 14, ужин с 19 до 21

Спасибо за вопрос

09.08.2017 18:23:09
Марина

Собираемся в Ваш отель в сентябре. Нигде нет фото пляжа рядом с отелем. И территории около отеля, где шезлонги и зонты отеля тоже нет. Можете выложить ?
Кто был в отеле сезон 2017 - подскажите пожалуйста, какой рядом пляж? Сколько идти до центра Протараса с магазинами?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 10:25:29
Любовь

Здравствуйте, рядом пляж Sunrise beach , а шезлонги и зонтики возле бассейна на территории отеля. До центра 7-10 мин пешком.

04.08.2017 17:34:10
Ольга

Добрый день. Чем отличаются номера TWIN и SUITE ?

ОтветитьОтветов(1)
18.10.2017 09:08:08
Анатолий

Здравствуйте, Ольга. Отличие этих двух типов комнат, площадью.
TWIN для двоих-максимум троих, Suit для четверых человек

04.08.2017 15:20:54
Оксана

Что на данный момент входит в концепцию "Все включено"?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2017 23:23:19
Любовь

Здравствуйте, это система питания, которая включает 3х разовое питание в ресторане , снэк-меню и напитки местного производства, мороженое.

Спасибо за вопрос

04.08.2017 10:09:30
Татьяна

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли поменять боковой вид на море из номера на вид на море? прилетаем 10 августа. и как поменять?

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2017 23:21:34
Любовь

Здравствуйте, можно поменять . Обратитесь с этим вопросом на ресепшн отеля.

Спасибо.

02.08.2017 14:36:20
Ангелина

Добрый день! Купили путевки в ваш отель, прилетаем 30 августа. Подскажите, почему у вас поменялась информация о наличии бесплатных услег? На момент бронирования и оплаты холодильни был заявлен бесплатным, теперь же в комментариях вы отвечаете, что он уже платный. Как так? Это обман! За что еще нужно будет доплачивать?? Зачем такие неприятные сюрпризы устраивать людям? Все расчитывают на конкретные суммы расходов, когда покупают тур!

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2017 16:30:44
Любовь

Здравствуйте, Вы должны понимать что концепция отеля может меняться. В начеле сезона холодильник был действительно бесплатным, сейчас концепция изменилась, никакого обмана тут нет .

Спасибо за вопрос !

26.07.2017 14:53:21
Наталья

Добрый день. Едем в сентябре в ваш отель. Хотелось бы узнать...есть ли в ресторане отеля микроволновая печь для самостоятельного разогрева пищи?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2017 09:14:43
Любовь

Здравствуйте, нет в ресторане такой опции нет.

Спасибо за вопрос .

21.07.2017 14:55:13
Tatyana

пришлите, пожалуйста, ссылку на официальный сайт отеля.
спасибо.

ОтветитьОтветов(3)
25.07.2017 10:16:06
Любовь
25.07.2017 10:16:05
Любовь
25.07.2017 10:16:03
Любовь
20.07.2017 15:58:16
Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле номера для инвалидов? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2017 10:22:45
Любовь

Здравствуйте, Да есть такие номера , но они категории suite.

Спасибо за вопрос.

19.07.2017 18:57:42
Лариса

Будьте добры ссылку на ваш официальный сайт. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2017 10:15:11
Любовь
19.07.2017 14:09:26
Елена

Здравствуйте! Выдаются ли шампунь, мыло и т.д. на все время пребывания? Пляжные полотенца можно выносить за территорию отеля?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2017 10:21:40
Любовь

Здравствуйте , да пополняют шампунь весь период, пляжные полотенца можно брать на пляж .

Спасибо за вопрос.

17.07.2017 13:01:53
Елена

добрый день! подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, по системе все включено входят ли напитки? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2017 00:08:48
Любовь

Да , конечно входят напитки вода, чай, кофе, соки и алкогольные местного производства.

Спасибо за вопрос.

14.07.2017 18:42:34
Елена

Добрый день! Для отдыха выбрали Ваш отель, категория номера TWIN. Нас трое взрослых. В отзывах пишут, что номера небольшие, какое будет спальное место для третьего взрослого?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2017 14:04:01
Любовь

Здравствуйте,

Номер стандартный по размеру , для третьего человека в номер ставится раскладушка ( extrabed)


Спасибо за вопрос.

14.07.2017 11:19:21
Мария

Добрый день, просим сообщить стоимость мини-холодильника и
сейфа . Очень ждём ответ. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2017 14:01:12
Любовь

Здравствуйте,
Сейф 2евро /сутки , холодильник 2.5 евро.

Спасибо за вопрос.

12.07.2017 14:57:35
Мария

Добрый день, прошу Вас сообщить стоимость мини-холодильника и
сейфа, категория номера TWIN. И в отеле люлька предоставляется бесплатно? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2017 15:18:13
Любовь

Здравствуйте,
Сейф 2евро /сутки , холодильник 2.5 евро. Кроватка бесплатна.

Спасибо за вопрос.

11.07.2017 16:46:22
Светлана

Евгений, добрый день. Прибудем к Вам в отель 30.07 примерно к 12-00. Возможно ли заселение сразу по прибытии? Или ждать придется 14-00? Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2017 15:16:46
Любовь

Здравствуйте, по международным стандартам заселение после 14.00. При возможности могут поселить раньше.

Спасибо за вопрос .

10.07.2017 14:52:48
Наталья

Добрый день! Ещё забыла спросить- есть ли сейчас баскетбольная площадка на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2017 15:12:10
Любовь

Здравствуйте, у сожалению нет.

Спасибо за вопрос. Ждем вас

10.07.2017 14:49:34
Наталья

Добрый день! Мы купили тур с 16.07 на пять человек онлайн- 2 номера. Где- то можно сделать пометку, что лучше номера рядом или коннект?
Заранее благодарна

ОтветитьОтветов(2)
13.07.2017 15:13:40
Любовь

Здравствуйте, необходимо написать на почту которая, указана на официальном сайте отеля.

Спасибо за вопрос

13.07.2017 15:10:49
Любовь

Здравствуйте,

Сейф 2евро /сутки , холодильник 2.5 евро. Кроватка бесплатна.

Спасибо за вопрос

10.07.2017 09:20:03
Лев

Евгений, добрый день. На сайте у вас написано, что номера SUITE 31 кв.м. Нас поселили в 222 номер - это и есть SUITE? какие тогда там 31? И 25 нет - очень маленькие номера. В отеле есть несколько FAMILY ROOM, но не для РФ.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2017 11:30:09
Любовь

Здравствуйте,

Да в отеле есть такая категория номера , как и заявлено на официальном сайте .

Спасибо за вопрос

05.07.2017 06:58:43
Оксана

Евгений, нам важна информация в настоящий момент , т.к мы хотели бы забронировать тур и решаем какой тип питания выбрать!
Напишите, пожалуйста, входит ли в концепцию "всё включено"- холодные, горячие закуски в течение дня, мороженое (для всех или только для детей), сладкий буфет

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2017 17:57:42
Евгений

В данный момент каких-либо закусок в течение дня нет. Мороженое для детей в определенные часы. Сладкий буфет во время работы основного ресторана.

04.07.2017 07:46:48
Оксана

на сайте описание общее для полупансиона и всё включено
нам нужно ПОДРОБНОЕ описания программы "всё включено", как например, у других отелей:
Система питания /​Программа Все включено (All Inclusive)
Завтрак в ресторане Thalassa c 07:00 до 10:00
Обед в ресторанах Thalassa или Mermaid с 12:30 до 15:00
Ужин в ресторанах Thalassa или Mermaid с 18:30 с 22:00 (на ужин dress code для мужчин - длинные брюки)
Горячие и холодные закуски в баре Asteria, с 10:00 с 18:30 (исключая часы обеда)
Чай/ кофе, сладкое с 15:30 до 18:30
Мороженое с 10:00 до 22:00
Безалкогольные и алкогольные напитки местного производства: с 10:00 до 24:00 (кроме бутылочного вина, шампанского и игристого вина, свежевыжатых соков, энергетических напитков, холодного кофе и алкогольных напитков с кофе, мороженого в упаковке).
Бесплатное посещение тренажерного зала.
Бесплатное пользование теннисным кортом (освещение и обучение - платно)
КАК У ВАС ???

ОтветитьОтветов(2)
04.07.2017 22:56:11
Евгений

Спасибо за обратную связь. В ближайшее время обновим информацию на сайте в необходимом для Вас виде.

04.07.2017 22:56:05
Евгений

Спасибо за обратную связь. В ближайшее время обновим информацию на сайте в необходимом для Вас виде.

03.07.2017 10:10:45
Оксана

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, подробную концепцию "всё включено" - какие услуги (питания и пр.) платные, какие бесплатные.

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2017 17:59:18
Евгений

Здравствуйте. Подробную информацию о системе питания Вы можете найти в разделе описания отелей. Спасибо за проявленный интерес. Ждём Вас на Кипре

01.07.2017 18:24:01
Ольга

Добрый день.
Есть номера с кухнями? Или после реновации таких номеров в отеле не осталось?

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2017 22:13:53
Евгений

Здравствуйте. В отеле номеров с кухнями нет. Спасибо

29.06.2017 23:48:40
Зиля

Добрый день,подскажите, пожалуйста,
1) все ли номера были отреновированы в 2017 году
2) отреновирована ли вся остальная инфраструктура
3) есть ли непосредственно ПЕРЕД отелем оборудованный пляж (лежаки, зонты) - важна возможность ходить на оборудованный пляж на минимальное расстояние от отеля

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2017 10:29:06
Евгений

Здравствуйте. Отель прошёл полную реновацию. Пляж с инфраструктурой находится в непосредственной близости от отеля. Спасибо

29.06.2017 16:54:48
Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при бронировании проживания и питания по системе HB возможно ли непосредственно в отеле произвести доплату до системы ALL? Если возможно, то подскажите стоимость.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2017 10:25:23
Евгений

Здравствуйте. Да, это возможно. Цена может меняться в зависимости от разных индивидуальных факторов, поэтому сможете узнать её непосредственно в отеле. Спасибо

25.06.2017 21:06:33
Людмила

Какой тип электрических розеток в номерах.

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2017 07:51:05
Евгений

Здравствуйте. Розетки английского типа. Спасибо

24.06.2017 15:45:28
Татьяна

Подскажите, напитки за ужином при системе все вкл платно или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2017 07:50:07
Евгений

Здравствуйте. Безалкогольные и местные алкогольные напитки включены в стоимость. Спасибо

24.06.2017 01:01:03
Наталья

Добрый день!
Пользование именно холодильника(мини бара) за доп плату? Не содержимого? Если да, то это очень странно.. и сколько стоит? Также интересует Wi Fi в номере бесплатно? Вроде перечислен в бесплатных услугах, если платно, то сколько стоит Также интересует Wi-Fi на территории отеля - есть/нет, где есть, платно/бесплатно.

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2017 13:54:28
Евгений

Добрый день. В данный момент интернет на всей территории отеля бесплатный, пользование холодильником также. Спасибо

23.06.2017 19:09:41
Елена

Здравствуйте! Мы едем в отель в сентябре. Подскажите будут ли выдаваться в этот период пляжные полотенца? Самолёт прибудет в Ларнаку в 23:00. Пока доберёмся будет ли нам предложен ужин в номере? И где можно посмотреть реальные фото отеля. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2017 13:51:44
Евгений

Добрый день. При позднем заезде для прибывших гостей ужин оставляют в номере. Пляжные полотенца в номере будут. Реальные фото смотрите скоро у нас на сайте. Ждём Вас

19.06.2017 09:50:47
Лев

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в описании номера SUITE написано 31 кв.м. - это общая площадь номера вместе с санузлом и коридором или только сама комната?
Холодильник теперь платным стал? Сколько стоит? И что продается в местном (отельном) магазинчике? Молочка, вода, мороженое, печенья, чай, вино?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2017 18:52:51
Евгений

Здравствуйте. Площадь номера общая, платы за холодильник на данный момент нет. В магазине продается разная мелочь, но молока нет. Ждём Вас!

