Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 19.08.2019

ПАФОС+32 ... +34℃ ветер северный, 2-4 м/с
АЙА-НАПА+32 ... +34℃ ветер южный, 2-4 м/с
ЛИМАССОЛ+31 ... +33℃ ветер северный, 1-3 м/с

ELYSIUM 5*

Пафос

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ELYSIUM 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
15.08.2019 12:54:25
Ирина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, возможно ли, на месте при необходимости, замена ужина на обед?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2019 07:38:33
Евгения

Здравствуйте.
Да, возможно.

07.08.2019 15:55:49
Елена

Добрый день,
Отель будет работать в ноябре или декабре?

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2019 21:23:01
Евгения

Здравствуйте.
Будет.

29.07.2019 11:28:41
Галина

Добрый день! в чем разница между номерами CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN и CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW . на сайте нет описания номера ROYAL GARDEN. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2019 20:43:23
Евгения

Здравствуйте,Галина.
По вопросам описания и бронирования номеров, пожалуйста обратитесь в представительство "Библио Глобус" в вашем городе.
Спасибо.

15.07.2019 20:19:59
Виктория

Добрый день! Просьба сообщить точную сумму депозита (deluxe bedroom inland view) (20-28.07) dbl + chld extra bed Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2019 13:26:50
Евгения

Здравствуйте, точную сумму Вам смогут сообщить только по приезду в отель.
Спасибо.

09.07.2019 17:26:06
Сагатдинова Альбина Ханифзяновна

Добрый вечер! В номерах DELUXE BEDROOM на 3 взрослого какое спальное место будет?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2019 10:24:26
Евгения

Здравствуйте, дополнительная кровать-софа.
Спасибо.

09.07.2019 17:15:06
Альбина

Добрый вечер! Напишите пожалуйста номера DELUXE BEDROOM SEA VIEW вид из номера будет прямой на море, не боковой? Нам нужна точная информация. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2019 10:25:54
Евгения

Здравствуйте, да ,прямой вид на море.
Спасибо.

08.07.2019 12:29:02
Алёна

Добрый день!
Прошу уточнить,на каких этажах располагаются номера категории DELUXE BEDROOM Sea View ?

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2019 15:45:53
Евгения

Здравствуйте,на всех этажах есть эта категория номеров.
Спасибо.

04.07.2019 12:05:50
АЛЛА

МЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ, ДАННЫЙ ОТЕЛЬ , НОМЕР CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN.
У НАС ВОПРОСЫ:
1- ЕСТЬ ЛИ В НОМЕРЕ УТЮГ( ОН ПЛАТНЫЙ ИЛИ БП?
2-ЕСТЬ ЛИ НАПОЛЬНЫЕ ВЕСЫ В НОМЕРЕ ? ИЛИ В ФИТНЕС ЗАЛЕ?
У НАС ПИТАНИЕ ЗАВТРАК И УЖИН.
МОЖЕМ ЛИ МЫ МЕНЯТЬ УЖИН НА ОБЕД?
МЫ БУДЕМ ВСЕГДА ПИТАТЬСЯ В КАКОМ ТО ОДНОМ РЕСТОРАНЕ?
РЕСТОРАНЫ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ ЯВЛЯЮТСЯ ПЛАТНЫЕ? ИЛИ ЕСТЬ СИСТЕМА АЛЯ-КАРТ ?
ОЧЕНЬ ЖДЕМ ОТВЕТА.
С УВ.АЛЛА

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2019 17:47:33
Evgeniya

Здравствуйте, Алла.
Утюг есть,бесплатный.
Весы есть.
Ужин на обед Вы менять можете.
Вы можете питаться в разных ресторанах,система алякард есть.Некоторые рестораны платные.
Ждём Вас!!

11.06.2019 14:25:21
АЛЛА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!! МЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ У ВАС НОМЕР -CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN.
ВОПРОС ПО НОМЕРУ?
У ВАС НА САЙТЕ ОПИСАНИЕ
CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN Площадь номера 53 кв.м
Комментарии 2-ярусный номер с собственным садом
Я ПРАВИЛЬНО ПОНЯЛА , ЧТО НОМЕР 2Х ЭТАЖНЫЙ? НА 1 ЭТАЖЕ САД- ОН ОГРАЖДЕН? ХОТЕЛОСЬ БЫ ФОТО НОМЕРА УВИДЕТЬ !!

В ОПИСАНИЯХ НОМЕРОВ У ВАС НАПИСАНО, ЧТО ВОЗМОЖНЫ КОННЕКТ- НАМ КОННЕКТ НЕ НУЖЕН!!!
СООТВЕТСТВЕННО НАЛИЧИЕ ЗАКРЫТОЙ ДВЕРИ ВЕДУЩЕЙ В ЧУЖОЙ НОМЕР!!!
НАМ НУЖЕН НОМЕР БЕЗ ПРОХОДА В СОСЕДНИЙ НОМЕР( КОННЕКТ)
СПАСИБО ЖДЕМ ОТВЕТА.

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2019 16:57:10
Арина

Добрый день,с данным вопросом вам необходимо обратиться в ближайшее агентство "Библио глобус" в вашем городе.Ждём вас на Кипре!

10.06.2019 16:52:51
Alla

Добрый день!!!
Подскажите, в данном отеле вход в море песчаный?у вас в описании написано . что вход в море песок, а в отзывах написано , большие камни.
Успокойте нас , что там песок.Очень ждем ответа

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2019 22:10:54
Арина

Добрый день,вход в море местами песок,местами камушки.Ждём вас на Кипре!

10.06.2019 11:02:22
АЛЛА

Добрый день!!!
Подскажите, в данном отеле вход в море песчаный?

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2019 22:12:23
Арина

Добрый день,вход в море местами песок,местами камушки.Ждём вас на Кипре

23.04.2019 16:17:12
Юлия

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, будет ли подогреваться крытый бассейн до середины мая?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2019 12:17:27
Arina

Добрый день, крытый бассейн подогревается круглогодично.Ждем вас на Кипре!

19.04.2019 17:57:53
Михаил

Добрый день!
уточните пожалуйста тип покрытия теннисных кортов

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2019 11:51:40
Иван

Добрый день.
Покрытие теннисного корта в отеле синтетический пластик (харт).

04.04.2019 18:43:45
Алёна

Живём в Пафосе , часто хожу в отель просто на завтрак. Но как о забываю спросить если дети 12 и 10 лет , сколько будет стоить завтрак ?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2019 10:50:38
Иван

Добрый день.
Пожалуйста, уточните точную стоимость на ресепшн отеля.
С уважением.

03.04.2019 13:08:12
Александр

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время заселения в отель и размер доплаты при раннем заселении. Номер DELUXE BEDROOM SEA VIEW на дату заезда 1 мая. Заранее благодарим!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2019 19:01:00
Иван

Александр, добрый день.
Время заселения в номер с 14:00. При возможности отель сможет заметить раньше. Пожалуйста, укажите при бронировании, что у вас раннее заселение.
С уважением.

02.04.2019 10:17:20
HELEN

Добрый день! Можно тогда уточнить размер доплаты за обеды при замене ужинов на обеды.Спасибо большое!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2019 18:56:45
Иван

Добрый день.
По дополнительным доплате в отеле Вас соорентируют по при заезде на ресепшн.
С уважением.

01.04.2019 19:37:02
HELEN

Добрый день! Подскажите ,можно ли менять ужины на обеды ? Платно это или бесплатно? Спасибо!

ОтветитьОтветов(3)
02.04.2019 08:39:19
Иван

Добрый день.
При проживании в отеле завтраки всегда включены.
Спасибо.
Ждем Вас на Кипре.

02.04.2019 08:32:58
Иван

Добрый день.
При проживании в отеле завтраки всегда включены.
Спасибо.
Ждем Вас на Кипре.

02.04.2019 08:29:48
Иван

Добрый день Helen.
Можно менять ужин на обед с доплатой.
Спасибо.
Ждем Вас на Кипре.

01.04.2019 19:35:56
HELEN

Добрый день! Подскажите ,можно ли менять ужины на завтраки ? Платно это или бесплатно? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2019 08:40:43
Иван

Добрый день.
При проживании в отеле завтраки всегда включены.
Спасибо.
Ждем Вас на Кипре.

14.03.2019 13:51:55
Оксана

Добрый день! Просьба уточнить размеры открытых и крытого бассейнов?
Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
15.03.2019 12:25:32
Иван

Размеры крытого бассейна:
Длина 12.5м, ширина 6.5м, глубина 1.35м (2250м2).
С уважением.

15.03.2019 12:19:40
Иван

Добрый день!
Размеры открытого бассейна:
Длина 50м, ширина 45м, глубина 1.3м (2250м2).
С уважением.

04.03.2019 19:41:39
Ольга

Добрый день!

Просьба уточнить информацию: есть ли в какой из категорий номеов в этом отеле биде, либо сантехнический душ?

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2019 18:31:55
Иван

Добрый день!
Биде есть во всех номерах отеля кроме номеров для инвалидов. При бронировании пожалуйста указывайте что нужен номер с биде.
Ждем Вас на Кипре!

14.02.2019 19:34:11
Ирина

В марте этого года будет ли подогреваемый бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
15.02.2019 21:18:31
Evgeniya

Здравствуйте, в отеле бассейн подогревается круглый год.
Ждём Вас!

13.02.2019 16:48:46
Ирина

Подскажите, пож, в чем отличия CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN от CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW? И есть ли преимущества того или другого размещения?

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2019 19:02:12
Евгения

Здравствуйте,
Мы уточним этот вопрос , и дадим Вам ответ в ближайшее время.
Спасибо.

06.02.2019 10:27:33
Алла

Коллеги, просим уточнить размер депозита если заселение на 7 ночей и на 10 ночей. Спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
06.02.2019 11:39:18
Алла

Если летим с 21.03.2019 -30.03.2019 семья 2+1 - какая точная сумма депозита?

06.02.2019 11:15:14
Evgeniya

Здравствуйте, Алла.
Размер депозита варьируется от 300 до 1000е.
О точном размере депозита вам сообщат при заселении .
Спасибо.

05.02.2019 13:22:40
Алла

Коллеги, просим уточнить размер депозита, который взымается с туристов при заселении

ОтветитьОтветов(1)
05.02.2019 20:40:39
Александр

Алла, добрый вечер.

Да, в отеле есть депозит при заселении. Либо предоставляется номер банковской карты, но преавторизация какой - либо суммы не производится, либо оставляется депозит наличными, размер которого зависит от количества ночей пребываемых в отеле.

27.11.2018 14:51:56
Anna

Добрый день! Подскажите есть ли депозит в отеле. на некоторых сайтах читали что 300 евро с номера необходимо вносить.

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2018 11:31:44
Evgeniya

Здравствуйте, Анна.
Депозит в отеле есть.
Спасибо.

12.10.2018 15:38:06
валерия

Прошу уточнить размер депозита по категории номера: DELUXE BEDROOM Side Sea View за 7 ночей проживания? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2018 19:52:17
Арина

Здравствуйте,
О размере депозита Вам сообщат по приезду .
Спасибо.Ждем вас на солнечном острове Кипр!)

03.10.2018 19:02:07
Olga

Какой размер депозита в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2018 17:26:46
Арина

Здравствуйте,
Размер депозита сообщат при заселении в отель,это зависит от категории забронированного номера и продолжительности отдыха.Ждем вас!
Спасибо.

03.10.2018 15:26:22
Olga

Добрый день! Утоните есть ли в отеле депозит? и если туристы не будут пользоваться платными услугами, могут ли они его не вносить сразу?

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2018 18:58:10
Arina

Добрый день,в отеле есть депозит,вносится сразу,не зависимо от того будут ли гости пользоваться платными услугами или нет.Ждем вас на Кипре!

18.09.2018 20:34:52
Ирина

Почему-то, к сож, так и не получила ответ на вопрос. Туристы собираются на отдых в нач. ноября. Подскажите, пож, проживающим в отеле (взрослым и ОСОБЕННО детям) можно ли посещать крытый бассейн бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2018 13:58:29
Evgeniya

Здравствуйте, можно.

17.09.2018 18:32:11
Ирина

Подскажите, пож, проживающим в отеле гостям (взрослым и детям) можно ли бесплатно посещать крытый бассейн? Или только в рамках какого-либо СПА-пакета?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2018 13:57:54
Evgeniya

Здравствуйте, можно.

02.08.2018 09:07:10
Маргарита

Евгения, добрый день! Я Вас очень прошу дать ответ на вопрос ниже, туристы очень ждут ответ.

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2018 21:54:19
Evgeniya

Здравствуйте, по поводу размера бассейна дадим ответ чуть позже.
Но глубина точная 1.40м.
Привилегии-свой бассейн.
Комплимент- маленький торт.
Спасибо.

