Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

TASIA MARIS AND SANDS 3*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ TASIA MARIS AND SANDS 3*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
21.08.2013 21:54:02
Наталья

Прошу вас подробно описать, что входит в понятие "все включено" в отеле TASIA MARIS AND SANDS.
Так же интересует : напитки в обед и ужин : платно или нет?
Напитки в барах платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2013 17:55:47
Татьяна

Уважаемая Наталья.
Понятие "ALL inclusive" в отеле Tasia Maris Sands имеет отношение только к типу питания. Сейф и минибар, а так же другого рода услуги в систему "ALL inclusive" не входят.
По питанию (если система "ALL inclusive"):
07:00-10:00 - Завтрак в ресторане (шведский стол в главном ресторане)
11:00-18:00 - Различные закуски (ресторан-бар на террасе)
12:30-15:00 - Обед (ресторан-бар на террасе). За обедом выбор блюда по меню. Шведский стол не предусмотрен.
19:00-21:30 - Ужин (шведский стол в главном ресторане)
Напитки вода, чай, кофе, соки и алкоголь в систему "ALL inclusive" входят на завтрак, на обед и на ужин. Целый день, вплоть до закрытия обоих ресторанов.

28.06.2013 22:43:32
Павел

Добрый вечер. Судя по последним отзывам на различных сайтах, БиблиоГлобус всё чаще стал на месте менять данный отель на другие. Мы выбирали этот отель достаточно долго, причем наш тур с AI. Неужели нас в июле ждёт та же участь, что и других туристов? Смысл тогда покупать у вас тур в конкретный отель, если всё равно это лотерея?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 08:08:47
Татьяна

Уважаемый Павел! Подтверждая заявки на бронирование, ООО "Библио Трэвел" как туроператор в обязательном порядке имеет в наличии подтверждения от своих контрагентов (партнеров), а именно мы гарантируем, что у нас есть письменный ответ администрации отеля о том, что заявленное бронирование на определенные фамилии, даты тура и т.д. подтверждено.
В случае получения заявки, положительного ответа о наличии мест от отеля, а также в связи с возникшей необходимостью и в порядке исключения ООО "Библио Трэвел" готово предоставить Вам бланк подтверждения по Вашему бронированию из отеля "Tasia Maris Sands".
Со всей ответственностью можем заверить со своей стороны, что будем выполнять все обязательства по бронированию и формированию турпродукта в полном объеме и согласно заявке клиента.
Однако, согласно нормам международного права и действующего законодательства РФ, регулирующим правоотношения сторон в туризме, отель имеет право по разным уважительным причинам переселить своих гостей в отели равнозначной категории или выше.
Все важные моменты сотрудничества отражены в наших договорах с агенствами и туристами.
Надеемся на понимание и взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Туроператор "Библио-Глобус".

11.06.2013 20:32:50
Ольга

Татьяна, для нас приоритетным, пожалуй, было бы - рядом хороший пляж и разнообразные ужины, ну и в номере не старая мебель.

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2013 15:53:02
Татьяна

Уважаемая Ольга.
Tasia Maris Sands расположен на 1-й береговой линии. Пляж песчаный. Ужины разнообразные. Мебель и в Sands и в Gardens примерно одного возраста. Каждый год стараются немного реставрировать. Tasia Maris Sands был построен в 2001 году. Небольшие реставрации отелей производятся ежегодно.

31.05.2013 22:25:37
Ольга

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой из отелей TASIA MARIS SANDS или TASIA MARIS GARDENS новее или после ремонта или м\б комфортней? В каком из них лучше и разнообразнее ужины? Дают ли пляжные полотенца и если выдают, то как часто меняют? Мини-бар –платно? Можно ли в него поставить купленные продукты (молоко, воду и др.). Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2013 14:49:25
Татьяна

Уважаемая Ольга.
Уточните пожалуйста, что для Вас более приоритетно при выборе отеля? Оба отеля комфортабельны. Ужины довольно разнообразны.
В этих двух отелях есть холодильники в номерах. Предоставляются они за отдельную оплату. Пляжные полотенца выдаются на ресепшен отеля и меняются раз в три дня.

10.05.2013 23:48:58
светочка

скажите,при покупке тура с al, будут ли зонты и лежаки на пляже, холодильник и сейф в номере предоставляться бесплатно

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2013 20:43:42
Татьяна

Уважаемая Светлана.
Все пляжи Кипра являются муниципальными. Шезлонги и зонты на пляжах предоставляются за отдельную оплату.
Сейф и холодильник в номере оплачиваются так же за дополнительную оплату.
Система All Inclusive не включает в себя бесплатного пользования шезлонгами на муниципальных пляжах, а так же пользование сейфом и холодильником в Вашем номере.

19.04.2013 15:22:34
Дарья

Если у туристов свои ракетки и мячи, то пользование теннисным кортом платно или бесплатно? и если платно, то сколько?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2013 15:57:50
Ekaterina

Дарья, открытие отеля 01.05. После открытия смогу ответить на ваш вопрос.

23.03.2013 02:13:00
Екатерина

Здравствуйте,сколько стоит Wi Fi в отеле?спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2013 16:00:20
Ekaterina

День добрый! Открытие отеля 01.05. После открытия смогу ответить на ваш вопрос.

