Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

CAVO MARIS BEACH 3*

Протарас

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CAVO MARIS BEACH 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
19.07.2017 15:59:15
Ольга

Здравствуйте, летим в ваш отель в июле, (питание ВВ, dooble room sea view) подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель горшки детские или накладки на унитаз для маленьких детей? или везти с собой? Подставки для ног, чтобы ребенок до умывальника дотягивался мог?
Я так поняла покрытие пола - плитка? дают ли тапочки, и если дают, они только для взрослых?
Прилет в 19 часов вечера, где можно будет поужинать?

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2017 14:52:14
MARIA

Ольга, добрый день.
Укажите, пожалуйста, номер бронирования Вашего тура.

26.03.2017 07:13:44
НАДЕЖДА

ДОБРОЕ УТРО .ПРИЛЕТАЮ К ВАМ В ИЮЛЕ .ПОДСКАЖИТЕ......1.ПИТАНИЕ ALL И UALL В ЧЕМ РАЗНИЦА ? 2. номер с прямым выходом на море это ----с51 по 65 ? 3. где можно приобритать фрукты? и можно ли выносить в номер фрукты из ресторана ALIKON ?4. ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ В 16.00 ГДЕ МОЖНО ПЕРЕКУСИТЬ С ПИТАНИЕМ ALL НЕ ДОЖИДАЯ УЖИНА.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 15:48:45
Kristina

Надежда, добрый день.
Укажите, пожалуйста, номер бронирования Вашего тура.
Спасибо!

05.03.2017 00:58:52
Марианна Мануева

Будут ли туры в этот отель в этом году?

ОтветитьОтветов(1)
05.03.2017 20:05:41
Регина

Здравствуйте!Пожалуйста с данным вопросом обратитесь в офис Москвы.
Спасибо

27.02.2015 07:40:30
Светлана

Добрый день, в этом году отель Cavo Maris не выходит в подборе тура. Будите ли Вы с ним работать? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2015 12:29:08
Marina

Здравствуйте!Пожалуйста с данным вопросом обратитесь в офис Москвы.
Спасибо.

11.08.2014 14:48:17
Алёна.

Добрый день, действительно ли пользование шезлонгами, и зонтами на пляже бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2014 15:48:15
Николай

Здравствуйте. У самой воды на пляже - платно, а на лужайке отеля близ пляжа - бесплатно.

29.07.2014 13:18:17
Екатерина Рубцова

Коллеги, добрый день!
Постоянные клиенты отеля CAVO MARIS BEACH летят в сентябре и хотели бы номер на 3-4 этажах, так как в прошлый раз были заселены на верхнем этаже и им очень сильно мешал шум вентиляции. Скажите пожалуйста возможно ли разместить туристов по их пожеланию.
Так же их интересует SPA, в данном отеле его нет. Пожалуйста подскажите где есть по близости и как туда можно добраться?
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2014 18:21:06
Ольга

Здравствуйте!
Разместить туристов на 3 или 4 этаже возможно, но Вам необходимо сделать ремарку в комментариях при бронировании этого отеля для отдела резирвации.
Ближайший Спа центр находится на территории отеля Grecian Park, добраться до него можно на такси (5 минут) или на общественном автобусе (15 минут)

19.07.2014 23:38:42
Юрий

Возможно ли размещение в MEZZANINE FAMILY SUITE либо Premier FAMILY SUITE 4-х взрослых и 2-х детей одному 3 года,спит с родителями на кровати.Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2014 20:36:32
Евгений

Добрый день! Максимальное размещение в этих номерах 3 взрослых 2 ребёнка. Спасибо за вопрос.

03.07.2014 13:16:53
Ирина

Добрый день! Есть ли в отеле прокат детских колясок?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2014 22:39:52
Евгений

Добрый день! Да, есть прокат колясок, 4 евро в день. Спасибо за вопрос.

08.06.2014 20:48:39
Светлана

Добрый день. Подскажите стоимость сейфа в номере, мини бара и пляжных полотенец в этом сезоне в отеле.

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2014 10:33:24
Павел

Добрый день. Все описанные услуги включены в стоимость проживания. Спасибо.

26.05.2014 19:24:09
Ирина

Добрый дент!
Планируя поездку в отель, хотелось бы узнать, какова доплата в сутки при переходе с системы питания ВВ на НВ в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2014 23:23:36
Татьяна

Добрый день, Ирина
Доплата за ужины составляет от 25 евро на персону. Спасибо за вопрос.

