Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода на Кипре на 23.08.2019

ПАФОС+32 ... +34℃ ветер северо-западный, 2-4 м/с
АЙА-НАПА+32 ... +34℃ ветер северо-западный, 1-3 м/с
ЛИМАССОЛ+32 ... +34℃ ветер северный, 1-3 м/с

CRUSADER BEACH 3*

Лимассол

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CRUSADER BEACH 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
07.09.2013 12:19:27
Наталья

Добрый день! Подскажите - есть ли возможность разместить в этом отеле туриста инвалида -колясочника. Имеется ввиду лифты, поручни на лестницах и в бассейне?

ОтветитьОтветов(1)
07.09.2013 17:25:49
Елизавета

Здравствуйте! Данный отель не имеет специальных приспособлений для инвалидов.

16.08.2013 15:30:42
Гульназ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли в этом отеле символические свадебные церемонии? Если да, то какая стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2013 22:41:05
Елизавета

Здравствуйте! Такая услуга в данном отеле не проводится. Но Вы можете её заказать дополнительно у компании Библио Глобус на территории другого отеля или на пляжах Кипра. Стоимость таких услуг можно помотреть на сайте в меню Дополнительные услуги.

11.08.2013 13:01:03
Елена

Добрый день! А по приезду в отель поздно вечером,то есть при заселении в 23:00 по системе "все включено" можно надеется на какой-то легий ужин или перекус? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2013 14:37:16
Елизавета

Здравствуйте!
Ужин в отеле до 21.30.Если приезд в отель будет позже этого времени,то к сожалению,нет.

10.08.2013 21:28:41
Елена

Добрый вечер! Подскажите,пожалуйста,в 3-х местном номере третья кровать или раскладушка или диван? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2013 12:25:10
Елизавета

Здравствуйте! В таком номере полагается раскладушка.

08.08.2013 22:56:12
Владислав

Здравствуйте.
Есть ли в отеле детские кроватки и стульчики для кормления?

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2013 13:33:23
Елизавета

Здравствуйте! Да,в отеле есть кроватки и стулья для детей.

31.07.2013 14:12:39
Эльвира

Здравствуйте!
Есть ли у Вас в отеле проблемы с горячей водой? Она вообще есть? Наши туристы начитались отзывов...

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2013 22:29:54
Елизавета

Здравствуйте! Горячая вода в отеле есть. Проблем с ней нет.

03.07.2013 19:16:16
Елена

Добрый день! Можно ли выносить полотенца из номера на лежаки, которые у Вас на латформе? И пожелание : реагировать на отзывы туристов, уж больно много негативных. Забронировали туристов и вот теперь? начитавшись негатива они разволновались!! Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2013 22:40:03
Елизавета

Здравствуйте!
Полотенца в номере банные,они не предназначены для использования на пляже и выносить их нельзя. Пляжные полотенца нужно привезти с собой или можно приобрести в магазинах,находящихся рядом с отелем.

02.07.2013 13:43:11
Jane

Добрый день. Подскажите, что за строительные работы ведутся рядом с отелем, насколько они мешают отдыху туристов, и когда будет завершение работ?
В некоторых последних сообщениях есть информация что отель работает последний сезон? так ли это, и с чем это связано. Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2013 23:21:09
Елизавета

Здравствуйте!
Недалеко от отеля ведутся строительные работы комплекса-аппартаментов. Администрация отеля пока не даёт комментариев по поводу открытия или закрытия отеля на следующие сезоны. Отель работает в обычном режиме и готов принимать туристов,как и всегда.

30.06.2013 15:43:38
Я

Также еще подскажите, пожалуйста, в этом году wi-fi тоже платный?

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2013 13:16:37
Елизавета

Интернет платный в отеле.

30.06.2013 14:58:51
Я

Добрый день!.
Подскажите пожалуйста, в отзывах пишут о том, что в номерах не работают кондиционеры, то есть они работают, но не охлаждают совсем..это правда? что можно с этим сделать?
и идет ли до сих стройка рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
01.07.2013 13:16:05
Елизавета

Здравствуйте! Строительные работы еще проходят. Кондиционер работает с центральным оxлаждением.

26.06.2013 17:48:17
Юлия

Добрый день!
Есть ли номере категории standart sea view мини-бар?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 22:43:31
Елизавета

Здравствуйте!
Мини-баров в номерах в данном отеле нет.

