Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 20.05.2019

ПАФОС+25 ... +27℃ ветер северо-западный, 2-4 м/с
АЙА-НАПА+25 ... +27℃ ветер юго-восточный, 0-2 м/с
ЛИМАССОЛ+26 ... +28℃ ветер северо-восточный, 0-2 м/с

PIONEER BEACH HOTEL (only adults from 16 years old) 4*

Пафос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ PIONEER BEACH HOTEL (only adults from 16 years old) 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
25.05.2015 09:08:52
Юлия

Добрый день, подскажите, пожалуйста, номер SUPERIOR DELUXE Sea View и SUPERIOR ROOM Sea View - как они расположены относительно друг друга? Есть номера рядом друг к другу? И турист,проживающий в SUPERIOR ROOM Sea View - может пользоваться частной беседкой на пляже для SUPERIOR DELUXE Sea View? Едет одна семья.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2015 15:13:43
Elena

Здравствуйте. Номера SUPERIOR DELUXE Sea View и SUPERIOR ROOM Sea View находятся в разных корпусах отеля. Номер SUPERIOR SEA VIEW имеет много категорий: front sea view, limited sea view, side sea view. Если едет одна семья, то пользоваться беседкой для DELUX ROOM на пляже можно, но только при условии, что вы не будете просить дополнительные лежаки.

18.02.2015 13:39:26
Ирина

Добрый день!
К какой категории относится номер 164 в Вашем отеле?
Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2015 14:53:32
Евгения

Здравствуйте, Ирина.
Номер 164-стандарт с видом на море.

07.10.2014 14:54:52
Анна

Добрый день! Уточните, пожалуйста, площадь номера EXECUTIVE ONE BEDROOM SUITE. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
07.10.2014 19:45:34
Евгения

Здравствуйте, Анна. Площадь номера 55кв. м.

18.09.2014 16:29:42
Анна

Добрый день! Какая площадь стандартных номеров, Де-люкса и Представительского Люкса?

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2014 22:46:40
Эльмира

Здравствуйте!
St-17 кв
Sup-19 кв
Del-23 kв
Спасибо!

04.08.2014 13:40:48
Елена

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а если путевкой предусмотрена система питания "полупансион" можно ли в отеле доплатить и перейти на
"все включено"? И сколько это будет стоить, если тур на 10 ночей/11 дней?

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2014 20:35:38
Эльмира

Здравствуйте!
Доплатить в отеле и перейти на систему все включено вы можете, доплата в день будет составлять 49 евро.
Спасибо!

04.08.2014 12:18:56
Елена

Здравствуйте! Скажите, а при системе питания "полупансион" на ужин шведский стол или обслуживают официанты?
Напитки бесплатно, если да то какие? Есть ли дресс код?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2014 13:34:10
Эльмира

Здравствуйте!
По системе питания завтрак -ужин, все напитки во время ужина за дополнительную плату, во время ужина в летнее время - шведский стол.
Дресс- код присутствует, мужчинам запрещено посещать ужин в шортах.
Спасибо!

20.05.2014 11:43:29
Ольга

Здравствуйте. Скажите Wi Fi в номерах и на территории отеля платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2014 22:30:52
Эльмира

Здравствуйте!
На территории отеля платный интернет. Стоимость состовляет 3 евро в сутки.

24.03.2014 16:10:49
Виктория

Добрый вечер!
Скажите пожалуйста какой вход в море на пляже (песок или камни) и
глубокая ли лагуна на пляже отеля?
Для меня крайне важен вопрос комфорта на пляже. Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
24.03.2014 17:49:45
Евгения

Лагуна средняя по глубине.

24.03.2014 17:48:13
Евгения

Здравствуйте, Виктория.
Пляж при отеле немного каменистый при этом песчаный.
Достаточно комфортный.
Ждем Вас!

13.02.2014 20:59:00
Елена

Спасибо за ответ, но Вы не ответили на главное: во время ужина, в ресторане, при системе ALL можно заказать чай или кофе? Во многих
отелях Греции и Кипра не подают чай и кофе за ужином вообще. Только в барах. Для нас именно это очень важно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2014 12:29:31
Ирина

Елена, добрый день!
По информации от отеля, во всех барах и ресторанах доступны алкогольные, безалкогольные, а также горячие напитки.

12.02.2014 21:34:41
Елена

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при системе ALL подают во время ужина чай и кофе? Как отличается завтрак, обед и ужин (кроме напитков)
при питании FB и ALL? Мы не употребляем спиртные напитки, поэтому не знаем, какое лучше заказать
питание. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2014 15:49:00
Ирина

Добрый день!
При системе питания FB все напитки за обедом и ужином оплачиваются дополнительно.
При системе "ALL inc" все напитки во время завтрака, обеда и ужина бесплатны - как алкогольные, так и безалкогольные (чай, кофе, соки, вода). Кроме того, предлагаются напитки в течение дня (алкогольные и безалкогольные), закуски, мороженое.

16.09.2013 11:36:58
Марина

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,стоимость спа услуг!