01.08.2018 10:40:21
Маргарита

Евгения, добрый день! Туристы очень щепетильно выбирают номер, поэтому прошу уточнить точные размеры бассейна в номере ROYAL STUDIO Garden View with Private Pool (only adults 16+) и какие конкретно привилегии для туристов у данного номера? Какой именно комплимент предоставляет туристам в День Рождение. Тур у нас уже забронирован с заездом 5.08 на 14 ночей, решается вопрос о замене номера, поэтому очень жду ответ. Заранее благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2018 21:53:40
Evgeniya

Здравствуйте, по поводу размера бассейна дадим ответ чуть позже.
Но глубина точная 1.40м.
Привилегии-свой бассейн.
Комплимент- маленький торт.
Спасибо.

31.07.2018 16:59:30
Маргарита

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой размер и глубина у бассейна в номере ROYAL STUDIO GARDEN VIEW WITH PRIVATE POOL (ONLY ADULTS 16+) Номер однокомнатный? И есть ли какие-то привилегии у гостей данного типа номера? Предоставляете ли Вы гостям комплимент на день рождение? Заранее благодарна

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2018 10:08:57
Evgeniya

Здравствуйте, бассейн небольшой.
Глубина 1.40.
Номер двух спальный .
Привелегии есть. Комплимент предоставляется .
Спасибо.

27.07.2018 11:05:31
Татьяна

добрый день! Подскажите, возможно ли взять коляску напрокат? ребенку 1 год, заезд 30.07.2018г.

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2018 20:36:39
Evgeniya

Здравствуйте, детских колясок при отеле нет.

19.07.2018 13:18:02
Ольга

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какой будет депозит за двоих человек на 7 дней в номере Deluxe Bedroom Side Sea View ?

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2018 09:30:07
Evgeniya

Здравствуйте, Ольга.
О размере депозита Вам сообщат по приезду .
Спасибо.

03.07.2018 21:37:24
Светлана

Здравствуйте! Возможно ли в категории номеров Royal Garden Villa with Private Pool размещение 2 взрослых и ребёнка? Или эти категории только для взрослых? В этих номерах 2 комнаты?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 21:41:49
Evgeniya

Здравствуйте, Светлана.
Это возможно.
По вопросу бронирования Вам необходимо обратиться в представительство " Библио Глобус" в вашем городе.
Спасибо.

02.07.2018 14:49:23
Наталия

Добрый день! Уточните,пож-ста, если мы берем двухразовое питание ,то возможно его менять : ужин на обед или наоборот ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 21:42:45
Evgeniya

Здравствуйте, Наталья.
Да. Можно.

27.06.2018 18:45:33
Ирина

какие категории номеров в вашем отеле можно коннектить?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2018 09:49:26
Evgeniya

Здравствуйте, Ирина.
По вопросам видов и бронирования номеров Вам необходимо обратиться в представительство " библио глобус" в вашем городе.
Спасибо.

27.06.2018 15:03:11
Ирина

у нас трое взрослых туристов , которые хотят купить тур с 14.07.2018 на 10 ночей в ваш отель «Elysium».
Они хотят забронировать два номера категории DELUXE BEDROOM Sea View , но обязательно в номерах коннект, и чтобы с гарантией.

категорию номеров туристы могут и поменять.

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2018 09:51:13
Evgeniya

Здравствуйте, Ирина.
По вопросам бронирования номеров Вам необходимо обратиться в представительство "библио глобус "в Вашем городе.
Спасибо.

19.06.2018 14:34:55
Оксана

Добрый день! 11.08 к Вам заезжают наши туристы. Бронь 112138460150 . Пожалуйста, найдите возможность им предоставить номера коннет
Бронь 112138460150 Denisenkova+3/ Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2018 10:44:45
Evgeniya

Здравствуйте, Оксана.
Мы обязательно передадим отелю ваши пожелания.
Спасибо.

09.06.2018 16:20:38
Михайловская Надежда Валерьевна

Коллеги, подскажите, какой депозит будет в отеле Элизиум для туристов Литаевой Марии и Литаева Павла, номер брони 112108361492 и можно ли его вносить при заселении или позже во время проживания, картой валютной, рублевой или в евро наличными. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2018 07:10:31
Evgeniya

Здравствуйте, Михайловская Надежда Валерьевна.
Размер депозита гостям сообщат при заселении в отель.
Депозит оставляется сразу. Возможен депозит в виде карты или наличными.(евро, доллары)
Спасибо.

20.05.2018 19:28:39
Наталья

Сколько стоит пользование минибаром в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2018 08:16:10
Evgeniya

Здравствуйте, Наталья.
Все зависит от того , что Вы будете брать из мини бара- по прайсу.

17.05.2018 11:54:58
Наталья

Добрый день! В номерах deluxe bedroom inland view сейф бесплатный? Есть ли бесплатный минибар? Вид только на территорию отеля? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2018 08:52:09
Evgeniya

Здравствуйте, Наталья.
Сейф бесплатный.
Мини бар платный.
Вид у данной категории на окрестности отеля.
Спасибо.

28.04.2018 13:35:08
Анна

Добрый день! Могу ли я внести депозит в $ в пересчет на евро. Просто много $ осталось, чтобы не менять. 100 евро депозит за номер, правильно понимаю?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2018 16:40:14
Евгения

Здравствуйте, Анна.
Депозит можно оставить только в евро или с кредитной карты.
Размер депозита зависит от категории забронированного номера.
Ждем Вас!

14.03.2018 11:12:45
Алена

Добрый день! Просим уточнить есть ли депозит в отеле, если есть то его сумма? Летит 2-е взрослых + инфант (6 месяцев).

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 10:05:28
Иван

Алена, добрый день!
Депозит в отеле есть. Он зависит от продолжительности пребывания в отеле. Обычно это примерно 100€ в день.

13.02.2018 12:07:10
Дарья

Прошу ещё раз дать компетентную информацию - в каких категориях номеров возможен коннект?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2018 20:06:10
Иван

Добрый день!

Коннект возможен в номерах категории CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN ( этих номера всего два, уточняйте даты когда номера свободны и Вам по возможности их предоставят),
DELUXE BEDROOM (inland view, side sea view, sea view).

С уважением.

12.02.2018 17:26:42
Дарья

Коллеги, вы пишите что в двух номерах CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN возможен коннект, и необходимо при брони указать комментарий о коннекте.
Заявка забронирована, пишем комментарий в отель и получаем ответ "Kindly note that our maisonettes are not connecting but we will arrange for the two maisonettes to be as close to each other as possible".
Как разрешить данную ситуацию? Семья с маленькими детьми КАТЕГОРИЧНО настроена на коннект. Жду ответа

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2018 11:19:32
MARIA

Дарья добрый день,

отель очень сожалеет о неточности, которую допустили его сотрудники при ответе на Ваш вопрос.

Правильный ответ: CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN могут быть два соседних мезонета.
Ждем Вас на солнечном Кипре!

08.02.2018 20:05:29
Дарья

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, семья из 5 чел. (2 взр.+3 дет) планируют бронировать 2 номера CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN возможен коннект? если нет, то в в каких категориях возможно соединить 2 номера?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2018 13:37:18
Иван

Добрый день!
Номера CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN возможено коннект только 2 номера (при бронировании нужно обязательно указать, что Вам нужен Коннект). Также коннект есть у номеров STANDARD и SUIT.

26.01.2018 12:48:41
Надежда

Коллеги, добрый день! Подскажите, детское меню в основном ресторане есть? И возможно ли заказать дополнительно приготовление пищи для ребенка 2 лет?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2018 18:01:26
Evgeniya

Здравствуйте, Надежда.
Детское меню существует, специальное питание для ребёнка заказать возможно.
Спасибо.

20.12.2017 17:23:42
Ирина

Добрый день,
Мы приедем в отель рано, в 9 утра,
возможно ли будет в отеле позавтракать и искупаться в крытом бассейне пока будем ждать заселения?

ОтветитьОтветов(1)
22.12.2017 09:30:26
Иван

Добрый день!
Вы сможете пользоваться всеми услугами отеля, в том числе и СПА центром. Завтрак в этот день будет за дополнительную плату.

С уважением.

15.12.2017 09:20:37
Ирина

Добрый день, в ваучере на заселение написано - Депозит.
Подскажите, пожалуйста:
Депозит сколько евро?
Депозит может быть оформлен и по карте и налом?
Если депозит по карте при выезде из него вычтут расходы на напитки? или оплатить расходы надо будет отдельно, а депозит будет разморожен на карте через месяц?

ОтветитьОтветов(1)
15.12.2017 14:55:27
Юлия

Добрый день Ирина.
Размер депозита разный, в зависимости от количества дней . за неделю проживания 300 евро наличными или вы можете оставить номер банк. Карты без блокировки средств с карты.
Конечно можно оплачивать счёта в отеле с депозита.
Спасибо!
Ждём вас на Кипре!

28.11.2017 13:23:52
Светлана

Добрый день! В ваш отель 13 декабря отправляются наши туристы, заявка 112187652933 . Они просят , чтобы в номере была одна большая кровать dbl, а не две twin. Если есть возможность, то просят предоставить в номер бесплатную подставку для ног для ребенка и сушилку для белья. На сайте отеля есть информация, что гостям с детьми предоставляются летние коляски. Просим уточнить платная эта услуга или нет. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.11.2017 22:16:21
Алёна

Добрый день,Светлана.
Укажите пожалуйста Ваши пожелания в бронировании. Эту информацию передадут в отель.
Летние коляски предоставляются бесплатно
Спасибо

01.11.2017 21:58:10
Татьяна

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли шанс заселиться в отель в 7- 8 утра. Очень рано прибывает чартер АК Россия. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.11.2017 07:47:27
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
Заселение в отель в 14:00.
Спасибо.

09.10.2017 17:36:50
Марина

Коллеги! Подскажите в каких номерах две отдельные кровати ? Или же данную просьбу только в комментариях прописывать ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.10.2017 08:57:38
Евгения

Здравствуйте, безусловно пожелание по поводу кроватей необходимо прописывать в ремарках при бронировании.
Многие номера в отеле с раздельными кроватями.
Просто нужно указать пожелание.
Ждём Вас!

09.10.2017 11:46:08
МАРИНА

Здравствуйте! Интересует возможность хорошего интернета в номерах DELUXE BEDROOM Inland View,DELUXE BEDROOM Side Sea View,DELUXE BEDROOM Sea View или в какой категории номера это возможно? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2017 14:03:45
Евгения

Здравствуйте, Марина.
В Отеле интернет достаточно быстрый. Включая те номера, которые Вас интересуют.(Бесплатная сеть)
Существует и платный скоростной wifi. С его Прайсом Вы сможете ознакомиться по приезду.
Ждём Вас!

04.10.2017 16:21:52
Марина

Добрый день! Есть ли в номере - Thalia SUITE дверь между гостиной и спальней?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2017 08:11:43
Евгения

Здравствуйте, есть дверь.

04.10.2017 11:19:19
Марина

Добрый день! Есть ли в номере - ELYSIUM ONE BEDROOM SUITE дверь между гостиной и спальней?

ОтветитьОтветов(1)
05.10.2017 08:12:19
Евгения

Здравствуйте, есть дверь.

20.09.2017 08:58:38
Анна

Здравствуйте! Как будут размещаться семья 2 взрослых + 2 детей (7 и 11 лет) в номере CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN? Какие спальные места будут предоставляться для детей?

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2017 19:06:00
Евгения

Здравствуйте, Анна.
У взрослых будет одна большая кровать, для детей дополнительные кровати(софа).
Спасибо.

18.09.2017 09:19:03
Анна

Здравствуйте!
Чем отличается номер CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN от CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2017 12:58:16
Евгения

Здравствуйте, Анна.
Всю информацию Вы сможете сайте библио глобус.
Спасибо.

05.09.2017 18:13:09
Елена

Добрый день! Наши туристы хотят забронировать номер в вашем отеле. Летят с маленьким ребенком. Для них важен номер именно на первом этаже .Подскажите пожалуйста из каких номеров (на 1-ом этаже) есть прямой выход на территорию

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2017 17:00:30
Евгения

Здравствуйте, по вопросам выбора и бронирования Вам необходимо обратиться в представительство "библио глобус" в вашем городе.

30.08.2017 10:59:17
Татьяна Никитина

Уважаемые коллеги! Пожалуйста, уточните расписание работы ресторана на завтрак и ужин ! спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2017 15:28:46
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
Завтраки 7-10:30
Ужины 19-22:30

28.08.2017 14:44:02
Татьяна Никитина


Евгения, добрый день
Здравствуйте, Татьяна.
Садик собственный.
Огорожен деревянным заборчиком, на территории камни. - если ли живая зеленая изгородь как на фото?? или нет?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2017 08:11:10
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
Частично есть.

