Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 19.12.2018

ПАФОС+21 ... +23℃ ветер юго-западный, 6-8 м/с
АЙА-НАПА+22 ... +24℃ ветер южный, 7-9 м/с
ЛИМАССОЛ+22 ... +24℃ ветер юго-западный, 5-7 м/с

BASILICA 3*

Пафос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ BASILICA 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
23.11.2018 17:58:00
Наталья

Добрый вечер. Есть ли в номерах Студио - микроволновая печь и холодильник бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
25.11.2018 19:57:38
Иван

Добрый день!
Холодильник и печь во всех номерах бесплатные.

09.11.2018 17:42:40
Александра

Добрый день! Просьба уточнить описание номера SUPERIOR STUDIO SUITE? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2018 08:49:43
Татьяна

Здравствуйте, это новые апартаменты, где предоставляется бесплатный сейф, полотенца, халаты и тапочки.

31.10.2018 13:35:40
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить все ли номера Superior One Bedroom отреновированы? и когда проводилась реновация? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.11.2018 21:26:54
Александр

Здравствуйте Ольга.

Да, все прошли реновацию. Когда точно, отвечу завтра.

30.10.2018 19:57:47
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить номера Superior Studio - это отреновированные номера? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2018 12:53:59
Александр

Ольга, добрый день.

Да, большинство номеров типа Superior Studio прошли реновацию.

09.06.2018 17:34:27
Natalia

Здравствуйте! Подскажите, пожалуста, что для приготовления пищи есть в номере ONE BEDROOM? Есть ли микроволновка?

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2018 12:49:19
Александр

Здравствуйте.

Есть все принадлежности, но микроволновой печи нет, есть газовая плитка.

04.06.2018 12:38:26
Мария

Добрый день, просьба уточнить:
1) Можно ли менять ужин на обед если гости отдыхают по системе питания НВ?
2) Можно ли пользоваться кухней? Имеется ли на кухне - купонная утварь? Сковороды, кастрюли, посуда?
3) Спальные места при размещении в апартаментах one bedroom- 2 взрослых, ребёнок 5лет, ребёнок 1 год. Предоставляется ли baby cot?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2018 18:26:03
Александр

Здравствуйте.
1) Да, можно менять ужин на обед
2) На кухне есть необходимая утварь
3) В вашем случае, для пятилетнего ребеночка будет дополнительная кровать, а для годовалого бейбикот.

06.03.2018 10:55:33
Константин

Еще скажите в номере Studio, если есть Кухня, то что в нее входит?

ОтветитьОтветов(1)
07.03.2018 17:27:06
Иван

Добрый день!
В номере Студио полноценная кухня с плитой и необходимой посудой.

05.03.2018 23:05:13
Константин

Добрый день! Скажите пожалуйста в номере Studio есть кухня???

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 10:00:23
Иван

Добрый день!
Да, в STUDIO есть кухня.

19.02.2018 10:34:59
Ирина

Добрый день, коллеги. Просим уточнить, в зимний сезон кондиционер платный или бесплатный? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
19.02.2018 16:03:28
Evgeniya

Здравствуйте, Ирина.
Бесплатно.
Спасибо.

02.02.2018 01:55:31
Ирина

Коллеги, подскажите пожалуйста , забронировали
TWO BEDROOM min 2 AD+2CHD or 3 AD для 5 взрослых:
1. какие будут предоставлены спальные места?
2. есть ли плита, чтобы готовить?
3. есть ли в в обе спальни двери?
4. как попасть в реновированые номера?

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2018 10:50:42
Evgeniya

Здравствуйте, Ирина.
Спальные места-дополнительные кровавати.
Плита есть.
Что касается расположения , то Вам стоит указать при бронировании свои пожелания.И отель учтет их.
Спасибо.

01.02.2018 17:47:03
Ольга

Читала в отзывах о данном отеле, что довольно часто туристов переселяют в другие отели по причине отсутствия свободных номеров (именно о basilica очень много подобных отзывов!). Как в 2018 г. туристам будет гарантирован отдых именно там, где они его запланировали?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2018 09:26:11
MARIA

Ольга добрый день, все брони подтверждаются отелем, письменно. Ждем Вас на солнечном Кипре!

01.02.2018 16:00:57
Ольга

Добрый день! Подскажите, какие спальные места предусмотрены в номере studio для размещения 3-х взрослых? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2018 10:52:18
Evgeniya

Здравствуйте, Ольга.
Две стандартные кровати и одна дополнительная рааскладная кровать.
Спасибо.

24.08.2017 10:10:13
Елена

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 31,08,17 г. апартаменты с одной спальней. Можно ли будет использовать диван в гостиной как спальное место или может быть можно переставить в гостиную одну из кроватей (один человек сильно храпит) ?
В какое время предоставляется питание при системе завтрак-ужин ?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2017 14:12:25
Федор

Добрый день.
В отеле завтрак с 7 до 10 и ужин с 19 до 21 30.
Диван можно использовать как кровать, хотя и не так удобно как кровать.
Дополнительная кровать, это раскладушка.

10.08.2017 15:15:38
Оксана

Просим уточнить-предоставляют ли дет кроватки в номера с 2 спальнями, спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2017 20:58:01
Федор

Добрый вечер.
Детская кроватка предоставляется.
С уважением.

19.07.2017 11:25:49
Маргарита

Добрый день !
Хотела уточнить стоимость пользования холодильником в номере ? Меняется ли стоимость от увеличения количества дней пользования? В пакетном туре у клиента 12 ночей. Заранее благодарю за ответ !

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2017 19:13:16
Федор

Добрый день.
Пользование холодильником бесплатно для жильцов отеля.
С уважением.

29.06.2017 16:54:47
Марина Семёновна

Номер какой категории следует бронировать чтобы заселили именно в Артемис?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2017 20:03:42
Федор

Добрый день.
Артемис нельзя бронировать.
С уважением.

28.06.2017 13:00:58
Марина Семёновна

Здравствуйте. В этом отеле есть 2 корпуса Артемис и др. Можно уточнить в каком расположены номера категории STUDIO

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2017 11:39:18
Федор

Добрый день.
В отеле Базилика есть множество блоков и в каждом есть номера студио, кроме блока Артемис.

28.06.2017 09:27:31
Мария

Добрый день! Уточните пожалуйста, сколько стоит заказать обед в Вашем отеле. спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2017 11:39:53
Федор

Добрый день.
Обед стоит 10 евро.
С уважением.

05.05.2017 10:46:33
Майя

Добры день! В случае позднего вылета смогут ли туристы пользоваться бесплатно услугами отеля после сдачи номера и какими? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2017 17:32:49
N.BULATOVA

Добрый день, Майя! Гостям отеля в случае позднего выезда можно продолжать отдыхать на территории отеля.Выбрав пакет all inclusive вы сможете пользоваться (в случае позднего выезда) ресторанами и барами.

26.04.2017 22:35:06
Phyllisjip

wh0cd186044 propecia tabs

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2017 19:46:25
Юлия

Спасибо!