16.05.2014 17:25:48
Наталья

Здравствуйте! Сколько стоят услуги прачечной?
В стандартном номере доп. место на ребенка что собой представляет? Может ли это быть двухъярусная кровать?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2014 01:08:49
Татьяна

Добрый день, Наталья. На техническом этаже отеля находятся стиральные машины, 1 загрузка стоит 3 евро. Дополнительная кроватка на ребенка представляет собой просто кроватку. Двухъярусных нет.

16.04.2014 09:01:09
Юлия

Добрый день! В Вашем отеле можно иногда менять ужины на обеды при системе питания полупансион?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2014 12:15:34
Гаяна

Добрый день, Юлия.
Да, при системе питания полупансион можно будет менять ужин на обед без доплаты. Нужно будет только заранее предупредить рецепцию отеля.
Спасибо!

16.04.2014 07:49:41
Юлия

Добрый день! Если забронировать номер с типом питания завтрак+ужин, можно ли в данном отеле иногда менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2014 12:17:05
Гаяна

Здравствуйте, Юлия.
Да, по системе питания HB можно будет менять ужин на обед. Нужно только заранее уведомить об этом рецепцию отеля.
Спасибо!

10.04.2014 22:36:49
Наталья

Подскажите есть ли дверь ( раздвижная или обычная) в номере PREMIER FAMILY SUITE Sea ?
Диван может ли использоваться как спальное место для взрослого ? Он какого размера? Есть ли какие привилегии?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2014 11:28:30
Гаяна

Добрый день, Наталья.
Premier Family Suite Sea - номер, состоящий из двух комнат, спальни и гостиной. Комнаты разделяет обычная дверь. Да, диван в зоне гостиной может использоваться как полноценной спальное место.
Спасибо!

11.03.2014 10:36:26
Ринат

Добрый день!
На каких этажах располагаются Premier Family Suite и MEZZANINE FAMILY SUITE?

Какая мебель в MEZZANINE FAMILY SUITE (кровати, диван-кровати)?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2014 13:24:09
Светлана

Добрый день, Ринат! номера Premier Family Suite есть по два на каждом этаже. Номера Mezzanine Family Suite только на нулевом этаже. В Mezzanine - две односпальные кровати на первом этаже и одна двуспальная на втором. В Premier двуспальная кровать и 2 дивана. Есть возможность поставить ещё кровать.

11.03.2014 10:20:39
я

Размещение: предпочтительным был бы MEZZANINE
FAMILY SUITE (2-этажный), но я читал, что на крыше отеля сильно шумит
кондиционер. Поэтому если MEZZANINE FAMILY SUITE расположены на 1-3
этаже, то бронируем его, если на 3-4 этаже, то другие
варианты:
PREMIER FAMILY SUITE Sea View либо 2 смежных номера STANDARD ( Sea View либо Inland View – если не на какую-нибудь стройку или мусорку)

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2014 13:25:35
Светлана

Для бронирования номера, пожалуйста, обратитесь в офис представителя Библио Глобуса.

10.02.2014 08:44:14
Татьяна

В номерах есть кухонный уголок или только набор для чая/кофе?

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2014 10:35:33
Maria

Добрый день Татьяна, в номерах есть набор для чая/кофе, за отдельную плату, по запросу.

21.01.2014 19:33:29
елена

Коллеги, есть ли во отеле конференц зал с паркетным или деревянным покрытием для танцев
спасибо

ОтветитьОтветов(2)
24.01.2014 11:06:24
Maria

Елена добрый день, конференц зала с паркетным или деревянным покрытием для танцев
в отеле, к сожалению нет.

22.01.2014 10:50:03
Maria

Елена добрый день, мы готовим для Вас информацию и скоро разместим ее на сайте.

13.09.2013 18:41:52
Наталья

Добрый день, подскажите, прочитали в отзывах, что удобства на этаже, правда ли это? Во всех ли номерах есть ванна и туалет?

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2013 18:06:11
Анастасия

Здравствуйте, Наталья!
Ванная комната и туалет есть во всех номерах.

27.08.2013 21:55:15
Мария

Подскажите пожалуйста чай,кофе из автоматов? на Al в постоянном доступе?
Гранд Тур от Библ.стоимость,время в пути?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2013 18:34:29
Анастасия

Здравствуйте, Мария!
Чай и кофе в баре втечение дня Вы можете заказать в баре. Люкс-грант тур 50 евро время экскурсии ориентировочно 07.30-17.30.

