Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

GRECIAN SANDS 4*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ GRECIAN SANDS 4*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
11.09.2018 12:01:24
Марина

Добрый день,
Можно ли уточнить номера executive studio все только с видом на море, верно?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2018 18:28:08
Игорь

Марина, здравствуйте!
Да, все верно!
Ждем Вас! Спасибо.

09.09.2018 00:18:46
Арслан

Доброго времени суток. Планируем забронировать отель на конец сентября. у нас несколько вопросов:
1)В систему все включено, входят ли алкогольные и безалкогольные напитки? Также рассматриваем систему завтрак и ужин(по замене ужина на обед ничего не изменилось, количество не ограничено)? И чем отличается система все включено от полнового пансиона?
2) По номерам, кроме как по размеру номер STANDARD чем отличается от EXECUTIVE STUDIO?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2018 21:41:03
Elena

Доброго времени суток. В систему все включено-входят напитки. Ужин на обед можно менять не ограниченно. Полный панесиаон ( это завтрак, обед и ужин) напитки не включены и оплачиваются отдельно.

07.09.2018 16:57:56
Алла

Коллеги! Подскажите шируну кровати Double beds и King size bed

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2018 09:12:52
Elena

Доброго времени суток. В данном отеле в номерах только double bad. King size нет не в одном номере

11.07.2018 14:48:24
Анна

Добрый день, коллеги. Подскажите есть ли в номере STANDARD Inland View холодильник. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2018 22:32:40
Сергей

Добрый день. Холодильник в номере отсутствует, есть только мини бар, который охлаждает продукцию от отеля. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

10.07.2018 14:58:40
Екатерина

Прошу уточнить по питанию (забронировано питание: завтрак обед и ужин 3-х разовое) и времени заселения и выселения: прилетает самолет в 11 -20 ч. - в какое время будет заселение и будет ли обед и во сколько? и по выселению : во сколько выселение, если самолет улетает в 19-30 ч., и сколько раз будут кормить в день выселения, при оплате 3-х разового питания?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2018 22:35:30
Сергей

Добрый день. Заселение проходит в 14 :00, в этот день у Вас обед и ужин. Выселение проходит в 12:00, в этот день у Вас только завтрак. Спасибо за обращение

03.05.2018 15:24:21
Екатерина

Добрый день!
Прошу уточнить, пляжные полотенца предоставляются?И если да, то платно или бесплатно?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 10:40:49
Елена

Доброго времени суток. Пляжные полотенца предоставляются, депозит возвратный 10 евро

15.01.2018 19:51:50
Ольга

Добрый день! Подается ли в отеле на завтрак шампанское? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2018 17:30:11
Владимир

Добрый день, шампанское на завтрак не предоставляется.
Спасибо

17.08.2017 06:23:48
Валерия

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие алкогольные напитки входят в систему все включено в данном отеле. Спасибо заранее

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2017 07:54:07
Елена

Здравствуйте, Валерия

В систему все включено входят все алкогольные напитки местного производства

Спасибо! Ждем Вас!

19.07.2017 16:17:22
IRINA

Спасибо за оперативный ответ! Мы забронировали два номера категории Standard Sea View для одной семьи, подскажите пожалуйста, возможно ли сделать коннекшн этих 2-х номеров?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2017 08:32:23
Елена

Доброго времени суток. Попросите агента оставить заявку на размещение в конекшен рум, при возможности и наличии данных номеров в отеле во время вашего заселения, вам предоставят данный тип номера

18.07.2017 11:14:32
IRINA

Добрый день, коллеги!
Если мы забронируем ваш отель на питании (все включено), оборудование на пляже платно?
Сколько стоит зонт и шезлонг?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2017 15:12:12
Елена

Доброго времени суток. Пляж муниципальный, в любом случае лежаки и зонтики платные. 2.5 евро зонт, 2.5 евро лежак на весь день

14.07.2017 23:55:08
Ксения

Подскажите, если ли в отеле правило что мужчины на обед/ужин не должны приходить в шортах? можно только в штанах. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2017 14:12:33
Елена

Доброго времени суток . Адрес код для мужчин и женщин только на ужин. В купальных шортах гости в ресторан не допускаются. В классических бриджах, шортах допускаютьтся.

