Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

ADAMS BEACH 5*

Айя-Напа

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ ADAMS BEACH 5*

Добавить вопрос
Можно сделать запрос на видеосъемку
28.10.2018 12:41:01
Екатерина

Добрый день! 5-11 ноября еще будет работать детский клуб самого отеля?

ОтветитьОтветов(2)
28.10.2018 12:55:49
Sergey Palesika

Добрый день. Будет раьг до 15.11.18. Ждём Вас на солнечном Кипре.

28.10.2018 12:54:12
Sergey Palesika

Добрый день. Ещё пока нет точной информации, но скорее всего его закроют с 1.11.18. Чуть позже предоставим Вам точную информацию. Ждём Вас на солнечном Кипре.

03.10.2018 18:01:19
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить будет ли в отеле работать международный детский клуб (не Библиоша) в октябре? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.10.2018 23:01:22
Сергей

Добрый день. Да, он работает и будет работать. Спасибо за обращение

25.09.2018 14:00:12
Ольга

Добрый день! Уточните, пожалуйста, подогревается ли крытый бассейн в отеле в ноябре? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2018 08:02:12
MARIA

Ольга добрый день,
крытый бассейн в зимний период подогревается в зависимости от погодных условий.
Ждем Вас на солнечном Кипре!

18.09.2018 19:54:05
Ирина

Туристы собираются на отдых в нач. ноября. Подскажите, пож, проживающим в отеле (взрослым и ОСОБЕННО детям) можно ли посещать крытый бассейн бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
01.10.2018 08:07:26
Сергей

Добрый день. Возможно. Крытый бассейн бесплатно для всех гостей проживающих в отеле. Спасибо за обращение и ждеж Вас на солнечном Кипре

03.09.2018 17:17:33
Ирина

Добрый день.
1. Сколько стоит обед в отеле?
2. Просьба уточнить:
Если оплачено тип питания: завтрак, обед, ужин - можно ли завтракать в день приезда и обедать в день отъезда?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2018 21:40:54
Сергей

Добрый день.

1. Стоимость обеда 18 евро.
2. Завтрак в первый день и обед в день выезда платные.
Спасибо за обращение

31.08.2018 12:44:31
Наталия

Нам нужен номер De LUX 3 или 4 этаж , в корпусе для взрослых. ., точно нечетные номера с 2-мя раздельными кроватями. Подскажите это номер DE LUX SV или DELUXE Pool or Side Sea View? Едут постоянные клиенты вашего отеля , Танент Альберт и Новиков Андрей. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
31.08.2018 17:46:24
Сергей

Добрый день. Этажность не могут гарантировать. Из вышеперечисленных самое удачное расположение номеров Deluxe sea view. Спасибо за обращение

29.08.2018 16:43:53
Ольга

Добрый день!
Вопрос по категории номера QUEEN Suite.

Я правильно понимаю по фото, что это отдельно стоящие 2х этажные бунгало и что в одном бунгало 2 номера?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2018 11:40:16
Сергей

Добрый день.
Да, Вы правы. Бунгало двухэтажные, номера Queen. Спасибо за обращение

29.08.2018 11:55:10
Ольга

Добрый день, подскажите какую категорию номера выбрать, чтобы не попасть в корпус annex?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2018 11:43:23
Сергей

Добрый день. В этом отеле нет корпуса annex, есть корпус Deluxe.
Спасибо за обращение

17.08.2018 22:12:57
Юлия

Добрый вечер! Уточните пожалуйста есть ли детские коляски в аренду?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2018 17:38:11
Sergey

Добрый день. В отеле есть несколько колясок, но не всегда они есть в наличии. Спасибо за обращение

03.08.2018 13:10:09
Юлия

Добрый день! Наши туристы KOROBCHUK DMITRY,KOROBCHUK OLESIA,Inf KOROBCHUK ALISA прибывают в отель 3.08.2018. У туристов поздний прилет и они просят, могут ли в отеле по их приезду им предоставить ланч боксы. так как на ужин они не успевают, а поздно вечером с маленьким ребенком покушать им нужно будет.

дело в том, что у них включены в стоимость уже обеды и ваучер на обед им не нужен. им нужно именно покушать вечером по прибытию!

Также туристы просят передать менеджменту отеля, что им нужен детский стульчик в номер для кормления ребенка! Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
05.08.2018 09:14:13
Sergey

Добрый день. Я передал пожелания менеджменту отеля, но к сожалению в отеле не предоставляют такую возможность. Стульчик организуем

05.08.2018 09:11:56
Sergey

Добрый день. Гостям предоставят ваучер на обед, если не успевают поужинать. Спасибо за обращение

02.08.2018 12:28:01
Татьяна

Заявка 112158465584, три номера на Тадевосян, Оганесян период проживания 03.08.2018 -16.08.2018

Просьба передать пожелание в отель: о размещение туристов рядом друг с другом. Номера по возможности с видом на бассен. Там где VLADIMIR и GRETA номер с кроватью Кинг сайз, остальные номера с раздельными кроватями на каждого взрослого и ребенка. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2018 12:22:00
Sergey

Добрый день. Ваши пожелания передали. Спасибо за обращение

01.08.2018 19:28:10
Татьяна

Доброго дня!

Подскажите возможно предоставить контакт и электронную почту Гестрелейшн (русскоговорящего) ? хотелось бы напрямую, а не через ТО передать пожелания клиентов в отель

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2018 09:11:01
Sergey

Добрый день. Вы можете передать информацию через наш сайт, описав пожелания в качестве запроса. Укажите номер заявки, фамилию и период пребывания в отеле. Мы непосредственно общаемся с менеджментом отеля и все передадим. Спасибо за обращение.

30.07.2018 16:14:15
Юлия

Добрый день! Наши туристы KOROBCHUK DMITRY,KOROBCHUK OLESIA,Inf KOROBCHUK ALISA прибывают в отель 3.08.2018. У туристов поздний прилет и они просят, могут ли в отеле по их приезду им предоставить ланч боксы. так как на ужин они не успевают, а поздно вечером с маленьким ребенком покушать им нужно будет.

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2018 23:02:06
Sergey

Добрый день. Гости получат ваучер в ресторан на обед на следующий день, к сожалению, ланч боксы не готовят. Спасибо за обращение

12.07.2018 15:11:35
Элина

Добрый день!

Скажите, возможно ли будет установить доп.место в виде евро-раскладушки в номер категории JUNIOR SUITE, если при заселении туристам будет предложена только 1 двуспальная и 1 двухъярусная кровать?

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2018 22:08:22
Елена

Доброго времени суток. Лучше за ранее в момент резервации оставить заявку в разделе особые примечания

04.07.2018 16:58:28
Дарья

Добрый день.хотим отдохнуть у вас в отеле , но не знаем какой будет окончательный состав. Мы можем купить проживание на два взрослых с завтраком и ужином, а в случае если с нами полетят дети( 4 года и 5лет) мы доплатим за них на месте. Учитывая что нас вполне так же устроит номер с двухместной кроватью. Если да, то за что надо будет доплатить в нашем случае?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2018 00:01:14
Elena

Добрый день!

Вам лучше обратиться в отдел бронирования Библиотека Глобус с этим вопросом.
Спасибо.
Ждём на Кипре!

03.07.2018 10:37:51
НатаШик

СРОЧНО! любые номера DELUXE (ONLY ADULTS 18+), есть с двумя раздельными кроватями?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 16:02:03
Elena

Такие номера есть,делайте пометку в бронировании.
Спасибо!

03.07.2018 10:13:47
НатаШик

SUPER DELUXE PRIVATE POOL (ONLY ADULTS 18+) только одна кровать, две есть?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2018 16:02:23
Elena

Есть 2.

03.07.2018 09:26:57
НатаШик

JUNIOR SUITE интересует описание номера, две комнаты, в каждой есть полноценная кровать? Нужен номер с двумя кроватями и желательно 2-х комнатный, чтоб в каждой комнате по кровати.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2018 07:43:00
Elena

Добрый день!
Спасибо за вопрос!
Ответим в ближайшее время!

19.06.2018 19:36:15
наталья


Коллеги,добрый день! Туристы заселяются в отель с 22.06-02.07:

Mr BOLSHAKOV MAXIM 15.09.1987

Mrs TARANENKO TETIANA 08.03.1989

Inf BOLSHAKOVA MELISSA 24.12.2016

Просьба от клиентов пожелание :
новый номер( где недавно был ремонт, т.к. у ребенка аллергия на пыль,
по возможности заселение по раньше 12-14 часов,т.к. утренний рейс.

За ранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2018 07:34:40
Elena

Добрый день!

Размещение происходит на усмотрение отеля и при наличии желаемых комнат.
Однако пожелание учтем.
Спасибо!

10.06.2018 17:19:42
Виталий

Здравствуйте!

Поясните, пожалуйста, на какие именно окрестности выходят окна у номеров superior land view? Какое напольное покрытие в данной категории номеров?

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2018 00:30:55
Elena

Добрый день!

Вид на окрестности - это вид на дорогу или вид на территорию отеля.
В большинстве номеров плитка.
Спасибо!

10.06.2018 12:27:25
наталья

Коллеги,добрый день! Уточнение по питанию: возможно менять ужин на обед, если туристы выбрали HB?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2018 17:12:33
Elena

Добрый день!
Можно менять ужины на обеды ежедневно.

15.05.2018 19:43:48
Екатерина

Добрый день, хотим забронировать три номера одноместных в вашем отеле категории CLASSIC ROOM Side Sea View с 22 .05 на 12 ноч , скажите эти номера не реновированные ?
и самое важное в одноместных номерах кровать полуторка стоит или полноценная двухместная кровать ?
и если брать номер категории CLASSIC ROOM Side Sea View но двухместный для двух мужчин , но кровати должны быть раздельные , такое размещение есть или у вас только одна двухместная кровать в номере ?
судя по вашим фото этого номера кровати маленьгие в ширину , можно точные размеры кроватей в данном номере при двухместном размещении ? так как мы переживаем что кровати очень узкие .
также вопрос по сауне - она есть у вас , платная или бесплатная, так как на сайте нет фото сауны.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2018 11:00:52
Sergey

Добрый день. Standart classic номера не обновлены. Кровати с международным стандартом , есть номера с раздельными кроватями и есть номера с одной кроватью. Спасибо за обращение

15.05.2018 16:36:09
Екатерина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если берем завтрак+ужин, возможно ли будет ужин заменить на обед?

ОтветитьОтветов(3)
16.05.2018 10:58:05
Sergey

Добрый день. Возможно.

16.05.2018 10:54:15
Sergey

Добрый день. Возможно.

16.05.2018 10:54:09
Sergey

Добрый день. Возможно.

13.05.2018 20:22:43
Марина

Подскажите пожалуйста, какие номера со свежим ремонтом? Ранее были в классик, ужасные номера, в них так и не делали ремонт?

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2018 21:03:47
Сергей

Здравствуйте. Номера начиная с супериор, классик, к сожалению без реновации. Спасибо за обращение

12.05.2018 13:04:10
Татьяна

Коллеги, добрый день!
Какую категорию номера можете предложить с прямым или боковым видом на море? CLASSIC ROOM не рассматриваем, так как нужен номер со свежим ремонтом, и номер DELUXE к сожалению тоже не подходит, семья с трехлетним ребенком. SUPERIOR на наши даты с видом на окрестности. Будет ли гарантирован вид на море при бронировании JUNIOR SUITE?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2018 21:07:14
Sergey

Добрый день. Гарантированно только если есть окончание sea view. В любом случае, это из лучших категорий и расположение будет более интересным. Спасибо за обращение

10.05.2018 21:27:23
Марина

депозит в размере 100 евро берётся за номер или человека ?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2018 17:24:00
Sergey

Добрый день. За номер. спасибо за обращение

07.05.2018 19:09:32
Наталья

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при питании НВ напитки предоставляются бесплатно во время завтрака и ужина? Какие ?

ОтветитьОтветов(1)
09.05.2018 06:46:03
Сергей

Добрый день. Напитки платные за ужином, за завтраком чай, кофе и прохладительные входят в обслуживание бесплатно

07.05.2018 13:06:26
Елена

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле на прокат утюг и гладильная доска? какова стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
07.05.2018 18:06:10
Sergey

Добрый день. Есть, бесплатно.

28.04.2018 20:05:43
Любовь

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, superior на первом этаже с балконом, или нет. Сауна и парная в оздоровительном центре платно для гостей? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2018 06:40:24
Сергей

Добрый день. Сауна платная, superior с балконом. Спасибо за обращение

28.04.2018 14:47:36
ИРина

Добрый день, возможна ли замена ужина в основном ресторане на ужин в других ресторанах отеля?

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2018 16:47:49
Sergey

Добрый день. К сожалению нет

27.04.2018 15:12:40
Любовь

Добрый день Коллеги!!
прошу уточнить в отеле ADAMS BEACH 5*/Кипр
имеются ли номера на первом этаже категории - SUPERIOR Land View,
если нет.., то какие номера располагаются на первом этаже?! в данном отеле.

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2018 17:46:39
Сергей

Добрый день. Superior номера есть на первом этаже и inland и sea view. Укажите Ваши пожелания в примечании при резервации. Спасибо за обращение

27.04.2018 14:13:16
Екатерина

Добрый день, уважаемые коллеги!
Наши туристы летят с малышом до 2-х лет и хотят уточнить, есть ли в отеле ADAMS BEACH 5* коляски на прокат и стоимость проката, если возможно. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2018 17:44:25
Сергей

Добрый день. Да 2 коляски были. Спасибо за обращение.

27.04.2018 12:46:05
Юлия

какого формата розетки в этом отеле, есть ли переходники для Российских ?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2018 17:42:40
Сергей

Добрый день. Английский формат розеток. Есть и в отеле на ресепшн и в магазинах. Спасибо за обращение

26.04.2018 12:01:15
Анастасия

Добрый день ! Подскажите пожалуйста есть ли замена ужина на обед если оплачено питание HB???

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2018 16:43:05
Sergey

Добрый день. Возможно в любой день в ресторане отеля. Спасибо за обращение

25.04.2018 17:06:40
Владимир

Здравствуйте. Интересует информация по номерам CLASSIC ROOM:
А именно, сейф и вайфай платные ?, если да то какова стоимость ?. И какое дополнительное место при размещении 2 + 1 (13р)?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2018 22:13:22
Сергей

Здравствуйте. Интернет и сейф бесплатно. Дополнительно предоставляется евро-раскладушка. Спасибо за обращение

25.04.2018 07:46:20
Софья

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в мини-баре вода платная? И можно ли хранить в номере свою питьевую воду в бутылках?
Какие напитки на завтраке являются бесплатными?
Wi Fi в номерах платный? Если да, то какая стоимость в сутки?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2018 16:03:01
Сергей

Добрый день! Мини- бар платный, бутылка воды при заселении, в качестве комплимента. Напитки вы можете приносить в номер свои. За завтраком чай, кофе и прохладительные напитки в спец. автоматах. Wi-fi есть платный и бесплатный.Спасибо за обращение

23.04.2018 09:27:35
Юлия

Добрый день, что в ходит в систему питания FB(напитки ли платные)

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2018 16:49:58
Сергей

Добрый день. Напитки платные, только питание. Напитки предоставляют только за завтраком

20.04.2018 12:47:45
Ярослава

Добрый день! Просьба уточнить по номеру junior suite при размещении 2+2(4,10) на детей будут основные места или доп. места? Если доп. места, то какие? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2018 15:23:18
Сергей

Добрый день. В категории этого номера предусмотрены спальные места для детей в виде двухярсной кровати и в некоторых номерах присутствует раскладной диван

19.04.2018 09:36:40
Леся

Добрый день! Интересует номер superior land view. Какого типа у вас предоставляется дополнительное место для ребенка? Кровать, или раскладушка?
Полетят 2 взр и 2-е детей(10 и 5). Это очень важно.

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2018 15:21:27
Сергей

Добрый день. Предостааляется евро раскладушка, но есть номера этой категории и с двухярусными кроватями. Спасибо за обращение

14.04.2018 12:33:30
Адель

Добрый день! Какая сейчас температура воздуха и воды?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2018 12:37:36
Василий

Здравствуйте! Температура воздуха 28 градусов, температура воды 20. Спасибо

11.04.2018 16:46:57
Инна

Коллеги, подскажите, пожалуйста, когда начинается работа мини-клуба и анимации в данном отеле (интересуют майские праздники)?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2018 09:21:43
Елена

Доброго времени суток. Уже работает, ежедневно

09.04.2018 14:51:20
Алина

Добрый день. Подскажите пжл стоимость депозита при заселении в отель. Номер CLASSIC ROOM Side Sea View, 11 ночей

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2018 07:23:53
Elena

Доброго времени суток. Депозит ,100 евро

09.04.2018 00:09:44
Марина

И еще вопросик:
Есть ли в отеле лифт?)

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2018 07:24:31
Elena

Доброго времени суток. Лифт есть

07.04.2018 20:12:54
Марина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1) с 22 апреля по 1 мая будет ли работать клуб Библиоша или другая детская анимация?
2) Балконы номеров супериор с видом на окрестности выходят на Нисси Авеню?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2018 07:25:42
Елена

Доброго времени суток. Детская анимация работает. Да, вид на главную дорогу нисси авеню

07.04.2018 14:12:18
Оксана

Добрый день
Подскажите ,какой тип номера во втором корпусе на четвёртом этаже с панорамными окнами? Туристы отдыхали в том году,не могут вспомнить тип номера,в этом году хотят туда же.

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2018 14:49:13
Елена

Доброго времени суток. Номера с панорамными окнами называются king sweet 4 floor

05.04.2018 22:00:51
Светлана

Добрый день. Скажите пожалуйста в мае бассейн подогревается? Можно ли в классик рум принести чайник и чайные принадлежности, какая цена?

ОтветитьОтветов(2)
07.04.2018 09:30:24
Елена

Доброго времени суток. Вмае бассейн не подогревается..температура воды комфортная. В стандартный номер чайник с чайными принадлежностями не предоставляется. По стоимости можно уточнить в момент заселения или в ближайшем орфисе библоио глобус

07.04.2018 09:30:18
Елена

Доброго времени суток. Вмае бассейн не подогревается..температура воды комфортная. В стандартный номер чайник с чайными принадлежностями не предоставляется. По стоимости можно уточнить в момент заселения или в ближайшем орфисе библоио глобус

30.03.2018 11:10:55
Мария

Добрый день. Просьба уточнить есть ли в отеле смежные номера категории CLASSIC ROOM Sea View или Superior? Это очень важный момент т.к. едем одной семьей, но нужны два номера рядом и с проходной дверью.

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2018 08:48:08
Елена

Доброго времени суток. Смежные номера в наличии, в момент бронирования необходимо в примечании указать ваше желание по размещению

28.03.2018 15:56:20
Галина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, берется депозит при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2018 10:44:10
Елена

Доброго времени суток. Да, депозит необходимо оставить наличными или с блокировка с карты

27.03.2018 09:32:15
вероника романова

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, на начало мая бассейны на улице с подогревом или нет?

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2018 13:35:41
Елена

Добрый день, Вероника!
Бассейны на улице без подогрева!
Ждём Вас на Кипре!

22.03.2018 09:30:42
ЕЛЕНА

ДОБРОЕ УТРО, СКОЛЬКО СТОИТ ПРОКАТ ВЕЛОСИПЕДОВ?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2018 19:40:00
Елена

Здравствуйте!
Стоимость аренды велосипедов зависел от продолжительности аренды, модификации и сезона. Стоимость начинается с 10€.
Ждём вас в гости!

19.03.2018 22:33:16
Olga

Здравствуйте,подскажите пожалуйста в конце марта какой ресторан будет работать по системе нв шведский стол,какие развлечения предусматривабтся в этот период,а так же для детей что будет работать

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2018 19:36:48
Елена

Здравствуйте,Ольга!
В конце марта будет работать главный ресторан по системе нв шведский стол, для детей будет работать бассейн.
До встречи на солнечном Кипре!

19.03.2018 15:55:48
Ольга

Добрый день! Просьба уточнить информацию есть ли в отеле прокат велосипедов? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2018 00:24:10
Елена

Добрый день, Ольга!
Да, в отеле имеется прокат велосипедов.
До встречи на Кипре!

18.03.2018 15:16:26
ЕЛЕНА

здравствуйте, напишите пожалуйста полное описание номера CLASSIC ROOM Side Sea View (2 плюс1) , что входит в номер, расположение номера, куда выходят окна? есть ли в номере чайник? чайно - кофейный набор платно? если да, то какая стоимость? летим к вам 12 апреля.
будут ли работать в это время в отели бассейны? и водные горки? сколько стоит ужин на человека в отеле? и обед?

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2018 19:29:38
Елена

здравствуйте, Елена.
Номера CLASSIC ROOM Side Sea View (2 плюс1) с боковым видом на море. В номере чайника нет. В отеле рабатают бассейны и водные горки. Стоимость ужина/ обеда на человека зависит от сезона.
Спасибо.

16.03.2018 21:27:43
Алена

Здравствуйте! Напишите пожалуйста более подробное описание номера SUPERIOR Land View, и на чем будет размещен ребенок при заселении 2+1 в номере CLASSIC ROOM Side Sea ???

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2018 15:28:07
Анастасия

Здравствуйте, Алена!

Описание номера:

Вид из номера на окрестности
Площадь номера 29 кв.м
Кондиционер есть
Телевизор Да
Телефон (междугородние и международные звонки за дополнительную плату)
Мини-бар есть
Набор для чая и кофе (платно)
Дополнительное оборудование сейф, интернет (Wi-Fi ), обеденный стол, журнальный столик


В номере для ребёнка поставят дополнительную кровать( еврораскладушка)

С уважением,Анастасия.

13.03.2018 13:18:07
ЕЛЕНА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ С КАКОГО ЧИСЛА ВАШ ОТЕЛЬ НАЧИНАЕТ ПРИНИМАТЬ ГОСТЕЙ В 2018ГОДУ? ПЛАНИРУЕМ ПОЕЗДКУ С 12 АПРЕЛЯ, РАССКАЖИТЕ КАК В ЭТО ВРЕМЯ ГОДА ПОГОДА И МОРЕ? ВОЗМОЖНО ЛИ КУПАТЬСЯ В МОРЕ ИЛИ ВСЕ ТАКИ ЕЩЕ ХОЛОДНАЯ ВОДА? ОТЕЛЬ БУДЕТ ПОЛНОСТЬЮ РАБОТАТЬ ИЛИ ЧАСТИЧНО? СПАСИБО.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2018 10:15:12
Анна

Добрый день, Елена,
Отель уже открыт и принимает гостей.
В апреле температура воздуха обычно +20-22, воды +18-20.
Спасибо,
Ждем Вас на солнечном Кипре.

07.03.2018 12:59:13
Ольга Шаталова

Добрый день,хочу уточнить :
1) в номере Deluxe sea view ( only adults 18+) есть ли межкомнатная дверь?
2) в номере Junior suite есть ли межкомнатная или обычная дверь и в этом номере детские кровати 2-х ярусные или обычные?
Едут 2 взрослых и очень принципиально чтобы была дверь и хотелось бы не 2-х ярусную кровать.
Спасибо,жду ответ.

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2018 15:56:03
Анна

Добрый день, Ольга,
1. В номере Deluxe sea view нет межкомнатной двери
2. В номере Junior suite есть перегородка между двуспальной кроватью и детскими кроватями. В большинстве таких номеров 2-ярусные кровати. Если Вам нужна обычная кровать, при бронировании отметьте это в ремарках, и Ваши пожелания постараются учесть.
Спасибо.
Ждем Вас на солнечном Кипре.

28.02.2018 09:38:34
Светлана

Добрый день! интересует в номере classik side sea vlwe кровати отдельные? не нашли нигде информации. просто оформлен данный номер, а туристы в одной кровати не могут спать, родственники и разного пола. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2018 15:34:55
MARIA

Добрый день, Светлана.

Если Вам нужны две раздельные кровати, пожалуйста, напишите комментарий к заявке, отель выполнит Ваше пожелание.

Ждем Вас на солнечном Кипре!

14.02.2018 22:18:48
Кира

Добрый день, повторю вопрос про начало работы детского клуба - обещали уточнить. Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2018 15:00:23
MARIA

Кира, добрый день,

мы все еще ждем информацию, как только она появится, сразу опубликуем на сайте.

09.02.2018 19:46:02
Cветлана

Мария, напишите пожалуйста e-mail, на который я могу отправить официальный запрос на расчет и бронирование номера queen suite loft. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2018 08:49:50
MARIA

Светлана доброе утро,
пожалуйста обратитесь в ближайший к Вам офис Библио Глобус, там вам сделают все расчеты.

08.02.2018 15:21:40
Светлана

Добрый день!
Подскажите, как называется 2х этажный номер?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2018 09:39:13
MARIA

Светлана добрый день,

2х этажный номер называется QUEEN SUITE (LOFT)- их только три в отеле, они бронируются под запрос.
Ждем Вас на солнечном Кипре!

06.02.2018 02:50:57
Наталья

Доброе утро! Сориентируйте, пожалуйста, необходимо ли вносить депозит при заезде в отель?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2018 16:05:48
Kristina

Наталья, добрый день!
При заезде в отель, необходимо вносить депозит за номер.
Спасибо!

05.02.2018 18:37:02
Ирина

Добрый день.
Подскажите пожалуйста про крытый бассейн. Подогревается ли он в отеле и в какой период. Туристы планируют поездку в апреле, море еще холодное. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2018 16:08:51
Kristina

Ирина, добрый день!
В апреле крытый бассейн будет подогреваться.
Спасибо!

31.01.2018 14:11:46
Александра

Добрый день! Будут ли проводить ремонт к сезону в номерах CLASSIC? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2018 09:40:13
MARIA

Добрый день, Александра!
Проводить ремонт к сезону в номерах CLASSIC не планируется.

30.01.2018 10:48:07
Татьяна

Добрый день. В номерах JUNIOR SUITE вид на море?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2018 17:04:32
Kristina

Татьяна, добрый день!
Данная категория номеров с видом на сад.
Спасибо!

27.01.2018 23:03:36
Кира

Добрый день, хотели бы приехать в конце апреля. Вопросы 1) какая в это время температура моря,можно ли купаться? в худшем случае: закрытый бассейн- с пресной водой? 2) не поняла, какой вид у номеров с 2 комнатами (мы с ребенком) 3) клуб Библиоша работает только с 1 мая?

ОтветитьОтветов(1)
29.01.2018 11:27:50
MARIA

Кира, добрый день.
1) температура моря,можно ли купаться- примерно 15-17 градусов, но лучше смотреть за пару недель до поездки, купаться можно.
закрытый бассейн- с пресной водой.
2) не поняла, какой вид у номеров с 2 комнатами (мы с ребенком)- поясните какой тип номера Вы забронировали, пожалуйста.
3) клуб Библиоша работает только с 1 мая- вопрос уточним и разместим ответ на сайте.

24.01.2018 11:21:42
Марина

Добрый день. Едем с маленьким ребенком, необходимы: Холодильник, Чайник, Микроволновка. В каких номерах есть в наличии, бесплатно или платно, и сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2018 17:37:58
Светлана

Здравствуйте!
Во всех категориях номеров есть холодильник(мини бар), чайник(за исключением Classic room), бесплатно. микроволновой печи нет.
Спасибо.

15.01.2018 19:51:08
Ольга

Добрый день! Подается ли в отеле на завтрак шампанское? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.01.2018 17:31:00
Светлана

Добрый день!
Шампанское на завтрак подается за доп. оплату.
Спасибо.

12.01.2018 15:19:05
Оксана

По предыдущему вопрос по возврату депозит. Если возврат был осуществлен, просим прислать документ о перечислении, чтобы турист обратился с ним в свой банк. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2018 12:37:43
Владимир

Добрый день, отель в данный момент закрыт, пришлите пж номер брони постараемся прояснить ситуацию.
Спасибо

12.01.2018 15:13:09
Оксана

Добрый день! Туристы летали в отель Adams beach 5* в июле 2017, с них списали депозит 100 евро, 30 евро они потратили, 70 евро обещали вернуть на карту, но так и не вернули, спрашивают почему такая ситуация произошла? Даты тура 23.07-28.07, фамилия Мирошниченко
Karta *5517: Oplata 100.00 EUR; ADAMS BEACH HOTEL; 24.07.2017 00:03, VTB24
Если нужно предоставят квитанцию из банка. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2018 12:37:26
Владимир

Добрый день, отель в данный момент закрыт, пришлите пж номер брони постараемся прояснить ситуацию.
Спасибо

10.01.2018 12:27:34
Мария

Добры день! Хотелось бы уточнить вопрос в прошлом году наши туристы 2-мя семьями отдыхали в вашем отеле в мае и в этот период производилась реновация номеров, так как одни жили уже в номере с ремонтов, а вторые еще в номере без ремонта и им конечно это не очень понравилось, снова туристы собираются бронироваться на май, опять тем же составом, но очень озабочены вопросом закончилась ли реновация номеров и попадут ли они в отремонтированные номера, но уже обе семьи?

ОтветитьОтветов(1)
19.01.2018 11:14:42
Владимир

Добрый день, в этом году ремонтные работы не проводятся.
Спасибо

03.11.2017 04:51:49
Евдокимов Валерий Валерьевич

Добрый день. Отдыхали у Вас с женой с 15 октября по 20 октября. В первый день с нас взяли 100 евро депозит с карты. Обещали вернуть на карту в до 25 октября. До сих пор не вернули. Зачем обманывать гостей?Жду возврата

ОтветитьОтветов(1)
04.11.2017 17:24:45
Елена

Добрый день. Вам необходимо связаться с отелем напрямую по этому вопросу лично или через агента, который бронировал вам тур. Спасибо

29.10.2017 23:30:00
Юлия

Коллеги, добрый день! Летят туристы с детьми до года! Просят кроватки детские со спинками, чтобы ребенок не смог упасть.Какие кроватки предоставляет отель? Заранее, спасибо!

ОтветитьОтветов(2)
30.10.2017 10:39:49
Sergey

Добрый день! Ваши пожелания переадресованы менеджеру отеля. Кровати в зависимости от категории номера.

30.10.2017 09:41:04
Sergey

Добрый день! Ваши пожелания переадресованы менеджеру отеля. Кровати в зависимости от категории номера.

19.10.2017 14:55:45
Marina

Добрый день!
Можно ли эквивалентную сумму депозита 100 евро -оставить в долларах наличными ? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.10.2017 13:41:30
Sergey

Добрый день. Оплата только в евро, возможно сделать обмен на ресепшен.

09.10.2017 11:31:17
Александра

Добрый день! наши туристы-AKSENOV VLADIMIR и AKSENOVA SVETLANA будут жить в отеле в период с 13.10 по 21.10.2017, номер DELUXE SEA VIEW, ваучер № 112137564279.
Туристы являются постоянными клиентами вашего отеля. Просят номер с двуспальной кроватью и расположением номера на высоких этажах.
Будем очень признательны. за выполнение пожеланий туристов

ОтветитьОтветов(1)
09.10.2017 13:47:02
Sergey

Добрый день. Спасибо за обращение. Передадим Ваши пожелания менеджменту отеля.

07.10.2017 23:22:32
sergey

Добрый день!
В первой декаде ноября , море теплое?

ОтветитьОтветов(1)
08.10.2017 17:12:36
Sergey

Добрый день. Ещё достаточно тёплое, около 25 градусов

22.09.2017 11:58:45
Николай

Ayia Napa ADAMS BEACH 5*, DELUXE Sea View (only adults 18+) [DBL] Просим уточнить данный вид номеров находится только в новом корпусе deluxe ?

ОтветитьОтветов(1)
23.09.2017 18:29:45
Sergey

Добрый день. Номер расположен в отдельно стоящем корпусе Deluxe

10.09.2017 14:43:16
Мария

Добрый день! Просим уточнить в каких номерах покрытие плитка CLASSIC ROOM или SUPERIOR? На ковролин аллергия. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.09.2017 19:07:29
Sergey

Добрый день. Номера супериор без ковралина, плитка

07.09.2017 23:44:56
Анна

Скажите пожалуйста стандарт розеток в отеле?если что дают ли переходник?

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2017 12:22:11
Sergey

Добрый день. Английская розетка, на ресепшен возможно взять под залог 5 евро. Спасибо за обращение

07.09.2017 16:25:49
Светлана

Добрый день!
Просим уточнить, во всех ли номерах junior suite сделан ремонт? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2017 12:20:17
Sergey

Добрый день. В номерах этой категории ремонт сделан. Спасибо

04.09.2017 10:52:13
Ольга

Добрый день!
Уточните пожалуйста в номерах DELUXE POOL OR SIDE SEA VIEW (ONLY ADULTS 18+) только одна большая кровать или возможно две раздельные?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2017 11:52:01
Sergey

Здравствуйте! Возможны и две раздельные кровати.

30.08.2017 13:43:53
Ирина

Туристка разговаривает только на русском языке.
Будет ли ей комфортно в вашнм отеле? Есть ли на ресепции русскоговорящий сотрудник?

ОтветитьОтветов(1)
30.08.2017 22:11:38
Sergey

Здравствуйте. Да, ресепшен, в том числе много персонала говорят по русски.

29.08.2017 12:41:28
инна

есть ли в номерах Супериор балкон?

ОтветитьОтветов(1)
29.08.2017 18:54:39
Sergey

Здравствуйте. Есть балкон.

25.08.2017 14:17:27
Александра

Подскажите, пожалуйста, до которого периода в октябре будет работать взрослая анимация в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2017 16:26:36
Sergey

До 1 ноября.

25.08.2017 11:11:32
Александра

Коллеги, добрый день! Уточните, пожалуйста в октябре анимация для взрослых и детей?Будет ли работать детский клуб "Библиоша".Наши туристы планируют отдыхать в вашем отеле с 06.10 по 19.10.20117.Для них наличие анимации крайне важно

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2017 13:24:05
Sergey

Добрый день. Клуб "Библеша" работает до 1.10. Анимация со стороны отеля универсальная. Спасибо за обращение

25.08.2017 00:32:11
Алексей

Здравствуйте!

Подскажите по номерам категории Queen Suites, все ли они имеют террасу с шезлонгами? Если нет, то как забронировать номер именно с террасой.

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
25.08.2017 13:22:32
Sergey

Добрый день. Укажите Ваши пожелания при резервации нумерации этой категории. Спасибо за обращение

24.08.2017 16:49:16
Наталья

Подскажите в номерах classic есть утюг? если нет, то где то можно взять и сколько это стоит?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2017 18:10:05
Sergey

Здравствуйте. Утюг предоставляют на ресепшен по запросу(бесплатно). Спасибо за обращение

22.08.2017 17:48:05
Яна

Добрый день!
1.Туристы прилетают на Кипр утром, могут ли они рассчитывать на обед или в первый день в стоимость входит только ужин? (Заказано питание FB).
2.Как обстоят дела с интернетом в Адамс бич? На сайте указано, что Wi-Fi (бесплатно во всех номерах), при этом во вкладке "описание отеля" есть пункт "Беспроводной Интернет Wi-Fi (платно)", т.е. в лобби
интернет платный, а в номерах бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2017 07:37:31
Sergey

Добрый день.
1. При FB гости могут обедать, после получения номера, либо присвоения
2. Интернет есть бесплатный и платный. Разное качество интернета

21.08.2017 15:48:34
Мария

Добрый день! номера superior - куда выходят окна? эти номера с ремонтом?
если брать номер classik sea wiew - какая вероятность попасть на номер без ремонта?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2017 16:06:17
Sergey

Здравствуйте, вероятность 100%.
Супериор номера расположены более комфортно чем стандарт.