21.08.2013 11:03:29
Юлия

Здравствуйте, на территории отеля, на балконе и пляже разрешено курить?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2013 13:40:49
Анастасия

Здравствуйте, Юлия!
На балконе, на территории отеля и на пляже курение разрешено.

18.08.2013 20:31:11
Мария

возможно ли при HB покупать в отеле ужин?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2013 13:46:17
Анастасия

Здравствуйте, Мария!
Да, конечно это возможно.

12.08.2013 17:08:22
Ольга

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, у данного отеля лежаки собственные? или необходимо доплачивать?
и можно ли при питании HB - поменять ужины на обеды?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2013 09:21:31
Анастасия

Здравствуйте, Ольга!
На территории отеля лежаки собственные, доплачивать не нужно. Пляжная песчанная полоса муниципальная-лежаки необходимо оплачивать дополнительно. При системе питания HB Вы можете менять ужин на обед.

10.08.2013 14:01:15
Олег

Здравствуйте!
Какие отличия между FB и AI?

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2013 18:48:50
Анастасия

Здравствуйте,Олег!
Система питания FB предполагает трехразовое питание, напитки за обедом и ужином оплачиваются дополнительно. ALL включает трехразовое питание, перекусы и напитки местного производства в течение всего дня.

06.08.2013 02:48:16
Марина

Здравствуйте!
Правильно ли я понимаю, что в 2010 году на прямоугольных тентах на лужайках были синие покрытия, а в 2013 году покрытия нет вообще?
И получается, что тент состоит из досок, между которыми есть большие расстояния. Через эти большие расстояния проникает солнце. Отдыхающие получают вредный "полосатый" загар.
Я хочу отдыхать в этом отеле с 1 сентября.
Будут ли в сентябре на этих тентах покрытия, через которые не проникает солнце?

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2013 18:49:55
Анастасия

Здравствуйте, Марина!
На данный момент, большая часть тентов состоит из досок, между которыми отсутствует растояние, через которое может проникать солнце.
Дополнительное покрытие добавлять не планируют.

31.07.2013 18:36:32
Рушана

Здравствуйте, Анастасия! Мы прибываем в отель 9 августа ночью, видимо около 24 ч.
1) К кому обратиться сейчас, чтобы, по возможности, нам предоставили номер с одной 2спальной кроватью (у нас грудной ребенок, спит между нами). Бронировали номер Sea View HB.
2) Будет ли какая-нибудь компенсация за пропущенный ужин? В это время, как я понимаю, перекусить уже негде.
3) Сколько стоит аренда холодильника и чайника на 13 дней?
4) Вы в отеле постоянно? Есть шанс найти Вас 10 августа утром?

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2013 09:59:00
Анастасия

Здравствуйте,Рушана!
1) Вам необходимо указать данное примечание при бронировании, у Вашего турагента.
2) К сожалению компенсацию за пропущенный ужин отель не предоставляет.
3) Аренда холодильника и чайника 3 евро в сутки/каждый.
4) На следующий день после прилета у Вас состоится встреча, время сообщат во аэропорту. В отеле представитель находится практически ежедневно(расписания и контактный телефон на информационном стенде в холле гостиницы).

22.07.2013 21:09:57
Julia

Интересует, что же все-таки включено в систему "ALL INCLUSIVE"?
-Коктейли алкогольные?
- Детские безалкогольные коктейли типа Микки-мауса и лимонадов?
- Каппучино?
- Кипрский кофе?

Например, в Constantinos the Gtreat были включены много коктейлей...

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 09:31:48
Анастасия

Здравствуйте,Юлия!
Данная система предполагает алкогольные и безалкогольные коктейли из напитков местного производства.
Также Вы можете заказывать каппучино, а вот кипрский кофе оплачивается дополнительно.

13.07.2013 14:25:06
Елена

Можно ли брать с собой лекарства, есть ли ограничения по ввозу лекарств?

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2013 15:30:43
Анастасия

Здравствуйте,Елена!
На Кипре, действуют общие европейские правила по ввозу лекарств,перечень можно получить у менеджера по бронированию.

04.07.2013 15:12:09
Ирина

Есть ли кулеры с водой в отеле? Стоимость пляжных полотенец?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2013 18:49:06
Анастасия

Здравствуйте,Ирина!
Питьевая вода есть на всех этажах и в холле отеля. Стоимость полотенец 1 евро в неделю.