28.08.2017 13:22:46
Ольга

Здравствуйте! наши туристы забронировали тур в ваш отель с 20.09. VEDENIAPIN ANDREI, ORUDZHEVA ALBINA. Номер DELUXE BEDROOM SEA VIEW. Это молодожены. Свадьба состоится 19.09.17. Пожалуйста, прогарантируйте в номере двуспальную кровать.

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2017 14:26:46
Евгения

Здравствуйте, Ольга.
Мы проконтролируем этот момент.

28.08.2017 11:32:34
Татьяна Никитина

Уважаемые коллеги! выбрали для семьи с инфантов номер категории CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN - в описании на сайте Библио Глобус сказано, что данные номера имеют личный садик CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN
Площадь номера 53 кв.м
Комментарии 2-ярусный номер с собственным садом
прошу уточнить:
1. имеет ли данный номер собственный сад
2. как огорожен и на территории садика трава или камни?
3. как мебель на территории личного садика ?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2017 14:31:30
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
Садик собственный.
Огорожен деревянным заборчиком, на территории камни.
На территории один стол и кресла.
Спасибо.

13.08.2017 21:16:15
Сергей Сугробов

Еще вопрос по CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW

Как проветривать комнату ночью или днем при выключенном кондиционировании?

Двери на первом этаже закрываются только наглухо или есть возможность проветривания, что бы посторонние не зашли и ребенок не выбежал?

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2017 20:39:14
Евгения

Здравствуйте, Сергей.
Проветривание возможно в любое удобное время при выключенном кондеционере.
Дверь открывается настеж .

13.08.2017 18:19:08
Сергей Сугробов

Добрый день. 2+1 (4 года)

1. номер DELUX SSV - Возможно ли KING SIZE BED + полноценная кровать для ребенка (не детская кроватка)
Если да, то платно или бесплатно

2. CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW
- какого размера кровать на 2-м этаже
- возможно ли для ребенка на первом этаже дополнительно установить полноценную кровать (не детская кроватка), помимо диванчика, который предусмотрен (не убирая диван из гостевой зоны).
- Если да, то платно или бесплатно и где она обычно располагается (доп кровать)
3.CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW как я понял, данные номера имеют балкон и террасу, но не закрытую с видом на основной сад.
- Выход на балкон - через туалет второго этажа и вид на теннисный корт?
- На террасе есть стол и стулья, что бы вечером посидеть? Через террасу можно также выйти к отелю?
- какая ситуация с комарами и другими насекомыми в период с 30 августа по 8 сентября. Не закусают в MAISONETTE?

Заранее спасибо на ответ на столь обширный запрос. Путевки планируем покупать завтра, просим ответить и помочь с выбором.

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2017 20:45:28
Евгения

Здравствуйте, Сергей.
На все вопросы мы сможет дать ответ в ближайшее время .
Спасибо.

08.08.2017 20:16:12
Виталий

Здравствуйте. Есть ли в номере гладильная доска и утюг? И электрический чайник для чая или кофе ( может кофемашина)? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 08:29:11
Евгения

Здравствуйте,Виталий.
В отеле есть гладильная комната.
Чайник в номере есть.

14.07.2017 16:27:05
анна

Коллеги, напишите подробное описание номера CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN. На офиц. сайте, данная категория называется по другому?! сложно определить.

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2017 07:30:07
Евгения

Здравствуйте, Анна.

Все описание Вы сможете найти на нашем сайте.
Это двухэтажный мезинет с видом на сад.
Спасибо.

13.07.2017 04:53:09
ольга

Доброе утро. Вопрос по питанию. Взяли (завтрак ужин) , возможно менять на обеды?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2017 06:39:39
Evgeniya

Здравствуйте, Ольга.
Да, можно менять.

12.07.2017 15:34:11
Олеся

Евгений, меня интересовал трансфер индивидуальный аэропорт-отель-аэропорт. Предоставляет ли ваш отель такую услугу (платно, бесплатно)?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2017 06:44:13
Евгения

Здравствуйте, Олеся.
Отель не предоставляет индивидуальный трансфер .
Но если Вы хотите заказать индивид трансфер ,то можете сделать это через представительство "Библио глобус"в вашем городе.
Спасибо.

10.07.2017 16:40:29
Олеся

Добрый вечер! В начале сентября будем гостями вашего отеля. Предоставляете ли вы индивидуальный трансфер? Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
11.07.2017 21:36:41
Евгения

Здравствуйте, Олеся.
По приезду в отель вы сможете заказать индивидуальный трансфер у вашего отельного представителя.

11.07.2017 21:36:28
Евгения

Здравствуйте, Олеся.
По приезду в отель вы сможете заказать индивидуальный трансфер у вашего отельного представителя.

04.07.2017 17:55:20
Елена

Уважаемые коллеги, Просим вас уточнить где в отеле расположены номера delux SEA VIEW. Клиенты вычитали информацию что они находятся в основном здании над рестораном.

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2017 08:24:56
Евгения

Здравствуйте .
Да, они расположены над рестораном.

04.07.2017 17:47:00
Людмила

Добрый вечер! Где располагаются данные номера?
DELUXE BEDROOM Sea View

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2017 08:23:48
Евгения

Здравствуйте, Людмила.
В основном здании.

03.07.2017 12:22:17
Светлана

Интересуют размеры кроватей (особенно дополнительного места, так как на нем будет размещаться взрослый человек) в номере DELUXE BEDROOM Side Sea View. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2017 19:47:41
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
Доп .спальное место-это стандартная кровать.

03.07.2017 12:08:12
Олеся

Коллеги, интересует номер CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN. Вопросы: куда выходит вид из номера? на 2-м этаже есть ли окно? И существуют в данном отеле двухкомнатные номера, но не 2 - ярусные? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2017 19:46:19
Евгения

Здравствуйте, Олеся.
Вид на сад.
Окно есть.
Только 2х ярусные.

22.06.2017 18:49:11
Анастасия

информация которую я запрашиваю есть на вашем сайте? если нет, почему бы не запросить у принимающей стороны или в отеле? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2017 20:48:02
Евгения

Здравствуйте, Анастасия.
Информация на нашем сайте. Вы можете с ней ознакомиться.

21.06.2017 18:52:12
Анастасия

пришлите пож-та концепцию отеля по питанию- что включено а что за доп плату и также прошу прислать схему отеля. спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2017 17:51:45
Евгения

Здравствуйте, Анастасия.
Со всей интересующей Вас информацией Вы сможете ознакомиться на нашем сайте.
Спасибо.

19.06.2017 16:14:40
Татьяна

Уважаемые коллеги! Просьба уточнить, номер CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW как будут размещаться 2взр + 2реб (3 и 9 лет)? Спальные места полноценные? Какие?

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2017 07:23:16
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
2взрослых на втором этаже.( одна большая кровать)
Дети на первом.(Две раздельные кровати).

15.06.2017 13:12:55
Попова Татьяна

Уважаемые коллеги! Просим уточнить в каком корпусе наход
ятся номера CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW и сколько метров до моря?

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 17:28:12
Евгения

Здравствуйте, Попова Татьяна.
CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW-это отдельно стоящие домики. До моря 5 мин.

08.06.2017 11:34:54
Анна

Добрый день!
Просьба уточнить есть ли москитные сетки в номерах?Платный ли сейф?

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2017 19:37:45
Евгения

Здравствуйте, Анна.
Маскитных сеток нет.
Сейф бесплатный.

06.06.2017 13:01:47
Анастасия

возможно ли поставить детскую кроватку в номере CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW на верхнем уровне, достаточно ли там места?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2017 23:02:30
Евгения

Здравствуйте, кроватку можно поставить.

31.05.2017 09:46:16
Александра

Добрый день!

Прошу Вас уточнить , номер комнаты 3226 - это какой тип номера?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2017 12:52:03
Иван

Здравствуйте!
3226 это номер Deluxe Sea View.

26.05.2017 13:27:25
Ольга

Уточните, пожалуйста, 1. есть ли межкомнатная дверь в Artemis Suite
2. можно ли сделать 2 номера deluxe connection

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2017 16:10:25
Иван

Здравствуйте!
Artemis Suit имеет межкомнатную дверьв номере. Также номере deluxe могут быть соединены.
С уважением.

26.04.2017 18:14:24
АННА

Добрый день! Прошу уточнить какое покрытие пола в номерах DELUXE BEDROOM Inland View, Side Sea View, Sea View? Туристам важно, чтобы не было ковра или коврового покрытия из-за аллергии. Учтет ли отель пожелание о покрытии пола - ламинат или плитка указанное в комментарии Библио Глобусу.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 18:36:14
Евгения

Здравствуйте, Анна.
В большенсте комнат такого типа Ковровые покрытия.
Но есть номера и без этого.
Вам необходимо в комментариях при бронировании указать (без покрытия и пояснить причину). Отель обязательно
учтет Ваши пожелания.
Спасибо.

19.04.2017 17:33:52
Оксана Габриелик

я вижу Ваш ответ:
Евгения
Здравствуйте, Оксана.
Скорость интернета средняя.
Есть услуга подключения более скоростного интернета. За доп. плату

клиента интересует конкретика- в каком размере доплата?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 10:43:06
Евгения

Здравствуйте, Оксана.
12е в день или 56 е за неделю-доплата в отеле за скоростной интернет.

19.04.2017 17:21:45
оксана

уточните пожалуйста какая доплата за скоростной интернет в отеле Elysium

спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 10:43:54
Evgeniya

Здравствуйте, Оксана.
12е в день или 56 е за неделю-доплата в отеле за скоростной интернет.

19.04.2017 13:33:03
Оксана Габриелик

Коллеги, проcьба уточнить в отеле Elysium 5* - какая скорость подключения WiFi

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2017 17:16:57
Евгения

Здравствуйте, Оксана.
Скорость интернета средняя.
Есть услуга подключения более скоростного интернета. За доп. плату.

17.04.2017 18:27:18
Оксана Габриелик

Добрый день! Пожалуйста уточните информацию по WIFI в отеле Elysium, интересует скорость подключения. Это важно для возможности работать на отдыхе. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2017 17:18:04
Евгения

Здравствуйте, Оксана.
Скорость интернета средняя.
Есть услуга подключения более скоростного интернета. За доп. плату.

13.04.2017 18:28:33
Татьяна

Добрый день!
В предыдущих ответах есть некоторая путаница в описании номеров
CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN и CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW, прошу еще раз уточнить разницу между этими категориями, особенно важно знать относительно личного садика.

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2017 12:29:37
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN имеет закрытую веранду с видом на теннисный корт.
CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW имеет открытую веранду с видом на бассейн.
Внутри номера одинаковые.

01.04.2017 14:51:31
Таьяна

Добрый день, подскажите, пожалуйста, открытый бассейн с подогревом? на даты заезда 07/04-16/04/2017 .

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2017 15:34:51
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
Бассейн подогревается все время.

16.03.2017 16:48:11
Иванишина Ольга Александровна

ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL
Какое спальное место внизу?Для инфанта кроватку возможно поставить?

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2017 10:45:21
Евгения

Здравствуйте,
Кроватку поставить возможно. Но этот момент необходимо указать в комментариях при бронировании . Спальное место будет комфортная софа.(дополнительное спальное место).

16.03.2017 12:48:22
Иванишина Ольга Александровна

Подскажи, пожалуйста, где найти описание номеров CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN 1 - 4 2
DELUXE BEDROOM Sea View 1 - 3 2
CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2017 14:52:32
Евгения

Здравствуйте, на сайте "библио глобус" вы можете найти все описание.
Спасибо.

01.03.2017 11:40:48
Светлана

Добрый день! Будет ли в детском клубе русскоговорящий представитель?

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2017 14:37:14
Юлия

Добрый день Светлана!
Да будет русскоговорящий сотрудник в детском клубе.
Спасибо!

12.10.2016 14:33:03
Татьяна

Евгения,здравствуйте!Сегодня планируем бронировать размещение в вашем отеле с 19 по 26 октября.Для семьи 1 взрослый+4 ребенка (13+11+9+7 лет) нужна будет категория номера FAMILY SUITE Sea View,можно ли рассчитывать,что кроме кровати и дивана,в номере будет еще стоять extrabed ? Для мамы это очень важно

ОтветитьОтветов(1)
13.10.2016 10:03:53
Elena

Здравствуйте. Extrabed вам могут принести в номер. Скажите вашу просьбу на ресепшин при заселении.

19.09.2016 14:05:16
Татьяна

Добрый день!Семья из 6 человек планирует остановиться в вашем отеле 19 по 26 октября,нужны будут номера FAMILY SUITE Sea View+DELUXE BEDROOM Sea View.Можно ли рассчитывать ,что эти номера будут в одном корпусе,а еще лучше-рядом?Мужчина уже отдыхал в вашем отеле в апреле и теперь хочет привезти семью

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2016 10:45:04
Евгения

Здравствуйте, Татьяна.
Пожалуйста , при бронировании укажите эти моменты и отель учтет Ваши пожелания.
Спасибо.