29.03.2017 07:35:06
НАТАЛЬЯ

ЗДРАВСТВУЙТЕ, РАНЕЕ (11.03.2017) ВЫ ОТВЕТИЛИ,ЧТО В 2017 ГОДУ МИНИ КЛУБ В ОТЕЛЕ БУДЕТ- СЕЙЧАС ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ, ЧТО В этом отеле нет детского клуба Библиоша-КОНКРЕТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЕСТЬ? ПОТОМУ ЧТО ПУТЕВКИ БЫЛИ КУПЛЕНЫ ИСХОДЯ ИЗ ТОГО ЧТО ДЕТСКИЙ КЛУБ В ОТЕЛЕ ЕСТЬ???

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2017 16:14:30
Юлия

Добрый день Наталия!
В отеле с 1 мая будет работать детский клуб от отеля.
В котором будут различные игры и занятия с детками. Детский клуб Библиоша это клуб предоставленый компанией Библио Глобус, которого в данном отеле нет.
Спасибо!
Ждем вас на Кипре!

25.03.2017 16:19:06
Ирина

Здравствуйте, просьба сделать запрос. Имеется ли в отеле детский клуб "Библиоша"?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2017 22:33:26
Юлия

Добрый день Ирина!
В этом отеле нет детского клуба Библиоша.
Спасибо!

16.03.2017 17:50:43
Ирина

1. Просим уточнить расписание питания в отеле в марте 2017 по системе всё включено
2. Просим уточнить объем предоставляемых услуг по системе всё включено в марте 2017 и часы работы
3. Возможно ли при позднем прилёте запросить оставить ужин для туриста по системе всё включено (ориентировочное время прибытия в отель 23,00)

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2017 22:14:28
Юлия

Добрый вечер Ирина!

По системе питания все включено в отеле- завтрак с 7-9.30, закуски, фрукты и сладости с 10.00- 12.00. Обед с 12.30- 14.30.. закуски, фрукты и сладости с 15.30-17.00. Ужин с 19.00-21.00. Мороженое с 11.00-22.00. Напитки в ресторане и баре отеля с 10.00-23.00. Все напитки местного производства- пиво, вино, коктейли алкогольные и безалкогольные, кофе и чай., крепкие алкогольные напитки.
При позднем приезде в отель гостям предоставят легкий ужин.
Спасибо!

11.03.2017 10:47:38
Наталья

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ В 2017 ГОДУ ДЕТСКИЙ МИНИ КЛУБ В ОТЕЛЕ?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2017 11:53:38
Юлия

Добрый день Наталья!
Да, будет работать детский клуб.
Спасибо !
Ждем вас!

16.02.2017 15:02:55
Виктория

добрый день, уважаемые представители отеля!
Не игнорируйте,пожалуйста, вопрос с просьбой дать ссылку на официальный сайт отеля, таких сайтов несколько, и хочется обладать актуальной информцией о Вашем отеле! заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2017 12:00:57
Vera

Здравствуйте!Информацию,фотографии и прочее мы получаем непосредственно от отеля, поэтому попросту не можем с уверенностью сказать, какой сайт правильный, т.к не пользуемся им.По любым вопросам, касающимся инфраструктуры отеля мы Вас с радостью проконсультируем.Хорошего дня!

14.02.2017 14:53:39
Виктория

Еще вопрос- есть ли дверь между комнатами (спальней и гостиной) в номерах one bedroom?

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2017 12:43:47
Vera

Здравствуйте!Дверь есть.

14.02.2017 14:50:47
Виктория

Добрый день, пожалуйста, укажите актуальный сайт отеля?
Я нашла какой-то,но тут запрещено опубликовать ссылку на сайт.
На сайте указаны две категории номеров- апаратаменты с 1 спальней и улучшенные апартаменты с 1 спальней.
Какие апартаменты one bedroom предлагаются на сайте Библио-Глобуса и сколько они по площади?Это 2 отдельные комнаты? Номера двухуровневые?
Эти ответы очень важны нашим туристам для принятия решения о поездке летом семьей с детьми на длительный срок.
Заранее благодарна за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2017 13:06:04
Vera

Здравствуйте!Номера one bedroom это одноуровневые номера, они являются просторными и подходят для размещения семей с детьми.С описанием номеров можно ознакомиться на нашем сайте.Спасибо за Ваш вопрос.

14.02.2017 14:40:22
Виктория

Добрый день! Сколько корпусов в отеле? в каких корпусах находятся реновированные номера one bedroom,или номера one bedroom все одинаковые? в отзывах по отелю пишут как о плохих,так и о хороших номерах этой категории. как точно забронировать хороший вариант? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.02.2017 13:01:42
Vera

Здравствуйте!6 корпусов в отеле и все номера категорее one bedroom одинаковые.Спасибо за вопрос!

10.02.2017 17:15:39
Анна Истомина

Добрый день! Подскажите, есть в номерах с кухней плита / плитка? для возможности полноценного приготовления пищи?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2017 14:26:59
Kristina

Анна, добрый день.
Номер оборуднован электрической плитой.
Спасибо за Ваш вопрос!

09.02.2017 18:27:57
Любовь

Подскажите пожалуйста, в номерах какой категории есть две спальни. Собираемся 3 взрослых, но на диване не хотелось бы спать. И еще, читала в отзыве про двухуровневые номера. Это что за категория и как его забронировать?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2017 15:32:13
Kristina

Любовь, добрый день.
В отеле есть Superior Two Bedroom Apartment, в котором находятся 2 спальни.
По вопросам бронирования Вам нужно обратиться в ближайший офис компании Библио Глобус!
Спасибо.

27.01.2017 07:51:56
BrettWoutt

wh0cd678730 CIALIS ONLINE cheap lioresal vpxl sildalis amex Buy Cefadroxil found it for you vantin Where To Buy Cialis albenza nolvadex

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2017 16:59:36
Elena

Спасибо за вопрос

21.12.2016 08:39:45
Ирина

Добрый день. Подскажите как обстоят дела с интернетом.

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2016 12:52:22
Светлана

Добрый день, Ирина!
На всей территории отеля и в номерах бесплатный WiFi интеренет.
Спасибо.

03.10.2016 15:52:17
Анастасия

Добрый день! Хотелось бы уточнить,есть ли в отеле утюг с отпаривателем или просто отпариватель.

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2016 18:12:23
Елена

Добрый день! В отеле утюг предоставляется на ресепшен по требованию! Спасибо.

27.09.2016 12:27:15
Наталья

какая ситуация с wi-fi? платный, сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2016 09:12:22
Сергей

Здравствуйте.
Wi-fi на ресепшине бесплатный.

06.09.2016 12:04:30
Ольга

Добрый день.
Какие категории номеров реновированы?
Реновация номеров прошла в одном корпусе, или во всех корпусах?

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2016 15:38:26
Лариса

Добрый день!
В каждом корпусе реновированы номера, только не все.

29.08.2016 18:40:32
Оксана

Подскажите пожалуйста есть ли пляжные полотенца и как выдаются (платно, бесплатно, под залог). Как менять? Сейф на ресепшен платно? (или в номере платно)?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2016 12:52:20
Лариса

Добрый день!
Пляжные полотенца не предусмотрены по концепции отеля. Сейф стоит 2€ в сутки.
Спасибо

15.08.2016 15:17:20
Оксана

Скажите пожалуйста, все номера в отеле старые или есть реновированные?

ОтветитьОтветов(2)
17.08.2016 10:47:17
Лариса

Добрый день.
Есть также реставрированые номера. Во всех корпусах.

17.08.2016 10:47:16
Лариса

Добрый день.
Есть также реставрированые номера. Во всех корпусах.