10.06.2013 10:04:14
Елена

Анастасия, в закладке Информация об отеле в разделе Инфраструктура написано что WI FI платно. Так как же WI FI платно или нет ?

ОтветитьОтветов(2)
12.06.2013 22:01:23
Анастасия

Здравствуйте, Елена.
В холле отеля есть бесплатный WI FI . В номерах WI FI за дополнительную плату от 4 евро ,в зависимости от времени использования

12.06.2013 22:00:30
Анастасия

Здравствуйте, уважаемая Елена.
В холле отеля есть бесплатный WI FI . В номерах WI FI за дополнительную плату от 4 евро ,в зависимости от времени использования.

08.06.2013 10:55:38
Елена

Здравствуйте! Скажите, сколько стоит интерент WI FI в холе и в номере?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2013 18:53:31
Анастасия

Здравствуйте,Елена !
В холле отеля есть бесплатный WI FI . В номерах WI FI за дополнительную плату от 4 евро ,в зависимости от времени использования.

05.06.2013 14:38:39
Дарья

Добрый день! Мы просчитываем номер для взрослого и ребенка 5 лет, в двухместном номере STANDARD (max 3 AD or 2 AD + 2 CHD) Side Sea View кровать общая или две раздельные?

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 22:58:38
Анастасия

Здравствуйте, Дарья!
Номера standart Side Sea View есть с одной общей кроватью и с двумя отдельными.

04.06.2013 16:37:36
Наталья

Здравствуйте. Туристы в отзывах пишут, что очень шумит кондиционер на крыше, даже слышно на пляже и днем, и ночью в номерах! Есть ли номера, где шум отсутствует? Мы хотим взять номер с прямым видом на море с 1 октября. Как нам быть? Нам хотелось бы спокойное тихое место. Стоит ли нам ехать в этот отель? Большое спасибо.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=706427#comm-area-last

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 23:08:03
Анастасия

Здравствуйте, Наталья!
В отеле есть номера различных категорий расположеные близко к стояку с кондиционерами, но уровень шума каждый оценивает по разному, данный аспект очень субьективен. Заселение происходит согласно ваучеру в свободные номера, забронировать определенный номер не возможно, но при наличии свободных комнат рецепшн может поменять его в рамках вашей категории.

21.05.2013 13:37:27
НАТИА

Добрый день!

Подскажите пожалуйста в PREMIER FAMILY SUITE есть межкомнатная дверь?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2013 21:26:45
Анастасия

Здравствуйте,Натиа!
В PREMIER FAMILY SUITE есть межкомнатная дверь.

21.05.2013 13:19:37
Натиа

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, в PREMIER FAMILY SUITE есть межкомнатная дверь?

ОтветитьОтветов(1)
21.05.2013 21:27:22
Анастасия

Здравствуйте,Натиа!
В PREMIER FAMILY SUITE есть межкомнатная дверь.

26.04.2013 11:00:21
Кулешова Наталья

добрый день! наши туристы SUKHAREV VLADIMIR,EREMINA NATALIA и инфант Inf EREMINA MARIIA 10.08.2011 забронированы в ваш отель с 18.05.2013 по 28.05.2013. номер STANDARD Side Sea View. Огромная просьба сразу поставить в номер кроватку для инфанта. С уважением, менеджер

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2013 14:57:08
Анастасия

Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Кроватка для инфанта Вам предоставят при заселении.

21.04.2013 15:15:35
Ирина

Добрый день! Планируем заселяться в номер STANDARD. Едут трое взрослых. Подскажите, пожалуйста, в номерах этой категории возможны три отдельные кровати? или будут 2 кровати+раскладушка?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 01:07:20
Анастасия

Здравствуйте, Ирина.
В отеле в номерах данной категории предполагается 2 кровати + extra bed.

06.04.2013 15:57:51
Андрей

1. Есть ли на рецепции русскоговорящий персонал?
2. Платные ли напитки за ужином при системе НР?
3. Есть ли бесплатные пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2013 21:37:47
Anna

Здравствуйте!
1. На рецепции есть русскоговорящий персонал.
2. Напитки за ужином при системе НB оплачиваются дополнительно.
3. Стоимость аренды пляжных полотенц 1 евро\неделя, смена полотенец 0,5 евро, дополнительно вносится возвращаемый депозит 5 евро.
Спасибо.

