Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

MALAMA HOLIDAY VILLAGE APTS (Cat. A) 4*

Протарас

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ MALAMA HOLIDAY VILLAGE APTS (Cat. A) 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
03.04.2015 07:52:59
ЛАРИСА

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли в номерах сейф ? Если есть ,то за какую плату? В описании отеля этого нет.

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2015 17:18:47
ирина

Добрый вечер, в номерах сейф есть .по стоимости обратитесь пожалуйста на ресепшн по приезду, так как сейчас этототель закрыт

29.07.2014 15:06:21
Кристина

Здравствуйте! На какие даты октября можно приобрести тур чтобы проживать в этом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2014 13:23:04
Maria

добрый день,
пожалуйста, обратитесь в ближайший офис Библио Глобус.

11.09.2013 18:28:50
Катерина

Добрый день!
подскажите, можно ли курить в номерах отеля (на балконе) и на территории отеля? заранее благодарю за ответ

ОтветитьОтветов(1)
12.09.2013 13:07:10
Динара

Здравствуйте.На балконе и на территории можно.В комнатах нет.

19.08.2013 15:55:15
Юлия Т.

Уточните, пож-та, номер ONE BEDROOM STUDIO GARDEN VIEW двухкомнатный (спальня+гостиная) или нет? Благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2013 14:11:03
Динара

Здравствуйте.Да, спальня и гостиная.

13.09.2012 19:36:16
Дмитрий

Добрый день.
Работает ли детский клуб в октябре? И надо ли дополнительно его оплачивать? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
17.09.2012 16:16:25
Анна

Здравствуйте!
Детский клуб Malamino будет работать, посещение бесплатно.
Спасибо.

09.09.2012 21:51:10
Юрий

добрый день можно в вашем отеле переносить ужин на обед.

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2012 13:50:44
Анна

Здравствуйте!
Да , возможно замена ужина на обед.
Спасибо.

17.08.2012 12:04:02
Оьга

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста в отеле есть кровати-манежи для детей до года и стульчики для кормления? Их надо заранее бронировать и какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2012 19:40:56
Анна

Здравствуйте!
В номер предоставляется бесплатно (по запросу) детская кроватка (но не кровать-манеж), есть стульчики для кормления.
Спасибо.

16.08.2012 10:23:35
Елена

Добрый день, у нас все тот же вопрос по поводу дресс кода на ужине- есть ли он, можно ли в шортах мужчине или только в брюках? И еще вопрос назрел, читая отзывы, не поняла- можно ли пользоваться детской комнатой , площадкой и дискотекой, если не состоишь в клубе Пеликан( я, так поняла, там услуги платные?) ? Буду благодарна за скорый ответ!

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2012 11:39:30
Анна

Здравствуйте!
Дресс код существует, но не строгий, мужчинам можно на ужин приходить в шортах. Можно пользоваться детской комнатой, площадкой и дискотекой.
Спасибо.

14.08.2012 11:58:26
Елена

Здравствуйте, у меня еще вопрос- есть ли на ужин в ресторане отеля строгий дресс код? Например, мужчине нельзя в шортах нужно брюки брать?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2012 11:36:39
Анна

Здравствуйте!
Дресс код существует, но не строгий, мужчинам можно на ужин приходить в шортах.
Спасибо.

13.08.2012 09:05:00
Елена

Еще вопрос- в отзыве писали, что в номерах нет шампуней, Геля,только мыло..это правда? Едем туда на все включено, в сентябре. Спасибо за ответы

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2012 17:39:31
Анна

Здравствуйте!
Действительно, в номере при заселение из данных принадлежностей будет только мыло.
Спасибо.

13.08.2012 08:59:00
Елена

Скажите, а номер one bedroom - это номер с одной спальней и отделенной от нее кухней? Там есть диван, кроме кроватей?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2012 17:37:22
Анна

Здравствуйте!
Номер one bedroom состоит из спальни и гостинной, совмещенной с кухней. В гостинной есть диван.
Спасибо.

09.08.2012 23:42:51
Елена

Скажите,пожалуйста, есть ли вызвать доктора по страховке от тура, ? Приезжает доктор или надо в больницу ехать самим? Едем с ребенком, волнуемся. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2012 16:27:50
Анна

Здравствуйте!
Решение по вызову доктора в отель принимается страховой компанией для каждого случая индивидуально.
Спасибо.

08.08.2012 07:58:51
Елена

Скажите, пожалуйста, лежаки и зонтики на пляже платные? Есть ли детская площадка оборудованная? И работает ли детский клуб "пеликан" в сентябре? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2012 20:48:41
Анна

Здравствуйте!
Лежаки и зонтики на пляже платные, стоимость 2,5 евро за единицу. Есть оборудованная детская площадка. Детский клуб "пеликан" работает в сентябре.
Спасибо.

07.08.2012 20:02:50
Елена

Скажите, платные ли лежаки и зонты на пляже? У нас система все включено .И есть ли детская площадка?