28.02.2013 12:59:17
Татьяна

Добрый день! Скажите пжл есть ли в отеле детские коляски за доп. плату? Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2013 17:02:49
Наталия

Здравствуйте. в отеле нет проката детских колясок.

25.02.2013 12:20:57
Анастасия

Добрый день! в сезоне 2013 можно ли менять ужин на обед? есть ли детское меню и стульчики в ресторане?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2013 16:40:45
Ирина

Анастасия, добрый день!
По информации от отеля возможна замена ужина на обед один раз в неделю.
Детские стульчики в ресторане есть, наличие детского меню отель не подтвердил.

22.02.2013 12:43:31
Анастасия

Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля tasia maris gardens, если да, то какими услугами? Сколько стоит wi-fi?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2013 15:30:33
Наталия

Здравствуйте. Вы можете пользоваться инфраструктурой обоих отелей, питаться - только на территории своего. Стоимость Wi-Fi уточняется, опубликуем в ближайшее время.

22.02.2013 11:15:52
Анастасия

Добрый день! в сезоне 2013 можно ли менять ужин на обед? есть ли детское меню и стульчики в ресторане?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2013 16:41:23
Ирина

Добрый день!
По информации от отеля возможна замена ужина на обед один раз в неделю.
Детские стульчики в ресторане есть, наличие детского меню отель не подтвердил.

11.07.2012 16:06:02
Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если бронируется номер СИНГЛ, какая кровать будет в номере, односпальная или двухспальная? Возможно ли сингл забронировать с двуспальной кроватью? Заранее Вам благодарна.

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 18:56:44
Natalia

Здравствуйте!
Размер кровати при бронировании не гарантируется.

10.07.2012 12:18:06
Евгения

Здравствуйте! Подскажите: каки-нибудь приятные сюрпризы молодоженам предоставляются?:)

ОтветитьОтветов(2)
12.07.2012 19:01:20
Natalia

Здравствуйте!
Отель поздравляет молодоженов фруктами и шампанским в номер.

12.07.2012 19:00:46
Natalia

Здравствуйте!
Отель поздравляет молодоженов фруктами и шампанским в номер.

16.06.2012 01:22:57
Оксана

Различаются ли цены при бронировании номера Garden view и Sea View

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2012 18:52:01
Natalia

Здравствуйте!
Цены отличаются в этих двух категориях номеров. Обратитесь в отдел бронирования.

13.06.2012 11:35:11
Марина

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле в июле месяце. Можете конкретно написать по какому принципу вы расселяете в эти два отеля. Они разные и находятся в разной отдаленности от пляжа Нисси-Бич. Хотелось бы точно попасть в Tasia Maris Gardens, для нас с мужем это важно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2012 18:54:34
Natalia

Здравствуйте!
Делайте бронирование в отель,который вас интересует.

06.04.2012 00:12:43
анна

мы бронировали номера в вашем отели с двумя инфанами(близнецы)Нам ответили,что кровать могут дать только одну,но нам необходимо две,мы можем за вторую заплатить?Они не спят нигде,кроме как в кроватках.

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2012 16:23:32
Ирина

Анна, добрый день!
Детские кроватки предоставляются бесплатно.
Однако в номерах Tasia Maris Sands Beach Hotel есть место только для одной кроватки. А в номер Tasia Maris Gardens Apts поместятся 2 кроватки, и это будет также бесплатно.

27.03.2012 21:31:04
ЭЛЕНИ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие номера находятся в бунгало, что в них есть, и как они правильно называются.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 13:31:33
Ирина

Элени, добрый день!
Номера в Tasia Maris Gardens располагаются в 22 небольших зданиях с видом на бассейн или сад. Во всех номерах: гостиная, спальня, балкон/терраса, душ/ванна, спутниковое телевидение. В гостиной - 2 дивана, полностью оборудованный кухонный уголок, обеденный стол. В спальне - двуспальная или 2 односпальные кровати, кондиционер.

27.03.2012 21:31:03
ЭЛЕНИ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие номера находятся в бунгало, что в них есть, и как они правильно называются.

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2012 13:32:42
Ирина

Элени, добрый день!
Номера в Tasia Maris Gardens располагаются в 22 небольших зданиях с видом на бассейн или сад. Во всех номерах: гостиная, спальня, балкон/терраса, душ/ванна, спутниковое телевидение. В гостиной - 2 дивана, полностью оборудованный кухонный уголок, обеденный стол. В спальне - двуспальная или 2 односпальные кровати, кондиционер.

20.03.2012 10:38:36
Иван

Добрый день, планируем приехать в ваш отель с двумя младенцами. Хотели бы узнать, есть ли в отеле детские кроватки? Если есть, то можно ли их заказать при бронировании тура (или накануне прибытия), это очень важно для нас, большое спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
15.06.2012 14:01:59
Natalia

Здравствуйте!
При бронировании сделайте заявку в конкретный отель,который вас интересует.

26.03.2012 15:58:28
Ирина

Иван, добрый день!
Отель предоставляет детские кроватки бесплатно. Сообщите об их необходимости при бронировании.

07.03.2012 12:28:36
Светлана

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле TASIA MARIS SANDS AND TASIA MARIS GARDENS 3* при выборе питания HB возможно будет туристу менять ужин на обед? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2012 16:31:01
Ирина

Светлана, добрый день! При выборе питания HB вы можете заменить ужин на обед только 1 раз в неделю.