04.04.2013 14:36:09
НАТАЛИЯ

ЗДРАВСТВУЙТЕ ,НАШИ ТУРИСТЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ ВАШ ОТЕЛЬ НОМЕР MEZZANINE FAMILY SUITE МОЖЕТЕ ПОПОДРОБНЕЙ РАССКАЗАТЬ ОБ ЭТИХ НОМЕРАХ ,ГДЕ ОНИ НАХОДЯТСЯ, НА КАКОМ ЭТАЖЕ,СКОЛЬКО В НОМЕРЕ ТУАЛЕТНЫХ КОМНАТ,КУДА ВЫХОД И Т. Д ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНЫ.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2013 16:20:14
Anna

Здравствуйте!
Номера данной категории находятся первом этаже (нулевой этаж), в номере одна ванная комната, вид на теннисный корт.

01.04.2013 21:56:03
Юлия

Добрый вечер! подскажите пожалуйста FAMILY ROOM min 2AD+2CHD or 3AD Sea View AI это номер с видом на море??? и смогут ли мне забронировать этот номер на 2 взрослых и один ребёнок 2,5 года?? в премьер мне отказали... Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2013 01:08:03
Анна

Здравствуйте!
По вопросам возможности бронирования конкретной категории номера вы можете обратиться в отдел бронирования компании Библио Глобус.
Спасибо.

01.04.2013 10:48:07
Елена

Добрый день! в связи с поздним прибытием в отель, возник вопрос питания. Оплачено питание завтраки ужины, в отеле туристы будут в 23,00, будут ли их кормить по приезду?

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2013 14:35:21
Anna

Здравствуйте!
Рестрон закрывается в 22.00, но по приезду гостям будут предложены холодные закуски (сэндвич). Также взамен пропущенного ужина будет выдан ваучер на обед.
Спасибо.

24.03.2013 18:55:09
Татьяна С.

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,можно ли,завтраки менять на обеды,если нет,то на ужины в Cavo Maris? Спасибо заранее )

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2013 21:53:30
Анна

Здравствуйте!
Завтраки, к сожалению, менять нельзя. Можно менять ужин на обед при проживании по системе HB (полупансион).
Спасибо.

13.03.2013 15:39:21
Мария

Сколько стоит поменять в отеле питание НB на АL на человека в день,минимум дней?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 15:58:34
Наталия

По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования компани Библио Глобус.

13.03.2013 15:18:39
Мария

Хотим заказать питание FB,входит ли в эту стоимость чай,вода,кофе во
время завтрака, обеда и ужина.На территории отеля есть куллеры с водой?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 15:23:58
Наталия

Здравствуйте. В FB включены напитки только во время завтрака. кулеров на территории отеля нет, вы можете заказать воду в баре отеля.

16.02.2013 07:45:25
Анастасия

Добрый день! подскажите пожалуйста, что включает в себя номер PREMIER FAMILY ??

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2013 13:45:57
Наталия

Здравствуйте. Номер Premier Family включает в себя гостиную и спальню и имеет вид на море.

12.02.2013 12:01:13
Татьяна

Добрый день! Есть ли на территории отела салон для SPA процедур? И хотела бы уточнить по вопросу анимации? Будет ли какая-нибудь развлекательная программа в июне?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2013 16:52:02
Наталия

Здравствуйте. На территории нет SPA.
Отель предлагает дневные и вечерние анимационные программы, а так же живую музыку.

07.02.2013 14:20:54
Татьяна

Добрый день ! Есть ли за территорией отеля магазины и чем славится Кипр в плане товаров народного потребления?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2013 17:28:47
Анастасия

Татьяна, добрый день!
Отель находится в близи оживленых улиц Протараса со множеством магазинов, баров, ресторанов. Кипр славится оливковым маслом, рожковым сиропом, вином камандария, зивания и многим другим.
Спасибо.

07.02.2013 13:41:07
Нина

Здравствуйте, Уточните пожалуйста,стоимость 2,5евро- это за лежак с зонтиком или зонтик стоит 2,5 евро и лежак 2,5 евро.И если турист ушел с пляжа в обед, а потом вернулся, ему надо заново платить?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2013 14:10:39
Анастасия

Нина, добрый день!
Лежаки стоят по 2,5 и зонтики по 2,5 за штуку. При покупке вы получите билетик, с этим билетиком вы можете пользоваться лежаком и зонтиком на протяжении одно дня, можно уйти и вернутся показав билетик.

06.02.2013 13:10:44
Нина

Здравствуйте!Будет ли дискотека в Вашем отеле в июне месяце.