16.06.2017 17:16:09
Валерий

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,
1. какое предусмотрено спальное место для ребенка (3 года 11 месяцев)?
2. предоставляется ли в отеле бесплатно вода по системе все включено в номер (или только во время обедов-ужинов)?
3. когда заканчивается ужин? У нас поздний прилет. Где можно будет поесть?
4. предоставляются ли завтраки (с собой), если у нас ранний вылет?
5. взимается ли депозит при заезде (если да, то в каком размере?)
6. Открылся ли тренажерный зал?
Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2017 22:15:19
Евгений

Добрый день. При позднем заезде для прибывших гостей ужин оставляют в номере. Вода только в барах отеля, для третьего и четвёртого человека в номере предусмотрена допкровать, спортзал ещё не открыт, депозит не взимается, завтраки с собой предоставляются. Спасибо. Ждём Вас.

15.06.2017 10:56:24
Екатерина

Добрый день, прилетаем в отель 12 июля тип питания- все включено. библио глобус поменял нам аэропорт прибытия. Вместо Ларнаки прилетаем в Пафос в 20.00 плюс трансфер до отеля. Думаю что приедем к 00.00. Скажите нас в это время накормят хоть чем-то? будет ли в наличии питьевая вода? Мы с ребенком!

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 22:48:05
Евгений

Здравствуйте. В таких случаях отель оставляет в номере еду и воду для гостей. Ждем Вас!

14.06.2017 16:55:31
Илья

Подскажите, что представляет из себя питание все включено. В описании отеля нет информации.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2017 21:07:33
Евгений

Здравствуйте. Все включено предусматирвает завтрак, обед, ужин, напитки безалкогольные и алкогольные местного производства, мороженое

13.06.2017 22:53:53
Валерия

Добрый день. Где расположены номера side sea view?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2017 21:04:27
Евгений

К данной категории номеров относятся любые номера, которые имеют частичный вид на море

13.06.2017 22:35:27
Марина

Спасибо за ответ. Очень жаль, что не предоставляется детская кроватка, у вас в описаниии она указана. Ребенок маленький, упав с взрослой кровати он может получить травму. Вынуждена буду везти манеж. К сожалению, тур уже оплачен...

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2017 21:01:47
Евгений

Ждём Вас

13.06.2017 12:31:03
Марина

Добрый день! Предоставляется ли детская кроватка для ребенка до 2-х лет?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2017 21:51:23
Евгений

Здравствуйте. Нет. Не предоставляется. Спасибо за вопрос.

13.06.2017 11:36:10
Ангелина

Евгений, спасибо за бытрый ответ! Завтра планируем бронировать и оплачивать тур, на момент заезда (20 августа) у нас не поменяется стоимость тура? Не добавится оплата за кондиционер или что-либо другое? Мы рассчитываем на конкретную сумму. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2017 21:40:54
Евгений

Эти вопросы лучше обсудить с Вашим турагентством. Спасибо

13.06.2017 10:57:55
Ангелина

Добрый день! Планируем отдых в этом отеле с 20.08 по 29.08.2017, подскажите пожалуйста, будет ли в номере чайник и, если нет, можно ли где-то в отеле налить кипяток? На момент заезда холодильник и кондиционер будут бесплатными или за отдельную плату? Пляжные полотенца у вас предоставляются? Бесплатно или сколько их стоимость? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2017 11:08:21
Евгений

Здравствуйте. Чайников в номерах нет. Пляжные полотенца выдаются бесплатно. Холодильники и кондиционер в данный момент бесплатны. В случае изменения стоимости или оплаты услуг, отель информирует гостей. Спасибо

13.06.2017 08:26:21
Елена

Подскажите пожалуйста в ванной комнате предлагают мыло, шампунь и т.д. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2017 21:42:50
Евгений

Здравствуйте. Да, всё это отель предоставляет. Спасибо

12.06.2017 13:52:04
Дина

Уточните, пожалуйста, количество и тип кроватей в номер suite? В описании этого нет. Едут 2 взрослых + 2 ребенка (8,9 лет) + 1 инфант (1 год)

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2017 10:55:37
Евгений

Здравствуйте. Две дополнительные кровати будут раскладные. Для инфанта отдельное место не предоставляется. Спасибо за Ваш интерес

12.06.2017 09:10:09
Наталья

Добрый день! Уточните, пожалуйста, время начала и окончания завтраков и ужинов. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2017 10:59:59
Евгений

Добрый день! Завтрак 7-10 часов, ужин 19-22. Спасибо

10.06.2017 15:44:45
Екатерина.

Номер категории Suite Sea View сколько комнат?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2017 21:02:18
Евгений

Все номера в отеле однокомнатные. Спасибо

10.06.2017 10:43:08
Дина

Добрый день. Мы хотим забронировать номер Suite в вашем отеле на 2 взрослых + 2 ребенка + инфант. Подскажите, пожалуйста, описание номера. Есть ли мини-кухня? Сколько и какие кровати будут в номере? Площадь номера? Заранее благодарим Вас за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2017 21:05:41
Евгений

Добрый день. В номерах кухонь нет. Подробное описание номеров, пожалуйста, смотрите в разделе описания отелей. Спасибо

28.05.2017 10:39:59
Людмила

Добрый день, хотелось бы увидеть живые фото. Возможно ли это?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2017 17:13:19
Евгений

Здравствуйте. В ближайшее время фотографии появятся на сайте. Спасибо за интерес

26.05.2017 10:24:44
Яна

Здраствуйте! Скажите пожалуйста что в отеле со все включено(что туда входит)?
И сколько будет стоить в отеле на месяц июнь (сейф,wifi,холодильник,пляжные полотенце)?
И есть ли в отеле анимация?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2017 23:07:26
Евгений

Здравствуйте







?.

25.05.2017 09:09:50
Евгения

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация и что входит в систему all inclusive! Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2017 10:25:41
Евгений

Добрый день! На сегодняшний день детской анимации в отеле нет. Подробней о системе питания Вы можете узнать на нашем сайте в разделе описания отелей. Спасибо

23.05.2017 20:31:36
Мария

Добрый день, подскажите какой пляж рядом с отелем?
По карте отель стоит на берегу, но песчаный пляж находится на отдалении
Рядом с отелем пляж пригоден для купания, какой там заход - песок или каменистый берег? Как далеко пляж с хорошим заходом? На каком расстоянии от гостиницы расположены кафе и магазины.
Сколько стоит сейф и минихолодильник

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2017 10:21:11
Евгений

Добрый день! Возле отеля есть несколько пляжей с разным заходом в море. До ближайшего магазина и кафе около 300 метров. На сегодняшний день запрашиваемые Вами услуги бесплатны. Спасибо

21.05.2017 21:45:34
Татьяна

Едем в отель с 15 июля.
Будет ли готов к этому времени теннисный корт (на текущий момент он завален отходами стройки). Какова стоимость его аренды и есть ли освещение? Если есть, то сколько стоит?
В описании написано, что есть тренажерный зал. Он действительно есть? Включен ли он в ALL?
Заранее спасибо за ответы

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2017 22:34:17
Евгений

Добрый день! К указанному времени отель планирует запустить все инфраструктурные объекты. Спортзал будет входить в пакет проживания, стоимость остальных услуг будет зависеть от различных факторов. Подробней можно будет узнать непосредственно после введения в эксплуатацию данных объектов. Спасибо

21.05.2017 13:53:12
ARVernon

Сайт не указываем дабы не сочли за спам. Просто свяжитесь с нами и узнайте подробности либо запросите живую презентацию или встречу.

Связь с нами:
Qip (icq) - 248923748
сайт - напишите нам, мы отправим Вам все контакты.
Skype - maksimovgenya

Самый лучший клуб путешественников на планете с 2 миллионами членов клуба, единственная холдинг-компания заработавшая 24 Оскар в туристическом бизнесе, лучшая туристическая комерческая компания 2016 года на планете по версии World Travel Awards, компания входящая в ТОП-25 из 100 лучших в мире корпораций в рейтинге Global 100 Direct Selling News на 2017 год, занимающихся прямыми продажами. Продолжает свою деятельность на территории России и развивает страны СНГ и предлагает Вам:

Для Вас доступны единственные, гарантированно самые низкие цены на:
* туры все включено в любой части мира
* путешествия и морские круизы
* авиа перелеты любых авиакомпаний и из любых аэропортов мира
* отели, хостелы в любой части нашей планеты
На все услуги Вы имеете три гарантии лучших цен.

Многие из нас не один раз наблюдали рекламу различных туристических сервисов, которые одни будто сканируют доступные отели и гостиницы и предлагают для нас лучшую стоимость на отели и гостиницы по примеру Trivaga, а совершенно остальные схожые сервисы ищут Вам доступные авиаперелеты по будто самой лучшей цене, по типу Skyscanner либо Aviasales. Но никто из из них не говорит о гарантиях, все таки рынок туризма и авиа билетов изменчив и расценка может изменяться каждое мгновение. Риторический вопрос, а Вам вернут Ваши деньги от Вашей переплаченой расценки за авиаперелет либо за хостелы, гостиницы если все таки плата окажется не самый низкий? И ведь верно это не удобно пользоваться различными сервисами для составления или поиска для себя авиаперелета либо заказа отеля и уж тем более для поиска себе и своим друзьям подходящего тура либо отдыха. Наш неповторимый интернациональный клуб путешественников предлагает для нас непревзойденный сервис, в котором Вы можете забыть о всех существующих неудобных сервисах по поиску авиаперелетов, отелей и гостиниц, туров, и всего списка туристических предложений, все-таки вся мировая туристическая база находится у Вас под рукой, в любое время дня и ночи, 365 дней в году. Какой угодно самолет, любой отель или гостиница, Лувр, любой зоопарк, любые острова. Для нас это доступно в любое комфортабельное время по гарантированно лучшей стоимости.

Какая из туристических холдинг-компаний либо авиа касс готова предложить для нас нижеследующее?
* Если кто то найдет любой на выбор билет на самолет ниже чем у нас, то возьмет 150 % от разницы в течение суток
* Если кто то найдет любую на выбор гостиницу, всякий отель, любой на выбор хостел меньше чем у нас, то возьмете 150 % от разницы в течение 24 часов
* Если после покупки Вашего авиа билета и до момента Вашего регистрирования на рейс тариф на авиа билет подешевела в меньшую сторону (независимо от бронирования, к примеру день, неделя, месяц, год,) то Ваш авиаперелет перебранируется по низкой стоимости, а разницу получите в течение суток
* Если мы найдем похожий нашему тур "все включено" во всякой фирмы земли меньше чем у нас, то мы данный тур Вам презентуем

При этом членам клуба по их желанию советуется начать свой свой туристический бизнес в течение нескольких минут, это:
* основать свою собственную туристическую фирму
* продвигать интересы организации в личном стране либо в любом интересующем Вас месте с заработком во много раз больше
* для ценителей MLM бизнеса прекрасная вероятность развить свою бинарную структуру
* для любителей командного бизнеса (от 2 до ... человек) идеальная возможность основать свой туристический бизнес в различных странах

Заработная плата при бизнес пакете стартует от 1500 долларов США / месяц. Ограничение дохода нет.