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2013 01:29:26
Темир

Здравствуйте! Прайскурант меняется, всегда уточняется только в Спа-центре.

16.09.2013 09:57:28
Марина

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,стоимость спа процедур и сауны.

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2013 01:28:51
Темир

Здравствуйте! Прайскурант меняется, всегда уточняется только в Спа-центре.

09.09.2013 10:13:01
Татьяна

Добрый день, опишите пожалуйста стандартный номер (площадь, балкон, этажи, вид на что, ванна или душевая, покрытие пола, TV-LCD, русские каналы).

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2013 09:41:04
Темир

Добрый день!
В зависимости какой тип номера ( sea veiw, iland view)?

07.07.2013 22:54:07
алена

подскажите пожалуйста!что за категория номера Limited Sea View ?чем отличаеться от стандартного номера с видом на море?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 20:08:33
Темир

Добрый день! Limited Sea View - это ограниченный( не прямой) вид на море.

04.07.2013 13:46:04
Наталья

Добрый день! скажие пожалуйста, какова площать номеров SUPERIOR ROOM Sea View? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2013 13:41:14
Vera

Здравствуйте!22,5 кв.м.Спасибо.

03.07.2013 09:16:46
Бон Вояж тур

Добрый день!
Подскажите по площади номера SUPERIOR ROOM Sea View и какие напитки импортного производства входят в концепцию UAL.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2013 02:00:09
Vera

Здравствуйте!Плошадь SUPERIOR Room-22,5.В PREMIUM пакет для данной категории номера включен расширенный выбор алкогольных напитков,в том числе Blue/Black Label,VSOP,шампанское и прочее.То что не входит в пакет в меню отмечено звёздочкой.Спасибо.

19.06.2013 13:41:25
Ira

Здравствуйте! Во всех ли номерах есть чайники и, собственно, сам чай (или кофе)? И как насчет питьевой воды? Есть ли пляжные полотенца (платно? бесплатно?), душ и раздевалка на пляже? Возможно ли заранее (за 2 недели) зарезервировать номер сингл на верхних этажах (категорически не на первом), путевка уже куплена. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2013 22:26:31
Vera

Здравствуйте,Ирина.Наборы для чая и кофе+кофемащина есть во всех номерах.Пляжные полотенца бесплатно.Заранее номера не выбирают,но можно выразить своё пожелание обратившист в отдел бронирования Библио Глобус.Спасибо.

07.06.2013 16:32:47
Lili

Здравствуйте, есть ли в отеле интернет и платный ли он ?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2013 01:08:40
Vera

Здравствуйте!Беспроводной интернет на территории отеля платный- 7 евро за 2 часа.

21.05.2013 14:42:56
Юдия

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при бронировании superior sea view - alacart рестораны платно или нет? В данной категории - кровати twin или king size? В каких номерах кровати twin? И При superior sea view - shale бесплатны?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2013 17:03:03
Николай

Здравствуйте. Независимо от выбранной категории номера A La Carte рестораны являются платными. Исключение - если забронирован All Inclusive по питанию. Что касается кроватей-практически все номера с большой двуспальной кроватью. Но среди каждой категории (и superior sea view в том числе) есть несколько номеров с кроватями twin. При бронировании желательно указать предпочтительный для Вас вариант.

17.05.2013 20:32:46
Елена

Здравствуйте коллеги! Мои туристы отдыхали в вашем отеле с 7-17 мая-Челишевы в 212 номере.Перед отъездом они в номере забыли три серебрянные иконы.Напишите есть ли возможность вернуть их,если да ,то каким образом?28 мая у меня будут отдыхать туристы в Маргадине,может через них вы сможете передать.За ранее спасибо.Турагенство Каравелла-Уфа

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2013 18:12:01
Юлия

Добрый день.Отель обещал дать ответ в понедельник вечером 20.05.13.Если иконы нашли,то мы их передадим в Маргадину.

17.05.2013 13:00:46
Алина

Скажите, а есть ли бар на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2013 18:03:14
Юлия

Да

19.04.2013 12:48:04
elena

Скажите а на ужин напитки платные?

ОтветитьОтветов(2)
22.04.2013 21:01:19
Юлия

Здравствуйте.Платно

22.04.2013 20:48:12
Eлена

Добрый день, Елена!
Это зависит от оплаченной вами системы питания.
НВ и FB - за ужином все напитки платные, включая воду, чай и кофе.
All inclusive - все напитки алкогольные и безалкогольные местного производства уже оплачены вами при покупке тура.

19.04.2013 12:42:45
elena

Скажите а сколько стоит аренда машины и бассейн отапливается если тур с 7 мая

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2013 20:44:55
Eлена

Добрый день, Елена!
Аренда машины стоит от 40 евро в сутки (зависит от количества дней аренды, модели, механика или автомат). Закрытый бассейн в Фитнес-центре подогревается круглогодично.

14.08.2012 16:26:10
татьяна

лежаки и зонтики на пляже бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2012 19:23:38
Темир

Здравствуйте. Да, бесплатно.