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2013 11:53:30
Анастасия

Нина, добрый день!
На данный момент программа анимации еще не составлена. Задайте этот вопрос позже, когда отель уже будет открыт для приема гостей.
Спасибо.

29.01.2013 23:13:03
Рушана

Анастасия, не вводите людей в заблуждение! Не только для 2 взр. (как я спрашивала 23.01.13), даже для 2 взр.+ребенок+инфант не бронируют ни Премьер фамили, ни просто Фамили. Только Стандарт! С чем это связано, понятия не имею. Я думала, если готов заплатить больше - какие проблемы? Оказывается, нет.

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 17:29:16
Анастасия

Добрый день, Рушана!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в туристическое агентство, в котором вы бронируете тур.

24.01.2013 19:19:32
Нина

Здравствуйте!Мы забронировали для наших туристов номер.Подскажите, пожалуйста, до которого часа действует система питания "все включено",если ужин заканчивается 21.00, что предлагают гостям после? Существует ли требования к одежде гостей в ресторане? "Местные безалкогольные и алкогольные напитки(подаются в бокалах), по специальному меню" - что это значит.Будут ли туристы ставить свою подпись за спиртные напитки при питании "все включено" и что для них будет это значить? Может есть информация по отелю, которую мы могли бы передать туристу.Куда будет вид из окна для номера:STANDARD Inland View? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2013 14:44:04
Анастасия

Добрый день!
Программа питания "все включено" в отеле действует до 00:00. Ужин заканчивается в 21:30 и после него отель предлагает закуски в баре Coral Bar до 23:00, а так же различные напитки до 00:00. Особых требований к одежде в ресторане нет. В отеле предлагают стандартный набор напитков в системе питания "все включено" такие как - вода, соки, местное вино, местный бренди, узо и прочие. При заселении туристы получат карту, которую нужно показывать персоналу отеля и уточнять, что у них все включено каждый раз, когда они будут брать напитки. Для туристов это не будет ничего значить, это сделано для того, чтобы отличить туристов у которых все включено, от тех, у которых другой пакет услуг.
Надеюсь я ответила на все ваши вопросы.

23.01.2013 14:47:09
Рушана

Можно ли забронировать Премьер фэмили для 2 взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2013 15:13:23
Анастасия

Да, вы можете забронировать Премьер фэмили для 2 взрослых.

22.01.2013 18:09:36
Марина

Здравствуйте, опишите, пожалуйста, что в себя включает система питания "всё включено" в этом отеле.
Также интересует стоимость аренды сейфа,холодильника, чайника на 11 ночей.
Стоимость лежаков и зонтиков на пляже?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2013 14:18:40
Анастасия

Добрый день!
Программа "все включено":
Завтрак: 07:00-10:00
Обед: 13:00-15:30
Ужин: 19:00-21:30
Чай, кофе, сладкое: 15:00-18:30
Местные безалкогольные и алкогольные напитки(подаются в бокалах), по специальному меню.
Стоимость аренды сейфа на ресепшен 2 евро в день, в номере 3 евро в день, холодильника в номере нет, но есть мини-бар, чайник - 7 евро в неделю, за лежаки и зонтики на муниципальном пляже обычно берется плато по 2,5 евро в день.

22.01.2013 14:57:14
Марина

Здравствуйте! Мы бронируем стандартный номер для 2-х взрослых и 2-х детей (4 и 6 лет). Для детей будет предоставлена двухъярусная кровать или 2 отдельных?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2013 14:20:39
Анастасия

Вы можете указать при бронировании вид кровати, который наиболее вас устраивает.

29.08.2012 16:53:59
Наталья

Добрый день, в отеле Cavo Maris есть ли стандартные номера с одной двуспальной кроватью? Куда выходят номера без вида на море?

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2012 20:21:36
Евгений

Спасибо за вопрос Наталья. Номера без вида на моря выходят на паркинг или теннисный корт . Двухспальную кровать вам предоставят по запросу на ресепшене при вьезде в отель.

16.08.2012 12:58:50
Марина

" сейф (платно), мини-бар (платно), холодильник (платно), чайник (по запросу), набор для чая и кофе (по запросу)"- для все включено так же нужно платить за эти услуги

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2012 16:39:32
Евгений

Добрый день Марина . Сейф, мини-бар , холодильник , чайник и набор для чая и кофе для туристов с программой "всё включено" предоставляется за отдельную плату

16.08.2012 12:54:03
Марина

Подскажите пожалуйста для туристов с концепцией отдыха все включено мини бар, чайные наборы так же за дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2012 11:03:12
Евгений

Спасибо за вопрос Марина . Для всех клиентов данные услуги в этом отеле являются платными .