15.08.2016 09:30:16
Альбина

Добрый день! Просим уточнить по номерам ONE BEDROOM и

TWO BEDROOM MIN 2 AD+2CHD OR 3 AD какая площадь?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2016 10:42:37
Лариса

Добрый день. Площадь one bedroom 28кв.м. И two bedroom 40 кв.м.
Спасибо

11.08.2016 15:41:40
Анна

Здравствуйте, возможно ли размещение с животными до 4-х кг.?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 17:07:46
Лариса

Здравствуйте! В данном отеле с животными не размещают, к сожалению!

26.07.2016 09:57:19
Мария

Добрый день,уважаемые коллеги!
Подскажите,пожалуйста, какой тип дополнительного спального места в категории студио?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2016 15:50:03
Лариса

Добрый день!
В основном, это раскладной диван. Проблем не возникало с этим.
спасибо

24.07.2016 14:27:31
Дарья

Коллеги, добрый день!
Подскажите о наличии анимации и мини-диско для деток в отеле?
Если они отсутствуют то интересует вопрос: можно ли посещать анимацию и мини-диско любого другого отеля?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2016 15:42:26
Лариса

Добрый день!
Анимации в отеле нет и мини-диско тоже. В зависимости от отеля, некоторые из них разрешают.

20.07.2016 10:20:11
Анна

Есть ли возможность забронировать место на парковке? Платная она или бесплатная

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2016 18:44:43
Лариса

Добрый день!
Парковка бесплатная, забронировать место нельзя!

14.07.2016 13:10:51
Надежда

Как располагаются комнаты Studio и One bedroom?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2016 14:15:30
Лариса

Добрый день!
Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш вопрос.
Спасибо!

09.07.2016 05:55:47
asei7kgh3h

aripiprazole

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2016 18:32:45
Наталья

Spasibo

06.07.2016 16:46:08
Оксана

Если приезд после 21-30, останемся голодными? Оплачено "все включено"

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2016 13:41:14
Наталья

Добрый день,
Для гостей, приехавших после 21:30 с форматом питания "все включено" отель подготавливает ланч-бокс.

25.06.2016 17:13:42
Анна

У туристов поздний заезд в отель 28 июня, успеют ли они на ужин если прилет в Пафос в 19-00? Если не успевают можно ли заказать какой-нибудь вечерний ланч бокс?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2016 13:06:10
Наталья

Добрый день,
Ужин в отеле заканчивается в 21:30.
Услуги вечерний ланч бокс в отелье нет.

Спасибо.

25.06.2016 17:13:36
Анна

У туристов поздний заезд в отель 28 июня, успеют ли они на ужин если прилет в Пафос в 19-00? Если не успевают можно ли заказать какой-нибудь вечерний ланч бокс?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2016 13:06:55
Наталья

Добрый день,
Ужин в отеле заканчивается в 21:30.
Услуги вечерний ланч бокс в отеле нет.

Спасибо.

14.06.2016 18:18:12
Марина

Добрый день! Подскажите пожалуйста при позднем выезд из отеля возможно ли продлить номер?Сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2016 10:05:42
Наталья

Добрый день,
Позднее выселение из номера возможно только при наличии свободных номеров в отеле (эту информацию можно уточнить в отеле накануне вылета). Стоимость - 30 евро до 18:00.

01.06.2016 19:18:31
Наталья

Коллеги, просим уточнить размер депозита в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 22:55:00
Наталья

Наталья,
Депозита в этом отеле нет.

30.05.2016 21:17:01
Оксана

Здравствуйте. Прилетаем в отель 24 июля вечером , на ужин скорее всего не успеем. Предусмотрено ли что-нибудь в этом случае ( поздний ужин или ланч бокс ) ? Если да , то что нужно для этого сделать ? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2016 22:05:54
Наталья

Добрый день,
В случае формата питания "все включено", вы получите еду при заселении. В случае формата питания "завтрак-ужин", во получите ваучер на обед.

Ждём вас.

25.05.2016 01:04:10
Роза

Здравствуйте. В номерах studio 2 раздельные кровати? Есть ли плечики в шкафах для одежды? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2016 14:29:04
Наталья

Добрый день,
1) в номерах studio 2 раздельные кровати.
2) плечики есть.

Ждём вас.

17.05.2016 14:09:41
Мария

Здравствуйте!Коллеги, уточните,пожалуйста, какие есть
доплаты? ( например, сейф, wifi и проч.)Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2016 20:49:26
Наталья

Добрый день,
wi-fi бесплатно, сейф 2 евро в сутки.
Спасибо за вопрос.

28.04.2016 11:38:11
Оксана

добрый день! на типе питания ALL - спиртные напитки входят в стоимость тура?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2016 23:37:06
Юлия

Добрый день.Да входят,местного производства.

24.04.2016 20:26:58
Наташа и Егор Абраменко

Добрый вечер. Подскажите, можно ли будет брать еду в номер, чтобы взбить её блендером для ребенка, либо своим блендером измельчить еду в ресторанной зоне? У нас ребенок пока не может обычную еду кушать и мы взбиваем блендером. Кормить будем в ресторанной зоне. Блендер свой привезем. Вопрос где измельчить - разрешат ли в номер пронести немного еды.

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2016 21:41:43
Юлия

Добрый день!Наши номера оборудованы холодильниками и кухней.Вы можете не только приносить еду но и готовить в номерах))Приезжайте!!

20.04.2016 16:21:55
Ирина, турагент

Добрый день!
AI напитки во время приема пищи? или в течение всего дня в баре напитки?алкоголь когда и какой? хоть примерно, спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 19:13:52
Юлия

Добрый день.Напитки в течении всего дня алкогольные так и безалкогольные местного производства включены.

20.04.2016 00:07:19
Ксения

Подскажите, пожалуйста.

Хотим в начале июня поехать в этот отель на схему all inclusive. Что включается в эту схему? Входят ли напитки и, если входят, то какие?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 19:16:53
Юлия

Добрый деньВключены завтраки обеды и ужины.Перекусы..Напитки в течении всего дня алкогольные так и безалкогольные местного производства включены.

05.04.2016 19:11:25
asRulpm7e5hb

where to purchase doxycycline

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 06:38:11
Inga

Hello! In Farmacy!

03.04.2016 20:21:39
Лариса

Добрый день! По отзывам отель нуждается в ремонте,скажите, проводился ли ремонт в отеле на этот сезон? Если нет, то в каком корпусе желательно размещение, номер Студио?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2016 06:00:03
Inga

Здраствуйте Лариса! В отеле не было генерального ремонта, но в номерах провели косметический ремонт. Все корпуса одинаковые! Спасибо,ждём вас!

31.03.2016 12:39:18
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли дверь между спальней и гостиной в номере One Bedroom? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2016 10:16:27
Inga

Здраствуй Юлия!Есть дверь между спальней и гостиной в номере One Bedroom. Спасибо!

25.03.2016 16:04:03
Таня

Коллеги, подскажите, пожалуйста, в отеле есть бесплтаный WiFi?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2016 17:42:34
Inga

Здраствуйте Татьяна! В отеле бесплатный Wi-Fi. Спасибо,ждём вас!

15.03.2016 14:31:16
Дарья

Добрый день! Мы забронировали только завтраки, подскажите, какая будет доплата за ужины, мы приедем к вам на 11 дней.