03.07.2017 11:50:07
Валерия

Добрый день! Хотелось бы уточнить executive studio с видом на море? У Вас в описание не указано, на сайте отеля только executive studio sv

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2017 14:59:11
Elena

Доброго времени суток. Да с видом на море

27.06.2017 23:00:18
Ксения

Здравствуйте, едем отдыхать в отель, взяли питание HB. Сколько раз за отпуск можно менять ужины на обеды? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2017 10:51:12
Елена

Доброго времени суток. Можно менять не ограниченное количество раз

19.05.2017 13:54:46
Алена

Добрый день, отправили заявку на бронирование вашего отеля на 30 мая 2017 года. Вот уже три дня нет ответа, когда будет подтверждение? стоит ли надеяться на положительное решение ???

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2017 22:47:56
Яна

Здравствуйте, Алена!
По заявке на бронирование Вам лучше связаться с отделом резервации, если у Вас есть вопросы касающиеся непосредственно самого отеля, всегда готовы на них ответить!

30.04.2017 21:19:46
Ксения

Здравствуйте, едем в отель отдыхать в конце июля. Выбрали питание HB, напитки на завтрак и ужин за дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2017 09:53:58
Яна

Здравствуйте, Ксения!
Во время завтрака напитки бесплатно, во время ужина за доп.плату
Спасибо за вопрос!
Ждём Вас на Кипре!

20.04.2017 13:44:51
Анастасия

Здравствуйте, какие крепкие алкогольные напитки входят в концепцию "все включено" ?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 17:20:34
Lidia

Здравствуйте! При системе всё включено напитки на протяжении всего Вашего отдыха в часы работы баров и ресторанов местного производства (вино,пиво,виски,джин и тд).

14.01.2017 19:50:53
Андрей

Когда будет доступен подбор тура в этот отель?

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2017 13:47:45
Светлана

Здравтсвуйте!
Информация уточняется и позже появится на сайте.
Спасибо.

15.08.2016 13:11:36
Юлия, магазин горящих путевок

Коллеги, подскажите есть ли на территории кулеры с питьевой водой? бесплатно ли пользование для туристов?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2016 14:31:16
Владислав

Добрый день.

Кулеров с водой на территории отеля нет.

Спасибо за обращение.

12.08.2016 08:02:12
Анна

Здравствуйте! Возможно ли размещение с собачкой до 4-х кг?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 21:45:19
Владислав

Здравствуйте.

Размещение в отеле с животными запрещено.

12.08.2016 08:00:58
Анна

Здравствуйте! Возможно ли размещение с собачкой до 4-х кг?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 21:45:00
Владислав

Здравствуйте.

Размещение в отеле с животными запрещено.

09.08.2016 20:20:30
Екатерина

Добрый вечер) скажите,пожалуйста,если мы возьмем питание завтраки,сколько будет стоить если доплатить один ужин в отеле?)Спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2016 12:48:38
Владислав

Добрый день.

Стоимость ужина в ресторане отеля 24 евро на человека (без учёта напитков).

Спасибо за вопрос. Ждём Вас на солнечном Кипре!

05.08.2016 15:25:27
Екатерина

Добрый день)скажите ,пожалуйста,на пляже есть душ?чтобы каждый раз не подниматься и не спускаться на территорию)спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2016 13:48:08
Владислав

Добрый день.

На самом пляже душа нет. Он находится на территории отеля (примерно, в 50 м от моря).

Спасибо за вопрос.

26.07.2016 22:29:43
Клене

Здравствуйте, мы летим в середине августа, питание взяли завтраки , вот теперь переживаю, модно в отеле доплатить за ужины или все включено?