На начальном этапе Мы обучаем и помогаем Вам продвигать Ваш туристический бизнес и Ваши структуры.

Стоимость за за пакет документов чисто незначительная, одноразовая и вечная. Окупаемость с одного компаньона в Вашей команде.
Ваш туристический бизнес переходит к Вашим детям и внукам.

А самое главное, что Вы входите в нашу семью из двух миллионов щедрых и позитивных людей со всей земли и из различных областей бизнеса.

Мы официально действует в 30 странах мира, а так же развиваемся в Узбекистане (Самарканд), Армении (Ереван), Беларусь (Минск), Азербайджане (Баку), Киргизии (Бишкек), Грузии (Тбилиси), Молдавии (Кишинев), Казахстане (Астана), России (Москва), Приднестровье (Тирасполь), Украине (Одесса, Киев), Таджикистане (Душанбе).

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2017 22:27:41
Евгений

.

18.05.2017 22:36:17
Наталья

Балконы есть во всех номерах?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 16:56:25
Евгений

Здравствуйте. Да

17.05.2017 13:51:31
Юлия

Добрый день забронировали на двоих взрослых и двоих детей категорию номера SUITE Inland View, дайте, пожалуйста, описание этого номера

ОтветитьОтветов(2)
18.05.2017 14:59:53
Евгений

Добрый день! Описание всех номеров доступно на нашем сайте в разделе описания отелей. В случае возникновения дополнительных вопросов, мы с удовольствием на них ответим. Спасибо за интерес.

18.05.2017 14:59:52
Евгений

Добрый день! Описание всех номеров доступно на нашем сайте в разделе описания отелей. В случае возникновения дополнительных вопросов, мы с удовольствием на них ответим. Спасибо за интерес.

16.05.2017 15:16:37
Эльвира

Добрый день. Есть ли в отеле детские коляски на прокат? Если да, то скажите примерную стоимость.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 17:13:01
Евгений

Здравствуйте! Данной услуги в отеле нет. Спасибо

15.05.2017 14:11:22
Наталья

Добрый день! Предоставляется ли утюг в отеле? Платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 17:11:22
Евгений

Здравствуйте! Утюг предоставляется на ресепшн бесплатно по запросу. Спасибо

15.05.2017 04:26:24
Наталья

Доброго времени суток!
Заселяемся в отель 23 мая: Belova N. и Belova T.
Можно ли попросить, чтобы номер был на последнем этаже.

Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 17:09:16
Евгений

Данную просьбу Вы можете озвучить непосредственно при заселении в отель. При возможности отель выполнит Вашу просьбу . Спасибо

14.05.2017 00:25:41
Светлана

добрый вечер,можно ли разместиться в номере 2взрослым+2детям? и какие дадут спальные места? или только 2 номера приходится в таком случае бронировать?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 17:05:29
Евгений

Добрый день! При данном размещение возможно размещение на доп. кровати. Спасибо

13.05.2017 19:43:28
Светлана

добрый день,подскажите пожалуйста по питанию: есть ли фрукты и морские блюда,например,креветки,мидии и т.п.,есть ли пироженные,сладкое,кроме желе?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2017 21:18:29
Евгений

Здравствуйте! В отеле подают яблоки, груши, апельсины, арбуз и другие сезонные фрукты. Ассортимент сладостей также широк. Из морских блюд бывает рыба, сурими. Спасибо за вопрос

13.05.2017 06:56:34
Наталья

Что включает в себя питание по системе все включено, выдаются ли пляжные полотенца в отеле, при одноместном заселение номер DBL или Singl? Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
13.05.2017 21:15:03
Евгений

Здравствуйте. В отеле выдаются пляжные полотенца. При одноместном или двухместном размещении номера стандартные. Спасибо за вопрос

13.05.2017 21:14:59
Евгений

Здравствуйте. В отеле выдаются пляжные полотенца. При одноместном или двухместном размещении номера стандартные. Спасибо за вопрос

11.05.2017 10:32:25
Лидия

Прошу уточнить описание номера STUDIO. 2х комнатный ли он? Хотим разместить в нем 3х взрослых. Обязательное условие отдельные комнаты.

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2017 12:35:50
Евгений

Добрый день! После реконструкции в отеле нет двух комнатных номеров. Спасибо

10.05.2017 16:30:32
Елена

Здравствуйте! Есть ли в номерах Twin ванная комната и санузел? И всё-таки где можно посмотреть реальные фото отеля!

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2017 12:37:28
Евгений

Здравствуйте. В каждом номере есть санузел. Реальные фото будут доступны в ближайшее время. Спасибо

10.05.2017 10:28:35
Наталья

В отеле Эвалена есть тренажерный зал?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2017 12:34:36
Евгений

Добрый день! Тренажерный зал в отеле в данный момент ещё не открыт. В качестве альтернативы, администрация предоставляет возможность безоплатно посещать зал одного из соседних отелей. Спасибо

09.05.2017 13:25:20
Ирина

Подскажите в номере suite как будут размещены 2 взр. +1 реб. (14 лет) + 1 реб (5 лет)?

ОтветитьОтветов(1)
09.05.2017 22:46:46
Евгений

Добрый день. При указанном размещении предоставляется дополнительно раскладная софа.
Спасибо

09.05.2017 05:27:10
Елена

Здравствуйте! Были в отеле в прошлом году. Очень понравилось! Подскажите пожалуйста как расположены кровати в номере Twin с видом на море и есть ли в номере холодильник (платно или бесплатно). Где можно посмотреть фото номеров Twin? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.05.2017 22:40:38
Евгений

Добрый день! После реновации в отеле все номера стали однокомнатными. На данный момент плата за пользование холодильником не взимается, но в перспективе планируется. Спасибо за вопрос.

08.05.2017 13:23:19
Дарья

Добрый день! Конда ожидать от Вас ответ?

01.05.2017 15:15:34
Дарья
Так же вопрос, про столовую, была ли она расширена, увеличено кол-во столов, приборов и т.п.? Или увеличили только количество номеров и всем придется ютиться и ожидать чистого стола? Спасибо.
ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 17:37:39
Igor
Здравствуйте, Екатерина!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2017 23:42:34
Евгений

Здравствуйте. В рестране всем гостям хватает места и приборов. Никто не ждёт очереди, чтобы поесть. Персонал очень доброжелателен. Спасибо за Ваш интерес

08.05.2017 05:19:57
Елена

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в номерах Twin телевизор и чайник? Можно ли с пляжными полотенцами ходить за территорию отеля?

ОтветитьОтветов(2)
08.05.2017 23:47:06
Евгений

Добрый день, в номерах чайники отсутствуют. Телевизоры есть. Пляжными полотенцами гости пользуются по своему усмотрению. Спасибо

08.05.2017 23:47:03
Евгений

Добрый день, в номерах чайники отсутствуют. Телевизоры есть. Пляжными полотенцами гости пользуются по своему усмотрению. Спасибо

07.05.2017 19:55:58
Maryna

Здравствуйте! Подскажите, чайник есть в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2017 23:49:08
Евгений

Добрый день. Чайников нет. Спасибо за проявленный интерес

06.05.2017 23:38:57
Надежда

Мы Чельцовы,Надежда и Лариса( Cheltcova N / Cheltcova L). У нас заезд 8 мая после 22-00,тк самолет перенесли а ужин оплачен,можно нам перенести этот ужин с 8 мая на обед на другой день?
Очень просим Спасибо)))

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2017 00:57:17
Евгений

Спасибо за интерес к нашему отелю. С данным вопросом Вам будет нужно обратиться к отельному представителю или на стойку администрации отеля. Как правило, подобные вопросы решаются положительно.

06.05.2017 23:30:03
Дария

Здравствуйте, подскажите после реновации сохранены номера состоящие из 2 комнат ? Просьба уточнить каким образом будут размещены 3 взрослых и 1 инфант, а именно какие спальные места предоставлены в номере twin? Из скольки комнат состоит номер ?категории twin

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2017 23:53:39
Евгений

Добрый день. После реновации все номера в отеле однокомнатные. Инфанту отдельное спальное место не предоставляется, третий взрослый размещается на дополнительной кровати. Спасибо за проявленный интерес

05.05.2017 16:08:02
Надежда

Добрый день!
Можно узнать:
Можно поменять ужин на обед?
Вы написали что есть пляжные полотенца,на каких условиях вы их выдаете?
Номер на каком этаже есть TWN - (Twin) ? сколько он метров ? там одна или 2 кровати?
Мы просто едем в 2-м (Мама и дочка,Взрослые)))

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 21:22:56
Igor

Здравствуйте, Надежда!
Можно поменять ужин на обед.
Пляжные полотенца выдают бесплатно. При заезде в номерах. Менять можно ежедневно.
Номера TWN - (Twin) есть на всех этажах отеля(15 м²), как с раздельными кроватями так и с одной большой. Спасибо. Ждём Вас!

05.05.2017 14:56:33
Константин

Здравствуйте, подскажите работает ли в отеле WI-FI и его стоимость , есть ли фены в номерах ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 22:05:46
Igor

Здравствуйте, Константин!
В номерахт есть фен, wi fi в отеле бесплатный.
Спасибо!

05.05.2017 12:48:48
Виктория

Добрый день, в марте купили путевки на июль в этот отель, номер забронирован STD ROOM/AD2_CH1. У меня вопрос как теперь этот номер называется?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 22:07:23
Igor

Здравствуйте, Виктория!
Так и называется.
Спасибо. Ждём Вас!

05.05.2017 12:44:09
Ольга

Эвалена бич 3 * и Эвалена Аапарт. 3 * это один или разные отели в разных местах в Протаросе?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 22:10:35
Igor

Здравствуйте, Ольга!
Эвалена бич 3 * и Эвалена Аапарт. 3 * это один отель.
Спасибо.

04.05.2017 22:18:22
Людмила

Подскажите, сколько нужно доплатить,чтобы продлить своё пребывание до вечера?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 22:13:09
Igor

Здравствуйте, Людмила!
На данный момент, т продление номера стоит 30 евро.
Спасибо. Ждём Вас!

04.05.2017 19:50:32
Лена

Где и когда можно будет посмотреть фото отеля живые !

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2017 22:15:48
Igor

Здравствуйте, Елена!
На данный момент мы готовом эту информации в ближайшее время фото появятся у нас на сайте.
Спасибо.

04.05.2017 13:36:26
Надежда

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у вас остались двухкомнатные номера? Если да, то как они теперь называются?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 18:54:27
Igor

Здравствуйте, Надежда!
По данному вопросу Вам необходимо обратится в ближайший офис компании Библио Глобус. Наши менеджеры с радостью Вам помогут.
Спасибо!

03.05.2017 15:32:38
Лилия

Здравствуйте! Скажите пожалуйста:
1. предоставляются ли пляжные полотенца?
2. предлагается какая-либо еда/перекус при позднем заезде/раннем выезде ?
3. вода на ужинах при питании HB платно?

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 18:52:40
Igor

Здравствуйте, Лилия!
Пляжные полотенца предоставляются.
По концепции отеля при позднем заселении поздний ужин и сухой паек не предусмотренн, при раннем высилении есть возможность заказать ранний завтрак под депозит 20 евро за чел.
Вода на ужинах при питании HB платно.
Спасибо. Ждём Вас!

03.05.2017 11:20:28
Игорь

Здравствуйте, прошу Вас уточнить размеры комнаты в отеле , поисковик позволяет разместить туристов 3 взр. +1 ребенок(1г.) . Хочу уточнить размеры комнаты и возможность установки дополнительной кроватки для ребенка

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2017 18:47:35
Igor

Здравствуйте, Игорь!
Квадратура самого большого номера в отеле 22 м². Жёсткую кровать предоставляют.
Спасибо. Ждём Вас!