12.09.2016 18:33:14
Ольга

Добрый день!
Есть ли в номере Deluxe Bedroom Sea View - принадлежностидля чая и кофе. действительно в этой
категории номера-есть эти предметы???т

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2016 11:04:57
Евгения

Здравствуйте, Ольга.
Да, есть.

06.09.2016 15:40:58
Елизавета

Добрый день. У нас забронирован номер в вашем отеле 07.09.2016-16.09.2016 / Paphos / ELYSIUM 5* / DELUXE BEDROOM Sea View HB / 2 чел
Туристы:
Mr SHILOV ALEKSANDR 16.09.1956
Mrs OBORINA NATALIA 09.09.1983
Просим обратить внимание что у туристов во время пребывания в отеле будут Дни рождения.

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2016 15:24:10
Евгения

OK)

30.08.2016 18:19:04
Ольга

Коллеги, прошу уточнить есть ли биде в номерах, если есть, то в каких?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2016 07:14:49
Евгения

Здравствуйте, Ольга.
В номерах нет бидэ.

24.08.2016 09:36:20
Светлана

Добрый день. Подскажите пожалуйста,где можно получить контакты гида от Библио Глобус, который будет находится в период с 29.08.2016 по 11.09.2016. Нам нужны контакты до заезда.

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2016 07:42:14
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
Все контакты Вы можете получить в представительстве "Библио Глобус" в вашем городе.
Спасибо.

03.08.2016 14:28:29
Елена

Добрый день!!!!
Можете сказать время завтраков и ужинов!?

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2016 10:54:23
Евгения

Здравствуйте, Елена.
Завтрак 7-10:30
Ужин 19:30-22:15

12.07.2016 21:46:09
Юлия

Подскажите пожалуйста, какая площадь отеля ?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2016 14:18:03
Лариса

Добрый день!
Площадь отеля 44 тыс.кв.м.
спасибо

12.07.2016 15:47:08
Юлия

Лариса, спасибо за ответ! Подскажите пожалуйста, как далеко отель расположен от инфраструктуры? дойти пешком возможно до ближайших таверн и магазинов ?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2016 15:37:24
Лариса

Добрый день! В шаговой доступности 10-15 минут.

12.07.2016 06:07:07
Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста : депозит все - таки есть в отеле? Сколько реально пройти до города пешком или до ближайших таверн и магазинов ? В период с 01.10 по 13.10 будет ли русскоговорящий персонал? Есть ли Российский канал в номере ? И пишут про стройку : рядом с отелем или в отеле действительно она проходит ? Лежаки платные на пляже, а зонты бесплатные ?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2016 15:08:53
Лариса

Добрый день!
При заселении в отель можно выбрать оставить депозит (200 евро в нед.) или оставить номер кредитной карты.
На территории отеля строительные работы не проходят. Идет ремонт дороги, но это не рядом с отелем.
Лежаки на территории отеля бесплатные.
Русскоговорящий персонал в отеле есть всегда.
Спасибо!

12.07.2016 05:30:57
Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста : депозит все - таки есть в отеле? Сколько реально пройти до города пешком или до ближайших таверн и магазинов ? В период с 01.10 по 13.10 будет ли русскоговорящий персонал? Есть ли Российский канал в номере ? И пишут про стройку : рядом с отелем или в отеле действительно она проходит ? Лежаки платные на пляже, а зонты бесплатные ?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2016 15:07:32
Лариса

Добрый день!
При заселении в отель можно выбрать оставить депозит (200 евро в нед.) или оставить номер кредитной карты.
На территории отеля строительные работы не проходят. Идет ремонт дороги, но это не рядом с отелем.
Лежаки на территории отеля бесплатные.
Русскоговорящий персонал в отеле есть всегда.
Спасибо!

06.07.2016 08:54:21
Виктория

Добрый день! Есть ли в отеле ELYSIUM * Пафос
депозит при заезде? Если да ,то какой?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2016 12:44:52
Лариса

Добрый день!
При заезде отель берет депозит в размере 200€ за неделю или номер карты кредитной.
Спасибо

21.06.2016 11:42:13
Юлия

Добрый день!
При заказе FB - обед-шведский стол или по меню?
Возможно ли разместить 2 взр и 4 реб ( 3,10,12.14л ) в одном номере , рассматриваю сьюты из 2-х комнат.
Средний чек в ресторане на обед на чел ?
Есть ли смежные номера deluxe bedroom side sea view?

Благодарю заранее за ответы!

С уважением, Юлия

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2016 22:49:22
Наталья

Добрый вечер, Юлия.
При заказе FB - обед - сэт-меню.
В одном номере разместить 2 взр и 4 реб (3,10,12.14л) не получится, максимум 5 человек. Рассмотрите смежные номера.
Средний чек в ресторане на обед на человека - по информации от отеля: в зависимости от заказа (лобстер или сендвич- совершенно разная цена)
Смежные номера deluxe bedroom side sea view есть.

С уважением, Наталья

15.06.2016 13:30:23
Юлия

Коллеги, подскажите пож-та, можно ли в отеле менять ужин на обед. Если да, то надо ли будет доплачивать или стоимость будет равнозначной? Хотим бронировать на нач. сентября

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2016 18:59:19
Наталья

В отеле можно менять ужин на обед. Блюда заказываются по меню, счёт оплачивается гостями, отель даёт скидку 15 евро на человека.
Ждём вас!

03.06.2016 14:40:36
Елена

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при бронировании ROYAL STUDIO Garden View with Private Pool, этим Private Pool могут пользоваться только проживающие в данном номере или те, кто бронирует тип номера просто ROYAL STUDIO Garden View?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2016 16:57:32
Наталья

Добрый день,
Да, при бронировании ROYAL STUDIO Garden View with Private Pool бассейном могут пользоваться только проживающие в данном номере.

01.06.2016 19:09:01
Наталья

Коллеги, просим уточнить размер депозита в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
03.06.2016 10:41:56
Наталья

Добрый день,
В отеле не берут депозит, по прибытию необходимо показать свою кредитную карту. Если карты нет, то отель берет паспорт.

31.05.2016 16:57:50
АННА

Добрый День!Коллеги наши туристы будут бронировать Ваш отель на месяц номер THE ROYAL SUITE (TWO BEDROOM).Прошу Вас отправить фото данного номера на электронный адрес конкретно комнаты сан узлы вообще весь номер.Чем больше тем лучше .Спасибо!!!!Ждем???

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 17:25:58
Наталья

Анна, добрый день.

Просим вас обратиться с данным запросом в отдел резервации ближайшего офиса Библио Глобус.

Спасибо.

13.05.2016 11:43:50
Евгения

Добрый день, Подскажите, в номере DELUXE BEDROOM Side Sea View, есть ли место, для ребенка 3-х лет, какой то диванчик или ставится доп. кровать. И есть ли номера этой категории, DELUXE BEDROOM Side Sea View, что бы не выходили на бассейн.

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2016 13:50:50
Elena

Здравствуйте. Дополнительная кроватка для ребёнка будет. Данная категория номеров есть с видом на бассейн и с видом во двор.

06.05.2016 13:04:01
Наталья

У меня вопрос по поводу детского питания, ребенку 1 год и 8 мес. Сколько примерно стоит завтрак, обед, ужин? Можно заказать детское питание при бронировании отеля?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2016 06:37:00
Inga

Здраствуйте Наталья! Детское питание вы сможете заказать на месте по прибытию в отель, обсудив меню на рецепшен. Стоимость будет зависить от выбранного меню.Спасибо, ждём вас!

26.04.2016 15:01:43
Яна

Есть ли в отеле русскоговорящая няня? Стоимость оказания данной услуги? И нужно ли ее бронировать заранее?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 09:24:33
Евгения

Здравствуйте,Яна.
Русскоговорящую няню заказать можно.
Нужно это делать за 24 часа.
Стоимость в зависимости от того сколько детей. По преезду Вам сообщат.
Спасибо.

26.04.2016 15:01:37
Яна

Есть ли в отеле русскоговорящая няня? Стоимость оказания данной услуги? И нужно ли ее бронировать заранее?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 09:25:05
Евгения

Здравствуйте,Яна.
Русскоговорящую няню заказать можно.
Нужно это делать за 24 часа.
Стоимость в зависимости от того сколько детей. По преезду Вам сообщат.
Спасибо.

26.04.2016 13:50:10
Яна

Есть ли в отеле русскоговорящая няня? Стоимость оказания данной услуги? И нужно ли ее бронировать заранее?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 09:25:41
Евгения

Здравствуйте,Яна.
Русскоговорящую няню заказать можно.
Нужно это делать за 24 часа.
Стоимость в зависимости от того сколько детей. По преезду Вам сообщат.
Спасибо.

26.04.2016 13:43:28
Яна

Есть ли в отеле русскоговорящая няня? Стоимость оказания данной услуги? И нужно ли ее бронировать заранее?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2016 09:26:26
Евгения

Здравствуйте,Яна.
Русскоговорящую няню заказать можно.
Нужно это делать за 24 часа.
Стоимость в зависимости от того сколько детей. По преезду Вам сообщат.
Спасибо.

11.04.2016 15:33:17
Екатерина

Уточните, пожалуйста, о наличии русскоговорящего персонала на период с 28.04 по 12.05 в отелях Кипра (Пафос) - Elysium Hotel, Olympic Lagoon Resort Paphos, Asimina Suites.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2016 09:26:35
Евгения

Здравствуйте, Екатерина.
Во всех перечисленных Вами отелях есть русскоговорящий персонал.
Ждём Вас!

07.04.2016 18:22:56
Светлана

Добрый день!
в чем отличие CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW от CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN и как размещается семья один взрослый и трое детей (9,4,7 лет)

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2016 19:42:18
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
Отличие номеров в том что в первом есть выход в сад, во втором выхода нет.
По вопросам размещения Вам необходимо обратиться в представительство "Библио глобус" в вашем городе.
Спасибо.

07.04.2016 18:17:23
Светлана

Добрый день!
в чем отличие CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW от CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN и как размещается семья один взрослый и трое детей (9,4,7 лет)

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2016 19:42:50
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
Отличие номеров в том что в первом есть выход в сад, во втором выхода нет.
По вопросам размещения Вам необходимо обратиться в представительство "Библио глобус" в вашем городе.
Спасибо.

07.04.2016 14:00:47
Татьяна

Интересует размер кровати в категории номера deluxe bedroom SV при одноместном размещении.Можно ли гарантировать king size для высокого мужчины?

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2016 19:32:28
Евгения

Здравствуйте,Татьяна.
Размер кровати 2м. Но при бронировании пожалуйста указывайте особенности.
Спасибо.

06.04.2016 17:29:21
Яна

Хотим в Ваш отель на майские даты. летим 2+1 ребенок(инфант). Интересует номер на первом этаже и что бы рядом был бассейн, что бы в обед пока ребенок спит я купалась , и могла подходить и проверять его. Какой тип комнаты мне смотреть и есть ли такое размещение???

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2016 15:27:57
Евгения

Здравствуйте, Яна.
По вопросам размещения Вам необходимо обратиться в представительство "Библио глобус" в вашем городе.
Ждем Вас! Спасибо.

24.03.2016 14:37:30
Юлия

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть душевые кабины на пляже или рядом на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2016 14:35:53
Евгения

Здравствуйтк, Юлия.
На территории отеля душевые кабины есть.
На пляже душевых кабин нет.

21.03.2016 14:50:18
Наталья

Коллеги, добрый день!
Уточните, пожалуйста, в номере THE ROYAL SUITE (ONE BEDROOM) есть кухонный уголок? Если да, то что в него входит? И возможно ли размещение в данном типе номера с ребенком?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2016 17:17:39
Евгения

Здравствуйте,Наталья.
В данной категории номера, кухонный уголок не предусмотрен.
По вопросам размещения и бронирования пожалуйста обратитьесь в представительство" Библио глобус" в вашем городе.

05.03.2016 12:05:20
Надежда

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле возможность предоставить коляску для инфанта 1,5 года? Если услуга платная,сообщите стоимость. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2016 21:31:24
Евгения

Здравствуйте, Надежда.
Детские коляски предоставляются гостям отеля бесплатно.

03.03.2016 16:04:46
Альбина

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал, срок брони в ваш отель: с 6 по 11 марта 2016 г. Благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2016 16:45:47
Евгения

Здравствуйте, Альбина.
Русскоговорящий персонал в отеле есть.

02.03.2016 16:45:27
Альбина

Здравствуйте! Сколько длиться по времени трансфер от а-порта ларнаки до вашего отеля?

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2016 22:13:28
Евгения

Здравствуйте, Альбина.
Групповой трансфер Ларнака-Пафос от 1час 20 мин до 2х часов максимум.

02.03.2016 14:59:41
Софья

Добрый день!

Заезд с 03/03 на 11 ночей, питание HB, могу ли ужин заказать в номер? если это шведской стол, то эта услуга бесплатная? или я ошибаюсь.
Очень ждем!!!