ОтветитьОтветов(1)
28.07.2016 09:46:48
Antonina

Клкне , добрый день . Да конечно на месте можно до платить .
Спасибо за обращение будем рады встретить вас на солнечном Кипре.

20.07.2016 13:09:02
Наталья

Добрый день. Подскажите сколько квадратный метров номер стандарт (идет с учетом ванной комнаты и балкона метраж?). При размещении трех взрослых, какое будет дополнительное место на третьего взрослого? Доп. кровать или раскладушка. Если раскладушка напишите какая она, евро раскладушка или иная? Буду признательна, если вышлите фото на почту, так как третий взрослый крупный парень.

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2016 17:13:20
Antonina

Наталья здравствуйте , стандартный номер 23 квм без учёта ванной комнаты . Дополнительное место для взрослого человека это раскладкой диван , фотографии можно посмотреть на сайте отеля .
Спасибо за обращение , будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

16.07.2016 16:33:30
Василиса Тельчарова

Добрый день! Можно уточнить можно ли за дополнительную плату пользоваться тренажерным залом Вашего отеля, не проживая в нем.

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2016 17:57:47
Antonina

Василиса , добрый день . Да , можно , единовременное посещение тренажерного зала стоит 5€ .Спасибо за обращение , будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

07.07.2016 18:31:41
Елена

Просим Вас уточнить, есть ли в отеле няня, номера с ванной ( а не с душевой кабиной)?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2016 09:27:15
Antonina

Елена добрый день , в отеле есть только англоговорящая няня , номера с ванной в отеле есть . Спасибо за обращение, будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

31.05.2016 19:13:53
Антонина

Добрый день! есть ли депозит в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 08:34:03
Antonina

Антонина добрый день , в этом отеле при заселении депозита нет . Спасибо за обращение , будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

27.05.2016 12:55:30
Светлана

Подскажите, если в номерах стандарт холодильник и чайник?

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2016 11:07:17
Антонина

Светлана добрый день , в номерах standart есть холодильник , аренда холодильника 2 € в сутки , чайник бесплатно .Спасибо за обращение , будем рады встретить вас на солнечном Кипре .

20.04.2016 15:59:48
Виталия

Уважаемые коллеги! очень прошу выслать описание услуг и питания в отеле GRECIAN SANDS по системе все включено. Очень жду вашего ответа

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 19:11:02
Сергей

Спасибо за обращение

20.04.2016 15:59:41
Виталия

Уважаемые коллеги! очень прошу выслать описание услуг и питания в отеле GRECIAN SANDS по системе все включено. Очень жду вашего ответа

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 19:10:40
Сергей

Здравствуйте! При системе всё включено напитки на протяжении всего Вашего отдыха в часы работы баров и ресторанов местного производства. Ресторан обслуживает Вас на завтрак, обед и ужин в виде шведского стола. Спасибо за обращение.

23.03.2016 10:26:20
Виктория

есть ли в отеле депозит? если да,то сколько?

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2016 14:12:34
Регина

Добрый день. Депозит по заезду отель не берет. Спасибо

06.07.2015 17:23:06
Юлия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в Вашем отеле сделать Коннекты из стандартов?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2015 17:17:50
Ольга

Добрый день,

В отеле есть несколько стандартных номера соединённых дверью. При бронировании тура сделайте пометку, что Вам необходимы коннектинг размещение.

14.05.2015 02:51:46
Татьяна

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, при полном пансионе напитки на обед и на ужин платно или нет?

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2015 23:08:45
Алена

Здравствуйте! На обед и ужин напитки будут за дополнительную плату.

29.04.2015 17:31:07
Лариса Белова

Уточните пожалуйста,разрешено ли курение на территории отеля????

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2015 19:05:29
Алена

Здравствуйте Лариса! На территории отеля курение не разрешается(балконы,бары и тд). Можно только вне отеля.