02.05.2017 21:18:16
Дарья

Добрый день!
Назовите, пожалуйста, конкретную дату, когда Вы сможете дать ответ на заданные вопросы! А именно, отель открыт/дата открытия?
Вы просто отписываетесь, и не предоставляете никакой информации о продукте, который продаете, что противоречит Закону о защите прав потребителей РФ. Так же у нас забронированы номера на разные фамилии, но мы являемся членами одной семьи и нам недопустимо заселение в разные отели.
Спасибо за понимание.

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2017 22:05:53
Igor

Здравствуйте, Дарья!
Отель открыт. Администрация отеля обещала сообщить стоимость сейфа и холодильника через несколько дней. На данный момент, эти услуги бесплатные.
Спасибо. Ждём Вас!

02.05.2017 21:13:53
Галина

Добрый вечер! Мы ждали ответа и получили от наших россиян отдыхающих на Кипре - отель практически готов ( данные визуальные на 2мая 2017 года 21.00 по Москве). УРА! МЫ ПРИЕДЕМ И ВСЁ БУДЕТ ОТЛИЧНО! СПАСИБО ЗА РЕМОНТ!

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2017 14:35:36
Igor

Здравствуйте, Галина!
Отель открыт.
Ждём Вас!

02.05.2017 18:14:08
Галина

Всем! Доброго дня! Конкретно необходим ответ на вопрос- ВЫ ОТКРЫЛИСЬ?! Что-то настораживает ответ 02.052017 "Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время".

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2017 14:33:35
Igor

Здравствуйте, Галина,!
Отель открыт.
Ждём Вас!

02.05.2017 16:15:33
Татьяна

Добрый день! Скажите, отель открылся в срок? Если нет, то когда планируется открытие...В случае проблем с заселением, какая замена предусмотрена данному отелю...очень бы не хотелось с ребенком попасть в какую нибудь "дыру" в километре от моря....

ОтветитьОтветов(2)
03.05.2017 21:52:30
Igor

Здравствуйте , Татьяна !
Отель открыт. Не волнуйтесь. Ждём Вас!

02.05.2017 17:42:18
Igor

Здравствуйте, Татьяна!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

02.05.2017 15:06:01
Дарья

Здравствуйте! Когда можно ожидать ответы на заданные вопросы? У вас есть регламентированные сроки по ответам или можно ожидать бесконечно долго? Вы владеете информацией по данному отелю? Или куда надо обратиться, чтобы дождаться от вас ответ и иметь представление о предстоящем отпуске?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 17:40:44
Igor

Здравствуйте, Дарья!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

02.05.2017 13:42:43
Надежда

Еще вопросы:
Купили тур от вашей компании

В номер категории "TWN" - Twin входит телевизор или за него надо оплатить?
Если в отеле Wi-Fi ,платный он?
Время ужинов и завтраков как узнать?

ОтветитьОтветов(2)
03.05.2017 21:58:13
Igor

Здравствуйте, Надежда!
В номер категории "TWN" - Twin телевизор бесплатно.
В отеле Wi-Fi бесплатный.
Завтрак с 7:00 - 10:00; ужин с 19:00 - 21:30.

02.05.2017 17:39:47
Igor

Здравствуйте, Надежда!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

02.05.2017 13:01:49
Надежда

Добрый день!
Очень хочу узнать открыли гостиницу или нет.У меня совсем скоро заезд.
Если не открыли,то в какую гостиницу могут пересилить?
Не хочу узнать об этом в день приезда.Телефон гостиница не снимает,на электронные письма отвечает,но долго и сухо.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 17:38:45
Igor

Здравствуйте, Надежда!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

01.05.2017 15:15:34
Дарья

Так же вопрос, про столовую, была ли она расширена, увеличено кол-во столов, приборов и т.п.? Или увеличили только количество номеров и всем придется ютиться и ожидать чистого стола? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 17:37:39
Igor

Здравствуйте, Екатерина!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

01.05.2017 15:10:35
Дарья

Добрый день! Сегодня 1 мая, открыли ли отель в срок как обещали? Когда ждать актуальных фото и цен на платные услуги ( холодильник, сейф)?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 17:37:08
Igor

Здравствуйте, Дарья!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

01.05.2017 13:50:22
Екатерина

Добрый день!С праздриком всех.Скажите , сегодея открыли отель и напишите информацию о номерах ,платных услугах,о питании и т.д. и тп.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 17:35:12
Igor

Здравствуйте, Екатерина!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

01.05.2017 13:49:52
Екатерина

Добрый день!С праздриком всех.Скажите , сегодея открыли отель и напишите информацию о номерах ,платных услугах,о питании и т.д. и тп.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 17:30:40
Igor

Здравствуйте, Екатерина!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщим в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

29.04.2017 16:48:09
Izolda

Прошу уточнить: 1) Стоимость сейфа 2) Стоимость холодильника 3) Наличие чайной станции 3) Наличие пляжных полотенец. Благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2017 15:54:51
Igor

Здравствуйте, Изольда!
Данную информацию мы для Вас подготовим и сообщил в ближайшее время.
Спасибо!

27.04.2017 21:21:10
Надежда

Добрый день! На актуальных фотографиях отеля на сегодняшний день в отеле полным ходом еще идут строительные работы и еще не везде вставлены стеклопакеты в окна, отель огорожен забором и везде строительная техника. Возникает вопрос - будет ли открыт отель 1-го мая 2017 г. Если отель не будет открыт, то в какие отели будет овербукинг на уже проданные туры и на каких условиях?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2017 08:00:47
Igor

Надежда, добрый день!
Администрация отеля обещает открытие в срок. Открытие намечено на 1 мая.Спасибо!

27.04.2017 14:21:38
Эльвира

Добрый день!
Подскажите пожалуйста какова стоимость пользования мини-холодильником (в номере) в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2017 07:58:47
Igor

Здравствуйте, Эльвира!
В настоящее время в отеле проходит полная реновация. В связи с этим информация по описанию и комплектации номеров будет доступна к моменту открытия. Открытие планируется на 1 мая
Спасибо!

26.04.2017 18:59:03
Надежда

Добрый день! Будет ли в номере сейф? Если это платная услуга, то сколько стоит? Благодарю за внимание.

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2017 07:57:54
Igor

Здравствуйте, Надежда!
В настоящее время в отеле проходит полная реновация. В связи с этим информация по описанию и комплектации номеров будет доступна к моменту открытия. Открытие планируется на 1 мая
Спасибо!

26.04.2017 18:56:31
Галина

Здравствуйте! Мы пролетаем к Вам на отдых в отель с 6 по 20 мая 2017г. Наши фамилия - Zemliakova G., Zemliakov S.Можно попросить, Вас, номер на верхнем этаже. Заранее, большое спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 22:02:04
Сергей

Здравствуйте, Галина.
При заселении в отель, если будут свободные номера на верхних этажах, отель вам их сможет предоставить.
Спасибо.
Ждём Вас.

23.04.2017 14:06:11
Светлана

Я так понимаю, что вся информация появится после 1 мая? Если открытие будет в срок. При этом хотим купить тур уже с 3 го мая. И не ясно, что платно, что бесплатно, какое меню и прочее. А самый главный момент, чтобы во время отдыха не проводилось ремонтных работ.
Может ли туроператор пересилить в другой отель, если условия проживания не будут соответствовать заявленным (например, будут постоянно сверлить)?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2017 21:10:00
Igor

Здравствуйте, Светлана!
По словам отеля, ко дню открытия ремонтные работы будут окончены.
Более детальную информацию по отелю подготовим и опубликуем на сайте в ближайшее время.
Спасибо. Ждём Вас!

21.04.2017 09:51:34
Надежда

Прошу уточнить, какое дополнительное место предусмотрено для ребёнка до 12 лет в стандартном номере?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2017 21:12:35
Яна

Здравствуйте, Надежда!
В настоящее время в отеле проходит полная реновация. В связи с этим информация по описанию и комплектации номеров будет доступна к моменту открытия. Открытие планируется на 1 мая
Спасибо!

20.04.2017 08:58:02
Андрей

Можно ли уточнить, чем отличаются номера - TWIN и SUITE ?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 18:37:20
Яна

Здравствуйте, Андрей!
Отель в настоящее время находится на реновации, открытие планируется на 1 мая, поэтому на данный момент точное описание номеров отсутствует. Номера категории TWIN с двумя раздельными кроватями, SUITE в большинстве случаев одна двуспальная кровать.
Спасибо за вопрос!

18.04.2017 17:22:44
Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, появилось ли описание "все включено", какие будут напитки включены. Откроется ли отель в срок, как было ранее указано 1 мая? Какая площадь номеров, комнат?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 22:06:33
Яна

Здравствуйте, Татьяна!
Отель ещё на реновации, но администрация отеля обещает открытие в срок, открытие запланировано 1 мая. Информация по услугам будет предоставлена в первых числах мая.
Ждём Вас на Кипре!

17.04.2017 14:24:54
Галина

Будет ли в отеле анимация? Мини диско для детей? Есть ли какая детская площадка для детей? И возможно ли на ресепшене арендовать чайник?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 22:34:24
Яна

Здравствуйте, Галина!
В отеле проходит полная реновация, открытие планируется 1 мая, в эти даты будет администрацией отеля будет предоставлена информация по дополнительным услугам отеля. Детская площадка будет на территории отеля.
Спасибо за вопрос!
Ждём Вас на Кипре!

17.04.2017 14:24:53
Галина

Будет ли в отеле анимация? Мини диско для детей? Есть ли какая детская площадка для детей? И возможно ли на ресепшене арендовать чайник?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 21:57:42
Яна

Здравствуйте, Галина!
В отеле проходит полная реновация, открытие планируется 1 мая, в эти даты будет администрацией отеля будет предоставлена информация по дополнительным услугам отеля. Детская площадка будет на территории отеля.
Спасибо за вопрос!
Ждём Вас на Кипре!

07.04.2017 22:30:44
Вадим

Здравствуйте. В прошлом году бронировали номер ONE BEDROOM.
Были комната, гостиная, кухня и четыре спальных места.Сейчас на
четырёх человек предлагается номер категории SUITE. Можно
получить описание номера : метраж, количество основных и дополнительных спальных мест и др.

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 22:13:43
Яна

Вадим, здравствуйте!
Отель ещё на реновации, открытие планируется 1 мая, подробная информация по номерам будет предоставлена администрацией отеля в данную дату.
Спасибо за вопрос!

07.04.2017 09:53:17
Ольга

Добрый день. Скажите,
1) на семью папа, мама и ребенок 10 лет будет также предоставлен 2х комнатный номер?
2) в системе всё включено напитки в баре будут бесплатные втечение дня?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2017 22:20:53
Яна

Здравствуйте, Ольга!
В отеле проходит полная реновация, открытие запланировано 1 мая. 2-х комнатных номеров с кухней нет, есть Suite или Connection room. Подробная информация по системам питания в отеле будет предоставлена в первых числах мая.
Ждём Вас на Кипре!

05.04.2017 15:38:53
Галина

Отель переименовали и теперь это не апартаменты? По новым фото видно его полностью отремонтировали?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2017 14:18:38
Kristina

Добрый день, Галина! Совершенно верно, апартаменты отремонтировали, достроили два этажа и теперь это полноценный отель. Фото актуальны.