22.06.2013 09:58:24
Елена

Добрый день! В номере индивидуальный кондиционер? И скажите можно ли продлить пребывание в номере в день выезда до определенного времени? Номер - стандарт с балконом 2-х

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2013 00:08:57
Елизавета

Здравствуйте!
В отеле центральный кондиционер. В каждом номере есть регулятор. Продление номера возможно только при наличии свободных номеров в отеле.

19.06.2013 15:19:10
Юлия

Разрешается ли в отеле размещение с животным (маленькая собака) ?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2013 13:23:10
Елизавета

В отеле запрещено размещение с животными.

06.06.2013 00:03:37
Элеонора

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,можно ли приобрести пляжные полотенца в отеле??Очень не хочется везти с собой.,так как много занимают места на 3-х человек..Или взять за умеренную плату в аренду?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 18:31:59
Елизавета

Здравствуйте! Отель находится в центре турзоны,рядом с отелем есть много магазинов,где можно приобрести разные пляжные полотенца. В самом отеле аренды полотенец нет.

03.06.2013 15:16:25
Екатерина

Добрый день, хотим узнать информацию про стройку. Ведется ли она сейчас рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2013 21:04:09
Елизавета

Небольшие строительные работы еще ведутся.

03.06.2013 15:13:51
Екатерина

Добрый день, хотим узнать информацию про стройку. Ведется ли она сейчас рядом с отелем?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2013 21:03:32
Елизавета

Небольшие строительные работы еще ведутся.

24.05.2013 16:18:23
Игорь

Добрый день! Есть ли в отеле или рядом с отелем аренда детской сидячей коляски? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2013 09:33:56
Елизавета

Здравствуйте!
В данном отеле такой услуги не предоставляется.

24.05.2013 14:44:23
Анна

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть в отеле прокат авто или велосипедов и какова стоимость? Нужен ли залог за прокат?Возможно ли заказать авто с водителем и какова стоимость?
Переходники для розеток можно ли взять в аренду на ресепшен и стоимость? заранее Вам благодарна!

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2013 09:31:53
Елизавета

Здравствуйте!
В отеле есть прокат велосипедов и машин в аренду. Стоимость машин зависит от разных факторов, в среднем от 40 евро в сутки. Стоимость велосипеда 1 день 10 евро. В отеле на ресепшен можно приобрести адаптер за 2 евро( покупка,не залог).

14.05.2013 23:06:01
Валентина

Добрый вечер.
Хотелось бы узнать, в прошлом году, в отеле гид Лидочка, бывала у нас каждый день, утром и вечером. А в этом году также? Очень помогала, ведь мы не говорим по английски, и можно в любой момент записаться на экскурсии.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2013 15:56:26
Елизавета

Здравствуйте!
В этом году Ваш отельный представитель так же будет в отеле каждый день в дневные и вечерние часы.

06.04.2013 10:27:02
Карина

Скажите пожалуйста! Какие виды напитков входят в систему «Все Включено?» и вообще что входят в систему Все Включено?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2013 22:14:59
Валентина

В СИСТЕМУ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ВХОДИТ ТРЕХ РАЗОВОЕ ПИТАНИЕ БЕЗ АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ И АЛКОГОЛЬНЫЕ МЕСТНОГО ПРОИЗВОДСТВА.

04.04.2013 05:55:28
nina

Купила путевку с 16 мая . В связи с кризисом , как обстоят дела в отеле?Его не закрыли?

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2013 11:32:58
Валентина

УВАЖАЕМАЯ НИНА КРИЗИС НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ТУРИЗМУ.ОТЕЛЬ УЖЕ ПРЕКРАСНО РАБОТАЕТ И БУДЕТ РАБОТАТЬ.ВСЕ У НАС БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ.ТАК ЧТО ПРИЕЗЖАЙТЕ И САМИ УБЕДИТЕСЬ.

27.01.2013 12:53:17
Елена

Доброго времени суток! Летят туристы с велосипедами, можно уточнить, если какой-то гараж у отеля для этого или велосипеды
нужно будет брать с собой в номера, что часто бывает. Заранее огромное спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2013 14:09:32
Анастасия

Елена, добпый день!
В данный момент отель закрыт и нет возможности получить информацию. Вся информация об отеле появится позднее, следите за обновлениями на нашем сайте.

17.09.2012 12:43:11
Светлана

Добрый день!
Опишите поподробнее пляж. Какой там заход в море.

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2012 12:22:52
Лидия

Вход с понтона или с берега, песчаный вход

07.09.2012 18:24:20
Лариса

Здравствуйте, на каком расстоянии находится отель Арсиное от отеля CRUSADER BEACH? и как доехать до Арсиное

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2012 18:30:59
Lidia

На автобусе номер 30.