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2016 19:32:27
Inga

Зраствуйте! К сожалению пока не владеем данной информацией, так как отель ещё не открыт. В новом сезоне будут новые цены, могу соорентировать вас по цене прошлого сезона - стоимость ужина была 12 евро. Спасибо! Ждём вас!

24.09.2015 09:18:26
ЛАРИСА

Добрый день. подскажите в отеле пульт от телевизора платный? если платный какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2015 12:57:38
Юлия

Добрый день!Пульт бесплатный.

22.09.2015 15:55:10
менеджер по продажам

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как далеко находится пляж и какой он.

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2015 17:02:15
Юлия

Добрый день.Пляж с насыпным песком находится в 15 мин.ходьбы от отеля.

02.09.2015 15:42:42
Юлия

Туристы едут в Basilica 3* номер studio. Cпрашивают: есть ли элетрический чайник в кухонном уголке?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2015 20:21:16
Юлия

Добрый день!Чайник есть.

18.08.2015 11:34:12
Анастасия

Добрый день! Напишите, пожалуйста, метраж номеров и количество комнат в One bedroom и Twobedroom. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2015 13:07:27
Юлия

Добрый ден!.One bedroom-44.24 кв.м.-спальня и зал.Two bedrooms-55.75 кв.м.-2 спальни и зал..

10.08.2015 11:19:40
Ольга

Добрый день!
В прошлогодних отзывах были жалобы, что в отеле не хватало мест и туристов селили в соседние отели. Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом году проблемы с заселением?

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2015 15:57:38
Юлия

Добрый день, все наши бронирования подтверждаются отелем.Прилетайте.ждем Вас.

31.07.2015 17:31:03
Юлия

Добрый день, уточните, пож-та, в отеле курят? на территории?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2015 15:05:28
Юлия

Добрый день.Да.

27.07.2015 16:35:54
Оксана

Good afternoon, dear collegues! Be so kind to give to us information if it is possible or not to book one room in your hotel from 20/10 - 31/10/15 for TWIN/HB/

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2015 14:29:34
Юлия

Добрый день!Вы можете забронировать на нашем сайте Библиоглобус.

02.07.2015 19:36:34
Svetlana

коллеги добрый день! Оборудована ли в номере кухня плитой электрическая или газовая , необходимо готовить т.к. маленькие дети.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2015 13:52:48
Юлия

Добрый день!В каждом номере есть электрическая плита.

25.06.2015 15:34:04
Елизавета

Подскажите пожалуйста, в номерах two bedroom один сан. узел?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2015 14:32:14
Юлия

Добрый день!Да-один.

22.06.2015 22:49:12
Зиля

Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, платный ли кондиционер? Каков депозит за сейф и в полной ли мере он возвращается?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2015 17:48:04
Юлия

Добрый день!Кондиционер бесплатный.Сейф платно-2 евро в день.Без депозита.

29.05.2015 09:41:04
Ольга

Здравствуйте. Мы будем отдыхать в этом отеле с 19 по 27 июня. Обратно наш самолет улетает в 22,20 из Ларнаки. Есть ли в отеле багажная комната или возможность остаться до вечера (предпочтительнее), ведь выселение по-моему в 10,00? И сколько это может стоить?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2015 17:43:49
Аюна

Добрый день, Ольга

Багажной комнаты в отеле нет, но есть возможность оставить чемоданы на рецепции.
Выселение до 12:00.
При наличии свободных мест можно воспользоваться услугой "позднего выезда" (late chek out) и остаться в номере до 18:00. Стоимость услуги 30 евро

Ждем Вас!

25.05.2015 12:30:45
Евгения

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, кондиционеры в номерах индивидуальные или центральный?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2015 16:44:13
Аюна

Добрый день!

Кондиционеры в номерах индивидуальные.

Спасибо!

27.04.2015 16:16:12
Анастасия

Добрый день,подскажите,есть ли русскоговорящий персонал,и на каком языке проходит анимация для деток?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 09:54:54
мила

Добрый день Анастасия!
В отеле есть русскоговорящий персонал. Анимация для детей проходит на английском,но отель, возможно ,пригласит русскоговорящего аниматора. Точная информация будет в июне.

14.03.2015 10:05:48
Елена

Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на балконах или территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2015 15:47:19
Inga

Здраствуйте Елена! Да на балконах и на теретории отеля разрешается курить.

26.11.2014 09:18:23
Татьяна

Здравствуйте, мы 3 года подряд отдыхали в Протарасе. Влюблены в Кипр. В 2015 году планируем снова вернуться на Кипр. Рассматриваем отдых в Пафосе. С нами 2 детей: 5 и 10 лет. Подскажите какой пляж около отеля (песок или галька), глубокий или пологий спуск в море (подойдет ли для 5 летнего ребенка).

ОтветитьОтветов(1)
26.11.2014 16:34:28
Гаяна

Добрый день, Татьяна.

Пляж находится в пешей доступности от отеля, минут 5-7 ходьбы(ближе к отелю Alexander the great). Небольшой песчаный пляж и комфортный заход в море, не каменистый( подойдет и для ребенка).

27.09.2014 12:33:13
Анастасия

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель пляжные полотенца? Платно / под залог?

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2014 15:12:23
Динара

Здравствуйте, отель не предоставляет пляжные полотенца.

25.09.2014 09:01:51
Ирина

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько квадратных метров номер studio и номер ONE BEDROOM?
Есть ли в отеле прокат велосипедов и какова его стоимость?
Заранее благодарю Вас за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2014 18:54:31
Динара

Здравствуйте. Студио-35 метров, one bedroom-55метров. Проката велосипедов при отеле нет. Есть недалеко от отеля 10, евро сутки

08.08.2014 14:54:29
Елена

Добрый день, подскажите номера ONE BEDROOM располагаются в каком из корпусов? Питание происходит в каком корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2014 18:40:21
Динара

Здравствуйте. Такие номера есть во всех корпусах. Ресторан расположен в корпусе Афродита.

21.07.2014 10:46:10
Евгения

Как происходит замена НВ на завтрак и обеды?

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2014 19:53:49
Динара

Здравствуйте. Нужно подойти на ресепшн и заявить о своём желании.

18.07.2014 15:14:45
Евгения

Добрый день! Можно ли заменить питание НВ на завтрак и обед?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2014 22:23:55
Динара

Здравствуйте. Да, можно.

16.07.2014 10:25:02
Юлия

Подскажите, есть ли сейчас проблемы с заселением? Об этом ранее туристы писали в отзывах, что поздно заселяют или заселяют в другой отель в отдалении от моря. Едем с ребенком, поэтому вопрос нормального заселения в отель принципиален. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2014 19:57:39
Динара

Здравствуйте. Да, проблемы с заселением бывают.

02.07.2014 09:43:58
Алена

Здравствуйте. Подскажите есть ли доступ к интернету в отеле? Платный? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 12:44:04
Динара

Здравствуйте. Интернет платный. Покупает на ресепшн карточку за5 евро-полтора часа интернета.

30.06.2014 19:14:55
Оксана

Добрый день. Так отель работает или нет? А то судя по псоледнему отзыву отель закрыт?!
Собираемся на отдых в августе

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2014 20:41:39
Динара

Здравствуйте, отель открыт.