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2016 22:17:00
Евгения

Здравствуйте, Софья.
Room servise-заказ в номер, платно.

16.02.2016 18:39:30
Иван

Скажите есть ли волейбольная площадка в отеле? пляж или грунт?

ОтветитьОтветов(1)
17.02.2016 15:46:08
Евгения

Здравствуйте, Иван.
Волейбольной площадки нет. При отеле песчаный пляж!
Ждем Вас!!

12.02.2016 11:28:43
Наталья

Уточните ,пожалуйста,по номерам Royal studio GV и Сyprian Maisonnete и Royal Garden villa with private pool:
1,наличие лежаков на террасе
2,этаж

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2016 14:28:19
Евгения

Здравствуйте, Наталья.
Лежаки есть.
Эти типы номеров расположены на первом и втором этажах.
Ждем Вас!

12.12.2015 23:08:21
Галина

номер: ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL GARDEN VIEW-есть ли подогрев бассейна в марте?Или в каких номерах частные бассейны в это время подогреваются.

ОтветитьОтветов(1)
13.12.2015 10:53:34
Евгения

Здравствуйте, Галина.
Только общий бассейн подогревается.

11.11.2015 17:14:13
Саша

какой размер крытого бассейна и температура воды в зимний период?

ОтветитьОтветов(1)
12.11.2015 22:53:20
Julia

Добрый день Саша!
Размер крытого бассейна длина 20 метров и ширина 5 метров. Температура воды +28 градусов.
Спасибо!

23.09.2015 19:08:03
Людмила Гильмутдинова

Жду ответ по инд.трансферу 25.09 в 06-20 аэропорт Ларнака- отель

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2015 08:08:32
Евгения

Здравствуйте, Людмила.
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в представительство "Библио глобус" в вашем городе.
Спасибо.

23.09.2015 11:38:45
Людмила Гильмутдинова

с 25/09/2015 SUKHAREV+1(ELYSIUM 5* / CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW HB / 2 чел) прилетают в Ларнаку в 06:20 утра.. Можете предоставить индивидуальный трансфер, на каком автомобиле и какова ст-ть???

ОтветитьОтветов(1)
24.09.2015 08:07:21
Евгения

Здравствуйте, Людмила.
По этому вопросу Вам необходимо обратиться в представительство "Библио глобус" в вашем городе.
Спасибо.

08.09.2015 13:38:16
Надежда

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая программа будет в этом отеле на Новый год!

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2015 13:37:18
Евгения

Здравствуйте, Надежда.
О новогодней программе мы можем рассказать немного позже.

07.09.2015 17:42:01
Екатерина

Добрый день! подскажите, есть ли в отеле ( в какой-либо категории номеров) батлер? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2015 19:21:18
Евгения

Здравствуйте, Екатерина.
Батлер -услуга в отеле отсутствует.
Ждём Вас!

14.08.2015 11:31:20
Полина

Существует ли в отеле депозит? И если да, то какой и каким образом можно оплатить?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2015 08:28:45
Евгения

Здравствуйте, Полина.
Депозит в отеле 300е. Можно наличными.

10.08.2015 17:54:55
Лола

просим уточнить, подогреватель и стерилизатор для детского питания бесплатный? Если платный. сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2015 10:09:53
Евгения

Здравствуйте, Лола.
Подогреватель-бесплатный.

06.08.2015 14:53:36
Ирина

Подскажите, пожалуйста, сколько сейчас в отеле депозит за 8 дней, и можно ли его оплатить налом? (в прошлый раз хотели на карте заморозить довольно большую сумму)

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2015 10:27:21
Евгения

Здравствуйте, Ирина.
Депозит будет 300-350 е.
Можно наличными.
Ждём Вас!

05.08.2015 17:02:13
Ирина

Подскажите, пожалуйста, сколько сейчас в отеле депозит, и в какой форме его сейчас платят (в прошлый раз хотели на карте заморозить довольно большую сумму)

ОтветитьОтветов(2)
06.08.2015 08:06:50
Евгения

Ещё раз здравствуйте.
Маленькая поправка.
В отеле берут депозит, но размер его зависит от того на какой срок гости остаются в отеле.

06.08.2015 08:01:56
Евгения

Здравствуйте, Ирина.Сейчас в отеле депозит не берут.
Ждём Вас!

18.07.2015 13:05:59
Светлана

Добрый день. Уточните, пож-та,
1. DELUXE BEDROOM Inland View имеет куда вид? На дорогу, соседний отель или?
2.Не очень понятно за что берется залог при заезде?
Заранее спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2015 21:53:53
Elena

Здравствуйте. Delux Inland View номер может выходить окнами на сад, на дорогу, на соседний отель, только не на море. Так как в отеле нет системы < Все включено>

16.07.2015 14:15:51
Анна

Сколько доплата на месте за обеды?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2015 10:55:57
Елена

Доплаты за обеды нет. В обед работает ресторан, где вы заказываете все по меню. У каждого блюда есть своя цена.

16.07.2015 11:09:25
Коткова Анна (турагент)

Стоимость обедов, если доплата на месте?заказывая питание завтрак и ужин?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2015 10:54:14
Elena

Здравствуйте. В отеле обеды не по системе " шведский стол", а по системе" а-ля карт", т. е по меню. Смотрите меню, выбираете блюда. Цена зависит от того, что вы закажите.

16.07.2015 09:21:29
Коткова Анна (турагент)

Добрый день самый замечательный и красивый отель на Пафосе!вопрос для наших туристов!Сколько стоит доплата за ужин на месте, уже в отеле, если туристы оформят тур на "завтрак и ужин", а на месте будут доплачивать за ужин, едут на 10 ночей 02.08.2015, 1 взрослый и 1 ребёнок 12 лет. Стоимость ужина в день или может дешевле за весь период сразу взять?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2015 11:05:57
Elena

Здравствуйте. Если туристы едут в отель по системе " завтрак и ужин", то ужины входят в стоимость тура, только напитки оплачиваются отдельно.

15.07.2015 14:31:52
Агенство

Добрый день! Клиентов не устраивает, что в категории номера Delux Bedroom белье меняют в отеле раз в три дня (редко), что можно сделать в этой ситуации? Возможна ли смена белья чаще?
И второй вопрос: есть ли в категории номера Royal Studio сейф? Если да, то платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2015 15:15:41
Елена

Здравствуйте. В каждом номере возле кровати есть карточка ( где написано и по- русски в том числе). Если гости хотят менять постель чаще, надо положить карточку на кровать, и тогда постель могут менять хоть и каждый день. Сейфы есть во всех номерах бесплатно.

03.07.2015 14:25:08
Ася

Добрый день! Летим с 08.07.15 в этот отель. Есть ли сложности оплаты дополнительных услуг по карте как на территории отеля, так и в магазинах в связи с ситуацией с греческими банками

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2015 12:58:06
Elena

Здравствуйте. Никаких сложностей с оплатой картой ни в отеле, ни на Кипре нет.

29.06.2015 17:26:39
Марина

Здравствуйте! В номерах deluxe bedroom side sea view платный ли wi fi? бесплатный ли мини бар? есть ли пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2015 11:18:55
Elena

Здравствуйте. На территории всего отеля и во всех номерах Wi-fi бесплатный. Мини бар платный для всех категорий номеров. Пляжные полотенца есть, выдают их в СПА салоне.

24.06.2015 11:42:26
Вячеслав

Собираемся в ваш отель в начале августа на 15 дней Прочитали в интернет о тематическом парке. Есть ли он у вас? Если есть что он предлагает. И что включает в себя детское меню?
Признателен за скорейший ответ.

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2015 17:26:53
Elena

Здравствуйте. В отеле есть детская площадка с горками и качелями. В ресторане есть детский буфет. Меню разное, начиная с каш за завтраком и заканчивая нагетсами, спагетти, разные виды десертов.

23.06.2015 14:50:58
Лилия

Добрый день ! Какие категории номеров , кроме Family Suite имеют 2 комнаты?

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2015 17:52:08
Elena

Здравствуйте. Номера, которые состоят из 2 комнат это: ROYAL SUITE (3 комнаты), ARTEMIS SUITE ( салон и комната), THALIA SUITE, THE QUEEN VERENIKES SUITE, и стандартные номера с connection дверью

19.06.2015 12:07:53
Лилия

Что из себя представляет категория номера CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW ?Описания нет на сайте.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2015 19:24:08
Елена

Здравствуйте. Сypriane Maisonette Royal Garden View это отдельно стоящие корпуса, номера которых состоят из небольшого салона на первом этаже и ванная комната, и спальня на втором этаже. Все номера с выходом в сад.

19.06.2015 11:59:40
Лилия

Добрый день! Сколько комнат в Family Suite ? На вашем сайте нет инфо.

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2015 19:17:00
Elena

Здравствуйте. Family Suite состоит из двух комнат.

09.06.2015 15:36:27
Мария

Добрый день! Номер QUEEN VERENIKIS SUITE с дверью или нет?

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2015 09:58:35
Inga

Здраствуйте Мария! Номер QUEEN VERENIKIS SUITE не имеет двери. Спасибо!

05.06.2015 11:45:48
Виктория

Здравствуйте. Питание у вас для FB, HB "шведский стол" или по меню?
Если "шведский стол", могут ли туристы, приехавшие в ваш отель по HB докупить например обеды на месте в отеле, на определенные дни и если да, то сколько будет стоить обед на 1 человека. Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2015 07:11:26
Евгения

Здравствуйте, Виктория.
Когда питание HB-шведский стол.
Питание FB- завтрак и ужин шведский стол, обед по меню.
О стоимости обеда Вам сообщать по прибытию в отель на ресепшн.

05.06.2015 08:45:08
Виктория

Здравствуйте. По системам питания НВ и FB все напитки платные, даже вода? Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2015 07:07:41
Евгения

Здравствуйте, Виктория.
Только за завтраком напитки бесплатные, за обедом и за ужином платные.

01.06.2015 12:17:41
Мария

Добрый день!Подскажите,пожалуйста, в номерах категории FAMILY SUITE INLAND VIEW непосредственно куда вид:горы,сад,город?? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2015 06:59:04
Евгения

Здравствуйте, Мария.
В номерах категории FAMILY SUITE INLAND VIEW - вид на окрестности.(на город).

30.05.2015 07:21:04
Галина

ROYAL STUDIO Garden View with Private Pool (only adults from 16 years old)-размеры бассейна и номера интересуют

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2015 07:46:00
Евгения

Здравствуйте ,Галина.
Комната- 34.5м2
Бассейн-4.3-длина, 1.1-глубина, 2.5-ширина.

16.05.2015 14:20:45
Юлия

Добрый день. Подскажите разницу между номерами CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW и CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN. Какие этажи и куда вид? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2015 09:41:10
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Оба этих номера находятся на первом этаже.
CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW-имеет вид на сад.
CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN-имеет выход в сад и inland view.
Если будут какие-либо вопросы обращайтесь. Всегда рады помочь.

14.05.2015 17:58:12
ОЛЬГА

просьба уточнить ,есть ли
в номере THE ROYAL SUITE (ONE BEDROOM) утюг и гладильная доска, есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2015 13:06:46
Евгения

Здравствуйте, Ольга. Гладильная находится на четвёртом этаже отеля.
Русскоговорящий персонал в отеле есть.
Ждём Вас!

06.05.2015 15:31:50
Иванишина Ольга Александровна

Уважаемая администрация!
Я вам отправила вопрос, пожалуйста, ответьте в оперативнее!!!!
У меня ближайшие даты вылета

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2015 07:49:22
Евгения

Здравствуйте, Иванишина Ольга Александровна.
Категории номеров
CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN расположены с правой стороны от отеля. Окна этих номеров выходят на море, также сад.
Более подробную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте.
Ждем Вас!!

06.05.2015 14:37:50
Иванишина Ольга Александровна

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где находятся CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN ? Куда выходят окна? Нет ли там дороги?Хотелось бы их забронировать. Может есть возможность где-то посмотреть карту отеля с расположением этих номеров. Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
07.05.2015 15:23:15
Евгения

Здравствуйте, небольшое дополнение.
Также есть inland view.

07.05.2015 07:50:45
Евгения

Здравствуйте, Иванишина Ольга Александровна.
Категории номеров
CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN расположены с правой стороны от отеля. Окна этих номеров выходят на море, также сад.
Более подробную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте.
Ждем Вас!!

29.04.2015 13:28:18
Наталья

Уважаемые коллеги! Клиенты просят описание номеров и их расположение на территории отеля (желательно с картой) категории Maisonettes и Royal Suite Private Pool. А также хотелось бы получить исчерпывающий перечень предлагаемых бесплатных услуг в отеле при наших параметрах бронирования. Заезд планируется с 06-07.06 на 10 ночей 2 номера питание - завтраки-ужины

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2015 07:57:41
Евгения

Здравствуйте, Наталья.
Все описание номеров Вы сможете найти на нашем сайте.
Для вас бесплатно будет в отеле посещение бассейна, джакузи, тренажер ного зала и сауны.
Ждем Вас!!