09.08.2012 12:36:56
Андрей

Здравствуйте, в каких зонах есть интернет WiFi - в комнатах,ресторане, баре, на пляже? Он бесплатный или платный (цена?)

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2012 20:32:20
Lidia

WI-FI есть в зоне ресепшена, его стоимость 4 евро в час, 10 евро в сутки, 35 евро за неделю.

09.08.2012 11:10:47
Андрей

Добрый день, разъясните, пожалуйста по поводу Интернета. Есть ли WiFi в номерах, на ресепшен в ресторане , на берегу? На вашем сайте написано , что WiFi для постояльцев бесплатный, но в отзывах отдыхающие пишут, что "wifi дорогой 4 евро в час"

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2012 20:34:49
Lidia

Пользование беспроводным интернетом стало платным. Можно купить код на неделю за 35 евро, что значительно сэкономит Ваши расходы. На берегу интернета нет. Можно воспользоваться бесплатным интернетом в близлежащих кафе, но придется заплатить за напитки, чтобы получить код.

29.07.2012 15:32:22
Лилия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах холодильник?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2012 18:49:58
Lidia

Добрый вечер! В номерах холодильников нет.

12.07.2012 20:32:19
Лилия

Добрый день!
Что включает в себя система AI?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2012 18:34:23
Lidia

Система питания "Все включено" предусматривает трехразовое питание, перекусы и напитки местного производства с 10-00 до 23-00.

10.07.2012 12:30:44
Оксана

Какое расстояние до моря (в метрах)? Запрос на видеосъемку.

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 00:29:56
Lidia

Отель находится на море. Запрос на видеосъемку принят.

09.06.2012 17:04:34
Наталья

Подскажите, лежаки и зонтики у моря платно? И есть ли пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2012 20:47:35
Лидия

Лежаки и зонтики возле моря на платформе отеля предоставляются бесплатно. Пляжных полотенцев отель не предоставляет, гостям необходимо иметь свои.

23.05.2012 10:04:40
Валентина

Подскажите, есть ли утюги в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2012 10:26:42
Лидия

В номерах утюгов нет, но есть специальная комната для глажения. Доступ к ней бесплатный.

23.05.2012 09:42:48
Валентина

Есть ли в отеле спортивный зал, сауна, услуги массажиста?

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2012 11:25:51
Лидия

Уважаемая, Валентина! В отеле нет спортивного зала и сауны. Услуги массажиста можно заказать на ресепшен.

12.05.2012 14:08:48
Кристина

Есть ли в отеле развлекательная программа?

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2012 18:03:34
Лидия

Уважаемая, Кристина!
Несколько раз в неделю в отеле проводятся вечера с живой музыкой.

12.05.2012 14:07:53
Кристина

Есть ли в номерах чайники?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2012 13:03:30
Лидия

Уважаемая, Кристина! Отель не предоставляет чайники в номера. Но если гостю необходима горячая вода, то вы можете взять термос с горячей водой в баре к себе в номер. Это услуга предоставляется бесплатно.

12.05.2012 13:36:27
Лада

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли в отеле русскоговорящий персонал. Заранее спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2012 13:46:59
Лидия

Уважаемая, Лада! В отеле ежедневно присутсвует русскоговорящий представитель компании Библио-Глобус, готовый оказать Вам поддержку и качественно организовать Ваш отдых на Кипре. Кроме этого в отеле есть персонал, который знает русский язык, что сделает Ваш отдых приятным и комфортным.

18.04.2012 18:56:09
Татьяна

Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем стройка. Какие номера смотрят на стройку, а какие нет?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2012 18:17:20
Лидия

В стороне от отеля находится здание в котором ведутся отделочные работы.

13.04.2012 16:38:56
Александра

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли на пляж брать полотенца из номера?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2012 20:17:02
Лидия

Полотенца в номерах не предназначены для пляжа. Вам необходимо позаботиться о них самостоятельно.

12.04.2012 11:29:26
Алёна

Лежаки есть, а платные ли они на берегу, не у бассейна?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2012 12:45:50
Лидия

На платформе перед отелем лежаки для проживающих в отеле предоставляются бесплатно.

06.02.2012 11:14:58
Ксения

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в вашем отеле полупансион HB это завтрак+ужин, или есть возможность на месте менять ужины на обеды?
Заранее благодарна!

ОтветитьОтветов(1)
08.02.2012 12:27:51
Ирина

Добрый день!
При питании по системе Полупансион Вы можете выбрать ужины или обеды, сообщив об этом на ресепшн.