17.06.2014 17:56:03
Артем

есть саунв

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 14:23:36
Динара

Здравствуйте. Сауны нет

16.06.2014 14:31:08
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько по площади номер Studio и номер One Bedroom? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 14:25:31
Динара

Здравствуйте. Студио- 17 метро. One bedroom- 25 metrov

07.06.2014 12:22:03
Ольга

Добрый день! Просим уточнить в номерах one bedroom, two bedroom есть межкомнатные двери?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2014 22:23:29
Динара

Добрый день. Да, межкомнатные двери есть

19.05.2014 10:13:51
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность размещения на 3 раздельных кроватях? И какой номер нужно будет бронировать?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2014 19:28:22
динара

Здравствуйте. Можно разместиться на трёх отдельных кроватях в аппартаментах с одной спальне, и большим количеством спален.

13.05.2014 12:16:23
Людмила

Туристы летят на Кипр и повторно просят размещение в отеле Basilica, но просят номер studio в главном корпусе. Насколько это реально? Есть ли у данного отеля так называемый главный корпус вообще?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2014 10:57:18
Динара

Здравствуйте. Да у отеля есть главный корпус. Можете бронировать.

15.04.2014 17:27:36
Лена

Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле бесплатный интернет?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 18:42:32
Гаяна

Добрый день, Елена.
Отель пока закрыт, поэтому цены узнать не можем. Как только получим необходимую информацию, сразу же опубликуем на сайте.
Спасибо!

12.04.2014 17:29:03
Darsi

Интересно, а куда вы меня послали, если в моём городе НЕТ офиса БГ!!!
Я так понимаю, что Гаяна - НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК!!!
Смысл тогда вашей рубрики "Задать вопрос", если всех посылаете в офис!
ЕДИНИЦА вам за обратную связь с клиентом и за сервис!

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 16:48:32
Мария

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, цены на сайте сообтветсвуют ценам отельного гида. Ждем Вас!

11.04.2014 20:38:37
Darsi

Доброго времени суток!Подскажите, пож-та, цены на экскурсии, указанные на сайте соответствуют ценам у отельного гида?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2014 11:57:50
Гаяна

Добрый день, Darsi.
По данному вопросу вам нужно обратиться в офис компании Библио Глобус.
Спасибо!

07.04.2014 13:58:35
lena

Здравствуйте! Подскажите вы свадебные церемонии проводите?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2014 10:19:33
Maria

Елена добрый день, да, проводим, просим Вас обратиться в офис Библио Глобус

31.03.2014 09:36:00
Семён

Мария, добрый день, вы указали, что в отеле цена одна, за один ужин, но не указали, собственно, цену )
Уточните, пожалуйста!

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 19:35:13
Maria

Семен, добрый день, отель пока закрыт, цены узнать не сможем, в прошлом году это было примерно 10-12 евро за 1 ужин

30.03.2014 22:03:21
Семён

Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах STUDIO кухня и посуда?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2014 09:12:26
Maria

Семен добрый день, в номерах STUDIO есть кухня и посуда.

30.03.2014 22:00:19
Семён

Подскажите, пожалуйста, если в нашу тур не входит ужин, есть ли возможность в какие-то дни покупать его в отеле?
Если да, то сколько он стоит? (на 1 день, на 5, на 10 цена одна? )

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2014 09:13:26
Maria

Семен добрый день, цена одна, за 1 ужин, удобнее всего докупить ужины в Вашем агенстве.

22.02.2014 17:14:32
Наташа

Можно получить видеосъемку номеров Studio и One Bedroom?

ОтветитьОтветов(1)
24.02.2014 12:01:02
Светлана

Добрый день, Наталья! Ваш запрос принят.

17.02.2014 23:58:38
Вера

Здравствуйте!Можно получить съемку номера ONE BEDROOM ?

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2014 12:06:37
Светлана

Добрый день, Вера! Если Вы имеете ввиду фотографии номера, то их можно посмотреть как на нашем сайте, так и на сайте отеля http://www.basilicaresort.com

16.10.2013 12:53:58
Ирина

Здравствуйте.15.09.13 я вам задавала вопрос по поводу заселения и получила ответ с заверением о том что накладок быть не должно. Вчера вернулись из этого отеля.И ситуация с поселением была именно такая какой мы и опасались т.е. на 2 дня поселили в другой отель (по уровню выше) но в 30 мин. езды от города. Так как мы хотели посмотреть город и окрестности мы выбирали отель вблизи с автостанцией и не рассчитывали на такое отдаление.А так же при заселении в другой отель нас попросили подождать ещё 1.5 часа т.е. до 15.30 и если учесть что из Питера вылет был в 7.30 то сложившаяся ситуация была возмутительна. Тем более что ВЫ заверили нас о том что такой ситуации не должно быть. Как я поняла, в беседах с другими туристами в Basilice, такая история была со многими при заселении . При туре в 7 дней практически 2 дня ушло на орг.вопросы и переезды.
Хотелось бы и далее пользоваться услугами вашего компании и надеяться на то что накладок при поселении не будет.
Стаж нашего туризма более 15 лет,но с такими проблемами столкнулись впервые.
В отношение трансфера при встрече и отправлении самые лучшие впечатления.Всё организовано на высшем уровне.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.10.2013 15:49:46
Elena

Уважаемая Ирина, добрый день. Мы искренне сожалеем ,что произошла такая ситуация, и приносим свои извинения. Если отель не может предоставить размещение согласно забронированному, то он обязан обеспечить клиенту равноценные или лучшие условия проживания, дабы компенсировать неудобства. Будем рады видеть Вас снова на Кипре и желаем Вам всего наилучшего.

15.09.2013 21:31:20
Евгения

Здравствуйте!
Едем отдыхать в Ваш отель. Путёвка с 24.09 по 04.10.2013г. В отеле будем в ночь с 24 на 25.09. Бронировали номер One bedroom. Хотелось бы знать точно, т.к. с нами ребёнок: заселение будет без проблем? Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2013 18:51:56
Elena

Здравствуйте! Подтверждая заявки на бронирование, ООО "Библио Трэвел" как туроператор в обязательном порядке имеет в наличии подтверждения от своих контрагентов (партнеров), а именно мы гарантируем, что у нас есть письменный ответ администрации отеля о том, что заявленное бронирование на определенные фамилии, даты тура и т.д. подтверждено. В случае получения заявки, положительного ответа о наличии мест от отеля, а также в свЕленази с возникшей необходимостью и в порядке исключения ООО "Библио Трэвел" готово предоставить Вам бланк подтверждения по Вашему бронированию из отеля "Базилика". Со всей ответственностью можем заверить со своей стороны, что будем выполнять все обязательства по бронированию и формированию турпродукта в полном объеме и согласно заявке клиента. Однако, согласно нормам международного права и действующего законодательства РФ, регулирующим правоотношения сторон в туризме, отель имеет право по разным уважительным причинам переселить своих гостей в отели равнозначной категории или выше. Все важные моменты сотрудничества отражены в наших договорах с агенствами и туристами. Надеемся на понимание и взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Туроператор "Библио-Глобус".

15.09.2013 17:21:51
Ирина

Здравствуйте. Могу ли я заранее узнать забронирован ли мне номер на момент приезда, т.к. именно в этом отеле(судя по отзывам) туристы часто сталкиваются с тем что им задерживают поселение на длительное время до 5 часов или на 1-2 дня поселяют в другие номера,а потом просят переселиться. При туре на 7 дней это не самый приятный "сюрприз".