02.04.2017 21:41:38
тамара

Граждане, включите мозг. Было до ремонта 74 номера( 59 2-хкомнатных и 15 студий) после ремонта будет 168.Какие кухни тут уместятся,только койки для ночлега.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2017 12:52:38
Kristina

Добрый день, Тамара! Спасибо за Ваш комментарий. Прошу заметить, что в ОТЕЛЕ (ранее это были АПАРТАМЕНТЫ) проводится ПОЛНАЯ РЕНОВАЦИЯ. Все кухни из номеров, которые были апартаментами удалены, также достраиваются ещё два этажа. Будем рады видеть Вас среди наших туристов, отдыхающих в данном отеле.

31.03.2017 12:47:16
Анна

Добрый день! Скажите пожалуйста в данном отеле сделали ремонт? Вызывает сомнение достоверность фотографий отеля и номеров, выложенных на вашем сайте, поскольку в 2016 году они были другими и соответствовали действительности, а новые фото совсем другие.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2017 12:49:32
Kristina

Добрый день, Анна! Сейчас в отеле проводится полная реновация. Открытие отеля планируется на 1 мая 2017 г. Реальные фотографии и детальное описание появится после того, как номера будут до конца отремонтированы и мебелированы. На данный момент выложены фотографии с проекта архитектора.

31.03.2017 12:12:02
Инна

Добрый день! ПОдскажите, пожалуйста, по номерам. TWIN - это стандартный однокомнатный номер? А SUITE тоже отднокомнатный? Номеров с отдельной спальней и с кухней больше нет?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2017 12:45:56
Kristina

Доброго дня, Инна! Номера TWIN и SUITE - просто однокомнатные номера без кухни. Номеров с кухнями в данном отеле теперь нет.

25.03.2017 11:49:39
Алена

Добрый день, раньше жили в номере 210, подскажите какая категория номера будет в этом сезоне? Хотели бы попасть именно в него.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 15:44:52
Kristina

Алена, добрый день!
В отеле проходит полная реновация всех номеров. Данная информация будет предоставлена администрацией отеля в первых числах мая.
Спасибо!

23.03.2017 12:27:33
Ксения

Уважаемые коллеги, просим уточнить относительно ремонта . Все ли номера будут ремонтироваться, и когда планируется окончание ремонта.

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2017 12:38:45
Vera

Здравствуйте!В отеле проходит полная реновация всех номеров.Открытие намечено на 1 мая.Спасибо!

21.03.2017 13:14:57
Лариса

Здравствуйте! Как продвигается ремонт в отеле? Будет ли он закончен к 19 мая? Мы можем бронировать и быть уверенным, что отель будет работать к этому времени? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2017 15:34:31
Kristina

Лариса, добрый день!
Администрация отеля обещает открытие в срок. Открытие намечено на 1 мая.Спасибо!

21.03.2017 09:02:45
Дарья

Добрый день, подскажите пожалуйста точные сроки предоставления официальной информации от представителя отеля по обустройству номера TWIN (реальные фотографии, детальное описание, предоставляемые платные услуги) ?

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2017 10:52:36
Vera

Здравствуйте!Мы не можем подсказать точные сроки, как Вы этого просите,т.к реальные фотографии и детальное описание появится после того ,как номера будут до конца отремонтированы и мебелированы.Какие именно платные услуги Вас интересуют?Мы можем уточнить цены.Спасибо за Ваш вопрос.

20.03.2017 15:22:53
Яна

Здравствуйте! Вопрос по концепции all inclusive - есть ли уже ее детальное описание (будет ли там детский стол/диетическое питание), а также возможно ли будет доплатить на месте за all inclusive при оплаченном до приезда Halfboard. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2017 12:33:33
Vera

Здравствуйте!На общем шведском столе будет выбор и детского и диетического питания.Что касается перехода на все включено, то сделать это намного выгоднее заранее, в ближайшем к Вам офисе Библио Глобус.Спасибо.

17.03.2017 14:35:34
Ольга

И еще вопрос, забронировали номер Twin Al, можем ли мы по приезду в отель доплатить за номер с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2017 10:48:33
Vera Marchenko

Здравстауйте!Учитывая популярность отеля,номеров с видом на море по прибытии скорее всего не будет, лучше бронировать заранее.Спасибо!

17.03.2017 10:32:59
Ольга

Здравствуйте! Забронировали отель на 16 июня, в аэропорту Ларнаки будем в 8 утра ориентировочно, сориентируйте, во сколько по времени будем в отеле и есть ли ранее заселение, если есть, то озвучьте стоимость.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2017 10:46:21
Vera Marchenko

Здравствуйте!Ориентировочно к 11 часам Вы будете в отеле, однако точное время прибытия зависит от многих факторов.Раннее заселение возможно только при наличии номеров, если Ваш номер будет свободен(предыдущие жильцы покинут его рано), администрация отеля выдаст Вам ключи без доплат.Однако,если предыдущие жильцы введут в расчетный час, то заселиться раньше 14.00 не получится.Спасибо,ждём Вас на Кипре!

14.03.2017 13:34:19
Дарья

Здравствуйте! Дата открытия отеля назначена на 1 мая, а если не успеют открыть а тур будет куплен нам предоставят полноценную замену? Имеется ввиду если был куплен номер с видом на море, то и вариант замены будет с видом на море? Какая гарантия, что будет полностью равноценная замена?
И еще в данный момент на проектных картинках номеров не видно холодильников, они там точно будут во всех номерах?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2017 20:05:37
Vera

Здравствуйте!Администрация отеля обещает открытие в срок.В номерах мини-холодльники, иногда в отелях они скрыты в шкафу, поэтому на макете их невозможно увидеть.Спасибо за Ваш вопрос!

14.03.2017 12:26:40
Наталья

Добрый день! Подскажите какой вид из номера TWIN

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2017 15:13:08
Kristina

Наталья, добрый день!
Категория номеров TWIN есть : SEA VIEW, INLAND VIEW, SIDE SEW VIEW.
Спасибо за Ваш вопрос!

13.03.2017 10:17:51
Александра

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, после реновации телевизор в номерах предоставляется бесплатно? а холодильник платно? они перечислены в бесплатных услугах, но в отзывах я прочитала, что за деньги. если платно, то какова стоимость? и какие телевизоры 6 можно ли вставить флешкарту?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2017 15:56:45
Kristina

Александра, добрый день!
Телевизор в номарх предоставляется бесплатно.
Холодильник маленький, его стоимость будет 3 евро в сутки.
По поводу флеш карты информация уточняется.
Спасибо за Ваши вопросы!

09.03.2017 12:49:14
Марина

Добрый день! Собираемся бронировать номер на двоих взрослых ( муж и жена) номер твин. Два кровати можно ли сдвинуть? и какой размера номера будет? и есть ли балкон в номере? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2017 10:29:39
Vera

Здравствуйте!Да,конечно, возможно сдвинуть кровати.Балконы в номерах есть.Ждем Вас на Кипре!

05.03.2017 00:40:30
Наталья

Добрый день!
Пользование именно холодильника(мини бара) за доп плату? Не содержимого? Если да, то это очень странно.. и сколько стоит? Также интересует Wi Fi в номере бесплатно? Вроде перечислен в бесплатных услугах, если платно, то сколько стоит Также интересует Wi-Fi на территории отеля - есть/нет, где есть, платно/бесплатно.

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2017 09:27:10
VERA

Здравствуйте!Менеджмент отеля пока не вынес решение по этим вопросам.Мы разместим ответ на сайте, как только получим его.

03.03.2017 14:02:20
Maрия

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при размещении 3 взрослых в категории номера suite SV и TWIN SV - дополнительное место для взрослого это полноценный диван/кровать или раскладушка? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2017 15:09:49
Vera

Здравствуйте!Дополнительным местом будет являться выдвижная кровать.Полноценное спальное место для человека.Спасибо!

27.02.2017 12:13:07
Анастасия

В отеле сейчас проходит реновация? она мешает туристам проживать?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2017 13:23:08
Vera

Здравствуйте!Да проходит.Нет, не мешает, т.к отель закрыт на зимний период.

27.02.2017 09:46:26
Ольга

Доброе утро!
Подскажите, в номера Twin две односпальные кровати или одна двухспальная и одна маленькая?
Уточняю . т.к. едем вдвоем с сестрой и ее дочерью 7 лет, не понимаем как нам разместится экономно и комфортно.
Заранее благодарим за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2017 10:14:00
Vera

Здравствуйте!Стандартно в номере две кровати находящиеся рядом(twin bed), однако если Вы бронируете номер на троих, ребенку предоставляется
дополнительное спальное место. Спасибо,ждем Вас на Кипре!

20.02.2017 20:12:20
Антон

Так и не понятно,как продаются туры без информации.не будет ли переселения в худший отель?и успеют ли они к маю?

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 12:28:59
Vera

Здравствуйте!Описание отеля есть на нашем сайте, фотографий нет по понятным причинам-ремонт еще идет.Менеджмент обещает готовность к началу сезона, а мы будем рады встретить Вас на Кипре!

20.02.2017 15:04:26
Антон

Как поняли кухни не будет.но для нас это не особо важно.очень важно 2 комнаты.забронировали на май и не знаем теперь отказаться или всё-таки будет описание

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2017 15:13:30
Vera

Здравствуйте!Evalena переходит из статуса апартаментов в стстус отеля, поэтому кухни не будет.Как только отель пришлет описание мы разместим его на сайте.Ждес Вас на Кипре!

16.02.2017 12:41:53
Наталья

Добрый день, коллеги!
На сайте отсутствует описание номерного фонда отеля.
Просим уточнить информацию для туристов.
Их интересует описание номера SUITE Inland View:
1. Количество и описание спальных мест
2. Наличие холодильника(мини бара), сейфа, чайника и фена в номере.
Также интересует к какому сроку отель сдаётся после реновации? Заранее спасибо, ждём ответ!

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2017 16:02:45
Vera

Здравствуйте!Suite inland view это просторный номер, с максимальной возможностью разместить 2+2 чел.Дополнительные кровати находятся в номере, это не раскладушки и не диваны, это полноценная кровать, которая будет чуть ниже и имеет более тонкий матрас.Чайника в номере не будет, сейф и холодильник за доп.плату.Фен будет в номер.Спасибо.

08.02.2017 11:44:09
Ирина

что будет входить в тип питания "Все включено"?

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2017 12:37:49
Kristina

Ирина, добрый день.
Система питания Все включено будет осуществляться с 2017 года.Но к сожалению, на данный момент подробной информации нет, т.к. в отеле идет реновация.
Спасибо.

06.02.2017 13:07:10
Елена

Добрый вечер! Напишите пожалуйста информацию (описание) по номерам в отеле. Какие изменения будут после инновации ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2017 12:40:43
Kristina

Здравствуйте!
В отеле в данный момент идет полная реновация.
Информация уточняется,скоро мы разместим ее на сайте.
Спасибо.

30.01.2017 15:03:17
Юлия Мастерова

Здравствуйте! С какого числа открытие отеля? Если нет информации по размещению и ценам..как Вы, "Библио Глобус" продаете номера? Не получиться ли так, что забронировав сейчас отель, мы получим "овербукинг" в итоге?

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2017 14:33:37
Kristina

Юлия, добрый день.
Открытие отеля будет 1 мая.
Спасибо

30.01.2017 12:13:51
Татьяна

Добрый день, просим уточнить , забронировали отель Evalena Beach 3* номер Suite,полагаясь на ваше описание номера, мини-кухня будет в номере или нет ?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2017 11:49:54
Kristina

Татьяна, добрый день.
В отеле в данный момент идет полная реновация.
Информация уточняется,скоро мы разместим ее на сайте.
Спасибо.