28.04.2015 10:31:41
Елена

Уважаемые коллеги! Задавала вопросы на официальном сайте отеля, но, к сожалению, ответа не получила:
1. Предоставляется ли холодный ужин туристам при позднем заезде? Ресторан работает до 22:00, а туристы прилетают в Ларнаку в 21:00.
2. При регистрации в программе Stars of Stademos Hotels что указать в разделе Association и Id Association, если туроператор не предоставляет данной информации?
Заранее благодарю Вас.

ОтветитьОтветов(2)
28.04.2015 18:33:07
Евгения

Здравствуйте, Елена.
Ужин после 22:00 можно будет заказать в номер через room сервис.
Что касается второго вопроса мы уточним и дадим Вам ответ немного позже.

28.04.2015 18:32:43
Евшения

Здравствуйте, Елена.
Ужин после 22:00 можно будет заказать в номер через room сервис.
Что касается второго вопроса мы уточним и дадим Вам ответ немного позже.

21.04.2015 10:14:52
Анна

Коллеги!Подскажите,во сколько начинаются ужины в отеле?и до скольки?для туристов это принципиально!

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2015 16:19:45
Евгения

Здравствуйте, Анна.
Ужин проходит с 18:30 до 22:00.
Ждем Вас!

17.04.2015 14:08:50
Софья

Коллеги, добрый день!
Интересует вопрос с кроватями в номере категории
Сyprian maisonette with royal garden.
Семья в составе 5 человек (4+infant).
Информации с описанием этой категории номера я не нашла, нашла только что размещается от 1-5 человек.
Что предоставляется для детей в качестве спальных мест?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2015 21:32:12
Евгения

Здравствуйте, Софья.
Для детей предоставляются так же комфортабельные удобные кровати.
Ждём Вас!

17.04.2015 11:59:02
Ирина

Здравствуйте!
Есть ли у вас фото вида из номеров IV
А также из номера мезонет с садом

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2015 21:19:05
Евгения

Здравствуйте, Ирина.
Все фото размещены на сайте "Библио Глобус".

15.04.2015 10:54:29
Вероника

Добрый день!Пожалуйста,ответьте на несколько вопросов по отелю:1.Есть ли в отеле врач?2.При бронировании номера категории deluxe bedroom sea view вид из номера будет также и на амфитеатр,в котором проходят вечерние представления?Насколько шумно при этом в номере(туристы с маленьким ребенком)?3.Есть ли возможность заказа трансферта аэропорт-отель -аэропорт в Вашем отелеи если да,то какова стоимость?4.Есть ли возможность менять ужин на обед при бронировании тура на системе HB?Огромное спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2015 17:00:44
Евгения

Здравствуйте, Вероника.
1.Врача в отеле нет.
2.Вид может быть не только на амфитеатр, но даже если будет так, то шумно не должно быть.
3.Трансфер Вы можете заказать у вашего отельного представителя. О стоимости Вас так же проконсультируют.
4. Менять ужин на обед Вы сможете в любой день вашего отдыха кроме дня отъезда.
Ждем Вас!

10.04.2015 15:49:13
Мария

Добрый день!Подскажите,пожалуйста, в номере категории Family Suite какой тип размещения:в спальне двуспальная кровать,а в гостиной раскладной диван или две односпальные кровати??!! Нас 4-ро: 2 взр и 2 разнополых детей. Интересует размещение детей на разных кроватях в отдельной от спальни родителей комнате.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2015 15:24:16
Евгения

Здравствуйте, Мария. Для детей будут предоставлены две односпальные кровати.
Ждем Вас!!!

07.04.2015 19:04:18
Ольга

Добрый вечер! Категории CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN 3 взрослых и ребёнка, подскажите пожалуйста, каким образом будет происходить размещение третьего взрослого и ребёнка?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2015 15:13:26
Евгения

Здравствуйте, Ольга.
Для взрослого предусмотрен большой раскладной диван, а для ребенка комфортная софа.
Ждем Вас!!

01.04.2015 17:24:02
Анжелика

дают ли на завтрак свежевыжатый сок и шампанское?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2015 14:50:08
Евгения

Здравствуйте, Анжелика .
На завтрак можно заказывать свежевыжатый сок и шампанское за доп. плату.
Ждем Вас!!

01.04.2015 13:21:50
Алена Парамонова

Добрый день!Скажите, пожалуйста, какие номера connective/

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2015 14:57:01
Евгения

Здравствуйте,Алена Парамонова .
Практически все DELUXE ROOM-connecting room.

18.03.2015 11:18:35
Юлия

Добрый день ! подскажите возможно ли в отеле сделать обгрэйт до концепции все включено интересуют не алкогольные напитки а напитки софт вода ,чай ,кофе, соки?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 16:55:27
Евгения

Здравствуйте, Юлия. В отеле есть система питания завтрак- ужин, завтрак-обед-ужин. Напитки(чай,кофе, вода) бесплатные только за завтраком. Системы питания "все включено" в отеле нет.

16.03.2015 12:47:35
ЕЛЕНА КОНДРАНИНА

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, КАКОВА ГЛУБИНА PRIVATE POOL, в отеле ELYSIUM, номер: ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL GARDEN VIEW?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2015 19:11:59
Евгения

Здравствуйте,Елена Кондранина.
Глубина private pool состовляет 1м 10см.
Ждём Вас!

02.02.2015 12:56:15
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN и CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW, они оба находятся на ground floor? Разница лишь в наличии собственной террасы и в виде (у роял гарден лучше вид и нет собсвенной террасы, только балкон)?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2015 22:14:56
Евгения

Здравствуйте, Ирина. Да , совершенно верно. Разница именно в этом.

29.01.2015 13:09:00
Алена Парамонова

Добрый день!Подскажите, пожалуйста,1)Какие номера коннектятся и на каком этаже находятся. 2)Какое дополнительное место в Famaly Suite.3)Будут ли подогреваться бассейны в номерахRoyal Garden Villa With Privat Pool Garden View /Sea View в период с 30.04 по 09.05.4)Какие еще номера находятся в главном корпусе на самом верхнем этаже. Туристы собираются к Вам в период майских праздников, не могут определиться с номером, Трое взрослых, интересует ковровое покрытие, обязательно две комнаты и два санузела( желательно), тихие, уютные.Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2015 15:55:02
Евгения

Здравствуйте, Алена Парамонова.
1. Family room находятся на 3м и 4м этажах. Эта категория номеров есть с видом на море, с боковым видом на море и с видом на горы.
2.дополнительно в номер для третьего взрослого человека ставится обычная кровать.
3.Бассейны в данной категории номеров не будут подогреваться в этот период.
4.В главном корпусе на самом верхнем этаже отеля, также существуют семейные номера,стандартные номера.
5.В family suet два санузла- в одной комнате душевая. В другой- ванная комната.
6. Практически во всех семейных номерах, за редким исключением, есть ковровое покрытие.

05.12.2014 20:51:06
Светлана

Евгения спасибо за ответ по поводу новогоднего ужина, т.е. если туристы не захотят идти на новогодний ужин со всеми остальными гостями в ресторан, есть один вариант заказать по меню, за доп.плату ужин себе в номер, я правильно понимаю?

ОтветитьОтветов(1)
06.12.2014 13:07:41
Евгения

Здравствуйте, Светлана.Да совершенно верно просто ужин по меню заказать можно.

04.12.2014 15:56:54
Светлана

Новогодний ужин включен в стоимость тура, можно будет сделать так, чтоб туристам организовали этот ужин в номере? Если ДА, надо ли доплачивать за эту услугу?

ОтветитьОтветов(1)
05.12.2014 12:59:09
Евгения

Здравствуйте,Светлана. Новогодний ужин устраивается для всех в ресторане. В номерах новогодние ужин не подается.

04.12.2014 14:15:31
Светлана

Подскажите пожалуйста, в данном отеле есть детская площадка, она находится на территории отеля (на улице)? или в помещении? Отдых планируем в январе, ребенку 4 года, переживаем чтоб не простудился...

ОтветитьОтветов(1)
05.12.2014 12:49:49
Евгения

Здравствуйте,Светлана. В отеле есть небольшая детская площадка на открытом воздухе. Погода хорошая, часто безветренная, тепло.ждем Вас!

21.10.2014 16:16:16
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в какие месяцы подогревается крытый бассейн? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.10.2014 20:50:43
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Бассейн уже подогревается и будет подогркваться на протяжении всей зимы.
Ждём Вас!

10.10.2014 18:12:32
Елена

Подскажите, в номере ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL подогревается ли бассейн в ноябре?

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2014 10:51:55
Евгения

Здравствуйте, Елена. Нет этот бассейн не подогревается.

03.09.2014 15:04:48
ирина

приветствую! есть ли в отеле номера для инвалидов-калясочников?

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2014 18:56:42
Евгения

Здравствуйте, Ирина.
В отеле пятнадцать категорий номеров. Более подходящий номер возможно будет семейный suite.В этом номере существует и душевная и ванная комната.

19.08.2014 14:45:35
Мария

Добрый день,уважаемый Дмитрии!Уточните, пожалуйста, в питание полупансион входят ли напитки?стоимость зонтов и шезлогов, действительно входит в стоимость пакета?заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2014 12:07:44
евгения

Здравствуйте, Мария. При полупансионе, за завтраком напитки бесплатно, в течении дня и за ужином все напитки платные.Зонтики и лежаки при отеле бесплатно.
Ждём Вас.

19.08.2014 13:34:57
Светлана

Здравствуйте! Есть ли русскоговорящий персонал и можно курить на территории отеля?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2014 12:25:22
Евгения

Здравствуйте, Светлана.
Русскоговорящий персонал в отеле есть.
Курить можно.
Ждём Вас!

07.07.2014 15:08:55
Ася

Добрый день! если брать в вашем отеле 2 номера, один из них Deluxe,а второй Garden Studio или Villa,они могут быть рядом???
и в номер Гарден студио будут пускать ребенка 13 лет,который будет приходить к родителям (жить он будет в делюксе)???

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2014 22:50:44
Евгения

Здравствуйте, Ася. Спасибо за вопрос.Deluxe и Garden Studio к сожаления не могут быть рядом.И Ваш ребенок может быть там где он хочет и приходить в Гарден студио тоже.
Ждем Вас!

04.07.2014 13:27:57
Юлия

Добрый день! скажите, пожалуйста, для ребенка 1 год предусмотрено детское питание?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 13:20:48
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
В отеле есть детский стол, но в случае необходимости шеф-повар сделает все для вас.

04.07.2014 13:05:37
.Юлия

Добрый день! скажите, пожалуйста, какую кроватку может предоставить отель для ребенка 1 год: обычную деревянную или типа "манежа"? С колько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 13:17:17
Евгения

Здравствуйте, Юлия. Кроватка предоставляется отелем бесплатно. Кроватка будет обычная, но если Вам нужен манеж ,то можно сделать запрос.

04.07.2014 12:52:28
Виктория

Добрый день! Скажите, пожалуйста, при покупке отеля на базе полупансиона - возможно ли менять ужин на обед? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 13:15:12
Евгения

Здравствуйте, Виктория.
Да ,в любой день Вашего отдыха, кроме дня выселения Вы можете менять свой ужин на обед.
Ждем Вас!

03.07.2014 12:20:00
Екатерина

Подскажите пожалуйста туриста проживающие в номере ROYAL STUDIO Garden View with Private Pool могут ли пользоваться приватным бассейном который расположен рядом с виллами?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2014 13:23:34
Евгения

Здравствуйте, Екатерина. Гости могут пользоваться своим личным бассейном и общими бассейнами.
Ждем Вас!

04.06.2014 20:26:43
Любовь Тергалинская

Коллеги, прошу пояснить / ELYSIUM 5* / ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL Garden View это двухуровневые (двухэтажные) номера? Т.е. если мы бронируем для 2 взр и реб этот номер, то два этажа в их пользовании?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2014 09:37:38
Евгения

Здравствуйте, Любовь Тергалинская.
Да.Это двухуровневый номер,совершенно верно.
Ждем Вас!!!

16.05.2014 16:16:22
Чижик Сергей Иванович

Здравствуйте!
Хотим взять номер в отеле Элизиум 5* - CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN.
Возможно ли размещение твин, то есть две односпальные кровати или только одна двуспальная кровать. Есть ли в таком случае отдельное спальное место, кроме двуспальной кровати? Чтобы разместиться, например, маме и сыну-подростку. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2014 14:22:17
Евгения

Здравствуйте, Чижик Сергей Иванович.
На втором этаже номера будет двуспальная кровать, а на первый этаж поставят дополнительную односпальную кровать.