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2012 20:49:44
Анна

Здравствуйте!
Лежаки и зонтики на пляже платные, стоимость 2,5 евро за единицу. Есть оборудованная детская площадка. Детский клуб "пеликан" работает в сентябре.
Спасибо.

23.07.2012 23:20:23
Елена

Здравствуйте, интересует насколько удален отель от центра Протараса. Можно ли добраться на автобусе и как часто они стоят? сколько стоит поездка на такси до центра, а также есть ли вблизи отеля таверны, бары, рестораны, магазины?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2012 18:02:55
Анна

Здравствуйте!
Отель находится в отдалении от центра Протараса, на рейсовом автобусе можно добраться до центра за 25 минут, автобусы ходят приблизительно каждые 20 минут в дневное время. Стоимость такси до центра Протараса варьируется от 10 евро до 15 евро за машину. В 5 минутах от отеля есть магазины, несколько таверн, ресторанов и баров.
Спасибо.

23.07.2012 23:18:06
Елена

Сколько стоит ужин в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2012 18:05:24
Анна

Здравствуйте!
Ужин в отеле стоит 15 евро для взрослого, 7,5 евро для ребенка до 12 лет. Стоимость указана без напитков.
Спасибо.

23.07.2012 23:15:12
Елена

Здравствуйте. На каком расстояние расположен отель от центра. Есть ли за пределами отеля таверны, бары, рестораны и магазины? Как часто ходят автобусы в центр?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2012 18:03:30
Анна

Здравствуйте!
Отель находится в отдалении от центра Протараса, на рейсовом автобусе можно добраться до центра за 25 минут, автобусы ходят приблизительно каждые 20 минут в дневное время. Стоимость такси до центра Протараса варьируется от 10 евро до 15 евро за машину. В 5 минутах от отеля есть магазины, несколько таверн, ресторанов и баров.
Спасибо.

03.07.2012 21:49:18
Анна

добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли детский стульчик брать в апартаменты?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2012 17:46:59
Анна

Здравствуйте!
Можно детский стульчик брать в аппартаменты.
Спасибо.

24.03.2012 16:16:48
Анастасия

Насколько тихо в аппартаментах, тк едем c ребенком 1,5г есть ли необходимость указывать при бронировании тихий корпус? Что подразумевается под кухонным уголком, есть ли плита для пиготовления еды ребенку и что-еще есть? Кроватку для ребенка нужно заранее заказывать и она платная и сколько? Сколько пешком до центра Протараса? Ессть ли около аппартаментов магазинчики или ТЦ и аптека?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2012 13:43:13
Ирина

Анастасия, добрый день!
В аппартаментах тихо, но при бронировании Вы все же укажите о Вашем пожелании. В номерах есть холодильник, кухонный уголок со всем необходимым, набор для приготовления чая/кофе. Кроватка бесплатная, лучше ее заказать при бронировании. Отель находится примерно в 30 минутах пешком от центра Протараса, куда можно доехать на автобусе. Однако и рядом с отелем расположены магазины, рестораны, есть аптека. В 500 м от отеля - Океанариум.

01.03.2012 15:53:59
Алина

Уважаемые коллеги!
Дублирую на русском)))
Нашим клиентам очень нравится ваш отель. Вопрос в том что у вас есть детский клуб "Пеликанчик", нужна ли доплата за пользование этим клубом или нет?

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2012 16:42:53
Ирина

Алина, добрый день!
Детский клуб "Маламино" открыт каждый день, кроме воскресенья, для детей от 3 до 11 лет. Посещение бесплатно.

01.03.2012 15:34:19
Alina

Hello!
We are travel agency. Our turists liked your hotel very much.
Can you tell us please, there is in your hotel there childrens club "Pelikanchik" and we want to know how can we get the programm in this club if we come this summer.If we have to pay extra money or no?

Have a nice day! manager of travel agency "RSP-tour" Alina

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2012 16:45:37
Ирина

Alina, kid’s club called “Malamino”, operates six days per week, for children 3-11 years and is free of charge.

08.02.2012 20:43:20
Елена

Добрый день!
Очень понравился Отель, ранее не встречали его, посещали уже излюбленные места в Протарасе. Скажите, пожалуйста, есть ли пляж, песок и какой вход в море? Из представленных фотографий мнение сложилось не то, как о самом отеле. И есть ли 2-комнатные апартаменты? Наше размещение 2 + 2 (4 и 12 лет)+ инфант (до 1 года). Спасибо за ответ. С уважением,

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2012 12:47:16
Татьяна

Елена, добрый день! Отель располагается на берегу. Пляж песчано-галечный, песчаный вход в море. Ваша семья может разместиться в Two Bedroom Suite - это номер с 2 спальнями и гостиной.

20.08.2011 14:03:58
Алла

Готовят ли на завтрак для детей каши?

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2011 14:11:16
Lidia

Добрый день, Алла!
Питание на завтрак в данном отеле достаточно разнообразное, в том числе для детей. Обычно на завтрак можно найти овсяную кашу.