28.01.2017 14:33:48
Людмила

Здравствуйте! Когда предполагается открытие отеля после реновации?
В номерах TWIN две кровати или одна?

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2017 15:54:57
Kristina

Людмила, добрый день.
Открытие отеля будет 1 мая,
в номерах категории TWIN две одинарные кровати.
Спасибо за ваш вопрос.

19.01.2017 14:25:24
Ольга

Добрый день!
Подскажите, возможно ли в отеле размещение 2 взр+3 реб (2, 8 и 12 лет)? Сколько в комнатах (категория апартаменты) спальных мест? Возможно ли поставить доп.место? И будут ли предложены путевки на лето 2017 года?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2017 15:42:11
Светлана

Здравствуйте!
В отеле в данный момент идет полная реновация.
Информация уточняется.
Спасибо.

03.01.2017 12:16:42
Людмила

Добрый день, останется ли нумерация номеров прежней? 😊

ОтветитьОтветов(1)
03.01.2017 20:58:42
Vera

Здравствуйте!Это пока не известно.

21.12.2016 16:05:52
Анна

Добрый день.
Можно ли добавить фото номеров?
Чем отличается TWIN от SUITE в данном отеле?

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2016 00:43:35
Vera

Здравствуйте!Информация уточняется,скоро мы разместим ее на сайте.

21.12.2016 08:28:41
Татьяна

Здравствуйте, Вы обещали ответить на вопрос :на осень 2017 предлагается питание полупансион и все включено - по системе шведский стол или по меню? поподробнее можно о системе все включено, как я понимаю она вводится только с 2017г.

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2016 12:42:34
Светлана

Здравтсвуйте, Татьяна!
Система питания Все включено будет осуществляться с 2017 года.Но к сожалению, на данный момент подробной информации нет, т.к. в отеле идет реновация.
Спасибо.

30.11.2016 19:43:23
Яна

Здравствуйте! После реновации отеля, в сезоне 2017, расскажите пожалуйста о номерах Suite - будет ли там кухня, сколько комнат, спальных мест, ванна или душ. Спасибо большое!

ОтветитьОтветов(1)
02.12.2016 13:35:05
Vera

Здравствуйте!Дать развернутый ответ на Ваш вопрос менеджер сможет по прошествии нескольких недель,т.к они находятся в процессе обсуждений и реновации.Кухни в номерах точно не будет,т.к теперь Evalena это отель ,а не апартаменты.

29.11.2016 10:41:33
Татьяна

Здравствуйте, на осень 2017 предлагается питание полупансион и все включено - по системе шведский стол или по меню? поподробнее можно о системе все включено, как я понимаю она вводится только с 2017г. До какого времени проходит раннее бронирование на этот отель?

ОтветитьОтветов(1)
29.11.2016 19:27:15
Vera

Здравствуйте!Насчет питания отвечу Вам в ближайшие сроки.Что касается раннего бронирования уточните,пожалуйста в ближайшем к Вам офисе Библио Глобус.Спасибо за Ваш вопрос!

13.09.2016 13:58:41
Алена

Здравствуйте, не очень все таки понятно на данный момент (осень 2016) питание полупансион - по системе шведский стол или по меню? Если по меню то поподробнее можно об этом. И вообще немного о системе полупансион расскажите

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2016 16:48:58
Олеся

Добрый день!
В отеле Evalena предлагается шведский стол на завтрак (напитки включены в стоимость) и ужин ( напитки за доп.плату), обеда нет совсем.
Спасибо за обращение.

12.08.2016 11:04:49
Ксения

Добрый день!
Прошу уточнить, на данный момент кондиционер в номерах предоставляется бесплатно или за доп.плату? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2016 08:51:57
Кристина

Добрый день!
Кондиционер в комнате бесплатен
Спасибо!

23.07.2016 12:05:32
Наталья

День добрый. Подскажите, отель работает только на завтраках и полупансионе? 3-разового питания нет? При полупансионе напитки включены в стоимость? Если "да", то какие?
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2016 08:35:18
Кристина

Добрый день!
Отель рассчитан только на полупансион, напитки включены во время завтрака, чай, кофе, соки, вода. На ужине за отдельную плату.
Спасибо!
Приятного отдыха!

20.07.2016 08:57:26
Яна

Здравствуйте! Мы забронировать номер One bedroom с боковым видом на море.летим с дочкой 3года,вопрос,что входит в этот номер,это апартаменты или студия однокомнатная,и мы очень боимся попасть на нулевой этаж,потому-то доча может просто уйти из номера!!как бы нам избежать этого?отдых с 05.08-15.08.из Челябинска.и еще есть ли батут на территории?спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2016 08:34:57
Кристина

Добрый день!
One beroom это две комнаты кухня и спальня, батута нет в отеле. При заселении объясните ситуацию рецепции и они с радостью дадут комнату повыше.
Спкасибо!

23.06.2016 10:29:17
Наталья

добрый день!
Есть ли в номерах пляжные полотенца ?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2016 15:02:24
Анастасия

Здравствуйте, Наталья!
Отель, к сожалению, не предоставляет пляжные полотенца.
С уважением, Анастасия.

23.06.2016 10:22:28
Наталья

добрый день!
Есть ли в номерах пляжные полотенца ?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2016 15:01:34
Анастасия

Здравствуйте, Наталья!
Отель, к сожалению, не предоставляет пляжные полотенца.
С уважением, Анастасия.

22.06.2016 13:59:08
Ксения

Добрый день,
Разрешено ли курить на балконе? сколько стоит телефизор?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2016 18:26:26
Анастасия

Здравствуйте, Ксения!
Курение на балконе не запрещено.
Аренда телевизора 4 € в сутки.
С уважением,Анастасия.

25.05.2016 17:30:23
Svetlana

Купили у Вас тур и летим завтра в Evaleny (26.05.2016-02.06.2016 / Protaras / EVALENA BEACH HOTEL APTS 3* / ONE BEDROOM Sea View HB / 2 чел)
Скажите пжл верно ли я понимаю что для туристов от Библио и Глобус кондиционер бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2016 22:28:39
Анастасия

Здравствуйте, Светлана!
Кондиционер для гостей Библиотека Глобус предоставляют бесплатно.
С уважением,Анастасия

21.05.2016 20:11:45
Sv

Понравился по описанию отель, но мужe необходим интернет . Скажите пжл есть ли в НОМЕРАХ интернет нормального качества, пусть и платный. Если есть какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2016 21:45:51
Анастасия

Здравствуйте Sv!
Интернет есть только в холле отеля, он бесплатный.
С уважением,Анастасия.

10.05.2016 07:35:32
Галина

Здравствуйте
Я еду в этот отель 13 мая.Буквально несколько дней назад на вашем сайте в описании отеля появилась информация о том, что зонтики и шезлонги на пляже отеля бесплатно. Эта информация соответствует действительности? И еще, хотелось бы уточнить, индивидуальные ли кондиционеры в номерах? У нас забронирован номер one bedroom, мы планируем жить в разных комнатах и нам необходимо, чтобы кондиционер мог работать только в одной комнате, а во второй его возможно было отключать.

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2016 21:14:39
Анастасия

Здравствуйте, Галина!
Зонтики и лежаки на пляже за дополнительную плату , на территории отеля бесплатно.
В номере категории one bedroom кондиционер расположен только в спальне.
С уважением,Анастасия.

06.05.2016 19:07:43
Валерия

Добрый день, подскажите стоимость за использование телевизоров оплачивается на месте?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2016 21:06:16
Анастасия

Здравствуйте, Валерия!
Да, за телевизор оплата на месте.
С уважением, Анастасия!

02.05.2016 08:32:44
ЛЕНА

Здравствуйте. В отзывах пишут, что в гостинице плохие матрасы. Так ли это? Какого качества матрасы?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2016 21:18:38
Анастасия

Здравствуйте, Елена!
Замечаний и нареканий на качество матраса не поступало.
С уважением,Анастасия.

19.04.2016 08:10:08
omntxxjn

1

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2016 13:58:30
Katerina

Добрый день!

Радо ответим на все ваши вопросы!

30.03.2016 17:26:23
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номере One Bedroom? Во всех номерах есть мини-кухня? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2016 07:12:06
Александр

Здравствуйте, Юлия!
В номере One Bedroom есть дверь между спальней и гостиной, а также мини-кухня.
Спасибо!

28.03.2016 11:33:59
Ольга

Добрый день! подскажите номер ONE BEDROOM Side Sea View - предполагает все же боковой вид на море? какие номера выходят на поле ( на обратную сторону от моря)?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2016 18:10:49
Александр

Здравствуйте, Ольга!
В отеле есть номера категории Sea View и Side Sea View.
С балкона номеров Side Sea View видно море, из окна такого номера вид на окрестности.
Спасибо!

28.03.2016 10:29:23
Ольга

Коллеги, день добрый! Туристы где то увидели информацию по данному отелю, что номера некоторые находятся в подвальном помещении. Есть ли такое размещение в данном объекте? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2016 17:41:16
Александр

Здравствуйте, Ольга!
Такого размещения в данном отеле нет.
Спасибо!

19.03.2016 13:51:18
Валерия

Добрый день, подскажите, туристам необходимы 2 номера с телевизором, как их можно забронировать , и какова стоимость пользования данной услуги? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2016 18:47:38
Регина

Здравствуйте! Телевизоры в номерах есть, но они платные-4 евро в сутки. Можете указать пожелания по поводу телевизора в комментариях к заявке. Ждем Вас.

17.03.2016 18:10:27
Олеся

День добрый!
Подскажите, пожалуйста, написано, что в отеле есть теннисный корт. Он платный. Просим пояснить, что является платным и сколько стоит. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2016 23:59:17
Сергей

Здравствуйте! Аренда ракеток и вечернее освещение. Ждём Вас

08.03.2016 10:31:17
ЛЕНА

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что входит в набор дл чая и кофе

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2016 15:29:04
Сергей

Здравствуйте! В набор входит: чай,кофе, сахар. Ждём Вас на солнечном Кипре

02.02.2016 13:18:55
Анна

Спасибо, но что по второму вопросу?
2. В описании отеля значится несколько ресторанов, баров... Можно поподробнее по этому пункту? Названия, время работы.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2016 16:46:34
Сергей

Добрый день! На этот вопрос пока нет точного ответа. С уважением, Сергей.

31.01.2016 23:04:36
Анна

Добрый день!
1. Пожалуйста, уточните площадь номеров ONE BEDROOM SIDE SEA VIEW и ONE BEDROOM SEA VIEW - в описании отеля она 34 кв.м, а в ответах на вопросы - 25 кв. м. Правильно ли я понимаю, что эти номера идентичны по содержанию и являются двухкомнатными?
2. В описании отеля значится несколько ресторанов, баров... Можно поподробнее по этому пункту? Названия, время работы.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.02.2016 15:17:19
Сергей

Добрый день! Номер категории ONE BEDROOM
квадратура номера - 25 кв.м, соостоит из 2-х комнат салон-кухня плюс спальня, дверь присутствует. в наличии посуда, пллитка, набор для чая-кофе, кондиционер; сейф на рецепции, телевизор платно, русский канал один, пол-кафель.
Ждём Вас на солнечном Кипре.

21.01.2016 21:49:18
Vladimir

Скажите, в номерах вашего отеля нет телевизоров?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2016 10:55:20
Сергей

Здравствуйте! ТВ есть, но он платный-4 евро в сутки, мин 3 дня. Ждем Вас.