15.05.2014 16:51:33
Чижик Сергей Иванович

Здравствуйте!
Вопрос по номерам в отеле Элизиум.
Есть два вида номеров с одинаковыми внутренностями и планом номера:
1. CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN - 2-ярусный номер с собственным садом. И по описанию на сайте видно, что выход из номера на терраску, где можно посидеть вечером.
2. CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW - 2-ярусный номер с видом на сад. Что такое вид на сад и почему он дороже? Есть ли у этого номера такая же терраска с садиком или территорией с шезлонгами или креслами «на земле» или у этих номеров терраса на втором этаже в виде балкона или терраса?
Для клиентки важно, чтобы была на земле своя частная зона, где можно вечером посидеть на воздухе, чай-кофе-сигарета. Есть ли такая возможность в номере второго типа?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2014 20:07:20
Евгения

Здравствуйте , Чижик Сергей Иванович.
Во втором варианте действительно есть балкончик,но он маленький.И покурить и выпить кофе там можно.Но не терраса, а балкончик.А дороже этот номер потому что там открывается более обширный и прекрасный вид на сад.
А в номере CYPRIAN MAIZONETTE WITH GARDEN есть выход в сад и личная территория, но без вида куда-либо,т.к. это боковая сторона отеля.

14.05.2014 13:36:56
Дарья

Добрый день! До которого часа проходит завтрак в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2014 18:23:54
Евгения

Здравствуйте,Дарья.
Завтрак в отеле проходит до 10:30 утра.

13.05.2014 15:40:49
Ольга

Просьба уточнить, подают ли шампанское на завтрак в отеле. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2014 16:36:07
Евгения

Здравствуйте, Ольга.
Вам подадут шампанское, но только по персональному заказу и за отдельную плату.
Ждем Вас!!

13.05.2014 15:01:28
Юлия

Добрый день! скажите, пожалуйста, какие дополнительные спальные места предоставляются в номерах Family Suite? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2014 16:38:46
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Дополнительные спальный места- это кровати.
Ждем Вас!

30.04.2014 12:24:55
Юлия

Коллеги, подскажите пожалуйста, номер ARTEMIS SUITE имеет межкомнатную дверь?
также данный тип номера имеет вид на море и бассейн одновременно?

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2014 09:16:43
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Данный тип номера не имеет межкомнатной двери.
Номера ARTEMIS SUITE имеют вид на море, без личного бассейна .
Ждем Вас!

29.04.2014 19:24:50
Юлия

Коллеги, прошу ответить на вопрос: лежаки и зонтики на пляжи платные? если да, то насколько далеко от пляжа находятся бесплатные лежаки и зонтики от пляжа на территории отеля?
пляжные полотенца бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2014 21:40:22
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Лежаки и зонтики для проживающих в отеле бесплатные.Пляжные полотенца так же бесплатные.
Ждем Вас!

29.04.2014 19:22:13
Юлия

Коллеги, прошу ответить на вопрос: лежаки и зонтики на пляжи платные? если да, то насколько далеко от пляжа находятся бесплатные лежаки и зонтики от пляжа на территории отеля?
пляжные полотенца бесплатные?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2014 21:41:58
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Лежаки и зонтики для проживающих в отеле бесплатные.Пляжные полотенца так же бесплатные.
Ждем Вас!

28.04.2014 14:28:07
Ирина

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста,
теплый ли был крытый бассейн в новогодние праздники?
разрешается детям посещать крытый бассейн?
Новогодний ужин был включен в стоимость путевки?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2014 21:19:12
Евгения

Здравствуйте, Ирина.
Крытый бассейн работал в новогодние праздники и подогревался. Детям конечно же можно посещать подогреваемый бассейн.
Что касается новогоднего ужина, это на Ваше усмотрение.Вы можете оплатить его сразу при покупке путевки, а можете по прибытию в отель!

22.04.2014 08:04:38
Дарья

Подскажите в номере CYPRIAN MAISONETTE какое доп. спальное место для 3го взрослого?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2014 13:11:43
Евгения

Здравствуйте, Дарья.
Это будет еще одна кровать.

10.04.2014 00:05:19
Надежда

Также, уточните, пожалуйста, в детское меню входят ли, например, вареные овощи, тефтели? Также если оговаривать с шеф-поваром питание для ребенка, то это будет платно? или же входит в систему питания FB. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 10:28:52
Евгения

Здравствуйте, Надежда.
Все о чем Вы договоритесь с шеф-поваром будет сделано.Это бесплатно.
В шведском столе очень часто существуют вареные овощи .

09.04.2014 23:59:36
Надежда

Скажите, пожалуйста, нашим туристам ВАЖНО жить в 2-х комн номере с межкомнатной дверью НА 1 ЭТАЖЕ, чтобы был выход в сад. Какие нужно рассматривать номера? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2014 10:23:21
Евгения

Здравствуйте , Надежда.
, 2-х комн номера с межкомнатной дверью находятся только на третьем и четвертом этажах.На первом этаже находятся мезонеты они все с выходом в сад.
Ждем Вас!

09.04.2014 15:45:13
Надежда

Добрый день! Наши туристы планируют ехать в ваш отель (2 взр.+реб.3 года). Уточните пожалуйста 2 момента:
1) При бронировании питания FB , что будет входить в детское меню?
2) На каком этаже расположены номера family suite inland view?
Возможно ли гаратировать 1 эт, чтобы был выход в сад?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2014 22:13:42
Евгения

Здравствуйте, Надежда.
По выбранной Вами системе питания HB- шведский стол в котором обязательно заложены и детские блюда. Если в питании Вашего ребенка существуют какие-либо особенности ,то это можно обговорить с Шеф-поваром.
Все номера категории family suite inland view расположены только на третьем и четвертом этажах.
Ждем Вас!

04.04.2014 17:51:59
Людмила

Здравствуйте !
Подскажите пожалуйста royal swimming pool только для гостей, занимающих определенные номера, или за доплату можно пользовать
ся всем этим бассейном?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2014 09:36:36
Евгения

Здравствуйте, Людмила.
Да,Вы совершенно правы royal swimming pool только для гостей, занимающих определенные номера.Только гости ,которые живут в этих номерах могут пользоваться эти бассейном.

30.03.2014 19:11:54
Роман

Закрытый бассейн бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 15:32:28
Евгения

Здравствуйте,Роман!
Закрытый бассейн -бесплатный!

30.03.2014 15:08:08
Максим

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста в чем отличие CYPRIAN MAISONETTE WITH GARDEN от
CYPRIAN MAISONETTE ROYAL GARDEN VIEW и в каком корпусе находятся эти номера.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2014 16:09:55
Евгения

Здравствуйте, Максим.
Первый вариант номера имеет только боковой вид на сад, а второй вариант номера имеет фронтальный (вид на сад полностью открыт).
Эти мезонеты расположены прямо за библиотекой.
Ждем Вас!!

11.03.2014 11:11:01
Марианна

Ребенок 3 лет
Скажите пожалуйста в номере family suite есть межкомнатная дверь и для ребенка 3 лет можно поставить в номер детскую кроватку? Кроватка дополнительно оплачивается???

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2014 17:57:17
Евгения

Здравствуйте, Марианна.
Да, в номере family suite есть межкомнатная дверь.
Для ребенка можно заказать кроватку в номер и это лучше сделать заранее. Услуга бесплатная.

11.03.2014 10:10:59
Марианна

Скажите пожалуйста в номере family suite есть межкомнатная дверь и для ребенка 2 лет можно поставить в номер детскую кроватку? Кроватка дополнительно оплачивается???

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2014 17:56:16
Евгения

Здравствуйте, Марианна.
Да, в номере family suite есть межкомнатная дверь.
Для ребенка можно заказать кроватку в номер и это лучше сделать заранее. Услуга бесплатная.

03.03.2014 11:47:52
Пфдштф

Добрый день!
Прошу Вас ответить на вопрос: подогревается ли открытый бассейн в апреле?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2014 10:06:29
Евгения

Здравствуйте,
В апреле будет подогреваться бассейн закрытый,который находится внутри отеля, а тот который находится на улице, не внутри отеля подогреваться не будет.

01.03.2014 12:07:19
Галина

Добрый день! Подогревается ли открытый бассейн в апреле?
Заранее благодарна за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2014 12:12:41
Евгения

Здравствуйте, Галина.
Открытый бассейн не подогревается.
Подогревается бассейн который находится внутри отеля.

01.03.2014 10:16:19
Юлия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, обед и ужин - шведский стол? И - вход в море - песчаный или с камушками?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2014 11:39:02
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Завтрак ,обед и ужин-шведский стол.
Вход в море песчаный .
Ждем Вас!!

28.02.2014 13:04:55
Мария

Добрый день! Собираемся ехать семьей с 3-13 апреля будет ли работать детская комната?спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2014 14:54:08
Евгения

Здравствуйте, Мария.
Да, детская комната будет работать.

03.02.2014 18:34:01
Юлия

Добрый день. Подскажите, могут ли туристы номеров Кипрские мезонеты, пользоваться бассейном который около вилл, и где располагаются эти номера.
УКакими привелегиями пользуются молодожены?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2014 17:59:52
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
Нет, не могут пользоваться. Эти бассейны только для жителей вилл .
Эти номера располагаются в левом крыле отеля .
Молодоженам делают комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов по приезду.Дают улучшенные номера.

30.12.2013 12:27:27
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в вашем отеле есть водные горки для детей? если да, то сколько? Маленькие или большие? спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
30.12.2013 23:05:10
Евгения

Здравствуйте, Юлия.
В отеле есть одна горка и она среднего размера.

18.12.2013 19:26:17
Анна

День добрый!
Подскажите, пож-та, есть ли в номерах Deluxe Sea Vew гладильная доска и утюг. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.12.2013 11:58:09
Евгения

Добрый день, Анна. Да утюг и гладильная доска в номерах присутствуют.

28.11.2013 20:40:09
Ольга

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит аренда конференцзала на 1 день , примерно 60 чел.
Зависит ли цена от высокого или низкого сезона , в который арендуется зал.

ОтветитьОтветов(1)
03.12.2013 18:18:07
Евгения

Здравствуйте, Ольга.
По аренде конференцзала нужно узнавать напрямую через отель.

24.10.2013 14:33:39
Ольга

Добрый день, в отеле Elysium нужно 2 номера рядом, SNGL IV и TWIN SSV или SV, нужны нормера самые тихие, пожалуйста, сообщите, какие номера из SV или SSV можно подтвердить с IV? это очень важно, чтобы номера были рядом или напротив. Даты 30/12 -08/01/14, очень жду ответ сегодня, спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 17:47:10
Оксана

Здравствуйте. По этому вопросу Вам нужно обратиться в отдел бронирования.

23.10.2013 17:57:20
Оксана

Уважаемые коллеги!
Подскажите pls, есть ли утюг в номере CYPRIAN MAISONETTE Royal Garden View ?
Если есть возможность пришлите ответ. Туристы завтра вылетают.
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.10.2013 17:41:15
Оксана

Здравствуйте. Утюгов в номерах нет. В каждом крыле - гладильная комната.

14.10.2013 12:49:04
Svetlana

Good day!How much is a transfer from Paphos airport to your hotel??Thank you!Sincerely, Svetlana

ОтветитьОтветов(1)
14.10.2013 17:12:32
Оксана

Здравствуйте. При заказе путевки групповой трансфер включается в ее стоимость. Такси (если Вы едете самостоятельно) около 30-40евро.

11.10.2013 13:59:23
Оксана

Уважаемые коллеги!
Подскажите пожалуйста, в номерах CYPRIAN MAISONETTE Royal Garden View какая площадь 1-го и 2-го этажей?
Терраса находится на втором этаже или и на первом и на втором?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.10.2013 18:20:19
Оксана

Здравствуйте. Первый этаж 28,5м, второй-16,5. Терраса на первом этаже.

23.08.2013 18:25:54
Мария

Добрый день!
Меня интересует номер ROYAL GARDEN VILLA with Private Pool Sea View - не будет ли этот номер с видом на общий бассейн? Хотелось бы, чтобы было потише. Или стоить рассмотреть номер ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL Garden View?
И можно ли где-то посмотреть схему отеля с расположением номеров?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2013 20:11:47
Оксана

Здравствуйтею. Все эти номера в отдельном крыле, расположенном ближе к морю, в стороне от главного корпуса. Более полная информация на сайте отеля.

29.07.2013 12:33:23
Ирина

Добрый день, прошу уточнить есть ли в номере FAMILY SUITE чайник?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2013 20:53:54
Оксана

Здравствуйте. Набор для приготовления чая и кофе есть в номере.

23.07.2013 14:29:20
Юлия

Добрый день! В каких номерах отеля есть дверь между спальней и гостиной, между комнатами в номере? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2013 17:55:43
Оксана

Здравствуйте. Межкомнатные двери есть во всех категориях номеров.