19.08.2017 23:32:05
Анна

Добрый день! планируем поездку в отель, 2 взрослых и 1 ребенок 2 лет. Важны следующие вопросы:
- выбираем номер из классического и улучшенного - тут важно чтобы был номер был и со свежим ремонтом и с видом на море. какой выбрать чтобы было так?
- планируем питание FB (завтрак, обед, ужин), входят ли сюда какие то напитки? если да, то какие (чай, кофе, соки, вода, алкоголь)?
- выбор еды - шведский стол?
- есть ли баночное питание для детей ? или на пару и в блендер?
заранее благодарю за развернутый ответ, так как едем с маленьким ребенком и все эти моменты очень важны.

ОтветитьОтветов(1)
20.08.2017 21:58:34
Sergey

Здравствуйте.
- номера с ремонтом от Superior, Junior и т.д. кроме Classic
- питание в виде шведского стола(завтрак, обед и ужин), напитки за отдельную плату. За завтраком чай, кофе и соки входят в обслуживание.
- детское питание, утром каши, гречневая, овсяная, блэндер можно попросить в ресторане.

17.08.2017 13:59:44
Daria

Подскажите, номер DELUXE Pool or Side Sea View (only adults 18+) находится также в в новых корпусах Adults Only Deluxe Wing? или где?
И правильно ли я понимаю, вид либо на море или бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
17.08.2017 15:43:04
Sergey

Добрый день. Номера находятся в отдельном корпусе Делюкс, где соответственные номера

16.08.2017 14:45:12
Михаил

Подскажите какая длина двухъярусной кровати в номере junior suite, у нас ребенок с ростом 180 см, он там поместится?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2017 22:04:19
Sergey

Добрый день. Должен поместиться, кровать - стандарт международный

11.08.2017 12:08:15
Александра

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, средние цены на прокат машин в отеле на 3 дня.
Средний класс машины, можно механику.
Возможен ли депозит за прокат машины наличными?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 17:12:55
Sergey

Здравствуйте. Цены очень доступные, без депозитов и с полной страховкой, организованы с нашей стороны, при встрече мы предоставим Вам более детальную информацию. Спасибо за обращение

11.08.2017 11:59:44
Татьяна

Добрый день. Есть в отеле гладильная комната или утюг на ресепшене ?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 17:10:26
Sergey

Добрый день. Утюг предоставят по запросу. Спасибо за обращение

09.08.2017 10:41:13
ВЕРОНИКА

НОМЕР JUNIOR SUITE, ЗАЕЗД ЗАВТРА 2+2. КАКИЕ БУДУТ КРОВАТИ, ОЧЕНЬ МНОГО ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ, ЧТО ПЛОХОЕ ПИТАНИЕ, МОЖЕТЕ ПРО КОММЕНТИРОВАТЬ?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 08:22:56
Sergey

Добрый день. Питание среднее. Кровати будут для детей либо двух ярусная, либо софа и доп кровать в виде евро раскладушки.

09.08.2017 09:58:06
Александра

Подскажите, пожалуйста, каковы габариты евро раскладушки для 3-го взрослого в номере DELUXE POOL VIEW?

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 08:20:58
Sergey

Добрый день. Стандарты международные. Спасибо за обращение

08.08.2017 12:57:58
Александра

Коллеги, добрый день!Подскажите , пожалуйста по типу номера DELUXE Pool or Side Sea View.При размещении в нем 3-х взрослых, укажите, пожалуйста, тип доп. места и его габариты?

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2017 09:17:28
Sergey

Добрый день. Для третьего человека предоставят экстра кровать в виде евро раскладушки. Спасибо за обращение

05.08.2017 16:55:55
Алексей!

Коллеги, туристы спрашивают как подтвержденный номер JUNIOR SUITE называется на оф.сайте отеля , у них на сайте нет такого номера ?

ОтветитьОтветов(1)
06.08.2017 18:05:23
Sergey

Добрый день. Так и называется, их может нет в наличии на данный момент. Спасибо за обращение

03.08.2017 11:14:28
Людмила

Добрый день ! Где располагается данный номер?
AMBASSADOR SUITE

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2017 19:37:36
Sergey

Добрый день. В главном корпусе

17.07.2017 13:30:37
Ольга

Добрый день. Хотелось бы уточнить. Забронировали обычный номер классик, двое взрослых и ребенок. А ребенку будет предоставляться отдельное место или все вместе на одной кровати. Просто об этом ничего не сказано. Спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
17.07.2017 16:25:37
Sergey

Здравствуйте, Вам предоставят дополнительно кровать в виде евро раскладушки

16.07.2017 14:12:44
irina

Здравствуйте!хотелось бы уточнить,у вас будут отдыхать наши друзья,можем ли мы заходить на территорию отеля и пользоваться бассейном,соответственно покупая напитки в баре у бассейна!или например оплатить пользование бассейном

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2017 15:56:30
Sergey

Добрый день. Предварительно сообщите об этом ресепшн, чтоб не было лишних вопросов со стороны охраны. Спасибо за обращение

14.07.2017 13:44:00
Оксана

Коллеги, номера SUPER DELUXE Private Pool все расположены на 1 этаже? или есть номера выше первого?
и такой же вопрос по номеру DELUXE SUITE Beach Front
Туристы не хотят первый этаж

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2017 14:42:48
Sergey

Добрый день! Пусть рассматривают номер без бассейна Deluxe suite front view, т.к. с бассейном все на первом этаже. Спасибо за обращение

14.07.2017 13:28:02
Оксана

Коллеги, срочный вопрос, в номере SUPER DELUXE Private Pool вид на море прямой или нет вида на море

ОтветитьОтветов(1)
15.07.2017 14:44:04
Sergey

Добрый день! Вид не на море.

12.07.2017 10:15:10
Сергей

Добрый день! Уточните пожалуста!
1. Мы прибываем в ваш отель примерно в 22.30- 20.07 с нами двое детей возможно их будет накормить ужином?
2. В коментариях когда покупали тур, должны были указать номер SUPERIOR Land Viev с кроватью king size для нас это очень важно, поэтому мы решили еще раз написать.
3. И еще одна большая просьба к отелю, у супруги день рождение в день заезда можно комплимент от отеля? Мы вам будем очень благодарны
Наш Номер брони 112167408958 SHIROKOV SERGEI, SHIROKOVA IRINA. За ранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.07.2017 13:20:43
Sergey

Добрый день!
По поводу пожеланий, я передам менеджменту отеля.
Питание в ресторане до 22:00, Вам предоставят ваучер на обед на следующий день. Перекусить вы можете в ресторане, которые работают по 22:00, как на территории отеля, так и за пределами, но за дополнительную стоимость

06.07.2017 12:30:08
Елена

Добрый день!
Подскажите по времени работы горок?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2017 20:03:32
Sergey

Добрый день. Горки работают с 11:00 до 12:00, спасибо за обращение

03.07.2017 15:41:41
Алена

добрый день! есть ли у вас депозит при заселении, если да, то можно ли внести наличными?!

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2017 11:48:26
Sergey

Добрый день. Возможно внести наличными, депозит обязателен. Спасибо за образ

03.07.2017 12:26:39
Шутова Татьяна Анатольевна

День добрый. Прилетаем в ваш отель 7 июля около 8 часов утра. Есть ли возможность раннего заселения и сколько это стоит? ( у нас ребенок 2 года не хотелось бы ждать до 14-00)

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2017 11:47:39
Sergey

Добрый день! К сожалению отель сейчас заполнен на 100℅, соответственно заселение будет в 14:00. Можно переодеться и пойти на пляж до заселения или км бассейну. Спасибо за обращения

02.07.2017 17:52:23
Наталья

Добрый день! Собираюсь поехать к вам в отель с двумя маленькими детьми ( один грудной) на весь сентябрь . Однако , в некоторых отзывах ( не знаю насколько правдивых ) пишут о том, что в отеле есть "маленькие грязные номера с муравьями и без ремонта ". Подскажите , пожалуйста, номер какой категории я должна выбрать при бронировании, чтобы не попасть в такой , как указано выше . Например между номерами classic side sea view и classic sea view существенная разница в цене . Дело только в виде на море, или все таки номера sea view лучше по ремонту и расположению ?

ОтветитьОтветов(1)
04.07.2017 11:45:58
Sergey

Добрый день! Самый идеальный вариант это номера superior, номера все обновленные, стандарт классик есть номера без ремонта. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

01.07.2017 17:27:36
ROZALIIA

У нас 2 взрослых и 2 детей (6 и 3 года). Выдает номер Superior room. Сколько будет спальных мест в номере? Дети будут спать отдельно?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2017 16:29:37
Sergey

Добрый день! У Вас будет 4 спальных места, спасибо за обращения

28.06.2017 16:27:28
Елена

Добрый день!
Подскажите, всем ли гостям отеля предоставляется бесплатный wifi?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2017 11:33:11
Sergey

Добрый день! Всем гостям предоставляют бесплатный трансфер

22.06.2017 12:56:39
Анна

добрый день.Еще такой вопрос,если туристы пропускают обед в день заселения,его можно перенести на последний день выезда?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2017 09:46:47
Sergey

Добрый день. При концепции FB это возможно. Спасибо за обращение

22.06.2017 00:37:40
Анна

Добрый вечер. Уточните пож- та ,если туристы приедут в отель 21.00-22.00. Смогут ли они накормить ребенка ужином. Питание FB
Cпасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2017 08:48:41
Sergey

Добрый день! Если приедут до 22:00 смогут. Спасибо за обращение

20.06.2017 09:57:30
Елена

Есть ли номера коннект ?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2017 12:06:31
Sergey

Добрый день. Есть, укажите пожелания при резервации тура. Спасибо за обращение

20.06.2017 06:36:01
Евгения

Коллеги, доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, какой комплимент от отеля предоставляется для молодоженов? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2017 12:05:04
Sergey

Добрый день. В любом случае внимание будет. Но это на усмотрение отеля. Спасибо за обращение

18.06.2017 17:27:08
Татьяна

Добрый день! К вам едут наши туристы на 20 ночей Кривич Марина, Кривич Никита и Кривич Даниил. Номер классик. Возможно ли взять чайник бесплатно? У туристов с собой будут детские молочные коктейли, есть ли возможность пользоваться холодильником для этих нужд? Сколько стоят напитки в частности вода, пиво, чай, кофе за ужином?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2017 08:00:15
Sergey

Добрый день! Чайник предоставят, холодильника нет, есть мини бар, с продукцией от отеля. Они могут попросить воспользоваться холодильником в баре или ресторане. Спасибо за обращение

15.06.2017 12:02:06
Инесса

Добрый день, коллеги.

Ваучер 112197262423 отдыхали с 29,04,1-06,05,2017, оставляли депозит с карты 100 евро. Так и не вернул отель. Туристы очень переживают.
Решите пожалуйста данную ситуацию.

ОтветитьОтветов(1)
15.06.2017 12:29:37
Sergey

Добрый день. Я отправил дополнительно запрос, проверят.

13.06.2017 17:07:42
Марина

Добрый день,подскажите предоставляют ли бесплатную водичку в номер?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2017 09:45:00
Sergey

Добрый день. К сожалению нет, только один раз при заселении. Спасибо за обращение

09.06.2017 17:29:43
Ирина

Приветствую! Подскажите- в ваучере на тур указано , что отель взимает депозит при въезде. Подскажите - какой размер депозита? спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2017 15:13:00
Sergey

Добрый день. Депозит 100 евро за номер. Ждём Вас

09.06.2017 10:47:19
МАРИАННА

Здравствуйте Сергей ! Скажите пожалуйста есть ДРЕС-КОД при входе в ресторан на ужин?

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2017 15:14:50
Sergey

Добрый день! Есть правила дресс кода при посещении ресторана. Спасибо за обращение

09.06.2017 09:55:27
Fktrcfylhf

Сергей, спасибо за Ваш ответ, но вопрос был какой ВИД из номера категории HONEYMOON SUITE ? Куда выходят окна? на море, на сад , на дорогу?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.06.2017 15:32:10
Sergey

Добрый день. Частичный вид на море. С уважением, Сергей

08.06.2017 14:48:03
Александра

Коллеги, прошу уточнить , какой вид из номера HONEYMOON SUITE
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2017 09:51:11
Sergey

Добрый день, номер с балдахинами на кровати и чуть больше по размеру Классик. Спасибо за обращение

08.06.2017 10:24:39
МАРИАННА

Здравствуйте! скажите есть дресвяной-код в ресторане на ужине и платный сейф в номерах стандарт?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2017 09:49:01
Sergey

Добрый день! Сейф в номере бесплатный, кода нет. Спасибо за обращение

07.06.2017 23:24:40
МАРИАННА ИВАНОВА

Будем в вашем отеле с 11 июня по 5 июля от турфирмы Библио глобус, можно забронировать номер стандарт на последнем этаже? А сколько этажей у отеля? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2017 09:47:10
Sergey

Добрый день! На последнем этаже номеров стандарт нет, 5 этажей. И к сожалению, этажность не бронируем. Укажите пожелания в примечании. Ждём Вас на солнечном Кипре

07.06.2017 22:48:22
МАРИАННА

Нужна ли для купания в море специальная обувь, есть ли в стандартных номерах бесплатный вай-фай, какова сумма депозита на человека в день, бесплатный ли сейф?

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2017 09:49:20
Sergey

Добрый день! Депозит при заселение 100 евро за номер, обувь - резиновые крови, вай файм есть в номерах бесплатно. Ждём Вас

07.06.2017 12:20:48
Светлана

Добрый день,подскажите,пожалуйста,это очень важно,отремонтированы номера категори QUEEN SUITE,и возможно ли при бронировании запросить второй этаж?

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2017 15:06:49
Sergey

Добрый день, номера отремонтированы, но второй этаж обещать не могут. Укажите Ваши пожелания при резервации. Ждём Вас на солнечном Кипре

06.06.2017 22:09:33
Наталья

Здравствуйте, подскажите, номера junior suite все отремонтированы? на сайте одни фотографии с новым ремонтом, одни со старым.

ОтветитьОтветов(1)
07.06.2017 08:52:14
Sergey

Добрый день! Все номера этой категории отреновированы. Спасибо за обращения

05.06.2017 18:39:50
Екатерина

Коллеги, в номере есть чайник?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2017 19:53:27
Sergey

Добрый день. Чайник присутствует во всех номерах кроме стандартных(классик). Спасибо за обращение

05.06.2017 17:52:24
Зинаида

Здравствуйте! Хотелось уточнить какой фирмы тренажеры в спорт зале в отеле? Что представляет из себя детское питание? Какое меню?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2017 20:06:45
Sergey

Здравствуйте. Фирму оборудования, к сожалению, не скажу. Зал оборудован хорошими тренажерами. Питание детское есть, но очень универсальное. Спасибо за обращение

04.06.2017 09:45:18
ApbSoari

Может быть всех возможно нужно эксплуатация очистных сооружений для пионерские лагеря, проектирование городских очистных сооружений, производство очистных сооружений района, реконструкция осадки очистных сооружений, ремонт промышленных очистных сооружений, ремонт очистных сооружений ливневых стоков, монтаж локальных очистных сооружений, то вам в «ЭКО». Многие жители в Владивостоке уже оценили проектирование очистных сооружений.. стоит отметить, что здесь для модернизации, изготовления и проектирования очистных сооружений применяются только качественные современные материалы и технологии. Поэтому проектирование очистных сооружений стоков, проектирование биологических очистных сооружений, проектирование очистных канализационных сооружений, проектирование сточных очистных сооружений, проектирование локальных очистных сооружений, проектирование осадок очистных сооружений в компании «ЭКО» является даст нужный результат. Специалисты наши специалисты помогут вам со строительством, обслуживанием, проектированием и эксплуатацией очистных сооружений в Севастополе, а также других регионах России. Добавим также, что спектр услуг компании довольно разнообразен.
ЭКО Оренбург - канализация загородного дома
ЭКО в Санкт-Петербурге - очистные сооружения

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2017 14:16:40
Sergey

Спасибо за обращение

31.05.2017 21:46:22
Наталья

Здравствуйте!
Какой депозит в отеле(номер Junior Suite ) и обязателен ли он?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2017 09:14:21
Sergey

Добрый день. Депозит при заселении в любой тип номера составляет 100 евро, он обязателен. Спасибо за обращение

27.05.2017 20:24:28
Юлия

Очень нужны ответы побыстрее. Хотим забронировать туристов в Ваш отель.
1. Сейчас люди купаются в бассейне? Он достаточно прогретый или холодно?
2. Подогревается ли бассейн в отеле?
3. Крытый бассейн - он в СПА? Какие примерные размеры? Очень ждем.

ОтветитьОтветов(1)
28.05.2017 09:26:07
Sergey

Добрый день!
1. Бассейн открытый возле пляжа, купаются все, он прогрет солнцем, температура комфортная.
2. На территории есть крытый бассейн, он не прогревается, расположение на -1 этаже главного здания возле СПА.
Спасибо за обращение

24.05.2017 18:38:25
Мария

А где можно посмотреть прайс на рестораны отеля?

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2017 09:29:17
Sergey

Добрый день. Эта информация присутствует только на территории отеля. Спасибо за обращение

24.05.2017 18:20:44
Мария

Добрый день! Туристы интересуются, на полупансионе можно менять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2017 09:27:50
Sergey

Добрый ден! Возможно поменять ужин на обед. Спасибо за обращение

23.05.2017 11:40:08
Елена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сделан ли ремонт в номерах классик си вью, поменена мебель и т.д. Или там просто косметический ремонт был и все

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2017 16:40:15
Sergey

Добрый день. Номера классик без ремонта. Все номера в отличии от классик были реновированы. Спасибо за обращение

22.05.2017 23:56:44
Надежда

Здравствуйте, подскажите есть ли депозит при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
23.05.2017 16:38:57
Sergey

Добрый день. Депозит при заселении 100 евро за номер. Спасибо за обращение

22.05.2017 14:53:09
Нина

Добрый день,туристы FREYMAN ANDREY, FREYMAN LIUBOV едут в ваш отель по заявке 112197319691 с 28.05-07.06.17 категория Deluxe sea view, у туристов памятный романтический тур-годовщина свадьбы, прошу дать номер на верхнем этаже, пожалуйста комплимент в номер(вино,фрукты)

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2017 17:15:56
Sergey

Добрый день. Мы передадим Ваши пожелания. Спасибо за обращение.

20.05.2017 12:34:22
Ольга

Добрый день! Написала уже везде где только можно, в том числе и на E-mail отеля ADAMS Beach. Завтра 21 мая в отель заезжают наши туристы КИСЕЛЕВЫ. У одного из детей (Ярослава) завтра 21 мая, День Рождения!!! Можно ли ему приготовить и поздравить его тортиком, не очень большим, желательно шоколадным (ребенок любит:) ). И, по возможности, БЕЗ ОРЕХОВ И МЁДА, так как аллергия. Какова будет стоимость данной услуги? ОЧЕНЬ МАЛО ВРЕМЕНИ ОСТАЛОСЬ!!! ПОЖАЛУЙСТА!!!

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2017 17:07:40
Sergey

Здравствуйте! Мы передадим Ваши пожелания. Ждём Вас на солнечном Кипре

18.05.2017 12:53:12
Екатерина

Подскажите номера CLASSIC ROOM, SUPERIOR LAND VIEW ГОД РЕНОВАЦИИ спасибо

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2017 15:46:38
Sergey

Добрый день! Точную информацию мы предоставить не можем, т.к. реновация номеров проходила последовательно из года в год начиная с 2012 года. Спасибо за обращение

17.05.2017 15:55:37
Инесса

Отправляем Вам данные туристов.

FOMINA ANNA, FOMIN DMITRII, FOMIN NIKOLAY

Номер ваучера: 112197262423

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2017 18:05:30
Sergey

Здравствуйте, я передал информацию. Бухгалтерия проверит ещё раз.

17.05.2017 13:13:50
Земфира

Коллеги, добрый день!
прошу уточнить следующие вопросы:
1 - есть ли в номерах CLASSIC ROOM Sea View халаты/тапочкик, набор для чая и кофе (если нет, то можно ли брать бесплатно на ресепшене)? wi-fi в данных номерах бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2017 14:40:52
Sergey

Добрый день. К сожалению это все предусмотрено в номерах от Супериор. Но возможно попросить на ресепшен бесплатно. Wi fi, бесплатный для всех, но работает он не стабильно, т.к. большое количество пользователей. Спасибо за обращение

16.05.2017 15:58:32
Инесса

Добрый день, наши туристы отдыхали у вас с 29 апреля по 6 мая. Оставляли депозит 100 евро и списали их с карты, на ресепшн им сказали, что после того как они выедут в течении трех дней деньги перечислят обратно. Туристам так и ничего не вернули, хотя они и сами уже обращались, им никто не дает ответа. Что делать в этой ситуации?

Вы сказали,чтобы узнавали у банка. Они говорят, что списание денежных средств было, а поступления не было. Можно нам подтверждение, что вы действительно отправили деньги

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2017 14:43:24
Sergey

Добрый день. Напишите всю информацию по гостям с номером ваучера, я сделаю запрос и проверю лишний раз. Спасибо за обращение

16.05.2017 14:14:55
Дмитрий

Здравствуйте!
Летим с маленьким ребёнком на целый месяц, даты заезда 18.05 - 15.06
Скажите, пож-та, в категории номера CLASSIC ROOM Side Sea View есть возможность поставить детскую кроватку?
Есть ли чайник в номере?
Заранее благодарю за оперативный ответ.

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2017 14:44:52
Sergey

Добрый день! Есть конечно возможность. Ждём Вас на солнечном Кипре

16.05.2017 13:55:48
Валентина

Уточните, пожалуйста, при HB на ужине какие-нибудь напитки входят?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2017 14:46:20
Sergey

Добрый день! Напитки за ужином все за дополнительную плату. Спасибо за обращение

16.05.2017 12:00:09
Юлия

ПОДСКАЖИТЕ НОМЕРА СУПЕРИОР ИМЕЮТ ЛИ БАЛКОН?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 12:34:03
Sergey

Добрый день. В основном супериор с балконом, но есть и без. Спасибо за обращение

16.05.2017 11:13:46
Инесса

Добрый день, наши туристы отдыхали у вас с 29 апреля по 6 мая. Оставляли депозит 100 евро и списали их с карты, на ресепшн им сказали, что после того как они выедут в течении трех дней деньги перечислят обратно. Туристам так и ничего не вернули, хотя они и сами уже обращались, им никто не дает ответа. Что делать в этой ситуации?

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2017 12:33:01
Sergey

Добрый день! Пусть гости обратятся в банк, на который оформлена карта. Т.к. бывает тормозит перечисление в этом банк. Спасибо за обращение

02.05.2017 17:05:13
Olga

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 04.05 в день моего рождения, полагается ли какой-то комплимент от отеляна день рождение? И как можно отметить его на территории отеля, могу ли пригласить друзей, проживающих в другом отеле?

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2017 15:28:59
Sergey

Добрый день! Да, конечно от отеля присутствует комплемент. Возможно организовать в ресторане Glass House, с красивым видом и хорошей кухней. Вы можете пригласить в него своих друзей и близких. Так же наши гиды могут посоветовать Вам в этот день ужин в рыбном ресторане и сделаем для Вас резервацию столика. Ждём Вас на солнечном Кипре

27.04.2017 07:06:34
Judithmig

wh0cd611348 viagra pills

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 15:50:31
Sergey

Спасибо за обращение

27.04.2017 03:35:32
Judithmig

wh0cd363417 Purchase Cialis

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2017 15:49:55
Sergey

Спасибо за обращение

25.04.2017 19:29:40
Sergey

Здравствуйте! В корпусе Делюкс есть отдельный ресторан(Атлантис), организован на завтрак и ужин. Так же гости могут посещать общий ресторан. Спасибо за обращение.

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2017 13:52:56
Sergey

!

25.04.2017 14:31:35
Елена

Добрый день. Гости корпуса DE LUXE питаются в отдельном ресторане или в общем для всех?

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2017 13:52:31
Sergey

Здравствуйте! В корпусе Делюкс есть отдельный ресторан(Атлантис), организован на завтрак и ужин. Так же гости могут посещать общий ресторан. Спасибо за обращение.

24.04.2017 15:06:15
Елена

Добрый день. Все ли номера категории superior island view на этот год реновированы и соответствуют фотографиям на официальном сайте?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2017 16:23:58
Sergey

Здравствуйте! Да, все номера этой категории отреновированы. Спасибо за обращение

23.04.2017 14:51:00
Анастасия

Уважаемые коллеги, добрый день!
Есть ли у Вас коннект номера в интересующей нас категории SUPERIOR Land View ? Если есть, то возможно ли получить 100% гарантию на них, мы бронируем две категории номера данной категории для 2 взрослых + 2 детей (2,5 лет) и 1 взрослый(бабушка) + 2 детей (8,10). Одна большая семья. И наши любимые постоянные клиенты. И когда была последняя реновация этих номеров. Спасибо. Мы очень ждем Вашего ответа.

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2017 17:08:01
Sergey

Здравствуйте! Номера такие присутствуют, но гарантию никто не предоставляет. При резервации укажите Ваши пожелания в примечании. Реновация всех номеров, за исключением стандарт-классик 100%. Спасибо за обращение.

21.04.2017 12:36:32
Екатерина

Добрый день!
Подскажите, всё же, крытый бассейн в отеле подогревается?И если да, то в какие месяца?

Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2017 09:27:53
Sergey

Добрый день! К сожалению крытый бассейн без подогрева. Спасибо за обращение

21.04.2017 11:38:00
Елена

Добрый день! Спасибо за ответы! Еще возник вопрос: можно ли поменять ужины на обеды?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2017 09:26:29
Sergey

Добрый день! Да, это возможно! Спасибо за обращение

20.04.2017 23:09:37
Мария

Сергей, спасибо за ответы. Вы пишете, что все номера JUNIOR отреставрированы в этом году. Ваша коллега, в этой же ветке (2 недели назад, 06.04.) ответила, что "частично". Пожалуйста, уточните, это очень важно. Туристы хотят быть на 100% уверены, что получат реновированый номер JUNIOR с 2-х этажной кроваткой. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2017 10:47:58
Sergey

Здравствуйте! По последней информации менеджмента отеля, все номера junior отреставрированы. Остались классические номера, которые частично не обновлены. Спасибо за обращение.

20.04.2017 19:10:17
Мария

Здравствуйте, вопросов несколько.
1. Есть ли у Вас на коннекте номера SUPERIOR? Если есть, то возможно ли получить 100% гарантию на них, для 2 взрослых + 2 детей (5,7 лет).
2. Где находятся Номера QWEEN люкс? На сколько далеко от основного здания и ресторана отеля?
3. Можно ли получить 100% гарантию на номер категории JUNIOR сьют после ремонта в основном здании, с 2-х этажной кроватью для детей?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 20:56:23
Sergey

Здравствуйте!
1) Номера коннект есть, но гарантии, к сожалению, дать никто не может. Укажите пожелание в примечании при резервации.
2) Номера категории Queen suite, расположены в корпусе делюкс на 1 этаже, не далеко от главного корпуса.
3) Все номера junior отреставрированы в этом году.
Спасибо за обращения

20.04.2017 17:42:46
Наталья

Просьба уточнить можно ли в отеле ADAMS BEACH 5* заменить завтрак+ужин
на питание завтрак+обед?

Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 20:48:18
Sergey

Здравствуйте, возможно. В любой день возможно поменять ужин на обед. Спасибо на обращения

20.04.2017 16:51:27
Мария

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли детская кухня и есть ли возможность делать овощные пюре деткам до года? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 20:46:51
Sergey

Здравствуйте! Детская кухня есть, правда европейского типа. Ждём Вас на солнечном Кипре.

19.04.2017 18:15:48
Елена

Добрый день!
можно ли узнать, сколько в среднем стоит в ресторане отеля обед для взрослого.

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2017 20:44:30
Sergey

Здравствуйте! Стоимость обеда 23 евро на человека. Спасибо за обращение.

19.04.2017 13:30:09
Елена

Добрый день!
При размещении в номере superior вид на окрестности 2 взр +2 реб (2 и 4 г) какие предоставляются спальные места для детей?Можно ли детям по просьбе приготовить каши?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2017 16:49:12
Sergey

Здравствуйте. Вам предоставят дополнительную кровать и кроватку для 2-х летнего ребёнка. По поводу каш, готовят на завтрак в ресторане, по просьбе, к сожалению не возможно. Вы можете попросить кипяток в баре отеля. Спасибо за обращение.

17.04.2017 12:57:16
Алина

Добрый день. Уточните информацию по номерам SUPERIOR ROOM.
вид у них куда? в описании на вашем сайте вид на окрестности/ боковой вид на море. При бронировании выходят номера SUPERIOR Land View.

ОтветитьОтветов(2)
17.04.2017 16:52:58
Sergey

Здравствуйте! При бронировании номера этой категории, Вам предоставят номер с видом на окрестности. При бронировании номера Side sea view (боковой вид на море) практически тоже вид на окрестности, но видно море. Ждём Вас на солнечном Кипре

17.04.2017 16:52:52
Sergey

Здравствуйте! При бронировании номера этой категории, Вам предоставят номер с видом на окрестности. При бронировании номера Side sea view (боковой вид на море) практически тоже вид на окрестности, но видно море. Ждём Вас на солнечном Кипре

17.04.2017 12:51:55
Ольга

Просим вас сообщить, есть ли в отеле познее накрытие и раннее накрытие для поздноприбывающих и раноулетающих туристов?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2017 16:58:37
Sergey

Здравствуйте! В отеле есть возможность заказать в номер перекусить в любое время суток, но за дополнительную плату. Также в отеле работает Bar до 23:00, где возможно заказать перекусы. Шведский стол работает только в определённые часы(7:00-10:00, 13:00-15:00, 19:00-22:00). Спасибо за обращение. Ждём Вас на солнечном Кипре

14.04.2017 15:46:35
Джанет

Добрый день!
Сколько стоит массаж в вашем отеле, а так же стоимость торта для именинников?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2017 11:56:57
Sergey

Добрый день! Стоимость процедур зависит от содержания. Есть очень хорошие предложения пакетных Спа-программ для гостей компании Библио Глобус, через Вашего отельного представителя вы получите всю необходимую информацию. Торт в зависимости от размера и опять же от содержания. Ждём Вас.

13.04.2017 19:19:54
Валентина

Добрый день ! Подскажите пожалуйста у туристов ограничен бюджет и они рассматривают соседний отель vassos nissi plage . Могут ли они за доп плату посетить водные горки , детский клуб Библиоша ? и можно примерно стоимость ( если можно )? Спасибо заранее.

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2017 12:01:59
Sergey

Здравствуйте! К сожалению, это не приветствуется. Т.к. менеджмент отеля несёт ответственность только за гостей этого отеля. Спасибо за обращение.

13.04.2017 14:41:49
Елена

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть в отеле тренер по теннису? Или есть ли возможность его приглашения и сколько стоит такая услуга.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2017 12:04:35
Sergey

Добрый день! За дополнительную стоимость возможно организовать в указанные сроки услуги тренера. Спасибо за обращение.

12.04.2017 10:21:19
Оксана

Рассматриваем ваш отель для отдыха 2 взрослых и 2 детей (6 месяцев и 5лет). Уточните, пожалуйста, во всех номерах сделан ремонт? (в прошлом году часть номеров были без ремонта).

Как обстоят дела с Wi-Fi в номерах, на территории? Есть ли в номере стол? (супруг в отпуске вынужден будет работать)

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2017 12:03:18
Sergey

Добрый день! 20 % номеров ещё не реновированы. Спасибо за обращение.

11.04.2017 13:52:19
Ольга

Добрый день!
Предоставляет ли отель комплимент молодоженам?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2017 15:00:56
Kristina

Добрый день. К сожалению данный отель для молодоженов не дает комплиметов.

07.04.2017 13:03:59
Оксана Петрововна

Скажите пожалуйста, ресторан для всех категорий номеров один?

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2017 22:21:21
Елена

Здравствуйте!
Все верно, ресторан для всех категорий номеров один.
Спасибо!

05.04.2017 08:26:59
Галина

Добрый день, подскажите, пожалуйста, номера категории classic тоже были отремонтированы полностью или только частично ? Где можно посмотреть их фото. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2017 21:37:08
Елена

Добрый день, Галина!
Номера категории classic не были отремонтированы в этом году.
Посмотреть их фото Вы можете на сайте отеля.
Спасибо!

04.04.2017 18:02:04
Александра

Добрый день, какие категории номеров прошли реновацию в этом году? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2017 21:34:53
Елена

Добрый день, Александра!
Номера категории Супериор и частично Джуниор Сьют прошли реновацию в этом год.
Спасибо!

03.04.2017 16:52:49
Турагентство Скай 74

Добрый день, подскажите пожалуйста , по бассейнам?
у нас летят 17 мая туристы на 14 отель в ваш отель,
для детей есть ли подогреваемый бассейн ?
и бассейны с пресной или соленой водой?
и такой же вопрос в принципе по бассейнам ? подогреваются ли они ?
пресные или соленые

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2017 21:26:29
Елена

Добрый день!
В отеле нет подогреваемого бассейна.
Все бассейны на территории отеля с пресной водой.
Спасибо!

02.04.2017 14:56:33
Жанна

Добрый день! Уважаемые коллеги где можно посмотреть фото и описание номера CLASSIC ROOM Side Sea View ? Когда последний раз проходила реновация этой категории номеров? Какое доп.место будет у ребенка 8 лет? Можно ли менять ужин на обед при системе питания полупансион? Спасибо. Ждем ответ.

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2017 12:28:41
Елена

Добрый день,Жанна!
Можно посмотреть фото и описание номера CLASSIC ROOM Side Sea View на сайте отеля. В этом году не проходила реновация данных номеров. Доп.место у ребенка 8 лет будет представлено extrabed(еврораскладушка). Можно менять ужин на обед при системе питания полупансион, обратившись на ресепшн.
Спасибо.

02.04.2017 07:36:01
Ирина

Здравствуйте! Бронируем у вас номер SUPERIOR Land View 2 детей 2 взрослых. В каментариях хотитим указать номер с 1 большой кроватью, подскажите пожалуйста нам смогут дать еще одно спальное место для старшего ребенка? Или оно есть в этом номере? мы по фото не смогли понять. И еще вопрос номера SUPERIOR Land View есть вид на море или вид только на окрестности? За ранее спасибо! Ждем ответа.

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2017 12:20:58
Елена

Здравствуйте,Ирина!
В номер SUPERIOR Land View имеется софа( раскладкой диван) как дополнительное скальное место. При бронировании в каментариях укажите, что Вам нужен номер с 1 большой кроватью. Номера SUPERIOR Land View только с видом на окрестности.
Спасибо! И до встречи на солнечном Кипре!

31.03.2017 18:46:43
Ирина

Здравствуйте! Бронируем у вас номер на июль месяц SUPERIOR Land View 2 детей 2 взрослых. Подскажите пожалуйста если нет в нормере чайника и гладильной доски с утюгом, возможно, что нам их предоставят за отдельную плату? И цену за услугу напишите пожалуйста. За ранее спасибо ждем ответа!

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2017 22:18:35
Елена

Здравствуйте, Ирина!
В номере SUPERIOR Land View 2 детей 2 взрослых есть чайник, гладильную доску с утюгом Вам предоставят при обращении на ресепшн. Услуга бесплатная.
Спасибо!

31.03.2017 12:00:07
Галина

Добрый день. Скажите, пожалуйста, у нас забронирован номер CLASSIC ROOM Side Sea View на двоих взрослых и 1 инфанта, в системе стоит - CLASSIC ROOM Side Sea View extra bed [INF (babycot only)]. Это означает, что детская кроватка будет в номере по умолчанию и запрашивать её не надо?
И второй вопрос, есть ли в номере чайник? Если нет, то можно его попросить поставить в номер?