14.09.2015 13:38:06
Анастасия

Добрый день! Подскажите, на пляже в вашем отеле зонтики и шезлонги платные или бесплатные?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2015 16:12:20
Ekaterina

Добрый день!
Шезлонги у басейна отеля бесплатные, на пляжах все шезлонги платные: 2,50 евро за единицу.

30.08.2015 13:28:32
Черненко Наталия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере сейф и какова его стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2015 16:15:34
Ekaterina

Добрый день!
Сейф в отеле есть и стоит он 20 Евро, независимо от того, на какой срок вы его арендуете.

17.08.2015 12:44:59
Юлия

Good day! At your hotel Chumasova I, Krivosheev A, Krivosheeva V will rest from 22 August to 5 September 2015 , could you provide a room not on the ground floor and with gas stove. It is very important for us , because we have little child (4 years old). Thank you!

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2015 16:56:54
Ekaterina

Добрый день!
Информация передана администратору отеля, ждем вас на Кипре !

30.07.2015 15:56:51
Лариса Паникарова

Семья Паникаровых прилетает в ваш отель 09.08.2015. У мужа Паникарова Владимира Григорьевича 10.08.2015 день рождения 55 лет. Может ли персонал отеля поздравить его?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2015 17:33:03
Людмила

Добрый день,Лариса! В данном отеле практики поздравлений от персонала нет. Возможен лишь небольшой комплимент от отеля, например , в виде бутылки вина.

30.07.2015 15:42:52
Лариса Паникарова

У нас тур в отель Evalena beach hotel apts, onebedroom. Хочу узнать, входит ли в стоимость кондиционер, какая залоговая цена у фена. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2015 17:28:54
Людмила

Здравствуйте! Пользование кондиционером бесплатное, стоимость фена-1 евро в сутки и это не депозит, а сама цена.Пользование феном платное.

21.07.2015 14:17:15
Софья

Здравствуйте !к вам едут на отдых с 01.08 по 15.08.2015 туристы ZLOBIN A.,ZLOBINA S, ZLOBINA A,ZLOBIN D. номер ONE BEDROOM Sea View и MOISEEVA ALEKSANDRA номер
SINGLE ONE BEDROOM
Sea View можно ли вас попросить номера рядышком и не первый этаж!Спасибо!
Hello, you go on holiday with 01.08 on 15.08.2015 tourists ZLOBIN A., ZLOBINA S, ZLOBINA A, ZLOBIN D. number ONE BEDROOM Sea View Room and MOISEEVA ALEKSANDRA
SINGLE ONE BEDROOM
Sea View can you ask for rooms next to you and not the ground floor , Thank you!

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2015 18:00:10
Людмила

Здравствуйте! По приезду этих гостей по возможности разместят рядом.Ваша просьба будет рассмотрена.

14.07.2015 14:32:00
Наталья

просьба уточнить кондиционер платный или бесплатный в номере ONE BEDROOM Side Sea View?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2015 17:52:45
Людмила

Здравствуйте! Кондиционер в номере категории one bedroom side sea view бесплатный.

13.07.2015 16:57:33
Ирина

14 августа на 14 ночей к вам в отель приезжает семья Пархомович (2 взр. и 2 детей). У Пархомович Ангелины 23 августа День рождения (7 лет). Пожалуйста, поздравьте девочку каким-нибудь образом. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2015 17:50:33
Людмила

Добрый день! Хорошо, мы оповестим ресепшен отеля о поздравлении и обсудим это с ним.

11.07.2015 22:12:55
СОФЬЯ

"Hello !you are going on vacation from 01.08 to 15.08.2015 tourists ZLOBIN A.,ZLOBINA S, ZLOBINA A,ZLOBIN D. room ONE BEDROOM Sea View MOISEEVA and ALEKSANDRA room
SINGLE ONE BEDROOM
Sea View can you ask for rooms side by side and first floor!They have infant and grandmother!Thank you!"

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2015 10:22:36
Елена

OK )

11.07.2015 12:45:44
Софья

Здравствуйте !к вам едут на отдых с 01.08 по 15.08.2015 туристы ZLOBIN A.,ZLOBINA S, ZLOBINA A,ZLOBIN D. номер ONE BEDROOM Sea View и MOISEEVA ALEKSANDRA номер
SINGLE ONE BEDROOM
Sea View можно ли вас попросить номера рядышком и первый этаж!У них инфант и бабушка!Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2015 21:26:55
Елена

Добрый день!Сделайте, пожалуйста примечание к заявке на английском языке, чтобы департамент резервации отеля тоже видел ваше пожелание. Спасибо.

11.07.2015 12:27:59
СОФЬЯ

Здравствуйте !к вам едут на отдых с 01.08 по 15.08.2015 туристы ZLOBIN A.,ZLOBINA S, ZLOBINA A,ZLOBIN D. номер ONE BEDROOM Sea View и MOISEEVA ALEKSANDRA номер
SINGLE ONE BEDROOM
Sea View можно ли вас попросить номера рядышком и не первый этаж!Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2015 21:28:24
Елена

Добрый день!Сделайте, пожалуйста примечание к заявке на английском языке, чтобы департамент резервации отеля тоже видел ваше пожелание. Спасибо.

08.07.2015 20:27:19
Ирина

Отправляем к вам семью из 4-х человек (2 взрослых и 2 детей). Прошу ответить на вопросы:
1. туристы прилетают вечером и не успевают на ужин, нельзя ли для них заранее заказать ланч-боксы (ужины у них оплачены)
2. холодильник в номере ONE BEDROOM с морозильной камерой?
3. у отеля СВОЙ пляж? На сайте Библио-глобуса информация, что пляж
свой и лежаки и зонты бесплатные на пляже. Соответствует ли это действительности???
4. есть ли в ванной комнате шампунь, гель, мыло и пополняются ли они?
5. полотенца на каждого туриста в каком количестве?

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2015 15:37:55
Елена

Добрый день. Пропущенные ужины отелем не компенсируются. Холодидьники есть с морозильной камерой и без независимо от категории номера. Действительно рядом с отелем есть небольшой участок пляжа с бесплатными лежаками. В номере есть только мыло, на человека выдаётся по 2 полотенца.

28.06.2015 14:30:21
Ирина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, лежаки и зонты на пляже вашего отеля платные или бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2015 00:00:58
Вера

Здравствуйте!Все пляжи Кипра являются муниципальными и не принадлежат отелям.Лежаки и зонтики платные:по 2,5 за предмет.Спасибо за Ваш вопрос.

26.06.2015 16:34:47
Юлия

Добрый день!
В Ваш отель 8 июля прибудет семья Малининых из Санкт-Петербурга. У них есть небольшая просьба! Могут ли они расчитывать на номер на 2-ом этаже? Для них важно наличие балкона, но на 3-ий этаж маме тяжело подниматься по состоянию здоровья.

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2015 08:24:07
Вера

Здравствуйте!Я передала Ваше пожелание,но 100% ой гарантии нет,номер на 2 этаже будет предоставлен по возможности.

26.06.2015 12:27:33
Светлана

Добрый день! Подскажите пож-ста, есть ли в номерах one bedroom телевизор и платно или бесплатно кондиционер?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2015 08:20:15
Вера

Здраствуйте,телевизор есть,но платно,стоит 4 евро в сутки.Кондиционер бесплатно.

25.05.2015 16:43:27
Мария

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Возможно ли размещение в отеле с животными?(маленький карманный пёсик). Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2015 09:26:53
Екатерина

Добрый день! К сожалению, с животными в отель заезжать запрещается.

13.04.2015 16:49:50
Наталия

Здравствуйте, подскажите как будут размещаться в номере трое взрослых и ребенок 3 лет

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2015 14:57:10
Ирина

Добрый день ,в номере будут поставлены два дополнительные кровати

02.04.2015 12:54:37
Аиза

Добрый день! В этом сезоне можно будет менять ужины на обеды? Как это происходит? Нужно заранее предупреждать?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2015 20:07:26
Irina

Добрый вечер, обедов в данном отеле нет, но в сезон работает ресторан в котором за дополнительную плату вы можете пообедать.

18.03.2015 12:23:32
Нина

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит ужин в отеле? В этом году телевизор по-прежнему будет платный?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2015 21:28:05
Константин

Добрый день.
ужин в отеле стоит 10 евро на человека. Телевиор как и в прошлом сеоне будет за отдельную плату.
С уважением
Константин

11.08.2014 21:08:48
Валентина

Если путевка была куплена на стандартный 1 bedroom номер (где размещение максимум до 4х человек), то правильно ли я понимаю, что в номере без дополнительной оплаты могут проживать от 1 до 4х человек? (завтраки и ужины, естественно оплачиваются с каждого человека, имеется ввиду именно проживание в самом номере).
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2014 13:02:29
Maria

ВАЛЕНТИНА, добрый день, просим Вас обратиться в ближайший офис Библио Глобус.

23.07.2014 10:49:48
Olga

Есть ли номера для 4 взрослых (семья)?

ОтветитьОтветов(1)
24.07.2014 10:56:06
Елена

Да, это номера типа 1-bedroom (1 гостиная и 1 спальня).

10.07.2014 16:55:08
Эдуард

Здравствуйте! Есть ли в отеле комната для хранения багажа и переодевания, если номер придётся ждать до заселения

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2014 14:44:22
Елена

Отдельной комнаты для багажа нет - оставляем на расепшн, есть место для переодевания.

23.06.2014 21:06:35
Василий

При заезде с двумя детьми,(2 и 0 лет) будет ли выданы две детские кроватки?

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2014 18:59:07
Елена

Да. Предоставят 2 кроватки.

17.06.2014 15:08:08
Ольга

Добрый день!
Подскажите, возможна ли замена ужинов на обеды?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2014 18:15:27
Наталья

Ольга, добрый день. К сожалению, такой возможности нет.
В отеле не предусмотрены обеды в формате шведского стола.
Только завтрак и ужин. Ждём вас!

11.06.2014 00:12:41
Евгений

Здравствуйте! Подскажите время рас четного часа прибытия и убытия из отеля.

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2014 16:10:32
Наталья

Евгений, добрый день. Заселение после 12-00. Выселение в 11-30. Ждём вас!

02.06.2014 14:56:00
KSENIA

Добрый день!
Скажите пожалуйста, в отеле EVALENA BEACH HOTEL APTS 3* работает русскоязычный персонал?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2014 15:29:50
Наталья

Ксения, добрый день. 2 работника ресепшен из трёх говорят на русском языке.

27.05.2014 13:22:47
Игорь

Здравствуйте.подскажите пожалуйста,есть ли водная горка или игровая площадка на территории отеля для ребенка 3 лет

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2014 17:56:19
Наталья

Добрый день, Игорь. В отеле нет водных горок, только маленькая игровая площадка с 2-3 качелями.
Ждём вас!

23.05.2014 21:27:24
Лушников Вячеслав

Скажите пожалуйста ,есть ли номера с телевизором?

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2014 15:40:31
Наталья

Вячеслав, добрый день. Телевизор в номере является платной услугой, стоимость 4 евро в сутки, минимум 3 дня. Ждём вас!

08.05.2014 12:06:10
Алина

Здравствуйте,
питание и на завтрак и на ужин-шведский стол?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2014 14:34:59
Наталья

Добрый день, Алина. В отеле и завтрак и ужин проходят в формате шведский стол. Спасибо!