24.04.2015 14:50:57
Наталья

Коллеги, добрый день!
Уточните пожалуйста, в отеле ужины по меню или шведский стол?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2015 16:11:01
Алена

Здравствуйте! Шведский стол на ужине только 2 раза в неделю,на тематических вечерах.

12.09.2014 18:19:39
Мария

Добрый день, коллеги! Интересует наличие в отеле люлек для младенцев и колясок (едут туристы с малышкой 2 мес.). Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.09.2014 19:49:04
Marina

Dobriy den!
V otele kolyasok net.

01.07.2014 10:46:26
Евгения

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах или в отеле утюг который можно попросить?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2014 08:52:15
Елена

Добрый день! Вы можете взять утюг на ресепшен отеля в любой момент, когда он Вам понадобится.

26.06.2014 20:44:34
Ольга

Уважаемые коллеги! Туристы спрашивают: когда был последний ремонт номеров?

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2014 17:34:52
Елена

Добрый день! Последний ремонт номеров производился в 2012 г.

24.06.2014 10:33:45
Elena

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, wi'fi в номерах бесплатный??

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2014 17:27:12
Elena

Добрый день! Wi Fi на территории отеля бесплатный.

24.05.2014 12:12:10
Дарья

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дают ли на ресепшене в аренду адаптор для пользования электроприборами, на время отдыха?

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2014 16:18:24
Зиля

Здравствуйте, Дарья. Адаптор на ресепшн не выдают, Вы сможете его приобрести в ближайшем супермаркете. Спасибо.

22.05.2014 16:24:21
Ольга

Коллеги, подскажите, пожалуйста, какие розетки в Вашем отеле? Нужны ли переходники и продаются ли они в отеле или рядом?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2014 14:45:54
Зиля

Здравсивуйте, Ольга. Для того, чтобы в номере пользоваться техникой и электроприборами, необходим адаптор. Его можно приобрести в ближайших магазинах. Спасибо.

27.04.2014 13:00:30
Инна

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1.в номере стандарт бесплатный сейф?
2.есть ли кофенабор?
3.можно менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2014 19:34:27
Регина

Здравствуйте, Инна!
1. Сейфы бесплатные во всех номерах.
2. Кофенаборы есть, пополнение каждый день бесплатно.
3. Обед на ужин и наоборот менять можно хоть каждый день, предварительно сообщив об этом на ресепшн.

25.04.2014 17:39:52
Инна

Добрый день. Подскажите пожалуйста питание при НВ шведский стол?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2014 18:02:16
Регина

Здравствуйте. Обычно и на обеде, и на ужине выбор блюд по меню,но в сезон несколько раз в неделю организуют шведский стол на ужин.

12.01.2014 14:01:57
Дмитрий

Здравствуйте, планирую свадьбу летом 2014, занимаетесь ли вы подготовкой, оформлением документов, проведением таких мероприятий?

ОтветитьОтветов(1)
13.01.2014 14:04:58
Tatiana

Добрый день! Отель занимается только непосредственно организацией
самого торжества (без оформления документов). Спасибо!!

26.10.2013 13:28:34
Анна

Добрый день! подскажите если в отеле подогреваемый бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
28.10.2013 17:26:58
Anna

Добрый день Анна.
В отеле бассейн без подогрева.

10.09.2013 13:24:44
Ольга

Уважаемые коллеги!Подскажите пожалуйста в какой досягаемости от отеля находится магазин или аптека, в которых можно приобрести детское питание для ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
15.09.2013 17:46:23
Ольга

Уважаемая Ольга,
аптеки находятся в пешей доступности от отеля. В 5-7 минутах ходьбы от отеля есть аптека, в которой можно найти детское питание. Самая большая аптека Айа Напы находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля.