29.06.2013 17:33:45
Екатерина

Подскажите, каким образом можно поменять ужин на обед? При бронировании на весь период проживания или гости могут выбрать, например, за день накануне?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2013 17:49:24
Оксана

Здравствуйте. Менять ужин на обед можно в любой день.

24.06.2013 14:30:34
Наталья

Здравствуйте,вы писали,что депозит 200 евро.За весь срок проживания или на номер в сутки?Зависит ли размер депозита от категории номера ?(у нас ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL Garden View ).Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 21:36:48
Оксана

Здравствуйте. Депозит составит от 200 до 500 евро, в зависимости от срока пребывания. Вместо депозита можете оставить номер кредитной карты или паспорт.

17.06.2013 11:11:02
Оксана

Добрый день! Подскажите, в номерах категории CYPRIAN MAISONETTE Royal Garden View какие спальные места предусмотрены? Едут туристы родители и взрослая дочь, им принципиально 2 разные комнаты.

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2013 09:17:20
Оксана

CYPRIAN MAISONETTE Royal Garden View - двухэтажный, на первом - гостиная и ванная, на втором - спальня и ванная.

08.06.2013 14:49:55
Елена

В категории номеров CYPRIAN MAISONETTE Royal Garden куда выходят окна? Будет ли вид на дорогу?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2013 17:42:10
Оксана

Здравствуйте. Номера данной категории выходят в сад.

26.04.2013 15:07:43
Евгения

Здравствуйте, скажите пожалуйста, чем отличаются номера CYPRIAN MAISONETTE Garden View и CYPRIAN MAISONETTE Royal Garden View? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2013 14:33:47
Оксана

Здравствуйте. В CYPRIAN MAISONETTE Royal Garden View вид на красивый сад, а в CYPRIAN MAISONETTE Garden View просто на окрестности.

24.04.2013 13:40:01
Евгения

Здравствуйте, скажите, есть ли в отеле мини-диско? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2013 12:11:12
Оксана

Здравствуйте. В отеле в дневное время открыт детский клуб. Программа ежедневных мероприятий - в холле отеля. Мини диско нет.

10.04.2013 14:11:43
Люба

Добрый день! В номере ROYAL STUDIO Garden View with Private Pool (only adults from 16 years old) в период с 02.05 по 10.05 будет подогреваться бассейн ?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 16:12:54
Eлена

Добрый день, Любовь!
В номерах ROYAL STUDIO Garden View with Private Pool (only adults from 16 years old) бассейн подогревается круглогодично.

03.04.2013 14:47:05
Анна

также интересует в Royal Suite на втором этаже есть ли терраса, такая же как на первом этаже и могут ли клиенты этих номеров пользоваться приват бассейном?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 16:05:54
Елена

Добрый день, Анна!
Во всех номерах The Royal Suite есть балкон-терраса.
Королевские сьюты отличаются сдержанной элегантностью и роскошью. Здесь Вы можете наслаждаться незабываемыми видами с огромного балкона, собственным бассейном, поплавать и позагорать в полном уединении. В Королевских сьютах имеются: ванная с мраморным полом и джакузи, гостиная и, на Ваш выбор, одна или две спальни.

03.04.2013 14:36:32
Анна

Добрый день. Необходим номер Royal Studio, есть ли на первом этаже в этих номерах wi-fi?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2013 16:10:27
Елена

Добрый день, Анна!
Во всех номерах Royal Studio есть wi-fi.

25.03.2013 17:11:55
Наталья

туристы будут проживать с 03.05 по 12.05,нужно ли заранее резервировать теннисный корт. есть ли в вашем отеле инд. инструктор по теннису, и какая стоимость инд.уроков.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2013 10:26:37
Елена

Добрый день, Наталья!
В отеле два теннисных корта (ракетки предоставляются бесплатно, ночное освещение - оплачивается 1 евро-1 час). Резервируется на рецепции в СПА заранее, стоимость индивидуального урока - 45 евро в час.

05.03.2013 14:59:32
Людмила

Добрый день!
Скажите,пожалуйста,возможно заменить ужины на обеды.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2013 13:10:57
Елена

Добрый день, Людмила!
Возможно заменить ужин на обед, но все будет зависеть от того, что Вы закажете, так как на ужин в ресторане сервируется буфет (шведский стол), а на обед предлагается а-ля-карт (заказ по меню). Поэтому, если вы будете заказывать более дорогостоящие блюда из меню, то, конечно они будут за дополнительную плату. По приезду в отель Вас обязательно сориентируют по этому вопросу.

01.03.2013 12:32:30
Лидия

Добрый день!
Есть номера connective?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2013 14:30:08
Наталия

Здравствуйте, да

28.02.2013 11:14:59
Мария

Добрый день! Скажите пожалуйста в каком размере депозит, если туристы захотят заплатить наличными.Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2013 20:41:19
Елена

Мария, добрый день!
Депозит наличными будет составлять 200 евро.

26.02.2013 15:11:11
Татьяна

Прошу сообщить, будет ли работать крытый бассейн или открытый бассейн с подогреваемой водой в период с 05.03 по 11.03.2013 ?

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2013 15:52:51
Наталия

Здравствуйте. Закрытый бассейн работает всегда. Открытый будет работать в зависимости от погодных условий.

26.02.2013 12:45:51
Наталья

Добрый день, если при проживании заказан тип питания HB, возможно ли менять ужин на обед? Клиенты собираются поехать с 03.05 по 12.05.13.

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2013 15:53:09
Наталия

Здравствуйте, да.

01.02.2013 14:10:37
Наталья

Коллеги,каков размер частного бассейна в ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL Garden View ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2013 16:45:49
Eлена

Наталья, добрый день!
Размер частного бассейна в номерах типа Royal Garden Villa With Private Pool Garden View составляет 4.55 * 2.46 метра.

20.12.2012 14:52:41
Яна

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каком размере берется депозит, если у туристов не будет с собой карты, а паспорт не захотят оставлять?

ОтветитьОтветов(1)
20.12.2012 17:07:21
Оксана

Здравствуйте. От двухсот до пятисот евро.

27.10.2012 14:05:20
Марина

Добрый день! Сколько стоит интернет wifi в день? Есть ли wifi в номерах - сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
01.11.2012 20:11:47
Инга

Здраствуйте! Интернет в лобби отеля бесплатный.В номерах платный - за 1 час - 5евро,12часов - 10евро,24часа - 15евро,более 2х суток - 10 евро в сутки.

24.09.2012 14:10:18
Натали

Добры день! Просьба сообщить, есть ли в номере Family Suite дверь между спальней и гостиной?

ОтветитьОтветов(1)
28.09.2012 14:01:47
Валерия

Здравствуйте! Дверь есть.

20.08.2012 20:40:33
Елена

Здравствуйте! Какова система питания FB в вашем отеле?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2012 19:47:18
Валерия

Здравствуйте! FB-полный пансион, завтрак-обед-ужин. За завтраком все напитки включены, за обедом и ужином за дополнительную плату.

11.08.2012 13:02:41
Бакшеева Маргарита

ООО "Сеть туристических агенств Мои каникулы" просит Вас подтвердить информацию о том, что на период с 09/08/12 по 19/08/12 в списках заселявшихся в отель Elysium 5*, Paphos, а именно в номер категории Royal Garden villa with private pool не значилось туристов: APOLLONOV ANDREY, APOLLONOVA OLGA, APOLLONOV DEMYAN. А так же мы просим Вас сообщить контакты и инициалы лица, уполномоченного предоставить запрашиваемую информацию в письменном виде. Заранее благодарны.

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2012 15:08:10
Валерия

Добрый день. Данный ресурс не подразумевает предоставление такого рода информации.

02.08.2012 17:28:59
Маргарита

День добрый!

Скажите, пожалуйста, какие дополнительные услуги входят в проживание в номере категории ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL? Такие как, например, бесплатное посещение бани/сауны/спа комплекса.

ОтветитьОтветов(1)
04.08.2012 19:24:40
Валерия

Здравствуйте! Для номеров ROYAL GARDEN VILLA WITH PRIVATE POOL - интернет бесплатный.

10.07.2012 10:08:50
Елена

Добрый день!

При заказе система питания - FB, входит бар у бассейна или напитки в баре за доп. плату???
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2012 18:42:40
Валерия

Добрый день! При системе FB- напитки включены только за завтраком. За обедом и ужином, так же в баре за дополнительную плату.

27.06.2012 14:30:27
Ирма

Добрый день, дорогие коллеги.
Уточните, пожалуйста, какие напитки входят в стоимость при питании HВ за завтраками и ужнами?
Если напитки не входят, то каким образом происходит оплата: 1) запись на намер и оплата в день выезда, 2) непосредственно в ресторане?
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 11:15:31
Валерия

Здравствуйте! HB-за завтраком все напитки включены, за ужином все напитки за дополнительную плату. Можно записывать на номер комнаты и в день отьезда оплатить, а можно в ресторане.

15.06.2012 15:21:47
Наталья

Добрый день! Хочу уточнить, есть ли в отеле ELYSIUM * Пафос
депозит при заезде?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2012 11:08:50
Валерия

Добрый день!Если оставляете номер кредитной карты или паспорт, депозит не берут.

29.03.2012 13:35:39
Екатерина

Добрый день, уважаемые коллеги! Подскажите, пожалуйста, какие телевизоры установлены в номерах в отеле? (плоские или обычные)

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2012 20:45:29
Темир

Здравствуйте. ЖК телевизоры.

28.03.2012 14:04:49
Слухова Екатерина

Добрый день! Нашему туристу необходимо видео этого отеля! Просим прислать нам видео отеля ELYSIUM 5*, в частности интересует виды из окна трех номеров: Inlahd View, Side sea view и sea view. И очень интересует вид пляжа и территории отеля.

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2012 11:13:16
Татьяна

Екатерина, добрый день! Запрос на видеосъемку принят. В ближайшие дни мы разместим на сайте.

27.03.2012 11:46:56
Екатерина

Пожалуйста сделайте для нас видеосьемку отеля ЭЛИЗИУМ 5*с видами из номеров инланд вью, сиде сивью, сивью.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 12:57:03
Татьяна

Екатерина, добрый день! Запрос на видеосъемку принят. В ближайшие дни мы разместим на сайте.

20.03.2012 17:34:57
Алина

Добрый день!В категории номера ROYAL STUDIO GARDEN VIEW WITH PRIVATE POOL частный бассейн подогревается или нет в период с 01.04.2012 г по 10.04.2012?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2012 23:04:34
Темир

Здравствуйте. Да, подогревается.

28.01.2012 22:26:09
Олег

Добрый вечер! Планирую вылететь к вам на 4 ночи 01.02.12. Папа и взрослая дочь. В каких номерах
можно разместиться( хотелось бы 2 комнаты)? Что за номер Delux bedroom? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2012 22:44:27
Темир

Здравствуйте. "Delux bedroom" так называются все комнаты отеля. Если вы хотите разные комнаты вам надо заказывать "Family Room".

29.11.2011 17:38:14
Ольга

Добрый вечер! можно ли узнать есть ли в номерах DELUXE BEDROOM Inland View наборы для приготовления чая, кофе.?Платно ли пользование крытым бассейном, Джакузи и сауной в зимний пеиод(заезд начало декабря)

ОтветитьОтветов(1)
02.12.2011 12:48:51
Amina

Здравствуйте, набор для приготовления чая и кофе есть в данном типе номера, пользование крытым бассейном, сауной, джакузи - бесплатно.

13.09.2011 00:07:14
Марина

Скажите, в каких ресторанах проходит ужин, если бронировать полупансион? Какие напитки включены за завтраком и за ужином? Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
14.09.2011 00:54:26
Валерия

За завтраком напитки все включены, а за ужином уже все напитки за дополнительную плату.

14.09.2011 00:53:18
Валерия

Здравствуйте, Марина!Ужин проходит в основном в ресторане Lemonia,но иногда меняют ресторан. Каждый день Вам в номер будут присылать программу на день, где указано что, где и когда проходит.

16.08.2011 11:42:53
Ирина

В новогодние праздники с 1 по 10 января - будет работать детская игровая комната?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2011 22:37:48
Валерия

Добрый день!Да,детская комната будет работать в начале января.

15.08.2011 19:18:58
Ирина

Прошу сообщить компановку номера famaly suite ( размещение 2+2( 3 года и 1 год)
Спальня + гостиная
в гостиной какие спальные места предусмотрены для детей)?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2011 15:24:12
Валерия

Добрый день!Family suite - спальня и гостинная. В спальне - 2спальная кровать, в гостинной 2 дополнительные кровати. Для ребенка (до года) можно поставить детскую кровать с бортиками.

29.07.2011 12:50:50
Дмитрий

У вас есть в отеле интернет?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2011 15:20:46
Валерия

Добрый день,Дмитрий!
В отеле есть интернет (платный).