16.08.2012 12:40:08
Марина

Подскажите пожалуйста все включено до которого часа? Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2012 23:30:54
Евгений

Спасибо за вопрос Марина .Программа " всё включено" действует до 24:00.

16.08.2012 12:33:46
С уважением Марина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могут ли мои туристы с питанием завтрак-ужин, поменять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2012 23:34:11
Евгений

Марина,cпасибо за вопрос . Да , это возможно .

14.08.2012 14:38:33
Наталья

Подскажите: во вкладке "наличие мест на рейсах" есть рейсы до ларнаки и обратно (добираться от отеля до этого аэропорта удобнее), а в туре обратный вылет только из пафоса предложен. Можно ли выбрать рейс в/из ларнаки и сколько нужно заплатить за конкретизацию - 30/человек за рейс туда-обратно или 60/ человек за рейс туда-обратно?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2012 18:09:43
Анна

Добрый день, Наталья!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в туристическое агентство, в котором вы бронируете тур.

10.08.2012 00:08:08
Ольга

Здравствуйте.
Правильно ли я понимаю, что заход в море с пляжа проблематичен-в воде камни?
Есть ли у этого отеля вход в море с пантона? Если да, то как этот пантон выглядит? у него есть лесенка? С лесенки сразу на глубину? и камни не мешают?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2012 11:39:06
Евгений

Спасибо за вопрос Ольга . Заход в море не проблематичен . Пляж полностью или частично песчанный. Количество камней в воде - минимально.Понтоны и лесенки отсутствуют.

07.08.2012 10:18:33
Анна

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в стандартном номере ставят ли дополнительную кровать для ребенка и что она из себя представляет (раскладушка, кресло-кровать). И как определиться в видом из окна, так как читала, что есть боковой вид на море, вид на море и вид во двор, а в предлагаемых вариантах есть только inland view и see view

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2012 17:47:49
Евгений

Спасибо за вопрос Анна.Отель предоставляет доп-кровать в виде раскладушки . В отеле есть номера с боковым видом на море , об этом пожалуйста проконсультируйтесь в своём агенстве.

05.08.2012 19:48:14
Мария

Здравствуйте!
Возможно ли заказать размещение в двухкомнатном номере семье 2 взрослых и 1 ребенок?
В поиске выдает номера фэмели по 2 взр +1 реб, но указано что min размещение 2 взр. +2 детей. Уточните пожалуйста.

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2012 19:24:11
Евгений

Спасибо за вопрос Мария.Такое размещение возможно.

03.08.2012 15:33:56
Наталья

Можно ли, взяв ВB, купить на месте еще обед и ужин для ребенка (нам с мужем хватит и завтрака)

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2012 13:47:44
Евгений

Спасибо за вопрос Наталья.Завтрак и ужин можно приобрести на месте по отдельности либо сделать апгрейд на "полупансион" ,либо "всё включено"

18.07.2012 17:39:05
Светлана

Добрый день!
У нас маленькие дети, есть ли в отеле детские горшки или необходимо везти с собой? Или есть возможность приобрести горшок где-то в магазине, недалеко от отеля?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2012 15:00:01
Евгений

Добрый день Светлана. Данный отель не предоставляет детский туалет. Лучше взять горшочек с собой ,либо преобрести его в одном из магазинов в центре Протараса . Спасибо,Евгений.

11.06.2012 15:21:17
Марина

Здравствуйте, едем в отель Cavo Maris 3* от Библио Глобус с 04.07.2012 в номер family sea view, хотим взять с собой собаку, поэтому хотим узнать разрешает ли отель размещение с собакой?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2012 22:30:17
Анастасия

Здравствуйте, Марина!
Данный отель не принимает гостей с животными.

23.05.2012 14:26:22
Алена

если выселиться из отеля в 12, а улетать в 6 вечера, будет ли возможность принять душ после выселения? есть ли какая нибудь зона такого рода?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 20:49:18
Анастасия

Здравствуйте, Алена!
Да, у Вас будет возможность воспользоваться душем после выселения, на территории отеля есть специально отведенная зона.

21.05.2012 15:41:54
Елена

Подскажите пожалуйста, какое покрытие на полу в комнате, в стандартных 2x местных номерах. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 01:14:41
Анастасия

Здравствуйте, Елена!
Напольное покрытие в номерах-плитка.