ОтветитьОтветов(1)
01.04.2017 22:14:41
Елена

Здравствуйте, Галина!
Если в системе стоит - CLASSIC ROOM Side Sea View extra bed [INF (babycot only)], то это означает, что у отеля в базе естьданная информация и детская кроватка будет в номере по умолчанию.
В номере чайника нет, но можно попросить на ресепшн и по- возможности отель его предоставит.
Спасибо!

28.03.2017 13:28:18
Марина

Добрый день! Разрешается ли размещение с животными (с маленькой собакой) в номере QUEEN SUITE?

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2017 16:37:13
Kristina

Добрый день!
К сожалению, размещение в отеле с животными невозможно.
Спасибо!

22.03.2017 22:34:35
Ольга Николаенко

подскажите если номера connection категории CLASSIC ROOM Side Sea View.

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2017 16:42:26
Kristina

Добрый день, Ольга!
В категории CLASSIC ROOM Side Sea View номера коннект есть. Укажите Ваши пожелания в ремарке к заявке, при бронировании туры.
Спасибо.

20.03.2017 19:34:11
Юлия

Добрый вечер .
Подскажите , пожалуйста , будет ли проходить детская анимация в вашем отеле со 2 половины апреля?
Спасибо заранее, ждем вашего ответа.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 13:02:12
Мария

Здравствуйте Юлия!
Да, в отеле будет проходить детская анимация, а также детский клуб.

20.03.2017 10:36:15
Светлана Ларина

Добрый день. Планирую посещение вашего отеля с 19.04.2017.
Была год назад. Отель очень понравился и это второе посещение отеля. Будет ли комплемент от отеля?
Так же со мной будет семья Залесских с инфонтом нужна для него кроватка.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 13:01:05
Мария

Здравствуйте Светлана!
В качестве комплимента от отеля в номере вас будут ждать фрукты.
Детские кроватки предоставляются бесплатно, только оставьте пометку дл я отеля при бронировании тура.
Спасибо.

17.03.2017 17:29:37
Мария

При бронировании номера CLASSIC ROOM Side Sea View 2 взрослых+1 реб 3 года, какое доп место будет? можно параметры?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 12:57:50
Мария

Здравсвуйте Мари!
В качестве доп места предоставляется стандартная евро-раскладушка.
Спасибо.

17.03.2017 09:44:58
Марина

Спасибо. И еще вопрос, возможно ли менять ужин на обед? Повышение категории номер а на месте сколько будет стоить? Забронирован CLASSIC ROOM (без ремонта) В каких номерах следующей категории сделан ремонт?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2017 12:56:32
Мария

Здравствуйте Марина!
Ужин на обед в отеле менять можно.
В сезон на месте повысить категорию номера практически невозможно в ввиду высокой загруженности отеля, выгодее забронировать желаемую категорию номера у туроператора.
Большинство номеров прошли реновацию.
Спасибо.

16.03.2017 14:04:30
Юлия

Здравствуйте, почему нет результатов на запрос на заезд май, июнь 2017 в этот отель? Нет возможности выбрать номер, питание. Отель будет работать в данный период? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2017 16:18:34
Kristina

Юлия, добрый день!
Отель открывается примерно с 1 апреля.
Спасибо за Ваше обращение!

15.03.2017 12:19:50
Марина

ДОбрый день! Уточните пожалуйста, был ли произведен ремонт номеров CLASSIC ROOM . Спасибо)

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2017 16:59:04
Kristina

Добрый день!
Номера CLASSIC ROOM проходили реновацию в 2007 году.
Спасибо за вопрос.

09.03.2017 14:26:07
Турагентство Скай 74

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли возможность у отеля предоставить ребенку в возрасте 1,5 года , евро-раскладушку, или кровать не большую, так как ребенок не спит в детской кроватке.

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2017 10:48:34
Vera

Здравствуйте!Необходимо сделать ремарку об этом к заявке о бронировании и по-возможности администрация отеля исполнит Ваше пожелание.Спасибо за Ваш вопрос!

02.03.2017 14:31:57
Надежда

Подскажите, очень интересует туриста:
- в отеле wifi где есть? платный/беспл?
- как часто меняют постельное белье?
- в стандарт номерах есть ли балкон?

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2017 21:00:32
Регина

Здравствуйте. Ответила вам в Aeneas. Спасибо

06.02.2017 07:32:42
Татьяна

Добрый день! при бронировании CLASSIC ROOM Side Sea View HB

Возрасты: 2-11, 14+, 14+ доп кровать для ребенка включена в стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
06.02.2017 15:30:00
Мария

Здравствуйте Татьяна!
Дополнительная кровать включена в стоимость.
Спасибо.

24.01.2017 18:00:51
Татьяна

Добрый день!
Зимой 2016-2017 проходила ли реновация номеров CLASSIC ? Если да, расскажите, что именно реновировалось?
Будут ли бесплатные зонтики и шезлонги на пляже отеля летом 2017?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2017 16:11:32
Мария

Здравствуйте Татьяна!
Номера категории classic этой зимой не реновировались.
Для гостей отеля зонтики и лежаки на пляже отеля будут бесплатными.

23.01.2017 12:44:55
анна

Подскажите, интересуют категории номеров Супериор и Джуниор свитс. Когда была последняя ренновация в этих категориях, и во всех ли номерах? Или есть такой риск, что туристов заселят в старый номер? Есть ли смысл доплачивать за джуниор? Новее ли он?

ОтветитьОтветов(1)
26.01.2017 16:09:47
Мария

Здравствуйте Анна!
Номера категории Супериор реновировались в 2016 и идет реновация сейчас. Номера категории Джуниор Свитс реновировались в 2012 году.
Номера категории Супериор новее.

23.12.2016 16:47:08
Людмила

Уважаемые коллеги! Уточните, есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн, и будет ли работать в мае крытый подогреваемый бассейн. спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.12.2016 12:14:09
Светлана

Здравствуйте, Людмила.
В отеле нет открытого бассейна с подогревом. В мае крытый бассейн с подогревом.
Спасибо.

21.10.2016 12:33:58
Elena

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой вид имеют номера категории Junior Suite?

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2016 10:30:27
Ольга

Здравствуйте,

Данная категория номеров с видом на сад.

03.10.2016 13:48:43
Андрей

Добрый день! Подскажите какое размещение ( номер) подойдет для 3 мужчин( 3 отдельные кровати).

ОтветитьОтветов(1)
03.10.2016 19:34:14
Ольга

Здравствуйте,

Для данного размещения подойдёт номер категории junior suite или более высокие категории, но при размещении для третьего предлагается extra bed ( французская раскладушка). Номеров с 3 полноценными кроватями в отеле нет. Благодарим за вопрос.

28.09.2016 19:42:08
Оксана

Подскажите депозит 100 евро за номер, это за весь период проживания?

ОтветитьОтветов(1)
29.09.2016 16:19:55
Сергей

Здравствуйте! Да, при заселении на весь период проживания. Спасибо за обращение

24.09.2016 14:20:03
Юлия

Подскажите, если мы берем "Завтрак и ужин," можем ли мы поменять ужин на обед

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2016 09:15:53
Сергей

Здравствуйте! Да, это возможно! Спасибо за обращение

23.09.2016 18:13:58
Юлия

Добрый день! Уточните пожалуйста, в номере супериор в ванной
комнате душ или ванна?

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2016 09:17:33
Сергей

Здравствуйте! Номера с душем. Спасибо за обращение

23.09.2016 10:52:14
Александр

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах SUPER DELUXE PRIVATE POOL приватные бассейны с подогревом? Вода морская? Какая обычно бывает температура воды и воздуха в первой половине октября? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.09.2016 09:18:36
Сергей

Здравствуйте! Температура воздуха 30, вода-24. Бассейн без подогрева. Спасибо за обращение

20.09.2016 14:54:47
Мира

Овербукинг «Библио Глобуса» на Кипре
15 сентября 2016 года


Туроператор заявляет, что в переселении туристов в другие объекты размещения виновата не компания, а сами отели.

В последние дни в соцсетях турагенты массово начали жаловаться на случаи овербукинга, с которым сталкиваются их клиенты, купившие тур на Кипр у «Библио Глобуса». При этом многих туристов заселяют в отели меньшей «звездности» или просто худшего качества.











Чтобы прояснить ситуацию,обратился с запросом непосредственно к туроператору, который заявляет, что переселение произошло по вине местных отелей.

Официальный ответ пресс-службы туроператора «Библио Глобус»

К сожалению, ситуация по переселению произошла по причине неисполнения отелями обязательств по договорам.

Все заявки «Библио Глобуса» были подтверждены отелями в рамках согласованных и оплаченных квот. По причине перепродажи номерного фонда некоторые кипрские отели не смогли разместить всех туристов. Возможно, что ситуация также возникла в связи с огромной востребованностью кипрского направления в текущем сезоне.

Ситуация под контролем. Несмотря на загруженность отелей, мы стараемся разместить их в отелях равнозначной категории. В случае неудовлетворения туристами предложенными вариантами размещения, туроператор предлагает клиентам различные компенсации: повышение категории номера, улучшение типа питания, бесплатные индивидуальные трансферы и экскурсии.

Сейчас мы находимся на связи с Кипрской туристической организацией, которая, понимая сложившуюся ситуацию, пытается помочь, осуществляя переговоры с объектами размещения.

Стоит отметить, что многие турагенты действительно подтверждают тот факт, что туроператор старается найти выход из сложившейся ситуации, предлагая туристам компенсировать нанесенный ущерб.

Коллеги, а как у вас обстоят дела с Кипром?


Отели, Работа с туроператорами, Работа турагентства

Автор: Григорий Усанов

Причитали вот эти отзывы, теперь переживаем. Пожалуйста прокомментируйте, что происходит?






ОтветитьОтветов(1)
20.09.2016 17:15:50
Сергей

Здравствуйте! В целом ситуация на Кипре такая была, действительно отели очень подводят туристические компании и Библио Глобус в том числе. Отель Адамс не позволяет себе такое. Поэтому не переживайте. Ждём Вас на солнечном Кипре

20.09.2016 14:43:14
Мира

Добрый день! Купили тур в Адамс бич с 24.09 по 1.10. Ваучеры еще не получили. Тур комп. сказали что билеты и ваучеры будут готовы 23.09. Подскажите, пожалуйста, перед вылетом могут поменять отель?

ОтветитьОтветов(1)
21.09.2016 16:42:27
Сергей

Здравствуйте! Ждём Вас на солнечном Кипре в отеле Адамс

08.09.2016 17:40:10
Наталья

Добрый день! Какие категории номеров предоставляются для размещения людей с ограниченной ответственностью(инвалид-колясочник)?

ОтветитьОтветов(1)
10.09.2016 18:26:23
Sergey

Здравствуйте! Есть номера всех категорий предусмотрены для инвалидов. Просьба в примечании при резервации указать Ваши пожелания.

01.09.2016 17:31:46
Ольга

Добрый день. Скажите какие номера у вас после ремонта и когда он был последний?

ОтветитьОтветов(1)
02.09.2016 14:50:49
Сергей

Здравствуйте! Номера начиная с супериор, были реновированы, но не все, 70 %. Стандартные номера без ремонта, планируется в этом году. Спасибо за обращение

31.08.2016 14:04:06
Наталья

Добрый день, коллеги! прошу уточнить где будет проводиться детская анимация в октябре в отеле, после того как закончит свою работу детский клуб Библиоша?

ОтветитьОтветов(2)
31.08.2016 23:29:09
Сергей

Здравствуйте! Анимация будет проходить в том же месте, но без команды Библеш. Спасибо за обращение

31.08.2016 23:29:06
Сергей

Здравствуйте! Анимация будет проходить в том же месте, но без команды Библеш. Спасибо за обращение

26.08.2016 15:08:06
Юлия

Добрый день! В ваш отель 02/09/16 заезжают наши постоянные, а теперь уже и ваши постоянные туристы Sigidin Vladimir, Sigidina Olga, Sigidin Georgii. Они у вас уже второй раз. Прошу вас по возможности предоставить им номер с хорошим видом из окна, в тихом месте и если это возможно какой-то комплимент. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.08.2016 17:35:25
Sergey

Здравствуйте! Мы передали Ваши пожелания менеджменту отеля. Надеюсь, что удовлетворим Ваши ожидания. С уважением, Сергей

24.08.2016 17:46:17
Оксана

Здравствуйте. В корпусе deluxe wing в каком-либо из номеров есть две раздельные кровати? Спасибо

ОтветитьОтветов(3)
24.08.2016 19:53:37
Сергей

Здравствуйте! Да, есть. Спасибо за обращение

24.08.2016 19:53:36
Сергей

Здравствуйте! Да, есть. Спасибо за обращение

24.08.2016 19:53:36
Сергей

Здравствуйте! Да, есть. Спасибо за обращение

24.08.2016 16:13:19
Ирина

Добрый день! Собираемся бронировать людей в ваш отель в номер CLASSIC ROOM Side Sea View DBL+CHLD 3 годика. Вопрос: будет ли предоставлено дополнительное место на ребенка? и что оно будет из себя представлять?

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2016 17:35:40
Сергей

Здравствуйте! Вам предоставят дополнительную кровать в виде евро раскладушки или детскую кровать, что Вам будет более комфортно. С уважением Сергей

23.08.2016 15:05:46
Анастасия

Коллеги, туристы прочитали в отзывах, что рядом с отелем
ведётся стройка. Подскажите пожалуйста на сколько это актуальная информация?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2016 23:32:30
Сергей

Здравствуйте! Информация не актуальная, стройка была до мая. Спасибо за обращение

21.08.2016 13:29:40
Анна

Добрый день! 28.08 к вам заезжают туристы, заявка№216462390 у одного из туристов день рождение! Возможно ли в качестве комплимента поселить их в номер,которые обновленные CLASSIC ROOM Sea View. И подскажите на каком этаже находятся эти номера?

ОтветитьОтветов(1)
21.08.2016 14:37:51
Сергей

Здравствуйте! Номера standard, к сожалению, не обновлены. Мы передадим Ваши пожелания резервации отеля, может они что нибудь придумают. Спасибо за обращение

17.08.2016 14:15:23
Лушина Анна

Требуется ли в отеле депозит?

ОтветитьОтветов(1)
18.08.2016 16:34:25
Сергей

Здравствуйте! Депозит 100 евро на номер. Спасибо за обращение

15.08.2016 23:39:26
Евгений

Есть ли размещение 3 взр + 2 ребенка (2+14) в Junior suite? И какие предоставляются кровати и места?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2016 23:25:42
Сергей

Здравствуйте! Вам предоставят дополнительную кровать для взрослого и в номере присутствует двухяросная кровать для детей. Спасибо за обращение

15.08.2016 17:23:50
Ольга

Добрый день! В номерах CLASSIC есть электрочайники?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2016 23:22:51
Сергей

Здравствуйте! Чайник присутствует только в номерах от superior. Спасибо за обращение

12.08.2016 16:59:25
Фарида Гарифзянова

Добрый день! Уточните,пожалуйста, расположение категории Superior Side Sea View (с боковым видом на море). Они находятся в правом крыле отеля(где ресепшн) ближе к ресторану, оздоровительному центру? В этом номере 1 взр. +реб.(3 года) , какая кровать будет предоставлена ребенку? Благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2016 18:17:58
Сергей

Здравствуйте! Номера находятся в главном корпксе и в правом, и в левом крыле. Предоставят дополнительную кровать. Спасибо за обращение

12.08.2016 15:13:51
Елена

Коллеги, добрый день! просьба прислать фото номера QUEEN SUITE FB

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2016 18:15:06
Сергей

Здравствуйте! Фоты не высылаем. Обратитесь в резервацию Библио Глобус или на сайте отеля Adams. Спасибо за обращение

12.08.2016 11:12:21
Елена

Добрый день, коллеги! Просьба выслать фото номера ADAMS BEACH (QUEEN SUITE).
Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2016 18:14:33
Сергей

Здравствуйте! Фоты не высылаем. Обратитесь в резервацию Библио Глобус или на сайте отеля Adams. Спасибо за обращение

12.08.2016 10:57:33
Марина

Сергей, спасибо за ответ!
Уточните про интернет, пожалуйста!
Где есть бесплатный? И сколько стоит в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2016 18:12:24
Сергей

Здравствуйте! Интернет бесплатный есть на територрии отеля, но работает не стабильно. Платный более комфорный и быстрый, стоимость 30 евро в неделю.

12.08.2016 08:09:30
Анна

Здравствуйте! Возможно ли размещение с собачкой до 4-х кг?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 10:24:31
Сергей

Здравствуйте! К сожалению нет. Спасибо за обращение

11.08.2016 14:34:21
людмила

добрый день! подскажите к какой категории номеров относиться номер №номер №1421 в отеле? мы забронировали категорию ADAMS BEACH 5* SUPER DELUXE Beach Front (only adults 18+) HB для постоянного клиента ...но засомневались..просим уточнить ????

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 10:25:51
Сергей

Здравствуйте! Категория deluxe. Спасибо за обращение

11.08.2016 10:36:00
Марина

Добрый день!
1. Подскажите, в сентябре сейф в номерах по-прежнему бесплатный?
2. Есть ли wi-fi в номерах классик и супериор, и сколько стоит?
3. Можете ли предоставить холодильник в номер и сколько будет стоить? Можно ли в мини-бар поставить свою бутылку с водой или соком?
4. Стоимость чайника.
5. В каком году был ремонт в номерах классик. И какая часть номеров superior land view прошла реновацию?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2016 10:31:55
Сергей

Здравствуйте!
1)сейф -бесплатный
2)интернет есть бесплатный и платный
3)холодильников нет, мини бар есть, но использовать как холодильник, к сожалению не приветствуется.
4)бесплатно
5) Стандартные номера не проходили реновацию. Superior на 60 процентов реновированы.

Спасибо за обращение

09.08.2016 19:35:01
Наталья

Добрый день! Просьба уточнить какие категории номеров были отреновированы в 2016 частично и полностью?

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2016 16:27:10
Сергей

Здравствуйте! Junior Suite и superior, практически 80 % номеров этой категории отреставрированы. Deluxe, Queen Suite все обновлены. Спасибо за обращение

09.08.2016 11:42:13
Кристина

Коллеги! Подскажите, пожалуйста, возможно ли в отеле пить напитки, купленные за пределами территории отеля? И ещё вопрос, какая средняя стоимость напитков в отеле? Туристов интересует пиво и вино

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2016 16:19:04
Сергей

Здравствуйте! Если в номере, тогда возможно. В ресторанах и барах нет. Спасибо за обращение

08.08.2016 17:38:01
Олеся

Коллеги, на официальном сайте нет информации, что не все номера имеют гостиную зону.

В описании номера на сайте отеля указано, что номера после ренновации и имеют обширную гостиную.

Коллеги еще раз уточнить во всех ли номерах категории DELUXE SUITE BEACH FRONT имеется гостиная зона?

ОтветитьОтветов(1)
08.08.2016 23:07:09
Сергей

Здравствуйте! Не во всех номерах этой категории есть гостинная зона, там где нет гостинной, там большая терраса с лежаками. С уважением Сергей

06.08.2016 20:12:28
Олеся

Коллеги, необходимо уточнить информацию по
категории номера DELUXE SUITE BEACH FRONT.
Вопрос заключается в наличии гостиной зоны.
На официальном сайте отеля, на фотографии данной категории номера имеется гостиная зона,а сайте библио глобуса в описании номера DELUXE SUITE BEACH,
FRONT, не указана что имеется гостиная зона. Коллеги просьба уточнить информацию имеется ли гостиная зона в данной категории номера?

ОтветитьОтветов(1)
07.08.2016 17:12:58
Сергей

Здравствуйте! Все согласно описанию на сайте Библио Глобус. Т.к. Не все номера бывают с гостевой. Спасибо за обращение

05.08.2016 14:38:55
Яна

Добрый день! Коллеги, в Ваш отель 25.08.2016 заедет семья 5 чел (Поротиковы - 216475419). Забронировали 2 номера Classic - в одной брони. Очень Вас просим поселить их рядом - 3 детей все-таки - для комфортного отдыха. Также хотели бы уточнить стоимость сейфа в номере, предоставляются ли в данной категории халаты и тапочки (платно/бесплатно)? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.08.2016 22:56:19
Сергей

Здравствуйте! Я передам Вашу просьбу менеджменту отеля. Сейф бесплатный в этом году. Халаты и тапочки по запросу. Спасибо за обращение

02.08.2016 11:12:23
Марина

Ув. коллеги, уточните пожалуйста по поводу депозита в корпусе Deluxe. в каком объеме? за номер или за каждого человека? можно ли им пользоваться? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2016 15:15:07
Сергей

Здравствуйте! Депозит в размере 100 евро на номер и можно на него рассчитывать при оплате услуг в отеле. Спасибо за обращение

30.07.2016 15:29:35
Мария

И еще вопрос - время на Кипре московское? Помню были в 2013 году - отличалось на час.

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2016 19:13:54
Sergey

Здравствуйте! До перевода на зимнее время.

30.07.2016 14:33:11
Мария

Добрый день! Работает ли клуб Библиоша в сентябре, планируем приехать в первую половину сентября с дочкой 6 лет. И мини-диско?

ОтветитьОтветов(1)
30.07.2016 19:12:53
Sergey

Здравствуйте! Да, детский клуб работает до 1 октября. Спасибо за обращение!

29.07.2016 22:04:43
Галина

подскажите при заезде в отеле берется депозит, и если берется , то сколько?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2016 23:40:22
Сергей

Здравствуйте! Депозит в размере 100 евро

29.07.2016 18:47:29
Анастасия

Добрый день!

Прошу прислать описание номеров SUPER DELUXE Beach Front (only adults 18+) , т.к. описание на сайте отсутствует. Эти номера на официальном сайте отеля называются DELUXE BEACH FRONT SUITE?
Прошу прислать фото этих номеров после реновации.

Также прошу уточнить проводилась ли реновация в номерах DELUXE SEA VIEW (only adults 18+), которые, насколько я поняла находятся в том же корпусе?

Вид на море в номерах DELUXE SEA VIEW частичный, а в номерах SUPER DELUXE Beach Front фронтальный?

Спасибо!

С уважением,
Анастасия

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2016 23:42:50
Сергей

Здравствуйте! Я передал Ваш запрос менеджеру отеля. В ближайшее время они Вам предоставят. Спасибо за обращение

29.07.2016 14:15:16
Марина

добрый день, Уточните пожалуйста, какова площадь отеля, нигде не можем найти данную информацию, спасибо!!!!

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2016 23:38:50
Сергей

Здравствуйте! Площадь отеля около 150000 м. кв. Спасибо за обращение

29.07.2016 08:39:50
Алёна

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, на каком этаже находятся номера CLASSIC SUPERIOR VIEW.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2016 23:39:45
Сергей

Здравствуйте! На всех этажах. Спасибо за обращение

27.07.2016 14:50:18
ЕЛЕНА Класс тур

Добрый день, бронируем номер SUPERIOR Side Sea View для 2 взрослых и 2 детей (5 лет и 7 лет), прошу сообщить каким будут дополнительные места для детей? Хотелось бы чтоб это была двухярусная кровать как на фото?

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2016 19:01:39
Sergey

Здравствуйте! Предоставят дополнительные кровати или двухъярусная. В зависимости от номера и планировки. По возможности пропишите в примечании заявки Ваши пожелания. Возможно их удовлетворят. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

26.07.2016 14:30:56
Мария

Добрый день!
У нас едут туристы к Вам в отель 29.07.16 семьей. У нас вопрос насчет депозита? Есть ли он? И его размер?
С уважением,
Бон вояж экспресс
Мария

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2016 15:53:15
Сергей

Здравствуйте! Депозит в размере 100 евро с номера. Спасибо за обращение

25.07.2016 13:53:39
Елена

В Ваучере написано, что в Вашем отеле есть депозит,какую сумму он составляет?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2016 23:12:49
Сергей

Здравствуйте! 100 евро на номер. Спасибо за обращение

21.07.2016 19:09:34
Руслан

Здравствуйте Сергей!

Завтраки на обеды не меняются? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2016 18:29:43
Сергей

Здравствуйте! Нет, только ужин на обед. Спасибо за обращение

21.07.2016 10:10:46
Светлана

Добрый день, Сергей! туристы БГ - ABDRAKHMANOV,LIPTEEVA O,LIPTEEV D вылетают 22.07.2016 в 18:10: из Москвы и будут гостями отеля Адамс Бич. Так как прилет у них поздний, есть возможность накормить ужином их? Заранее благодарю вас за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
21.07.2016 18:31:24
Sergey

Здравствуйте! К сожалению ужин до 22:00, им предоставят ваучер на следующий день на обед в счёт ужина. А перекусить они смогут в ресторане за пределами отеля. Спасибо за обращение. Ждём Ваших гостей

18.07.2016 15:40:34
Татьяна

Сергей, вода в номере классик пополняется ежедневно? или вся вода платно? Представитель в отеле от Библио Глобус каждый день?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2016 13:58:24
Sergey

Здравствуйте! Вода ,к сожалению, за доп. плату. При заселении Вам предоставят воду бесплатно. Я нахожусь ежедневно по определенному графику. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре.

15.07.2016 14:15:29
Татьяна

Сергей добрый день. Смогут ли туристы менять ужин на обед, и как часто можно. С кем надо договариваться. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2016 00:00:52
Сергей

Здравствуйте! Да, это возможно на протяжении всего отдыха, в ресторане, без предварительной резервации. Спасибо за обращение

12.07.2016 11:36:16
Татьяна

Добрый день!
Есть ли бесплатный WI FI в номере CLASSIC ROOM Sea View ? Есть ли душ на пляже? Взимается ли депозит при заселении и какой?

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2016 19:25:26
Сергей

Здравствуйте! Депозит 100 евро при заселении. Душ на пляже есть, интернет есть бесплатный на территории отеля, не во всех номерах хорошо работает, но есть. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

11.07.2016 12:30:28
Мария

При бронировании 2 разового питания, можно ли заменять ужин на обеб и также обратно?

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2016 23:29:40
Сергей

Здравствуйте! Да, это возможно. Спасибо за обращение

07.07.2016 18:32:14
Елена

Просим Вас уточнить, есть ли в отеле няня, номера с ванной ( а не с душевой кабиной)?

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2016 22:16:00
Сергей

Здравствуйте! В отеле нет нянь, есть детский клуб от 5 лет дети по присмотром с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00. Спасибо за обращение

07.07.2016 14:09:19
Марина

Необходимо ли вносить депозит при заселении в отель, если да, то какова сумма? Размещение в номере категории CLASSIC ROOM Side Sea View 2 взрослых + младенец. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2016 22:13:46
Сергей

Здравствуйте! При заселении депозит в размере 100 евро на комнату. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

05.07.2016 14:45:43
Ольга

Можно ли менять обед и ужин при заказанном питании НВ?

ОтветитьОтветов(1)
06.07.2016 10:01:02
Sergey

Здравствуйте! Да, конечно, это возможно.

04.07.2016 15:45:36
Роза

Добрый день! Просим Вас отметить комплиментом от отеля туристку Mrs SHARAFULLINA MILIAUSHA паспорт 73_1567262 в связи с ее днем рождения - 07.07. - бронь 216407143 от туроператора Библио Глобус.
заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2016 09:28:33
Sergey

Здравствуйте! Ваши пожелания передадим. Спасибо за обращение

20.06.2016 12:44:03
Елена

коллеги, подскажите, пожалуйста, закончился ли ремонт в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2016 16:12:10
Sergey

Здравствуйте! На данный момент да. Спасибо за обращение.

14.06.2016 08:28:38
Анжелла

Добрый день, SUPERIOR Side Sea View есть ли данная категория коннект?если брать 2 номера для семьи?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2016 23:17:02
Sergey

Здравствуйте! Есть такие номера, но гарантировать расположение номеров рядом отель не может. При резервации укажите все Ваши пожелания. Спасибо за обращение.

13.06.2016 13:35:46
Леонид

Подскажите, пожалуйста, пункты проката каких компаний есть рядом с отелем и есть ли парковка при отеле, платная ли она? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2016 17:27:18
Sergey

Здравствуйте! По аренде авто, самый оптимальный вариант у Вашего отельного представителя, с полной страховкой. Спасибо за обращение

10.06.2016 16:53:31
Ольга

Добрый день, подскажите номер SUPERIOR Side Sea View
1) какое доп место для ребенка 3 лет
2) дизайн отличается от CLASSIC ROOM Sea View
3) предоставляются ли халаты и тапочки
4) шумный ли номер ?
5) есть ли прямой вид на море с данных номеров?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2016 22:02:26
Сергей

Здравствуйте!
1)предоставят дополнительную кровать в виде раскладушки или детской кроватки.
2)дизайн практически не отличается, но некоторые номера прошли глобальную реновацию.
3)предоставляют по запросу
4)в зависимости от расположения
5)есть
Спасибо за обращение

10.06.2016 15:39:26
Анжелла

Добрый день, SUPERIOR Side Sea View есть ли данная категория коннект?в каких номерах можно разместить 2+2,чтоб был прямой вид на море?

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2016 21:55:12
Сергей

Здравствуйте! Самое комфортное расселение, это Quine Suite, Junior Suite. superior, впринципе так же по размещению подойдёт. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре.

02.06.2016 12:23:21
Валентина

Уважаемый Сергей! Прошу уточнить по просьбе туристов, какое ограждение имеет балкон и терраса бунгало, в котором находится номер QUEEN SUITE. На сайте Вашего отеля отражены бунгало как со стеклянным ограждением (фотогалерея) , так и бетонным (внешний вид территории). Какие ограждения в действительности. Прошу еще раз извинить за беспокойство. С благодарностью, Валентина

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 17:22:30
Sergey

Здравствуйте! Отделка балконов и терасс для Q­ueen­ Suits­ стеклянная.­ Спасибо за обращение.

­

01.06.2016 15:30:39
Надежда

Добрый день, пожалуйста, скажите предоставляется ли утюг (по запросу) и платная ли это услуга?

ОтветитьОтветов(1)
02.06.2016 11:35:04
Sergey

Здравствуйте! Утюг предоставляют, так же есть услуги прачечной. Спасибо за обращение

01.06.2016 11:35:03
Тамара

В каком размере на данное время депозит в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 13:57:58
Sergey

Здравствуйте! Депозит 100 евро. Спасибо за обращение

31.05.2016 19:07:15
Антонина

Добрый день! есть ли депозит в отеле ?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 14:00:03
Sergey

Здравствуйте! Депозит в размере 100 евро. Спасибо за обращение

31.05.2016 13:10:04
Валентина

Уважаемый Сергей! Пожалуйста сообщите, номер Queen Suite имеет свой приватный вход, то есть индивидуальный вход с территории отеля, а не из коридора бунгало. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 13:49:30
Sergey

Здравствуйте! Есть выход индивидуальный.

31.05.2016 10:03:12
Максим

Уважаемые сотрудники отеля Adams Beach!
1. Есть ли в отеле доктор?
2. Можно вас попросить прислать фото детской кроватки для инфанта?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2016 13:44:29
Sergey

Здравствуйте!
Доктора в отеле нет, есть только аптечка.
Фото, к сожалению, предоставить не можем.
Спасибо за обращение

30.05.2016 13:27:59
valentina

Пожалуйста проинформируйте какой этажности у Вас бунгало и имеет ли номер QUEEN SUITE свой приватный вход. Если нет, какой номер бунгало с приватным входом Вы можете предложить для семья, состоящей из 2 взрослых + ребенок 9 лет + ребенок до одного годика. С благодарностью, Валентина

ОтветитьОтветов(2)
31.05.2016 12:58:49
Sergey

Здравствуйте, Номер Queen Suite может быть расположен либо на первом или втором этаже, они находятся один над другим. Номер этой категории подойдет для размещения двоих взрослых и двоих детей. Спасибо за обращение

31.05.2016 00:27:48
Сергей

Здравствуйте! Информация обновляется и предоставим в течении суток. Спасибо за обращение

28.05.2016 08:34:43
Гасевская Варвара

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, общую площадь территории отеля. Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
28.05.2016 17:50:39
Sergey

Здравствуйте! К сожалению точной информации нет. Если посмотреть на карту, по ширине 100 метров в длину 250 метров. Спасибо за обращение

28.05.2016 17:50:38
Sergey

Здравствуйте! К сожалению точной информации нет. Если посмотреть на карту, по ширине 100 метров в длину 250 метров. Спасибо за обращение

23.05.2016 13:47:25
Олег

Добрый день! Подскажите при типе питания FB могут ли туристы на обед и ужин проносить с собой свои напитки?

ОтветитьОтветов(2)
24.05.2016 12:44:34
Sergey

Здравствуйте! К сожалению нет . Спасибо за обращение.

24.05.2016 12:44:34
Sergey

Здравствуйте! К сожалению нет . Спасибо за обращение.

20.05.2016 11:08:28
Эмилия

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номера JUNIOR SUITE и QUEEN SUITE имеют по одной ванной комнате?или по две? то есть одна ванная на комнату

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2016 18:01:32
Сергей

Здравствуйте! Одна ванная комната в номерах этого типа. Спасибо за обращение

17.05.2016 08:57:36
Людмила

Доброе утро!
В вашем отеле предоставляются детские горшки?

ОтветитьОтветов(1)
18.05.2016 14:31:40
Сергей

Здравствуйте! Отель не предоставляет детские горшки. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

16.05.2016 11:32:06
Лейсан

Добрый день! 18 мая заселяется в Отель Адамс Бичь семья Базиковых ..при бронирование успели занять места в номерах Гарден но очень хотели номера выше уровнем чтоб не портить впечатление об отеле и отдыхе НО не успели заменить номера через Библио глобус ,просьба посодействовать при расселение в честь дня рождения туриста Базикова Рифката и частых гостей отеля и страны конечно.
Спасибо за содействие и проявленный профессионализм.

ОтветитьОтветов(1)
16.05.2016 18:33:39
Sergey

Здравствуйте! Конечно возможно переселить туристов, но на сегодняшний день за отдельную плату, отель заполнен. Сделаем все что от нас зависит. Спасибо за обращение.

14.05.2016 10:06:10
Светлана

Добрый день, подскажите, пожалуйста, собираемся бронировать семью, мать с дочками прилетают раньше и хотят разместиться в номере джуниор сьют, а отец со старшей дочкой долетают через 3 дня и хотят разместиться в номере классик (с частичным или прямым видом на море), возможно ли размещение этих номеров рядом и есть ли возможность коннекта данных номеров?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2016 18:40:18
Сергей

Здравствуйте! Этого гарантировать не можем, но рекомендую прописать все Ваши пожелания в примечании при резервации отеля. Спасибо за обращение

12.05.2016 16:18:44
Анастасия

Сергей, по фамилии кузнецовы конекшн номера по
брони № 216320321 и 216320187. спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.05.2016 08:04:28
Сергей

Спасибо за обращение

11.05.2016 17:39:24
Анастасия

Добрый день! наши туристы большая семья с 3 маленькими детками заезжают в Адамс 30 мая на 20 дней, у них 2 стандарта, пожалуйста отметьте что им нужен конекшн номера, фамилия туристов Кузнецов Александр+4 чел, в отеле Адамс они будут в 3 раз.