12.08.2013 18:42:08
Елена

Добрый день! Есть ли в отеле детское питание или ресторан с диетической едой? У нас едет ребенок 1,5 года

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2013 17:14:11
Ольга

Уважаемая Елена,
в отеле нет детского питания или ресторанов с диетической едой, в тоже время, завтрак и обед всегда идет, как шведский стол, в свою очередь, из блюд, представленных в буфете всегда можно выбрать что-то для ребенка, например, салаты. На завтрак всегда можно заказать для ребенка кашу. А также, в аптеках продается свпециальное детское питание.

02.08.2013 18:21:43
Зинаида!

Здравствуйте! Подскажите есть ли в отеле услуга как оренда автомобиля и сколько по стоимости?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 18:56:10
Ольга

Уважаемая Зинаида,

Аренда машины происходит через представителя Библио-Глобус в отеле. После Вашего приезда, на встрече с гидом, Вам расскажут про аренду автомобилей на Кипре, условия и стоимость, а также помогут составить маршрут Вашей поездки. Цена на аренду автомобиля - от 40 евро в сутки и выше, в зависимости от категории автомобиля, сезона и т.д.

02.08.2013 17:18:21
Марина

Коллеги!

Номера для курящих после реновации есть в отеле? Или место где можно курить?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 18:52:12
Ольга

Уважаемая Марина,
в отеле нет номеров для курящих, однако туристы могут курить на балконе. Курить также разрешено на открытом воздухе, у бассейна, на террасах, крыльце отеля.

02.08.2013 16:59:00
Марина

Добрый день!
подскажите пожалуйста в стандартных номерах с боковым видом на море какая площадь и какие телевизоры в номерах? плоские или нет?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 18:43:44
Ольга

Уважаемая Марина,
площадь всех стандартных номеров составляет 24 кв.м. Телевизоры в номерах плоские.

01.08.2013 14:42:38
Зинаида

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста в стандартном номере двухспальная кровать или две одноместные? Какая вероятность предоставления туристам двухспальной кровати в стандартном номере?

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 18:30:44
Ольга

Уважаемая Зинаида,
в отеле есть как стандартные номера с двухспальной кроватью, так и номера с двумя одноместными. Для того, чтобы отель знал о Ваших предпочтениях, попросите при бронировании путевки, указать в пометках о том, что Вам необходима двухспальная кровать и отель сделает все возможное, что у Вас был именно такой номер..

04.07.2013 13:46:55
Юлия

Просим уточнить, какие это типы номеров. Есть ли номера Sea View с connect door?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2013 17:40:16
Ольга

Уважаемая Юлия,
номера типа Sea View также могут быть с connection doors.

02.07.2013 12:39:43
Ви

Добрый день! какие номера можно бронировать как конекшн?спасибо

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2013 17:31:14
Ольга

Добрый день,
в отеле Grecian Sands есть несколько номеров, которые соединены connection door. Для запроса этих номеро Вам необходимо связаться с отделом бронирования, которые, в свою очередь, запросят наличие данных номеров напрямую у отеля.
Спасибо!

28.06.2013 11:36:59
Сергей

Добрый день. Как можно получить видео сьемку номера STANDARD Side Sea View

ОтветитьОтветов(1)
10.10.2013 17:17:42
Юлия

Здравствуйте! К сожалению, на данный момент нет возможности получить видеосъемку номера STANDART SIDE SEA VIEW. Приносим извинения за неудобства!

25.06.2013 14:28:16
Анастасия

Добрый день. В этом году есть бесплатный интернет на территории отеля и в номере?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2013 19:10:53
Ольга

Добрый день, Анастасия!
В отеле есть бесплатный беспроводной интернет на всей территории отеля.

07.06.2013 17:37:42
Соловьева Юлия

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле номера коннект? Хотим разместить семью 2 взр. + 2 детей (3 года и 6 лет)? И есть ли двухкомнатные номера в отеле? Даты поездки 15.06 на 9 ночей.
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2013 19:59:28
Ольга

Уважаемая Юлия,
в отеле Grecian Sands имеются номера с connection doors между ними. Двухкомнатных номеров в отеле нет.
И Вам спасибо!