28.04.2014 17:21:10
Яна

Здравствуйте! Скажите, можно ли куда-то определить на хранение наши продукты , а именно замороженное порционно мясо для ребенка, которое должно храниться в морозилке (т.к. в холодильниках в номере нет морозильной камеры, а мясо храниться так не может долго) - в морозилке кухонного холодильника, например.
И есть ли номера с газовыми плитами, а не электрическими конфорками?
Спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2014 12:38:59
Наталья

Добрый день, Яна!
Все номера отеля Evalena оборудованы холодильниками с морозильной камерой.
Номера с газовыми плитами есть.
Пожалуйста, сообщите Ваши предпочтения агенту в момент формирования заявки.
Запрос будет удовлетворен, при условии наличия свободных комнат с газовыми плитами, на момент заселения в отель.
Спасибо!

10.04.2014 23:55:53
Екатерина

Как сейчас обстоит вопрос с вай-фаем в отеле? И еще - пользование феном написано, что платно. Имеется в виду именно платно или что залог оставлять надо? И последний вопрос - я приезжаю в отель рано - примерно в 9 утра (заезд 26 апреля). Возможно ли так рано заселиться? Сколько нужно будет за это доплатить?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2014 11:36:00
Гаяна

Добрый день, Екатерина.
wifi работает почти на всей территории отеля, за исключением номеров.На территории отеля wifi бесплатный. Пользоваться феном можно только за отдельную плату. Стоимость этой услуги - 1 евро в день( брать фен на рецепции отеля).
По вопросам раннего заселения в отель и доплаты вам необходимо обратиться в отдел бронирования компании Библио Глобус.
Спасибо!

03.04.2014 12:49:01
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, во всех номерах есть мини-кухня? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2014 13:17:47
Светлана

Во всех

28.02.2014 22:43:52
Евгений

Здравствуйте! Скажите пожалуйста холодильник в отеле с морозильной камерой?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2014 19:53:43
Maria

Евгений добрый день, холодильник без морозильной камеры. Ждем Вас!

23.02.2014 14:48:23
Ольга

Здравствуйте, отель принимает туристов с животными ( собачка той-терьер 1,5 кг, всегда на руках у хозяйки) ?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2014 12:17:35
Светлана

Добрый день, Ольга! К сожалению, отель не принимает животных.

17.02.2014 15:18:47
Мария

Добрый день. Собираемся к Вам на 2 недели с 20 апреля с двумя маленькими детьми по 1 годику. Есть ли у Вас детские кроватки и каша на завтрак для малышей. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 17:49:04
Светлана

Здравствуйте, Мария! О необходимость поставить в номер две детские кроватки Вам следует сообщить менеджеру, у которого Вы приобретали тур. Каша на завтрак есть.

17.02.2014 13:45:37
Наталья

Здравствуйте! Скажите, пож, отель работает по концепции ВВ (з
втраки) - это шведский стол или континетальный завтрак?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2014 17:52:03
Светлана

Добрый день, Наталья! Завтрак - шведский стол.

28.01.2014 01:45:39
Екатерина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда у вас открывается сезон? По-прежнему ли нет Wi-Fi в номерах? (платно - устроит - лишь бы был).
В номерах именно душ или есть варианты номеров с ванной? Разрешено ли курение на балконе номера?

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2014 10:30:29
Maria

Екатерина добрый день, сезон на Кипре открывается в в марте-апреле. В Евалена отеле можно курить на балконе, ванные комнаты и с ванными и с душевыми. Вопрос по интернету уточняется. Ждем Вас!

21.01.2014 14:07:23
Мария

Добрый день, подскажите пожалуйста у Вас была проведена реконструкция зимой?

ОтветитьОтветов(1)
21.01.2014 14:55:09
Maria

Мария добрый день, отель проводит ежегодно частичничный косметический ремонт

18.09.2013 15:35:20
Павел

Добрый день, у меня аналогичный вопрос предидущему, хотелось бы оперативно получить ответ и на мой емейл:
Подскажите, принимает ли отель на размещение 2 младенцев (до двух лет) с 2мя взрослыми в одном номере категории One bedroom? Если да, то как добавить 2го младенца при оформлении заявки? Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2013 15:13:38
Гульнара

Здравствуйте, Павел, да отель принимает, вам дополнительно поставят 2 детские кровати, при оформлении заявки уточните у вашего менеджера в тур.агентстве.

18.09.2013 00:31:09
Виктория

Здравствуйте! Подскажите, принимает ли отель на размещение 2 младенцев (до двух лет) с 2мя взрослыми в одном номере категории One bedroom? Если да, то как добавить 2го младенца при оформлении заявки? Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(2)
19.09.2013 15:15:37
Гульнара

Здравствуйте, Виктория, да отель принимает, вам дополнительно поставят 2 детские кровати, при оформлении заявки уточните у вашего менеджера в тур.агентстве.

19.09.2013 15:12:35
Гульнара

Здравствуйте, Виктория, да отель принимает, вам дополнительно поставят 2 детские кровати, при оформлении заявки уточните у вашего менеджера в тур.агентстве.

10.09.2013 16:58:11
Павел

Добрый день, подскажите, в отеле номера one bedroom - там отделяется спальня от гостинной дверью? Третий человек в номере может спать отдельно от двух других?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2013 13:55:26
Гульнара

Добрый день, Павел, в номере one bedroom спальня от гостинной отделяется дверью, да третий человек может спать отдельно.

28.08.2013 19:25:34
Денис

Добрый день! Скажите пожалуйста время завтрака, обеда и ужина. Если туристы прилетают в 21.30 их кормят?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2013 14:03:12
Гульнара

Добрый день, Денис, завтрак 8:00-9:30, ужин 18:00-20:00, если туристы прилетают в 21.30 их не кормят.

20.08.2013 17:21:33
Татьяна

Добрый день, подскажите есть ли в номерах телевизор и полотенца в номерах ONE BEDROOM Side Sea View. Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
23.08.2013 14:47:56
Гульнара

Здравствуйте, Татьяна. Телевизора в номере нет, можно попросить за доп.плату 4 евро в день, полотенца есть.

23.08.2013 14:47:00
Гульнара

Здравствуйте, Татьяна. Телевизора в номере нет, можно попросить за доп.плату 4 евро в день, полотенца есть.

31.07.2013 13:17:06
Галина

Добрый день!
Прошу предоставить описания номера категории ONE BEDROOM
квадратура номера, наполняемость номера ( наличие кухни, посуды, пллитки, набора чая-кофе), кондиционера, сейфа,минибара, количество комнат, наличие телевизоров, наличие русских каналов, пол (кафель, ламинат) и прочее.

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2013 14:58:25
Гульнара

Добрый день, Галина! Номер категории ONE BEDROOM
квадратура номера - 25 кв.м, соостоит из 2-х комнат салон-кухня плюс спальня, в наличии посуда, пллитка, набор для чая-кофе, кондиционер; сейф на рецепции, телевизор платно, русский канал один, пол-кафель.

23.05.2013 11:33:56
Юлия

Добрый день! В номере One bedroom есть дверь? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2013 20:31:27
Anna

Здравствуйте!
В номере One bedroom есть дверь.
Спасибо.

11.05.2013 08:28:20
kins

Добрый день Анна! Завтра прилетаем с маленьким ребенком. Как погода? Подскажите, какова температура воды в море?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2013 11:48:15
Anna

Добрый день! Погода хорошая, немного ветренно, температура воды в море около 23С.
Спасибо.

07.05.2013 00:55:14
Марина

Анна спасибо за оперативные ответы, еще вопрос: за пользование кондиционером нет оплаты?

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2013 11:44:09
Anna

Марина, добрый день!Кондиционер для наших гостей бесплатный.
Спасибо.

06.05.2013 16:50:54
Мария

Добрый день. Подскажите пожалуйста питание в мае и завтраки и ужины шведский стол? и возможно ли взять за доп плату телевизор? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2013 11:43:12
Anna

Марина, добрый день! Питание на завтрак и ужин шведский стол, к сожалению, телевизор в номер нельзя поставить даже за доп. плату.
Спасибо.

05.05.2013 12:02:26
Марина

В номерах ONE BEDROOM Side Sea View кондиционер в спальне есть?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 13:45:59
Anna

Марина, добрый день! В номерах ONE BEDROOM Side Sea View кондиционер есть только в спальне.

01.05.2013 09:33:30
Марина

Скажите пожалуйста есть в отеле фен?

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2013 19:34:08
Anna

Здравствуйте!
К сожалению, в отеле нет фена.
Спасибо.

22.04.2013 21:16:27
Вадим

Добрый вечер! Подскажите, можно менять ужины на обеды во время проживания в отеле?

ОтветитьОтветов(2)
24.05.2013 13:10:51
Anna

Здравствуйте!
В начале мая концепция отеля относительно смены ужина на обед изменилась. В сезоне 2013 поменять ужин на обед в отеле невозможно.
Спасибо.

24.04.2013 00:49:20
Анна

Здравствуйте!
Можно менять обед на ужин по предварительному запросу на рецепции.
Спасибо.

10.04.2013 21:06:39
Вадим

Предоставляется ли ребенку детская кроватка?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2013 21:55:26
Anna

Здравствуйте!
Детская кроватка предоставляется при наличии под запрос.
Спасибо.

19.03.2013 16:51:16
Ксения

Добрый день! Подскажите, есть ли сейф в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2013 22:05:56
Анна

Здравствуйте!
Нет, сейф есть только на рецепции, предоставляется за дополнительную плату.
Спасибо.

15.03.2013 11:54:45
Женя

Скажите пожалуйста,для ребенка предоставляется детская кроватка?Удобно ли добираться до моря с коляской?Имеется ли в меню вареные овощи и мясо(для ребенка)?

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 00:07:30
Анна

Здравствуйте!
До моря добираться удобно, 5 минут пешей прогулки от отеля. На данный момент меню не включает вареное мясо. Информация о детской кроватке уточняется.
Спасибо.

22.02.2013 12:55:41
Яна

Добрый день! Уточните,пожалуйста, в этом году питание будет проходить по меню или шведский стол? Пользование телевизором в номере бесплатно или пульт выдается под залог?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2013 15:07:36
Наталия

Здравствуйте. Питание в отеле - шведский стол. Телевизоров в номерах нет.

23.01.2013 12:30:27
Юлия

Добрый день!
Скажите пожалуйста в номерах ONE BEDROOM кондиционер находится и в спальне, и в гостиной?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 13:48:17
Анастасия

Юлия, добрый день!
Так как отель закрыт на зимний период нет возможности получить информацию. Вся информация об отеле булет доступна вскоре, следите за обновлениями на нашем сайте.

02.07.2012 14:44:35
Алексей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по наличию интернета (wifi) в отеле. Во многих отзывах упоминается что интернета нет, хоть он и заявлен. Каково состояние на данный момент? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2012 18:28:43
Анна

Здравствуйте!
В отеле нет WiFi, интернет есть в компьютерах в холле, стоимость услуги 1 евро\10 минут.
Спасибо.

28.06.2012 15:31:48
Анастасия

возможно ли получить фотографии или фотосьемку из отеля? интересует информация по пляжу.

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2012 15:22:28
Tatiana

Добрый день, Анастасия. Фотографии отеля размещены на официальном сайте отеля http://www.evalenabeachhotel.com/index.html

23.06.2012 21:39:39
Наталья

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли пляж, на котором можно купаться, сразу возле отеля? Или нужно идти? Какой пляж: песок или камни? Есть ли в номерах телевизор? Он платный или бесплатный? Платный ли кондиционер? какого качества питание в отеле? Действительно ли он такой старенький, как говорят? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2012 12:28:02
Анна

Здравствуйте!
Около отеля (70-100 м) находится большой муниципальный пляж (песчасный). В номерах нет телефизора. Кондиционер бесплатно. Завтраки, обеды и ужины проходят по меню, шведского стола нет.