ОтветитьОтветов(2)
12.05.2016 14:46:20
Сергей

Здравствуйте! Мы передадим информацию менеджменту отеля, единственное предоставьте информацию о туристам (номер брони и т.д). Спасибо за обращение

12.05.2016 14:46:19
Сергей

Здравствуйте! Мы передадим информацию менеджменту отеля, единственное предоставьте информацию о туристам (номер брони и т.д). Спасибо за обращение

11.05.2016 13:49:36
Людмила

Добрый день! Будем отдыхать у вас в конце мая с двумя маленькими детьми 2 г и 3 г, номер Superior. Подскажите, что будет включено в номере, а что платно? Интересует набор для приготовления чая/кофе, холодильник, утюг, глад доска, wi-fi, кондиционер?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2016 14:33:14
Сергей

Здравствуйте!
Всё предоставят, кроме холодильника. Есть только mini bar, он платный. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

11.05.2016 13:19:15
Юлия

Подскажите, туристы могут только один раз за время заезда поменять ужин на обед, или это можно делать в любое время по желанию туриста?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2016 14:31:33
Сергей

Здравствуйте! Это возможно делать в любой день на протяжении всего отдыха, кроме последнего дня. Спасибо за обращение

10.05.2016 11:49:47
Надежда

Пожалуйста, уточните предоставляется ли (бесплатно) в мини-клубе детям вода?

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2016 13:02:40
Сергей

Здравствуйте! В мини клубе стоит кулер с водой. Бесплатно. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

10.05.2016 11:14:25
Надежда

Добрый день, пожалуйста, скажите могут ли гости отеля менять тип питания завтрак+ужин на завтрак+обед по своему усмотрению на месте в отеле? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.05.2016 13:01:23
Сергей

Здравствуйте! Да, это возможно. Спасибо за обращение

01.05.2016 23:09:09
Алексей

Сергей, вопрос в другом. Описание номеров я сам могу найти. У джуниора есть два типа. Источник - сайт отеля. 1: детские кровати двухярусные и расположены рядом с балконом. 2: детские кровати одноярусные и расположены в темном закутке без окон.
Вопрос: я правильно описал типы джуниора? Или есть тип где одноярусные детские и рядом балком? Чтобы дети не в темном закутке жили 19 дней.
Очень прошу внимательно прочесть мой вопрос и разрешить делему.

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2016 18:31:15
Сергей

Здравствуйте!
Вы правильно заметили, что в отеле есть 2 типа номеров Junior Suite. Большая часть номеров – с двухяросными кроватями. Другие номера – новые, с другим дизайном и больше подходят для семей с детьми постарше.

Называть это темным закутком не стоит, просто номера выполнены в разных стилях, большинство гостей обычно требуют эти номера, так как они имеют прямой вид на море. Там достаточно места, и также разделяются раздвижной дверью на 2 зоны.


В номерах, с двдухярусными кроватями, можно по запросу принести раскладную дополнительную кровать.


Вы можете посмотреть также наши новые номера Queen Suite, может вы найдете их более подходящими в вашем случае.

С уважением Сергей

30.04.2016 23:10:30
алексей

вопрос Сергею
не получается ответить в продолжении чата
был вопрос про джуниор сьют, а ответ был про супериор
Вы имели в виду джуниор сьют? тк супериор нас не интересует. Вы являетесь представителем отеля или сотрудник БГ? тк хотелось бы связаться с сотрудниками отеля, писал им дважды на эл.почту - не отвечают. Для нас крайне важен тип JS.

ОтветитьОтветов(1)
01.05.2016 13:10:37
Sergey

Добрый день!
Номер JUNIOR Suite (37 кв.м.) состоит из 2х комнат, разделенных раздвижными дверями. В главной комнате двуспальная кровать, в дополнительной - двухъярусная кровать. здесь же имеется ванная комната с ванной / душем, двойной раковиной и отдельным душем.
В номере QUEEN Suite (55 кв.м.) 2 разделенные комнаты. В основной - двухспальная кровать и отдельная ванная комната. В другой комнате имеется набор двухъярусных кроватей с зоной отдыха, который состоит из дивана и двух кресел, ванной душем и туалетом. Все номера QUEEN Suite отделены от основного здания и расположен в саду.

С уважением Сергей

30.04.2016 19:07:07
алексей

Добрый день! номер джуниор сьют. есть ли такой тип чтобы детские кровати были одноярусные и в этой части номера было окно/балкон? тк видел на сайте фото номера: либо двухярусные и рядом балкон; либо нормальные кровати, но в темной отгороженной части без окна.
и второй вопрос - можно ли основную кровать кинг сайд заменить раздельными кроватями (едут бабушка и мать с детьми)

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2016 22:43:04
Сергей

Здравствуйте! Номера superior они не одинаковые, но одного размера, есть с диваном, есть с двухъярусной кроватью. Гарантировать конкретный номер, к сожалению не могут. Но учтут пожелания, если вы оставите в примечании. Спасибо за обращение

30.04.2016 00:57:20
конекшн номера

Подскажите пожалуйста есть ли конекшн номер самых простых номеров классик? если да, то как можно их заранее забронировать для семьи, которые уже отдыхали в вашем отеле, а сейчас у них трое маленьких детей и они хотят взять конекшн на 19 ночей с 26 мая

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2016 22:33:14
Сергей

Здравствуйте! В Вашем случае лучше заказать suit или superior. Есть classic, но обещать что они будут рядом, к сожалению не могут. Спасибо за обращение

29.04.2016 16:15:14
Наида

Добрый день,собираемся посетить ваш отель в конце мая с двумя маленькими детьми 10 месяцев и 2,6 года, интересует во всех ли номерах есть чайник и холодильник ?если нет ,то можно ли попросить их себе в номер ?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2016 22:39:25
Сергей

Спасибо за обращение

29.04.2016 15:54:07
Наида

Добрый день,собираемся посетить ваш отель в конце мая с двумя маленькими детьми 10 месяцев и 2,6 года, интересует во всех ли номерах есть чайник и холодильник ?если нет ,то можно ли попросить их себе в номер ?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2016 22:38:54
Сергей

Здравствуйте! Чайник присутствует в номере superior и выше. Classic, в этих номерах чайник не предусмотрен. Спасибо за обращение

28.04.2016 15:09:18
НАТАША

Здравствуйте!
планируем бронировать Superior sea view.
1) номера обновлены?Ремонт был?)
2) едет семье 2 взр и 2 реб 6 и 2 года, в номере будет двухярусная кровать? или какие-то другие спальные места для детей?

заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2016 11:36:08
Сергей

Здравствуйте! В основном все номера superior обновлены. В этих номерах в основном двухъярусная кровать для деток, если для ребёнка понадобится детская кровать, Вам предоставят. Спасибо за обращение

28.04.2016 15:00:01
Екатерина

Подскажите, пожалуйста , при рассмотрении номеров CLASSIC ROOM Side Sea View и CLASSIC ROOM Sea View который из этих типов номеров будет тише и комфортней при размещении семьи с маленьким ребенком?

Возможно ли при бронировке питания НВ заменять ужины обедами в отеле или нет?

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2016 11:32:03
Сергей

Здравствуйте! Без приставки side. Спасибо за обращение

27.04.2016 15:27:36
Ольга

Добрый день! Есть ли номера SUPERIOR с хорошим прямым видом на море? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
29.04.2016 11:30:08
Сергей

Здравствуйте! Есть такие номера с прямым видом, Superior front view, укажите Ваши пожелания в примечании. Ждём Вас на солнечном Кипре

22.04.2016 17:40:12
Наталья

на какой рост расчитана детская двухярусная кровать в номере джуниор сьют? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2016 21:44:48
Сергей

Здравствуйте!Двухъярусная кровать рассчитана на рост 160 см. Спасибо за обращение

22.04.2016 14:52:00
Ольга

Добрый день! В отеле есть услуги прачечной? Сколько стоит? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2016 21:43:17
Сергей

Здравствуйте! Да, конечно! Стоимость зависит от вещей которые Вы сдаете. В среднем 5 евро. Спасибо за обращение и ждём Вас

22.04.2016 12:22:04
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1.по очень много неоднозначных отзывов по отелю, особенно по питанию. Были ли какие то изменения?
2.Будет ли работать детский клуб (планируется поездка с 4 мая)?
3.Какой номер можно взять 2 взр +реб 5 лет, хочется не слишком старый?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2016 21:45:57
Сергей

Спасибо за обращение

22.04.2016 12:21:58
Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1.по очень много неоднозначных отзывов по отелю, особенно по питанию. Были ли какие то изменения?
2.Будет ли работать детский клуб (планируется поездка с 4 мая)?
3.Какой номер можно взять 2 взр +реб 5 лет, хочется не слишком старый?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2016 21:41:54
Сергей

Здравствуйте!
Концепция практически не поменялась. Отель старается держаться на хорошем уровне.
Детский клуб откроется с 1 мая.
Для размещения Вашего состава рассмотрите номер Superior. Эти номера обнавленные.
Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

22.04.2016 12:09:17
Шешеня Наталия

Добрый день!
Просьба, уточнить информацию: 1.Для проживающих в новом корпусе предусмотрен завтрак и ужин в ресторане Atlantis , отдельная терраса с шезлонгами, отдельный ресепшен. Приоритет при бронировании столиков в ресторане Glasshouse.
На данный момент это действительно так?
2. Если в новом корпусе номер для молодоженов и какой категории?
Если туристы берут номер
DELUXE Pool or Side Sea View (only adults 18+) HB и пишем пожелание в отель, могут ли им предоставить номер для молодоженов?
3.Обед на месте можно будет заказать в главном ресторане или ресторане Atlantis
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Шешеня Наталия

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2016 21:36:56
Сергей

Здравствуйте!
Для проживающих в корпусе Делюкс предоставляются такие преимущества.
Обед организован в главном ресторане Диониссос.
При резервации укажите Ваши пожелания по поводу молодоженов.
Спасибо за обращение

21.04.2016 11:28:17
Алиса

Подскажите, с какого числа открывается детский клуб Библиоша?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 12:07:47
Sergey

Добрый день! Открытие 1 мая. Спасибо за обращение

21.04.2016 10:19:42
Любовь

Добрый день! Подскажите, какое дополнительное место предоставляется в отеле ADAMS BEACH 5*, при бронировании номеров CLASSIC ROOM и SUPERIOR (2взр+1 реб. 7 лет). Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 18:58:11
Сергей

Здравствуйте! В качестве дополнительной кровати Вам предоставят евро-раскладушку. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

20.04.2016 08:53:29
Ксения

Добрый день
Наши клиенты летят в Ваш отель 27.04 с Библиоглобусом,
фамилии VOSTRETSOV ALEXEY+3 и KOSKOV ALEXEY+2, просьба заселить в соседние номера
и для семьи VOSTRETSOV ALEXEY+3 просьба дать номер с дверями

спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2016 08:35:29
Сергей

Здравствуйте! Я отправил Вашу просьбу менеджеру отеля. Надеюсь Вам предоставят такие номера. Спасибо за обращение

19.04.2016 18:50:27
Марина

Добрый день, подскажите, пожалуйста, (SUPER DELUXE) Private Pool - до скольки по времени можно купаться в этом бассейне? ночью нельзя?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2016 00:01:34
Сергей

Здравствуйте! Вы можете купаться в Вашем бассейне когда вам будет удобно. Так как он находится на территории Вашего номера. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

19.04.2016 15:31:05
Наталья

Добрый день, у туристов забронирован номер DELUXE Sea View. 30.04.2016-07.05.2016 на фамилию KOLTOVICH. Огромная просьба отправить стоимость на предоставляемые услуги в отеле(СПА, массаж, тренажерный зал...). Спасибо))

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2016 23:59:36
Сергей

Здравствуйте! Тренажёрный зал бесплатный. Спа в зависимости от процедуры и массажей. От 60 евро. Спасибо за обращение.

18.04.2016 15:57:46
Наталья

Скажите сколько стоит аренда детской коляски ???

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2016 22:02:07
Sergey

Здравствуйте! Такой услуги на территории отеля к сожалению нет. Спасибо за обращение

18.04.2016 14:06:54
Наталья

Добрый день , мы забронировали путевку в ваш отель с маленьким ребенком , хотели уточнить сколько будет стоить аренда детской коляски -трость для ребенка

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2016 22:01:10
Sergey

Здравствуйте! Такой услуги на территории отеля к сожалению нет. Спасибо за обращение

17.04.2016 11:06:55
Александр

Сергей, подскажите пожалуйста, как быть в случае раннего заезда, прилет в Ларнаку в 7.35 21 апреля. Жена будет с ребенком 6 лет. Можно ли рассчитывать на заселение или где-то оставить вещи и погулять до 14.00?

ОтветитьОтветов(1)
17.04.2016 18:33:58
Sergey

Здравствуйте! Отель, на сегодняшний день, заселит не раньше 14:00. Поэтому рекомендую, оставить вещи в багажной комнате, и идти загорать на пляж,либо к бассейну. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

16.04.2016 13:45:39
ТАТЬЯНА

Здравствуйте! Мы с подругой прибываем в Ваш отель вечером 18.04.16г. Места уже забронированы. Самолет в Ларнаку прибывает в 19 час.
У меня 3 вопроса к Вам:
1.- Питание у нас HB, но мы можем не успеть на ужин из-за позднего прилета. Накормите нас?
2.- Достаточно ли будет для депозита по карте VISA оплатить 100 евро одному гостю или надо платить каждому?
3. - У моей подруги день рождения в апреле, и посещение Вашего отеля является подарком для нее. Только, к сожалению, отпуск на работе предоставили позже состоявшегося дня рождения.
ВОПРОС: может ли она получить "комплимент" от Вашего отеля по такому памятному событию?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2016 21:26:11
Сергей

Здравствуйте!
1)Если Вас доставят в отель до 22:00 вы успеете поужинать, в противном случае Вам предоставят ваучер на обед, который вы можете использовать в удобный для Вас день.
2)100 евро- это депозит за номер.
3) На усмотрение отельного менеджмента.

Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

16.04.2016 10:28:56
VERONIKA

Добрый день, Сергей.
Прочитала отзывы, в которых говорится ,что мини бар в номерах платный? Правда ли это? Если да , то какая стоимость в день?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2016 21:19:58
Сергей

Здравствуйте!
Мини бар содержит различного рода напитки, и стоимость зависит от потребления содержания. Использовать как холодильник не разрешено. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

14.04.2016 19:40:25
Ольга

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в номере classic room нет набора для приготовления чая/кофе. Если туристы с ребенком, можно попросить на рецепшн чайник?
Classic room sea view есть после реновации?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2016 09:55:01
Сергей

Здравствуйте! Да, это возможно. Классические номера не реновированы. Спасибо за обращение

14.04.2016 16:10:53
Галина

какое время в Вашем отеле check-in/check-out

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2016 09:53:48
Сергей

Здравствуйте! Во всех отелях, время заселения до 14:00, а выселение в 12:00. Спасибо за обращение

14.04.2016 11:19:21
Людмила

Добрый день.
Приезжаем к Вам 18/04/16. Интересует вопрос по депозиту. Можно ли в качестве депозита заблокировать сумму на карте VIZA?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2016 09:52:27
Сергей

Здравствуйте! Да, это возможно. Спасибо за обращение

12.04.2016 16:25:44
Наталья

Уважаемые коллеги!
Просим уточнить информацию о доплате в отеле за тип питания AL.


Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2016 08:08:39
Сергей

Здравствуйте! В отеле нет такой системы, есть только Fb (завтрак, обед и ужин) напитки за отдельную плату. Спасибо за обращение

11.04.2016 23:02:36
Светлана

Добрый день, коллеги!
Забронировала туристов в номер SUPERIOR Side Sea View , с 30.04 по 04.05, фамилия ANTONOV D. +2, просьба по возможности заселить туристов в номер, в котором была проведена реновация, буду Вам очень признательна, это мои постоянные клиенты, очень хочется, чтоб они остались довольны отдыхом. К ним должна присоединиться еще одна семья, ждем выхода паспорта. Скажите, если у БГ эта категория номера стоит на стопе уже, возможно ли попробовать запросить или у Вас в отеле уже нет номеров этой категории на эти даты?
Спасибо, жду ответ!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2016 08:37:11
Сергей

Здравствуйте! Мы передали информацию менеджменту отеля, надеюсь что Вам предоставят соответствующий номер. Все остальные вопросы только в отдел резервации. Спасибо за обращение

11.04.2016 10:29:54
Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли работать крытый бассейн с 13.04.? Для туриста крайне важна данная информация. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2016 08:33:40
Сергей

Здравствуйте! Крытый бассейн работает, но без подогрева. Спасибо за обращение

10.04.2016 20:25:28
Светлана

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в категории номеров SUPERIOR Side Sea View есть балкон? И была ли проведена реновация этих номеров? Очень срочно, спасибо, жду ответ!

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2016 08:09:08
Сергей

Здравствуйте! Балкон есть, номера не все реновированы. Спасибо за обращение

09.04.2016 15:53:29
Юлия

Добрый день. Мы забронировали в Вашем отеле номер с двумя раздельными кроватями. Какой размер кроватей по ширине будет предоставлен? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2016 19:34:04
Sergey

Здравствуйте! Спасибо за обращение

09.04.2016 15:53:20
Юлия

Добрый день. Мы забронировали в Вашем отеле номер с двумя раздельными кроватями. Какой размер кроватей по ширине будет предоставлен? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2016 19:33:06
Sergey

Здравствуйте! Вам предоставят номер с двумя полуторными кроватями. Спасибо за обращение

08.04.2016 16:03:18
Юлия

Доброе время суток!
рассматриваем размещение 3взр+2реб.
номера JUNIOR SUITE и QUEEN SUITE
вопросы:
можно ли гарантировать номер JUNIOR SUITE с перегородкой, может, нам произвести доплату именно за этот номер (т.к. на месте туристы ничего доплачивать не хотят)?
туристам обязательно нужен номер на первом этаже с видом на сад, как определиться с номером? есть ли эти номера на первом этаже?
когда была реновация в номерах? в новых корпусах есть эти номера?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2016 21:46:19
Сергей

Здравствуйте! Ответ на вопрос в предыдущем обращении. Спасибо!

08.04.2016 14:14:37
Наталья

Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2016 21:45:13
Сергей

Здравствуйте! Баскетбольной площадки к сожалению нет. Спасибо за обращение

08.04.2016 13:55:12
Юлия

Доброе время суток!
рассматриваем размещение 3взр+2реб.
номера JUNIOR SUITE и QUEEN SUITE
вопросы:
можно ли гарантировать номер JUNIOR SUITE с перегородкой, может, нам произвести доплату именно за этот номер (т.к. на месте туристы ничего доплачивать не хотят)?
туристам обязательно нужен номер на первом этаже с видом на сад, как определиться с номером? есть ли эти номера на первом этаже?
когда была реновация в номерах? в новых корпусах есть эти номера?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2016 21:44:17
Сергей

Здравствуйте! Во всех suit s сделали реновацию, по поводу конкретного номера никто гарантировать не может. При резервации укажите категорию и в примечании Ваши пожелания. Спасибо за обращение и ждём Ваших гостей

08.04.2016 12:20:05
Елена

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн с 22 апреля по 5 мая и платны ли сауна и джакузи. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2016 12:23:22
Сергей

Здравствуйте! Сауна это платная услуга 5 евро 30 минут. Бассейн в это время не подогревается. Открытый будет тёплый, т.к. температура воздуха 28-20 градусов. Спасибо за обращение

08.04.2016 10:11:49
Алекс

Добрый день. Подскажите пожалуйста, была ли произведена реновация номеров категории classic к сезону 2016?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2016 11:22:21
Сергей

Здравствуйте! Номера standard не проходили реновацию. Спасибо за обращение!

07.04.2016 19:32:36
Ольга

Хочу узнать про сейф в номере, сколько стоит? Ну и какая погода)))

ОтветитьОтветов(2)
07.04.2016 22:32:53
Сергей

Погода замечательная, ждём Вас на солнечном Кипре

07.04.2016 22:31:56
Сергей

Здравствуйте! Сейф на сегодняшний день бесплатный. Спасибо за обращение

07.04.2016 18:52:20
Наталья

Здравствуйте, в ваучере у меня написано депозит 100 евро, но в ответе на вопрос от Регины от 22 марта, вы написали, что отель депозит не берет. Хотелось бы узнать поконкретнее. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2016 19:51:18
Регина

Здравствуйте. На данный момент отель открылся, поэтому можем вам сообщить более корректную информацию на новый сезон,до открытия отеля ориентировались по прошлому сезону.Депозит при заселении на сезон 2016 года 100 евро. Спасибо

07.04.2016 14:32:18
кривошеева

возможно ли размещение с маленькой собачкой?

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2016 15:03:51
Сергей

Здравствуйте! К сожалению нет. Спасибо за обращение

06.04.2016 16:35:32
Елена

Здравствуйте. Прочитала в отзыве, что вход в ресторан на завтрак и ужин осуществляется по карточке и дважды , например, на завтрак пройти нельзя? Это правда? Я хожу к началу завтрака , а моя подруга к концу, как быть?Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 17:09:41
Сергей

Здравствуйте! В основном это для учета, вы можете приходить не один раз в ресторан. Спасибо за обращение

06.04.2016 15:20:46
Наталья

Здравствуйте, сколько будет стоить сейф на время пребывания в отеле Адамс Бич с 09.04 по 13.04 (полных три дня), есть ли на ресепшене или в номере переходник для розетки?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 15:52:29
Сергей

Здравствуйте! Сейф будет бесплатный в этом сезоне. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

06.04.2016 12:37:30
Ольга

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в данном отеле поменять ужины на обеды. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 15:51:15
Сергей

Здравствуйте! Да, это возможно, на протяжении всего отдыха. Спасибо за обращение

05.04.2016 16:06:51
Ольга

Добрый день!
Коллеги, напишите пожалуйста:
1. концепцию питания при FB - сезона лето 2016 ?
2.В каких зонах питания будет осуществляться питание FB - сезона лето 2016?(зависит ли это от размещения туристов)?
Заранее спасибо...

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 00:35:09
Сергей

Здравствуйте! В концепцию Fb предоставляют в главном ресторане завтрак, обед и ужин. Напитки за отдельную стоимость.
Спасибо за обращение

05.04.2016 12:42:38
Наталья

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дополнительное место в стандартном номере это евро раскладушка?

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2016 00:28:53
Сергей

Здравствуйте! Да, это комфортная раскладушка. Спасибо за обращение

31.03.2016 15:11:37
Татьяна

Добрый день! Всё же есть при заселении депозит или нет? Завтра (1 апреля) наш турист заезжает в Ваш отель. Ранее была инфо, что депозит не берется. Еще подскажите, есть ли бесплатная вода в номере?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2016 16:09:15
Сергей

Здравствуйте!
Обратите внимание на ваучер, там уже есть информация о депозите(100 евро). Спасибо за обращение

31.03.2016 11:43:39
Ирина


Сергей

Здравствуйте! Это будет очень тесно. В Вашем случае рассмотрите либо superior, либо family. По размещению обратитесь в отдел резервации. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

Сергей, ты понимаем что будет тесновато, то туристы на это согласны. Самое главное, чтобы вы подтвердили что мы можем бронировать номер classic для 2 взр+реб+инф. Не возникнет ли проблем при заселении?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2016 16:01:48
Сергей

Здравствуйте! Если резервационный Отдел подтвердит, то проблем не будет. Спасибо за обращение

30.03.2016 09:05:06
марина61

Добрый день!Скажите пожалуйста есть ли в номерах мыльные принадлежности(шампунь,гель для душа),и берут ли депозит при заселении и сколько?Приеду 17 апреля,как там у Вас с погодой,тепло ли??Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2016 23:01:04
Сергей

Здравствуйте! Да, предоставят Вам шампунь и гель. Депозит при заселении 100 евро. Сейчас великолепная погода, вода, не для всех комфортная. Ждём Вас на солнечном Кипре

29.03.2016 23:10:03
Ирина

Добрый день! Подскажите, пожалуйста возможно ли в номере CLASSIC ROOM Side Sea View разместить 2 взрослых+ реб (8лет)+ инфант? Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2016 22:58:18
Сергей

Здравствуйте! Это будет очень тесно. В Вашем случае рассмотрите либо superior, либо family. По размещению обратитесь в отдел резервации. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

28.03.2016 13:45:19
Мария

Сергей, к предыдущему вопросу: пляжные полотенца бесплатно или платно/депозит? Спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2016 15:50:52
Сергей

Они бесплатны, выдаются по карточкам от номера. Спасибо за обращение

28.03.2016 13:18:33
Мария

Добрый день! Подскажите пожалуйста, предоставляются ли пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2016 13:38:05
Сергей

Здравствуйте! Да, пляжные полотенца предоставляют. Спасибо за обращение.

27.03.2016 18:13:30
Светлана

Добрый день! дайте пожалуйста полное описание номера SUPERIOR. в каталоге написано что 1 комната: спальня и гостиная зона, может есть фотография?. очень нужно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
27.03.2016 22:36:18
Сергей

Здравствуйте! Номер разделены на две зоны.

SUPERIOR LAND VIEW
Вид из номера Вид на окрестности/ боковой вид на море
Площадь номера 29кв.м
Кондиционер Есть
Ванная Есть
Душевая кабина Есть
Махровые халаты и тапочки Есть
Телевизор Да
Телефон Есть
Мини-бар Есть
Дополнительное оборудование Сейф, Интернет (Wi-Fi ), обеденный стол, журнальный столик.


SUPERIOR SIDE SEA VIEW
Вид из номера Вид на окрестности/ боковой вид на море
Площадь номера 29 кв.м
Кондиционер Есть
Ванная Есть
Душевая кабина Есть
Махровые халаты и тапочки Есть
Телевизор Да
Телефон Есть
Мини-бар Есть
Дополнительное оборудование Сейф, Интернет (Wi-Fi ), обеденный стол, журнальный столик.

Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

27.03.2016 22:36:07
Сергей

Здравствуйте! Номер разделены на две зоны.

SUPERIOR LAND VIEW
Вид из номера Вид на окрестности/ боковой вид на море
Площадь номера 29кв.м
Кондиционер Есть
Ванная Есть
Душевая кабина Есть
Махровые халаты и тапочки Есть
Телевизор Да
Телефон Есть
Мини-бар Есть
Дополнительное оборудование Сейф, Интернет (Wi-Fi ), обеденный стол, журнальный столик.


SUPERIOR SIDE SEA VIEW
Вид из номера Вид на окрестности/ боковой вид на море
Площадь номера 29 кв.м
Кондиционер Есть
Ванная Есть
Душевая кабина Есть
Махровые халаты и тапочки Есть
Телевизор Да
Телефон Есть
Мини-бар Есть
Дополнительное оборудование Сейф, Интернет (Wi-Fi ), обеденный стол, журнальный столик.

Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

25.03.2016 15:27:50
Таня

Коллеги. добрый день,
Подскажите, пожалуйста, на майские праздники корпус Делюкс работает? там никаких закрытий и реноваций не планируется?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2016 16:03:25
Сергей

Здравствуйте! Должен работать в апреле. Реновация прошла. Спасибо за обращение

25.03.2016 12:27:06
Екатерина

Просьба также уточнить, бесплатные шезлонги на территории отеля можно резервировать за гостем на период проживания?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2016 13:22:12
Сергей

Здравствуйте! Лежаки не резервируются. Спасибо за обращение

25.03.2016 11:28:44
Екатерина

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в летнем сезоне 2016 будет ли такая опция, как резервация шезлонга за гостем на весь период проживания на собственном пляже отеля?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2016 12:14:36
Регина

Добрый день. У отеля нет собственного пляжа, шезлонги бесплатные для гостей только на территории отеля. Спасибо

23.03.2016 12:55:07
Мария

Добрый день! Уточните пожалуйста, шезлонг-зонтик на пляже бесплатно? И по системе питания завтрак+ужин безалкогольные напитки какие включены?

ОтветитьОтветов(1)
23.03.2016 14:12:46
Сергей

Здравствуйте! Шезлонги и зонты только на территории отеля бесплатные, на пляже Нисси они платные, при Hb напитки за ужином платные, за завтраком соки из автомата, чай, кофе, вода. Ждём Вас на солнечном Кипре

22.03.2016 18:41:49
Марина

Добрый день!!Едем в отель 17апреля.Скажите пожалуйста возможен ли вынос еды из ресторана в номер??Во время отдыха у меня будет день рождения,есть ли в вашем отеле поздравления для именинников,спасибо заранее за ответ!!

ОтветитьОтветов(2)
22.03.2016 20:43:21
Сергей

Здравствуйте! К сожалению вынос еды невозможен. Со стороны отеля на такие события, как день рождения, предоставят комплимент ( фрукты и вино). Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

22.03.2016 20:04:24
Регина

Добрый день. Вынос еды из ресторана в номер не приветствуется, возможен заказ еды в номер за дополнительную плату. Для именинников предоставляется комплимент от отеля, как правило, это вино и фрукты. Спасибо

21.03.2016 15:54:04
Татьяна

Добрый день! Уточните пожалуйста, при въезде в ваш отель взимается ли депозит с туристов?? Если да, то в каком размере?? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2016 18:31:07
Регина

Добрый день. Депозит отель не берет. Спасибо,ждём вас на солнечном Кипре.

21.03.2016 12:45:21
Алла

Добрый день. Подскажите, можно по питанию НВ, поменять ужины на обеды? И еще вопрос по номеру queen suite (в отдельно стоящих бунгало): на сайте указано, что номера открываются после реновации в этом году. Так ли это? Двухъярусная кровать, которая в номере, по длине соответствуют росту взрослого человека (на фото кажется что она короткая)?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2016 15:37:03
Сергей

Здравствуйте! Да, возможно в счёт ужина пообедать. Номера этой категории действительно после реновация. Размер кровати по стандарту. Спасибо за обращение и ждём Вас на солнечном Кипре

18.03.2016 18:39:57
Наталья

Добрый день! Можно ли маме находится вместе с ребенком в детском клубе, играть там с ним? (Прочитали в отзывах по
отелю, что так делать нельзя)

Будет ли доступ в детскую комнату с игрушками до 1 мая (если и в этом
отеле детский клуб открывается с 1 мая), можно ли будет там поиграть с ребенком 3 лет маме?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2016 23:41:38
Сергей

Здравствуйте! Детям до 5 лет возможно находится в детском клубе "Библиоша" только в присутствии одного из родителей. Клуб откроется с 1 мая. Ждём Вас на солнечном Кипре

16.03.2016 14:02:28
Ксения

Сергей, а какие типы номеров могут быть с connection?
CLASSIC ROOM Side Sea View могут быть с connection?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2016 16:26:11
Сергей

Добрый день! Могут, но я бы рекомендовал Вам front view, либо sea view, без приставки side. Либо рассмотреть family sea view. Ждём Вас

16.03.2016 11:51:07
Ирина

Здравствуйте сколько будит стоить доплата за обеды на месте в отеле,2 взрослых и два ребёнка 8,3. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2016 13:45:30
Сергей

Здравствуйте! За взрослого 24 евро, а за ребёнка 12 евро. Цены могут изменится, после открытия отеля информация будет более корректная. Спасибо за обращение. Ждём Вас на солнечном Кипре

16.03.2016 11:10:40
Ксения

Просим уточнить есть ли в отеле ADAMS номера connected и если да, то какой категории? Сможет ли отель сразу при бронировании подтвердить такие номера?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2016 13:43:24
Сергей

Здравствуйте! Спасибо за обращение. В отеле есть номера connection, но просьба при резервации в примечании сделать на это акцент. Отель постарается предоставить. С уважением Сергей

15.03.2016 13:20:59
Анжелика

Добрый день, собираемся в Ваш отель в июне месяце. Планируем отдыхать в зоне для гостей Deluxe Wing. Подскажите, пожалуйста, ужин в ресторане ATLANTIS входит в концепцию HB или только за дополнительную плату. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2016 16:39:57
Сергей

Здравствуйте! Ужин за отдельную стоимость. Спасибо за обращение. Ждём Вас на солнечном Кипре

12.03.2016 17:26:19
Марина

Скажите пожалуйста можно ли вместо депозита в 100 евро оставлять паспорт??

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2016 00:54:54
Сергей

Здравствуйте! К сожалению нет, только наличная или безналичная оплата. Спасибо за обращение

11.03.2016 13:49:23
Юлия

Подскажите, есть ли в отеле подогреваемый бассейн?
Будет работать в начале апреля детский клуб?

ОтветитьОтветов(1)
11.03.2016 14:16:35
Сергей

Здравствуйте! Детский клуб откроется с 1 мая, максимум конец апреля. Бассейн крытый с подогревом. Спасибо за обращение

09.03.2016 13:41:45
Алина

Добрый день.Уточните ,пожалуйста , будут ли работать бассейны и горки с начала апреля 2019 , а именно с 06/04/16?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.03.2016 13:44:24
Сергей

Здравствуйте! Все будет зависеть от погодных условий. Ждём Вас на солнечном Кипре

04.03.2016 14:30:59
Марина

Добрый день! Скажите пожалуйста сможем мы с 29.04 на 9 ночей сможем мы забронировать два номера connected - 2 взрослых и 2 детей (4 и 14 л.)

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2016 17:56:33
Сергей

Здравствуйте! При резервации укажите пожалуйста Ваши пожелания. По возможности обратитесь в ближайший офис Библио Глобус. Ждём Вас на солнечном Кипре

09.02.2016 16:57:09
Татьяна

Туристы планируют приехать в ваш отель в начале мая на три недели. Есть ли стройка недалеко от отеля? У ребенка аллергия, поэтому это важно.

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2016 22:06:49
Сергей

Здравствуйте! На данный момент проходят подготовительные работы к сезону в радиусе 500 метров. Но к апрелю должны все закончить. С уважением Сергей

01.02.2016 20:00:55
Татьяна

Добрый вечер. Пустят ли ребенка (5 лет) в крытый бассейн?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2016 00:38:35
Сергей

Здравствуйте! Под присмотром взрослого. С уважением, Сергей

25.01.2016 09:18:01
Татьяна

Добрый день! Скажите с какого числа начнет свою работу детский клуб "Библиоша" в отеле ADAMS BEACH, в сезоне 2016 года. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.01.2016 23:24:48
Сергей

Здравствуйте! Пока вопрос на рассмотрении. С 1 мая Клуб Библеша уже будет работать, может и раньше. Ждём Вас

15.01.2016 07:49:45
Татьяна

Правда ли что при заезде берется депозит 100 евро?

ОтветитьОтветов(1)
15.01.2016 11:17:42
Сергей

Добрый день! Да, такие правила этого отеля. С уважением, Сергей

19.09.2015 13:50:50
Марина

Коллеги подскажите пожалуйста, будет ли работать Библиоша в период с02.10-11.10 ? И можно ли пользоваться детским клубом,если закончит работу Библиоша?

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2015 22:07:43
Сергей

Здравствуйте! С 1.10.15 Клуб "Библиоша" закрывается, но детский клуб на территории отеля будет работать до окончания сезона. С уважением Сергей

08.09.2015 15:26:25
Наталья Вдовина

Какова стоимость услуг няни?

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2015 23:04:25
Сергей

Таких услуг нет на территории отеля. С уважением Сергей

08.09.2015 14:00:02
Наталья Вдовина

Добрый день! Коллеги, подскажите размер депозита в отеле ADAMS BEACH и активный ли он?

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2015 23:03:06
Сергей

Здравствуйте!Депозит при заселении 100 евро. ОН активный.

07.09.2015 15:48:35
Елена

Добрый день!
Мы турагентство Океаник. Наши клиенты, семья Мишиевых: Мишиев Тимур, Мишиева Елена, Мишиев Кирилл, Мишиев Тимофей и Мишиев Михаил (reservation 215514559). Они будут проживать в гостинице в период с 11 по 25 сентября, в номере категории QUEEN SUITE.
У нас просьба, поселить их в первом или втором бунгало около моря и обязательно на первом этаже, т.к. у них детская коляска.
Так же 24 сентября у Мишиевой Елены День Рождения, поэтому просим приготовить небольшой сюрприз.

Заранее спасибо!