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2013 18:50:17
Елена

Здравствуйте! Подтверждая заявки на бронирование, ООО "Библио Трэвел" как туроператор в обязательном порядке имеет в наличии подтверждения от своих контрагентов (партнеров), а именно мы гарантируем, что у нас есть письменный ответ администрации отеля о том, что заявленное бронирование на определенные фамилии, даты тура и т.д. подтверждено.
В случае получения заявки, положительного ответа о наличии мест от отеля, а также в свЕленази с возникшей необходимостью и в порядке исключения ООО "Библио Трэвел" готово предоставить Вам бланк подтверждения по Вашему бронированию из отеля "Базилика".
Со всей ответственностью можем заверить со своей стороны, что будем выполнять все обязательства по бронированию и формированию турпродукта в полном объеме и согласно заявке клиента.
Однако, согласно нормам международного права и действующего законодательства РФ, регулирующим правоотношения сторон в туризме, отель имеет право по разным уважительным причинам переселить своих гостей в отели равнозначной категории или выше.
Все важные моменты сотрудничества отражены в наших договорах с агенствами и туристами.
Надеемся на понимание и взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Туроператор "Библио-Глобус".

20.08.2013 11:14:28
Юлия

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, хочу взять экскурсию в Кикос. Слышала там страшный серпантин. Автобусы там сильно гоняют (км/ч)? Сколько по времени ехать?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2013 13:23:18
Елена

Здравствуйте.
У компании Библиоглобус есть разные варианты экскурсионных маршрутов с посещением монастыря Кикос. Конечно, дорога горная. Небольшие серпантины есть, но благодаря профессиональным водителям, которые работают в компании Библиоглобус, вы не почувствуете никакого дискомфорта и получите максимум удовольствия от поездки.

15.08.2013 15:16:25
Юлия

Добрый день! Расскажите пожалуйста про пляж подробнее. Как пройти, будет ли это пляж при каком-то отеле или это будет муниципальный пляж? Если пляж при каком-то отеле, то лежаки и зонтики будут платные или нет? какой берег, песок или галька? вход в воду пологий или нет?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2013 19:33:49
Elena

Здравствуйте.
Все пляжи на Кипре муниципальные. Зонтики и шезлонги - платные, но вы можете загорать на своем полотенце , это бесплатно. Пляж от отеля Basilica находится в пешей доступности. Самый комфортный пляж - возле отеля Alexander the Great, 7 минут ходьбы. Это небольшой песчаный пляж и комфортный заход в море, так как в основном в Пафосе вход в море каменистый.

02.08.2013 22:33:51
Татьяна

Здравствуйте! Вопрос по размещению в номере TWO BEDROOM для трех взрослых.Надо три отдельные кровати.При бронировании по размещению указано : TWO BEDROOM (DBL), TWO BEDROOM(DBL) и TWO BEDROOM extra bed. Значит ли это ,что в одной комнате 1 большая кровать и во 2 комнате одна кровать .

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2013 00:31:55
elena

Здравствуйте.
В номерах категории TWO BEDROOM могут быть разные варианты кроватей. Это может быть как и одна двухспальная кровать и две односпальные кровати, так и все три односпальные кровати и в зале диван.

29.07.2013 16:01:05
Elena

Скажите, пожалуйста, есть ли двери в номерах категории TWO BEDROOM ? Летит молодая семейная пара с мамой и ребенком

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2013 18:18:04
Елена

Здравствуйте.
В этой категории номеров есть межкомнатные двери.

27.07.2013 10:11:04
андрей

Есть в Вашем отеле прокат велосипедов? Если нет,то где можно взять и сколько стоит на сутки,на неделю?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2013 12:47:33
Elena

Здравствуйте.
В отеле проката велосипедов нет. Вы можете найти прокат велосипедов на улице.

26.07.2013 12:58:04
Наталья

Здравствуйте представитель БГ!
Еду в Ваш отель, оплатила завтраки. Какова доплата за ужин?
Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 17:18:14
Elena

Здравствуйте.
Если вы будете заказывать ужины сразу на неделю, то цена на человека будет составлять 14€ в день. Если вы хотите заказать ужины только на 3 дня, то цена на человека составляет 15€ в день.

25.07.2013 13:47:54
Ольга

Возможно ли размещение с животными до 3 кг?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 19:54:32
Elena

Здравствуйте.
Размещение в отеле с животными невозможно.

16.07.2013 17:42:48
Наталья

Можно получить съемку на TWO BEDROOM HB?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2013 21:51:14
Elena

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, что вы имели ввиду под HB?

15.07.2013 15:52:20
Анна

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можно ли при питании HB менять ужин на обед.
Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2013 16:49:15
Elena

Здравствуйте.
Да, вы можете менять ужин на обед.

15.07.2013 10:17:15
Анна

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга замены ужина на обед при полупансионе?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2013 16:50:45
Елена

Здравствуйте.
Да, вы можете менять ужин на обед.

12.07.2013 19:26:58
Светлана

Добрый день! Подскажите, пож-та, а система питания в отеле шведский стол или выбор блюд по меню? Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 21:22:41
Елена

Здравствуйте.
В отеле питание по системе шведский стол.

10.07.2013 18:26:15
Света

Скажите еще пожалуйста , что входит в кухонный уголок? в номере two bedroom кондиционер и телевизор в обоих спальнях? Ванная комната и туалет одни на 2 спальни?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 18:07:49
Елена

Здравствуйте.
В номерах two bedroom кондиционеры есть в каждой комнате, а телевизор только в гостиной. Ванная комната и туалет только один. В кухонный уголок входит плита, чайник, посуда.

07.07.2013 21:50:19
Света

Добрый вечер.Скажите пожалуйста в отеле есть анимация? и есть ли волейбольная площадка? Во всех номерах Студио есть балкон? в какое время завтрак,обед и ужин?
Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 18:22:37
Elena

Здравствуйте.
В отеле анимация есть, но волейбольной площадки нет. Балконы есть во всех номерах. Завтраки с 07:00 до 09:30, обед с 12:30 до 14:30 и ужин с 19:00 до 21:30.

06.07.2013 20:41:51
Андрей

Взял в вашем отеле полупансион,на завтрак чай,кофе,вода из кулера бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2013 16:46:47
Elena

Здравствуйте.
За завтраком напитки бесплатно, а за ужином- платно.

05.07.2013 10:59:11
ирина

едем 3 (2-семейная пара) взрослых и 2 детей (7 и 10лет) какие условия размещения в апартаментах. Нужно 3 спальни. или лучше заказать отдельные номера?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2013 11:30:27
Elena

Здравствуйте.
В вашем случае вы можете взять 2 отдельных номера или один three bedroom. Он состоит из гостиная+кухня и 3 спальни, также имеются 2 отдельных санузла и ванных комнаты.

03.07.2013 18:28:53
Елена

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Скажите пожалуйста,что представляет из себя номер One bedroom? Т.е он состоит из одной комнаты зонально поделенной на спальную, гостинную и кухонную зоны или он состоит из двух комнат: спальня и кухня+гостинная? Хотим ехать втроем, но спать в разных комнатах. Или в таком случае лучше взять номер two bedroom?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2013 17:57:24
Elena

Здравствуйте.
One bedroom состоит из гостиная + кухня и одна спальня. 2 человека могут спать в спальне и один- в гостиной. Если каждому надо отдельная комната, тогда лучше заказы ваять two bedroom.