28.05.2013 11:00:14
Александра

Добрый день.
Работает ли в данном отеле мини-клуб в июне?
Есть ли там русскоговорящие работники?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 19:30:33
Ольга

Уважаемая Александра,
на данный момент в отеле Grecian Sands детского клуба нет. По поводу организации детского клуба в июне официального заявления от менеджмента отеля, пока, не было.
Спасибо!

28.05.2013 10:59:48
Александра

Добрый день.
Работает ли в данном отеле мини-клуб в июне?
Есть ли там русскоговорящие работники?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2013 19:30:10
Ольга

Уважаемая Александра,
на данный момент в отеле Grecian Sands детского клуба нет. По поводу организации детского клуба в июне официального заявления от менеджмента отеля, пока, не было.
Спасибо!

24.05.2013 14:55:19
tahanusya@mail.ru

Добрый день! можно ли поменять ужины на обеды?
С уважением,
Белецкая Татьяна
ведущий менеджер ООО "Микс тур"
т/ф:(812)331-35-53,
email: mailto:info@mixspb.ru
web: www.mixspb.ru
tahanusya@mail.ru

ОтветитьОтветов(1)
27.05.2013 17:18:20
Ольга

Уважаемая Татьяна,
в отеле Grecian Sands 4* турист всегда, при желании, может поменять ужин на обед. Для этого достаточно предупредить об этом ресепшн, желательно, до обеда.

Всего хорошего!

06.05.2013 14:25:38
Татьяна

Добрый день! можно ли менять обед на ужин, если питание НВ?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 14:40:01
Ольга

Уважаемая Татьяна,
при системе HB возможно менять ужин обед, по возможности, предупредив заранее об этом рецепцию.

06.05.2013 11:17:42
Наталья

Добрый день, подскажите, отель открылся? Закончил реновацию?

ОтветитьОтветов(1)
06.05.2013 14:42:51
Ольга

Уважаемая Наталья,
отель открыт и готов принимать гостей.

29.04.2013 16:04:58
Ирина

Уважаемые коллеги,убедительная просьба : если бронируем SEA VIEW нас поселят именно в такой тип номера?? именно с видом на море?турист начитался отзывов,и уверен что если мы даже будем бронировать с видом на море,всё равно заселят в боковой вид.Плизз ответьте!!

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2013 18:33:31
Ольга

Уважаемая Ирина,
добрый день!
Само собой, отель заселит туриста в комнату, согласно его брони. Из этого следует, что при бронировании комнаты Sea View туристу предоставят комнату Sea View, с видом на море.

20.03.2013 17:02:49
Инга

Уважаемые коллеги, просим уточнить - какие виды одноместных номеров с ковровым покрытием. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2013 21:10:08
Svetlana

Комнаты с ковровым покрытием на 1 (граунд) и на 2 этажах, в главном здании, в типах с видом на окресности (Standard IV), на море (Standard SV) или с боковым видом на море (Standard SV)

22.01.2013 13:44:22
Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста имеется ли в номере набор для чая/кофе и сколько стоит посещение тренажерного зала? Имеется ли на рессепшене русскоговорящий перссонал. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.01.2013 16:23:57
Анастасия

Добрый день!
В номерах имеется набор для приготовления чая и кофе. Посещение тренажерного зала бесплатное. Отель планирует набрать русскоговорящий персонал в этом сезоне.

18.08.2012 11:43:53
Марина

Добрый день! Подскажите будет ли работать детский клуб во второй половине сентября?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2012 19:21:57
Olga

Добрый день! Детский клуб работает только июль, август.

13.08.2012 11:06:05
Наталья

Добрый день! В номере стардарт с боковым видом на море есть ли беспроводной интернет или wi-fi?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2012 11:58:02
Olga

Добрый день! В номере стардарт с боковым видом на море есть wi-fi за дополнительную плату.