ООО "ТК "Океаник"

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2015 23:07:26
Сергей

Здравствуйте! Эти пожелания прописывайте при резервации тура. С нашей стороны мы постараемся сделать все возможное. С уважением Сергей

31.08.2015 19:11:58
Евгений

Подскажите пожалуйста в отеле Adams Beach 5* детская кроватка предоставляется бесплатно или платно (сколько стоит в сутки)? Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
01.09.2015 07:06:48
Сергей

Здравствуйте! Детская кроватка предоставляется бесплатно. С уважением, Сергей

25.08.2015 20:05:57
Таня

Еще интересует вопрос заселят ли туриста 17 лет в номер DELUXE POOL OR SIDE SEA VIEW (ONLY FOR ADULTS FROM 18 YEARS OLD)

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2015 14:05:36
Сергей

Ответ в предыдущем письме. С уважением Сергей

25.08.2015 19:29:47
Таня

Подскажите пожалуйста какие номера находятся в новом корпусе?В описании на сайте написано что номера DELUXE SEA VIEW (ONLY FOR ADULTS FROM 18 YEARS OLD), SUPER DELUXE PRIVATE POOL (ONLY FOR ADULTS FROM 18 YEARS OLD),SUPER DELUXE BEACH FRONT (ONLY FOR ADULTS FROM 18 YEARS OLD) Находится в новых Adults Only Deluxe Wing. А номер DELUXE POOL OR SIDE SEA VIEW (ONLY FOR ADULTS FROM 18 YEARS OLD) в каком корпусе будет?

ОтветитьОтветов(1)
26.08.2015 14:03:53
Сергей

Здравствуйте! Номера вышеперечисленных категорий находятся в крпусе отдельно стоящем "Делюкс". Только от 18 лет

13.08.2015 12:04:45
дмитрий

Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 09,09,15 по 20,09,15. Нас 3 взрослых и 1 ребенок до2 лет. У нас забронированы 2 Сlassic room. Возможно ли проживание рядом друг с другом?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2015 17:47:31
Сергей

Здравствуйте! Если будет такая возможность ,в отеле Вас таким способом заселят. Просьба,укажите в примечании при резервации. С уважением, Сергей

11.08.2015 15:12:31
Юлия

Добрый день. Прошу ответить, будет ли в отеле во второй половине сентября 2015 по 01 октября 2015 работать русскоязычный анниматор в детской команде?

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2015 07:30:13
Сергей

Здравствуйте! Да будет работать в это время наш мини клуб "Библеша " С уважением, Сергей

11.08.2015 10:48:12
Елена

Уважаемые коллеги! Постоянные туристы и частые гости Вашего отеля хотят посетить Вас с 27.08.-03.09. Состав 2-е взрослых +2-е детей(16л.+9лет).Интерисует номер джуниор сьюит ОБЯЗАТЕЛЬНО РЕНОВИРОННЫЙ с частичным видом на море. Подскажите как можно такой номер забронировать. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2015 07:28:36
Сергей

Здравствуйте! Постарайтесь побольше информации указать впримечании, т.к. как правило, они всегда заняты в период высокого сезона. С уважением Сергей.

31.07.2015 10:42:32
Ольга

Добрый день. Скажите- депозит 100 евро берется с человека или с номера? туристы заезжают в Dbl classic room sae view , питание НВ

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2015 18:05:46
Сергей

Здравствуйте! Депозит за номер ! С уважением; Сергей.

30.07.2015 10:16:58
Анастасия

Ув. коллеги! Интересует информация на каком этаже расположены номера CLASSIC ROOM в отеле ADAMS BEACH 5*??? Ждем оперативный ответ.

ОтветитьОтветов(1)
31.07.2015 08:03:39
Сергей

Здравствуйте Анастасия! Стандартные классические номера расположнны на 1 и 2 этажах. Выше уже считаются "боковой вид на море". С уважением Сергей

29.07.2015 11:38:06
виктория

подскажите будет ли работать мини клуб в отеле и проводится мини диско в период с 28/10/15 по 10/11/15

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2015 19:46:40
Сергей

Здравствуйте! Пока не известно!Через месяц, будем владеть информацией. С уважением, Сергей

27.07.2015 12:37:39
MАЙЯ

МАЙЯ
21.07.2015 17:16:52
есть ли диван для взрослого человека в той части комнаты, где детские кровати в номере JUNIOR SUITE?

Сергей
22.07.2015 07:04:38
Здравствуйте! Дизайн и проэкт JUNIOR SUIT в нескольких вариантах, есть с диваном, с перегородкой, а есть без. Нужно обчзательно уточнять при резервации. С уважением Сергей

Это ответ оператора по бронированию:Расположение и тип кроватей не гарантируется, указывайте при бронировании в комментариях к заявке какой именно вариант необходим - отправим пожелание в отель!
Сергей, планирую сделать бронирование.Вы сможете проконтролировать Условие бронирования номера ? :
- диван для взрослого человека в той части комнаты, где детские кровати в номере JUNIOR SUITE
или
- Separated beds(раздельные кровати)в зоне взрослой спальни.

ОтветитьОтветов(1)
27.07.2015 15:32:28
Сергей

Доброго времени! С нашей стороны мы стараемся сделать все необходимое. Но при заезде, номера с теми характеристиками, как правило,могут быть заняты. Поэтому, делайте акцент в первую очередь и описывайте Ваши пожелания! А мы постараемся на месте, в ближайшее время, Вас переселить, если не будет номеров, удовлетворяющие Вас. С уважением, Сергей.

21.07.2015 17:16:52
МАЙЯ

есть ли диван для взрослого человека в той части комнаты, где детские кровати в номере JUNIOR SUITE?

ОтветитьОтветов(1)
22.07.2015 07:04:38
Сергей

Здравствуйте! Дизайн и проэкт JUNIOR SUIT в нескольких вариантах, есть с диваном, с перегородкой, а есть без. Нужно обчзательно уточнять при резервации. С уважением Сергей

17.07.2015 18:33:04
ИРИНА

просьба уточнить , возможно замена ужина на обед ? с уважением.. ирина

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2015 11:58:38
Сергей

Здравствуйте! В любое удобное время, без предварительной резервации, можно обедать в счёт ужина. С Уважением, Сергей

13.07.2015 18:04:32
Надежда

Даются ли б/п напитки в отеле во время приема пищи? и в номере JUNIOR чай/кофе пополняется или нет?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2015 06:37:53
Сергей

Здравствуйте! Напитки б/п , чай и кофе - только за завтраком.

13.07.2015 11:09:45
ЕЛЕНА

Добрый день! Возможно ли размещение в вашем отеле 2 взр+3 реб+1 инфант?

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2015 06:59:27
Сергей

Здравствуйте! Да, возможно! Номер Junior Suite рассмотрите! С уважением Сергей

13.07.2015 07:32:40
Софья

В вашем отеле с 12.07.15 отдыхают наши друзья Пронькины. У Пронькина Алексея будет день рождения 14.07.15, мы бы хотели сделать ему сюрприз, заказать бутылку вина в номер. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это сделать и сколько это будет стоить.

ОтветитьОтветов(1)
14.07.2015 06:41:30
Сергей

Здравствуйте! Конечно, это возможно, по стоимости,в зависимости от стоимости вина. С уважением, Сергей'

09.07.2015 18:27:27
Анна

Подскажите, пожалуйста, закончена ли стройка соседнего отеля? Туристы собираются с детьми в Адамс и им важна тишина. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2015 19:02:44
Сергей

Здравствуйте! Отель запущен, стройка окончена, но тишина в Адамсе в зависимости от расположения номера. С уважением Сергей.

09.07.2015 16:05:45
Яна

Подскажите пожалуйста возможно ли в
отеле забронировать двухместный номер, но зарегистрировать его только на одного,чтобы второй гость отдыхал без регистрации, хотим бронировать проживание с питанием завтраки и ужины, возможно ли посещение ресторана в данном случае для второго гостя ведь оплата производится за двоих. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2015 18:46:58
Сергей

Здравствуйте! К сожалению это невозможно. С уважением Сергей.

08.07.2015 22:23:09
ВЛАДИМИР

Adams Beach Hotel Deluxe Wing - Только для взрослых , чем отличается от Adams Beach Hotel . Спасибо жду ответа

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2015 12:09:08
Сергей

Здравствуйте! Территория одна, разные корпуса, соответственно, Делюкс-номера и корпуса где заселение только для взрослых, номера отличаются размером и обновленным оформлением. Дополнительные преимущества по концепции. Приезжайте, ждём Вас. С уважением, Сергей

07.07.2015 18:15:14
Ирина

Подскажите , пожалуйста, существуют ли у вас номера соединенные дверью между собой или возможность забронировать два номера рядом? Мы хотим отдохнуть с детьми и оказаться на разных этажах не хочется.

ОтветитьОтветов(1)
07.07.2015 21:03:39
Сергей

Здравствуйте! Да, есть такого плана номера. При бронировании обязательно сделайте на этом акцент. Ждем Вас.

22.06.2015 13:28:15
Альбина

Добрый день! Просим уточнить, на пляже отеля пляжное оборудование платно или бесплатно? По питанию: если брать номер делюкс в корпусе для взрослых, где питаться?

ОтветитьОтветов(1)
22.06.2015 15:55:25
Сергей

Здравствуйте Альбина! Часть пляжа, с небольшой террриторией-бесплатное оборудование, пляж Нисси бич-все оборудование платное. Два ресторана в Вашем распоряжении для завтраков и один, основной "Диониссия" -Для ужина. Ждем Вас

17.06.2015 17:46:03
Юлия

Скажите, пожалуйста, входят ли алкогольные напитки в стоимость если брать питание "завтраки+ужины"?
Питание происходит в одном ресторане или можно питаться на ужине где угодно?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2015 06:23:05
Сергей

Здравствуйте Юлия! Напитки за ужином при "HB"-все платные, за завтраком-чай ,кофе. Питание, на данный момент, организовано в ресторане "Диониссия". Ждем Вас.

04.06.2015 09:49:15
Елена

Доброе утро, уважаемые коллеги! Подскажи, пожалуйста, сколько будет стоить ужин, если его брать отдельно и на месте в отеле?
Заранее благодарим за предоставленную информацию!

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2015 18:25:11
Сергей

Здравствуйте! Стоимость ужина 25 евро на человека. С уважением Сергей

25.05.2015 09:10:35
Татьяна

В отеле Alams Beach номер QUEEN SUITE при размещении 2 взр + 3 реб какие спальные места предоставляются? В частности интересует диван в комнате с двухъярусной кроватью идет как полноценное спальное место? Какова длина этого дивана? Просьба ответить срочно, т.к. бронирование предполагается сегодня.

ОтветитьОтветов(1)
25.05.2015 16:42:06
Наталия

Здраствуйте Татьяна! В номере Queen Suite диван это полноценное спальное место (1 метр 50 см)!Если он не подойдет,объязательно поменяют на Extra bed! Ждём Вас!

20.05.2015 12:17:21
Ирина

Добрый день,
В описании отеля перечислены разные рестораны - какие из них можно посещать в июне на завтрак и ужин по системе питания полупансион без доп.оплаты?

Glasshouse Lounge Restaurant - Часы работы: 19:00-01:00

Lucullus Restaurant - ресторан в главном здании отеля (работает зимой)

Dyonysos Restaurant . Часы работы: 12:00-15:30

Vala Beach Tavern - рыбная кухня. Часы работы: 09:30-00:00

Socci Суши бар - японская кухня. Часы работы: 09:00 - 24:00 (еда подается 12:30-22:00)

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 18:22:38
Сергей

Здравствуйте! В летнее время основной ресторан-Дионисия, завтрак,обед и ужин организован в этом ресторане. Глас хаус, суши и рыбный, за дополнительную плату по предварительной резервации на ресепшн.

20.05.2015 09:13:51
Ирина

DELUXE Sea View (only for adults from 18 years old) какое покрытие пола?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2015 09:58:57
Сергей

Добрый день! Напольное покрытие этой категории-кафель.

18.05.2015 20:05:44
Елена

Здравствуйте, коллеги. Туристы с маленьким ребёнком (инфант) заезжают к вам в отель 23 мая 2015 года. У них забронирована категория номера CLASSIC ROOM Side Sea View. Вопрос, есть ли в данной категории номера чайник? и есть ли возможность в ресторане взять блендер или его им лучше взять с собой?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 14:36:36
Сергей

Добры день! По поводу чайника вопрос решить возможно, но блэндер лучше взять с собой.

18.05.2015 11:40:06
Ирина

Пляж в отеле платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 14:33:45
Сергей

Здравствуйте ! Пляж отеля Адамс с бесплатными лежаками, а пляж Нисси- все лежаки и зонтики платные. Ждем Вас

18.05.2015 11:36:33
Ирина

C туристами выбираем номер DELUXE Sea View (only for adults from 18 years old). Появились вопросы: Wi-Fi бесплатный? Сейф в номере бесплатный? В номере какое покрытие на полу? есть ли балкон?

Будет ли в отеле пляжный волейбол?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2015 14:21:55
Сергей

Здравствуйте! Да, все вышеперечисленное присутствует в номере категории Делюкс. Касательно волейбола, на территории пляжа Нисси.

14.05.2015 10:43:02
Анастасия

Здравствуйте! Берет ли отель при заселении депозит?

ОтветитьОтветов(2)
14.05.2015 15:17:53
Сергей

Здравствуйте, да рри заселении оставляете депозит в размере 100 евро. Ждем Вас

14.05.2015 15:17:45
Сергей

Здравствуйте, да рри заселении оставляете депозит в размере 100 евро. Ждем Вас

11.05.2015 19:33:36
Наталья

Есть ли на территории отеля фотооператор и по какой стоимости?

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2015 17:22:30
Сергей

Услуги фотографа есть с нашей стороны на территории отеля.

11.05.2015 19:27:18
Наталья

Есть ли на территории отеля услуги фотооператора и по какой цене?

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2015 17:58:57
Сергей

?

11.05.2015 19:19:42
Наталья

Утюг по заявке за отдельную плату? И какое время после заявке должно пройти пока его принесут? А еще вопрос, какие посоветуете экскурсии с ребенком 5-ти лет?

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2015 17:19:15
Сергей

Здравствуйте! В удобное для Вас время принесут утюг. По экскурсиям, при встрече с нами Вы получите полноценную информацию. Очень популярные экскурсии: "Клубничные земли и Голубая лагуна" , "Веселый день для всей семьи" Ждем Вас!

11.05.2015 00:30:40
Наталья

Здравствуйте! Есть ли в отеле комната для глажки, или может можно где-нибудь брать утюг?

ОтветитьОтветов(1)
11.05.2015 18:25:59
Сергей

Добрый день! Утюг предоставляется в номер, по предворительной заявке на ресепшн. Ждём Вас!

05.05.2015 10:07:19
Ия

Коллеги, подскажите пожалуйста в номерах CLASSIC ROOM Side Sea View какое покрытие пола?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2015 17:03:59
Сергей

Здравствуйте! В номерах этой категории, да и во всех , кроме делюкс, напольное покрытие - ковролин.

03.05.2015 08:24:49
ирина

Подскажите моему ребенку 2,5 года.будем отдыхать у вас в июне 2015г.номер стандарт 2 взр +реб. Будет ли ребенку по прибытию предоставлена кровать

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2015 12:57:01
Сергей

Здравствуйте! Вам предоставят на выбор: кровать для ребёнка или дополнительную односпальная кровать. Ждём Вас!

29.04.2015 21:47:21
Алексей

Коллеги, доброго времени суток. У меня туристы забронировали на июнь CLASSIC ROOM Side Sea View FB. Вопрос. Приносят ли каждый день в номер бесплатную воду, если да, то сколько? У них маленький ребенок!

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2015 15:32:05
Сергей

Добрый день! Бесплатную воду предоставляют только один раз при заселении.

28.04.2015 17:15:45
Инга

Добрый день, подскажите пожалуйста в категории номеров CLASSIC ROOM Side Sea View есть раздельные кровати или только одна совместная? Туристам принципиально важно спать на раздельных кроватях!

ОтветитьОтветов(3)
28.04.2015 20:10:12
Сергей

Здравствуйте, к сожалению этих предметов нет. Спасибо за обращение.

28.04.2015 20:10:12
Сергей

Здравствуйте, к сожалению этих предметов нет. Спасибо за обращение.

28.04.2015 19:36:34
Сергей

Здравсвуйте! В номерах этой категории есть как две одноместные раздельные , так и одна двухспальняя. Спасибо за обращение.

28.04.2015 15:00:07
Екатерина

Уважаемые коллеги! 03/05 по 10/05 к вам в отель заедет семья, в том числе ребенок до 2х лет. интересуются есть ли в наличии детские горшки и детские коляски. можете ли их предоставить при заселении.

ОтветитьОтветов(1)
28.04.2015 20:14:00
Сергей

Здравствуйте, к сожалению таких предметов нет. Спасибо за обращение.

21.04.2015 17:08:06
Олеся

Уважаемые коллеги! Отправляем туристов в ваш отель, их нодрузья просят что-то более экономичное рядом. Подскажите, пожалуйста, что предлагает Библио Глобус в доступности 500м от Адамс Бич? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2015 11:46:33
Maria

Олеся добрый день, Нисси Парк, Ниссиана, Атлантика Ставрулия, Ждем Вас на Кипре!

21.04.2015 10:20:22
Irina Dudyak

Уточните,с какой стороны ведется рядом строительство нового отеля, рядом с Адамс Бич, и посоветуйте с какой стороны, и какой категории брать номера, чтобы не было неудобства у туристов.

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2015 09:07:05
ЕЛЕНА

Добрый день! Строительство нового отеля полностью завершено. Поэтому можете бронировать номера любой категории.
Спасибо.

21.04.2015 10:08:59
Irina Dudyak

Добрый день! Скажите, ведутся ли в настоящее время на территории отеля стороительные работы? Или рядом с отелем, которые могут доставлять неудобства туристам?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2015 09:05:38
Elena

Добрый день! Ни на территории отеля, ни рядом с ним строительные работы не ведутся.
Спасибо!

17.04.2015 22:16:15
Ольга

Здравствуйте! Подскажите как обстоят дела с крытым бассейном? Он подогревается?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2015 00:23:41
ЕЛЕНА

Здравствуйте! Бассейн не подогревается.
Спасибо.

17.04.2015 10:03:14
Мария

Добрый день!
Собираемся к вам с 17.05.
2 взр+2 реб (4 и 6)+инфант
Нужен вид на море.
В номере 1 большая кровать+2 раздельные. Желательно с перегородкой. Для инфанта кроватка не нужна.
Какой тип номера нам подойдет?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2015 00:01:49
Elena

Здравствуйте!
Вам отлично подойдёт номер junior suite.
Спасибо. Ждём на Кипре!

16.04.2015 15:14:11
Анастасия

Здравствуйте! Подскажите возможно ли будет в номер CLASSIC ROOM предоставить чайник, т.к. едем с ребенком 7 мес. и ему нужно готовить смеси? Сколько это будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2015 19:39:07
ЕЛЕНА

Здравствуйте!
Чайник предоставляется бесплатно для семей с детьми. Сделайте пометку в ваучере.
Спасибо. Ждём на Кипре!

16.04.2015 15:09:52
Анастасия

Здравствуйте! Едем с ребенком 7 мес в ваш отель, номер CLASSIC ROOM, возможно ли предоставить нам в номер чайник, т.к. ребенку нужно будет готовить смеси? Если это не бесплатно, то сколько будет стоить?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2015 19:38:29
ЕЛЕНА

Здравствуйте!
Чайник предоставляется бесплатно для семей с детьми. Сделайте пометку в ваучере.
Спасибо. Ждём на Кипре!

16.04.2015 14:39:45
Анастасия

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой вид из номера Super Deluxe Private Pool? И подогреваемый ли там бассейн? Wi-fi в данной категории номера бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
16.04.2015 23:28:25
Elena

Здравствуйте!
В этой категории номеров вай- фай бесплатно, вид на море боковой (side sea view).
Вода в бассейне не подогревается.
Спасибо, ждём на Кипре!

16.04.2015 11:06:19
Ольга

Здравствуйте! Еду в ваш отель в конце апреля.Подскажите есть ли бесплатный вай фай на территории? И вид только на бухту-это какие номера, в старом здании или новом корпусе ? Принимаются ли пожелания к номеру при забронированном стандартном номере see side vew на ресепшен?или лучше в листе бронирования указать?Есть ли сейф и чайник в номере?

ОтветитьОтветов(2)
16.04.2015 19:16:32
ЕЛЕНА

Ваши пожелания указывайте в бронировании тура.
Сейф есть в номере - 10 евро в неделю.
Чайник предоставляется бесплатно по запросу семьям с детьми.
Ждём на Кипре!

16.04.2015 19:08:17
Elena

Здравствуйте!
Вай-фай в отеле бесплатный в лобби в баре Valentine.
Вид на море имеют номера во всех корпусах.
Спасибо.

13.04.2015 18:41:56
Вероника

Добрый день!
Мы забронировали у Вас стандартный номер с боковым видом на море в отеле Адамс Бич. Подскажите, у вас в описание номеров указано что в номерах может имеется или кондиционер или центральное отопление, каким образом можно обеспечить наличие гарантированного кондиционера в номере, для нас это необходимое условие?
Еще подскажите имеется много отзывов что отзывов что отель забирает оригинала паспортов туристов, это действительно так? Если да то в каких случаях это происходит и каким образом этого избежать?
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2015 13:09:49
ЕЛЕНА

Добрый день!
Во всех номерах гарантированно есть кондиционер.
По поводу паспортов - отель при заселении делает фотокопию паспортов и сразу вам возвращает.
Не переживайте! Ждём на Кипре!

13.04.2015 16:14:18
Елена

По поводу питания полный пансион. Что из напитков во время обеда и ужина будет входить бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2015 12:56:59
Elena

Добрый день! Напитки включены только на завтраках. Во время обеда и ужина все напитки за дополнительную плату.
Спасибо.

13.04.2015 13:58:17
Semen

Добрый день, уточните дополнительное место для ребенка при размещение 2+12, в номере стандарт и супериор? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2015 22:12:35
Елена

Здравствуйте!
При таком размещении будет 3я раскладывающаяся кровать.
Спасибо.

13.04.2015 13:47:22
Сергей

Добрый день, можно ли менять по приезду питание завтрак + ужин на завтрак+обед?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2015 12:58:13
ЕЛЕНА

Добрый день!
Вы можете в отеле обедать вместо ужина в любой день.
Спасибо,

13.04.2015 10:04:28
Вероника

Коллеги, еще хотела уточнить в стандартном номере CLASSIC ROOM Side Sea View , если проживает мама с двумя детьми 7 и 9 лет, у одного из детей будет дополнительная кровать? И есть ли номер с тремя отдельными кроватями?
Второй вопрос, можно ли детскую кроватку заказать в такой номер для младенца?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2015 13:13:24
ЕЛЕНА

Добрый день!
При указанном размещении будет предоставлена третья дополнительная кровать.
Детскую кроватку отель предоставляет по запросу.
Спасибо. Ждём на Кипре!

13.04.2015 08:31:15
Вероника

Коллеги, можно ли при бронировании номера категории JUNIOR SUITE указать чтобы номер дали с раздвижными дверями? И вообще скажите пожалуйста, где звукоизоляция лучше в номере с раздвижными дверями или с перегородкой?
Есть ли номера коннект? Укажите типы таких номеров!? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2015 13:04:54
ЕЛЕНА

Добрый день!
В некоторых номерах junior suite есть раздвижная перегородка, в некоторых номерах нет раздвижной перегородки вовсе. Уровень звукоизоляции одинаковый при этом.
Спасибо.

10.04.2015 15:59:26
Виктория

День добрый! Слышала что в вашем отеле,есть комплименты(какие то сюрпризы в день рожденья) Так ли это? Едем в свадебное путешествие к вам с 19.04 по 28.04. Комплименты будут?)))

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2015 12:28:06
ЕЛЕНА

Добрый день! Обязательно укажите в бронировании и отель поздравит Вас!

10.04.2015 12:50:47
Наталья

Коллеги, добрый день. У нас собирается туристка ехать в отель на 3 недели с ребенком, у ребенка диагноз целиакия (непереносимость глютена). Нужно специальное питание (рисовые каши, гречка, макароны из рисовой муки и т.д.). Можно ли будет для ребенка заказать на период проживания спец меню? некоторые специальные продукты мама готова привезти с собой (те же самые макароны). Заранее спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2015 19:21:03
Elena

Здравствуйте!
Да, отель предоставляет такое питание.
Вам обязательно необходимо указать в примечаниях к бронированию о болезни и о питании.
И по прибытии в отель напомнить администрации.
Спасибо.
Ждём на Кипре!

06.04.2015 16:11:00
Олеся

Коллеги,
подскажите лежаки на пляже в отеле платные?

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2015 16:47:13
СВЕТЛАНА

Здравствуйте, Олеся. На пляже отеля лежаки предоставляются бесплатно.

06.04.2015 15:07:43
Ольга Шундер

добрый день! сообщите, пожалуйста, работает ли отель на базе завтраков? т.к. в пакетах - НВ. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.04.2015 16:52:24
СВЕТЛАНА

Здравствуйте, Ольга.
Отель предоставляет такие типы питания как полупонсион(HB) и полный пансион(FB).

02.04.2015 15:40:13
Варвара Весновская

Коллеги!Подскажите,пож-та,в день прилета у нас пропадает завтрак-могут ли нам предоставить обед?А в день отлета у нас пропадает и завтрак,и ужин-могут ли это как-то компенсировать(например,обедом в предыдущий день?).Спасибо большое!Жду ответ)
Номер брони №215252245.

ОтветитьОтветов(1)
03.04.2015 19:11:45
Елена

Здравствуйте!
Какая система питания выбрана?

По системе HB (полупансион) в день прилета включен только ужин (его можно поменять на обед в отеле в этот же день), а в день отлета включен только завтрак. Если позавтракать не получается из-за раннего вылета, то необходимо предупредить ресепшн о необходимости раннего завтрака.
Спасибо!

30.03.2015 00:17:40
Дмитрий

Здравствуйте. Есть ли возможность оплаты за рестораны и за другие услуги долларами? Или принимают только в Евро? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2015 09:15:22
Svetlana

Здравствуйте Дмитрий ,оплата за все услуги производится в евро, Вы можете обменять доллар на евро на репции гостиницы .

27.03.2015 13:21:13
Марина

Коллеги, доброго дня!
Планируем отправить к Вам туристов 2 взр.
Прошу уточнить, напитки в ресторане за дополнительную плату, при любом питание (завтраки+ужины) или (полный пансион)?
Ориентировочная стоимость...
И прошу Вас также уточнить, что есть в мини баре их напитков, и платно ли они?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2015 09:28:38
Svetlana

Здравствуйте Марина ,при питании полного пансиона FB, и полупансиона HB ,напитки за ужином и обедом оплачиваются дополнительно ,так же напитки в мини баре за отдельную оплату , в состав входят алкогольные :виски,водка ,брендии и безалкогольные соки ,сода,кока кола,спрайт,вода.В барах приблизительные цены на кофе 1,5-2 евро,коктели 5-7евро за коктель.Спасибо

23.03.2015 11:41:43
Екатерина

Добрый день!
Подскажите какая стоимость депозита в отеле ADAMS BEACH 5*, интересует номер singl и dbl + exb/
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2015 12:47:44
Maria

Екатерина добрый день, берется либо авторизация кредитной карты либо депозит 100 евро за 1 номер. Ждем Вас на КИПРЕ!

19.03.2015 17:15:08
Евгения

Здравствуйте! Прилетаем 17 апреля? Можно ли в это время плавать в бассейне? он отапливается?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2015 21:16:10
Константин

Добрый день.
Касательно бассейнов в отеле. Открытый басейн к сожалению не подогревается, но крытый бассейн с подогревом.
С уважением
Константин

18.03.2015 15:39:46
Лилия

Какова стоимость услуги няни в отеле для ребенка полутора лет. спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2015 09:51:25
Maria

Лилия добрый день, стоимость няни около 20 -25 евро в час- зависит от времени суток и квалификации и дня недели. Ждем Вас на Кипре!

16.03.2015 16:56:58
Светлана

Добрый день,

подскажите, пожалуйста, пользование зонтиков и лежаков на пляже бесплатно?
едет семья 2 врз + 2 реб (16 и 4 года)

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 13:53:18
Константин

Добрый день.
лежаки и антики на пляже и около басейна для гостей отеля беплатны.
С увжением
Константин

16.03.2015 16:56:47
Анастасия

Добрый день! Подскажите, какое покрытие на теннисном корте - грунт?

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2015 13:51:04
Константин

Добрый день.
покрытие на кортах отеля - трава с песком.
с уажением
Константин

13.03.2015 18:23:24
Ольга

Добрый вечер! Прошу уточнить стоимость Wi-Fi в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2015 10:02:41
Константин

Добрый день.
Wi-fi в холе гастиницы бесплатнй. В номерах если у вас номер категории "standart" или "suerior" то тоимость 9 евро в сутки. для остальных каткгорий номеров интернет бесплатный.
С уважением
Консантин

06.03.2015 12:12:24
Виктория

Уважаемые сотрудники,подскажите сколько спальных мест в номере CLASSIC.на фото только кровать,а у нас 2 взрослых+ребенок 12 лет.Какое место ему?

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2015 17:47:09
Marina

Добрый день!Мы готовим информацию для Вас и скоро разместим на сайте!

04.03.2015 08:53:11
Вилена

Коллеги, добрый день!



Просим указать информацию о наличии подогреваемых бассейнов и период действия подогрева

ОтветитьОтветов(1)
04.03.2015 10:12:14
Marina

Добрый день!В отеле нет бассейна с подогревом.
Спасибо за вопрос.

26.02.2015 18:02:25
Анна

В данном отеле Adams Beach аннонсируется не только мини клуб от отеля, но и Библиоша- мини клуб от туроператора. Туристы выбирали этот отель благадоря заявленному мини клубу. Можно предоставить более точную информацию, так как на
сайте Топхотелс есть информация, что в начале сезона многие услуги могут не предоставляюся. Туристы прилетают в отель на майские праздники с 2 мая. Также подскажите, сколько теннисных кортов есть в отеле. С уважением, агентство "Мадагаскар". Ткачева Анна.

ОтветитьОтветов(2)
27.02.2015 13:09:07
Marina

Здраствуйте!Отель имеет один тенисный корт,предварительная информация клуб "Библиоша "начинает работать с июня месяца.
Но в отеле так же будет анимация и дети могут так же её посещать.
Спасибо за вопрос,Ждём Вас на солнечном Кипре!)

26.02.2015 19:30:16
Marina

Здравствуйте!Мы готовим информацию для Вас и скоро разместим на сайте!

18.02.2015 18:36:40
Анжелика

Добрый день, проходит ли стройка около отеля?

ОтветитьОтветов(1)
18.02.2015 21:18:54
Marina

Здравствуйте!Стройки нет сейчас.Закончена
Спасибо за вопрос.Ждем Вас на Кипре.

05.02.2015 14:37:56
Надежда

Добрый день коллеги! Просим вас написать подробнее про номер JUNIOR SUITE. В каких корпусах они находятся, какой вид из номера (прямой или боковой).на каких этажах располагаются. и предоставляете ли вы для ребенка детскую кровать(baby cot)/Спасибо

ОтветитьОтветов(2)
18.02.2015 13:14:35
Marina

Здравствуйте!Номера junior suite распологаются на 1м 2м и 3м этажах.
Вид как боковой так и прямой.
Ребенку до 2 х лет предоставляется baby cot старше полноценная кровать,об этом нужно уточнять на рецепшене при заселении.
Спасибо за вопрос!

06.02.2015 15:08:57
Marina

Здравстуйте!Мы готовим информацию для Вас и скоро разместим на сайте.

02.10.2014 15:46:04
Константинова Галина

Уважаемые господа, подтвердите наличие бесплатного высокоскоростного доступа в интернет в
номерах Deluxe (корпус Deluxe) - в описании отеля есть, но в Библио Глобусе сказали, что нет

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2014 19:48:42
ольга

Да интернет есть .Качество интернета разное. бывают жалобы
Приятного отдыха

01.10.2014 22:59:39
Андрей

ММного ли детей в отеле в октябре? Сколько семей или пар приезжают с детьми, а сколько нет - если смотреть в %.

ОтветитьОтветов(1)
02.10.2014 19:46:00
ольа

Добрый день
Детей много 50% 50
Приятого отдыха

29.09.2014 21:42:08
Маргарита

Здравствуйте а в Октябре зонты и лежаки на пляже платные или бесплатные. Детский клуб Библиоша работает Сколько стоит обед и ужин.Если прокат велосипедов . С
пасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.09.2014 12:03:18
ольга

Доьбрый день
Зонты и лежаки бесплатные
детский клуб Библиоша закрывается 01.10
Обед и ужин стоит 25 евро на взрослого и 13 евро на ребенка
Проката велосипедов у нашей компании нет
Приятного отдыха

05.09.2014 15:21:45
Илона

Подскажите, пжл, сколько добираться от аэропорта Пафоса до отеля?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2014 19:54:56
OLGA

Добрый день
Добираться до отеля до Пафоса 2 часа
Приятного пути

05.09.2014 11:22:52
Илона

Здравствуйте! Подскажите, пжл. расценки на тренажерный зал, парную, массаж?

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2014 19:57:06
ольга

Добрый день
Тренажерный зал -бесплатный
Парная 10 евро
Массаж в зависимости какой массажю Все прейскуранты на русском языке ожидают Вас в отеле. От 20 евро
Приятного отдыха

04.09.2014 20:00:46
Олеся

Уважаемые представителя отеля!
Подскажите, пожалуйста, возьмут ли сотрудники мини-клуба ребенка, которому 3 года и 11 месяцев? Почти 4 года. Без сопровождения взрослых?
Спасибо заранее за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2014 19:58:01
ольга

Добры день
Дети без сопровождения родителей только с 5-ти лет
Приятного отдыха

28.08.2014 15:43:37
Анна

Добрый День, планируем в этот отель с 1 по 4 ноября, что будет работать в отеле в этот сезон? бассейны бары?

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2014 18:18:05
OLGA

В ОТЕЛЕ ВСЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ И БАССЕЙНЫ И БАРЫ. ПОГОДА ХОРОШАЯ. МОРЕ ТЕПЛОЕ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

13.08.2014 19:02:10
Татьяна

Добрый день!
Планируем посетить отель в период со 2 по 9 ноября. Возможно ли будет купаться в море и (или) в бассейне.
Едем с детьми 7 и 12 лет 2 взрослых.

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2014 10:58:46
ольга

Добрый день
Погодв на кипре замечательная
Приятного отдыха

12.08.2014 14:34:38
Марина

Добрый день. подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга аренды детской коляски. И если есть напишите пожалуйста стоимость.
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
12.08.2014 19:39:01
OLGA

Добрый день
Такой услуги в отеле нет
Приятного отдыха

08.08.2014 13:17:44
Светлана Владимирская

Уважаемые коллеги !
10.08 к вам прилетают с Библио Глобус туристы Савченко . 5 человек. В Junior Suite им обязательно нужна детская кроватка.
Ребенок иначе не может спать. Большая просьба гарантировать им ее наличие при заселении.

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2014 12:43:04
ольга

добрый день
Ваши пожелания переданы

01.08.2014 19:47:49
Юлия

Здравствуйте!
Я лечу в отель ATLANTICA STAVROLIA GARDENS 3* с 13. 08, в Вашем отеле Adams beach в это время отдыхают мои родственники. Смогу ли я, проживаю в другом отеле, заходить на Вашу территорию чтобы пообщаться с родственниками? Или можно ли это сделать за отдельную плату?