02.05.2012 11:24:38
Оксана

Добрый день!
в этот отель в стандартный номер собираются две мамочки с двумя инфантами. Будет ли какая то доплата за размещение инфантов помимо доплаты за перелет 50 евро на малыша, я имею в виду доплату именно от отеля? и как разместятся гости - будет ли детские кроватки или доп места?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2012 17:45:50
Анастасия

Здравствуйте, Оксана!
Детские кроватки Вам поставят в номер бесплатно, для этого необходимо обратиться на ресепшн.

11.04.2012 15:16:29
Юлия

Добрый день! Подскажите, предоставляются ли в отеле бесплатно пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2012 15:41:15
Татьяна

Юлия, добрый день! Пляжные полотенца предоставляются.

04.04.2012 17:24:00
Ирина

Добрый день. Едим в этот отель 2 взрослых и 2 ребенка (5 и 8 лет). Смогли заказать номер только STANDARD Sea View. Надо оговаривать при заказе, чтобы номер был с двухярусной кроватью для детей?
И еще - можно ли на авиарейсах компании Трансаэро заказывать детское меню? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2012 13:12:34
Татьяна

Ирина, добрый день!При бронировании тура можно указать ваше пожелание, чтобы номер был забронирован с двухъярусной кроватью. Трансаэро предоставляет услугу "специальное меню". Подробная информация на официальном сайте трансаэро в разделе "специальное меню".

02.04.2012 12:07:48
Анна

Рассматриваем номер Premier family Sea View для семьи из 5 человек (2 взр и 3 детей :2,5 и 13 лет). Можно ли более подробное описание номера?
Это одна большая комната или есть какая-то перегородка? Как будут размещаться дети?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 15:49:45
Ирина

Анна, добрый день!
Номер Premier Family Suite Sea View, площадью 30,8 кв. м, имеет 2 комнаты - спальня и гостиная с 2мя диван-кроватями. В гостиную возможно поставить дополнительную кровать.
В номерах: балкон • ванная/душ • фен • центральный кондиционер • спутниковое TV • сейф (платно) • телефон • Wi-Fi (платно) • мини-бар • набор для приготовления чая/кофе (по запросу, платно) • напольное покрытие – плитка • уборка номера (ежедневно) • смена белья (2 раза в неделю).

26.03.2012 21:14:10
Марина

Здравствуйте! Хотим поехать в этот отель с 1 мая с маленьким ребенком 1,2 года. Ребенок в основном питается обычной едой, баночное питание не ест. Поэтому для нас остро встает вопрос с питанием. Есть ли на завтрак каши? Есть ли возможность просить приготовить блюда по нашему запросу, например простой детский суп или блюда на пару за доп. плату?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2012 10:49:32
Ирина

Марина, добрый день!
На завтрак предлагаются хлопья с молоком. Отель не готовит блюда по запросу. Однако в отеле предлагается большое разнообразие блюд, включая тушеные овощи на обед и ужин. На ужин всегда готов свежий суп.

12.03.2012 20:10:39
Оксана

Добрый вечер!
Смотрим номер MEZZANINE FAMILY SUITE,опишите его, пожалуйста.И какой у него вид на море?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2012 17:31:40
Ирина

Оксана, добрый день!
Номер MEZZANINE FAMILY SUITE - номер с двумя спальными зонами, 25 кв.м. + 15 кв.м. (второй уровень). Максимальное размещение - до 5 человек. В номере: балкон • ванная/душ • фен • центральный кондиционер • спутниковое TV • сейф (платно) • телефон • Wi-Fi (платно) • мини-бар • набор для приготовления чая/кофе (по запросу, платно). Вид из данного номера на теннисный корт, и частично на море.

21.02.2012 17:02:28
андрей

добрый день. какую цену учитывать для ребёнка 6 лет: для 3-6 или для 6-12.

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2012 17:06:11
Татьяна

Уважаемый Андрей! Какую цену вы имеете ввиду? По все ценовым вопросами обращайтесь в отдел бронирования или к менеджеру по продажам компании Библио Глобус.

31.01.2012 17:12:06
Elena

Здравствуйте!
Будет ли в этом году тур в этот отель? Если да, то когда он может уже появиться7

ОтветитьОтветов(1)
31.01.2012 18:18:05
Татьяна

Елена, добрый день! Отель Cavo Maris Beach начнет принимать гостей в конце апреля. Вы можете забронировать тур в апреле.