27.06.2013 09:24:07
Инна

Добрый день, собрались в ваш отель. Два очень важных для нас вопроса:
1) мы курим, можно ли курить на балконе и у бассейна ?
2) несмотря на центр города, можно ли спокойно уснуть или нужно брать какие-то конкретные корпуса и номера, где тихо?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2013 14:59:53
Елена

Здравствуйте.
Курить можно, везде стоят пепельницы. Отель хоть и расположен в центре города, но в номерах тихо.

11.06.2013 13:26:25
Алена

Добрый день !
Подскажите , в номере Studio можно разместить 2 вз +1 ребенка ?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2013 21:24:40
Елена

Здравствуйте.
В номерах категории Studio находятся 2 кровати. Для ребенка могут принести дополнительную кровать- софу.

10.06.2013 07:38:39
Лена

Спасибо за ответ. А можно сделать запрос на видеосъемку? ( номера, территория, питание)

ОтветитьОтветов(2)
12.06.2013 21:28:03
Елена

Здравствуйте.
Ваш запрос принят.

12.06.2013 21:28:03
Елена

Здравствуйте.
Ваш запрос принят.

08.06.2013 15:59:06
Лена

Добрый день! Из предыдущих отзывов поняла, что у вас отменили шведский стол. Подскажите, пожалуйста, как будет выглядеть завтрак и ужин? Едем к вам в конце июня. Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2013 11:52:55
Елена

Здравствуйте.
В отеле Basilika завтрак и ужин - это шведский стол. Никаких изменений нет.

07.06.2013 09:57:09
Оксана

Добрый день! Запрос на видеосъемку.

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2013 16:11:48
Елена

Здравствуйте.
Запрос принят.

02.06.2013 21:40:30
Людмила

Добрый день, Подскажите, что подразумевается под собой система "все включено" в Вашем отеле Можно ли будет в течении дня взять питьевой воды и унести с собой в номер.

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2013 21:53:50
Елена

Здравствуйте.
По системе "все включено" у вас будет пятиразовое питание и все напитки местного производства. В течении дня вы можете брать воду и приносить ее в номер, но набирать воду вы можете только из куллера, который находится в ресторане. Все бутелированные напитки будут платно.

31.05.2013 22:14:27
Татьяна

не планируется ли поставить теннисный стол в ближайшее время, едем в отель с 8.06, когда заказывали путевку ориентировались на описание отеля на сайте и сейчас расстроились, любим на отдыхе день начинать с разминке за теннисным столом

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 13:37:59
Елена

Здравствуйте.
Теннисный стол в отеле пока не планируется. Но утром проводится волейбол в бассейне и зарядка возле бассейна.

31.05.2013 10:46:00
Александра

Просьба уточнить размер номера TWO BEDROOM.

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2013 18:04:01
Елена

Здравствуйте, Александр.
В отеле Basilika несколько корпусов и везде есть номера категории Two Bedroom. В корпусе Harbour Suites номера этой категории 50 м, в других корпусах - 64 м.

30.05.2013 14:13:37
Светлана

Добрый день!
Ответьте, пожалуйста, про наличие горячей воды в данном отеле. Вопрос принципиальный Из отзывов я поняла, что бывают перебои (как часто и в какой сезон?), а последний отзыв людей, посетивших отель в мае этого года, говорит о полном отсутствии горячей воды в течение 10 дней (!???)
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 16:43:29
Елена

Здравствуйте, Светлана.
В отеле проблем с горячей водой нет. В одних корпусах вода нагревается от солнечных батарей, а в других- находятся нагревательные бойлеры , которые вы включаете и в течении получаса вода нагревается.

28.05.2013 20:00:18
Татьяна

Подскажите есть ли в отеле настольный теннис (платно, бесплатно, время работы) Есть ли смысл везти ракетки с собой?

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2013 21:06:39
Elena

Здравствуйте.
На данный момент теннисного стола в отеле нет.

24.05.2013 11:20:16
Юлия

Добрый день! В номерах One bedroom есть межкомнатная дверь? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2013 11:58:07
Елена

Здравствуйте, Юлия!
В номерах этой категории межкомнатная дверь есть.

20.05.2013 15:21:38
Любовь

добрый день, подскажите как обстоят дела с интернетом?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2013 19:16:25
Елена

Здравствуйте, Любовь.
В отеле есть интернет только на ресепшин. Он платный: 5€ - 90 минут.

14.05.2013 19:35:50
ирина

намечаются ли в вашем отеле развлекательные вечерние мероприятия в августе.

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2013 13:05:54
Elena

Здравствуйте, Ирина.
Вообще, отель планирует организовать развлекательные вечерние мероприятия.

14.05.2013 15:41:59
ирина

Можно ли посмотреть фото номеров после ремонта с новой мебелью. есть ли в отеле вечером какие нибудь развлекательные меропиятия?

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2013 18:08:20
Elena

Здравствуйте, Ирина.
К сожалению, фотографий номеров после ремонта еще нет. Вечерней развлекательной программы в отеле на данный момент нет, но днем работает анимация.

09.05.2013 19:29:36
Анна

Добрый день!
подскажите пожалуйста, есть ли в отеле Wi-Fi? и какая стоимость? или может быть вблизи отеля где-то есть бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2013 00:55:10
Elena

Здравствуйте,Анна. На ресепшин wi-fi платный, можно купить карту за 5 евро на 90 минут или 200 минут за 10 евро. Практически во всех кафе и ресторанах есть бесплатный wi-fi.

06.05.2013 22:15:10
Наталья

Здравствуйте. В одном отзыве из другого отеля прочитала, что свои напитки и продукты (купленные в магазине) проносить в отель (номер) строго запещено. Поскольку у нас будет полупансион, вопрос для нас актуален. Как с этим обстоит дело в "BASILICA"?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2013 11:13:30
Елена

Здравствуйте, Наталья. В отель Basilica вы можете приносить в номер и напитки и еду.

20.04.2013 09:28:08
Наталья

Здравствуйте!
Когда в отеле была последняя реновация? Что ремонтировалось?
Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2013 17:33:00
Елена

Здравствуйте.
В этом году 2013 отель сделал ремонт всех корпусов и всех номеров. В номерах по красили стены и поменяли мебель.

16.04.2013 14:47:28
Виктория

Добрый день, напишите подробно по спальным местам в номере категории STUDIO на 3 взрослых и номере категории ONE BEDROOM? кто будет на чем спать? заранее спасибо, ждем ответа.

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2013 17:42:25
Елена

Здравствуйте.
В номерах категории Studio находятся 2 стандартные кровати. По желанию вам могут принести дополнительную кровать- раскладушку или софу. Номера категории One bedroom - это кухня совмещенная с холом, где находится Софа и 2 кресла и спальная комната на 2 стандартные кровати.

15.04.2013 13:57:41
Светлана

Добрый день! Прошу уточнить в номере категории студио при размещении 2 взр +1 реб.7 лет, будет ли доп. место?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2013 17:36:14
Елена

Здравствуйте.
В номерах категории Studio находятся 2 стандартные кровати и есть место для дополнительной кровати на ребенка, которую предоставляет отель.