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2014 17:09:21
ольга

Добрый день. Вы сможете навестить родственников на территории рецепшена. На территории Бассейна и номеров комнат отдыхающим с других гостинниц находится запрещено
Приятного отдыха

29.07.2014 11:03:53
Оксана Веселова

Коллеги, мы забронировали тур в ваш отель 21.08.2014-24.08.2014 / Ayia Napa / ADAMS BEACH 5* / CLASSIC ROOM Side Sea View HB / 2 челMrs ZHARIKOVA IRINA 10.12.1981 и Mrs IUNG NATALIA 30.01.1961. Это наши постоянные туристы, они капризные и никогда не живут в бунгало, только в основном корпусе. Тот номер, что мы забронировали находится в основном корпусе, подскажите! Это очень важно, не хотим проблем..

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 21:27:59
olga

Добрый день
Да , номер в основном корпусе
Спасибо

28.07.2014 21:05:11
Елена

Доброе время суток! Подскажите, почитала отзывы, не поняла, едем отдыхать в Adams beach, присособлены ли розетки для наших зарядных устройств? Или нужны адаптеры? Отдыхали до этого в Пафосе, таких проблем не возникало.И еще вопрос, что за стройка ведется у отеля, отзывы люди пишут негативные.

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2014 21:29:21
ольга

Добрый день
Стройка давно закончена
Адаптеры даются бесплатно под залог на рецепшене отеля
Спасибо
Приятного отдыха

25.07.2014 13:17:16
Наталья

УВ. КОЛЛЕГИ ПРОСИМ СООБЩИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПО СТРОЙКЕ КОТОРАЯ ПРОХОДИТ РЯДОМ С ОТЕЛЕМ,
ТУРИСТЫ НАЧИТАЛИСЬ ОТЗЫВОВ ЧТО ТАМ ГРОХОТ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ТАК ЛИ ЭТО&!!!!

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2014 19:12:01
ОЛЬГА

Стройка ЗАКОНЧИЛАСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В ОТЕЛЕ НАПРОТИВ УЖЕ КАК НЕДЕЛЮ ЗАСЕЛЯЮТСЯ И ПРЕКРАСНО ОТДЫХАЮТ ТУРИСТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВСЕХ ЖДЕМ С НЕТЕРПЕНИЕМ И ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ!!!!!!!!!

22.07.2014 17:31:21
Александр

Добрый день. Меня интересует:
1. когда последний раз был ремонт номеров типа CLASSIC ROOM Side Sea View, в отзывах достаточно часто встречаются нарекания на старую мебель и плохо пахнущее ковровое покрытие в данных номерах?
2. Насколько заполнен данный отель маленькими детишками в сентябре? Мы планируем поездку с 06.09., нас две пары.в результатах поиска написано возраст 14 плюс, это значит что в отеле нет детей младше 14*?
3. Вопрос больше к туроператору библио глобус - если нам не понравятся номера, можем ли мы на месте сменить отель на ATLANTICA AENEAS RESORT & SPA 5*, т. к. номера типа DELUXE Pool or Side Sea View стоят намного дороже, дешевле поменять отель (судя по отзывам доплата за 14 дней = 1000 евро)
4. Возможно ли использовать карточки на обед, в один день и на ужин?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2014 15:56:22
ольга

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
1.Ремонт комнат и обновление мебели проводился в 2009 году . Жалоб на мебель не было. Стиль мебели соответствует фотографиям на сайте.
2. Отель заполнен детишками разных возрастов всегда. Библиоглобус открыл даже детский клуб Библиоша для русских детей
3. Отель поменять нельзя на другой . Только оплатить заново.
4. Возможно выбрать ужин или обед в любой день без каких-либо карточек. Завтрак остается неизменным.
Ждем Вас. Приятного отдыха

18.07.2014 12:30:21
Иван

Добрый день!
Если заказывать тур на 1 человека, то проживать турист будет один в номере (без подселения)?

ОтветитьОтветов(1)
19.07.2014 01:11:02
ольга

Добрый день
Конечно без подселения . Подселение в практике не существует. Вы оплачиваете путевкцу на одного человека и живете одни в номере
Приятного путешествия

16.07.2014 15:54:57
Татьяна

Есть ли в номерах Classic Room Sea View наборы для чая и кофе?
Если нет, то можно ли взять в аренду?
Где можно курить на территории отеля?
Поздравляет ли отель с днем рождения?

ОтветитьОтветов(1)
16.07.2014 20:19:04
ольга

Добрый день
Наборы для чая и кофе отсутствуют Можно арендовать на рецепшене если будет в наличии бесплатно
курить можно на балконе и на открытом воздухеи
Отель всегда поздравляет с днем рождения
Приятного отдыха

08.07.2014 20:31:07
Светлана

Туристы хотели бы забронировать номер с выходом в бассейн SUPER DELUXE BEACH FRONT
или SUPER DELUXE PRIVATE POOL, но у них ребенку 10 лет. Не подтвердят?!

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2014 18:13:42
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. КОРПУС ДЕЛЮКС ТОЛЬКО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ.ОБРАТИТЕСЬ В ОТДЕЛ БРОНИРОВАНИЯ БИБЛИОГЛОБУСА ВАМ ПРЕДЛОЖАТ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ.СПАСИБО

08.07.2014 11:56:00
Татьяна

Здравствуйте! Забронировали номера Classic в Вашем отеле с 06.08.2014 г. Из отзывов узнала, что рядом с отелем полным ходом идёт стройка со всеми вытекающими "прелестями". Подскажите, как заранее согласовать комфортное размещение, так как не хочу платить за такой "комфорт"?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2014 19:33:59
ольга

Стройка закончилась. Отель готов к открытию 1 августаюСпасибо

08.07.2014 10:43:42
Татьяна

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при питании FB напитки на ужин и обед платные и если да, то какая редняя стоимость

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2014 19:35:23
ольга

Добрый день. Напитки за обедом и ужином платные . От 2-х евро и выше. Спасибо

07.07.2014 19:35:43
Светлана

Здравствуйте, уважаемые коллеги! Подскажите пож-та есть ли в данном отеле бассейн с морской водой? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2014 19:36:09
ольга

Добрый день. Бассейн с морской водой отсутствует. Спасибо

07.07.2014 16:14:15
Екатерина

добрый день, коллеги! Прошу проинформировать по возможности о доплате за номер DELUXE при бронировании номера CLASSIC, бронируем данную категорию в агентстве, а на месте если не понравится туристы хотят поменять на номер DELUXE, сколько примерно это будет стоить? Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2014 19:32:51
ольга

Добрый день
Эту информацию Вам смогут подсказат только в российском офисе резервации. Все доплаты осуществляются строго через Библиоглобус. Спасибо

03.07.2014 17:56:49
Тимошенко Анна

в отеле номера фэмили расположены в бунгало или корпусах? Куда вид из номеров?

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2014 19:48:15
ольга

;Добрый день
Фамили комнаты находятся в главном корпусе и они с боковым видом на море. Приятного отдыха

03.07.2014 13:52:52
Тимошенко Анна

зДРАВСТВУЙТЕ! Туристы просят уточнить- в каких типах номеров есть двухярусные кровати для детей - джуниор сьют, фэмили сьют или в супериор? У нас 1 взрослый, 3 реб 15 лет, 6 лет, 2 года. И нужно обязательно без еврораскладушек, а на более комфортных местах. И какие типы номеров не выходят на стройку за отелем? Ждем быстрый ответ, т.к. хотим забронировать.

ОтветитьОтветов(1)
03.07.2014 19:46:09
ольга

Добрый ден
Двухярусные кровати есть в фамили комнате
в джуниор свит нкжно под запрос заказывать есть номера с двухярусными кроватями и отделтными кроватями
Приятного отдыха

02.07.2014 14:07:21
Сергей

Здравствуйте. В чем разница между FAMILY ROOM и Superior? И еще. У меня двое делей 10 и 5 лет. Возможно ли для 5 летнего ребенка поставить маленькую кровать?

ОтветитьОтветов(1)
02.07.2014 18:48:08
olga

Добрый день
Разницы в этих номерах особой нет.но семейные номера все с двухярусной кроватью для детей.а в супериор номерах доносятся доп кровати (раскладушки). Маленькую кровать поставить нельзя. Все раскладушки расчитаны на любой возраст.Приятного отдыха

26.06.2014 15:12:02
Максим

Добрый день,можно узнать что за номер QUEEN SUITE и возможно ли расселение рядом с таким номером и номером CLASSIC ROOM?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2014 10:58:33
ольга

Добрый день
куин сюит размер 55 м
большой номер оборудованный как класик разделен деревяной перегородкой. В главной спальне двухспальная кровать и ванная комната .В другой комнате двухярусная кровать и зона отдыха с диваном и ванная с душем.
Все номера расположены в саду в отдельном корпусе размещение с номером класик как и с другими номерами невозможно
приятного отдыха

24.06.2014 16:25:09
Милана

Добрый день))) мы прилетаем в отель к 9 часам утра, а заселение только к 14.00, где можно провести в отеле это время? можно ли сдать куда нибудь чемоданы, на ресепшене говорят по русски?

ОтветитьОтветов(1)
24.06.2014 20:11:22
ольга

Добрый день
Конечно в отеле все предусмотрено
Бесплатная камера кранения
Кабинка где переодется в купальники и пойти загарать
Бесплатные лежаки и зонтики
5 ресторанов где можно покушать за дополнительную плату
50% русскоязычного персонала

20.06.2014 15:33:41
Рита

Добрый день!!! подскажите как происходит процедура обмена ужина на обед? правда ли что в тренажерный зал пускают только в закрытой обуви? многие пишут что при бронировании номера классик их бесплатно заселяли в делюкс корпус, для ознакомления интересно если это так какими преимуществами можно там пользоваться а какими нет? заранее спасибо за ответ

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2014 18:29:35
ольга

Добрый день
Все туристы отеля Адамс могут выбрать хотят они поужинать или пообедать.Специально менять ничего не надо.Просто придти в ресторан в указанное время обеда или ужина. В спортивный зал нужна обязательно спортивная обувь. Шлепки не подойдут и носки тоже.
Бывает отель делает подарок туристам и переселяет их бесплатно в улучшенные номера. По плюсам этих номеров: бесплатный сейф, интернет, гладильная доска, бассейн и ресторан, которым могут пользоваться жители только корпуса этих улучшенных номеро.Ждем вас.Приятного путешествия

20.06.2014 11:47:54
Ирина

Коллеги! Узнали информацию о том, что по соседству с отелем активно ведется стройка нового отеля и в отеле адамс бич очень шумно и пыльно
в связи с этой стройкой. Уточните данную информацию пож-та.

ОтветитьОтветов(1)
20.06.2014 18:23:06
ольга

Добрый день.
Рядом ведется реконструкция другого отеля. Реконструкция заканчивается 1.08.Сейчас ведется отделка внутренних помещений. Уже не так шумно и пыльно. Приезжайте
Ждем Вас.

19.06.2014 14:12:39
НИНА

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста название корпуса,
правая сторона главного здания буквой "П",
номера во внутрь,
туристы хотят забронировать конкретные номера
или хотя бы в комментариях указать как пожелания,
а названием корпуса не владеем. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2014 18:16:04
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ОТДЕЛЬНОГО ИМЕНИ НЕТ ДЛЯ ЭТОГО КОРПУСА НЕТ-ЭТО ВСЕ ГЛАВНЫЙ КОРПУС . ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ОТДЕЛ БРОНИРОВАНИЯ С ПРОСЬБОЙ НАПИСАТЬ КОММЕНТАРИЙ КАКУЮ КОМНАТУ ВЫ ХОТИТЕ. НО 100% ГАРАНТИИ НИКТО ДАТЬ НЕ МОЖЕТ ЧТО ОТЕЛЬ ДАСТ ВАМ ИМЕННО КОНКРЕТНЫЙ НОМЕР.

18.06.2014 10:28:21
татьяна

Здравствуйте коллеги!!! Как сейчас обстоят дела со стройкой? Много шума и пыли? Для нас это очень важно т.к. из за отрицательных отзывов наши туристы хотят аннулировать тур!!! Заезд 04.07 2 взрослых и ребенок 7 лет. Номер с боковым видом на море. Возможно ли поселить туристов в номер не выходящим на стройку и чтоб не слышно было шума??? Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2014 22:29:21
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
СТРОЙКА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 1.08 СЕЙЧАС ИДЕТ ВНУТРЕННЯЯ ОТДЕЛКА ОТЕЛЯ. ЖАЛОБЫ ПРЕКРАТИЛИСЬ НА ШУМ КАК РАНЬШЕ.
ДАТЬ ТОЧНУЮ ГАРАНТИЮ ЧТО НОМЕР БУДЕТ НЕ НА СТРОЙКУ НИКТО НЕ МОЖЕТ.
СО СВОЕЙ СТОРОНЫ МОГУ СКАЗАТЬ ЧТО ЛЮДЯМ КОТОРЫМ НЕ НРАВИТСЯ ИХ НОМЕРА ОТЕЛЬ АДАМС ВСЕГДА ИДЕТ НА ВСТЕЧУ И МЕНЯЕТ НОМЕРА ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ИЛИ ДВА ИЛИ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. ОНИ СМОТРЯТ ПО РЕЗЕРВАЦИЯМ.
СПАСИБО ЗА ВОПРОС
УДАЧНОГО СЕЗОНА

17.06.2014 14:55:02
Ольга

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, семейный номер двухкомнатный?

ОтветитьОтветов(1)
18.06.2014 00:59:24
ольга

Добрый день
Нет семейный номер это однокомнатный номер с двухярусной кроватью
Приятного отдыха

12.06.2014 01:17:56
Екатерина

Здравствуйте! Помогите разобраться, так все-таки лежаки, зонтики, полотенца на пляже платно, или бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2014 18:38:50
ольга

Добрый день
В отеле полотенца лежаки и зонты бесплатно
Мы вас ждем!!! Приятного отдыха!!!

09.06.2014 15:29:04
Наталья

Добрый день! На сайтах много негативных отзывов, пишут что напротив отеля идет стройка нового отеля и она начинается в 6 утра, поэтому даже спать нормально невозможно. Так ли это? Когда покупали тур, никто не предупреждал об этом, очень некрасиво что операторы Библио-Глобус умолчали об этом!!!

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2014 20:00:32
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ДА .НАПРОТИВ ОТЕЛЯ ИДЕТ РЕКОНСТРУКЦИЯ ДРУГОГО ОТЕЛЯ.СЕЙЧАС ИДЕТ ВНУТРЕННЯЯ ОТДЕЛКА. ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 1.08
ЖДЕМ ВАС. CПАТЬ ВОЗМОЖНО.СИЛЬНОГО ШУМА УЖЕ НЕТ.

09.06.2014 09:04:27
Юлия

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, рядом с отелем действительно идет активная стройка: Когда она закончится?
Слышен ли шум от этой стройки в номерах отеля?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2014 20:01:20
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ДА .НАПРОТИВ ОТЕЛЯ ИДЕТ РЕКОНСТРУКЦИЯ ДРУГОГО ОТЕЛЯ.СЕЙЧАС ИДЕТ ВНУТРЕННЯЯ ОТДЕЛКА. ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 1.08
ЖДЕМ ВАС. CПАТЬ ВОЗМОЖНО.СИЛЬНОГО ШУМА УЖЕ НЕТ.

05.06.2014 09:51:01
марго

Меню на русском языке имеется?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2014 22:56:44
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
МЕНЮ ВО ВСЕХ РЕСТОРАНАХ ЕСТЬ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

05.06.2014 09:46:48
Марго

Здравствуйте! скажите пожалуйста как оплачиваются в отеле кафе и рестораны? сразу наличными или при выезде из отеля? списывается ли эта сумма с депозита? Размер депозита 100 евро? Как добраться из отеля до аквапарка?

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2014 22:55:13
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ПРИ ЗАЕЗДЕ В ОТЕЛЬ С ВАС БЕРЕТСЯ ДЕПОЗИТ 100 ЕВРО. ВЕСЬ СЧЕТ СПИСЫВАЕТСЯ С ВАШЕГО ДЕПОЗИТА ЗА НАПИТКИ И ДРУГИЕ ЗАКАЗЫ.ВЫ ЗАПИСЫВАЕТЕ ВСЕ ЗАКАЗЫ НА СЧЕТ НОМЕРА И В КОНЦЕ ПРИБЫВАНИЯ ВЫСЧИТЫВАЕТСЯ СУММА СКОЛЬКО ОТЕЛЬ ДОЛЖЕН ВАМ ВЕРНУТЬ ДЕНЕГ СО 100 ЕВРО ЗА ВЫЧЕТОМ ВАШИХ НАПИТКОВ И Т.Д ИЛИ СКОЛЬКО ВЫ ДОЛЖНЫ ДОПЛАТИТЬ ЕСЛИ ВАШ СЧЕТ ПРИВЫСИТ ЭТУ СУММУ. В ОТЕЛЕ ЕСТЬ РУССКОЕ МЕНЮ. ПО ВАШЕМУ ЖЕЛАНИЮ ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЗАПИСЫВАТЬ СЧЕТА НА НОМЕР КОМНАТЫ ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ РАСПЛАТИТЬСЯ НАЛИЧНЫМИ СРАЗУ ПОСЛЕ ЗАКАЗА.
ДО АКВАПАРКА ПРЯМО ОТ АВТОБУСНОЙ ОСТАНОВКИ ОКОЛО ОТЕЛЯ ОТХОДИТ АВТОБУС 102, КОТОРЫЙ КУРСИРУЕТ КАЖДЫЕ 15 МИНУТ, СТОИМОСТЬЮ 1,5 ЕВРО НА ВЗРОСЛОГО И ДО АКВАПАРКА ЕХАТЬ ВСЕГО 5 МИНУТ( КОНЕЧНАЯ ОСТАНОВКА)
ЖДЕМ ВАС ПРИЯТНОГО ОТДЫХА В НАШЕМ ОТЕЛЕ

04.06.2014 09:10:49
Евгения

Добрый день. В номере SUPERIOR Land View HB есть чайник?

ОтветитьОтветов(1)
04.06.2014 21:53:45
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
В ЭТОМ НОМЕРЕ ИМЕЕТСЯ ЧАЙНИК
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

31.05.2014 10:45:10
надежда

подскажите пжлст, сколько стоит сауна?

ОтветитьОтветов(1)
31.05.2014 20:07:41
OLGA

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
САУНА-ОПЛАТА ЗА 1 ЧАС 5 ЕВРО
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

29.05.2014 17:14:28
Мария

Добрый день, коллеги! Подскажите, в отеле есть радио няня?

ОтветитьОтветов(1)
29.05.2014 18:16:33
OLGA

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ЭТУ УСЛУГУ ОТЕЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

26.05.2014 10:26:50
Ната

Здравствуйте!!! можно узнать время завтрака, обеда и ужина. сколько будет стоить обед и ужин? Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

ОтветитьОтветов(1)
26.05.2014 18:30:17
olga

Добрый день
заытрак 7-10
Обед 12:30-15:00
Ужин 19:00-20:00
Обед или ужин можно заказать по меню или 22 евро за шведский стол . В отеле очень много русскоговоряшего персонала

23.05.2014 11:12:47
Анна

не совсем поняла ответ по предыдущему вопросу. В CLASSIC ROOM Side Sea View будет ли чайник?

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2014 19:20:04
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
В ЭТОЙ КАТЕГОРИИ НОМЕРА ЧАЙНИК НЕ ПРЕДУСМОТРЕН
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

22.05.2014 16:41:36
Елизавета

Добрый день!
Собираемся в ваш отель. Скажите сколько градусов тепла сегодня в Айя-Напе и какой прогноз на завтра? И какая сейчас температура воды?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2014 19:56:35
ОЛЬГА

ДДОБРЫЙ ДЕНЬ ТЕМ ПЕРАТУРА ВОЗДУХА +26
ВОДЫ +23 с КАЖДЫМ ДНЕМ ТЕПЛЕЕ И ТЕПЛЕЕ
Ь МЫ ВАС ЖДЕМ!!!

22.05.2014 11:46:24
Анна

Добрый день! во всех номерах есть Электрочайник/кофеварка: Набор для приготовления чая/кофе?

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2014 19:53:59
ОЛЬГА

добрый день
К СОЖАДЕНИЮ НЕ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ ПРЕДУСМОТРЕН ЧАЙНИК КОФЕ И ЧАЙ
ЦУТОЧНЯЙТЕ ПРИ БРОНИРОВАНИИ ВАШИХ НОМЕРОВ В АГЕНСТВЕ
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

20.05.2014 18:40:59
Ольга

Добрый день!
Подскажите в чем принципиальное отличие номеров DELUXE SEA VIEW И SUPER DELUXE BEACH FRONT???
На каких этажах они расположены?

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2014 20:45:47
OLGA

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
НОМЕРА DELUXE SEA VIEW РАЗМЕРОМ 35М2 РАСПОЛАГАЮТСЯ НА РАЗНЫХ ЭТАЖАХ С ВИДОМ НА МОРЕ
SUPER DELUXE BEACH FRONT 24 М2 РАСПОЛАГАЮТСЯ НА НУЛЕВОМ ЭТАЖЕ И ИМЕЮТ СВОЙ ПРИВАТНЫЙ БАССЕЙН С ДЖАКУЗИ
СПАСИБО ЗА ВОПРОС
ЖДЕМ ВАС

20.05.2014 08:45:56
Олег

Добрый день! Есть ли возможность обменять ужины на обеды в таверне по меню. Мы много раз там обедали, когда отдыхали в AENEASE .

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2014 20:28:13
OLGA

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. УЖИН НА ОБЕД МОЖНО ТОЛЬКО ПОМЕНЯТЬ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ, ГДЕ ШВЕДСКИЙ СТОЛ. ПО МЕНЮ ЗАКАЗЫ ТОЛЬКО ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ
СПАСИБО
ЖДЕМ ВАС
ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА

19.05.2014 19:04:58
Ирина

У нас человек подселится на 2 ночи всего, так как у вас забронированы 3 номера в этом отеле! Перелет, трансфер, и страховку не нужно.

ОтветитьОтветов(1)
20.05.2014 20:25:47
OLGA

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЯ ПРОИЗВОДИЛАСЬ АГЕНСТВОМ. ВАМ НУЖНО УТОЧНИТЬ С АГЕНСТВОМ КАК БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ПОДСЕЛЕНИЕ 2-Х ЧЕЛОВЕК В ВАШИ НОМЕРА.ПО ПРАВИЛАМ ОТЕЛЯ ЭТО ЗАПРЕЩЕНО.
СПАСИБО ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

19.05.2014 13:28:57
Ирина

Добрый день! подскажите пжл, туристы едят в июне месяце, возможно к ним подъедет человек на 3 ночи, и произведет доплату на месте?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2014 18:33:12
olga

добрый день
Доплатить на месте нельзя
Нужно забронировать заранее в россии ./обрашайтесь в агенство для бронирования
/сспасибо
приятного отдыха

17.05.2014 11:42:21
Ирина

Доброго времени суток!
Забронировались в данный отель! три номе SUPERIOR Side Sea View HB / , JUNIOR SUITE HB, / DELUXE Sea View (only for adults from 18 years old) HB
одна семья взрослых, подскажите пожалуйста завтрак и ужин проходит в одном здании, deluxe тоже пользуется всеми услугами отеля ? также могут поменять ужин на обед?

ОтветитьОтветов(1)
17.05.2014 19:39:44
ЩOLGA

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ЗАВТРАК ОБЕД И УЖИН ПРОХОДИТ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ
ЭТИМ РЕСТОРАНОМ МОГУТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВСЕ ГОСТИ И МЕНЯТЬ УЖИН НА ОБЕД. ОБЕД ПРОХОДИТ ТОЛЬКО В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ. НО ГОСТИ В НОВОМ КОРПУСЕ ТАКЖЕ МОГУТ И ЗАВТРАКАТЬ И УЖИНАТЬ В НОВОМ РЕСТОРАНЕ НОВОГО КОРПУСА.ОСТАЛЬНЫЕ ГОСТИ НЕ ПРОЖИВАЮЩИЕ В НОВОМ КОРПУСЕ НЕ МОГУТ ТУДА ПРИХОДИТ
СПАСИБО ЖДЕМ ВАС
ГГО

15.05.2014 09:23:39
Андрей

Какая система питания на завтрак, обед и ужин в ресторанах отеля - шведский стол или по меню?

ОтветитьОтветов(1)
15.05.2014 13:44:14
ОЛЬГА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ ГДЕ ПРОХОДЯТ ЗАВТРАКИ ОБЕДЫ И УЖИНЫ ШВЕДСКИЙ СТОЛ
ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В ДРУГИХ 4-Х РЕСТОРАНАХ ВЫ МОЖЕТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ПО МЕНЮ
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

08.05.2014 18:03:22
Оксана

Доброго вечера! Скажите в номерах SUPER DELUXE Private Pool (only for adults from 18 years old) - во сколько в бассейн засыпают хлорку? Гости хотят купаться ночью )))

ОтветитьОтветов(1)
08.05.2014 18:34:53
olga

Добрый день
Гости могут купаться круглосуточно
Специальная постоянная современная система очистки
Все на высшем уровне
Ждем Вас

30.04.2014 08:44:55
Екатерина

Здравствуйте,
есть ли детские коляски в отеле?
Условия предоставления? Платно, бесплатно?

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2014 09:29:33
olga

Добрый день. Услуги предоставления детских колясок нет
Приятного отдыха

24.04.2014 13:27:58
Ирина

Здравствуйте.

Интересует вопрос, но вижу его уже задовали, а ответ не был дан... так вот
Подскажите пожалуйста, в номере junior suite двухъярусная кровать каких размеров?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2014 16:08:52
olga

Добрый день.Двухярусная кровать по размерам нормально односпальной кровати .Детям будет удобно.

23.04.2014 12:28:47
Анастасия

Добрый день, подскажите питание полупансион - это завтрак и обед или завтрак и ужин? и возможно ли поменять ужин на обед или обед на ужин?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2014 14:30:47
Гаяна

Добрый день, Анастасия.
Система питания Полупансион это, как правило, завтрак и ужин. Да, в отеле можно будет менять ужин на обед, предварительно предупредив ресепшен отеля.
Спасибо!

23.04.2014 12:11:37
Олеся

Скажите пожалуйста, в номере CLASSIC ROOM Side Sea View минибар и сейф платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
23.04.2014 14:48:40
Гаяна

Добрый день, Олеся.
Да, в номере CLASSIC ROOM SIDE SEA VIEW минибар и сейф платные. Стоимость сейфа составляет 10 евро в неделю.
Спасибо!

23.04.2014 09:57:19
Альбина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере джуниор сьют двухъярусная кровать каких размеров?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2014 16:07:01
olga

Добрый день. Двухярусная кровать размером односальной подростковой кровати,детям будет удобно и комфортно .

17.04.2014 16:41:23
Анна

Ayia Napa ADAMS BEACH 5* SUPERIOR Land View 2взр + 2 реб (7 и 4 года).
Вопрос: как будут в этом номере все размещаться? Дети на доп.местах (каких?). Сколько в этом номере основных мест, сколько дополнительных.
Когда последний ремонт был в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2014 18:19:46
Николай

Здравствуйте. В номере данной категории одна большая кровать для взрослых, и двухэтажная для детей. Т.е. 4 полноценных спальных места. Последняя реновация была в 2013 году.

17.04.2014 11:55:44
Ирина

Подскажите пожалуйста, в каком номере нужно разместиться 2 взрослых и 2 детей, чтобы бало 2 комнаты разделенные дверью?
Есть ли такие номера, важно именно комнаты с дверью т.к. дети взрослые уже 6 и 8 лет.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2014 13:37:57
Гаяна

Добрый день, Ирина.
Номер Junior Suite состоит из 2х комнат, разделенных раздвижными дверями. В номере Queen Suite также 2 разделенные комнаты.
Спасибо!

17.04.2014 08:10:07
Светлана

Здравствуйте,у нас забронирован номер стандарт с прямым видом на море,есть вероятность,что окна будут выходить на стройку?Для нас очень важно,что бы номер находился на высоком этаже(так как ребенок не переносит кондиционер,окна будут открыты),как быть уверенным,что предоставят номер не на нижних этажах?

ОтветитьОтветов(1)
19.04.2014 15:05:55
Гаяна

Добрый день, Светлана.
Не волнуйтесь, окна не будут выходить на стройку. Вам необходимо будет сделать пометку при бронировании о том, что вам нужен номер стандарт только на верхних этажах , и отель постарается учесть ваши пожелания.
Спасибо!

15.04.2014 15:55:36
Елизавета

Добрый день!
Планируем отдыхать в вашем отеле с 23 мая 2014г. с маленьким ребёнком. Скажите пожалуйста, какая обычно температура воды в море
в это время? Волнуемся сможет ли маленький ребенок купаться уже в море, в басейнах купаться не любим.

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 17:00:38
SVETLANA

Добрый день, температура воды в этот перод от 19 до 21 градусов.

14.04.2014 18:14:55
Albina

Подскажите пожалуйста при размещении в номере джуниор сьют 2 взр+ 17 ти летний ребенок, какая дополнительная кровать предоставляется?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 13:22:19
Гаяна

Добрый день, Альбина.
В Adams Beach есть 2 вида Junior Suite. В одном из них в спальне стоит большая двуспальная кровать, а в другой комнате - либо двухъярусная кровать, либо 2 одиночные кровати.
В другом типе junior suite также с спальне - двуспальная кровать, а в другой комнате - либо раскладной диван, либо 2 одиночные кровати. Все зависит от того, какой тип junior suite будет в наличии в момент вашего заселения в отель. Поэтому при бронировании тура вам лучше будет сделать пометку на ваучере о том, какой тип дополнительного спально места вам необходим.
Спасибо!

14.04.2014 15:41:21
Татьяна

Коллеги, добрый день! Хотели забронировать у вас отель с 7 мая. Будут ли работать горки в это время?
Прогреются ли бассейны в это время, чтобы можно было поплавать?

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2014 13:12:55
Гаяна

Добрый день, Татьяна.
Да, горки в это время уже будут работать.
Бассейны к маю месяцу уже достаточно прогреются, так что вы сможете поплавать.
Спасибо!

14.04.2014 14:50:15
Екатерина

Уважаемые коллеги, забронировала тур в отель Adams Beach номер Superior Land View DBL + 2 children 8 лет и 4 года
d скажите пожалуйста каким образом в этом номере размещаются дети, ставят 2 кровати для каждого ребенка, двухэтажную кровать или дети спят на одной кровати? в подтверждении на каждого ребенка указано extra bed
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2014 17:26:33
Гаяна

Добрый день, Екатерина.
В Superior Land View DBL для детей может быть предоставлена либо двухъярусная кровать, либо раскладной диван.
Спасибо!

14.04.2014 07:40:48
Марина

Добрый день. Есть ли стандартные номера с новой мебелью или она во всех номерах как на фото туристов старая и пошарпаная? И если есть номера хорошие как в них можно заселиться? Просто отель подходит по всем параметрам кроме мебели, если конечно фото соответствуют действительности

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2014 17:23:51
Гаяна

Добрый день, Марина.
Все Классические стандартные номера были реновированы и во всех номерах данной категории новая мебель.
Спасибо!

12.04.2014 14:33:27
Татьяна

Коллеги добрый день. Взимается ли депозит при заселении? Если да - то сколько?
Заранее благодарю.

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2014 20:22:13
SVETLANA

Добрый день, Татьяна.
В отеле Адамс при въезде взымается депозит в размере 100 евро, если турист на протяжении отдыха не использует его, то по выезду он получит свой депозит обратно

12.04.2014 12:50:52
Александр

Надо ли оставлять депозит,и если надо то сколько?

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2014 14:49:08
Гаяна

Добрый день, Александр.
Депозит оставлять не нужно.
Спасибо!

08.04.2014 18:38:16
Юлия

Здравствуйте, мы едем в гостиницу Адамс бич 02.05, подскажите можно ли будет пригласит наших друзей (они будут жить в другой гостинице пососедству) к нам в номер (естественно не ночевать)? И есть ли ограничения и правила нахождения посторонних людей на территории?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2014 13:00:54
Гаяна

Добрый день, Юлия!
Да, ваши друзья из другого отеля смогут навестить вас в Адамс Бич и зайти к вам в номер при желании.
Спасибо!

08.04.2014 17:13:09
Анастасия

Добрый день! Подскажите, сколько стоят обеды в отеле на взрослого и на ребенка?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2014 17:41:59
Гаяна

Добрый день, Анастасия.
По данному вопросу вам нужно обратиться в отдел бронирования компании Библио Глобус.
Спасибо!

08.04.2014 15:19:58
Марина

Добрый день. На tophotels написано что: "Турецкая баня (Мужчины и женщины отдельно), Сауна (Мужчины и женщины отдельно)", действительно-ли это так и какова стоимсть этих услуг?

ОтветитьОтветов(1)
08.04.2014 15:36:45
Гаяна

Добрый день, Марина.
Стоимость турецкой бани и сауны в отеле одинаковая: 30 мин - 10 евро, 1 час - 18 евро. Эти услуги в отеле предоставляются индивидуально по предварительной записи, поэтому вы можете находиться и в сауне, и в бассейне в полном одиночестве, если пожелаете. В данный момент в отеле произошли кое-какие неполадки в работе сауны и бани, но ведутся работы по устранению проблемы.
Спасибо!

03.04.2014 13:15:09
Евгения

Коллеги, подскажите какова будет стоимость услуги "няня" для ребенка-инфанта на начало мая?!Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2014 14:22:33
Maria

Евгения добрый день, примерно 12-15 евро в час. Ждем вас!

03.04.2014 13:15:09
Евгения

Коллеги, подскажите какова будет стоимость услуги "няня" для ребенка-инфанта на начало мая?!Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2014 14:22:50
Maria

Евгения добрый день, примерно 12-15 евро в час. Ждем вас!

03.04.2014 13:13:15
Мария

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста ориентировочную стоимость няни

Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.04.2014 14:23:31
Maria

Мария добрый день, примерно 12-15 евро в час. Ждем вас!

31.03.2014 11:30:40
Анна

Добрый день! дополнительная кровать будет как евро раскладушка или полноценная кровать?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2014 13:15:54
Гаяна

Добрый день, Анна!
Тип кровати зависит от типа номера: если это standard , то раскладушка, если junior или family , то обычная одиночная кровать.
Спасибо!

30.03.2014 13:11:46
Елена

подскажите пож-та про номер superior в Adams beach- на фото номерного фонда на официальном сайте отеля не совсем понятно, как именно там могут разместиться 2+2, комната 1? будут 4 кровати на площади 1 комнаты или они как-то поделены на зоны: гостиная+ спальня?

ОтветитьОтветов(1)
31.03.2014 12:19:00
Гаяна

Добрый день, Елена!
В номерах superios в Adams beach hotel 2 комнаты.
Спасибо!

28.03.2014 12:51:20
Александра

Когда в этом году начнет работу Библиоша в Adams?

ОтветитьОтветов(1)
28.03.2014 15:03:03
Гаяна

Добрый день,Александра!
Библиоша обычно начинает работу в начале июня. Пока эта информация уточняется, мы скоро опубликуем ее на сайте.
Спасибо!

26.03.2014 22:25:16
Татьяна

Здравствуйте,уважаемые коллеги!
При заселении в Куин люкс 3 взрослых и 2 детей,третьему взрослому предоставляется дополнительная кровать или он должен спать на диване в детской комнате?

ОтветитьОтветов(3)
27.03.2014 13:42:03
Гаяна

Добрый день, Татьяна!
Номер Queen Suit состоит из 2х комнат. В одной комнате большая двуспальная кровать, в другой- двухъярусная кровать и зона гостиной с раскладным диваном. Поэтому третий взрослый будет спать в зоне гостиной на диване.
Спасибо!