25.07.2012 12:36:45
Марина

Добрый день! Если едет 3 человека, то в каком номере осуществляется размещение?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2012 16:58:08
Olga

Добрый день! Размещение для троих человек, зависит от типа номера. Это может быть studio, executive studio, standart, family room.

09.07.2012 23:47:39
наталья

здравствуйте! подскажите пожалуйста, а анимация для детей имеется в отеле и мини диско для детей?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 12:33:54
Olga

Добрый день! Анимация для детей каждый день с 10.00 до 14.30. Мини диско нет в отеле.

08.07.2012 21:25:16
Мария

Здравствуйте! Подскажите , номер EXECUTIVE STUDIO будет однокомнатный????

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2012 12:30:19
Olga

Добрый день!EXECUTIVE STUDIO однокомнатные!

11.05.2012 13:46:15
Ирина

Добрый день! Возможно ли курение на территории отеля и в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2012 20:01:07
Olga

Добрый день! Курение на территории отеля не воспрещается, если вы находитесь вне здания. В номерах можно курить, выходя на былкон.

11.05.2012 13:45:20
Ирина

добрый день! Скажите возможно ли курение на территории отеля и в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2012 15:03:25
Татьяна

Добрый день! Курение на территории отеля не воспрещается, если вы находитесь вне здания. В номерах можно курить, выходя на былкон.

23.04.2012 13:44:17
Елена

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, почему номер EXECUTIVE STUDIO (выше категорией, нежели Стандартный) расположен в том числе на нулевом этаже, соответственно есть ли какие-то преимущества расположения на данном этаже? Насколько я понимаю, на нулевом этаже не может быть террасы (тем более балкона).

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2012 11:28:56
Olga

Добрый день! EXECUTIVE STUDIO находятся на нулевом, первом и втором этажах. Все номера данной категории имеют балкон и вид на море. Архетектура отеля такова, что все номера имеет балконы.

20.04.2012 12:39:31
Елена

Добрый день, коллеги!
В данном отеле номер EXECUTIVE STUDIO. Нужны ответы на следующий перечень вопросов:
1)предоставляет ли отель детскую кроватку (baby cot)? Платно или за доп плату? Нужно ли это писать в примечаниях при бронировании?
2)на каких этажах располагается данный тип номера?
3)если номер будет на 1м этаже, то будет ли у номера терраса? если не 1й этаж - есть ли балкон?
4)обладает ли данный тип номера видом на море? если да, то все ли номера данной категории имеют вид на море?
5)в какой части корпуса (ближней или дальней от моря) расположены номера данной категории?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2012 17:34:18
Ольга

Добрый день!
1) Да, отель предоставляет детские кроватки(baby cot) бесплатно. Обязательно писать в примечаниях.
2) EXECUTIVE STUDIO предоставляется на первом и нулевом этажах.
3) Балкон есть во всех номерах, кроме первого этажа. На первом этаже терасса.
4) Все EXECUTIVE STUDIO обладают видом на море.
5) Все номера данной категории расположены в ближнем корпусе от моря.

18.04.2012 09:41:53
Ольга

Добрый день! Wi-Fi в лобби в этом году платный или бесплатный? И пользование джакузи - бесплатное?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2012 17:17:48
Ольга

Добрый день!
В этом году Wi-fi в лобби будет бесплатный. Джакузи так же бесплатно.
Приятного отдыха!

07.09.2011 20:57:17
Светлана Давыдова

Уважаемые коллеги!Во время нашего отдыха в этом отеле с 14.09 по 25.09.2011, к нам хотят приехать в гости друзья из другого отеля.Возможно ли принимать гостей днем, без размещения ночью, и сколько это стоит?Т.е. есть ли гостевая карта?

ОтветитьОтветов(1)
09.09.2011 19:44:18
Ирина

Дорогая Светлана!
Вы можете приводить гостей в отель только в дневное время. Лежаками и зонтиками возле бассейна Ваши гости могут воспользоваться только с разрешения менеджера отеля. Отдельную гостевую карту для них оформлять не нужно.