12.04.2013 19:06:09
Ирина

Подскажите какая температура моря в конце мая? И купаются ли уже в море? И можно ли нам на муниципальном пляже загорать и плавать бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2013 19:34:39
Мила

Добрый день Ирина!
В конце мая температура воды ориентировочно около 19-22 градуса. В море уже купаются. На муниципальном пляже Вы можете и плавать и загорать бесплатно, единственное, пляжный инвентарь (зонт, лежак)-за дополнительную плату.

07.04.2013 20:12:20
Ирина

Добрый день, Подскажите, что подрузомевает под собой система "все включено" в Вашем отеле

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2013 00:15:25
Eлена

Добрый день, Ирина!
Это питание - завтрак, обед и ужин. Нипитки местного производства алкогольные и безалкогольные.

07.04.2013 20:04:34
Ирина

Подскажите,что подрузомевает под собой "все включено" в Вашем отеле

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2013 00:19:38
Eлена

Добрый день, Ирина!
Это питание - завтрак, обед и ужин. Напитки местного производства алкогольные и безалкогольные.

02.04.2013 22:01:14
Ирина

Можно получить съмку номера ONE BEDROOM ?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2013 17:43:31
Eлена

Добрый день, Ирина!
Запрос на видеосъемку принят.

02.04.2013 21:51:23
Ирина.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в номерах микроволновка? Каков порядок замены ужина на обед при НВ, можно ли это сделать в определенные дни или необходимо сразу на весь срок?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2013 00:24:31
Eлена

Добрый день, Ирина!
В апартаментах микроволновки нет. Вы не сможете заменить ужин на обед.

23.03.2013 15:04:29
Дарья

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера Studio и One Bedroom, какой посоветуете для отдыха семьи из 3х человек (ребенку 1 год)? Предоставляются ли детская кроватка в номере и стульчик в ресторане отеля? Есть ли в номерах стиральная машина или услуги прачечной в отеле?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2013 21:39:40
Мила

Здравствуйте Дарья!
Studio - апартаменты включающие кухонную зону и спальную. One bedroom - апартаменты включающие кухонную зону , спальную и гостинную. Удобнее для семейного отдыха с детьми -One bedroom. Во всех гостиницах есть услуги прачечной. Детская кроватка и стульчик -предоставляются бесплатно.

04.03.2013 13:35:30
Антонина

Добрый день! у нас едет группа из 30 чел. пловцы, на сайте отеля прочитала , что можно пользоваться олимпийским бассейном отеля Coral Beach Hotel & Resort, так ли это?
и если да то. организовывается трансфер в данный отель?
возможно ли договориться на
тренировки в этом бассейне на период их проживание в районе времени с
15.30 до 18.00, всего 15 человек (дети) + тренер.?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2013 10:53:02
Елена

Добрый день, Антонина!
Олимпийским бассейном могут пользоваться только профессиональные группы с тренером. Из отеля BASILICA не организуется трансфер в отель Coral Beach. Чтобы организовать тренировки в олимпийском бассейне отеля Coral Beach, Вам нужно выслать в отель запрос(написать на электронный адрес), где указать сроки вашего пребывания-когда Вы хотите использовать бассейн для тренировок, точное время дня. Вас сориентируют по цене и условиям. На сайте отеля вы можете найти адрес эл. почты отеля для связи.

22.02.2013 23:08:19
gulnara

здравствуйте,вопросы: нужно ли дополнительно платить за кондиционер и сейф в номере (студио)и зонтики и шезлонги на пляже ? если надо, то какие расценки? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.02.2013 15:48:56
Елена

Gulnara, добрый день!
Кондиционер и холодильник в номерах бесплатные. Сейф платный на ресепшене, стоимость уточните, пожалуйста, в конце марта, когда откроется отель. На Кипре все пляжи муниципальные (бесплатные), но лежаки и зонтики оплачиваются дополительно - 2-2,5 евро за лежак и за зонтик.

29.01.2013 15:15:45
Сергей

На сайте отеля прочитал, что отель может предоставить трансфер на минибасе до отеля Coral Beach. Можете ли сориентировать по расценкам на трансфер, т.к. для туристов необходим олимпийский бассейн.

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2013 21:28:16
Eлена

Сергей, добрый день!
Информация уточняется.

02.08.2012 14:12:35
Лана

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, какое расстояние до пляжа, песчаный или галечный, и есть ли пологий заход в море? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2012 19:17:10
Темир

Здравствуйте! До скалистого пляжа 5 мин ходьбы, до песчанного 15-20 мин.

30.07.2012 10:51:44
Любовь

Здравствуйте! Турфирма "ЛиС" из Братска. туристы выбрали отель, но где-то прочитали, что там номера только для некурящих. Это так?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2012 20:00:03
Темир

Здравствуйте! В номерах курить нельзя ни в одном отеле на Кипре, только на балконах.

02.07.2012 19:50:37
Диана

К сожалению на время бронирования не было возможности забронировать какой либо другой номер, кроме как студию. Есть ли возможность поменять тип номера прямо в отеле? и какова будет доплата?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2012 21:57:49
Оксана

Здравствуйте. По ценовым вопросам, пожалуста обращайтесь к Вашему менеджеру по бронированию.

02.07.2012 00:15:51
Ольга

Здравствуйте, скажите пожалуйста:
1) завтрак и ужин в отеле шведский стол, и в какое время?
2) какой вид в номерах студио?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2012 16:30:27
Оксана

Здравствуйте. Завтрак и ужин - шведский стол. С 7.30 до 9.30. Отель городской, вид или на улицу, или во внутренний двор.

30.06.2012 14:00:49
Диана

Подскажите, пожалуйста, какие спальные места предоставляются в номере студия, если в него заселяются 2 взрослых и 2 ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2012 23:12:18
Оксана

Здравствуйте. Номер студия - двухместный, на четверых лучше бронировать one bedroom.

28.06.2012 18:31:36
Вита

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста:
1)есть ли в вашем отеле какие-нибудь приятные сюрпризы или поздравления для молодоженов
2)есть у вас дайвинг или ныряние с маской и трубкой

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 23:26:51
Оксана

Здравствуйте. Цветы и вино в номер по приезду в отель. Возможен выезд на дайвинг.

22.06.2012 19:06:03
Наталья

Здравствуйте!!!
Что из себя представляют стандартные номера, которые заявлены у Библио Глобус в прайсе?
Есть ли в стандартах кухня?
Полное название отеля Basilica Holiday Resort 3* ?

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2012 18:26:01
Оксана

Здравствуйте. Во всех номерах номерах кухня, кондиционер, телевизор, телефон, фен.

22.06.2012 17:13:26
Илья

Приветствую.
Будьте добры, ответьте на вопрос. Есть ли холодильники в апартаментах? Хотелось бы больше информации по отелю. С нетерпением жду ответа.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2012 18:43:35
Оксана

Здравствуйте. Все номера оборудованы кухнями и холодильниками.

22.06.2012 15:10:02
Наталья

Добрый День!
Хочется узнать, где располагается отель?
Какой сайт у отеля?
Когда построен?
Как выглядят стандартные номера?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2012 18:54:20
Оксана

Здравствуйте. Отель расположен в историческом центре Пафоса, рядом с гаванью, набережной и археологическим парком. Номера категории Studio, One Bedroom, Two Bedroom. В номерах балкон (терраса), кухня, кондиционер, телефон, спутниковое телевидение, фен.