27.03.2014 13:42:03
Гаяна

Добрый день, Татьяна!
Номер Queen Suit состоит из 2х комнат. В одной комнате большая двуспальная кровать, в другой- двухъярусная кровать и зона гостиной с раскладным диваном. Поэтому третий взрослый будет спать в зоне гостиной на диване.
Спасибо!

27.03.2014 13:42:03
Гаяна

Добрый день, Татьяна!
Номер Queen Suit состоит из 2х комнат. В одной комнате большая двуспальная кровать, в другой- двухъярусная кровать и зона гостиной с раскладным диваном. Поэтому третий взрослый будет спать в зоне гостиной на диване.
Спасибо!

24.03.2014 16:34:29
Анна

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, стройка, ведущаяся напротив отеля Adams beach, не будет ли мешать отдыхающим в отеле?

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2014 15:11:20
Svetlana

Добрый день ,да сейчас еще идет стройка возле отеля,но жалоб от туристов не поступает .

20.03.2014 13:26:56
Елена Проказова

Уважаемые коллеги, Туристы хотят отдыхать в отеле Adams Beach c 30/04/2014.
Работает ли в это время Vala Beach Tavern рыбный ресторан на берегу. Это очень важно для наших туристов. Очень ждем ответа. Спасибо. Елена.

ОтветитьОтветов(1)
20.03.2014 14:27:51
Анна

Добрый день, Елена!
Vala Beach Tavern будет работать с 1 мая.
Спасибо!

17.03.2014 18:38:05
Анна

Добрый вечер! Планирую отдыхать в начале апреля, скажите пожалуйста будут ли работать кафе и магазины около отеля? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
18.03.2014 12:05:53
Анна

Добрый день, Анна!
И магазинчики, и кафе около отеля работают уже сейчас.
Спасибо!

17.03.2014 14:08:46
Оксана

Добрый день! Скажите, есть ли в номере Super Delux beach front частный бассейн? На сайте отеля такой номер без бассейна , но с большой террасой. и ещё вопрос : площадь террасы входит в общую площадь номера? Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
17.03.2014 16:22:24
Анна

Добрый день, Оксана!
В номере данной категории нет частного бассейна. Площадь номера - 35 кв.м., площадь террасы - 28 кв.м. Частный бассейн есть в номере категории SUPER DELUXE Private Pool.
Спасибо!

13.03.2014 14:05:45
Марина

Добрый день! очень важный вопрос: интересует спортзал в отеле,
какие есть тренажеры, нам нужно обязательно штанги, блины, гири, в общем "железо",
т.к. наш турист профессионально занимается пауэрлифтингом!!!
очень жду ответа и желательно фотографию зала.
Это очень принципиальный клиент! спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2014 16:28:36
Анна

Добрый день, Марина!
К сожалению, оборудования тренажерного зала в отеле недостаточно для профессиональных тренировок по пауэрлифтингу.
Спасибо!

13.03.2014 12:58:54
Венера

Добрый день,коллеги! Подскажите пожалуйста подогреваются ли открытый бассейн в конце апреля и в начале мая?

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2014 16:26:44
Анна

Добрый день, Венера!
Открытые бассейны не подогреваются.
Спасибо!

12.03.2014 18:38:52
С уважением, Алена Парамонова

КОЛЛЕГИ, ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКИЕ НОМЕРА БРОНИРОВАТЬ, ЕСЛИ НЕОБХОДИМО ДВУХКОМНАТНЫЙ НОМЕР С ДВЕРЬЮ ДЛЯ 3 ВЗРОСЛЫХ, САМЫЕ ВЕРХНИЕ ЭТАЖИ И ПОКРЫТИЕ НА ПОЛУ КОВРОЛИН,ПАРКЕТ, ВООБЩЕМ НЕ КАФЕЛЬ.

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 19:08:54
Светлана

Добрый день, Алёна! На верхних этажах Вы можете забронировать два номера Classic c внутренней дверью между номерами. В этих номерах - ковровое покрытие.

09.03.2014 18:11:21
Юлия

Здравствуйте, подскажите сумму депозита в отеле

ОтветитьОтветов(1)
10.03.2014 17:01:22
Светлана

Добрый день, Юлия! Депозит составляет 100 евро за номер.

01.03.2014 17:35:31
Елена

Здравствуйте! Планирую отдохнуть с 1,5 годовалым ребенком в вашем отеле в апреле 2014г.Номер с боковым видом на море. Скажите, пожалуйста, какое примечание необходимо сделать в заявке, чтобы получить номер не с видом на общественную парковку, а тихий и без смежной двери,с боковым видом на море, так как ребенк очень чутко спит. А также возможно ли в данную категорию номера получить электрочайник для приготовления еды ребенку и убрать полностью мини бар(алкоголь не употребляю вообще) и использовать его для хранения детского питания и лекарств?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
03.03.2014 11:07:36
Maria

Елена добрый день, напишите пожалуйста все ВАши пожелания при бронировании и , отель, приготовит наиболее удобный вам вариант и все необходимое.

27.02.2014 22:11:07
Анна

Здравствуйте!В конце апреля-начало мая,хотим с подругой и 2-мя детьми прилететь!Подскажите комфортно ли нам будет купаться в море?Не холодно будет?И подогреваются ли бассейны?Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2014 17:39:15
Светлана

Здравствуйте,Анна! Бассейны, к сожалению, не подогреваются. Что касается моря, то в начале мая уже вполне можно купаться, хотя погода ещё бывает переменчивой в это время. Ждём Вас!

25.02.2014 20:52:59
Екатерина

Добрый день! Подскажите что за апартаменты в отеле Адамс Бич, туристы видели там домики были почти возле бассейна. Как они называются? У нас 3 взрослых и 2 ребенка, сможем всех там разместить?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
26.02.2014 13:16:33
Светлана

Добрый день, Екатерина! Скорее всего туристы имеют ввиду бунгало, которые расположены возде бассейна. Все номера в бунгало категории Queen Suite. Данная категория позволяет разместить 3 взрослых и 2 детей.

24.02.2014 17:41:20
Яна

Добрый день ! Скажите пожалуйста , при бронировании питания (завтрак, ужин) ,
возможно ли ужин поменять на обед ?

ОтветитьОтветов(1)
25.02.2014 12:26:42
Светлана

Добрый день, Яна! Да, это возможно.

21.02.2014 16:40:16
Галина Гойдина

Здравствуйте, Коллеги!
Запбронировали номер King Suite для мамы и подвижного ребенка 1 год и 8 месяцев. Вопрос: есть в запирающей системе балконных дверей блокировка, которая не позволяет маленьким детям открыть дверь на балкон самостоятельно??? Такой же вопрос по раздвигающейся перегородке между спальней и гостиной. Заранее благодарю за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2014 18:13:06
Светлана

Добрый день, Галина! По словам сотрудника отеля, запирающая система балконных дверей не позволит ребёнку самостоятельно его открыть. В перегородке между спальней и гостиной никаких блокирующих механизмов нет.

12.02.2014 17:52:16
Татьяна

Добрый вечер! Туристы интересуются концепцией питания FB (полный пансион). Какие напитки для детей включены в данный тип питания. Если в обед и ужин напитки не включены, то какова их стоимость в ресторанах и барах отеля. Интересуют детские напитки (вода, сок, лимонад) , а так же чай и кофе. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 18:57:56
Ирина

Добрый вечер!
FB - это полный пансион - завтрак, обед и ужин. За завтраком чай, кофе, безалкогольные напитки бесплатные. За обедом и ужином все напитки платные. Стоимость - от 2,00 евро.

12.02.2014 07:58:04
Юлия

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие категории номеров расположены в главном корпусе и какие в бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
12.02.2014 14:00:57
Maria

Юлия добрый день, в бунгало номера Queen Suite, все остальные в главном здании.

11.02.2014 23:40:51
Пнна

Подскажите пож-та могут ли заселить всю семью( бабушку, дедушку,мужа, жену и младенца) в номер Queen-Suite?

ОтветитьОтветов(3)
12.02.2014 14:20:39
Maria

Снова добрый день, в этой категории номера можно разместить максимум 3 взрослых и двух детей. Для четырех взрослых такое размещение невозможно.

12.02.2014 14:07:44
Ирина

Добрый день!
В номере QUEEN SUITE 2 комнаты, разделенные раздвижными дверями. В одной комнате - большая двуспальная кровать, в другой комнате - двухъярусная кровать для детей и зона гостиной.
По информации на сайте отеля возможные размещения в данной категории номера следующие: 3взр / 2взр + 1реб / 2взр + 2реб / 2взр + 3реб / 3взр + 1реб / 3взр + 2реб.

12.02.2014 13:58:35
Maria

Добрый день, да можно
заселить всю семью( бабушку, дедушку,мужа, жену и младенца) в номер Queen-Suite.

11.02.2014 15:36:36
Юлия

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, при заселении летом в сезон 2014г. есть депозит?

ОтветитьОтветов(1)
11.02.2014 18:24:42
Maria

Юлия добрый день, да депозит при заселении нужен.

10.02.2014 13:59:39
Елена

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где расположены номера junior suite ( в каком корпусе, на каком этаже) и какой вид из этих номеров. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2014 15:30:04
Maria

Елена добрый день, номера junior suite занимают с 1го по 4й этаж, и из каждого номера junior suite видно море.

10.02.2014 00:28:38
Анна

Здравствуйте!подскажите пож-та: мы летим 23.05.2014 с младенцем, заказали обычный номер-смогут ли нам предоставить чайник для приготовления детской смеси и пустой холодильник для хранения детских лекарств и питания?
Можно ли где-то поблизости купить детское фруктовое питание в баночках ? Мы очень волнуемся за это(

Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.02.2014 15:24:44
Maria

Анна добрый день, пожалуйста напишите комментарий к вашей заявке, просьбу предоставить чайник и холодильник и возраст младенца, при заселении, если будет возможность, отель предоставит вам необходимое. детское питание в баночках продается рядом с отелем, вам не нужно волноваться.

09.02.2014 16:49:01
Елизавета

Подскажите пожалуйста, когда в этом году (2014г) начнет работать Мини-клуб "Библиоша"
и Мини-клуб при отеле (4-14 лет)
Планируем отдыхать у вас с 25.05.2014г.

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2014 21:06:51
Maria

Елизавета добрый день, Библиоша начинает работу, обычно, в начале июня. Мини клуб при отеле в мае. Ждем Вас!

07.02.2014 11:16:13
София

Добрый день! подскажите какое будет приблизительное время вылета рейсом трансаэро 9161 в ларнаку? и когда будет известно расписание? каждый ли день летают? хотим заказать конкретизацию/
заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2014 11:32:35
Maria

София добрый день, вам нужно обратиться в офис Библио Глобус в Вашем регионе.

01.02.2014 18:37:33
Карина

Здравствуйте, вопрос по поводу депозита. Не сложится ли так, что, например, звонить по телефону будет кто-то посторонний, а счет оплачивать буду я? Кто, кроме проживающего в номере, имеет в него доступ?

ОтветитьОтветов(1)
02.02.2014 19:22:59
Maria

Карина добрый день, Вам не нужно волноваться, доступ в номер есть только у сотрудников отеля- служба уборки.

31.01.2014 19:38:41
Ольга

Уважаемые представители отеля.
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле детское питание в баночках
для маленьких детей. Нужно ли его заказывать заранее?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2014 11:54:53
Maria

Ольга добрый день,
детское питание в баночках
для маленьких детей, в отеле, к сожалению не предоставляется. Вы можете его купить в супермаркете около отеля.

31.01.2014 18:46:12
Ольга

Уважаемые представители отеля.
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле детское питание в баночках
для маленьких детей. Нужно ли его заказывать заранее?

ОтветитьОтветов(1)
03.02.2014 11:54:19
Maria

Ольга добрый день,
детское питание в баночках
для маленьких детей, в отеле, к сожалению не предоставляется. Вы можете его купить в супермаркете около отеля.

30.01.2014 13:22:13
Анна

На какие цели можно потратить депозит?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2014 17:07:34
Maria

Анна добрый день, этот депозит будет использован на любые дополнительные услуги, которые вы приобретете- минибар, напитки, СПА процедуры, телефонные звонки.

28.01.2014 15:02:56
Марина Коротаева

туристы хотят вместе с групповым туром оплатить из Москвы спа процедуры , можно ли это сделать из Москвы

ОтветитьОтветов(1)
28.01.2014 18:36:13
Maria

Марина добрый день, это можно будет сделать в скором будущем, пожалуйста проверяйте наш сайт. Ждем Вас!

27.01.2014 16:54:46
Анна

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, для чего нужен депозит в отеле.

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2014 17:24:34
Maria

Анна добрый день, во многих отелях 5** берется депозит для удобства гостей, и возвращается в день отъезда, если гости его не потратили.

27.01.2014 14:54:40
Влад

Здраствуйте! Скажите пожалуйста какова будет сумма депозита при заселении одного человека на 10 ночей в апреле 14г.
Заранее спасибо за ответ!

ОтветитьОтветов(1)
27.01.2014 15:07:21
Maria

Влад добрый день, сумма депозита будет 100 евро. Ждем Вас!

15.01.2014 14:08:07
Полина

Добрый день! Подскажите, хотим в этот отель, выбрали номер QUEEN SUITE, интересует бесплатный ли wi-fi в этих номерах и также интересует предоставление сейфа, у вас на сайте указано, что в номерах Classic room, Superior и Family room платно и сейф и wi-fi, как я понимаю в номере QUEEN SUITE бесплатно? На сайте мамого отеля тоже бесплатно написано, достоверна ли информация?

ОтветитьОтветов(3)
16.01.2014 18:10:01
Мария

Добрый день, В номерах QUEEN SUITE
WiFi бесплатно

16.01.2014 16:16:57
Maria

Полина добрый день, описание QUEEN SUITЕ добавлено на сайте

16.01.2014 12:24:56
Maria

Полина добрый день, мы готовим эту информацию им скоро опубликуем ее на сайте.

13.01.2014 20:31:23
Ольга

Добрый вечер!
Подскажите, оборудован ли в Вашем отеле спуск к морю для инвалидов?

ОтветитьОтветов(1)
14.01.2014 15:53:02
Tatiana

Добрый день!Рядом с отелем находится пляж Нисси Бич, дорогу
переходить не нужно. До пляжа вы доберетесь беспрепятственно.
Специально оборудованного входа в море для инвалидов нет. Спасибо!

11.10.2013 17:45:44
Мария

Добрый день! Мои туристы собираются ехать в Ваш отель в конце октября, начале ноября. подскажите пожалуйста будут ли работать горки и есть ли бассейн с подогревом?

ОтветитьОтветов(1)
19.10.2013 15:21:29
SVETLANA

добрый день, на данный момент отель дал инфо, что горки будут работать до 31/10, бассейн с подогревом работать не будет.

26.09.2013 16:26:31
Евгения

Добрый день! летим в отель 02.10.13, забронирован номер Classic Sea View- есть ли какие-то привилегии, "комплимент" от отеля- учитывая,что мы молодожены? и если да, как нам этим воспользоваться?

ОтветитьОтветов(1)
26.09.2013 18:42:53
SVETLANA

Добрый день. К сожалению данный отель для молодоженов не дает комплиметов.

11.09.2013 11:49:53
ЛЮБОВЬ

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, в октябре работает детский клуб и будет ли аэробика?Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
16.09.2013 09:04:22
SVETLANA

Добрый день, анимация и детский клуб в отеле будет работать до 20 сентября.

06.09.2013 19:04:41
ДМИТРИЙ

коллеги ! подскажите, пожалуйста, будет ли работать детский клуб или будет ли детская анимация дневная или вечерняя в конце октября - начале ноября.

ОтветитьОтветов(1)
08.09.2013 14:06:48
Svetlana

Добрый день, в данный перод детская анимация уже работать не будет.

23.08.2013 13:14:54
Наталия

Сколько стоит доплата за номер Де люкс от Классик с видом на море в сутки? Где лучше доплатить в Екатеринбурге у Библио глобуса или на месте. Бронь с 25 сентября на 21 день.

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2013 19:40:08
SVETLANA

Добрый день, бронировать тип номера лучше сразу если Вы точно хотите жить в данном номере т.к по приезду таких типов может и не быть, что касается цены отель не может предложить Вам лучше цену чем Библио Глобус, на Кипре Библио Глобус Ведущая компания и поэтому лучшие цены на комнаты и отели есть только у Библио Глобус.

22.08.2013 22:47:49
Марина

ДД, Светлана! А не могли бы Вы отвечать сразу на весь вопрос?
Забронировали JUNIOR SUITE. Есть ли в данном номере паровой утюг и гладильная доска?
Что значит обычный утюг? И что по поводу гладильной доски: ответа вообще не последовало! Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
28.08.2013 19:35:23
SVETLANA

Добрый день, в данных номерах нет утюгов, утюг и гладильную доску Вы можете заказать на рецепции, и данный утюг стандартный он отпаривает т.к обычный домашний утюг.

21.08.2013 14:18:13
Марина

Добрый день! Забронировали JUNIOR SUITE. Есть ли в данном номере паровой утюг и гладильная доска?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2013 07:12:34
SVETLANA

Утюг Вы можете получить на рецепции, но он обычный.

19.08.2013 10:12:28
Наталия

Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Подскажите, можно ли получить план _схему) корпусов с указанием видов номеров. Т.е. корпус Де Люкс и где какие номера расположены, а также в основном корпусе. Забронировали номер классик с прямым видом на море у туроператора Библио глобус, но хотелось бы внести некоторые дополнения. Туристы Rogozina Nataliya+Rogozin Andrey. Хочется тихий номер, без шума с улицы и от автобусов, прибывающих в отель. Может надо изменить бронь на другой тип номера. Предпочитаем спать с открытым балконом и вдыхать запахи моря. Какой тип номера вы можете предложить самый тихий и поближе к морю ?

ОтветитьОтветов(1)
22.08.2013 07:10:52
SVETLANA

Добрый день, корпус делукс находится отдельно от основного здания и он только для +18 , остальные типы номеров находятся в основном здании, план отеля может для Вас запросить только отдел резерваций. Чтоб помач Вам с выбором комнаты нужно больше деталей, сколько Вас человек и какие предпочтения у Вас.

19.08.2013 08:33:08
Наталия

Номера Супериор где расположены относительно главного входа?

ОтветитьОтветов(1)
19.08.2013 09:02:56
SVETLANA

Добрый день, номера супириор, расположены по разному, есть и у главного входа.

14.08.2013 13:42:46
Наталья

Добрый день,подскажите пож-та забронировали номер QUEEN SUITE,какая длина двухъяросной кровати?(может там поместиться взрослый человек?).

ОтветитьОтветов(1)
14.08.2013 20:45:54
svetlana

Добрый день, длинна данной кровати 1.75

13.08.2013 13:01:32
Александр

ДД! Где находится ближайший к отелю банкомат?

ОтветитьОтветов(1)
13.08.2013 17:43:05
Svetlana

добрый день, 2-я остановка на 101 автобусе.

05.08.2013 13:12:59
Яна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли внесение депозита при заселении наличными или только вариант с банковской картой? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
09.08.2013 15:04:04
Svetlana

Дипозит при заселении можно внести как наличными так и безналичн.

01.08.2013 12:26:44
Светлана

Подскажите, пожалуйста, в отдельных корпусах, где расположены QEEN SUITE, есть другие категории номеров?

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2013 17:49:08
Svetlana

Добрый день, есть делюксы.

29.07.2013 15:06:38
Софья

Коллеги, и еще вопрос по депозиту (если он есть): у нас подтверждены 12 номеров.
Можно ли им оплатить депозит сразу за все 12 номеров? Или каждый будет подходить и сам за себя платить?
Туристам это очень важно знать заранее.
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 09:35:31
SVETLANA

каждый будет подходить и сам за себя платить

29.07.2013 14:03:31
Софья

Коллеги, добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли депозит в отеле?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
01.08.2013 09:37:00
svetlana

Добрый день, депозит есть и состовляет 100 евро за комнату.

26.07.2013 20:56:02
Алексей...

Здравствуйте.! Планируем ехать в середине августа. будут ли номера с видом на море, обязательное условие. До скольки работают бассейны на територии, так как и вечером когда стемнет хочется охладиться, до скольки можно купаться на море, какой пляж, песчаный, галька или смесь гальки и песка, какой заход, до скольки работают именно бары если мы хотим ехать чтобы всё было включено.

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2013 23:42:14
SVETLANA

Добрый день, данный отель не работает по системе все включено, что касается номеров с видом на море, такой запрос небходимо дать в отдел резервации Библио Глобус, бассейны работают до 19 часов, а в море можно плавать круглосуточно, на территории отеля бары работают до 00:00 а бары в Айя Напе работают до утра.

24.07.2013 19:21:33
Ольга

Добрый вечер! Период посещения 31.07.13-10.08.13, номер заявки 213419354, бронировала номер Classic Room Sea View. Могу я быть уверена, что при заселении получу именно номер с видом на море, а не с внутреннем видом на парковку и др. Т.к. по многим отзывам селят в номера с видом на парковку или др. шумные соседства, а работники отеля отказываются поменять номер и утверждают, что у них в наличие имеются только такие классические номера с видом на море.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 13:55:43
Svetlana

Добрый день, Данные типы номеров расположены с внешней стороны отеля, я попросила резервацию чтоб Вам дали номер повыше.Если по приезду Вас что то не устроит подойдите комне я Ваш отельный гид, помогу Вам.сейчас они обещают дать Вам хорошии номер.

24.07.2013 12:09:19
Ирина

Марина, Какие именно типы комнат можно сделать коннект? какие типы номеров бронировать, чтобы была возможность забронировать коннект, или любые типы номеров можно сделать коннект?

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 13:37:28
Svetlana

Добрый день, Ирина.
Конектинг комнаты это типы классик, супириор и джуниоры. Объединить разные типы номеров невозможно, можно только классик с классиком или супириор с супириором.

24.07.2013 06:44:48
Александр

Добрый день! Забронировали Junior Suite (2взр+2дет). Какой вид из номера? На каком этаже расположены номера данного типа? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
25.07.2013 13:46:55
Svetlana

Данные типы расположены все одинаково и у всех одинаковый вид из окна одинаковый на сад на бассейн и на море.

22.07.2013 09:33:50
Анна

Добрый день,хотелось бы узнать есть ли в номере JUNIOR SUITE раздвижная дверь,и какие спальные места будут предоставлены на размещение 2взрослых+2 детей(2 и 7 лет) и второй вопрос какие номера двухкомнатные???

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2013 18:14:15
SVETLANA

Добрый день, джуниор люкс 37 кв.м
Просторный номер, оборудован как номера Классик. Двуспльная кровать в главной комнате и двухъярусная кровать во внутреней коммнате, небольшой обеденный стол, в каждом номере есть телевизор и спутниковые каналы, ванная комнта с ванной и душем, двоиной раковиной и отдельным душем, комната разделена деревянной раздвижной дверю.

20.07.2013 12:01:15
Марина

Скажите? пож-та. Чем отличаются номера -Family Room от Family Suites?. Оба по 37 м .Какой их них имеет межкомн.перегородку?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2013 14:04:46
svetlana

Добрый день, Марина типов номеров Family Suites не бывает есть джуниор свитс фамили без перегородки и платный

20.07.2013 11:57:33
Марина

Скажите пож-та. Чем отличаются номера -Family Room от Family Suites?. Оба по 37 м .Какой их них имеет межкомн.перегородку?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2013 14:03:39
svetlana

Добрый день, Марина типов номеров Family Suites не бывает есть джуниор свитс фамили без перегородки и платный wi-fi

18.07.2013 23:59:32
Марина

Светлана,здравствуйте.Отвечаю на Ваш вопрос.наш номер ваучера 213414189.Прошу дать инф. о номере,который мы купили. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.07.2013 14:00:08
SVETLANA

Добрый день Мрина! По данной заявке забронирован фамили и они бывают с этаными кроватями и с дополнительными, чтоб получить то что Вам необходимо необходимо дать зарание запрос через резервационный отдел и получить пометку на ваучере со спецификой.

18.07.2013 11:41:20
Ирина

Добрый день!
Какие номера в отеле можно сделать коннект?

ОтветитьОтветов(1)
23.07.2013 18:16:22
SVETLANA

Добрый день, если Вы имеете ввиду номер типа комнаты такой запрос можно дать в резервационный отдел.

16.07.2013 17:19:15
Марина

Приветствую.Едем в ваш отель в конце июля 2013г. Два взрослых ,два ребенка 7 и 9 лет.Вопрос по номеру. Забронировали junior Suite. На разных сайтах ,включая офиц. представлен этот номер по спальным местам след .образом: одна 2-сп кровать и одна в два яруса. Мне гарантировали,что в нашем номере будет для детей не двухъярусная ,а две односпальных.(Я ТАК ПРОСИЛА,ТОЧНЕЕ,ЭТО БЫЛО МОЕ УСЛОВИЕ ПО СПАЛЬНЫМ МЕСТАМ ДЕТЕЙ) .Такие номера точно есть в категории junior? ....и еще... в каком корпусе такие номера? Вид из номера?

ОтветитьОтветов(2)
17.07.2013 09:06:54
Svetlana

Добрый день, дайте номер Вашего ваучера, и я смогу уточнить.

17.07.2013 09:06:35
Svetlana

Добрый день, дайте номер Вашего ваучера, и я смогу уточнить.

11.07.2013 14:33:57
Александр

Добрый день! Ответьте пожалуйста на несколько вопросов:
1. Мини-клуб Библиоша действительно находится в подвале? На сайте Библио его все хвалят, но на других сайтах информация совсем не такая положительная. Пишут что дети сидят в подвале, под кондиционерами и т.п.
2. Балкон в номерах Джуниор расположен за "детской зоной". Т.е. получается если дети спят например, то пользоваться балконом становится довольно сложно?
3. В какой период времени в течении дня работают водные горки? Неужели всего 2 часа в день как пишут в отзывах??

ОтветитьОтветов(1)
12.07.2013 10:09:59
Svetlana

Добрый день, действительно детский клуб находится в подвале, но дети в этом помещении находятся минимальное кол– во времени основное время они на территории отеля или в бассейне или в мульт зале, горки работают всего 2 часа в день.

11.07.2013 11:14:36
Юлия

Добрый день!
Мы едем в Ваш отель с младенцем, скажите пожалуйста есть ли рядом с отелем продуктовые магазины, где мы сможем купить свежие овощи и фрукты(с тем, чтобы готовить еду малышу?
Вылетаем завтра 12.07.2013, поэтому хотелось бы получить ответ как можно быстрее!
Заранее благодарны!

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2013 18:36:38
Svetlana

Добры вечер, недолеко от отеля есть продуктовые магазины, подойдите к отельному гиду и она Вам все расскажет, где они и как добраться.

10.07.2013 14:51:15
Софья

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, можно ли на территории отеля и в номерах курить?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 20:15:44
Svetlana

Добрый день. Курить в номерах можно на балконе.

09.07.2013 15:21:25
Юлия

Добрый день! Подскажите, в корпусе Deluxe для взрослых ресторан отдельный, тоже только для взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 20:17:08
Svetlana

В корпусе делюкс ресторан для всех и взрослых и для детей.

08.07.2013 19:37:38
Татьяна

Добрый день! Забронировали номер JUNIOR SUITE , напишите про него информацию, т.к. нигде нет про него описания.

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2013 19:30:08
Svetlana

Добрый день, джуниор люкс 37 кв.м
Просторный номер, оборудован как номера Классик. Двуспльная кровать в главной комнате и двухъярусная кровать во внутреней коммнате, небольшой обеденный стол, в каждом номере есть телевизор и спутниковые каналы, ванная комнта с ванной и душем, двоиной раковиной и отдельным душем, комната разделена деревянной раздвижной дверю.

08.07.2013 05:07:50
Александр

Добрый день! Какие номера находятся в новом корпусе Deluxe Wing? Мы планируем бронировать номер Junior Suite. Имеют ли эти номера вид на море, платный в них Wi-Fi, или нет?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 13:34:49
Svetlana

в делуксе только номера делуксы, джуниор в главном корпусе, WI-FI FREE.

06.07.2013 02:00:12
Юлия

А скажите пожалуйста, часто ли бывает на территории отели анимация для взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
08.07.2013 13:30:07
Svetlana

Взрослая анимация в каждый день, целый день.

02.07.2013 23:03:31
Юлия

Здравствуйте,скажите пожалуйста,а клубы от отеля далеко расположенны?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2013 18:17:35
Svetlana

Все клубы расположены в центре города в 5км от отеля.

01.07.2013 12:19:28
Елена

Здравствуйте коллеги! Подскажите пожалуйста, есть ли Wi Fi в отеле Кипра "Adams Beach" в номерах Family и платный он или бесплатный как в Junior Чем отличается Family от Junior в данном отеле. Я на сайте отеля не нашла номера Family Заранее спасибо за быстрый ответ

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2013 18:35:56
Svetlana

В номерах фамили WI-FI платный, номер фамили по площади больше чем стандарт, одна комната 4 кровати.

28.06.2013 23:46:49
ирина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, Если бронировать в отеле завтрак и ужин можно ли на месте туристам менять ужины на обед???

ОтветитьОтветов(1)
30.06.2013 09:30:07
Svetlana

Добрый день, в рамках одного дня в данном отеле можно менять ужин на обед.

24.06.2013 15:13:13
Лина

Здравствуйте! Можно ли переселиться по приезду в номер де люкс и за сколько денег? И еще вопрос когда делался ремонт в старом корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 13:39:42
Svetlana

Добрый день, если по приезду будут данного типа номера свободны можно будет доплатить и переселится, стоимость зависит от периода и от типа из какого в какой Вы хотите переселиться.

24.06.2013 14:07:15
Олеся

Добрый день! Несколько вопросов:
Будет ли работать детский клуб с 25.08.13?
Как близко расположен отель к городу, есть ли куда выйти поблизости? (променад, таверни или надо добираться на автобусе?)
Имеется ли чайник в самом простом номере? standart side see view

ОтветитьОтветов(1)
25.06.2013 13:37:26
Svetlana

Добрый день, к типу номера классик чайник не прилагается, детский клуб будет еще работать к тому времени, до цетра города 5км рядом с отелем есть кафешки и рестораны.

15.06.2013 13:13:49
Екатерина

Добрый день, хотим поехать 3 взрослых + 1 ребенок, нужен 2 комнатный номер, с межкомнатной дверью и 1 двухспальная кровать и 2 односпальные( не двухярусные). Какой номер в этом случае бронировать? Заранее благодарна за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2013 17:37:05
Svetlana

JUNIOR SUITE с пометкой на ваучере WITH NO BANGBEDS +EXTRA BEDS

13.06.2013 23:54:37
Анастасия

В номерах JUNIOR SUITE куда выходят окна?

ОтветитьОтветов(1)
16.06.2013 18:24:05
Svetlana

Данные типы расположены все одинаково и у всех одинаковый вид из окна одинаковый на сад на бассейн и на море.

13.06.2013 23:54:10
Анастасия

В номере JUNIOR SUITE wi - fi платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
21.06.2013 18:51:58
Svetlana

Добрый день, да в JUNIOR SUITE wi - fi бесплатный, код доступа получаете на рецепции по въезду.

13.06.2013 12:26:21
Жанна

Нам дали стандартный номер с дополнительной кроватью, можно ли на ресепшен поменять номер (например. на два номера или номер с двумя комнатами)? Мы летим на 10 дней и какова будет стоимость доплаты? Жанна

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 17:39:34
Svetlana

Добрый день, лучше когда Вы изначально бронируете тот тип номера в котором Вы хотите проживать во время Вашего отдыха, так как по Вашему приезду может неоказаться тех типов номеров которые Вы хотите.

13.06.2013 12:25:48
Жанна

Едем с с сестрой и двумя детьми (2 года и 10 лет). Сразу есть ряд вопросов: у меня у ребенка аллергия на коровий белок, присутствуют ли в меню отеля молочные (козьи) продукты ?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 17:35:31
Svetlana

Добрый день, за завтроком молоко и основное кол-во сыров из коровьева молока, по приезду обратитесь к Вашему отельному гиду возможно Вам помогут по Вашей специфике.

11.06.2013 22:32:10
Елена

Скажите пожалуйста, куда будут выходить окна JUNIOR SUITE. На сайте не указано. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2013 17:23:58
Svetlana

Этот тип номеров с видом на сад.

10.06.2013 15:37:39
Кристина

Добрый день!Подскажите в номерах супериор есть кухня? И если нет, будет возможность готовить кашки годовалому ребенку?
Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2013 14:33:30
Svetlana

Добрый день, в данном отеле нет типов номеров у которых есть кухня, в типе номера про который Вы спрашиваете есть чайник.

07.06.2013 20:47:39
Елена

в номере JUNIOR SUITE как будут размещены 3 взрослых и 2 ребенка 4 года и 11 лет. И куда выходят окна этих номеров. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2013 15:39:44
Svetlana

по специфики номеров и вида из нмеров и кроватей необходимо сделать запрос и пометку на ваучере с Вашим пожеланием и по возможности отель Вам забронирует такой номер. Такой запрос можно сделать через отдел бронрования в Библио Глобус России.

07.06.2013 20:18:04
Елена

скажите пожалуйста, мы едем к вам семьей из 5 человек - 3 взрослых и 2 ребенка (4 и 11 лет). Номер JUNIOR SUITE, интересуют спальные места, так как на картинке двух ярусная кровать. Нужны простые.

ОтветитьОтветов(1)
08.06.2013 15:39:16
Svetlana

по специфики номеров и вида из нмеров и кроватей необходимо сделать запрос и пометку на ваучере с Вашим пожеланием и по возможности отель Вам забронирует такой номер. Такой запрос можно сделать через отдел бронрования в Библио Глобус России.

05.06.2013 18:19:14
Людмила

Добрый день! Летим в Ваш отель 10 июня. Есть несколько вопросов.: 1) Как мы поняли мини-баром, как холодильником, пользоваться нельзя. Нам холодильник необходим, можно ли приобрести его за доп. плату? 2) Питание мы выбрали HB, можно ли менять ужин на обед и как это сделать? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
06.06.2013 09:15:56
Svetlana

Добрый день, в данном отеле нет холодильников, есть мини бар и там могут хранится только напитки отеля, арендовать холодильник невозможно, ужин на обед можно поменять в любой день, для этого достаточно прийти в обеденное время с 12:30 до 15:00 сказать номер комнаты и там отметят что свой ужин Вы съели за обедом, зарание нет нобходимости кого либо предупреждать, замену можно сделать в рамках одного дня.

29.05.2013 12:42:32
Ирина

Добрый день, какие экскурсии можно посетить и их стоимость?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 09:50:38
Svetlana

Добрый день.
Перечень экскурсий и их стоимость Вы можете нати на нашем сайте, по прилету Вы получете брошуру с обписанием экскурсий и программу по дням недели их отправлений, а так же их стоимость.

29.05.2013 12:38:19
Ирина

Добрый день, есть ли на территории отеля или где-нибудь рядом бесплатный Wi-Fi?

ОтветитьОтветов(1)
01.06.2013 09:46:46
Svetlana

Бесплатного Wi-Fi на территории отеля нет, 2.5 час, 9 сутки, 32 неделя.

11.05.2013 00:26:26
Юлия

Коллги, при бронировании infant, предоставляется ли дет. кроватка????

ОтветитьОтветов(1)
22.05.2013 16:29:56
Светлана

Здравствуйте! Да, конечно, предоставляется детская кроватка.

29.04.2013 12:11:51
Екатерина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста планируем отдых в вашем отеле с 12 мая с ребенком 9 лет, будет ли работать мини-клуб в это время? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2013 01:01:39
Svetlana

Добрый день, на данный период будет работать детский клуб Библиоша, для детей.

26.04.2013 13:15:40
Вадим

Добрый день. Распишите пожалуйста номера во вкладке "номера"
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.04.2014 20:41:02
olga

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ВАША ПРОСЬБА ПРИНЯТА К РАССМОТРЕНИЮ
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА

26.04.2013 11:24:16
Игорь

Добрый день.
Подскажите пожалуйста номер Family ROOm 2-х комнатный? Есть ли межкомнатная дверь?
На сайте отеля не обнаружил вообще такой категории номера.

ОтветитьОтветов(1)
26.04.2013 19:19:36
Svetlana

Добрый день, в данном отеле нет таких типов номеров как фамили, но Вы можете выбрать для проживания семьи следующие типы номеров.
Джуниор Люкс - рамер 37 кв.м.
просторный номер для семей, оборудован как номера классик-стандарт двухспалная кровать в главной комнате, чебольшой обеденный стол со стульями, в каждом номере есть телевисор с плоским экраном и спутниковыми каналами, комната разделена деревянной раздвижной дверью где размещена двух ярусная детская кровать, на балконекоейный столик и стулья. вмеестимость 2взр и 2 реб, 2взр и 3реб, 3 взр и 1 реб или 3взр и 2 реб
Номера супириор - размер 29 кв.м без перегородки.
Номера Куин Люкс размер 55 кв.м плюс терраса и балкон, межкомнатная перегородка.
Данные типы номеров которые подойдут для семьи с 2 детьми.
Если у Вас один ребенок можно забронировать класик.

22.04.2013 17:07:10
Леонид

Здравствуйте у меня тур ваш отель Adams
1. какая кровать будет предоставлена на дополнительное место ребенок 13 лет
2. сколько стоит пользование холодильником в номере классик
3. можно ли отказаться от мини бара и сколько это стоит
4.Примерная стоимость напитков в отеле алкогольных и без алкогольных

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 16:15:29
Svetlana

Добрый день,1 тип кровати зависит от типа номера если это стандарт то раскаладушка, если джуниор тип номера или фамили обычная одиночная кровать.
2.холодильников в номерах нет, есть только мини бар стоимость напитков есть в каждой комнате, пользоваться минибаром как холодильником можно только в исключительных случаях таких как для лекарств или еда для детей.
3. отказ от минибара означает что холодильник будет закрыт на замок доплаты нет.
4. безалкогольные от 2.70, пиво от 3.4, крепкие от 3.80 евро.

21.04.2013 02:28:18
Виталий

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номерах Queen в конце июня большая влажность?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 16:03:32
Svetlana

В комнатах любых типов когда работает кондиционер, повышенной влажности нет.

20.04.2013 15:10:10
Алиса

Здравствуйте! Как проводится официальная свадьба в этом отели, интересуют все детали! Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 15:55:31
Svetlana

Церимония может проходить на территории отеля, на набережной зоне или в саду отеля. церимони будет проводиться на английском языке, согласие можно сказать на русском языке, затем отель может организовать для Вас обед или ужин, или коктель вечеринку, дискотеку, торт декарацию, свадебный макияж и фотографа, и т.д. В отеле существуют специальные пакеты свадебных церемоний, тот или иной пакет Вы можете заказать зарание и узнать условия пакета в резервационном отделе Библио Глобус.

18.04.2013 11:01:06
Лика

Планируем поездку для туристов на 15 мая.
лежаки-зонтики бесплатно предоставляются?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2013 23:58:35
Svetlana

Добрый день, при отеле имеется небольшой участок пляжа и на территории него для гостей отеля зонты и лежаки без доплаты.

16.04.2013 12:00:28
Юлия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейф в номере платный или бесплатный?

ОтветитьОтветов(1)
24.04.2013 16:06:00
Svetlana

Сейф находится в комнате, 10 евро за 1 неделю.

12.04.2013 17:00:13
Анастасия

Добрый день! Хотела уточнить, можно ли будет проживать в вашем отеле на майские праздники вместе с собакой( до 5 кг)?

ОтветитьОтветов(1)
13.04.2013 11:09:58
Svetlana

Добрый день, данный отель не принимает постояльцев с животными.

07.04.2013 22:58:11
Виталий

Здравствуйте, уважаемые представители отеля. Подскажите, пожалуйста, номера Queen находятся в тихой части отеля или рядом с дорогой.

ОтветитьОтветов(1)
15.04.2013 15:16:07
Полина

Здравствуйте, эти номера находятся в тихой части отеля.

23.03.2013 14:09:26
Валерия

Здраствуйте! в номерах CLASSIC ROOM Sea View какое дополнительное место предоставляется для ребенка 9 лет

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2013 18:38:41
Svetlana

дополнительное место предоставляется для ребенка раскладушка.

22.03.2013 10:16:37
Надежда

С какого времени начинается заселение в отеле?
CLASSIC ROOM Sea View-это какой вид из номера?
будет ли отапливатся бассейн в апреле?

ОтветитьОтветов(1)
02.04.2013 18:41:30
Svetlana

Добрый день. По стандартам и правилам заселение в номер с 14 часов .
Sea View-это вид на море.

20.03.2013 13:14:08
Валерия

Здравствуйте, уточните, в номерах CLASSIC ROOM Sea View какое дополнительное место предоставляется для ребенка.
И прошу более подробно сообщить описание этого типа номера.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 17:55:08
Полина

Здравствуйте, Валерия.
Classic Room - это стильно оформленные номера с двумя односпальными кроватями или одной двуспальной кроватью, индивидуально контролируемый кондиционер, телефон, спутниковое телевидение с плоским экраном, сейф, мини-бар, ванная комната с ванной/душем, зеркало для бритья, тапочки, банные принадлежности и Wi-Fi. Журнальный стол и стулья доступны в комнате и на балконе каждого номера. Classic Room имеет либо внутренний вид, либо боковой вид на море кристально чистых вод Средиземного моря.
Фото - http://www.adams.com.cy/article.php?id=380
Тип дополнительной кровати зависит от возраста ребенка.

18.03.2013 08:14:21
Елена

Сколько стоит предоставление в номер набора для чая и кофе?

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 18:06:53
Полина

Здравствуйте, Елена.
Набор для чая и кофе находиться только в номерах категории suite. В остальных номерах чайная станция не предусмотрена.

17.03.2013 19:38:00
Мария

Доброго времени суток!подскажите описание номера CLASSIC ROOM Sea View?заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 17:53:07
Полина

Здравствуйте, Мария.
Classic Room - это стильно оформленные номера с двумя односпальными кроватями или одной двуспальной кроватью, индивидуально контролируемый кондиционер, телефон, спутниковое телевидение с плоским экраном, сейф, мини-бар, ванная комната с ванной/душем, зеркало для бритья, тапочки, банные принадлежности и Wi-Fi. Журнальный стол и стулья доступны в комнате и на балконе каждого номера. Classic Room имеет либо внутренний вид, либо боковой вид на море кристально чистых вод Средиземного моря.
Фото - http://www.adams.com.cy/article.php?id=380

15.03.2013 00:29:57
Анна

предоставляет ли отель какой -нибудь комплимент молодоженам???

ОтветитьОтветов(1)
15.03.2013 12:06:55
Наталия

Здравствуйте. Комплименты по случаю свадьбы и дня рождения предоставляются на усмотрение менеджмента отеля. Пожалуйста, сделайте примечание при бронировании, информация будет обязательно передана в отель.

14.03.2013 17:27:07
Наталья

Добрый день! подскажите номер junior suite что из себя представляет? в описании есть только faamily suite - это он и есть?

ОтветитьОтветов(2)
21.03.2013 17:56:19
Полина
21.03.2013 17:49:48
Полина

Добрый день!
Номер JUNIOR Suite (37 кв.м.) состоит из 2х комнат, разделенных раздвижными дверями. В главной комнате двуспальная кровать, в дополнительной - двухъярусная кровать. здесь же имеется ванная комната с ванной / душем, двойной раковиной и отдельным душем.

13.03.2013 17:26:10
Наталия

Мы едим в отель с 27.04.13 Две взрослые женщины и ребёнок 11 лет.Забронировали стандартный номер.Скажите,будет ли гарантировано у нас две полуторные кровати для взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
19.03.2013 16:04:27
Полина

Здравствуйте, Наталия.
Конечно, Вам предоставят номер с двумя раздельными кроватями.

13.03.2013 09:15:17
Оксана

Добрый день! Проводится ли в отеле анимация для взрослых на русском языке? Сколько процентов русских отдыхает в отеле (примерно)?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2013 11:36:55
Наталия

Здравствуйте. В отеле есть анимация для взрослых на русском языке; по статистике прошлого сезона количество русских туристов составляло около 70-75 %

05.03.2013 15:52:15
Екатерина

Добрый день! Есть ли в отеле детское питание? И что оно из себя представляет? Фаст фуд или каши, диетический стол, подходящие для ребенка 1,5 лет? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
21.03.2013 18:04:57
Полина

Здравствуйте, Екатерина.
Да, в отеле есть детское питание. Меню включает в себя разнообразные блюда, в том числе каши, супы, овощи.

25.02.2013 20:19:46
Соломия

добрый день. прошу Вас дать полное описание номера Family Room в отеле Adams Beach 5*.????

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2013 16:32:05
Ирина

Добрый день!
Family room - номера улучшенной планировки площадью 37 кв. м. Это просторная комната с двумя двуспальными кроватями, ванная с душем, мини-бар, фен, телефон с международной линией в комнате и ванной, балкон, сейф, радио, кондиционер, и центральное отопление. Возможно размещение 4/3 + 2 человек.

25.02.2013 17:28:07
Соломия

добрый день. прошу Вас дать полное описание номера Family Room в отеле Adams Beach 5*.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2013 16:31:41
Ирина

Добрый день!
Family room - номера улучшенной планировки площадью 37 кв. м. Это просторная комната с двумя двуспальными кроватями, ванная с душем, мини-бар, фен, телефон с международной линией в комнате и ванной, балкон, сейф, радио, кондиционер, и центральное отопление. Возможно размещение 4/3 + 2 человек.

25.02.2013 15:34:39
Соломия

добрый день. прошу Вас дать полное описание номера Family Room в отеле Adams Beach 5*.

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2013 16:31:22
Ирина

Добрый день!
Family room - номера улучшенной планировки площадью 37 кв. м. Это просторная комната с двумя двуспальными кроватями, ванная с душем, мини-бар, фен, телефон с международной линией в комнате и ванной, балкон, сейф, радио, кондиционер, и центральное отопление. Возможно размещение 4/3 + 2 человек.

22.02.2013 15:30:28
Людмила

Подскажите, открыт ли крытый бассейн в апреле?

ОтветитьОтветов(1)
22.02.2013 15:32:13
Наталия

Здравствуйте, да.

21.02.2013 18:12:06
Людмила

Добрый день! хотим бронировать тур с 24.04. Подскажите, в этот период подогревается ли крытый и открытый бассейны?
спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2013 18:50:13
Наталия

Здравствуйте. Бассейны не подогреваются.

15.02.2013 13:26:39
Марина

Здравствуйте,скажите пожалуйста в какой категории номера для размещения с детьми есть двухкомнатный номер с ванной и душем или двумя ваннами? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2013 14:31:45
Ирина

Добрый день!
Номер JUNIOR Suite (37 кв.м.) состоит из 2х комнат, разделенных раздвижными дверями. В главной комнате двуспальная кровать, в дополнительной - двухъярусная кровать. здесь же имеется ванная комната с ванной / душем, двойной раковиной и отдельным душем.
В номере QUEEN Suite (55 кв.м.) 2 разделенные комнаты. В основной - двухспальная кровать и отдельная ванная комната. В другой комнате имеется набор двухъярусных кроватей с зоной отдыха, который состоит из дивана и двух кресел, ванной душем и туалетом. Все номера QUEEN Suite отделены от основного здания и расположен в саду.

08.02.2013 12:14:26
Татьяна

Добрый день, на официальном сайте отеля в описании номеров нет категории номера "family room" , а подборе тура у оператора этот тип размещения есть. Какой тип номера на сайте отеля соответствует "family room" у оператора?

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2013 10:49:15
Olga

Здравствуйте. Пожалуйста, по этому вопросу обращайтесь в отдел бронирования компании Библио Глобус.

01.02.2013 17:59:59
Анна

Что представляют собой Family Rooms?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2013 13:27:35
Анастасия

Family room - 37 кв. м, max 4/3+2 чел. 1 комната: спальня, гостиная зона. В номере: балкон/терраса, ванная/душ, фен, халат и тапочки(не во всех номерах), кондиционер, спутниковое TV, сейф(платно), телефен(платно),WI-FI(платно), мини-бар(платно), набор для приготовления чая/кофе(не во всех номерах).

17.01.2013 19:18:02
Зинаида

Добрый день! при размещении 2 взр + 2 детей (10 и 2 года)
в прайсе есть номера superior/ family room/junior suite/
какие из номеров позднее реновировались?
в каком НЕ 2х ярусные кровати, а обычные?
на сайте отеля вообще нет категории family. опишите, пожалуйста, что он из себя представляет.
в мае лежаки-зонты на пляже бесплатные?
спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.01.2013 12:11:50
Анастасия

Год реновации отеля - 2007.
Двухъярусные кровати только в номерах Family Suite и Queen Suite. Family room - это номера улучшеной планировки площадью 37 кв.м, просторная комната с двумя двуспальными кроватями, ванная с душем, мини-бар, фен, телефон с международной линией, балкон, сейф, радио, кондиционер и центральное отопление. На пляже в мае лежаки и зонты платные.

18.09.2012 16:08:05
Людмила Конышева

Уважаемые коллеги, мы не получили ответа на вопрос от Вас о наличии утюга в отеле ADAMS BEACH 5* (Айя-Напе). Туристы вылетают 20 сентября с маленьким ребенком. Ответьте, пожалуйста, есть ли утюг в этом отеле?!

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2012 13:15:10
Natalia

Здравствуите!
В отеле есть утюг.Его можно взять на ресепшен.

17.09.2012 14:13:40
Людмила Конышева

Добрый день, уважаемые коллеги! Наши туристы вылетают 20 сентября на отдых в ADAMS BEACH 5* с маленьким ребенком. Просят узнать есть ли в отеле утюг? Можно ли его взять на рецепшн? Очень ждем ответа. Спасибо. С уважением, Людмила.МАЛИТУР. МОСКВА.

ОтветитьОтветов(1)
19.09.2012 13:13:50
Natalia

Здравствуите!
В отеле есть утюг.Его можно взять на ресепшен.

05.09.2012 10:20:22
Ирина

Добрый день. Скажите ,при системе полупансион ( завтраки + ужины ), при вечернем прилете (по расписанию прилет в Ларнаку 20.05) - будет ли возможность поужинать.

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2012 18:38:46
Natalia

Здравствуите! За пропущенный ужин будет предоставлен ваучер на обед в любой день.

24.08.2012 10:28:38
Ирина

Добрый день. Скажите в каталоге в описании спорт и развлечения -есть волейбол. В действительности если волейбольная площадка и возможность заняться этим видом спорта

ОтветитьОтветов(1)
24.08.2012 14:25:57
Natalia

Здравствуйте!
На территории отеля есть площадка для игры в волейбол.

10.08.2012 22:55:31
Елена

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, Если забронировать superior room, какой будет вид из номера? И Если брать номер с прямым видом на море, то окна выходят в сторону дороги или на территорию отеля? Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(2)
11.08.2012 15:28:27
Natalia

Здравствуйте!
Если вы бронируете номер с прямым видом на море,у вас будет вид на море,если вы бронируете с боковым видом на море,у вас будет боковои вид на море.

11.08.2012 15:27:26
Natalia

Здравствуйте!
Если вы бронируете номер с прямым видом на море,у вас будет вид на море,если вы бронируете с боковым видом на море,у вас будет боковои вид на море.

10.08.2012 10:50:01
Лена

Добрый день!
подскажите - какой тип номера лучше выбрать - нужен вид на море прямой или боковой, но чтобы не было лишнего шума.

ОтветитьОтветов(1)
10.08.2012 18:18:06
Natalia

Здравствуйте!
Наиболее удачный номер в плане отдаленности от шума номер с видом на море .

30.07.2012 12:10:31
Наталья

Здравствуйте!
срочно прошу разъяснить какие кровати будут предоставлены в номере суперриор в отеле Adams Beach 5* Айя-Напа Кипр, если едут папа с 2-мя дочками (13 лет и 8 лет)

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2012 00:22:59
Natalia

Здравствуйте!
В этой категории номеров будут предоставлены два дополнительных спальных места. За дополнительной информацией обращайтесь в отдел бронирования.

18.07.2012 14:33:45
Екатерина

Я вчера задала вопрос, а сегодня его уже нет как и ответа!!! Есть ли в этом отеле услуга "водные лыжи", если нет, то есть ли где-нибудь рядом? Не надо удалять вопрос, надо ответить на него!

ОтветитьОтветов(2)
18.07.2012 15:16:59
Natalia

Здравствуите!
В этом отеле нет водных лыж,но рядом на пляже в 5 минутах вы наидете все виды водных развлечений.

18.07.2012 15:16:28
Natalia

Здравствуите!
В этом отеле нет водных лыж,но рядом на пляже в 5 минутах вы наидете все виды водных развлечений.

17.07.2012 21:32:21
Екатерина

Здравствуйте!
Есть ли в этом отеле водные лыжи? А если нет, есть ли где-то рядом? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2012 15:16:02
Natalia

Здравствуите!
В этом отеле нет водных лыж,но рядом на пляже в 5 минутах вы наидете все виды водных развлечений.

17.07.2012 19:57:42
Наталья

Добрый день!
Мы забронировали номер с типом питания НВ. Если будет необходимо пообедать в отеле, сколько нужно будет заплатить за 1 взрослого и за 1 ребенка в июле? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
18.07.2012 15:18:55
Natalia

Здравствуите!
Обед стоит 23 евро за взрослого 16 за ребенка.

03.07.2012 15:59:09
Марина

здравствуйте, подскажите на пляже зонтики, шезлонги платно или бесплатно? И есть ли пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
05.07.2012 10:29:44
Natalia

Здравствуйте!
Лежаки и зонтики на пляже бесплатно. В отеле есть пляжные полотенца.

28.06.2012 11:52:32
Наталья

Уважаемые коллеги, добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах deluxe в корпусе Deluxe Wing, WI FI платный или бесплатный?
Заранее благодарю за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 19:29:58
Natalia

Здравствуйте!
Беспроводной интернет в этом корпусе бесплатный.

25.06.2012 13:25:18
Павел

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле Адамс или где-нибудь рядом возможность позаниматься виндсерфингом?
Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
28.06.2012 19:28:05
Natalia

Здравствуйте!
К сожалению поблизости нет возможности позаниматься виндсерфингом.

22.06.2012 08:52:54
Надежда

Скажите, есть ли в отели бассейны с морской водой? Особо интересуют детские.

ОтветитьОтветов(1)
23.06.2012 20:00:57
Natalia

здравстсвуйте!
В отеле нет бассейна с морской водой.

09.06.2012 14:26:28
Людмила

Добрый день!
В ближайшее время предполагаем отдухнуть семьей в Вашем отеле. Повторно прошу Вас подскажите, пожалуйста:
1. В номере категории SUPERIOR Side Sea View при размещении 2 AD + 2 CHD какие отдельные спальные места будут предоставлены детям (возраст 4 и 7 лет)? Возможно ли предоставление в качестве спального места раскладного дивана или полноценной односпальной кровати?
2. Какое спальное место (две односпальные кровати или одна двуспальная кровать)при вышеуказанном размещении будет предоставлено для взрослых

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2012 18:35:16
Natalia

Здравствуйте!
По поводу кроватей обратитесь в отдел бронирования.

08.06.2012 17:41:32
Дарья

Добрый день! планируем забронировать 2 номера в ADAMS BEACH DBL+CHD и 1 номер DBL в ADAMS BEACH DELUXE WING. Туристы летят одной большой семьей в 3 номера.. смогут проживающие в ADAMS BEACH ходить в гости к родителям, прожвающим в де люкс корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2012 18:27:58
Natalia

Здравствуйте! Да они смогут посещать своих родственников.

08.06.2012 15:56:07
Людмила

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. В номере категории SUPERIOR ROOM при размещении 2 AD + 2 CHD какие отдельные спальные места будут предоставлены детям (возраст 4 и 7 лет)? Возможно ли предоставление в качестве спального места раскладного дивана или полноценной односпальной кровати?
2. Какое спальное место (две односпальные кровати или одна двуспальная кровать)при вышеуказанном размещении будет предоставлено для взрослых?

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2012 18:33:43
Natalia

Здравствуйте!
По поводу кроватей обратитесь в отдел бронирования.

08.06.2012 14:39:07
Дарья

Добрый день! планируем забронировать 2 номера в ADAMS BEACH DBL+CHD и 1 номер DBL в ADAMS BEACH DELUXE WING. Летим одной большой семьей в 3 номера.. смогут проживающие в ADAMS BEACH ходить в гости к родителям, прожвающим в де люкс корпусе?

ОтветитьОтветов(1)
13.06.2012 16:01:11
Natalia

Смотрите ответ выше.

07.06.2012 15:30:09
Ирина Ворхлик

Добрый день, Наталья, Анна! Посетим ваш отель 15 июня. Забронирован номер с прямым видом на море. Какова вероятность, что нас не поселят над входом в отель с автомобильной стоянкой. Едем с двумя детьми, хотелось бы спать спокойно. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.06.2012 18:59:11
Natalia

Здравствуйте!
Если Вы бронируете номер с видом на море,Вы будете размещены в номере с видом на море.

23.05.2012 14:29:56
Наталья

Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Собираемся отправить к вам требовательных vip туристов: 3 взрослых+ реб. 6 лет.
Возникают следующие вопросы:
1. Самый главный вопрос. Нашим туристам нужна одна двухспальная кровать и две полноценных односпальных кровати! (важно не диван и итд!). Вопрос: разместятся ли так наши туристы в номере family suite?
2. Если мы бронируем family suite, какой будет вид из номера?
И можно ли как-то улучшить его т.е. забронировать номер с видом на море или сад?
3.Wi-Fi платно? и в номерах тоже платно?
4. можно ли менять ужин на обед?
5. есть ли в отеле прокат авто?
6. чем отличаются FAMILY ROOM от FAMILY SUITE и от QUEEN SUITE?
Ждем ответа! Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
24.05.2012 10:19:25
Natalia

Здравствуйте!
Вам подойдет семейный номер. Вы можете сделать заявку при бронировании на определенный вид. Беспроводной интернет на любой территории стоит 10 евро в сутки. По аренде автомобиля вам нужно обратиться к вашему представителю в отеле.В любой день гости могут поменять ужин на обед.
Спасибо.

21.05.2012 13:28:37
Елена

Добрый день! Подскажите, а возможно поменять питание: завтрак и ужин, на питание: завтрак и обед!?

ОтветитьОтветов(3)
21.05.2012 20:23:50
Natalia

Здравствуйте!
В любой день вы можете поменять ужин на обед без предупреждения.

21.05.2012 20:22:49
Natalia

Здравствуйте!
В любой день вы можете поменять ужин на обед без предупреждения.

21.05.2012 20:20:46
Natalia

Здравствуйте!
В любой день вы можете поменять ужин на обед без предупреждения.

12.05.2012 15:08:03
Светлана

Здравствуйте, меня интересует, какие номера в отеле коннектятся, и можно гарантировать туристам номера-коннект

ОтветитьОтветов(1)
14.05.2012 21:24:35
Наталия

Здравствуйте,Светлана!
Обратитесь с этим вопросом в наш отдел бронирования.

10.05.2012 16:22:52
Вероника

Уважаемые коллеги ! Где мой вопрос ПРО ИНТЕРНЕТ ? и можно также ответ на него...Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.05.2012 11:45:11
Natalia

Ответ смотрите выше.

10.05.2012 16:00:07
Вероника

Добрый день, уважаемые коллеги! подскажите, что с интернетом в отеле ? проводной,вай фай?ресепшн,номера ?платно или бесплатно ?если платно, то сколько по цене ? можно оочень подробную информацию, и если Ваши сотрудники сидят в этом отеле, можно еще по скорости,можно ли работать(это касается вай Фая )заранее огромное спасибо !

ОтветитьОтветов(2)
10.05.2012 18:33:16
Natalia

Здравствуйте , Вероника!
Беспроводной интернет на любой территории в этой гостинице стоит 10 евро в сутки. скорость отличная.

10.05.2012 18:27:11
Natalia

Здравствуйте , Вероника!
Беспроводной интернет на любой территории в этой гостинице стоит 10 евро в сутки. скорость отличная.

03.05.2012 09:19:03
Ирина

Добрый день, Наталия, Ирина! Посетим ваш отель в июне. Интересует вопрос продления номера. У нас обратный вылет из Ларнаки в 23:55. Выезд из отеля примерно в 20:00? Интересует возможность и стоимость продления номера с 12:00 до 20:00. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
03.05.2012 19:32:07
Natalia

Здравствуйте, Ирина!
О возможности продления номера будет известно только накануне отьезда из отеля. При наличии свободных номеров нужно будет доплатить около 60 евро.

01.05.2012 16:11:41
Ольга

Скажите пожалуйста сколько стоят в отеле обеды? Мы оплачивали завтрак и ужин а обеды хотим оплатить в отеле(2 вз+ 2 детей (7 лет и 10 лет)!

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2012 09:39:29
Наталия

Здравствуйте!
Вы сможете доплатить за обед 30 евро для взрослого и 16 евро за ребенка.

01.05.2012 16:03:36
Ольга

Скажите пожалуйста,есть ли в отеле какая нибудь площадка или место для футбола! В описании отеля говорится о пляжном футболе!

ОтветитьОтветов(1)
02.05.2012 09:41:50
Наталия

Здравствуйте!
На пляже есть площадка для пляжного футбола.

27.04.2012 14:31:22
марина

здравствуйте,подскажите пж. сколько по времени занимает транфер в этот отель из аэропорта пафоса, т.к. из нашего города вылеты только в этот аэропорт, а у нас маленький ребенок? и есть ли в стандартном номере чайник? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
30.04.2012 10:35:19
Natalia

Здравствуйте!
Трансфер занимает около 2 часов. В стандартном номере чайника нет.

27.04.2012 11:24:45
Светлана

Есть ли в этом отеле инструктор по большому теннису?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2012 12:31:25
Natalia

Здравствуйте!
В отеле нет инструктора по теннису.

26.04.2012 11:29:22
Надежда

Хотим в сентябре посетить ваш отель, отдыхать едем с дочкой , поэтому вопрос... В описании отеля говориться , что детский клуб Библиогоша берет деток с 4 лет. Нам в сентябре будет 3,9 нас возьмут?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2012 12:48:13
Natalia

Здравствуите!
Ваш ребенок может посещать детский клуб вместе с вами.

25.04.2012 10:10:35
Пиджакова Ирина

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста едут 2 взр + 1 реб (13 лет) и каждый хочет спать на отдельной кровати, Вкаких номерах это возможно
С уважением,
Ирина

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2012 12:44:14
Natalia

Здравствуите!
Я рекоммендую вам рассмотреть семейные номера .

19.04.2012 02:05:04
Татьяна

Коллеги, подскажите, возможно ли в номере STANDARD, возможно, за доп. плату, предоставить набор для приготовления чая и кофе (эл. чайник, чашки и пр.)? Туристы едут с ребенком и чайник им необходим для приготовления детского питания.

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2012 09:55:00
Наталия

Здравствуйте! Есть возможность предоставить набор для приготовления чая и кофе за дополнительную плату. Для этого туристы могут обратиться на ресепшн или к своему представителю.
С уважением,Наталия.

19.04.2012 01:31:47
Светлана

Что означает пометка SPO! после названия отеля?

ОтветитьОтветов(2)
21.04.2012 23:24:50
Наталия

Здравствуйте,Светлана.
Пометка SPO означает спецпредложение по данному отелю.

21.04.2012 18:08:05
Natalia

Здравствуйте!
Это означает спецпредложение.
С уважением,Наталия.

18.04.2012 14:55:32
Наталья

Здравствуйте. Планируем поездку с 17.05 с ребенком 4 г. Будут ли там в это время для него какие-нибудь развлечения? будет ли работать мини-клуб и мини-диско, есть ли русскоговорящие детские аниматоры?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2012 22:26:37
Наталия

Смотрите ответ выше.

18.04.2012 01:15:58
Наталья

Здравствуйте. Планируем поездку с 17.05 с ребенком 4 г. Будут ли там в это время для него какие-нибудь развлечения? будет ли работать мини-клуб и мини-диско, есть ли русскоговорящие детские аниматоры?

ОтветитьОтветов(1)
18.04.2012 22:24:16
Наталия

Здравствуйте Наталья!
В мае уже есть детская анимация с русскоговорящими сотрудниками и работает мини диско.С 1 июня работает детский клуб Библиоша.

13.04.2012 14:38:32
Алла

Добрый день, Подскажите пожалуйста, у нас туристы летят отдыхать в Ваш отель в июле на 21 ночь.Поскольку летят бабушки с детьми есть ли возможность обеспечить им при заезде русскоговорящего сотрудника, который объяснил бы им все нюансы проживания.
На сегодняшний день у них такие вопросы: есть ли браслеты в отеле и где взять пляжные полотенца?

ОтветитьОтветов(1)
14.04.2012 09:04:43
Наталия

Добрый день,Алла!
Представитель Библио Глобус находится в отеле в течении всего дня. Сообщите мне накануне день и время прилета,я встречу Ваших родственников на ресепшн и помогу им расселится.Отвечая на срочные вопросы...браслетов в отеле нет,пляжные полотенца можно взять на минус первом этаже на лифте в главном здании.
С уважением,Наталия.

10.04.2012 13:24:11
Елена

Добрый день! Что будет предоставляться в качестве дополнительного места для ребёнка 4 лет в номере side sea view?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2012 14:50:07
Наталия

Здравствуйте,Елена!
В этой категории номеров в качестве дополнительного спального места предоставляется небольшая раскладная кровать.

10.04.2012 10:01:32
Алла

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, наши туристы хотят полететь в Ваш отель на 21 ночь.
Нужно два номера, возможно ли разместить их в номерах рядом, есть ли у Вас номера connechen.
Что включает в себя концепция FB, возможны ли какие то напитки( безалкогольные за завтраком и ужином).

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2012 14:46:05
Наталия

Здравствуйте,Алла!
В отеле есть connected rooms.Сделайте заявку при бронировании.FB означает полный пансион,завтрак,обед и ужин. За завтраком чай,кофе,безалкогольные напитки бесплатные. За обедом и ужином все напитки платные.

09.04.2012 16:06:35
Мария

Здравствуйте! Скажите,а водные горки рассчитаны только для детей?какая глубина бассейна куда выходят горки?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 17:23:07
Наталия

Здравствуйте! Максимальная глубина бассейна где находятся водные горки около 1 метра. Соответственно горки рассчитаны только для детей.

09.04.2012 13:24:14
Наталья

Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балконы? Мы хотим взять стандартный номер без определенного вида. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 17:16:11
Наталия

Здравствуйте, Наталья ! Во всех номерах отеля есть балкон.

08.04.2012 12:29:41
Карина

ДОбрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли в категории номера SUPERIOR ROOM чайник в номере?
2. При размещении 2 AD + 2 CHD будут детям предоставлены отдельные спальные места?

ОтветитьОтветов(1)
09.04.2012 00:54:46
Наталия

Добрый день,Карина!
К сожалению в номерах Superior Rooms нет набора для приготовления чая и кофе. В Superior Rooms предоставляются отдельные спальные места для детей,так как эта категория номеров расчитана на проживание 2 взрослых и 2 детей.

29.03.2012 15:35:30
Алексей

Запрос на видеосъёмку отеля

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2012 10:00:44
Татьяна

Алексей, добрый день! запрос сделан, видео в процессе обработки. Скоро выложим.

25.03.2012 14:20:06
Светлана

Клуб Библиоша предназначен только для туристов Библиоглобуса или для всех детей? Хотим брать поездку самостоятельно

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 16:21:51
Ирина

Светлана, добрый день!
Клуб Библиоша работает только для туристов компании Библио Глобус.

24.03.2012 18:06:45
Светлана

В каком номере можно разместить 4 взр +2 реб. (5 и 6 лет)или надо брать 2 номера

ОтветитьОтветов(2)
24.03.2012 21:17:40
Ирина

Уважаемая Светлана!
Максимальное размещение в отеле - 5 человек в номере.

24.03.2012 21:17:34
Ирина

Уважаемая Светлана!
Максимальное размещение в отеле - 5 человек в номере.

24.03.2012 18:00:26
светлана

Будет ли работать клуб Библиоша с 1 июня 2012 года.

ОтветитьОтветов(1)
24.03.2012 21:14:40
Ирина

Уважаемая Светлана!
Детский клуб "Библиоша" будет работать с 1 июня.

21.03.2012 12:35:55
Оксана

Добрый день! хотим бронировать тур в ваш отель нам нужен номер FAMILY SUITE, у нас 2 взрослых+ 1 ребенок (14 лет полных ,на момент поездки еще не исполнится 15) и 1 ребенок( 3 лет), ребенок, которому 14- высокого роста, поместится ли он на двухъяростной кровати? и считается ли он еще ребёнком , в поисковой системе Библио глобус показывает что размещение детей от (2-14 )

ОтветитьОтветов(1)
26.03.2012 17:03:27
Ирина

Оксана, добрый день!
14 лет для данного отеля - это уже не ребенок. Информацию по размерам двухъярусной кровати отель не предоставляет. Как вариант предлагаем рассмотреть FAMILY room - с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями.

20.03.2012 10:09:43
Алла

Добрый день, Подскажите пожалуйста, при размещении DBL+ CHLD (3)+ CHLD (8)
, что будет предоставлено для детей в номере superior/

ОтветитьОтветов(1)
22.03.2012 16:57:36
Ирина

Алла, добрый день!
Для детей будут предоставлены дополнительные кровати.

16.03.2012 17:09:43
Ольга

Добрый день! Какое доп.место в номере стандарт при размещении 2+1 ?

ОтветитьОтветов(1)
16.03.2012 18:36:26
Ирина

Ольга, добрый день!
При размещении 2+1 будет предоставлена дополнительная кровать.

11.03.2012 22:41:23
Нина

А 3-х летнего малыша в клуб пустят?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2012 13:10:46
Ирина

Нина, добрый день!
Программа детского клуба рассчитана на детей от 6 лет.

19.02.2012 23:30:53
Елена

Доброго времени суток!
Забронировались в данный отель! Подскажите,крытый бассейн в апреле будет отапливаться? Можно ли менять ужины на обеды?
Заранее спасибо!!!

ОтветитьОтветов(1)
20.02.2012 12:33:33
Татьяна

Елена, добрый день! В отеле нет бассейна с подогревом воды. Ужин можно поменять на обед, заранее проинформировав в день заселения.

13.02.2012 00:52:14
Светлана

Здравствуйте, уважаемые представители отеля. Подскажите, пожалуйста, си вью - это та сторона, что выходит на Нисси бей? А сайд си вью - в сторону бассейна?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2012 13:51:55
Римма

Уважаемая Светлана! Номера Sea View - это прямой вид на море, а Номера Side Sea View имеют боковой вид на море.

14.10.2011 19:20:02
платонов сергей

здравствуйте! Будьте добры, сообщите, где планируется сервировать завтрак и ужин в период с 28.10.11 по 12.11.11. (в кафе и главном ресторане или таверне на открытом воздухе),а также будет ли в этот период уже работать закрытый бассейн(подогрев воды и обогрев помещения). Заранее благодарен, с уважением,

ОтветитьОтветов(1)
22.10.2011 16:57:44
Opentanova Nataliya

Уважаемый Сергей! Отель Аdams закрывается на реновацию 1 ноября 2011 года.